煙草企業(yè)團隊現(xiàn)狀與員工意識培養(yǎng)方法論文
現(xiàn)代化新的管理理念核心之一是團隊,它注重組織的整體效應,謀求高效、創(chuàng)新、綜合實力與抗風險能力,為現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力的重要手段是要培養(yǎng)與培訓企業(yè)員工終身學習能力,提升員工團隊意識。

一、煙草企業(yè)團隊現(xiàn)狀分析
煙草企業(yè)突出的現(xiàn)實問題雖不能代表所有的煙草企業(yè)團隊,但也反映出了當前基層煙草企業(yè)缺乏營銷隊伍人才。煙草企業(yè)團隊目標不明確。企業(yè)內(nèi)部沒有形成合理的溝通機制,這是導致團隊目標不明確最主要的一個原因,因為它不能采取有效措施增強團隊成員的共同目標。團隊沒有建立完善的績效評估和激勵機制。一方面,實際操作受到受多種人為因素的影響,限制了績效評估的公正性;另一方面,部分企業(yè)沒有有效考慮不同團隊成員的實際情況而采取有效的激勵措施,使得激勵作用無法有效發(fā)揮。團隊內(nèi)部溝通不暢。溝通順暢是發(fā)揮團隊整體性的重要舉措,假如團隊成員之間無法有效地順暢溝通,團隊建設的真正目的也就無從談起。企業(yè)團隊年齡偏大,工作精力不夠充分。卷煙營銷團隊人員有著超過 40 歲的平均年齡,其他部門認為這個年齡似乎還算適合,但在,在信息量巨大、工作量繁重的營銷部門看來,這個年齡結(jié)構(gòu)是不合理的。企業(yè)員工團隊工齡較長,無法調(diào)動自己的工作熱情,有著較低的文憑,創(chuàng)新學習欠妥。此外,煙草企業(yè)團隊技能偏低,不具有較高的專業(yè)知識。
二、煙草企業(yè)員工意識培養(yǎng)策略
。ㄒ唬┲鲃拥膮⑴c意識
企業(yè)員工的參與意識需要強化,這是企業(yè)迎接市場競爭的需要。企業(yè)要想在激勵的市場競爭中,站穩(wěn)腳跟,求得發(fā)展,立于不敗之地,單有企業(yè)的領導層、決策層的積極性還是不夠的,還應當調(diào)動全部員工的積極性參與到管理活動中。企業(yè)員工的參與意識需要提升,這也是實現(xiàn)良好企業(yè)民主管理的需要。計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟都需要進行民主管理,這是我國社會主義企業(yè)不變的特色。受計劃經(jīng)濟體制的影響,職工沒有危機感,端著"鐵飯碗"的情況已經(jīng)不再,所以,員工沒有足夠關心企業(yè),也沒有調(diào)動自己的主動性和積極性參與企業(yè)的管理中。企業(yè)是一個有機的整體,其正常運作需要依靠各類職工在各種崗位上積極發(fā)揮自身的作用。企業(yè)的民主管理工作很重要,這不僅涉及了各種書面上的規(guī)章制度,還要真正制定可行的落實措施。這就包含提高員工代表的參與意識和參與能力。
(二)自覺的服從意識
領導的作用是通過何種方法實現(xiàn)的呢?員工的第一美德就是要服從,也是員工今后必須要具備的條件。當前,許多企業(yè)要求員工剛進入企業(yè)就要接受多種培訓,學習并且認同企業(yè)的價值觀念和經(jīng)營理念,按照企業(yè)的各種規(guī)章制度做事。企業(yè)所有的員工都要具有服從意識。員工具有服從意識,如果沒有得到領導的欣賞,是不可能向更高的職位邁進的。存在于社會上的每個人都是獨立的,都有所想和所做,個人是自由的,但是員工作為集體中的一員,還扮演了另外一種角色,在這個角色中員工要學會服從,服從并不代表缺失主見,也不是懦弱的表現(xiàn),只是為了更好地發(fā)展,同樣適用于個人和集體。從第三者的角度看,服從是企業(yè)員工的一種做事態(tài)度,也是一種尊重新人及前輩的表現(xiàn),這就如同學生對老師的尊重,換句話說,也是員工對企業(yè)發(fā)展的尊重。唯唯諾諾不是服從的方式,而是要懂得聆聽,聆聽別人的意見,這是一個方面,還要知曉聆聽后應當按照指導意見去做和匯報。
。ㄈ┘訌娋頍煚I銷團隊學習培訓
只有對企業(yè)的員工進行系統(tǒng)的、標準化的培訓,才能有利于企業(yè)適應中國新的經(jīng)濟環(huán)境的要求,蓬勃發(fā)展。煙草企業(yè)員工自身的素質(zhì)需要不斷提高,只有這樣才能整體提升煙草企業(yè)團隊的整體素質(zhì),促使煙草企業(yè)更好地發(fā)展。煙草企業(yè)要制定完善的內(nèi)部學習和培訓制度,確保煙草企業(yè)學習工作的順利開展。在培訓活動中,企業(yè)員工相互交流,分享自己的心得體驗,相互借鑒,彌補自身的不足。煙草企業(yè)要做好卷煙營銷工作,要求客戶經(jīng)理具有較高的自身的綜合素質(zhì),具備一定的專業(yè)卷煙營銷工作能力與技巧?蛻艚(jīng)理只有具備敏銳洞察市場和綜合分析的能力,才能使卷煙銷售迎接激烈的市場挑戰(zhàn),不會出現(xiàn)被市場"牽著鼻子走"的情況。
綜上所述,煙草企業(yè)團隊意識的培養(yǎng)很重要。煙草企業(yè)團隊意識的培養(yǎng)涉及了方方面面,也是一個需要不斷堅持的過程,這有這樣,煙草企業(yè)才能實現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。
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