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2025年上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案
在學(xué)習(xí)和工作中，我們最少不了的就是練習(xí)題了，只有多做題，學(xué)習(xí)成績才能提上來。學(xué)習(xí)就是一個反復(fù)反復(fù)再反復(fù)的過程，多做題。一份什么樣的習(xí)題才能稱之為好習(xí)題呢？下面是小編收集整理的2025年上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案 1
1.為什么銷售商想要進(jìn)行產(chǎn)品定制?
A.為定高價
B.減少成本
C.電子商務(wù)的需要
D.顧客只接受定制產(chǎn)品
正確答案是： A
2.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難為internet檢索信息的困難，網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理，( )，各種檢索軟件檢索方法不統(tǒng)一
A.網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠
B.安全性不能提高的困難
C.用戶資料不能提供的困難
D.網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難
正確答案是： A
3.信息都是具有時效性的，其價值與時 間成( )
A.正比
B.反比
C.同時增
D.同時減
正確答案是： B
4.對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法:()
A.外觀審查和內(nèi)含審查
B.廣度審查和深度審查
C.多方審查和單一審查
D.技術(shù)審查和研究審查
正確答案是： A
5.單證處理節(jié)點是指以下哪個選項?
A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
B.訂單前臺處理階段的流程圖
C.訂單后臺處理階段的流程圖
D.訂單在處理流程各節(jié)點的時間耗用
正確答案是： D
6.以下哪一項不是電子商務(wù)的局限所在?
A.一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品
B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬
C.安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中
D.軟件工具變更頻繁
正確答案是： B
7.關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項描述不正確?
A.增加庫存水平
B.訂單處理的周期縮短
C.提高訂單滿足率
D.供貨的準(zhǔn)確率
正確答案是： A
8.WWW服務(wù)器采用超文本鏈路來鏈接信息頁，本鏈路由( )維持
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.端口
正確答案是： A
9.效率最高、最保險的殺毒方式是
A.手工殺毒
B.自動殺毒
C.殺毒軟件
D.磁盤格式化
正確答案是： D
10.批量化定制使得企業(yè)可以：
A.大批量生產(chǎn)完全一樣的產(chǎn)品。
B.為公眾(“消費者”) 定制產(chǎn)品。
C.大批量生產(chǎn)個性化產(chǎn)品
D.了解大眾需求的具體特性，便于創(chuàng)造出成功的產(chǎn)品
正確答案是： C
11.選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時，主要應(yīng)當(dāng)考慮( )，服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，服務(wù)商的通信出口速率，服務(wù)商的組織背景，服務(wù)商的收費標(biāo)準(zhǔn)。
A.服務(wù)商的政府和行政關(guān)系
B.服務(wù)商提供的便利條件
C.服務(wù)商的實力和提供的支持
D.服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持
正確答案是： D
12.ABC公司下分?jǐn)?shù)個擁有私有資源的子公司，這些資源可以通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議獲取。現(xiàn)在公司想把所有資源都鏈接起來。上述形容的是哪種類型的網(wǎng)絡(luò)?
A.因特網(wǎng)
B.外網(wǎng)
C.內(nèi)網(wǎng)
D.虛擬私人網(wǎng)絡(luò)
正確答案是： B
13.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進(jìn)行的
A.信息發(fā)布平臺
B.信用調(diào)查平臺
C.質(zhì)量認(rèn)證平臺
D.信息交流平臺
正確答案是： D
14.下列哪一項不是WWW瀏覽器提供的通信手段?
A.Usenet新聞組
B.電子郵件
C.HTTP/IP
D.FTP
正確答案是： C
15.研究發(fā)現(xiàn),---人比歐洲人更信任內(nèi)容有效和有保護(hù)個人隱私聲明的網(wǎng)站
A.中國
B.美國
C.韓國
D.日本
正確答案是： B
16.XYZ公司幫助個人將產(chǎn)品出售給其他人，并對每一筆交易收取一小筆傭金。這屬于哪一種電子商務(wù)分類?
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.P2P
正確答案是： C
17.身份注冊類、信息發(fā)布類___和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型
A.資源交流類
B.身份許可類
C.普通信息交流類
D.專業(yè)操作類
正確答案是： C
18.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要
A.修改C- MOS內(nèi)容
B.修改客戶機(jī)配置
C.裝驅(qū)動程序
D.配置ISP的電子郵件服務(wù)器
正確答案是： D
19.一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系?
A.商品名
B.稱
C.商品編碼
D.商品單價
正確答案是： B
20.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結(jié)果會是
A.會列出所有的組成短語的單詞的文件
B.只列出包含斷語的文件
C.只列出包含第一個字母的文件
D.會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文
正確答案是： A
21.XYZ公司將產(chǎn)品銷售給個人購買者。此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.P2P
正確答案是： A
22.下面哪一項屬于中介?
A.準(zhǔn)備廣告材料的營銷公司
B.匹配“需要產(chǎn)品”的買方和“有產(chǎn)品出售”的賣方的計算機(jī)系統(tǒng)
C.在線出售產(chǎn)品的賣方
D.將產(chǎn)品郵遞給顧客的UPS
正確答案是： B
23.如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下哪種措施?
A.對所購商品打折
B.免費送貨
C.合并訂單
D.贈送禮品
正確答案是： C
24.關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用( )形式
A.記錄
B.索引
C.字段
D.表格
正確答案是： D
25.在HTML語言中，當(dāng)瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以 使用( )標(biāo)記。
A.align
B.scr
C.alt
D.default
正確答案是： C
26.下面哪一項不是公司門戶的特征?
A.公司的.合作伙伴利用公司門戶進(jìn)行溝通
B.公司的員工使用這個系統(tǒng)進(jìn)行溝通
C.公眾使用公司門戶來上網(wǎng)。
D.公眾使用公司門戶來獲取有關(guān)該公司的信息。
正確答案是： C
27.電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類：
A.調(diào)查方法
B.調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為
C.調(diào)查內(nèi)容
D.調(diào)查采用的技術(shù)
正確答案是： D
28.電子商務(wù)在所有情況都縮短了經(jīng)營周期，除了
A.顧客滿意度
B.營銷原料的開發(fā)
C.產(chǎn)品分銷。
D.產(chǎn)品上市時間。
正確答案是： A
29.調(diào)查資料的審查主要解決的是調(diào)查資料的( )問題
A.準(zhǔn)確性和方便性
B.真實性與合格性
C.快捷性和標(biāo)
D.準(zhǔn)性正確性和權(quán)威性
正確答案是： B
30.下面不屬于傳統(tǒng)營銷促銷形式的是：
A.人員推銷
B.網(wǎng)絡(luò)廣告
C.銷售促進(jìn)
D.宣傳推廣
正確答案是： B
31.以下哪個選項不是流程改善遵循的基本原則?
A.交叉處理
B.串行處理
C.分批處理
D.并行處理
正確答案是： B
32.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，( )，網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制
A.網(wǎng)上安全性測試
B.網(wǎng)上廣告調(diào)查
C.網(wǎng)上用戶調(diào)查
D.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略
正確答案是： D
33.在Internet上，完成“名字-地址”“地址——名字”映射的系統(tǒng)叫做
A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.域名系統(tǒng)
正確答案是： D
34.1.ABC公司在其網(wǎng)站上將一系列產(chǎn)品銷售給出價最高者。他們使用的是哪一種經(jīng)營模式?
A.合作營銷
B.在線拍賣
C.供應(yīng)鏈改進(jìn)
D.報價模式
正確答案是： B
35.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是，
A.銀行卡
B.電子貨幣
C.電子支票
D.電子本票
正確答案是： A
36.關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是
A.單用戶、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
B.多用戶、多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
C.多用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
D.單用戶、單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
正確答案是： B
37.以下哪一項是電子商務(wù)的優(yōu)點所在?
A.電信帶寬不足。
B.個人之間可以更方便的進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問
C.顧客可能會質(zhì)疑電子商務(wù)的安全。
D.電子商務(wù)的理論和實踐都在不斷改進(jìn)中。
正確答案是： B
38.完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過( )加入或者退出。
A.bbs
B.web頁
C.電子郵件
D.usenet
正確答案是： C
39.在WinZip程序中，( )可以用來制作自解壓文件。
A.“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項
B.“Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項
C.在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)
D.打開WinZip程序，用Shift M快捷鍵
正確答案是： A
40.以下哪一項是電子商務(wù)的局限所在?
A.每天運轉(zhuǎn)24小時。
B.將分銷商和供應(yīng)商IT系統(tǒng)整合在一起
C.需要專門網(wǎng)絡(luò)以及硬件設(shè)備。
D.不斷增長的市場范圍
正確答案是： C
41.假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品，并放入購物車或購物籃(4)確認(rèn)訂購信息完成交易 則使用電子錢包的工作程序為
A.(1)(3)(2)(4)(5)
B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.(3)(4)(1)(2)(5)
D.(5)(4)(2)(1)(2)
正確答案是： A
42.關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是
A.前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。
B.前者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán),后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。
C.兩者都在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)
D.兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。
正確答案是： A
43.信息加工整理的過程為信息的儲存，( )，信息的加工處理。
A.信息的保密
B.信息的糾錯
C.信息的傳播
D.信息的整理
正確答案是： D
44.統(tǒng)一資源定位器(URL)的作用在于
A.維持超文本鏈路
B.信息顯示
C.向服務(wù)器發(fā)送請求
D.文件傳輸
正確答案是： A
45.以下哪一項不是電子商務(wù)的局限所在?
A.一些顧客喜歡在購買前實際觸摸到商品。
B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬。
C.安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中。
D.軟件工具變更頻繁。
正確答案是： B
46.下面哪一項不是市場的功能?
A.匹配買方和賣方
B.為市場交易提供便利
C.保證經(jīng)紀(jì)人利益
D.提供制度基礎(chǔ)
正確答案是： C
47.因為購物車具有良好的____，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)
A.適應(yīng)性
B.擴(kuò)展性
C.兼容性
D.標(biāo)準(zhǔn)化
正確答案是： B
48.在網(wǎng)站設(shè)計中純粹HTML格式的網(wǎng)頁通常被稱為
A.靜態(tài)網(wǎng)頁
B.動態(tài)網(wǎng)頁
C.靜態(tài)結(jié)合網(wǎng)頁
D.網(wǎng)站首頁
正確答案是： A
49.下面哪一項不是拍賣代給賣方的益處?
A.擴(kuò)大的顧客群
B.娛樂性
C.清算
D.非中介化
正確答案是： B
50.交互功能的以------服務(wù)為基礎(chǔ)，通過良好的在線服務(wù)才能發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷交互性的優(yōu)勢
A.消費者
B.商家
C.企業(yè)
D.在線顧客
正確答案是： B
上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案 2
1、（ D ）即實時生產(chǎn)系統(tǒng)。
[A]SCM [B]CRM [C]ERP [D]JIT
2、（ B ）是放置制作者或者公司信息的地方。
[A]頁頭 [B]頁腳 [C]導(dǎo)航欄 [D]第一屏
3、在（ D ）中，可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專家性指導(dǎo)信息。
[A]第三方電子商務(wù)交易平臺 [B]新聞組 [C]SNS [D]WIKI
4、超級鏈接標(biāo)記符為（ A）。
[A] [B]
[C] [D]
5、（ B ）即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)。
[A]Wi-Fi [B]PSTN [C]ADSL [D]ISP
6、電子采購合同從（B ）的角度，可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同#、物流配送合同。
[A]訂立方式[B]標(biāo)的物屬性[C]當(dāng)事人性質(zhì)[D]當(dāng)事人關(guān)系
7、新浪新聞網(wǎng)站屬于（ D ）。
[A]TCP [B]FAQs [C]ISP [D]ICP
8、（ A ）協(xié)議是收信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。
[A]POP [B]SMTP [C]SSL [D]IP
9、提高客戶忠誠度的方法包括（ ABCD ）。
[A]提升客戶交易滿意度 [B]通過積分獎勵為客戶提供特殊利益
[C]提高客戶的轉(zhuǎn)移成本 [D]建立不同類型的客戶組織
10、下列屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的有（ AC ）。
[A]Windows [B]TCP/IP [C]NetWare [D]IPX/SPX
11、針對網(wǎng)絡(luò)消費者的（ C ），商品描述中應(yīng)突出包裝物造型等字眼。
[A]求名心理 [B]求實心理 [C]求美心理 [D]隱秘性心理
12、（B ）代表了客戶在觀看完此網(wǎng)頁后就退出了該網(wǎng)站。
[A]熱門頁面 [B]訪問出口 [C]瀏覽次數(shù) [D]閱讀頁數(shù)
13、（ C）服務(wù)包括產(chǎn)品安裝和使用說明、提供教育培訓(xùn)、客戶跟蹤、客戶管理。
[A]售前 [B]售中 [C]售后 [D]網(wǎng)絡(luò)
14、標(biāo)簽的（A ）屬性定義單元格內(nèi)容水平對齊方式
[A]align [B]width [C]valign [D]bgcolor
15、獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反饋的方法有（ ABCD ）。
[A]定期采用調(diào)查表及問卷 [B]為客戶創(chuàng)建在線社區(qū)
[C]向一組客戶分發(fā)產(chǎn)品 [D]為網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品
16、顯示器分辨率為1024*768，頁面的顯示尺寸為（ D）。
[A]640*480 [B]800*600 [C]1024*768 [D]1007*600
17、數(shù)字證書中包含CA的（ B ）。
[A]私鑰 [B]公鑰[C]數(shù)字簽名 [D]標(biāo)識名稱
18、B2C電子商務(wù)的特點有（BD）。
[A]沒有自己的物流體系 [B]可以沒有實物商鋪
[C]個人網(wǎng)店平均壽命短 [D]支付或轉(zhuǎn)賬金額較低
19、信息（ C ）服務(wù)包括公共信息提供、行業(yè)信息提供服務(wù)。
[A]技術(shù) [B]交換 [C]咨詢 [D]發(fā)布
20、動態(tài)網(wǎng)頁具有（ACD）等特征。
[A]以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ) [B]獨立存在于服務(wù)器
[C]可實現(xiàn)用戶注冊 [D]可實現(xiàn)用戶登錄
21、（ B ）市場，消費者關(guān)注的是產(chǎn)品令自己在圈子里不落伍。
[A]最低層次 [B]社交需求層次
[C]安全需求層次 [D]尊重需求層次 ABC D
22、網(wǎng)絡(luò)消費者的群體特點有（ ABC ）。
[A]注重自我[B]擅長理性分析[C]有強(qiáng)烈的求知欲[D]充滿耐心
23、第三方物流的作用包括（ ACD）。
[A]減少庫存 [B]協(xié)同生產(chǎn) [C]降低成本 [D]提高效率
24、（ B）是依據(jù)某種準(zhǔn)則對個體進(jìn)行分類的一種多元統(tǒng)計分析方法。
[A]相關(guān)分析 [B]聚類分析 [C]判別分析 [D]回歸分析
25、表格標(biāo)記符包括（ BCD）。
[A]
[B]
[C][D]
26、與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷（ ABCD ）。
[A]決策更加便利、自主 [B]成本更低 [C]溝通更充分 [D]產(chǎn)生多媒體效果
27、判斷信息的`（ D），主要標(biāo)準(zhǔn)是看其對網(wǎng)民是否具有用處。
[A]時效性 [B]權(quán)威性 [C]趣味性 [D]實用性
28、下列屬于B類地址的是（ D）。
[A]23.34.23.1 [B]192.168.10.1
[C]193.141.15.163 [D]184.12.15.6
29、（ C）是差異化營銷的基礎(chǔ)。
[A]心理特征 [B]購買動機(jī) [C]亞文化 [D]性格偏好
30、（ D ）屬于第三方支付平臺。
[A]搜狐 [B]京東 [C]一號店 [D]支付寶
31、網(wǎng)絡(luò)商品分類原則包括（ ABCD ）。
[A]滿足商品分類管理的要求 [B]能從本質(zhì)上區(qū)分商品
[C]保證分類明確 [D]每一種商品只能有唯一的分類類別
32、（D）不屬于第三方物流的主要作用。
[A]減少庫存[B]提高企業(yè)競爭力[C]降低成本[D]零庫存
33、（ B ）可以進(jìn)行實時交談和互傳信息。
[A]EOS [B]IM [C]FAQ [D]ERP A PB C D
34、網(wǎng)站推廣測評指標(biāo)包括（ ABC ）。
[A]曝光數(shù) [B]點擊數(shù)[C]轉(zhuǎn)化率 [D]投放率
35、下列屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是（ B ）。
[A]網(wǎng)絡(luò)適配器 [B]NetWare [C]IPX/SPX [D]網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器
36、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括（ BC ）。
[A]網(wǎng)站故障 [B]消費者不便做出購買決定
[C]消費者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗 [D]支付網(wǎng)關(guān)故障
37、（ C）>郵件開信率 。
[A]郵件轉(zhuǎn)信率[B]郵件退信率[C]郵件送達(dá)率[D]引導(dǎo)點進(jìn)率
38、（A ）包括廠內(nèi)搬運過程中所發(fā)生的物流活動。
[A]生產(chǎn)物流 [B]銷售物流 [C]供應(yīng)物流 [D]廢棄物物流
39、PGP可以提供（ ABCD ）等服務(wù)。
[A]身份驗證 [B]保密性 [C]壓縮 [D]電子郵件兼容性
40、（ D）提供目錄瀏覽服務(wù)。
[A]CA服務(wù)器[B]安全服務(wù)器[C]注冊機(jī)構(gòu)RA[D]LDAP服務(wù)器
41、處理客戶投訴接受階段要求（AC ）。
[A]明確告訴客戶等待時間 [B]不與客戶爭辯或一味尋找借口
[C]對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問 [D]徹底了解客戶投訴的問題
42、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括（BCD ）。
[A]供應(yīng)鏈協(xié)同 [B]業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同 [C]業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同 [D]資源約束協(xié)同
¨ A ¨B ¨C ¨D
43、按照撰寫內(nèi)容分類，營銷短文有（ AC ）。
[A]懸念式 [B]日志式 [C]恐嚇式 [D]新聞式
44、CA的主要功能包括（ BCD）.
[A]證書的下載 [B]證書的更新
[C]證書的查詢 [D]證書的作廢
45、數(shù)字證書可用于（AD ）。
[A]安全電子郵件[B]網(wǎng)上繳費[C]網(wǎng)上炒股 [D]網(wǎng)上招標(biāo)
46、頂級名稱為（D ）的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。
[A]rec [B]soc [C]misc [D]biz
47、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括（ABD ）。
[A]客戶注冊 [B]在線調(diào)查 [C]合同洽談 [D]網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購
48、SQL數(shù)據(jù)（ D ）語言用于安全管理，確定哪些用戶可以查看或修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。
[A]查詢 [B]操縱 [C]定義 [D]控制
49、（ B ）是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。
[A]密碼憑證 [B]軟件憑證 [C]個人憑證 [D]企業(yè)憑證
50、input標(biāo)簽type屬性值可選（ABD ）。
[A]text [B]button [C]list [D]hidden
51、（ D）負(fù)責(zé)發(fā)布地域政策CA 。
[A]支付網(wǎng)關(guān)CA [B]持卡人CA [C]商戶CA [D]品牌CA
52、（ B ）是客戶金字塔中最底層的客戶。
[A]主要客戶 [B]小客戶 [C]關(guān)鍵客戶 [D]普通客戶
53、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的設(shè)計原則有（ ACD ）。
[A]問題和答案通俗易懂 [B]問題具有誘導(dǎo)性
[C]問題設(shè)置規(guī)范明確 [D]答案便于整理分析
54、ASP技術(shù)的特點是（ABCD）。
[A]使用普通文本編輯器編輯 [B]與瀏覽器無關(guān)
[C]無須compile編譯 [D]使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序
55、（ A）屬于C2C電子商務(wù)模式。
[A]淘寶網(wǎng) [B]中國食品交易網(wǎng)[C]一號店 [D]蓋世汽車網(wǎng)
56、（ D）屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。
[A]網(wǎng)絡(luò)購書 [B]電子期刊[C]網(wǎng)絡(luò)電影 [D]域名服務(wù)
57、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一個數(shù)據(jù)項稱為一個（ B ）。
[A]記錄 [B]字段 [C]數(shù)據(jù)項 [D]實體
58、許可E-mail營銷主題設(shè)計原則包括（ ABC）。
[A]體現(xiàn)內(nèi)容的精華 [B]體現(xiàn)發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容
[C]體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息 [D]盡可能簡單
59、投標(biāo)書的（A ）應(yīng)對招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。
[A]商務(wù)和技術(shù)偏離表 [B]格式文件 [C]資格文件 [D]產(chǎn)品配置
60、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則有（ ABD ）。
[A]質(zhì)量 [B]成本[C]庫存 [D]服務(wù)
上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案 3
1.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著( )。
A. 物流、資金流、事務(wù)流、商流
B. 資金流、物流、信息流、商流
C. 資金流、物流、人才流、商流
D. 交易流、信息流、物流、商流
答案：B
2.下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述,說法不正確的是( )。
A. 電子商務(wù)的物流配送方式和傳統(tǒng)商務(wù)的物流配送方式有所不同。
B. 電子商務(wù)必須簽訂書面合同,并開具機(jī)打發(fā)票,否則無效。
C. 電子商務(wù)活動可以不受時間、空間的限制,而傳統(tǒng)商務(wù)做不到這一點。
D. 電子商務(wù)可以更方便地實現(xiàn)客戶的個性差別分類,并有針對性地投放廣告。
答案：B
3.以下各項中不屬于電子商務(wù)范圍的是( )。
A. 海爾集團(tuán)通過因特網(wǎng)上建立網(wǎng)站,贏得大量海外定單
B. 小王在電子市場以低于正常30%價格買到了一臺家用電腦
C. 張先生通過“溫馨”網(wǎng)上花店為在上海的女朋友買了一束花
D. 李軍今天沒去圖書館,在網(wǎng)上書店訂了幾本書
答案：B
4.電子商務(wù)是在計算機(jī)技術(shù)與( )技術(shù)的互動發(fā)展中產(chǎn)生和不斷完善的。
A. 電子
B. 微波
C. 多媒體
D. 網(wǎng)絡(luò)通信
答案：D
5.以下關(guān)于電子商務(wù)的描述哪一項是正確的( )。
A. 電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)多、渠道長
B. 電子商務(wù)受到交易時間、場所限制
C. 電子商務(wù)是全球化的,不受時空限制
D. 電子商務(wù)是實體交易,成本較高
答案：C
6.電子商務(wù)經(jīng)營者加強(qiáng)自律的方式不包括( )。
A. 增強(qiáng)規(guī)則意識
B. 增強(qiáng)質(zhì)量意識
C. 增強(qiáng)盈利意識
D. 增強(qiáng)契約意識
答案：C
7.電子商務(wù)實際上是一種( )活動。
A. 網(wǎng)絡(luò)
B. 商務(wù)
C. 生產(chǎn)
D. 運輸
答案：B
8.電商經(jīng)過幾年的高速增長,電商平臺的獲客成本越來越高,流量紅利( )。
A. 增加
B. 減少
C. 不變
D. 不確定
答案：B
9.在電子商務(wù)信用體系建設(shè)中,政府應(yīng)該發(fā)揮( )作用
A. 監(jiān)管
B. 執(zhí)法
C. 信息共享
D. 領(lǐng)導(dǎo)
答案：A
10.當(dāng)消費者訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時與商家聯(lián)系,商家會要求消費者提供商品的( )。
A. 訂購單號
B. 購買金額
C. 商品名稱
D. 商品描述
答案：A
11.企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)是( )。
A. 企業(yè)的全面信息化
B. 企業(yè)前臺的商務(wù)電子化
C. 企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化
D. 企業(yè)后臺的商務(wù)電子化
答案：A
12.電子商務(wù)的基本組成要素一般包括( )。
A. 網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商部門、銀行
B. 用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行
C. 網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行
D. 網(wǎng)絡(luò)、用戶、銀行
答案：C
13.電子商務(wù)的核心內(nèi)容是( )。
A. 網(wǎng)絡(luò)廣告
B. 信息的互相溝通和交流
C. 信息查詢
D. 企業(yè)管理
答案：B
14.下面關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)生的原因敘述不正確的是( )。
A. 市場競爭的加劇
B. 全球貿(mào)易自由化的發(fā)展
C. 信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展
D. 快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展
答案：D
15.以下( )情形不能涉及電子商務(wù)的概念。
A. 兔小寶通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺賺到了1萬塊
B. 湖南土菜館加入到了美團(tuán)外賣
C. 課堂上讓大家免費觀看物流視頻課
D. 紅薯王子在自己的攤位上接受微信支付
答案：C
16.以下哪種情況不屬于泄漏個人信息( )。
A. 未經(jīng)他人允許,在訂單評價中發(fā)布他人個人信息
B. 未經(jīng)他人允許,在旺旺群發(fā)布他人資料
C. 未經(jīng)買家允許,在社交軟件中與朋友聊天發(fā)布買家信息截圖
D. 未經(jīng)買家允許,在買家下單后核對電話與收貨地址
答案：D
17.我國第一部關(guān)于電子商務(wù)的綜合性法律( )。
A. 電子合同法
B. 電子簽名法
C. 域名保護(hù)法
D. 電子商務(wù)法
答案：D
18.農(nóng)村電商上行發(fā)展存在的主要問題不包括( )。
A. 農(nóng)產(chǎn)品篩選、品控問題
B. 農(nóng)產(chǎn)品包裝加工問題
C. 農(nóng)產(chǎn)品種植季節(jié)問題
D. 農(nóng)產(chǎn)品上行人才缺口問題
答案：C
19.對我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀描述不正確的是( )。
A. 不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與中西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展相對落后
B. 大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能強(qiáng)大,能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付
C. 傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)將長期并存
D. 大部分電子商務(wù)是非支付型的,網(wǎng)上營銷,網(wǎng)下支付
答案：D
20.以下關(guān)于縣域電商核心價值,表述錯誤的是( )。
A. 有效推動縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與升級
B. 有效推動商品通過網(wǎng)絡(luò)銷售的途徑下鄉(xiāng),釋放農(nóng)村市場消費潛力
C. 有效于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,推動信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向精尖
D. 有效推動農(nóng)村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為其提供更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與平臺
答案：C
21.生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化以( )為生產(chǎn)要素。
A. 數(shù)據(jù)
B. 渠道
C. 消費者
D. 互聯(lián)網(wǎng)
答案：A
22.阿里巴巴網(wǎng)站的類型是( )。
A. B2B
B. C2C
C. B2C
D. B2G
答案：A
23.微信上總會有朋友轉(zhuǎn)發(fā)拼多多,求好友幫忙砍價,這屬于( )。
A. 以B2B為代表的分銷模式
B. 基于微信生態(tài)模式的拼團(tuán)模式
C. 普通團(tuán)購模式
D. 以UGC內(nèi)容為依托的社區(qū)導(dǎo)購模式
答案：B
24.C2C是一種( )。
A. 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)
B. 企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)
C. 消費者與消費者之間的電子商務(wù)
D. 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)
答案：C
25.新零售的本質(zhì)是( )。
A. 渠道一體化
B. 對人、貨、場三者關(guān)系的重構(gòu)
C. 經(jīng)營數(shù)字化
D. 以消費者體驗為中心
答案：B
26.新零售賣場主要以體驗為主,線上完成銷售,評效一般比傳統(tǒng)賣場( )。
A. 高
B. 低
C. 一樣
D. 不確定
答案：A
27.共享單車作為一種新型的商業(yè)模式,你認(rèn)為應(yīng)該如何提高其市場競爭能力( )。
A. 再增加兩倍的投放量,讓其達(dá)到市場飽和狀態(tài)即可。
B. 可以把用戶的騎車信用情況擴(kuò)展應(yīng)用到購物、借貸等其它消費場景中去。
C. 可以使用綁定功能,讓關(guān)注共享單車的用戶強(qiáng)制綁定其它的企業(yè)賬號,達(dá)到合作的目的。
D. 可以通過販賣用戶信息,得到用戶的關(guān)注。
答案：B
28.對于淘寶C店的商品,從包裝上來說,存在問題的是( )。
A. 液體寶貝要用報紙包好放入快遞箱內(nèi)
B. 易碎寶貝要多用報紙、泡沫、泡網(wǎng)等填充在快遞箱內(nèi)
C. 衣服、鞋帽類寶貝可用不同的紙張獨立包好放入快遞箱內(nèi)
D. 首飾類寶貝一定要用報紙、泡沫等填充物置于快遞箱內(nèi)
答案：A
29.一個淘寶會員最多可以綁定( )支付寶賬戶。
A. 1個
B. 2個
C. 3個
D. 不限
答案：A
30.網(wǎng)上購物的業(yè)務(wù)流程中,涉及付款方式選擇的是( )。
A. 注冊
B. 瀏覽
C. 確認(rèn)購買
D. 申請
答案：C
31. B2C電商模式中的買方企業(yè)——賣方個人模式最主要應(yīng)用于( )。
A. 網(wǎng)上商店
B. 網(wǎng)上招聘
C. 網(wǎng)上拍賣
D. 網(wǎng)上訂閱
答案：B
32.在電子商務(wù)交易活動中,( )是網(wǎng)絡(luò)購物的最后一個環(huán)節(jié),有助于提高買賣雙方的信譽(yù)。
A. 咨詢接待
B. 處理異議
C. 簽收
D. 評價
答案：D
33.消費者可以免費使用( )的消費額度購物,可以“這月買、下月還”,還款方便,可以使用支付寶自動還款。
A. 芝麻信息
B. 余額寶
C. 螞蟻花唄
D. 支付寶
答案：C
34.拼多多是以( )模式形成規(guī)模效應(yīng)的。
A. 消費體驗分享
B. 社交拼團(tuán)
C. 內(nèi)容電商
D. 網(wǎng)紅電商
答案：B
35.( )的主要職責(zé)是軟硬件設(shè)備搭建與調(diào)試,直播、轉(zhuǎn)播技術(shù)監(jiān)控,處理直播間出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
A. 客服
B. 場控
C. 策劃
D. 主播
答案：B
36.助播與助理有大量重疊工作,最直接的區(qū)別方式是( )。
A. 輔助主播進(jìn)行直播,做好播前預(yù)熱
B. 分擔(dān)主播的壓力,中場接替直播
C. 協(xié)助主播直播,引導(dǎo)粉絲關(guān)注
D. 助播常與主播一起出鏡,助理幾乎不出鏡
答案：D
37.盒馬鮮生作為新零售的代表性企業(yè),憑借“生鮮食品超市+餐飲+APP電商+物流”的線上線下一體化經(jīng)營模式,滿足了消費者( )的消費特征。
A. 消費渠道社交化
B. 消費場景多元化
C. 消費時間碎片化
D. 消費決策理性化
答案：B
38.O2O是( )的一種特殊形式,通常是在線支付購買線下的商品、服務(wù)再在線下完成最終消費。
A. C2C
B. C2B
C. B2C
D. B2B
答案：C
39.天貓商城的贏利不包括下列( )。
A. 賺取采購價與銷售價之間的差價
B. 網(wǎng)絡(luò)廣告
C. 技術(shù)服務(wù)年費
D. 交易傭金
答案：A
40.客戶在購買冬蟲夏草時,認(rèn)為青藏高原的冬蟲夏草藥效更為優(yōu)越。那么企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品包裝時應(yīng)優(yōu)先考慮的包裝設(shè)計思路為( )。
A. 以冬蟲夏草的產(chǎn)地作為主題
B. 以冬蟲夏草的典故作為主題
C. 以目標(biāo)客戶作為主題
D. 以冬蟲夏草照片作為主題
答案：A
41.淘寶轉(zhuǎn)化率是如何計算的( )。
A. 轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%
B. 轉(zhuǎn)化率=(點擊次數(shù)/展現(xiàn)次數(shù))× 100%
C. 轉(zhuǎn)化率=(成交的筆數(shù)/進(jìn)店顧客總數(shù))× 100%
D. 轉(zhuǎn)化率=(進(jìn)店顧客數(shù)×成交率×單筆平均成交量)× 100%
答案：C
42.以下不是社交電商的特點的是( )。
A. 以人為中心
B. 獲客成本較高
C. 社群盈利模式
D. 用戶黏性較高
答案：B
43.下面對寶貝詳情頁的說法不正確的是( )。
A. 寶貝詳情頁以圖片為主,文字為輔
B. 規(guī)劃寶貝詳情頁時,應(yīng)該從消費者的痛點入手
C. 產(chǎn)品賣點是寶貝詳情頁中打動消費者的主要因素
D. 寶貝詳情頁中不能包含與本產(chǎn)品信息無關(guān)的內(nèi)容
答案：D
44.旅游B2C 電子商務(wù)的交易流程不包括( )。
A. 貿(mào)易磋商
B. 簽訂合同
C. 關(guān)聯(lián)銷售
D. 在線支付
答案：C
45.對農(nóng)產(chǎn)品賣點進(jìn)行優(yōu)化,首先需要對農(nóng)產(chǎn)品的賣點進(jìn)行提煉,可以采用( )對農(nóng)產(chǎn)品賣點進(jìn)行挖掘。
A. PEST模型
B. FABE法則
C. SMART原則
D. 漏斗模型
答案：B
46.與水平網(wǎng)站相比,垂直網(wǎng)站的主要特點是( )。
A. 行業(yè)全
B. 服務(wù)全
C. 專業(yè)性強(qiáng)
D. 內(nèi)容豐富
答案：C
47.企業(yè)微博賬戶的`形式可以有很多種,其中最基本的企業(yè)微博形式是( )。
A. 企業(yè)官方微博
B. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博
C. 企業(yè)客服部門微博
D. 企業(yè)市場部門微博
答案：A
48.微信小程序的特點不包含有( )。
A. 不用安裝卸載
B. 打開速度快
C. 對手機(jī)配置要求不高
D. 可以完全取代APP
答案：D
49.下列不屬于社群營銷的群組是( )。
A. 追求科技與前衛(wèi)的小米社群
B. 具有獨立和思考標(biāo)簽的邏輯社群
C. 追求辦公技能提升的秋葉PPT社群
D. 方便溝通交流的公司社群
答案：D
50.直播開場時,主持人借王思聰吃熱狗事情拋出主題,屬于( )形式的直播活動開場。
A. 借助熱點
B. 拋出數(shù)據(jù)
C. 提出問題
D. 直白介紹
答案：A
51.( )的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網(wǎng)把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。
A. 電視廣告
B. 網(wǎng)絡(luò)廣告
C. 報紙、雜志廣告
D. 傳統(tǒng)廣告
答案：B
52.在百度上鍵入關(guān)鍵詞“旅游”搜索,結(jié)果中首先出現(xiàn)的是“珠海海泉灣度假村”的文本廣告,同時右邊也出現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)的廣告,此段話描述的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是( )。
A. 贊助式廣告
B. 彈跳式廣告
C. 搜索引擎廣告
D. 電子郵件廣告
答案：C
53.關(guān)于微商的解釋正確的是( )。
A. 是一群有相互關(guān)系的人形成的網(wǎng)絡(luò),其中人與人產(chǎn)生交叉關(guān)系,通常形成了深入的情感鏈接。
B. 通常大家會把它理解為傳統(tǒng)的交易型電商,即以天貓、京東、唯品會等為代表,以商品運營為核心,以倉儲物流配送為基礎(chǔ)的電商模式。
C. 即前端通過網(wǎng)紅吸引流量,后端對接供應(yīng)鏈的電商模式。
D. 基于移動互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè),通常理解為基于微信生態(tài)的社會化分銷模式。
答案：D
54.( )是微信為企業(yè)或個人營銷專門建立的互動平臺。
A. 微信朋友圈
B. 微信公眾平臺
C. 附近的人
D. 漂流瓶
答案：B
55.企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示商品目錄,提供有關(guān)商品信息的查詢,還可以和客戶做雙向溝通。這指的是網(wǎng)絡(luò)營銷的( )特點。
A. 跨時空
B. 個性化
C. 交互性
D. 經(jīng)濟(jì)型
答案：C
56.( )是指企業(yè)通過向目標(biāo)市場提供各種滿足消費需求的有形和無形產(chǎn)品來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。
A. 定價策略
B. 產(chǎn)品策略
C. 分銷策略
D. 促銷策略
答案：B
57.對競爭對手進(jìn)行分析的目的是( )。
A. 復(fù)制競品店鋪銷量最高的商品信息
B. 刪除競品店鋪銷量最高的商品所對應(yīng)自己店鋪上架的商品
C. 復(fù)制競爭對手的營銷策略
D. 優(yōu)化企業(yè)自身的運營策略
答案：D
58.下列不屬于免費流量獲取渠道的是( )。
A. 直接訪問
B. 購物車
C. 我的淘寶
D. 超級推薦
答案：D
59.采購管理的5R原則包括適時、適質(zhì)、適量、適價和( )。
A. 適地
B. 適銷
C. 適變
D. 適用
答案：A
60.進(jìn)行微信朋友圈營銷時,設(shè)置微信頭像應(yīng)該( )。
A. 選用真實的個人照片
B. 選用帥哥美女的照片
C. 選用寵物的照片
D. 選用風(fēng)景的照片
答案：A
61.“‘醬’出名門,傳統(tǒng)好滋味”這則標(biāo)題使用了哪種命名技巧( )。
A. 文化特點
B. 善用諧音
C. 巧用修辭
D. 感情渲染
答案：B
62.“手機(jī)攝影這么玩兒,才能驚艷朋友圈” 這樣的標(biāo)題滿足了讀者( )心理。
A. 獵奇
B. 消遣
C. 窺探
D. 求知
答案：D
63.下列各項中,( )是網(wǎng)絡(luò)廣告。
A. 橫幅廣告
B. 路牌廣告
C. 燈箱廣告
D. 公交車車身廣告
答案：A
64.有獎轉(zhuǎn)發(fā)是微博營銷活動策略的微型活動,在營銷活動中使用頻率較高,其最大優(yōu)勢是( )。
A. 曝光率與參加度很大
B. 營銷效果的影響范圍最大
C. 適用廣、靈活可控、反饋快
D. 堅持不懈地提供內(nèi)容
答案：C
65.以下關(guān)于視頻營銷的說法不正確的有( )。
A. 它既具有電視短片的種種特征,又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢
B. 視頻營銷是電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛”集于一身
C. 視頻營銷就是電視廣告
D. 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和視頻網(wǎng)站的興起,視頻營銷也越來越被很多品牌企業(yè)所重視,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中采用的利器
答案：C
66.( )是為完成運營目標(biāo)而制定的渠道策略。
A. 渠道入住門檻分析
B. 競爭對手運營渠道分析
C. 渠道商策略
D. 運營渠道規(guī)劃
答案：D
67.消費者在購物過程中會偏向于購買某個品牌的商品,或是價格不超過某個范圍的商品,這樣的消費心理我們將其稱之為( )。
A. 隨性心理
B. 強(qiáng)迫心理
C. 實惠心理
D. 習(xí)慣心理
答案：D
68.創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容是為了( )。
A. 更好的定位
B. 更好的傳播與吸粉
C. 更便于與粉絲互動
D. 培養(yǎng)用戶的喜好
答案：B
69.某主播向觀眾提問“你們在家都喜歡穿什么款式的衣服呀”,并就此問題展開討論,還分享了自己的居家服飾。從營銷角度考量,此舉是為了( )。
A. 消磨時間并吸引用戶
B. 加強(qiáng)互動并了解用戶
C. 銷售居家服
D. 突出自己的個性,與其他主播拉開差距
答案：B
70.OPPO、VIVO新款手機(jī)經(jīng)常邀請人氣藝人代言該產(chǎn)品,短期內(nèi)該產(chǎn)品銷量猛增,此種營銷方式屬于( )。
A. 社區(qū)營銷
B. 社會化營銷
C. 粉絲經(jīng)濟(jì)
D. 多媒體營銷
答案：C
71.為促進(jìn)銷售達(dá)成而實施的平臺營銷活動,營銷效果的核心指標(biāo)是( )。
A. 銷售指標(biāo)
B. 供應(yīng)鏈指標(biāo)
C. 推廣指標(biāo)
D. 流量指標(biāo)
答案：A
72.立白洗潔精在同類產(chǎn)品宣傳去污能力時,提出其擁有不傷手的特點,立刻贏得了愛美廚娘們的青睞。這體現(xiàn)了優(yōu)秀軟文四要素中的( )。
A. 能激發(fā)共鳴
B. 主訴特點明確
C. 多維度視角
D. 營銷策略準(zhǔn)確
答案：A
73.可口可樂在網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》之中作為神奇魔水出現(xiàn),游戲角色飲用后可以立刻恢復(fù)體力、提高作戰(zhàn)能力,也給予玩家一種隱含著“喝可口可樂,要爽由自己”的品牌聯(lián)想。這種網(wǎng)絡(luò)游戲營銷屬于( )。
A. 借助游戲的力量,幫助其精準(zhǔn)的聚集品牌粉絲
B. 可口可樂自導(dǎo)自演的營銷方式,應(yīng)該沒有多少人會購買
C. 利用大量網(wǎng)民的跟風(fēng)行為,誘使大家盲目購買相關(guān)產(chǎn)品
D. 將產(chǎn)品信息按照游戲情節(jié)植入,使消費者在游戲過程中了解產(chǎn)品的性能和特殊利益
答案：D
74.像小米這樣的,原本只是線上銷售的產(chǎn)品,把產(chǎn)品需求環(huán)節(jié)變到線下,就成了( )。
A. 內(nèi)容營銷+傳統(tǒng)零售
B. 體驗店+電商
C. 社群營銷+傳統(tǒng)零售
D. 定制化電商O2O
答案：B
75.廣義的農(nóng)產(chǎn)品營銷是指農(nóng)產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到進(jìn)入( )所經(jīng)歷的全部商業(yè)性的經(jīng)營活動。
A. 精深加工
B. 倉儲管理
C. 消費領(lǐng)域
D. 物流運輸
答案：C
76.做內(nèi)容營銷時,“確定每周需要發(fā)布多少篇文章,其中涉及到產(chǎn)品的文章為幾篇”屬于( )。
A. 結(jié)果目標(biāo)
B. 直接目標(biāo)
C. 事務(wù)目標(biāo)
D. 間接目標(biāo)
答案：C
77.影響網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定價的因素是多方面的,有內(nèi)部因素,也有外部因素。以下選項中屬于不屬于內(nèi)部因素的是( )。
A. 企業(yè)實力
B. 定價目標(biāo)
C. 產(chǎn)品因素
D. 需求關(guān)系
答案：D
78.4P營銷中( )是最重要的一個因素。它是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的核心,也是制定其他營銷組合策略的基礎(chǔ)。
A. 渠道
B. 產(chǎn)品
C. 促銷
D. 價格
答案：B
79.網(wǎng)絡(luò)營銷離不開用戶和市場,我們俗話說的市場,可以用等式表示為:市場=人口+( )+購買欲望。
A. 購買力
B. 購買時間
C. 購買傾向
D. 購買方式
答案：A
80.對于進(jìn)行短視頻營銷的創(chuàng)業(yè)者而言,其主要的變現(xiàn)方式包括平臺補(bǔ)助、廣告、電商和( )。
A. 知識付費
B. 眾籌
C. 會員
D. 粉絲禮物
答案：A
81.對于新媒體來說,即便是同樣的人群覆蓋,不同的媒體對人群傳播達(dá)到效果也是不同的,這是因為( )。
A. 不同的媒體覆蓋人群的不同的
B. 不同的媒體產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的場景是不同的
C. 不同的媒體傳達(dá)的理念是不同的
D. 不同的媒體收費的價格是不同的
答案：B
82.運營資源配置是依據(jù)( ),結(jié)合不同渠道特點和資源情況,對人力、資金、物料等資源進(jìn)行配置。
A. 目標(biāo)人群
B. 背景分析
C. 運營目標(biāo)
D. 運營渠道
答案：C
83.關(guān)于直播預(yù)告,以下說法錯誤的是( )。
A. 直播預(yù)告中可以清晰地描述直播主題和直播看點
B. 直播預(yù)告要在直播開始前對外發(fā)布
C. 直播預(yù)告能夠引導(dǎo)用戶關(guān)注、觀看直播
D. 每一場直播前,都必須進(jìn)行直播預(yù)告
答案：D
84.以下不屬于營銷策劃書編寫要點的是( )。
A. 文字華麗,多用修辭
B. 結(jié)構(gòu)完整,層次清晰
C. 主線明確,戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)
D. 圖文并茂,深入淺出
答案：A
85.在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)趨勢調(diào)研時,下列可借助的指數(shù)工具是( )。
A. 巨量算數(shù)
B. 問卷星
C. 八爪魚
D. 騰訊問卷
答案：A
86.營銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)是( )。
A. 標(biāo)題、引言、正文
B. 總—分—總
C. 封面、前言、目錄、正文
D. 封面、目錄、正文
答案：D
87.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是( )。
A. 抓住客戶,滿足客戶
B. 網(wǎng)上拍賣
C. 銷售產(chǎn)品
D. 建立網(wǎng)絡(luò)渠道
答案：A
88.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快,一般只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的( )。
A. 準(zhǔn)確性高
B. 實效性強(qiáng)
C. 便于存儲
D. 方便性
答案：B
89.某干貨店鋪為了提升店鋪和商品的排名,計劃將9月份的商品加購人數(shù)提升至上個月的1.2倍。店鋪運營人員小楊分析了上個月的運營數(shù)據(jù)以及9月份的推廣計劃,并了解到總訪客數(shù)將基本保持不變,請基于以上信息選擇正確的運營監(jiān)控指標(biāo)。( )
A. 提升訪客轉(zhuǎn)化率
B. 提升加購轉(zhuǎn)化率
C. 提升收藏數(shù)量
D. 提升訪客數(shù)量
答案：B
90.下列哪個說法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查必須遵循的原則( )。
A. 盡量減少無效問卷
B. 增加人員實地調(diào)研次數(shù)
C. 認(rèn)真設(shè)計在線調(diào)查表
D. 吸引盡可能多的人參與調(diào)查
答案：B
91.為了更合理地控制成本,進(jìn)行推廣計劃的管理,要為直通車推廣計劃設(shè)置( )。
A. 投放地域
B. 投放時間
C. 日限額
D. 投放平臺
答案：C
92.營造緊迫感可以通過下面哪種方法( )。
A. 前100名下單者贈送贈品
B. 限量秒殺
C. 前1000名拍下立減50元
D. 以上都是
答案：D
93.商品( )是對商品質(zhì)量和與質(zhì)量有關(guān)的各個方面所規(guī)定的準(zhǔn)則,是商品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費者評定商品質(zhì)量的共同依據(jù)。
A. 標(biāo)準(zhǔn)
B. 屬性
C. 物理性
D. 外型
答案：A
94.在進(jìn)行具體選品時,企業(yè)應(yīng)綜合考慮的因素不包括( )。
A. 農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)問題
B. 農(nóng)產(chǎn)品地方特色
C. 農(nóng)產(chǎn)品后續(xù)供應(yīng)
D. 農(nóng)產(chǎn)品外觀問題
答案：D
95.常見的促成交易的技巧不包括( )。
A. 不斷給消費者發(fā)消息
B. 增加下單緊迫感
C. 暗示、引導(dǎo)消費者
D. 多說強(qiáng)項,少說缺點
答案：A
96.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的第一步是( )。
A. 收集信息
B. 制訂調(diào)研計劃
C. 明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)
D. 確定調(diào)研的具體內(nèi)容
答案：C
97.( )包括廢舊物資、邊角余料等回收利用,各種廢棄物的處理。
A. 供應(yīng)物流
B. 生產(chǎn)物流
C. 銷售物流
D. 回收、廢棄物物流
答案：D
98.自動搬運車屬于( )工具。
A. 生產(chǎn)
B. 運輸
C. 倉儲
D. 搬運
答案：D
99.所謂“第三利潤源”是指( )。
A. 提高物流效率而產(chǎn)生的利潤要源
B. 勞動力
C.服務(wù)員
D.資源
答案：A
100.如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單,那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用,一般會采取( )措施。
A. 對所購商品打折
B. 免費送貨
C. 合并訂單
D. 贈送禮品
答案：C
上海市電子商務(wù)師考試沖刺練習(xí)題及答案 4
1、 目前常用的加密方法有：_C_____。
A.對稱加密
B.非對稱加密
C.對稱加密和非對稱加密
D.數(shù)字簽名
2、 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題主要是：_D_____。
A.版權(quán)問題
B.域名問題
C.商標(biāo)權(quán)問題
D.以上都是
3、 國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時，應(yīng)該注冊CN域下的通用域名是__D______
A.org
B.com
C.net
D.gov
4、網(wǎng)頁是WWW的基本文檔，它是用什么語言編寫(A )
A.HTML語言
B.C語言
C.FORTRAN語言
D.JAVA語言
5、對電子商務(wù)的理解，至少應(yīng)從哪兩個方面考慮：( B )
A.計算機(jī)技術(shù)和商務(wù)
B.現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)
C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)
D.通信技術(shù)和商務(wù)
6、網(wǎng)絡(luò)直銷商品是指( A )
A.消費者直接下定單給廠家
B.消費者直接下定單給商店
C.消費者直接下定單給信用卡公司
D.消費者直接下定單給銀行
7、計算機(jī)安全問題可以分為哪些類型?( B )
A.實體的安全性、運行環(huán)境的'安全性、信息的可靠性
B.實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性
C.實體的可靠性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性
D.實體的安全性、運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性
8、BBS的中文名稱為( A )
A.電子公告欄
B.電子郵件
C.新聞組
D.不能確定
9、網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色( C )
A.促成和組織者
B.介紹和組織者
C.介紹、促成和組織者
D.介紹和促成
10、在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括( A )
A.對買方身份的認(rèn)定
B.按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)
C.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)
D.對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)
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