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企業(yè)管理者需要克服四個(gè)問(wèn)題
嫉妒是一種對(duì)強(qiáng)于本人的同事或下級(jí)產(chǎn)生的恐懼、憤恨和忌恨的心理,由此而采取貶低以至誹謗他人的手腕來(lái)擺脫恐懼和憤恨的攪擾,以求心理上的均衡。而能干的指導(dǎo)者懂得鍛煉接班人,他會(huì)把許多的細(xì)致材料移交給接班人。只要這樣,指導(dǎo)者才干增強(qiáng)本人,從各方面培育本人。
人們憑本人的才能促使他人去干工作取得的報(bào)酬多于本人親身去干所取得的報(bào)酬,這是永久的事實(shí)。但是指導(dǎo)者的嫉妒心理卻在抑止人的積極性,扼制人才的發(fā)現(xiàn)和開發(fā),毀壞人與人之間的心理相容性、群體凝聚性,對(duì)個(gè)人的身心安康和不時(shí)進(jìn)步都會(huì)形成很大的損傷。一個(gè)企業(yè),假如指導(dǎo)者嫉妒他人的成就,恐懼他人超越以至取代本人,那么這個(gè)企業(yè)如何可以搞好呢?戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,“孫龐斗決”的故事就是妒能的典型事例。孫臏?zhǔn)俏恢能娛录,他有一個(gè)同窗叫龐涓。龐涓感到本人的才干比不上孫臏,懼怕他未來(lái)對(duì)本人不利,便設(shè)法把孫臏騙到魏國(guó),羅織罪名,將他的膝骨挖掉,使之倍受折磨。這些歷史事情應(yīng)作為今人的經(jīng)驗(yàn)。
急躁心理
急躁指莊重,做事無(wú)恒心,三心二意,不安分,總想投機(jī)倒把,成天無(wú)所事事,脾氣大。這是經(jīng)不起長(zhǎng)期考驗(yàn)、缺乏耐力、穩(wěn)扎穩(wěn)打的心理,是一種激動(dòng)性、心情性、盲動(dòng)性相交錯(cuò)的病態(tài)社會(huì)意理。急躁容易使人失去對(duì)自我的精確定位,使人同流合污,自覺(jué)行動(dòng)。稍有停頓時(shí)自覺(jué)冒進(jìn),一遇波折就煩悶?zāi)托,以至氣急敗壞干出蠢事,有?yán)重耐心心情的指導(dǎo)者,常常成事缺乏,敗事有余。
思想解放,開辟創(chuàng)新不等于耐心冒進(jìn)。經(jīng)濟(jì)建立不能耐心,做人處事更不能耐心,欲速則不達(dá)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中操之過(guò)急,急躁輕率,固然表現(xiàn)上看是快了,但是隨之而來(lái)的是破綻百出,波折不時(shí)。特別是在與對(duì)手“短兵相接”之后,自覺(jué)冒進(jìn)會(huì)使對(duì)手發(fā)現(xiàn)你的穩(wěn)扎穩(wěn)打心理,而對(duì)你百般牽制。這樣,就失去了競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),或許由于一招走失,而致全盤皆輸。
憂傷心理
憂傷心理是一種心情低落、遇事多慮以至焦慮的心理現(xiàn)象,是耐心的一種背面極端。過(guò)火的當(dāng)心慎重,就會(huì)寸步難行、喪失機(jī)遇,就會(huì)斗志衰退、疑而不決,有時(shí)結(jié)果會(huì)不堪想象。憂傷心理的最大危害是影響指導(dǎo)者果斷決策,影響指導(dǎo)群體的奮進(jìn)斗志。優(yōu)柔寡斷不等于深謀遠(yuǎn)慮,特別是在信息社會(huì),不抓住機(jī)遇及時(shí)決策,就會(huì)耽擱大事。
憂傷心理的產(chǎn)生與決策者的氣質(zhì)、性格、才能以及個(gè)人涵養(yǎng)等方面都是有關(guān)系的。假如氣質(zhì)動(dòng)力特性表如今心理過(guò)程中的速度較快,純度較高,穩(wěn)定性較好等,憂傷心理相對(duì)就會(huì)少一些,此時(shí)優(yōu)柔寡斷也不會(huì)攪擾于你。
頑固心理
頑固是堅(jiān)持成見(jiàn)、不懂變通的心理現(xiàn)象。在日常工作中表現(xiàn)為缺乏民主作風(fēng)、獨(dú)斷專行,只置信本人不置信他人。頑固心理關(guān)于指導(dǎo)者,特別是主要指導(dǎo)者來(lái)說(shuō),其危害性是很大的。一朝一夕,指導(dǎo)班子民主作風(fēng)削弱,戰(zhàn)役力削弱,這既影響事業(yè)開展,也會(huì)使指導(dǎo)者處于苦惱的孤立位置。
某些指導(dǎo)者在停止嚴(yán)重決策時(shí),不聽取多方意見(jiàn),不停止實(shí)踐的調(diào)查研討,一味堅(jiān)持本人從第一印象得出的錯(cuò)誤結(jié)論,做出錯(cuò)誤的決斷,其結(jié)果將最終招致嚴(yán)重的損失。
例如明代土木之變就是由于明英宗頑固己見(jiàn),概不聽取臣下意見(jiàn),輕率收兵所致,F(xiàn)代商戰(zhàn)劇烈十分,稍有不慎,即會(huì)招致全軍覆沒(méi)。因而,作為指導(dǎo)者絕不能頑固輕率,而應(yīng)當(dāng)群策群力,做出正確的判別。只要這樣才不致被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
阿諛心理
阿諛是一種只聽好話,聽不進(jìn)壞話,愛(ài)聽報(bào)喜,厭聽報(bào)喜的心理現(xiàn)象。
愛(ài)聽報(bào)喜,不愛(ài)聽報(bào)喜的現(xiàn)象在理想生活中處處可見(jiàn),明明是企業(yè)虧損,卻上報(bào)盈利;明明下面問(wèn)題嚴(yán)重,卻說(shuō)成“形勢(shì)一片大好”。愛(ài)聽報(bào)喜的指導(dǎo)者,常常不能理解下面的實(shí)情,從而做出錯(cuò)誤的判別和決策,使事業(yè)形成極大損失。
總之,作為指導(dǎo)者,首先要增強(qiáng)本身的涵養(yǎng),要勇于“納諫”,虛心聽取別人的不同意見(jiàn),甘當(dāng)伯樂(lè),也要勇于正視問(wèn)題,進(jìn)步剖析問(wèn)題的才能。另外還要盡量克制以上幾種不良的心理現(xiàn)象,爭(zhēng)取發(fā)揮最高的指導(dǎo)效能。
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