- 相關(guān)推薦
職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí)
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編給大家介紹一下職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí)，希望能幫助到大家！
職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí) 1
1、辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
2、洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應(yīng)回答：我在里面！
3、有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài)，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對(duì)方。若你剛好錢(qián)不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利。可能沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話(huà)。
4、電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入
電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)！
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌
我常出門(mén)拜訪(fǎng)顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(zhǎng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺(jué)得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的'名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，并要認(rèn)真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
6、社交中的＂黃金原則＂
�。�1）對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
�。�2）對(duì)周?chē)娜艘獣r(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
�。�3）當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
�。�4）要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí) 2
（一） 儀容禮儀
1.美容禮儀
面部是一個(gè)人外貌的重要組成部分，它應(yīng)該保持清潔，看起來(lái)新鮮有光澤。
男性應(yīng)經(jīng)常刮胡子，女性應(yīng)善于化妝，在上班和參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)保持良好的面部狀態(tài)，需要注意的是，保持口腔清潔是社交禮儀的基本要求。有必要積極預(yù)防和治療口臭。
在參加社交活動(dòng)之前，不要吃洋蔥、大蒜和韭菜等辛辣食物，不要在人面前咀嚼食物很重要，這是嚴(yán)重的失禮。
在美容時(shí)應(yīng)該遵循一些禮儀規(guī)范：淡妝是適當(dāng)?shù)模灰诠矆?chǎng)合化妝，不要談?wù)搫e人的裝飾，不要借用別人的化妝品，不要讓妝容顯得不完整，不要使用濃烈的香水，等等。
2.美發(fā)禮儀
人們觀察一個(gè)人通常是“從頭開(kāi)始”的，因此，不可忽視頭發(fā)的護(hù)理和修飾。
你應(yīng)該仔細(xì)洗頭，保持頭發(fā)干凈、清爽、整潔，不要讓頭皮屑和殘留的頭發(fā)落在外套和肩帶上，不要在他人面前梳頭，因?yàn)闅埩舻念^發(fā)和頭皮屑會(huì)影響他人。
Ps:在職場(chǎng)中，發(fā)型應(yīng)該簡(jiǎn)潔大方，與你的臉型、體型、年齡、性格和氣質(zhì)相一致，以體現(xiàn)你的個(gè)性特征。
選擇發(fā)型。一般來(lái)說(shuō)，在工作位置不應(yīng)使用彩色發(fā)膠發(fā)膏，女人不應(yīng)該在頭上加飾品，男士不應(yīng)使用任何發(fā)飾。
�。ǘ� 服飾禮儀
1.著裝禮儀
職場(chǎng)著裝應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)精神、品味和時(shí)代感。
工作場(chǎng)所的著裝應(yīng)遵循一定的禮儀原則，服裝作為人類(lèi)外表的重要組成部分，給人以直接的視覺(jué)印象，現(xiàn)代秘書(shū)不應(yīng)該隨心所欲地選擇衣服，而應(yīng)該遵循一些主要的禮儀規(guī)則。
著裝原則應(yīng)與時(shí)間相協(xié)調(diào)。這里的“時(shí)間”主要包括以下三個(gè)含義：
第一，泛指時(shí)代。
這件衣服應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的主流風(fēng)格保持一致，領(lǐng)先和落后太多是不符合禮儀規(guī)范的。
其次，它指的是季節(jié)。
著裝應(yīng)隨季節(jié)變化，不應(yīng)創(chuàng)新，比如，夏天的正裝要簡(jiǎn)單利落，而冬天的正裝要厚重保暖。；
第三，每天衣服都要考慮到早、中、晚的時(shí)間變化，要適當(dāng)更換。
�、� 著裝要與環(huán)境、場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。
不同的場(chǎng)合有不同的著裝要求，比如職場(chǎng)場(chǎng)合莊重保守，社交場(chǎng)合時(shí)尚個(gè)性，休閑場(chǎng)合舒適自然，衣服適合環(huán)境和氣氛，可以產(chǎn)生和諧的美感。
不同的場(chǎng)合有不同的著裝要求。
例如，求職時(shí)，穿著簡(jiǎn)單優(yōu)雅的衣服可以顯得穩(wěn)重；在慶祝場(chǎng)合穿得隆重而優(yōu)雅；在莊嚴(yán)和嚴(yán)肅的場(chǎng)合，著裝應(yīng)該是正式和保守的。
�、� 著裝要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。
在某種程度上，職場(chǎng)著裝應(yīng)該反映職業(yè)特點(diǎn)。
如果每個(gè)員工“亂穿衣服”或“穿錯(cuò)衣服”，就會(huì)向他人發(fā)送錯(cuò)誤的身份信息，工作場(chǎng)所著裝應(yīng)符合職業(yè)和工作要求。例如，銷(xiāo)售人員在工作時(shí)應(yīng)該穿職業(yè)套裝。
一項(xiàng)研究表明，穿著休閑服的銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)與穿著制服的銷(xiāo)售人員截然不同，醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士不應(yīng)穿著五顏六色的衣服，這會(huì)嚴(yán)重影響患者家屬的情緒，不利于患者的`治療和休養(yǎng)。
許多企業(yè)會(huì)統(tǒng)一發(fā)放與職業(yè)環(huán)境相匹配的制服，以反映企業(yè)的整體形象，因此員工會(huì)嚴(yán)格按照企業(yè)的要求穿著制服。
2.佩飾禮儀
配飾展現(xiàn)了一個(gè)人的文化品質(zhì)、氣質(zhì)和審美風(fēng)格，有必要正確理解一些主要的裝飾禮儀。也就是說(shuō)，職場(chǎng)人的裝飾應(yīng)該簡(jiǎn)潔大方，不干擾工作。
上班時(shí)少戴飾品是不可取的，在參加社交活動(dòng)和接待來(lái)自國(guó)內(nèi)外的客人時(shí)，適當(dāng)?shù)娘椘房梢詾樾蜗笤鎏砩剩Y(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和普通飾品允許在吊唁和葬禮上佩戴。
在配飾的佩戴上，戒指很精致，戒指的佩戴往往表明佩戴者的婚姻和擇偶：
戒指通常戴在左手和食指上，表明佩戴者尚未墜入愛(ài)河，正在求愛(ài)；
戴中指意味著你愛(ài)上了對(duì)的人；戴無(wú)名指意味著訂婚；戴在小指上意味著獨(dú)身，拇指通常不戴戒指。
與戒指和手鐲相比，佩戴方法并不精致，這會(huì)因不同民族的不同習(xí)俗而有所不同。
需要注意的是，在這種情況下，佩戴者將其佩戴在左右手腕上，表明佩戴者已婚；戴在右手腕上表明佩戴者沒(méi)有束縛，佩戴手表時(shí)不應(yīng)佩戴手鐲，中國(guó)人習(xí)慣于右手戴手鐲，而西方人習(xí)慣于左手戴手鐲。
男人打領(lǐng)帶時(shí)，通常不使用任何佩飾，有時(shí)，為了減少領(lǐng)帶在工作和行動(dòng)中自由浮動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)帶夾用于將領(lǐng)帶固定在襯衫上，此時(shí)，領(lǐng)帶夾是實(shí)用的。
使用領(lǐng)帶夾時(shí)，請(qǐng)小心將其夾在襯衫頂部至底部的第四個(gè)和第五個(gè)紐扣之間，扣好夾克后最好不要露出它。
【職場(chǎng)個(gè)人禮儀常識(shí)】相關(guān)文章：
職場(chǎng)禮儀常識(shí)08-11
職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)09-15
職場(chǎng)常用禮儀常識(shí)10-25
職場(chǎng)禮儀常識(shí)大全09-26
最新職場(chǎng)禮儀常識(shí)05-19
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)11-01
職場(chǎng)禮儀常識(shí)匯總08-01
職場(chǎng)餐桌禮儀常識(shí)08-11