企業(yè)信息化報告（精選）

　　隨著人們自身素質提升，報告對我們來說并不陌生，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的企業(yè)信息化報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、中小企業(yè)與中小企業(yè)信息化

　　中小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分。到20xx年10月底，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數量已經超過4200多萬戶，占全國企業(yè)總數的99.8％。其中，經工商部門注冊的中小企業(yè)數量達到430多萬戶，個體經營戶達到3800多萬戶。改革開放以來，中小企業(yè)不僅對經濟增長的貢獻越來越大。而且已成為技術創(chuàng)新與機制創(chuàng)新的主體和擴大就業(yè)的主渠道，在繁榮城鄉(xiāng)市場、增加財政收入、優(yōu)化經濟結構、增強經濟活力、促進社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著日益重要的作用。

　　實現(xiàn)信息化，是中小企業(yè)生存發(fā)展和提高競爭力的內在要求。推進中小企業(yè)信息化，是貫徹落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的根本性舉措。在全球經濟一體化的背景下，越來越多的中小企業(yè)認識到信息化的作用。根據經合組織(OECD)和歐盟的有關數據，經濟發(fā)達和一些較發(fā)達國家的中小企業(yè)信息化正在逐步向縱深發(fā)展，中小企業(yè)互聯(lián)網接入的普及程度已近飽和，寬帶接入日漸普及。進行網上交易、尤其在線采購的企業(yè)，也已達到一定的或較高的比例。在互聯(lián)網應用上，已從前期的電子郵件和商業(yè)信息搜尋逐步擴展到通過網絡信息、商務采購、尋找潛在客戶和市場、銷售商品和提供服務、網絡電話及傳真、視頻會議、獲取訂單、實現(xiàn)支付等一系列功能。

　　各國政府的引導與推動在中小企業(yè)信息化進程中起到積極而重大的作用，形成了政府、中介機構各司其職、分工合作，形式多樣的中小企業(yè)信息化服務模式，從法律法規(guī)建設、規(guī)劃、政策、示范推廣、宣傳培訓、研究開發(fā)等多個層次上積極推動中小企業(yè)信息化的應用和發(fā)展。

　　國外中小企業(yè)信息化值得關注的若干發(fā)展動向：一是強調技術應用與業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相結合。利用信息網絡技術進行文件管理、員工考勤和生產時間管理、需求預測、庫存管理、合作設計、個性化定制，整合企業(yè)阿部各種資源。二是以電子商務和外包切入，優(yōu)化供應鏈。20xx年以來，歐盟國家約有2/3的中小企業(yè)在網上尋找合適的供應商，在線開展詢價、采購，銷售確認等電子商務活動，其中，約有10％的中小企業(yè)已將公司的ICT系統(tǒng)與其供應商或大客戶聯(lián)網。三是ICT產品與服務廠商更加面向中小企業(yè)多層次需求，提供物美價廉，簡便宜用的信息化解決方案，創(chuàng)新中小企業(yè)服務模式。四是基于移動商務和移動支付等新技術的應用對中小企業(yè)產生示范影響。五是重視中小企業(yè)信息化的宣傳教育和人員培訓。六是加強對中小企業(yè)信息化績效的測評和研究，提高中小企業(yè)信息化績效的顯示度。

　　目前，我國中小企業(yè)PC普及程度不僅遠低于美國、日本、韓國、德國等，也低于亞太其他一些國家，包括泰國、菲律賓。存在的主要問題是，在信息化的觀念方面，仍有相當數量的中小企業(yè)對信息化促進企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設的政策措施不甚了解；在信息技術的應用方面，雖然有高達80％的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網的能力，但用于業(yè)務應用的只占44.2％，只有9％左右的中小企業(yè)實施了電子商務，4.8％應用了ERP；在發(fā)展環(huán)境方面，我國中小企業(yè)信息化的社會服務體系還不健全，服務的覆蓋面較小，服務的內容不完善，除信息服務、技術支持外，還有很多領域沒有形成完整的服務網絡。

　　我國企業(yè)信息化的發(fā)展經歷了從大企業(yè)向中小企業(yè)擴散的歷史過程。根據推進重點不同分為四個階段：第一階段，是從上世紀80年代中期到世紀之交，為信息技術單項應用和企業(yè)上網前的準備階段。第二階段，從20xx年“企業(yè)信息化工程”到目前，為中小企業(yè)信息化、尤其是網絡化建設與應用的導入階段。第三階段，從20xx年到20xx年，為普及深化階段。第四階段，自20xx年，包括中小企業(yè)在內的信息化及其推進工作，將進入以生產智能控制、供應鏈及客戶關系的優(yōu)化管理及協(xié)同商務為標志的高級階段。有關調查數據顯示，當前我國中小企業(yè)信息化發(fā)展已基本渡過起步階段，開始進入大規(guī)模應用普及階段。

　　二、20xx年以來中小企業(yè)信息化發(fā)展情況

　　(一)中小企業(yè)信息化自身發(fā)展情況

　　調查表明，當前大多數中小企業(yè)已程度不同地擁有了信息通信技術裝備，但將已有信息化能力應用于各項業(yè)務的比例不高。在互聯(lián)網應用方面，80％左右的中小企業(yè)具有了互聯(lián)網接入能力，但以此支持企業(yè)信息化建設與業(yè)務應用的比例不高。對信息化培訓的重視程度較低，僅有10％的企業(yè)派人參加信息化相關培訓，其中企業(yè)領導參加培訓的只有8.9％。

　　(二)中小企業(yè)信息化服務體系建設情況

　　中小企業(yè)信息化在很大程度上依賴于企業(yè)外部的社會化服務。因此，加快中小企業(yè)信息化社會服務體系的建設。是推進我國中小企業(yè)信息化快速健康發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。20xx年以來，在政府的大力引導下，ICT廠商和各種社會服務機構，針對中小企業(yè)信息化的需求，發(fā)揮各自優(yōu)勢提供服務，取得了明顯的成績。

　　一是電信運營商憑借其獨特的網絡資源優(yōu)勢，實施綜合業(yè)務轉型，大規(guī)模帶動了中小企業(yè)低成本、低風險邁入信息化門坎。

　　二是產業(yè)集群發(fā)揮中小企業(yè)高度集聚的優(yōu)勢，由信息化領先企業(yè)成批帶動其他中小企業(yè)實施信息化戰(zhàn)略，降低企業(yè)的運營成本，加快對市場的反應速度，提高集群的規(guī)模效益。

　　三是骨干企業(yè)帶動產業(yè)鏈上下游中小企業(yè)，形成產業(yè)鏈信息化的整體優(yōu)勢，提高產業(yè)鏈的整體競爭力。

　　四是電子商務服務平臺的發(fā)展推動了中小企業(yè)信息化的建設與應用。電子商務對企業(yè)的生產制造、運營管理、資源調配、質量控制、整體效率提出更高要求，從而由外及內地促進企業(yè)提高信息化水平。

　　五是信息服務平臺成為中小企業(yè)信息化服務體系建設的先導力量。信息服務平臺滿足了中小企業(yè)信息化發(fā)展初期對信息流的需求�；ヂ�(lián)網已成為中小企業(yè)網上采購的主要載體。

　　六是應用服務提供商(ASP)模式具有節(jié)約應用成本、簡化實施過程、提供專業(yè)服務等特點，得到更多中小企業(yè)的歡迎。

　　七是公共技術服務平臺在推動中小企業(yè)信息化方面發(fā)揮了重要作用�？蒲袡C構、大學以及法律、會計、專利等社會服務機構提供的技術研發(fā)、推廣和支持服務推動了新技術的應用。

　　八是信息化人才服務平臺建設和宣傳普及和教育培訓的實施力度不斷加大。

　　九是大型IT企業(yè)和社會各類服務機構成為中小企業(yè)信息化服務體系重要組成部分。ICT企業(yè)強強聯(lián)合，建立信息化服務聯(lián)盟，為中小企業(yè)信息化創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，提供一體化解決方案。

　　(三)中小企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境營造情況

　　1、政策法規(guī)環(huán)境建設有突破性進展

　　繼《電子簽名法》和《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》之后，20xx年以來，中共中央辦公廳和國務院辦公廳先后了《20xx―20xx年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國民經濟和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃》， 總 理簽發(fā)了《政府信息公開條例》，商務部《關于網上交易的指導意見(暫行)》等，信用管理、在線支付、組織機構代碼管理、網絡環(huán)境下著作權和個人信息保護等方面的法律法規(guī)的研究正在全面展開。

　　2、技術標準環(huán)境建設逐步完善

　　截至20xx年，我國已制定信息技術方面的國家標準732個，行業(yè)標準118個，已經基本覆蓋信息技術所有領域。信息產業(yè)部制訂了《企業(yè)信息化技術規(guī)范》體系，包括企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)規(guī)范、產品數據管理系統(tǒng)(PDM)規(guī)范、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)規(guī)范、協(xié)同產品商務系統(tǒng)(CPC)規(guī)范、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)規(guī)范、辦公自動化系統(tǒng)(OA)規(guī)范，為企業(yè)信息化建設提供指導。了《二維條碼網格矩陣碼》(SJ/T 11349―20xx)和《二維條碼緊密矩陣碼》(SJ/T 11350―20xx)兩項二維條碼的行業(yè)標準，是我國具有完整自主知識產權的二維條碼碼制標準。

　　3、財政稅收環(huán)境建設有所改善

　　在中央財政支持中小企業(yè)發(fā)展的中小企業(yè)發(fā)展專項資金、中小企業(yè)公共服務平臺建設資金、科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金中，都安排了支持中小企業(yè)信息化、中小企業(yè)信息化公共服務平臺建設等內容。在稅收優(yōu)惠政策方面，也體現(xiàn)了鼓勵和支持中小企業(yè)技術創(chuàng)新，促進信息化發(fā)展等內容。一些地方設立了專項扶持資金，并根據實際情況采取特殊優(yōu)惠政策，不同程度上改善了當地的中小企業(yè)信息化的投入環(huán)境。

　　4、信用服務體系建設越來越得到重視

　　建設信用體系，營造信任環(huán)境是中小企業(yè)信息化的重要保障，主要有兩種主要途徑，一種是政府為中小企業(yè)提供公共信任服務(G2B模式)；一種是社會機構為中小企業(yè)提供信任平臺服務(B282B模式)。目前，全國各類征信機構大約100多家，資信評級機構近80家，信用擔保機構20xx多家，其他專業(yè)信用服務機構500多家。中國人民銀行建立了企業(yè)信用信息基礎數據庫，并已實現(xiàn)全國銀行間聯(lián)網查詢；國家工商管理總局建立了擁有近600萬戶企業(yè)基本信息的共享數據庫；國家稅務總局正全面實施“金稅”工程三期建設，目標是實現(xiàn)對納稅人進行綜合管理和監(jiān)控；全國整規(guī)辦建立了“中國反商業(yè)欺詐網”，歸集和公開市場主體的負面信息；最高人民法院正在積極建立全國法院執(zhí)行案件信息管理系統(tǒng)。社會化信任環(huán)境、監(jiān)督機制正在逐步形成。

　　5、電子政務服務帶動了中小企業(yè)信息化

　　20xx年，隨著中央政府門戶網站正式開通運行，我國政府已形成自上而下的電子政務網站體系。各級政府以網站為手段政務信息，實行政務公開，為企業(yè)和公眾辦事服務，擴大社會參與，密切了與企業(yè)和社會的聯(lián)系。電子政務在服務于廣大中小企業(yè)的同時，也帶動了他們的信息化進程。

　　6、中小企業(yè)國際交流合作促進了電子商務的發(fā)展

　　中國國際中小企業(yè)博覽會、APEC中小企業(yè)技術交流暨展覽會等國際交流活動，成為中小企業(yè)開展信息技術交流、實施電子商務的平臺。

　　(四)中小企業(yè)信息化推進工程實施情況

　　20xx年8月，國家發(fā)改委中小企業(yè)司、信息產業(yè)部信息化推進司、國務院信息辦推廣應用組充分發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，遵照“政府倡導、企業(yè)主體、社會參與”的原則，建立聯(lián)合工作機制，共同啟動實施了“中小企業(yè)信息化推進工程”。主要開展了以下工作：

　　一是制定指導意見，開展課題研究。會同科技部、商務部、中國人民銀行、稅務總局、統(tǒng)計局等有關部門，共同研究制定《關于強化服務，促進中小企業(yè)信息化的意見》，提出加強政府的公共服務，鼓勵和支持社會化服務，積極促進中小企業(yè)信息化發(fā)展。開展調查研究，組織編制發(fā)展報告。先后完成了《企業(yè)信息化和電子商務政策環(huán)境研究》、《中國中小企業(yè)信息化模式研究》、《電子商務模式研究》、《促進中小企業(yè)信息化政策研究》、《中外促進中小企業(yè)信息化政策比較研究》以及《中小企業(yè)信息化評價體系研究》、《中小企業(yè)信息化服務體系研究》等多個課題，形成了一批具有重要參考價值的研究成果。

　　二是發(fā)揮大企業(yè)的優(yōu)勢，構建公共服務平臺。引導和支持大型rr企業(yè)強強聯(lián)合建立服務聯(lián)盟、打造公共服務平臺、開發(fā)中小企業(yè)適用產品、提供一體化解決方案。組織大企業(yè)和服務廠商參加中國國際中小企業(yè)博覽會和中小企業(yè)信息化論壇。

　　三是調動社會資源、引導推進活動，促進信息技術在中小企業(yè)的規(guī)�；瘧�用。

　　四是加強公共服務，推動信息技術應用。中央財政在中小企業(yè)發(fā)展專項資金和公共服務平臺建設資金計劃中，安排了支持中小企業(yè)信息化建設和公共服務平臺建設的內容。由國家發(fā)改委主辦的中國中小企業(yè)信息網已有100多萬企業(yè)會員，形成了覆蓋全國的網絡體系，每天網上信息上千條，并舉辦了四屆網上百日招聘高校畢業(yè)生活動，共有10萬多戶中小企業(yè)上網了招聘信息。

　　三、中小企業(yè)信息化存在問題和推進工作的重點

　　信息化使中小企業(yè)獲得了與大型企業(yè)平等競爭的機會。世界500強企業(yè)可以通過規(guī)模和輻射效應，形成競爭優(yōu)勢；中小企業(yè)同樣可以通過信息化和集群式發(fā)展，降低交易成本，提高綜合效益，煥發(fā)出巨人的能量，成為隱形冠軍。

　　(一)現(xiàn)階段中小企業(yè)信息化存在的主要問題

　　一是中小企業(yè)對信息化的需求與對服務的滿意度之間存在距離。二是中小企業(yè)信息化發(fā)展過程中呈現(xiàn)出技術覆蓋率高而應用普及率低的反差。三是中小企業(yè)信息化在經濟發(fā)達地區(qū)與不發(fā)達地區(qū)間呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡。四是中小企業(yè)因規(guī)模不同，信息化發(fā)展也不平衡�？傊�，當前我國中小企業(yè)已經到了以提高素質為主的時期，信息化在提高中小企業(yè)素質方面將發(fā)揮重要作用。采取切實有效的措施，推動信息化在中小企業(yè)中大規(guī)模應用普及，同時引導已經進入信息化大門的中小企業(yè)深化應用，成為現(xiàn)階段我國中小企業(yè)信息化推進工作的重要任務。

　　(二)中小企業(yè)信息化推進工作的重點

　　一是要以需求為導向引導服務體系建設。對中小企業(yè)用戶需求的分析與研究，對中小企業(yè)市場需求特征的準確把握，是廣大供應商和服務商的首要任務和必做的功課，也是政府部門的政策目標。

　　二是推進規(guī)�；�的服務體系建設。以共享的信息化和電子商務服務平臺，低成本、高效率地解決中小企業(yè)信息化的需求問題。

　　三是加強信任保障環(huán)境建設。完善相關法律法規(guī)，消除網絡信息安全環(huán)境隱患，建立監(jiān)督保障機制。

　　四是引導企業(yè)將信息化與企業(yè)業(yè)務有機融合。向集成、共享、協(xié)同轉變，建立核心業(yè)務應用信息系統(tǒng)和綜合管理信息系統(tǒng)。

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