檢查存在問題整改報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的檢查存在問題整改報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

檢查存在問題整改報告1
一、醫(yī)保工作組織管理
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作了標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務(wù)信息。設(shè)有意見箱及投訴咨詢電話?剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的'醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理
門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)?ǎC、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁為非醫(yī)保定點機構(gòu)代刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴(yán)格監(jiān)管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長和醫(yī)?茖徟蠓娇墒┬。
三、住院管理
接診醫(yī)生嚴(yán)格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫(yī)?茋(yán)格核查患者身份,做到人與醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)?,以備隨時復(fù)核和接受醫(yī)保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人,按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。醫(yī);颊咿D(zhuǎn)院由科室申請,經(jīng)專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)保科蓋章確認登記備案后方可轉(zhuǎn)院。
ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目的自費費用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉(zhuǎn)院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關(guān),醫(yī)?谱詈蠛藢、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。我院藥品品種總計為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),杜絕未達到出院標(biāo)準(zhǔn)讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴(yán)格按照慢性病認定標(biāo)準(zhǔn),初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴(yán)禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準(zhǔn)確杜絕超劑量及無適應(yīng)癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財務(wù)及計算機管理
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。醫(yī)保科與藥劑科、財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準(zhǔn)確使用藥品、診療項目奠定基礎(chǔ)。醫(yī)保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經(jīng)保局系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)后上崗,信息錄入、傳輸準(zhǔn)確、及時,錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,無超標(biāo)準(zhǔn)收費,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉(zhuǎn)院、開具虛假醫(yī)療費用票據(jù)和虛假醫(yī)學(xué)證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或?qū)⒎轻t(yī)療保險支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。
醫(yī)?谱龅搅艘徊椴∪耍藢嵤欠裼屑倜艾F(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀(jì)、錯帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫(yī)保證號;
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫(yī)療保險工作自查,不足之處請醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)批評指正。今后我院還會根據(jù)實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎(chǔ)。
檢查存在問題整改報告2
20xx年12月24日,在韓城市環(huán)保局緊密配合下,省環(huán)保廳組織有關(guān)專家對韓城市元力機動車檢測有限公司機動車環(huán)保檢測線進行了技術(shù)評估。在這次檢查驗收中,專家組以環(huán)保部印發(fā)的《在用機動車排放污染物檢測機構(gòu)技術(shù)規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),采取聽取匯報,現(xiàn)場檢查、操作演練、翻閱檔案、查詢資料、反饋意見的方法,對韓城市元力機動車檢測有限公司機動車環(huán)保檢測線的規(guī)劃設(shè)計,車間建造、設(shè)備購 1
置、安裝調(diào)試、儀器運行、人員配置、操作能力等方面進行了檢查和技術(shù)評估,認為韓城市元力機動車檢測有限公司機動車環(huán)保檢測線基本達到運行前的標(biāo)準(zhǔn)要求,但還存在一些問題,這些問題以書面形式下達給你們,要求該公司要高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的做好整改工作。幾天來,我公司按照專家組評估意見,積極對存在問題進行了整改,截止目前,各項整改工作已全部結(jié)束,現(xiàn)將整改結(jié)果報告給你們:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)專家組提出的技術(shù)評估意見,20xx年12月25日,公司召開了中層以上管理人員會議,對專家組的評估意見進行認真的分析研究討論,認為:專家提出的整改意見,是完全符合我公司環(huán)保檢測線管理實際,這是對元力檢測站工作的最大支持和幫助。只有按照專家組的整改要求進行高質(zhì)量的整改,才能為我公司環(huán)保檢測線早日運行創(chuàng)造條件。為了全面鋪開整改工作,并取得較好的工作效果。公司成立了以總經(jīng)理任組長,質(zhì)量、技術(shù)負責(zé)人、車間主任為成員的整改小組,切實加強對整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。四個整改工作小組,緊緊圍繞整改工作安排,迅速組織有關(guān)人員,協(xié)調(diào)各方面力量,對照專家組的評估意見,積極開展了各項整改工作,為順利完成整改工作奠定了組織基礎(chǔ)。
二、整改方面。在這次檢查驗收中,專家組提出了四個方面的整改意見,這四個方面整改意見是:業(yè)務(wù)大廳環(huán)保檢測線排放限值標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)資質(zhì)、檢測運行流程公示不規(guī)范;
檢測報告單錄入信息不規(guī)范,儀器設(shè)備需要重新標(biāo)定;提高人員對設(shè)備儀器安全操作意識;組織機構(gòu)框圖中無省級環(huán)保主管部門;內(nèi)部審核未對最高管理層形成審核機制;缺乏檢測工作運行流程;管理內(nèi)容輸入不足,格式不規(guī)范;人員檔案缺乏上崗復(fù)印件和相關(guān)人員任命書;儀器設(shè)備檔案及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)檔案建立不齊全;未制定穩(wěn)態(tài)工況法及加載加速檢測細則;未制定外部供應(yīng)方服務(wù)評價記錄;未建立客戶服務(wù)意見征求表等。
三、整改結(jié)果。按照限期整改的工作要求,領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對整改工作進度情況的督查和檢查,促進了整改工作的順利完成。截止12月29日,專家組提出的整改方面全部結(jié)束,四個方面存在問題整改結(jié)果分別是:
1、業(yè)務(wù)大廳環(huán)保檢測線排放限值標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)資質(zhì),檢測運行流程,公示不規(guī)范得到了整改。按照整改領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,第一整改工作小組,積極按照“對照意見,對照標(biāo)準(zhǔn),對照規(guī)范,精心策劃,科學(xué)設(shè)計,按期公示”的措施要求,對以上問題進行了全面整改,整改結(jié)果基本或全面達到整改工作要求,所有制作的牌板已標(biāo)準(zhǔn)上墻。
2、檢測報告單錄入信息不規(guī)范,儀器設(shè)備需要重新標(biāo)定得到整改。按照專家組提出的要求,第二整改工作小組,積極按照“完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強監(jiān)督管理,重新標(biāo)定”的措施要求,對檢測報告單錄入信息不規(guī)定、儀器設(shè)備需標(biāo)定進 3
行了整改,從系統(tǒng)上改變了檢測基本信息由原來的車間登錄管理,提升到檢測信息在營業(yè)廳的登記管理新辦法,根據(jù)省計量科學(xué)院《關(guān)于排放氣體測試儀檢定規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,重新對儀器設(shè)備的標(biāo)定進行了檢查,對不規(guī)范的標(biāo)定重新進行標(biāo)定,提高了儀器設(shè)備標(biāo)定管理水平。
3、提高了崗位工對儀器設(shè)備安全操作意識。按照專家組提出的要求,第三整改小組按照“積極組織,強化演練,增強意識,提高能力”的.措施要求。從12月25日—12月27日在環(huán)保線開展了安全操作,崗位培訓(xùn)實踐演練。反復(fù)的演練,重復(fù)性的操作,大大提高了崗位人員安全操作意識。
4、質(zhì)量管理存在的問題概括起來,主要有以下幾個方面,按照專家組提出的要求,第四整改小組克服工作頭緒多,任務(wù)艱巨的實際,集中優(yōu)勢力量對質(zhì)量管理中存在的問題進行了整改,并取得了較好的整改效果:一是按照完善組織架構(gòu),對組織機構(gòu)框圖中無省級環(huán)保主管部門的缺項部分進行重點完善。二是按照拾遺補缺的原則,增加了最高管理層內(nèi)部審核內(nèi)容,完善了管理體系文件。三是加強了環(huán)保線檢測工作運行流程規(guī)范設(shè)計,精心制作,標(biāo)準(zhǔn)上墻。四是以完善模式,規(guī)范管理為要求,對管理評審內(nèi)容輸入不足,格式不規(guī)范問題進行修定和完善。五是加強了人員檔案管理和有關(guān)人員任命書的起草和上崗證復(fù)印件的歸檔。六是以規(guī)范管理為要求,完善了儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)檔案基礎(chǔ)工作。七是由 4
質(zhì)量負責(zé)牽頭、技術(shù)部負責(zé)人配合,辦公室參與,制定了穩(wěn)態(tài)工況法及加載減速法檢測細則。八是重新建立了外部供應(yīng)商服務(wù)評價記錄,確定專人對在用設(shè)備運行情況以及供應(yīng)商售后服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤檢查和記錄;九是制定了客戶服務(wù)意見征求表,加強對客戶服務(wù)意見的收集、分析、歸類和處理,提高了申訴、投訴工作管理水平。
特此報告。
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