公關(guān)策劃書(shū)
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn)，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)?zhēng)先。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的公關(guān)策劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公關(guān)策劃書(shū)1
一、公關(guān)活動(dòng)主題
醫(yī)務(wù)室大拯救
二、公關(guān)活動(dòng)目的
醫(yī)務(wù)室是任何一個(gè)大學(xué)都必不可少的。而我們廣理工的醫(yī)務(wù)室收到廣大學(xué)生的吐槽，遭受了不少打擊。更有甚者，醫(yī)務(wù)室面臨著被停業(yè)整頓的`風(fēng)險(xiǎn)。為救我校醫(yī)務(wù)室，讓其正常運(yùn)營(yíng)，為廣大學(xué)生服務(wù)，遂展開(kāi)此公關(guān)活動(dòng)。
三、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月27日
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
廣東理工全校師生
五、公關(guān)活動(dòng)地點(diǎn)
立德廣場(chǎng);課室
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦方：廣東理工職業(yè)學(xué)院校團(tuán)委
承辦方：
七、公關(guān)活動(dòng)流程
(一)活動(dòng)開(kāi)展前期：
1、完善醫(yī)務(wù)室設(shè)施
2、準(zhǔn)備或補(bǔ)齊相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護(hù)士的職業(yè)資格證
3、提高工作人員素質(zhì)
4、定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)
5、招聘高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員
6、進(jìn)行內(nèi)部的大整頓
(二)活動(dòng)內(nèi)容：
1、與衛(wèi)生部門進(jìn)行公關(guān)交涉
2、與校機(jī)構(gòu)進(jìn)行公關(guān)交涉
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)：
(1)4月27日上午在立德廣場(chǎng)派發(fā)日常藥品(涼茶、便藥、醫(yī)用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場(chǎng)，醫(yī)務(wù)室與同方醫(yī)院聯(lián)合為廣大師生進(jìn)行免費(fèi)體檢，并保證往后定期為他們進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(3)4月27日晚上在課室開(kāi)講座，并派發(fā)醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子(為廣大師生普及醫(yī)務(wù)知識(shí)，同時(shí)大力宣傳醫(yī)務(wù)室)
(三)活動(dòng)后期
召開(kāi)全體大會(huì)，對(duì)晚會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。并寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。
八、注意事項(xiàng)
1、工作人員務(wù)必在活動(dòng)開(kāi)始前檢查好一切裝備，確保活動(dòng)的正常運(yùn)行。可以適當(dāng)多準(zhǔn)備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證，聽(tīng)從組織者的安排，不得擅自離開(kāi)工作崗位。務(wù)必保持高度的工作熱情，注意禮儀禮貌。
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急方案
1、若下雨，應(yīng)考慮改時(shí)間，或改地點(diǎn)，從立德廣場(chǎng)改到飯?zhí)谜T。
2、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，維持秩序人員應(yīng)冷靜處理，以�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
附：公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
物品價(jià)格
日常醫(yī)藥品500元
體檢費(fèi)用1000元
醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子100元
T臺(tái)秀服裝250元
合計(jì)1850元
公關(guān)策劃書(shū)2
一、主辦單位
xx大酒店。
二、咨詢單位
xx大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)。
三、項(xiàng)目背景
xx大酒店為了適應(yīng)改革開(kāi)放的需求，在“老x(chóng)x酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的xx大酒店，并于20xx年x月xx日開(kāi)業(yè)。
xx大酒店起步之初聘請(qǐng)xx酒店管理公司，將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開(kāi)局面。20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有xx萬(wàn)元。xx大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由xx市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過(guò)重新確立酒店定位，樹(shù)立品牌形象來(lái)爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
四、項(xiàng)目調(diào)查
xx大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識(shí)到：xx商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，xx大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位。xx大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源。一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：
第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無(wú)疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無(wú)法替代的。
五、項(xiàng)目策劃
公關(guān)目標(biāo)：
重塑xx大酒店品牌形象。
公關(guān)策略：
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹(shù)立公務(wù)酒店的形象，離開(kāi)政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè)。并通過(guò)政府及其各職能部門的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，xx大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的`形象。通過(guò)新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，提高xx大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象，是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略，xx大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象。
xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹(shù)立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見(jiàn)長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在xx有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了xx人的認(rèn)同。
xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)xx大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在xx大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象，更深層次上，作為xx市政府的接待基地，他們還在塑造xx市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
公關(guān)策劃書(shū)3
一、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
(一)問(wèn)卷的主題
10營(yíng)銷班在遼服的形象的塑造
(二)調(diào)查的目的
通過(guò)對(duì)我們班級(jí)學(xué)生，其他班級(jí)學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(訪談)的方式，來(lái)對(duì)我們10營(yíng)銷班有一個(gè)全面、系統(tǒng)的自我了解。問(wèn)卷中的一些反饋意見(jiàn)，我們會(huì)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，為可持續(xù)班級(jí)形象發(fā)展提供依據(jù);從而，促使我們10營(yíng)銷班的形象在遼服創(chuàng)優(yōu)。最后，感謝遼服各位同學(xué)及校領(lǐng)導(dǎo)的填寫(xiě)，謝謝你們的合作與支持!
(三)問(wèn)卷的內(nèi)容
(此次問(wèn)卷分為兩份：1、針對(duì)10營(yíng)銷班內(nèi)部的調(diào)查 2、針對(duì)其他班級(jí)及校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查)
問(wèn)卷一(共有7個(gè)問(wèn)題，1個(gè)開(kāi)放性題，6個(gè)封閉性題)
1、 你熱愛(ài)你的班級(jí)嗎
A、一般 B、喜歡 C、熱愛(ài) D、不熱愛(ài)
2、 你對(duì)你的專業(yè)課程喜歡嗎
A、一般 B、喜歡 C、不喜歡
3、你喜歡積極參加你們班級(jí)組織的活動(dòng)嗎
A、喜歡 B、非常喜歡 C、不喜歡
4、你認(rèn)為你的班級(jí)在遼服表現(xiàn)的怎么樣
A、一般 B、出色 C、非常出色
5、你認(rèn)為你的班級(jí)有凝聚力嗎
A、一般 B、有 C、非常有 D、沒(méi)有
6、當(dāng)你遇到困難時(shí)，你會(huì)想到你的班集體嗎
A、會(huì) B、一定會(huì) C、不會(huì)
7、在你的心目中你的班集體是什么樣的形象
問(wèn)卷二(共有11個(gè)問(wèn)題，1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題，10個(gè)封閉性問(wèn)題)
1、你對(duì)營(yíng)銷班的總體印象是
A、差 B、一般 C、好 D、很好
2、你曾經(jīng)接受過(guò)10營(yíng)銷班級(jí)的同學(xué)幫助嗎
A、有 B、沒(méi)有
3、你對(duì)10營(yíng)銷班舉辦的大型拍賣會(huì)感覺(jué)如何
A、一般 B、好 C、很好 D、非常好
4、你對(duì)10營(yíng)銷班班委有何印象
A、差 B、 一般 C、好 D、很好
5、你喜歡參加10營(yíng)銷班所舉辦的活動(dòng)嗎
A、一般 B、喜歡 C、 不喜歡
6、你知道10營(yíng)銷班有省外同學(xué)嗎
A、知道 B、不知道
7、你曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)校老師對(duì)10營(yíng)銷班的同學(xué)的贊美嗎
A、聽(tīng)過(guò) B、沒(méi)聽(tīng)過(guò)
8、你喜歡與10營(yíng)銷班的學(xué)生交往嗎
A、一般 B、不喜歡 C、喜歡 D、非常喜歡
9、您認(rèn)為10營(yíng)銷班的孩子具備遼服的校訓(xùn)嗎
A、具備 B、不具備
10、您對(duì)10營(yíng)銷班的孩子的表現(xiàn)是否認(rèn)可
A、不認(rèn)可 B、認(rèn)可 C、非常認(rèn)可
11、您想對(duì)10班的孩子們有什么樣的期待?
二、問(wèn)卷的發(fā)放及填寫(xiě)與回收
(一)整理問(wèn)卷
把問(wèn)卷整理一下，就開(kāi)始打印問(wèn)卷。兩份問(wèn)卷共打印50份，班級(jí)內(nèi)部的問(wèn)卷打印15份;班級(jí)外部問(wèn)卷打印35份，此次打印費(fèi)用15元。
(二)分發(fā)問(wèn)卷
班級(jí)內(nèi)部問(wèn)卷在發(fā)放后，時(shí)隔2天，進(jìn)行回收;而班級(jí)外部問(wèn)卷，在發(fā)放3天后，進(jìn)行回收。
(三)回收問(wèn)卷
按照計(jì)劃把各個(gè)問(wèn)卷回收，分類整理，進(jìn)行下一步的任務(wù)。
三、問(wèn)卷的分析總結(jié)
(一)對(duì)內(nèi)班級(jí)問(wèn)卷的分析總結(jié)
通過(guò)對(duì)班級(jí)內(nèi)部15份問(wèn)卷的整理分析，針對(duì)7個(gè)問(wèn)題的做答，整體看，我們班的學(xué)生是十分熱愛(ài)與肯定自己的班級(jí)的，這一點(diǎn)特別能夠體現(xiàn)一個(gè)好的班級(jí)體的良好素質(zhì)。那就是團(tuán)結(jié)、凝聚，這也是一個(gè)班級(jí)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所以說(shuō)，這對(duì)班級(jí)形象的塑造起到了最為堅(jiān)實(shí)的作用，為一個(gè)好的班級(jí)形象奠定了一個(gè)基礎(chǔ)與保障。
(二)對(duì)班級(jí)外部問(wèn)卷的分析總結(jié)
通過(guò)對(duì)班級(jí)外部35份問(wèn)卷的整理分析，針對(duì)11個(gè)問(wèn)題的作答，客觀，真實(shí)地說(shuō)明了一些問(wèn)題。例如，有的同學(xué)對(duì)我們班級(jí)了解不夠深刻，甚至對(duì)我們沒(méi)有了解;當(dāng)然，這其中對(duì)我們班級(jí)了解的也有一定數(shù)量。而且，對(duì)我們營(yíng)銷班的(拍賣與典當(dāng))專業(yè)持極大的興趣，存在不了解的狀態(tài)，這對(duì)我們班級(jí)的形象塑造有
所阻礙。但是，這種阻礙也有一定的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì);也就是說(shuō)，我們營(yíng)銷班要對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次又影響力的公共關(guān)系策劃方案。問(wèn)題就是信息資源，它可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而，推動(dòng)我們10營(yíng)銷班的形象快速發(fā)展。
四、公關(guān)活動(dòng)方案----------拍賣會(huì)策劃
(一)前言
為了使10營(yíng)銷班級(jí)在遼服有一定的.知名度、美譽(yù)度、和諧度，促成遼服院校的每位學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)10營(yíng)銷更加了解，更加地肯定，更加地重視。從而，需要策劃一些公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行推廣，綜合前期調(diào)查問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及我們所學(xué)的核心學(xué)課方面的優(yōu)勢(shì)的分析，計(jì)劃策劃一場(chǎng)行之有效的拍賣會(huì)，從而，樹(shù)立班級(jí)的良好形象。
(二)活動(dòng)主題--------拍賣會(huì)
內(nèi)容概要有以下八個(gè)方面：
1、 拍品征集，做好宣傳，在教學(xué)樓，綜合樓，宿舍，超市，水房，校門口
貼上宣傳海報(bào)，加強(qiáng)廣播宣傳。
2、 走訪，進(jìn)行個(gè)班宣傳，尋找有意向的委托人。
3、 收集有價(jià)值的拍品。
4、 與委托人協(xié)商，定保留價(jià)。
5、 在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行拍品展示，大力宣傳。
6、 尋找有意向的競(jìng)買人。
7、 對(duì)拍賣會(huì)進(jìn)行宣傳。
8、 進(jìn)行拍賣。
(三)拍賣會(huì)的流程設(shè)計(jì)概要
(四)拍賣會(huì)各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
室外張貼200元
橫幅50×6=300元
海報(bào)100元 廣告180元 調(diào)查問(wèn)卷0、1×1000=100元 贊助費(fèi)用：1000元
總費(fèi)用：1880(預(yù)測(cè)波動(dòng)價(jià)大概價(jià)位就在1880到20xx元)
六、結(jié)論總結(jié)
通過(guò)對(duì)我班級(jí)形象塑造，利用調(diào)查問(wèn)卷的手段，進(jìn)而策劃了一次具有特色的公關(guān)活動(dòng)。從而，使得班級(jí)這個(gè)組織更加具有了認(rèn)知度、美譽(yù)度以及和諧度;促使了遼服10營(yíng)銷班在遼服的重要程度。使得10營(yíng)銷班的形象更加地完美;從而，也間接地說(shuō)明了公關(guān)關(guān)系策劃方案的重要性，說(shuō)明了公關(guān)關(guān)系是社會(huì)是社會(huì)組織通過(guò)形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法，提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度，促成社會(huì)組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學(xué)與藝術(shù)，加深了公共關(guān)系學(xué)科在教學(xué)課程中的重要程度。最后，希望我們10營(yíng)銷班的每位同學(xué)努力學(xué)好它，為以后的營(yíng)銷活動(dòng)做好記住，也對(duì)自身的素質(zhì)的培養(yǎng)起到了一定的良好作用;另外，預(yù)祝10營(yíng)銷班20xx-6-12的拍賣會(huì)成功。
七、附錄
1、拍賣會(huì)的名稱———助夢(mèng)揚(yáng)帆 感恩之夏 愛(ài)心助學(xué)拍賣會(huì)
2、拍賣會(huì)的主辦單位——院團(tuán)委、商業(yè)管理系10營(yíng)銷與策劃(拍賣與典當(dāng))
3、拍賣會(huì)的贊助單位————院領(lǐng)導(dǎo)
4、拍賣會(huì)的工作人員————10營(yíng)銷的全體師生
公關(guān)策劃書(shū)4
目錄
一、公關(guān)活動(dòng)背景 .............................................................................. 1
二、調(diào)查分析 ...................................................................................... 1
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) .............................................................................. 1
四、公關(guān)活動(dòng)主題 .............................................................................. 2
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道 ....................................................................... 2
�。ㄒ唬�、前期宣傳：............................................................................. 2
�。ǘ⒅衅谛麄鳎�............................................................................. 2
�。ㄈ�、后期宣傳：............................................................................. 2
六、活動(dòng)相關(guān) ...................................................................................... 3
七、活動(dòng)內(nèi)容 ...................................................................................... 3
�。ㄒ唬�、活動(dòng)方式：............................................................................. 3
�。ǘ┗顒�(dòng)事項(xiàng)： .............................................................................. 4
�。ㄈ┕ぷ靼才牛� .............................................................................. 4
�。ㄋ模┗�(dòng)環(huán)節(jié)： .............................................................................. 5
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ...................................................................................... 5
九、公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ....................................................................... 5
一、公關(guān)活動(dòng)背景
江財(cái)麥廬園校區(qū)一共有兩個(gè)食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒(méi)有預(yù)想的旺。一食堂投入不高，硬件相對(duì)較差，但到一食堂就餐人數(shù)，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對(duì)二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場(chǎng)全面的.公關(guān)活動(dòng)，提升二食堂的人氣，樹(shù)立高校聯(lián)盟餐飲品牌，一改這一學(xué)期的經(jīng)營(yíng)不景氣。
二、調(diào)查分析
我們對(duì)整個(gè)校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對(duì)二食堂的滿意程度，還有征詢學(xué)生對(duì)二食堂提的改善意見(jiàn)。（問(wèn)卷題樣見(jiàn)附文）
通過(guò)問(wèn)卷反饋，得出以下結(jié)論：二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多，還有點(diǎn)外賣的人次比以往多了；有部分人覺(jué)得食堂口味不是很合適；學(xué)生滿意度不會(huì)太差，可能跟一食堂持平。
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，樹(shù)立一個(gè)良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐，享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。
四、公關(guān)活動(dòng)主題
美食在校園，第二食堂等您參與
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道
（一）、前期宣傳： 通過(guò)平面媒體，例如展板，條幅進(jìn)行預(yù)熱，讓大部分人知道這個(gè)活動(dòng)。在學(xué)校食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時(shí)間維持大概活動(dòng)前一周左右。在學(xué)校的公告櫥窗處張貼活動(dòng)的海報(bào)，注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。
（二）、中期宣傳：
活動(dòng)前幾天，在學(xué)校通過(guò)密集宣傳，吸引參與者報(bào)名，觀眾到時(shí)參與捧場(chǎng)活動(dòng)前一周內(nèi)，在校刊和學(xué)院廣播站上做廣告，將活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之，傳播活動(dòng)信息，吸引同學(xué)關(guān)注，達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。
�。ㄈ�、后期宣傳：
借活動(dòng)的影響力的余溫，繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，提升名氣。為慶祝活動(dòng)順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動(dòng)。
六、活動(dòng)相關(guān)
1、時(shí)間：
20xx年1月xx日
2、地點(diǎn)：
江財(cái)麥廬園校區(qū)第二食堂廣場(chǎng)
3、主題：
美食在校園，第二食堂等您參與
4、準(zhǔn)備階段：
溝通好學(xué)校和各部門人員，為活動(dòng)的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。
七、活動(dòng)內(nèi)容
（一）、活動(dòng)方式： 舉辦一場(chǎng)廚藝大賽，邀請(qǐng)各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗�，要求參賽者宣揚(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗，并且同時(shí)宣傳文明用餐。
公關(guān)策劃書(shū)5
一、目的
1、整合、提煉xx大廈企業(yè)文化理念，編制xx大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營(yíng)銷的思路和手法，結(jié)合、利用第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在xx召開(kāi)的契機(jī)，策劃和體現(xiàn)“情滿xx迎‘世遺’”的主題，密切xx大廈和第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿xx迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升xx大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度，促進(jìn)xx大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
二、主題含義
1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)xx“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情：
“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn)。
“流水”——流動(dòng)的水，對(duì)應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”。
“人家”——是地方的含義，在這里對(duì)應(yīng)“xx”和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn)：
(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道，給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券。
(2)親情和柔情——慶�！拔逡弧钡膬�(yōu)秀員工“群英會(huì)”。
歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”。
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓。慰問(wèn)與xx大廈相關(guān)的母親。
(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和xx顧客的熱情和激情”。
3、“滿”將體現(xiàn)：
帶有多“情”的主題活動(dòng)，表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于xx里。
5、“xx”表明地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是xx大廈，又是xx的代名詞。
6、“世遺”——第xx屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì)，成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中，似“流水”流過(guò)x月---x月，似“流水”流進(jìn)xx大廈顧客的心里，流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。
三、系列活動(dòng)
1、x月x日——xx日：
舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在xx”的主題，對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部，配合部門為總辦。
2、x月xx日：
慶祝xx大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘金鑰匙’在xx每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟xx部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。
3、x月x日-x月x日：
歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件，體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等，“xx群英會(huì)，歡慶五一節(jié)”的活動(dòng)，以創(chuàng)元集團(tuán)和xx大廈對(duì)獲得xx十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題，召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)，配合部門為各部門。
4、x月x日：
慶祝母親節(jié)的活動(dòng)，向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng)，xx大廈的'領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn)。向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品。向每位做母親的xx職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。
5、x月x日：
策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“xx兒童樂(lè)呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，體現(xiàn)xx大廈的人文特點(diǎn)，同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。
6、x月x日——x月x日：
對(duì)下榻xx的長(zhǎng)期客戶和提過(guò)意見(jiàn)的客戶送一份驚喜的禮品，由xx大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。
7、x月x日——x月x日
與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“xx人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，把xx的流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車，出租車司機(jī)和乘客都能接受xx大廈有關(guān)的信息，以xx大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景，設(shè)立與xx大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、xx世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機(jī)競(jìng)答，答對(duì)的獲得一份由xx大廈xx提供的食用獎(jiǎng)品。
8、健康城市是xx媒體近期關(guān)注、報(bào)道的重點(diǎn)，xx大廈是xx建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點(diǎn)單位之一。
公關(guān)策劃書(shū)6
校園公關(guān)文化節(jié)策劃書(shū)
活動(dòng)主題：公關(guān)，使校園更和諧
活動(dòng)口號(hào)：學(xué)公關(guān)、做強(qiáng)人
活動(dòng)目的：宣傳公關(guān)文化，建議文明和諧校園
活動(dòng)主辦單位: 上饒師范學(xué)院校團(tuán)委
活動(dòng)策劃承辦單位：上饒師院大學(xué)生公共關(guān)系協(xié)會(huì)
贊助單位：
活動(dòng)時(shí)間：6月11日—12日
活動(dòng)地點(diǎn)：新食堂對(duì)面
活動(dòng)項(xiàng)目及介紹：
1、公關(guān)zhaopin為在校大學(xué)生免費(fèi)提供兼職。（陳礫、劉灃）
2、公共知識(shí)宣傳
涉及商務(wù)談判，穿著打扮，酒桌規(guī)矩，日常舉止，不同場(chǎng)合的打扮做法（汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君）
3、結(jié)交益友，擴(kuò)展人脈
參與者從紙箱中抽取一張帶有個(gè)人信息的紙條，同時(shí)將寫(xiě)有自己個(gè)人信息（個(gè)人信息包括姓名，手機(jī)號(hào)，qq號(hào)，興趣愛(ài)好等）的'紙條放入紙箱中。（張紀(jì)鋒、葉鴿、葉麗、吳淑君、殷宏磊）
4、手繪夢(mèng)想，橫幅簽名，參與者選擇自己喜歡的輪廊圖，并根據(jù)所想用手中的畫(huà)筆為圖案涂色。（王志豪，葉桃風(fēng)、鄒麗琴、張偉）
活動(dòng)準(zhǔn)備階段：
1、策劃部做出活動(dòng)詳細(xì)方案，并經(jīng)常務(wù)理事會(huì)，討論最后方案
2、公關(guān)部尋找此次活動(dòng)的贊助商（陳礫、劉灃、張紀(jì)鋒）
3、宣傳部出3張海報(bào)，并于周二之前將海報(bào)分別掛在新老食堂前和主樓側(cè)面。（吳淑君、殷宏磊）
4、文秘部查找相關(guān)的公關(guān)宣傳資料，周四前查找到位。(汪丹、鐘丹、南楷)
5、培訓(xùn)部選8名禮儀隊(duì)員協(xié)助開(kāi)展活動(dòng)（屈丹丹、鄒麗琴、歐陽(yáng)娜）
6、準(zhǔn)備活動(dòng)必需物品
繩子（拉橫幅）、紙盒、水筆、彩筆、便箋紙（葉桃風(fēng)、葉麗）
桌椅 舉行活動(dòng)當(dāng)天由葉鴿、陳礫、劉灃、王志豪、張偉、張紀(jì)鋒負(fù)責(zé)禮儀服裝、公關(guān)協(xié)會(huì)內(nèi)部服裝 （屈丹丹負(fù)責(zé)）
一次性杯子 礦泉水（桶裝） 飲水機(jī) （殷宏磊 王鵬飛負(fù)責(zé)）
7、財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算
繩子 2元 水筆10支25元 彩筆6支15元 便簽紙2盒6元 礦泉水2箱44元 橫幅3張 每張50元 共150元
畫(huà)圖顏料 50元 海報(bào)紙 6張共9元 資料打印復(fù)印費(fèi) 40元
總共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元
公關(guān)策劃書(shū)7
一、引言
可口可樂(lè)是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場(chǎng)占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂(lè)的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味�？蓸�(lè)品牌知名度高，無(wú)形中也是一種年輕時(shí)尚的象征�？煽诳蓸�(lè)在高校已占有很大的市場(chǎng)份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過(guò)可口可樂(lè)，說(shuō)明可樂(lè)在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激，崇尚時(shí)尚，追求個(gè)性與品位，有較強(qiáng)的品牌意識(shí)，可口可樂(lè)是一種碳酸飲料，正符合這類消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。
此次活動(dòng)對(duì)象是貴州民族學(xué)院在校學(xué)生，年齡集中在2歲-25歲之間�？煽诳蓸�(lè)的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來(lái)的影響力度逐年降低，因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃，以進(jìn)一步提升可口可樂(lè)在學(xué)生中的品牌形象。
二、目的及意義
此次活動(dòng)的目的是使可口可樂(lè)在貴州民族學(xué)院樹(shù)立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給貴州民族學(xué)院，為企業(yè)樹(shù)立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。
三、活動(dòng)安排策劃
1、時(shí)間：11月2日11月25日地點(diǎn)：貴州民族學(xué)院小操場(chǎng)2、主題：可樂(lè)人生3、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳方式
1〉廣告宣傳：
在貴陽(yáng)市場(chǎng)上的廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場(chǎng)上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對(duì)性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買行為。
同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的'靈活性和特殊性。在貴陽(yáng)市場(chǎng)上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊)，還有特殊的媒介工具，如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)等。
2〉公共關(guān)系：(1)助學(xué)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度(二)、活動(dòng)范圍：貴州民族學(xué)院全校師生(三)、活動(dòng)時(shí)間： 11-25至 11-3
(四)、參加要求：本次活動(dòng)主要是以獎(jiǎng)學(xué)金的形式來(lái)激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，所以擬定年級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)前五名的學(xué)生可以得到可口可樂(lè)公司提供的5元的獎(jiǎng)學(xué)金，以資鼓勵(lì)。
(五)活動(dòng)負(fù)責(zé)人：凌瓊姜恩忠
(2)企業(yè)家講座
(一)、活動(dòng)目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力
(二)、活動(dòng)地點(diǎn)：15棟教學(xué)樓中心教室(三)、活動(dòng)時(shí)間：xx-5-26日下午兩點(diǎn)
(四)、邀請(qǐng)嘉賓：喻野平(貴州民族學(xué)院商學(xué)院教授)(五)、講座主題：公關(guān)-成功的法寶
(3)企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)目的：提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感(二)、活動(dòng)范圍：全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織(三)、活動(dòng)時(shí)間：xx-11-2商務(wù)(四)、活動(dòng)地點(diǎn)：貴州民族學(xué)院小操場(chǎng)
(五)、參與企業(yè)：貴陽(yáng)市東方科技公司、貴州省開(kāi)發(fā)公司、貴州迅捷流動(dòng)公司、貴陽(yáng)人類教育中心。(六)、贊助金額：各公司將給予每個(gè)社團(tuán)2的活動(dòng)資金資助。
(4)組織企業(yè)實(shí)地參觀和動(dòng)手實(shí)踐。
(一)、活動(dòng)目的：通過(guò)實(shí)地的參觀實(shí)踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊視野，增加學(xué)生與企業(yè)的親切感，縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距，進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性(二)、活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校挑選出的學(xué)生3名
(三)、活動(dòng)地址：貴陽(yáng)東方科技公司(四)、活動(dòng)時(shí)間： 11-27下午
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)：21元其中活動(dòng)一：5活動(dòng)二：4活動(dòng)三：1活動(dòng)四：xx
五、效果評(píng)估和展望
本次活動(dòng)面向全校，還邀請(qǐng)友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動(dòng)以學(xué)生校園作為宣傳重點(diǎn)，系列活動(dòng)連續(xù)出擊，一定能使各方受益。
對(duì)于校方：通過(guò)各種形式的活動(dòng)在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念，使學(xué)生更能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，涉外內(nèi)涵;豐富了校園文化，為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會(huì)、建立實(shí)習(xí)基地，將極大的推動(dòng)我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。對(duì)于贊助方：推廣了品牌;發(fā)揚(yáng)了關(guān)心教育傳統(tǒng)，提升了美譽(yù)度、知名度，獲得了人心�；顒�(dòng)總計(jì)21元經(jīng)費(fèi)深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與可口可樂(lè)的關(guān)系，為在師生中、社會(huì)上廣泛推廣可口可樂(lè)品牌形成良好的輿論氛圍。對(duì)于學(xué)生：增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、陶冶了情操，加深了對(duì)公共關(guān)系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學(xué)分鍛煉了才干，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可謂雙豐收。對(duì)提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力亦會(huì)有積極意義。
公關(guān)策劃書(shū)8
一、活動(dòng)背景
北冬大酒店位于北冬市，是一家四星級(jí)酒店，是以經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店，之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市，主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國(guó)的一個(gè)鐵路樞紐，主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國(guó)家進(jìn)出口貨物，且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá)，人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū)，冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場(chǎng)、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū)，人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè)，北冬大酒店的知名度不高，而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都非常強(qiáng)大，要想在北冬市站穩(wěn)腳跟，被動(dòng)大酒店的開(kāi)業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住，提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
二、活動(dòng)的目的及意義
希望能過(guò)通過(guò)本次北冬大酒店的開(kāi)業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng)，能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí)，能夠在北冬市人們心中留下美好的映像，提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)的主題
1、北冬大酒店——您夢(mèng)想的家園！
2、給您回家的感覺(jué)——北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
5、開(kāi)業(yè)儀式
四、活動(dòng)程序、活動(dòng)方案
前期
1、指示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）：
�。�1）設(shè)置地點(diǎn)：以北冬大酒店為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌，警示作用，引起市民的注意。
�。�2）設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的'位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，一共至少10個(gè)
�。�4）大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
�。�6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度；
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
�。�1）主題：北冬大酒店為您過(guò)生日！
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：北冬大酒店。
（4）活動(dòng)概況：北冬大酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。
（5）活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：
�、倏腔顒�(dòng)廣告：
A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介：《風(fēng)雪》（日?qǐng)?bào)）、《深寒》（晚報(bào)）、《十二月三十一日》（高端雜志）、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月（北冬市的門戶網(wǎng)站）
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：北冬大酒店為您過(guò)生日！正文第一段：北冬大酒店介紹，文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——北冬大酒店將于XXXX年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝北冬大酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦北冬大酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在北冬有固定居所的市民，均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報(bào)名地點(diǎn)：北冬大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報(bào)名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
�、�、先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢(mèng)北冬大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái)；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù)；進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
�、陂_(kāi)張當(dāng)天：
A）拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與北冬大酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如北冬大酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）
B）舉行北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來(lái)北冬大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
�、圮浶晕恼拢�
為配合本次活動(dòng)，盡量于《北冬日?qǐng)?bào)》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)儀式
時(shí)間：200X年X月X日
地點(diǎn)：充氣拱形門10個(gè)、
布置：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立音響、民樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花，地面擺放紅地毯。
流程：慶典當(dāng)日8點(diǎn)，雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9：00，樂(lè)隊(duì)開(kāi)始演奏迎賓樂(lè)曲，禮儀小姐迎賓。
2、秘書(shū)組接待來(lái)賓，做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9：58，威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開(kāi)始。
4、10：00觀眾、來(lái)賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10：08，歡快的樂(lè)曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10：18，主持人宣布慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。
A、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況，致歡迎詞；
B、來(lái)賓代表致辭；
C、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
D、酒店負(fù)責(zé)人宣布開(kāi)業(yè)，請(qǐng)貴賓剪彩。
同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)兩側(cè)放彩彈十二響，禮炮三十六響，和平鴿放飛888羽，彩色升空小氣球1000只。
開(kāi)業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束，秘書(shū)組引領(lǐng)來(lái)賓至指定酒店用餐。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（一）——主題：北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)！
�。�1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
�。�2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00
�。�3）活動(dòng)地點(diǎn)：北冬大酒店
�。�4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)
�。�5）活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價(jià)員選擇：
選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人；
選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價(jià)。
（7）活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出北冬大酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
�。�8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到北冬大酒店支付的工資
�。�9）需要確定菜價(jià)的菜名：由北冬大酒店選擇。
�。�10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
�。�11）公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
�。�12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（二）——主題：北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)大廚！
�。�1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
�。�2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。
�。�3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
�。�4）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
6、開(kāi)業(yè)后一系列公關(guān)活動(dòng)（三）——主題：北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)！
（1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚活動(dòng)結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
�。�2）評(píng)選方法：a每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按北冬大酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。b注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致c贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品d活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅e評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的二天或第三天，刊出在報(bào)紙上；報(bào)紙同時(shí)刊出北冬大酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
7、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（四）——主題：指定綠色菜地活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在北冬大酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
�。�2）合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。
公關(guān)策劃書(shū)9
公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實(shí)施。策劃即智慧，智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力�？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面，筆者就在公關(guān)活動(dòng)策劃實(shí)施過(guò)程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。
一、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說(shuō)不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高知名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒(méi)有量化（提高知名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。
二、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)，不是一般的促銷活動(dòng)，要確定活動(dòng)賣點(diǎn)（主題），并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng)，花了不少錢都不知是什么活動(dòng)，留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn)，創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來(lái)，從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方，活動(dòng)事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮，要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然，集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)，并不是只傳播一條信息，而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn)，提高活動(dòng)的有效性。
三、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知，公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點(diǎn)，其作用和大眾傳媒相比，只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有廣泛的社會(huì)傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí)，配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等，實(shí)現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。
四、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)
國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng)，因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子，找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng)，我對(duì)此不敢茍同。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”�！爸阎�，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì)，洞悉公眾心理與需求，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè)，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動(dòng)的.成功。公關(guān)實(shí)踐表明，公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報(bào)告，最后作出客觀決策。
五、策劃要周全，操作要嚴(yán)密
公關(guān)活動(dòng)策劃，最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來(lái)，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。
六、化危機(jī)為機(jī)遇
大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn)，制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時(shí)向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；另一方法是，化危機(jī)為機(jī)遇，借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍，借助輿論傳播誠(chéng)意，爭(zhēng)取公眾的支持，反被動(dòng)為主動(dòng)。
七、全方位評(píng)估
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。
八、用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題
社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo)，更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái)，對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū)，把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度，提升親和力；促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、公關(guān)兩種職能，兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為，營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為，公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾，促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者，公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大，營(yíng)銷的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。公關(guān)活動(dòng)的公眾非常多，消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關(guān)手段也不一樣。所以，要走出“公關(guān)活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題。
總之，我個(gè)人認(rèn)為：公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中，一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)策劃書(shū)10
一、前言：
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、信息快速傳播的社會(huì)，沒(méi)有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財(cái)?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)豐富了我們的生活，同時(shí)也給我們帶來(lái)了極大的便利。作為當(dāng)代大學(xué)生，在即將步入社會(huì)之前，對(duì)各種各樣的金融業(yè)務(wù)有更充分的了解甚至親身實(shí)踐是十分必要的。無(wú)錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領(lǐng)軍人物，開(kāi)展“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的業(yè)務(wù)是符合時(shí)代潮流的明智之舉，具有很強(qiáng)的先見(jiàn)性。
二、組織形象及環(huán)境分析：
1、優(yōu)勢(shì)：（1）中國(guó)工商銀行具有巨大的用戶群，也是群眾新目中最熟悉的銀行，有很高的知名度和很好的口碑。
�。�2)工商銀行在無(wú)錫眾多高校中都設(shè)置了分行網(wǎng)點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)的開(kāi)展與推廣。
�。�3）中國(guó)工商銀行的憑證和業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)，即可以做正常的業(yè)務(wù)，又可以作為業(yè)務(wù)測(cè)試和實(shí)驗(yàn)，為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機(jī)會(huì)。
�。�4）高校學(xué)生對(duì)投資理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)具有很高的興趣，便于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2、劣勢(shì)：（1）工商銀行有許多設(shè)備過(guò)于老舊，效率不高，一些新業(yè)務(wù)也難以開(kāi)展。
（2）存在如建設(shè)銀行、中興銀行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且在某些高校，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的占有率較高。
（3）針對(duì)學(xué)生群體的金融業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度不夠，業(yè)務(wù)項(xiàng)目較少且缺乏新意。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)：（1）目前無(wú)錫各大高校內(nèi)針對(duì)學(xué)生的金融業(yè)務(wù)開(kāi)展較少，市場(chǎng)還未被占有，前景很大。
�。�2）大學(xué)生群體人數(shù)較多，閑余資金數(shù)目較大，該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展后可以獲得較多的流動(dòng)資金。
三、目標(biāo)設(shè)定：
1、總目標(biāo)：開(kāi)發(fā)以無(wú)錫高校大學(xué)生為主要群體并且配合相應(yīng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融市場(chǎng)。
2、具體目標(biāo)：（1）推動(dòng)無(wú)錫高校的學(xué)生對(duì)工行看展的.高校金融業(yè)務(wù)的理解。
�。�2）對(duì)工行的具體政策進(jìn)行講解，取得高校領(lǐng)導(dǎo)的支持。
�。�3）進(jìn)行造勢(shì)，在社會(huì)營(yíng)造積極的輿論環(huán)境。
四、活動(dòng)創(chuàng)意：
活動(dòng)主題“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的宣講會(huì)，邀請(qǐng)無(wú)錫各大高校的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表參加，對(duì)工行的具體政策及這項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行宣傳。
宣講會(huì)方式：采用媒體電視臺(tái)直播方式
1、工商銀行領(lǐng)導(dǎo)的致詞，表達(dá)對(duì)來(lái)賓的感謝。
2、工行員工進(jìn)行宣講
3、大學(xué)生代表的致辭
4、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
5、宣講會(huì)閉幕
五、媒介安排：
1.采用工商銀行門口懸掛氣球，橫幅宣傳本次活動(dòng)。
2.通過(guò)無(wú)錫各大學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳本次活動(dòng)。
3.在高校內(nèi)發(fā)本次活動(dòng)傳單。
4.通過(guò)網(wǎng)站宣傳本次活動(dòng)。
5.在無(wú)錫市電視臺(tái)播放本次活動(dòng)廣告。
六、具體活動(dòng)方案：
活動(dòng)時(shí)間：12月15號(hào)8點(diǎn)30分
活動(dòng)地點(diǎn)：江南大學(xué)文浩館
主要內(nèi)容：無(wú)錫工行“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”宣講會(huì)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1.人員運(yùn)輸費(fèi)用1萬(wàn)元
2.場(chǎng)地的租用預(yù)算費(fèi)用8萬(wàn)元
3.媒體的宣傳預(yù)算費(fèi)用7萬(wàn)元
4.其他各類費(fèi)用預(yù)算10萬(wàn)元
5.電視臺(tái)的播出費(fèi)用30萬(wàn)元
合計(jì)預(yù)算為56萬(wàn)元。
八、活動(dòng)效果預(yù)期：
通過(guò)本次宣講會(huì)，廣大無(wú)錫高校學(xué)生對(duì)無(wú)錫工行的“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)有了更深刻的了解，并且會(huì)積極參與到金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中;同時(shí)，無(wú)錫各高校的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)工行的此項(xiàng)活動(dòng)給予支持。
公關(guān)策劃書(shū)11
一、調(diào)查與策劃
策劃一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)要思考許多因素。
我們公司五周年慶典活動(dòng)是這樣策劃實(shí)施的：
有新意的活動(dòng)才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動(dòng)方案時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費(fèi)者為開(kāi)頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計(jì)了三套方案。
時(shí)機(jī)往往會(huì)影響到活動(dòng)的效果，時(shí)機(jī)選取得不好，活動(dòng)就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，活動(dòng)就會(huì)顯得有聲勢(shì)。我們把活動(dòng)時(shí)間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個(gè)慶典活動(dòng)辦好了，既能夠利用這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)提高員的士氣，樹(shù)立公司的良好印象，又能夠加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會(huì)逐漸地把11月8日看成是一個(gè)個(gè)性的日子，使我們的客戶和廣大消費(fèi)者與我們共同分享歡樂(lè)，這是一個(gè)很好的感情融和手段。
室內(nèi)活動(dòng)的地點(diǎn)比較容易確定，比較困難的是確定室外活動(dòng)的地點(diǎn)。在確定室外活動(dòng)地點(diǎn)的時(shí)候要思考諸多方面的問(wèn)題，如交通，安全，觀賞性、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場(chǎng)內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選取，最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi)，這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，能夠吸引公眾來(lái)觀霞。
活動(dòng)是手段，目的是讓公眾理解活動(dòng)中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)的資料，使活動(dòng)既能充分包含設(shè)計(jì)意圖，又容易讓大眾理解。活動(dòng)資料我們是這樣設(shè)計(jì)的：
1、11月8，9日兩天，公司組成80多對(duì)拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見(jiàn)，感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問(wèn)全市的交警，感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；
3、11月9日，在全市20個(gè)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)調(diào)贈(zèng)送活動(dòng)，并向廣大消費(fèi)者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)公司的厚愛(ài)；
4、11月9日晚，舉辦慶�；顒�(dòng)，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂(lè)。
舉辦一個(gè)大型的活動(dòng)必須要思考到媒介的作用，透過(guò)媒介能夠擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動(dòng)找一個(gè)好的新聞開(kāi)頭，就是說(shuō)自己在寫(xiě)新聞稿時(shí)，要站在記者的角度看問(wèn)題，五周年慶典活動(dòng)的媒1、找一個(gè)好的.新聞?dòng)深^：活動(dòng)前剛好接到一個(gè)喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國(guó)質(zhì)量可靠飲料消費(fèi)者評(píng)比中，獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個(gè)為新聞?dòng)深^，立刻寫(xiě)了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨?bào)紙上都發(fā)布了這一消息；
2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對(duì)廣大消費(fèi)者說(shuō)的話都寫(xiě)在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；
3、精心組織活動(dòng)：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫(xiě)著xxxxxxx食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好xxx，拜訪客戶和消費(fèi)者；
4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報(bào)紙廣告和之前的報(bào)紙新聞以外，我們還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娕_(tái)和電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，把我們的活動(dòng)資料和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日午后和晚上的新聞節(jié)目中播出；
二、方案與實(shí)施
1、感謝客戶
時(shí)間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對(duì)拜訪隊(duì)伍
拜訪對(duì)象：市內(nèi)3400家客戶
任務(wù)：感謝客戶、收集意見(jiàn)，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫(huà)
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動(dòng)熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動(dòng)人，傾聽(tīng)意見(jiàn)認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。
2、客戶贈(zèng)飲
時(shí)間：11月9日下午13：30—15：30
贈(zèng)飲地點(diǎn)：市內(nèi)繁華地帶20個(gè)現(xiàn)調(diào)機(jī)點(diǎn)，每點(diǎn)4人，限贈(zèng)800杯，贈(zèng)完為止，贈(zèng)飲總量9盎司1600杯（40桶）
3、交警贈(zèng)飲
時(shí)間：11月8日9：00—15：30
地點(diǎn)：市內(nèi)全部xx個(gè)崗?fù)?zhí)班交警
總量：每人500mi二瓶，合計(jì)70箱
4、xx之夜晚會(huì)
時(shí)間：11月8日晚18：00—22：00
地點(diǎn)：xxxxx
資料：祝詞、表?yè)P(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火
程序：16：00—18：00準(zhǔn)備
18：00晚會(huì)開(kāi)始主持人：xxx
18：00—18：10xxx總講話
18：10—18：20xxx董事長(zhǎng)講話
18：20—18：40宣布模范家屬并授獎(jiǎng)
18：40自助餐開(kāi)始
19：00—20：30卡拉0k比賽
20：30—21：00施放煙火
21：00—21：30宣布卡拉0k獲獎(jiǎng)?wù)卟⑹讵?jiǎng)
21：30—22：00員工離場(chǎng)
三、費(fèi)用預(yù)算
1、感謝客戶
a類客戶40家畫(huà)80×40＝3200元
b類客戶180家畫(huà)40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計(jì)14400元
2、客戶贈(zèng)飲688元
3、交警贈(zèng)飲3360元
4、定點(diǎn)贈(zèng)飲和調(diào)查13160元
5、中萃之夜晚會(huì)45300元
6、報(bào)紙廣告34000元
7、其它費(fèi)用3000元
合計(jì)現(xiàn)金：107960元
實(shí)物：13740元
總計(jì)：121700元
�。ū敬谓痤~計(jì)算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）
四、活動(dòng)評(píng)估
公關(guān)策劃書(shū)12
一、活動(dòng)背景
危機(jī)公關(guān)是指應(yīng)對(duì)危機(jī)的有關(guān)機(jī)制，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。危機(jī)公關(guān)對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人等等都具有重要的作用。危機(jī)公關(guān)具體是指企業(yè)為避免或者減輕危機(jī)所帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p害和威脅，從而有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)、制定和實(shí)施一系列管理措施和應(yīng)對(duì)策略，包括危機(jī)的規(guī)避、控制、解決以及危機(jī)解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二、活動(dòng)目的：
信息化時(shí)代的到來(lái)，危機(jī)公關(guān)的重要性越來(lái)越明顯，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)一條針對(duì)企業(yè)不利的信息或者誹謗等負(fù)面信息，有可能讓一個(gè)品牌陷入巨大的信任危機(jī)，嚴(yán)重的可能對(duì)品牌的生存造成威脅，之前有非常多危機(jī)公關(guān)沒(méi)有做到位的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)讓他們徹底的嘗到了后果有多嚴(yán)重，比如圣元奶粉早熟事件、惠普質(zhì)量等問(wèn)題。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們想讓大學(xué)生提早的接觸公關(guān)這個(gè)在企業(yè)中至關(guān)重要的角色，更讓大家明白危機(jī)公關(guān)在企業(yè)中舉足輕重的作用。
三、活動(dòng)宗旨：
鍛煉個(gè)人能力，提高協(xié)會(huì)知名度，進(jìn)一步擴(kuò)大安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)的知名度。同時(shí)為商家做一次全方面的，多層次的宣傳。
四、活動(dòng)時(shí)間
前期宣傳4月1日————4月7日初賽4月11日
復(fù)賽4月18日
五、參與對(duì)象
安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)全體在校學(xué)生
六、活動(dòng)流程
1）前期宣傳
a）：報(bào)名形式：可在擺臺(tái)處填寫(xiě)報(bào)名表也可在安財(cái)時(shí)空進(jìn)行電子報(bào)名
b）：比賽形式：通過(guò)危機(jī)公關(guān)大賽的.形式征集優(yōu)秀作品，商家及專業(yè)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而獲得最佳作品并排除名次。
c）：比賽前的培訓(xùn)：
1、公關(guān)部工作人員對(duì)選手進(jìn)行活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)介紹，使其了解公關(guān)概念。
2、通過(guò)適當(dāng)?shù)慕榻B使選手了解比賽的流程及相關(guān)說(shuō)明。
2）初賽
a）下午2：00開(kāi)始，首先由主持人向大家介紹評(píng)委，介紹此次危機(jī)公關(guān)比賽的流程以及規(guī)則；
b）選手隨機(jī)抽題目，進(jìn)行準(zhǔn)備，每個(gè)人有十分鐘事件準(zhǔn)備；
c）評(píng)委打分，按分?jǐn)?shù)的高低選出的前八名進(jìn)行決賽。
3）復(fù)賽
a）下午2：00開(kāi)始，由主持人介紹評(píng)委，介紹辯論賽的比賽流程以及規(guī)則；
b）參賽選手自我介紹，比賽開(kāi)始：首先由主持人給大家介紹一側(cè)事件；選手先用PPT陳述自己的處理方法；然后依次由評(píng)委（占50%），青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)提問(wèn)（25%）在座觀眾提問(wèn)（占25%）；最后最終得分最好著勝；
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置由贊助方?jīng)Q定
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
公關(guān)策劃書(shū)13
一、企劃背景
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨(dú)立學(xué)院
二、企劃目的
1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持，且擴(kuò)大在學(xué)術(shù)界的影響力;
2.透過(guò)媒體的宣傳炒作，擴(kuò)大xx師范大學(xué)商學(xué)院影響力;
3.宣傳校園實(shí)力，樹(shù)立良好的公眾形象，透過(guò)人際傳播引來(lái)更多關(guān)注者;
三、活動(dòng)組織
主辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門
協(xié)辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院校團(tuán)委
四、活動(dòng)安排
前期籌備→活動(dòng)執(zhí)行→跟進(jìn)炒作
1.籌備階段
時(shí)間：12月1日-12月9日
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室
目的：籌備活動(dòng)所需物品
工作資料：
1)確定邀請(qǐng)嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請(qǐng)函
3)媒體投放資料準(zhǔn)備
4)制作活動(dòng)宣傳品系列
5)活動(dòng)場(chǎng)地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天)
時(shí)間：12月10日10：00～11：30
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會(huì)議廳
資料：新聞發(fā)布會(huì)向外界宣告：
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為獨(dú)立學(xué)院
工作資料：
1)現(xiàn)場(chǎng)人員的接待
2)簽到及紀(jì)念品的發(fā)放
3)禮品的'發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場(chǎng)攝制的跟進(jìn)
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報(bào)道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動(dòng)策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程：
時(shí)間資料
9：30～10：00會(huì)場(chǎng)布置及媒體簽到
10：00～10：05與會(huì)人員入席(配背景音樂(lè))
10：05～10：20主持人介紹項(xiàng)目狀況及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓
10：20～10：30xx師范大學(xué)商學(xué)院校長(zhǎng)發(fā)言
10：40～11：00xx師范大學(xué)商學(xué)院對(duì)于成為獨(dú)立學(xué)院等方面的介紹
11：00～11：20媒體記者對(duì)xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進(jìn)行采訪
11：20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時(shí)間：12月10日以后
地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室
目的：透過(guò)新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工：
1)《春城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《昆明日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)、、昆明電視臺(tái)等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)的新聞進(jìn)行炒作
2)配合媒體其他工作
五、活動(dòng)預(yù)算
1.媒體預(yù)算支出：
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)
邀請(qǐng)函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費(fèi)用支出
參加記者發(fā)布會(huì)各界人士禮品費(fèi)用
務(wù)餐費(fèi)
照片沖洗
大綱編寫(xiě)人：xx
大綱審核人：xx
公關(guān)策劃書(shū)14
意義：學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來(lái)，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一：通過(guò)本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度
二：通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感
三：以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)
四：以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的.滿意
五：借助本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系
彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
（一)啟動(dòng)階段(年月——月）
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
�。�1）“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴
�。�2）以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展
依此搭建老師與學(xué)生的情感交流
�。�3）針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”，面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)
目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出
�。�4）校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)
（5）“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題
并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷
�。ㄈ缈准恼Z(yǔ)）
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)
�。ǘ�)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月）
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》
設(shè)立校友網(wǎng)站
2、編撰校史，編印畫(huà)冊(cè)，編輯《校慶專刊》，制作光盤（專題片），設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史
3、布置校史陳列館
4、組織校園環(huán)境美化，校舍整修
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
�。�1）“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展
突出“成就”“榮譽(yù)”
（2）準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開(kāi)展校友座談會(huì)
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開(kāi)展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)
（三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日）
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2、在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿，印制文字資料
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度
（1）邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6、在校慶日舉行慶�；顒�(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓樱蛐Ｓ殉鱿唧w安排：a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)
體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題
以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)
也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分
(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)
發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感
校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下：
前期活動(dòng)費(fèi)用元
校慶日費(fèi)用元
領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元
推廣宣傳費(fèi)用元
校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
校慶委員會(huì)
年月日
公關(guān)策劃書(shū)15
一、廊坊明珠概況
廊坊市明珠商業(yè)企業(yè)集團(tuán)有限公司成立于1995年9月。
經(jīng)過(guò)多年的改革發(fā)展，目前明珠集團(tuán)以明珠大廈為龍頭企業(yè)，并在廊坊市區(qū)建有6家連鎖超市和分店，在廊坊市縣域建有5家連鎖超市。此外，還有明珠文化藝術(shù)有限公司和明珠美食娛樂(lè)城兩家?jiàn)蕵?lè)餐飲企業(yè)。以商業(yè)零售為主，是集商業(yè)零售、文化娛樂(lè)、餐飲服務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。目前明珠集團(tuán)是廊坊市最大的國(guó)有商業(yè)企業(yè)，河北省政府重點(diǎn)支持的20家商貿(mào)流通龍頭企業(yè)，河北省政府重點(diǎn)發(fā)展的10大商貿(mào)集團(tuán)，全國(guó)百貨零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
幾年來(lái)，企業(yè)先后獲得全國(guó)文明單位、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)、全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)示范單位、中國(guó)社會(huì)公認(rèn)滿意單位、全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、全國(guó)商業(yè)信譽(yù)企業(yè)、全國(guó)巾幗文明崗、全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)、中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)、河北省先進(jìn)基層黨組織、河北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、河北省文明單位、河北省AAA級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等200多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
二、前期調(diào)查
廊坊市明珠集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)有大型商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，大力組織商品貨源，努力營(yíng)造消費(fèi)氛圍，不斷提升服務(wù)水平，在繁榮市場(chǎng)、滿足需求、爭(zhēng)創(chuàng)效益中取得了明顯成效。節(jié)日期間，各賣場(chǎng)人氣沸騰，客如潮涌，銷售驟增，在七天長(zhǎng)假里，日均接待前來(lái)游覽、購(gòu)物的顧客達(dá)5萬(wàn)多人次。盡管黃金周一片火爆場(chǎng)面，但市民盲目購(gòu)買、沖動(dòng)購(gòu)買、提前消費(fèi)現(xiàn)象少了。面對(duì)打折、返券，市民購(gòu)物更加理性、更加成熟，有便宜也不愿買“半年閑”。這也標(biāo)志著廊坊消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟。明珠集團(tuán)在節(jié)日之前一個(gè)月就鎖定商品價(jià)格，并請(qǐng)公眾對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，集團(tuán)以第六屆明珠金秋購(gòu)物節(jié)大型促銷活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)越價(jià)格、優(yōu)良信譽(yù)、優(yōu)美環(huán)境，全力打造誠(chéng)信假日。
三、策劃背景
明珠大廈作為明珠集團(tuán)的龍頭老大，進(jìn)入廊坊企業(yè)已有十幾年，其開(kāi)辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂(lè)中心在廊坊市有一定的影響力，為了鞏固明珠在廊坊的地位和人們心中的形象，因此，在十一黃金周開(kāi)展一系列活動(dòng)——美好生活，明珠相伴。它是公關(guān)的第一炮，所以這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
四、策劃方案
(一)、策劃目的
“顧客就是老板”。明珠盡其所能使顧客感到在明珠大廈購(gòu)物是一種親切、愉快的經(jīng)歷。在十一這愉快的'日子里明珠推出了時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)有獎(jiǎng)活動(dòng)，以求帶給顧客多一分驚喜，多一分好心情！
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1、酬謝消費(fèi)者，圣誕元旦送大禮
2、增強(qiáng)節(jié)日的氛圍
3、擴(kuò)大明珠的宣傳力度
（三）、策劃內(nèi)容
1、平安是“�！�
�。�1）、時(shí)間地點(diǎn)
12.24晚7:00~9:00在明珠大廈內(nèi)
�。�2）活動(dòng)方式
對(duì)當(dāng)天在某超市購(gòu)物的顧客進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”（蘋(píng)果）活動(dòng)。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
（3）、具體步驟：
“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是某店改善購(gòu)物形象的好時(shí)機(jī)，為此，某店計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹(shù)上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋(píng)果以親情，關(guān)愛(ài)，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對(duì)顧客一年來(lái)的支持和一份祝福！
�。�4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
兩棵大型的圣誕樹(shù)（供應(yīng)商支持）
蘋(píng)果20000枚，費(fèi)用大約6000元。
親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。
2、激情點(diǎn)亮圣誕狂歡盡在明珠
圣誕期間，每天不定時(shí)段推出至少20次的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時(shí)鐘等多種圣誕禮品優(yōu)惠展銷。
3、搶購(gòu)大行動(dòng)全家向前沖
元旦期間,您和您的家人準(zhǔn)備怎么度過(guò)呢，來(lái)參加明珠舉辦的搶購(gòu)大行動(dòng)吧，驚喜連連,禮品多多,心動(dòng)不如行動(dòng),快來(lái)WALxMART！
�。�1）時(shí)間地點(diǎn)
10月1日下午1:30在明珠大廈舉行有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，接下來(lái)在超市一樓二樓進(jìn)行“搶購(gòu)大行動(dòng)”。
�。�2）、舉辦方式
有獎(jiǎng)競(jìng)猜游戲主要以現(xiàn)場(chǎng)觀眾參與為主，“搶購(gòu)大行動(dòng)”由3個(gè)幸運(yùn)家庭參加，在元旦之前官方網(wǎng)上公布名單。
�。�3）、人員安排
邀請(qǐng)河北農(nóng)民頻道廣播電臺(tái)知名主持人馬欣娜和阿浩來(lái)?yè)?dān)任主持，禮儀服務(wù)人員由明珠工作人員負(fù)責(zé)。
如此近距離的和兩位主持人親密接觸，怎能不令你心動(dòng)！
�。�4）、具體步驟
以家庭（三口之家）為單位，于元旦之前在明珠官方網(wǎng)站報(bào)名，12月30日在網(wǎng)上公布幸運(yùn)家庭名單。1月1日當(dāng)天帶好有效證件參加活動(dòng)。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜游戲規(guī)則：結(jié)合明珠的有關(guān)情況進(jìn)行競(jìng)猜活動(dòng)，答對(duì)者當(dāng)場(chǎng)派發(fā)精美禮品。
“搶購(gòu)大行動(dòng)”規(guī)則：
每組家庭限時(shí)5分鐘內(nèi)搶購(gòu)商品，規(guī)定時(shí)間內(nèi)貨物總價(jià)值最高的小組為
優(yōu)勝者，不僅獲得搶購(gòu)貨物，還可以得到一張明珠的會(huì)員金卡。
�。�5）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
主持人出場(chǎng)費(fèi)50000元，工作人員置裝費(fèi)50000元，活動(dòng)舞臺(tái)搭建費(fèi)用20000元，禮品現(xiàn)金卷10元/張100張、20元/張100張、50元/張100張，各搶購(gòu)貨物100000元。
4、明珠元旦之時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)
�。�1）時(shí)間地點(diǎn)
1.1~1.3，在活動(dòng)期間里凡在明珠購(gòu)物滿50元的顧客可以憑購(gòu)物小票可以參加時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)有獎(jiǎng)活動(dòng)。由顧客旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，指針停到那種獎(jiǎng)品，顧客就可以把該獎(jiǎng)品帶回家。
（2）、人員安排
六名員工負(fù)責(zé)。三名員工為一組，一名負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)輪活動(dòng)，兩名負(fù)責(zé)發(fā)獎(jiǎng)品給顧客，一共兩組人，輪班工作。
（3）、具體步驟
員工根據(jù)顧客提供的小票（檢查是否滿50元），指導(dǎo)顧客進(jìn)行活動(dòng)，并根據(jù)顧客活動(dòng)結(jié)果給予相應(yīng)獎(jiǎng)品。若顧客抽到是現(xiàn)金券，則根據(jù)顧客小票消費(fèi)額印上現(xiàn)金券面值。注銷小票，并返還給顧客。
�。�4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
轉(zhuǎn)盤的制作800元，現(xiàn)金券共20000元，獎(jiǎng)品共10000元。
5、商品特價(jià)促銷
珠寶黃金類：足金每克85元；PT950每克210元；瑞恩珠寶7折優(yōu)惠；鑲嵌飾品8折優(yōu)惠；
化妝品洗浴用品系列:護(hù)膚防曬產(chǎn)品惠賣；知名品牌洗發(fā)水、沐浴露超低價(jià)銷售.
日常用品類:傘具、皮具惠賣；涼席、枕巾特價(jià).
食品類:食品超市多種商品特價(jià)優(yōu)惠。
家電類:手機(jī)酬賓全部8折；飛利浦系列小家電8.8折、博朗系列9折、
松下美容、剃須用品9折;空調(diào)全面優(yōu)惠酬賓、海爾系列電器成本價(jià)銷售；健身器材9折優(yōu)惠；。
服裝類:多種品牌女裝優(yōu)惠；購(gòu)服裝滿700元送修飾盒一個(gè)；品牌內(nèi)衣打折銷售;工藝禮品全部九折；床上用品節(jié)日特賣.
其它:耐克、銳步全部7-8.5折，奧索卡購(gòu)物贈(zèng)禮；雙人帳篷、背包、防潮墊三件套優(yōu)惠價(jià)700元。橡膠星新品上市部分8.5折、智高玩具特價(jià)銷售、小豬班納購(gòu)物滿100元送精美禮品一件。
五、策劃的宣傳渠道、媒介
在市內(nèi)的《廊坊日?qǐng)?bào)》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場(chǎng)》等各家報(bào)刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺(tái)的黃金時(shí)段連續(xù)刊播促銷廣告和此次策劃活動(dòng)。在在途經(jīng)我店主要線路公交車上噴制宣傳畫(huà)。
六、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)“搶購(gòu)大行動(dòng)全家向前沖”的活動(dòng)，既讓每個(gè)家庭過(guò)一個(gè)有意義的元旦，又讓他們對(duì)明珠大廈有了新的認(rèn)識(shí)。
2、通過(guò)“明珠元旦之時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”的活動(dòng)，使消費(fèi)者得到更多的優(yōu)惠。
3、通過(guò)“商品特價(jià)促銷”活動(dòng)，不僅刺激了消費(fèi)者購(gòu)買商品的積極性，同時(shí)也給一些新產(chǎn)品做了宣傳。
七、附錄（參考資料）
一、名優(yōu)精品薈萃，商品貨源充足。為搞好節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)，提早動(dòng)手奔赴全國(guó)各地組織貨源：購(gòu)進(jìn)了歐萊雅、歐珀萊、美寶蓮等1000多種名牌優(yōu)質(zhì)化妝品；皮爾卡丹、米蓋爾、金利來(lái)等8000多種迎合時(shí)尚的名優(yōu)精品服裝；富貴鳥(niǎo)、登喜路、百麗等3000多種做工精美的真皮皮鞋；等離子、液晶、高端電視及冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、音響、廚衛(wèi)等10多類、5000多種家用電器商品；各種珠寶、黃白金、名牌手表、古玩字畫(huà)、文體用品等10000多個(gè)品種。明珠集團(tuán)所屬各分店、超市也備足了生鮮、日化、小百貨等幾萬(wàn)種生活用品。10萬(wàn)多種商品的充足貨源為國(guó)慶黃金周銷售奠定了基礎(chǔ)。服裝鞋帽、通訊產(chǎn)品、家用電器等銷售成為節(jié)日最大亮點(diǎn)。服裝消費(fèi)是節(jié)日消費(fèi)不變的話題，以時(shí)尚品牌為賣點(diǎn)的各大商場(chǎng)，都為黃金周引進(jìn)了多種新品服裝品牌，深受市場(chǎng)歡迎。各種新款手機(jī)及多功能數(shù)碼產(chǎn)品成為時(shí)尚一族追逐的熱點(diǎn)。同時(shí)，以等離子、液晶等高端彩電為主，家用電器和音響器材類節(jié)日銷售也呈現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。
二、促銷活動(dòng)豐富，宣傳力度到位。為全方位搞好節(jié)日供應(yīng)，他們本著顧客、廠商和明珠三方共贏、共同受益的原則，積極籌劃國(guó)慶黃金周期間的促銷活動(dòng)。通過(guò)打折、返券、部分品牌限時(shí)搶購(gòu)等促銷活動(dòng)，使節(jié)期間的市場(chǎng)亮點(diǎn)頻現(xiàn)、有聲有色、熱鬧非凡。為了保障宣傳效果，在市內(nèi)的《廊坊日?qǐng)?bào)》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場(chǎng)》等各家報(bào)刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺(tái)的黃金時(shí)段連續(xù)刊播促銷廣告。為擴(kuò)大宣傳，他們抽調(diào)44名精干力量組成宣傳隊(duì)，利用兩天時(shí)間發(fā)放宣傳訊息近20萬(wàn)份。促銷信息不僅傳播到我市南邊的大城、文安、霸州，北部三河、大廠、香河等各個(gè)縣區(qū)，而且還深入到天津的武清、寶坻，北京的黃村、鳳河營(yíng)、安定及保定的雄縣等域外縣、鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，讓十里八鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們了解明珠的節(jié)日銷售新動(dòng)態(tài)，不僅達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果，而且加強(qiáng)了明珠與周邊消費(fèi)者的溝通。黃金周期間，明珠停車場(chǎng)日日爆滿，其中京、津字頭牌照的車輛更是隨處可見(jiàn)。這一方面是廊坊休閑娛樂(lè)購(gòu)物環(huán)境和便捷交通的吸引；另一方面，周邊消費(fèi)群體已經(jīng)逐步認(rèn)可廊坊、關(guān)注廊坊、依賴?yán)确�，�?xí)慣來(lái)廊坊休閑購(gòu)物。
三、上下同心協(xié)力，合力攻堅(jiān)克難。為保證顧客及時(shí)返券，抽調(diào)后勤44名員工到經(jīng)營(yíng)部參加返券，他們每天連續(xù)工作6、7個(gè)小時(shí)；經(jīng)警中隊(duì)加班加點(diǎn)，增加后院停車場(chǎng)內(nèi)的執(zhí)勤人員，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)、指揮，保證停車場(chǎng)內(nèi)車輛秩序井然；公司餐廳的員工們加班加點(diǎn)，連續(xù)3天為1500名員工提供免費(fèi)午餐，同時(shí)還保證了十一期間加班人員的飯菜供應(yīng)�，F(xiàn)場(chǎng)管理部清潔隊(duì)的員工面對(duì)川流不息的顧客，加大環(huán)境保護(hù)力度，保證了環(huán)境衛(wèi)生。物業(yè)中心保證店堂內(nèi)電梯、通風(fēng)等各種設(shè)施不出問(wèn)題，為顧客購(gòu)物創(chuàng)造了良好的環(huán)境。倉(cāng)庫(kù)管理員每天早上七點(diǎn)開(kāi)始提貨一直到晚上九點(diǎn)下班，保證貨物隨時(shí)提走。運(yùn)輸隊(duì)多拉快跑，及時(shí)供貨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
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