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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2025-11-18 13:04:31 晶敏 方案

關(guān)于營(yíng)銷方案范文(通用17篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷方案,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于營(yíng)銷方案范文(通用17篇)

  營(yíng)銷方案 1

  一、品牌命名方面:

  海底撈是四川麻將的說(shuō)法,形容在摸到牌桌上最后一張牌時(shí)和牌,算是手氣好,贏牌都要加一番的。這是一個(gè)多么形象的叫法,多么吉利的名字。我們都知道,公司取名對(duì)一個(gè)企業(yè)將來(lái)的發(fā)展而言,是至關(guān)重要的,因?yàn)楣酒鹈粌H關(guān)系到公司在行業(yè)內(nèi)的影響力,還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,消費(fèi)者對(duì)本公司名字的認(rèn)可度;顯而易見如果公司起名有一個(gè)符合行業(yè)特點(diǎn)、有深層次的文化底蘊(yùn)、又是廣大消費(fèi)者熟知的、有中國(guó)特色的名稱時(shí),公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖,找不到第二名稱時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就明顯的區(qū)別于行業(yè)內(nèi)的企業(yè),為打造知名公司奠定基礎(chǔ)。例如:“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因?yàn)椤鞍俣裙尽笔菑氖滤阉饕娴男袠I(yè),所以這個(gè)企業(yè)名字用在這是非常貼切的,從某種程度說(shuō),一個(gè)吉祥如意的名字能給社會(huì)帶來(lái)穩(wěn)定和繁榮。

  公司起名,字雖不多,但意義萬(wàn)千,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了幾個(gè)字的框架。作為公司起名,它體現(xiàn)了企業(yè)的信任度、核心競(jìng)爭(zhēng)力、商譽(yù),以及名稱暗含的陰陽(yáng)原理和它未來(lái)發(fā)展的健康性。

  二、海底撈的品牌理念:

  海底撈始終高揚(yáng)“綠色,健康,營(yíng)養(yǎng),特色”的大旗,致力于火鍋技術(shù)的開發(fā)與研究,在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養(yǎng)健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說(shuō)話”的良好口碑。

  海底撈始終堅(jiān)持“綠色,無(wú)公害,一次性”的選料和底料原則,嚴(yán)把原料關(guān),配料關(guān),十三年來(lái)歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗(yàn),成功的打造出信譽(yù)度高,頗具四川火鍋特色,融匯巴蜀餐飲文化“蜀地,蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。

  三、海底撈的品牌故事:

  上海三店張耀蘭有這樣的經(jīng)歷,某個(gè)星期六晚上生意特別好,7點(diǎn)半3號(hào)包房上來(lái)一家姓徐的客人,她發(fā)現(xiàn)徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。

  張耀蘭感覺(jué)徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜,于是立即打電話給上菜房,讓他們準(zhǔn)備一盤蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調(diào)料臺(tái)放上幾味調(diào)料。當(dāng)她把拌好的蘿卜絲端到桌上時(shí),客人很驚訝,她說(shuō),“我估計(jì)阿姨愛(ài)吃蘿卜絲,特意拌了一盤送給阿姨吃,不知道你們喜不喜歡?”

  “他們當(dāng)然非常高興,邊吃邊夸我,還問(wèn)這蘿卜絲是怎么拌的!弊詈笮彀⒁痰膬鹤右獊(lái)一碗米飯,把蘿卜絲盤子里的湯拌到飯里吃了,說(shuō)這是他吃過(guò)最香的飯。接下來(lái)一個(gè)月,他們連來(lái)了三次,還把其他朋友介紹來(lái)吃飯。

  四、企業(yè)的戰(zhàn)略方面

  人性化的前廳管理模式,海底撈認(rèn)為:“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓(xùn)出來(lái)的服務(wù)員最多能達(dá)到及格的水平。制度與流程對(duì)保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的作用毋庸置疑,但同時(shí)也壓抑了人性,因?yàn)樗鼈兒鲆暳藛T工最有價(jià)值的部位——大腦。讓雇員嚴(yán)格遵守制度和流程,等于只雇了他的雙手”。

  這是典型的“上君用人之智”(《三國(guó)志》)之論,其實(shí)這還不是大腦問(wèn)題,而是控制大腦神經(jīng)中樞的關(guān)鍵——心的問(wèn)題。要能用人之智,必先贏得人之心,中國(guó)傳統(tǒng)文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心,其利斷金”、“得民心者得天下”、“無(wú)為而治”等智慧思想。

  董事長(zhǎng)張勇說(shuō):“我要把海底撈開到全國(guó)的每一個(gè)角落,做中國(guó)火鍋第一品牌”。

  其實(shí)這種一廂情愿的簡(jiǎn)單化目標(biāo)表述更多是基于當(dāng)前模式簡(jiǎn)單復(fù)制想法,想當(dāng)然成分偏多,也可看出海底撈目前在戰(zhàn)略方面似乎缺乏足夠科學(xué)的規(guī)劃和前瞻,畢竟其決策層知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,偏經(jīng)驗(yàn)型。

  海底撈核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)并不在菜品、湯料等飲食技術(shù)上,而是在服務(wù)的差異上,特別是在當(dāng)今人情淡泊、人性關(guān)懷較缺失、非,F(xiàn)實(shí)、愛(ài)貪便宜的劣根性時(shí)代尤為突出。其服務(wù)差異化的核心不外乎三個(gè)方面:一是人性關(guān)懷,情感交流,建立交情;二是用心服務(wù),以客戶為中心,超越常規(guī)服務(wù)邊界,包括忍辱;三是無(wú)私而大私,舍小利得大益,愿舍、會(huì)舍,當(dāng)然這些都是基于硬件的標(biāo)準(zhǔn)化,管理的程序化、系統(tǒng)化、正規(guī)化之上的。在海底撈,女服務(wù)員為長(zhǎng)發(fā)的顧客扎起頭發(fā),并提供小夾子夾住前面的劉海,防止頭發(fā)垂到食物里。放桌上的手機(jī)會(huì)被小塑料袋裝起來(lái)以防油膩。如果你帶了小孩,服務(wù)員還幫你喂小孩吃飯,陪小孩玩游戲?腿舜騻(gè)噴嚏,服務(wù)員會(huì)送來(lái)一碗姜湯。甚至在衛(wèi)生間里都會(huì)有專人服務(wù),包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。

  “所謂特色就是你比別人多了一點(diǎn)點(diǎn),而正是這‘一點(diǎn)點(diǎn)’為海底撈贏來(lái)了口碑。”張勇說(shuō)。所以有人為了吃海底撈愿意排隊(duì)幾小時(shí)。

  當(dāng)越來(lái)越多的海底撈門店開始全國(guó)范圍內(nèi)普及開來(lái),市場(chǎng)消費(fèi)者的被超級(jí)服務(wù)的滿足欲必然會(huì)發(fā)生審美疲勞,人性的欲望似乎是無(wú)止盡的,企業(yè)的服務(wù)成本將不斷上升,一味的唯客戶意愿是從是無(wú)法真正得到客戶尊重的,陰陽(yáng)一旦失衡必不能長(zhǎng)久。畢竟企業(yè)本質(zhì)就是一個(gè)“為我”利益的機(jī)器,根本自私的動(dòng)機(jī)不可能讓舍與善變成真正的真心,在價(jià)值天平上的一切付出本質(zhì)上不過(guò)是一種權(quán)宜的謀略。

  另外,當(dāng)海底撈的人性化前廳管理模式被學(xué)界剖析得越透時(shí)就越容易學(xué)習(xí)和模仿,服務(wù)及用心邊界的差異化必然會(huì)隨著時(shí)間的推移而消失,進(jìn)入國(guó)內(nèi)同質(zhì)化服務(wù)時(shí)代終究是時(shí)間問(wèn)題。由核心口味技術(shù)加全方位用心服務(wù),再加超級(jí)娛樂(lè)的人性欲求組合體驗(yàn)新贏利模式必將誕生,屆時(shí),海底撈如何能開到全國(guó)每一個(gè)角落呢;谌祟悩I(yè)性的福報(bào)本質(zhì)上均源于其用心,心機(jī)再深如何能逃脫果報(bào)呢。

  海底撈開店以先人才后店面模式,沒(méi)帶出經(jīng)營(yíng)人才(徒弟)前寧愿不開店。

  海底撈目前在全國(guó)均是直營(yíng)店,由于海底撈員工隊(duì)伍更多偏重感情化、人性化建設(shè),加盟連鎖模式無(wú)法合符其發(fā)展要求,或許正是基于這個(gè)原因,其發(fā)展速度雖較緩慢,如16年開了60多個(gè)門店,倒正好保證了其持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的節(jié)奏,防患了眾多企業(yè)由迅速擴(kuò)張導(dǎo)致的人才、管理、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)。

  海底撈老板張勇的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極強(qiáng),常常顯露出危機(jī)感,也正是基于對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料,海底撈正籌備上市,期望上市后在市場(chǎng)機(jī)制中得到認(rèn)同和保護(hù)。

  由于海底撈核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于對(duì)某些核心經(jīng)管人員的經(jīng)驗(yàn)傳承,是基于其人性化前廳管理體系的,并非其后臺(tái)廚房、物流配送體系的量化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管控水平(海底撈于20xx年開始?xì)v經(jīng)三年完成了ERP改造)。規(guī)范化的東西復(fù)制不難,而人性化與員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)和客戶的用心度恰恰沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。好比張勇經(jīng)常到全國(guó)巡視各處門店時(shí)遇到不符合自己認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)發(fā)火一樣,正是時(shí)刻擔(dān)心核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的體現(xiàn)。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)方面

  開業(yè)前一些門店自發(fā)組織發(fā)宣傳單,呼口號(hào)。

  這種并非海底撈所有門店統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)策略似乎出自某些經(jīng)管者個(gè)人的創(chuàng)新想法,幾乎沒(méi)有什么廣告成本的'營(yíng)銷手段,只要團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一行動(dòng)就有成效。海底撈的知名度、美譽(yù)度、內(nèi)外實(shí)力給了員工自豪自信的資本,以致在社會(huì)公開場(chǎng)合也不會(huì)有絲毫怯場(chǎng),事實(shí)證明,當(dāng)一個(gè)組織成員真心為企業(yè),其內(nèi)動(dòng)力調(diào)動(dòng)起來(lái)后創(chuàng)新創(chuàng)造力是無(wú)窮的。

  普通服務(wù)人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權(quán)力。

  這種放權(quán)和信任讓員工找到了當(dāng)家作主的感覺(jué),以主人翁精神主動(dòng)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,充分調(diào)動(dòng)了員工內(nèi)動(dòng)力及創(chuàng)新創(chuàng)造力。而由于為企業(yè)的真心自然成就了員工對(duì)行權(quán)的自律,利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊。這種放權(quán)最充分反映了企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的價(jià)值觀則源自老板的價(jià)值觀。從咨詢的前瞻角度論,一個(gè)企業(yè)決策層的價(jià)值觀基本決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),有多少福報(bào)。

  服務(wù)就是營(yíng)銷,服務(wù)就是口碑?腿耸且蛔酪蛔雷サ,員工是一個(gè)一個(gè)吸引的。

  海底撈的品牌宣傳似乎沒(méi)有做太具象的規(guī)劃,而是以超級(jí)服務(wù)的口碑,以客戶滿意的口碑,以善心、善言、善行及情感為紐帶,不放過(guò)任何一個(gè)傳播自身的機(jī)緣,所有的服務(wù)就是營(yíng)銷。

  服務(wù)注重創(chuàng)新,注重細(xì)節(jié),服務(wù)特別體現(xiàn)在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。

  海底撈的服務(wù)超越了飲食企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、常規(guī)服務(wù)的邊界,如客戶生病時(shí)探視客戶,給客戶喜慶日送禮,甚至在某些區(qū)域組織員工為客戶義務(wù)清洗馬桶、擦油煙機(jī)等家政類服務(wù),與其它競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)差異化非常明顯,這也正是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

  另外,對(duì)于某些個(gè)別客戶的惡性刁難、無(wú)理刁難管理層也一味滿足,比如幾個(gè)年輕人吃飯后抓住一個(gè)服務(wù)員的小失誤要求免單,要求直接跟小區(qū)經(jīng)理通話,最后小區(qū)經(jīng)理真的給予免單,簡(jiǎn)單說(shuō)就是白吃一頓。這也可以說(shuō)是一種忍辱,但由于員工并非有足夠內(nèi)在修為,各類忍辱會(huì)造成員工隊(duì)伍中的心理壓抑。適當(dāng)合理的原則和堅(jiān)持即是企業(yè)個(gè)性、企業(yè)文化,也是人格尊嚴(yán),否則也助漲社會(huì)的歪風(fēng)邪氣。

  海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價(jià),海底撈在企業(yè)精神上似乎存在一定的人格缺陷,海底撈人的自信多建立在對(duì)外界贊譽(yù)的依賴上。人格缺陷在西方企業(yè)經(jīng)管理論中似乎并沒(méi)有太大關(guān)系,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到足夠規(guī)模進(jìn)入文化經(jīng)營(yíng)層面時(shí)則至關(guān)重要,它決定了企業(yè)文化的個(gè)性結(jié)構(gòu)及社會(huì)影響力的傳播效果。

  六、人力資源方面

  海底撈的晉升有管理晉升、技術(shù)晉升和后勤晉升三種途徑,管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律

  這三種員工人生發(fā)展通道全括了海底撈各個(gè)崗位員工,包括最底層的清潔工,而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的,只要努力就行。從員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃來(lái)說(shuō),給員工能摸得著的目標(biāo)系企業(yè)內(nèi)動(dòng)力開發(fā)很重要方面。海底撈現(xiàn)有管理人員沒(méi)有一個(gè)是空投的,足以顯示企業(yè)公平公正的擇才機(jī)制,給眾多員工看到了明確的希望,也符合古人“以正治國(guó)”之論。

  但這條鐵律能維持多久,是否是永恒的真理隨著海底撈規(guī)模的擴(kuò)大就可檢驗(yàn)出來(lái)。從管理學(xué)上說(shuō),一個(gè)成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力只能代表其過(guò)去的成功,并不等于其未來(lái)。比如海底撈20xx年后其ERP系統(tǒng)基本完成,信息系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)人員的主管你不能要求其從基層做起吧,當(dāng)然企業(yè)還可以選擇維護(hù)外包,但成本和維護(hù)效率未必如企業(yè)之意。

  另外,一個(gè)企業(yè)的大腦如果全是業(yè)務(wù)型或經(jīng)驗(yàn)型組成,其知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性可想而知。這對(duì)其在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的政經(jīng)環(huán)境視野、大數(shù)據(jù)化時(shí)代的市場(chǎng)細(xì)分、戰(zhàn)略的科學(xué)規(guī)劃和決策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理布局、資本運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)和管理、風(fēng)險(xiǎn)掌控等等方面必然弱勢(shì),這些方面的人才如果都要求從服務(wù)員做起,結(jié)果可想而知了。

  門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是作為考核店經(jīng)理或小區(qū)、大區(qū)經(jīng)理的最終標(biāo)準(zhǔn),能者上,否則調(diào)整職位再鍛煉、積累經(jīng)驗(yàn)。

  這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標(biāo)準(zhǔn),而門店業(yè)績(jī)的達(dá)成是一個(gè)系統(tǒng)工程。不同地域不同門店效果都不盡相同,這就要求徒弟們除了會(huì)模仿師傅們的成功經(jīng)驗(yàn),還要懂得不斷地創(chuàng)新應(yīng)變。

  鼓勵(lì)各級(jí)崗位人員師傅帶徒弟,核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。

  自古凡術(shù)上的學(xué)問(wèn)均容易掌握,唯道上學(xué)問(wèn)基于自己覺(jué)悟的水平,而覺(jué)悟又與弟子之誠(chéng)心密切相關(guān),誠(chéng)心又與其德性一致,所以古賢有口傳心授、可意會(huì)不可言傳之論。海底撈最為核心的其實(shí)是道上的學(xué)問(wèn),時(shí)刻與人心的動(dòng)態(tài)變化相關(guān),所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。

  海底撈人才標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單明確,如誠(chéng)實(shí)、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學(xué)精神,一句話就是作一個(gè)認(rèn)真有責(zé)任心的好人。

  這其實(shí)是世道人性之真實(shí)所在。海底撈因多懷善心,自然吻合運(yùn)數(shù)福報(bào)之命理。體現(xiàn)在外就是贏得離職員工的善意和口碑,以致很多在外發(fā)展不如意的員工再次回到海底撈,工作反而更積極更穩(wěn)定,自動(dòng)形成體外循環(huán)的良性用人機(jī)制。

  七、企業(yè)文化和影響力方面

  由放權(quán)和信任極大調(diào)動(dòng)了員工內(nèi)動(dòng)力,形成企業(yè)內(nèi)部主動(dòng)創(chuàng)新氛圍

  創(chuàng)新其實(shí)是企業(yè)內(nèi)動(dòng)力這棵大樹上的枝椏,企業(yè)內(nèi)動(dòng)力成就創(chuàng)新就是必然的,不用特別追求的。企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是為了創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)新的根本也是為了創(chuàng)造價(jià)值,只要能真正達(dá)到目的,創(chuàng)新或創(chuàng)舊都可以。好比古玩行業(yè)的做舊工藝,創(chuàng)舊就是創(chuàng)新。

  當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新時(shí),正折射出該企業(yè)員工的能動(dòng)性不足,企業(yè)內(nèi)動(dòng)力欠缺,無(wú)法主動(dòng)創(chuàng)新。其根源不在創(chuàng)新而在內(nèi)動(dòng)力上,治標(biāo)更要治本。海底撈的信任和放權(quán)恰恰印證了企業(yè)創(chuàng)新的根本之道。所以說(shuō),吻合人性智慧之道的人不用學(xué)西方的創(chuàng)新理念也自然懂得創(chuàng)新之道。

  推而廣之,真明人性智慧之道者不用學(xué)西方的經(jīng)管學(xué)也自明經(jīng)管之道。而國(guó)學(xué)思想的精髓恰恰就在人性智慧上,所以在有限的生命時(shí)代,孰輕孰重,該重點(diǎn)學(xué)什么,該把精力重點(diǎn)放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們?cè)趺磿?huì)有“道通則一通百通”之論呢?!

  倡導(dǎo)關(guān)心關(guān)懷,尊重社會(huì)關(guān)系,允許同鄉(xiāng)、朋友和親戚在一起工作,打造社會(huì)大家庭,營(yíng)建良好工作氛圍。

  這是典型的中國(guó)社會(huì)商幫、同鄉(xiāng)會(huì)、同學(xué)會(huì)和諧關(guān)系的縮影,這跟西方企業(yè)較排斥親友關(guān)系經(jīng)管理念不太一樣。很多大型西方企業(yè)有明確規(guī)定,凡是結(jié)為夫妻親屬關(guān)系的必須離職一人。這里沒(méi)有絕對(duì)對(duì)錯(cuò),均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。

  西方五行屬金,金主殺伐,應(yīng)驗(yàn)在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇,自然多做否定,自然人情關(guān)系淡漠了,所以西方偏契約文化,而東方則是交情文化。因?yàn)闁|方五行屬木,木主生發(fā),應(yīng)驗(yàn)在人事上就是關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。所以,中國(guó)國(guó)學(xué)治國(guó)思想的核心在和合,和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國(guó)的宗法宗祠社會(huì)、互幫互助重交情的商道文化是一致的。

  海底撈自然吻合了中國(guó)傳統(tǒng)治世文化的核心,符合地域人性原理。如果其規(guī)模擴(kuò)張到國(guó)外去,進(jìn)行本土化經(jīng)營(yíng)時(shí)就必須重視西方文化的人性特征,否則就是背道而馳。

  把員工當(dāng)家里人,注重員工家庭感、歸宿感建設(shè)。

  海底撈宿舍多租在正規(guī)或較高檔社區(qū),宿舍均裝有空調(diào)和網(wǎng)絡(luò),宿舍請(qǐng)了年齡較大的專門阿姨負(fù)責(zé)照顧員工吃住、衛(wèi)生、洗衣等家務(wù)活工作,免除員工一切后顧之憂。

  企業(yè)文化建設(shè)的目的不外乎對(duì)外對(duì)內(nèi)兩個(gè)方面,對(duì)內(nèi)為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,開發(fā)企業(yè)內(nèi)動(dòng)力;對(duì)外為贏得最廣泛的社會(huì)影響力及緩沖企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。海底撈營(yíng)建家文化,把員工當(dāng)家里人,員工就更把海底撈當(dāng)溫暖的家了。愛(ài)家、想家、戀家,大家就如一家人,所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來(lái),發(fā)動(dòng)起來(lái),生產(chǎn)關(guān)系就是生產(chǎn)力了。

  不僅給員工發(fā)工資,還固定給員工家長(zhǎng)發(fā)工資

  盡管給家長(zhǎng)匯去的錢不多,但足以增強(qiáng)社會(huì)關(guān)系對(duì)員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經(jīng)營(yíng)最大的弱點(diǎn)在:?jiǎn)T工平均12小時(shí)的辛苦工作,除了睡覺(jué),幾乎沒(méi)有什么自己的時(shí)間。這對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)沒(méi)有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。

  人生活著的意義究竟是什么?是為成功,還是為成功后的快樂(lè),還是利他過(guò)程中的“內(nèi)觸妙樂(lè)”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此體悟得越深越具功德福報(bào),企業(yè)也越能天長(zhǎng)地久。每個(gè)店如能在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)之外多排出一個(gè)機(jī)動(dòng)班組,輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時(shí)間,相信將大大降低海底撈員工流失率。

  綜合以上海底撈現(xiàn)象還可以發(fā)現(xiàn)些什么,或者說(shuō)海底撈未來(lái)的路能走多遠(yuǎn)?下面從企業(yè)的更深層面,從國(guó)學(xué)智慧角度做一些總結(jié):首先,海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當(dāng)勞、肯德基的服務(wù)模式和理念。以致美國(guó)百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區(qū)經(jīng)理的年會(huì)都放到海底撈召開,向海底撈學(xué)習(xí)。

  西方的各類所謂先進(jìn)的理念理論體系總體都是對(duì)治企業(yè)某一類或某些小系統(tǒng)的問(wèn)題,為便于推廣和操作,喜歡模式化、規(guī)范化,階段性效果雖明顯但同時(shí)也形成了思維定式,框死了更大視野和創(chuàng)新的思路。中國(guó)古圣先賢早就洞察到這類方法論問(wèn)題,把這些都統(tǒng)稱為“有為法”,有為法終究是小道小術(shù)小智慧,“無(wú)為法”才是真正的大道大智慧所在。

  海底撈最具稱道的,被學(xué)界稱為“學(xué)不會(huì)”的服務(wù)超越了業(yè)界同行的服務(wù)邊界,形成了市場(chǎng)明顯的差異化競(jìng)爭(zhēng)力?雌饋(lái)無(wú)有固化規(guī)律,其實(shí)是自然遵循了禪宗于世道大機(jī)大用最核心的兩個(gè)字——用心。用心服務(wù)成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(這兩個(gè)字海底撈自身好像還沒(méi)有意識(shí)到)。用心而導(dǎo)致的動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或許正是對(duì)西方連鎖經(jīng)營(yíng)門店同一性、統(tǒng)一性絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的顛覆,也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化求同存異、辨證論治的原理。

  心,看不見摸不著,看似無(wú)形似又有跡可循,終不離人性。企業(yè)大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心,而這恰恰是國(guó)學(xué)思想的精髓所在。人性千差萬(wàn)別、千變?nèi)f化,以為用死的方法就可對(duì)治活躍、變易的人性如何能真正持續(xù)有效呢!時(shí)刻應(yīng)變,以動(dòng)治動(dòng)正是海底撈員工服務(wù)的特性和狀態(tài),其掌控源于其腦,成效源于其心。所以,海底撈常常說(shuō)雇傭員工不能只雇傭其雙手,還要雇傭其大腦。

  顛撲不破的企業(yè)永恒的思路是:管企業(yè)終究是經(jīng)營(yíng)人、管理人,要經(jīng)管好人就得了解人,要了解人的什么?人的個(gè)性!人的個(gè)性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關(guān)系!人我關(guān)系是怎樣的狀態(tài)?要么“為我”之得,要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過(guò)源于對(duì)此兩者的辨證和平衡。

  另外,海底撈遵循的人才標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)就是一個(gè)社會(huì)做人的基本標(biāo)準(zhǔn),在現(xiàn)代人心欲望險(xiǎn)惡的時(shí)代,只是海底撈將之落到實(shí)處了,所謂商道即人道。之所以體現(xiàn)出價(jià)值,不過(guò)是因虛假多了反而顯得真實(shí)的可貴,正好形成了市場(chǎng)的差異化。

  八、品牌設(shè)計(jì)方面:

  海底撈品牌設(shè)計(jì)非常獨(dú)到,海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心,對(duì)旗下不同產(chǎn)品線進(jìn)行梳理,建立起統(tǒng)一的包裝視覺(jué)形象的同時(shí)保證獨(dú)立產(chǎn)品的差異化特征。通過(guò)液體流動(dòng)原理,創(chuàng)意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運(yùn)輸問(wèn)題得到解決,提升了海底撈的品牌形象。

  品牌是一個(gè)非常大的話題,對(duì)于品牌營(yíng)銷策劃,也是一項(xiàng)非常大而艱巨的工程。先知品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,企業(yè)全案策劃,要從市場(chǎng)調(diào)研入手,做好店面選址、商圈調(diào)研、消費(fèi)者分析和項(xiàng)目可行性分析;其次做好定位策劃,明確市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和價(jià)格體系定位、服務(wù)定位;人力資源策劃,做好組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工職責(zé)和薪酬福利系統(tǒng);做好籌備策劃工作。包括店面設(shè)計(jì)裝修、證件申請(qǐng)辦理、員工招聘、設(shè)備物料采集收購(gòu)等工作;做好運(yùn)營(yíng)策劃,比如規(guī)章制度的編寫、工作流程規(guī)范編寫、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)建設(shè);最后要做好營(yíng)銷策劃與品牌策劃工作,塑造品牌形象,全力推出企業(yè)品牌。

  營(yíng)銷方案 2

  一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的供需矛盾

  高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問(wèn)題是供需之間的矛盾,也就是學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求之間存在明顯差距。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來(lái)越深刻地意識(shí)到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。

  因此,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢(shì)。從全國(guó)各地人才市場(chǎng)需求信息看,近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷類人才,一方面社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在供需矛盾。

  二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀

  (一)傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流

  在當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢(shì)下,很多高職高專類院校因?yàn)橘Y金的不足,難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上,大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學(xué)生被動(dòng)地理解,看案例,無(wú)法通過(guò)多媒體感受市場(chǎng)營(yíng)銷中對(duì)商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此,面對(duì)著單調(diào)、枯燥、被動(dòng)的教學(xué)模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無(wú)疑對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場(chǎng)營(yíng)銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

  (二)缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件

  教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場(chǎng)營(yíng)銷課程專用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù),而在當(dāng)前的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的.設(shè)置上忽視實(shí)際的教學(xué)效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的成本,再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。

  三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略

  (一)課程設(shè)置

  基于整體素質(zhì)對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要性,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時(shí)和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)情感與價(jià)值衡量和商業(yè)文化等知識(shí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與社會(huì)接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營(yíng)銷禮儀這些課程進(jìn)行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時(shí),適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化要及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷知識(shí)適當(dāng)增加,豐富學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

  同時(shí)注意與專業(yè)技能課程的對(duì)接。突出高職教育的職業(yè)性、實(shí)踐性、針對(duì)性。工具性較強(qiáng)的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語(yǔ)等,突出他們的實(shí)踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè)有待加強(qiáng),工學(xué)結(jié)合落實(shí)到位,真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺(tái)。

  (二)實(shí)踐性教學(xué)

  1.注重綜合實(shí)踐技能和專項(xiàng)職業(yè)崗位技能兩個(gè)教學(xué)重點(diǎn)

  以真實(shí)項(xiàng)目為載體,加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能,以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。

  理論教學(xué)主要采取核心理論知識(shí)講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場(chǎng)完成。實(shí)訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場(chǎng)一線,通過(guò)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),師傅(主要指有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任)指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。

  如:在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或者調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生做達(dá)到融教、學(xué)、作為一體廣告策劃與創(chuàng)意及品牌經(jīng)營(yíng)學(xué)的策劃以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入課堂,策劃案是學(xué)生在企業(yè)會(huì)議室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提案,由企業(yè)經(jīng)理和教師做點(diǎn)評(píng),學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)改方案的方式達(dá)到融教、學(xué)、作為一體。如:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了鄧?yán)蠜霾璧膭?chuàng)業(yè)拓展課,將自負(fù)盈虧的企業(yè)實(shí)體導(dǎo)入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目中形成職業(yè)能力。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,充分利用社會(huì)資源,拓展實(shí)踐教學(xué)渠道

  高職教育在辦學(xué)機(jī)制上與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標(biāo)上為社會(huì)各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專門人才,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合有著便利的條件。

  高職教育實(shí)踐性教學(xué)改革要求學(xué)校有較完備的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點(diǎn),加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),校企聯(lián)合建立實(shí)踐教學(xué)基地,使學(xué)生盡早接觸社會(huì),了解生產(chǎn)實(shí)際情況。教師要積極進(jìn)行科學(xué)研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過(guò)程中培養(yǎng)出社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時(shí),加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學(xué)過(guò)程,有效指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué),拓展實(shí)踐教學(xué)渠道,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

  在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革中,應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,學(xué)生必須親身投入學(xué)習(xí),操作和完成每項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容,并且在學(xué)習(xí)完成后,組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)收獲,自我提升,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生能夠體驗(yàn)到自身的價(jià)值并獲得自我滿足。

  另一方面,教師在教學(xué)過(guò)程中,必須注重交互性,注重與學(xué)生的協(xié)作與交流,在教學(xué)實(shí)踐中通過(guò)教師講授、學(xué)生模擬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高學(xué)生的認(rèn)知能力,并且通過(guò)設(shè)計(jì)符合教學(xué)內(nèi)容的情景,幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識(shí),在學(xué)生之間、師生之間開展討論和交流。

  營(yíng)銷方案 3

  一、目的:

  增加店鋪瀏覽量,培養(yǎng)潛在客戶

  二、方式:

  論壇發(fā)帖搶爆眼球,沸沸揚(yáng)揚(yáng)營(yíng)造聲勢(shì)

  三、步驟:

  啟(發(fā)起話題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機(jī))——懸(再生懸疑)

  四:具體操作:

  下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話題,你可以參考一下:

  當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的.店鋪來(lái)設(shè)計(jì),我只是提供一個(gè)模板來(lái)跟您說(shuō)一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。

  1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡(jiǎn)潔!要有互動(dòng)性!持續(xù)1周左右。

  【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買墨盒收到金筆!

  今年怪事特別多,我在淘寶網(wǎng)上買東西就碰到一件!前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購(gòu)了一個(gè)墨盒,支付了148元,結(jié)果你猜怎么著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下,才發(fā)現(xiàn)他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢!大伙說(shuō)說(shuō)該咋辦?退貨,還是占個(gè)小便宜呢?

  2.看到上邊的帖子,說(shuō)不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評(píng)論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。

  【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動(dòng)起來(lái)!

  3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個(gè)續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。

  【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買墨盒收到金筆。ɡm(xù))

  我覺(jué)得不義之財(cái)不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話,果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過(guò),沒(méi)想到,他們老總親自回電話給我,說(shuō)愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來(lái)了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~

  4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺(jué)得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)!

  【參考文字】

  我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對(duì)《網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:

  對(duì)《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利!

  創(chuàng)鴻文化用品有限公司

  20xx年7月10日

  五、方案說(shuō)明:

  就是一個(gè)雙簧!讓人既覺(jué)得可信,又覺(jué)得可疑!虛虛實(shí)實(shí),真真假假,只要沒(méi)有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識(shí)破了也沒(méi)關(guān)系啦。

  營(yíng)銷方案 4

  促銷是動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的一個(gè)階段,是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段,不管是搞價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、組合促銷,都要遵循動(dòng)態(tài)的促銷策略,運(yùn)用整合促銷提升品牌價(jià)值和銷量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的家具零售市場(chǎng),我們?cè)撊绾伍_展創(chuàng)新、實(shí)用而有效的促銷活動(dòng)呢?本文將重點(diǎn)介紹國(guó)內(nèi)家具業(yè)最成功的文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷這四種家具促銷方式,供您參考借鑒。

  一、家具促銷 簡(jiǎn)而言之是:尋勢(shì)、順勢(shì)、借勢(shì)。

  [經(jīng)典案例]:

  某知名商場(chǎng)不僅打造優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)在售后服務(wù)方面也不斷向客戶提供精細(xì)化服務(wù),并將客戶資料整理成電腦檔案,定期上門回訪。商場(chǎng)根據(jù)不同時(shí)期推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),其中VIP會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)最為有效?蛻糁恍枰趦(yōu)惠推廣期一次性購(gòu)物滿8,000元以上,就可成為VIP會(huì)員,可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購(gòu)買,同時(shí)提供專家導(dǎo)購(gòu),免費(fèi)為客戶進(jìn)行居室風(fēng)格設(shè)計(jì)和家具配置,最為重要的是許多VIP客戶為商場(chǎng)帶來(lái)了新客戶,使商場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增。

  商場(chǎng)促銷是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,做好銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客滿意。瑞典宜家家居(世界第一的家具企業(yè))創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德曾說(shuō):“我們的熱忱、持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神,我們的成本意識(shí),我們秉承責(zé)任和樂(lè)于助人的愿望,我們的敬業(yè)精神,以及簡(jiǎn)潔的行為成就了今天的宜家!

  二、家具商場(chǎng)促銷常用方法

  1. 贈(zèng)品促銷:是家具常用促銷方式,只要顧客購(gòu)買促銷商品達(dá)到一定數(shù)量或金額,就可以得到商場(chǎng)贈(zèng)送的贈(zèng)品。

  2. 特惠組合:類似于降價(jià),但又不會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,既維護(hù)了家具品牌形象,又消除了價(jià)格障礙,提升商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  3. 返獎(jiǎng)銷售:可分為返券、返券加現(xiàn)金、返現(xiàn)金、返現(xiàn)金加贈(zèng)品等形式。

  4. 降價(jià)促銷:在促銷推廣期推出特惠價(jià)商品和部分商品打折促銷。

  5. 有獎(jiǎng)促銷:購(gòu)買一定金額商品后抽獎(jiǎng)或定期開獎(jiǎng),多買多送。

  6. 限定促銷:是指限定品種、數(shù)量、時(shí)間的產(chǎn)品特惠促銷方式。

  7. 情感促銷:針對(duì)新婚、老客戶開展特別優(yōu)惠促銷,如憑結(jié)婚證、老客戶憑發(fā)票購(gòu)買家具打折或送贈(zèng)品等形式。

  [經(jīng)典案例]:下面的案例是上述7種促銷方式的匯總,方案中所列價(jià)格、數(shù)據(jù)、活動(dòng)細(xì)則僅供促銷時(shí)參考。

  時(shí)尚生活 經(jīng)典家居 國(guó)慶真情回報(bào)重厚禮

  時(shí) 間:20xx年9月20日––10月9日

  活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品九折優(yōu)惠(不含特惠組合和特價(jià)家具),并有精美家居禮品贈(zèng)送。

  1.驚喜折扣,款款動(dòng)人:

  1)購(gòu)物滿3600元––5600元9折基礎(chǔ)上再享受9.2折。

  2)購(gòu)物滿5600元––7600元9折基礎(chǔ)上再享受9折。

  3)購(gòu)物滿7600元以上9折基礎(chǔ)上再享受8.8折。

  2.超低特惠時(shí)尚家具

  床具:1.5m 680元 1.8m 780元

  沙發(fā):布藝1980元 真皮3180元 (每天限量3套)

  3.實(shí)惠家具套裝,享受超值特價(jià)

  A組合(臥房三件套)市場(chǎng)價(jià):2180元 特惠價(jià)元

  B組合(臥房五件套)市場(chǎng)價(jià):3980元 特惠價(jià)元

  C組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌元

  4.購(gòu)家具送床墊

  1)購(gòu)A組合 加499元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張

  2)購(gòu)B組合 加399元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張

  3)購(gòu)D組合 加300元贈(zèng)送價(jià)值900元床墊一張

  5.家居禮品大贈(zèng)送

  購(gòu)物滿1800元––2800元贈(zèng)送精美禮品一份

  購(gòu)物滿2801元––3800元贈(zèng)送茶具或高檔靠墊一個(gè)

  購(gòu)物滿3801元––4800元贈(zèng)送高檔七孔被一床或床上用品一套

  6.購(gòu)物送紅包,時(shí)時(shí)有好運(yùn)

  購(gòu)物滿2000元,可在幸運(yùn)樹上抽取紅包1個(gè);4000元抽取2個(gè)紅包(每增加2000元,贈(zèng)送一個(gè)紅色,以上類推)。

  7.老朋友 心相系

  1)凡憑本商場(chǎng)20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受幸運(yùn)紅包雙份(活動(dòng)6細(xì)則)或贈(zèng)送禮品一份

  2)憑20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受購(gòu)物贈(zèng)禮品和紅包各一份(活動(dòng)5、6細(xì)則)

  8.新婚直通車

  憑結(jié)婚證(20xx年1月1日后登記),購(gòu)買家具滿6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個(gè),并贈(zèng)送婚禮花籃一對(duì)。

  三、家具促銷策略

  1.營(yíng)造促銷氛圍:商場(chǎng)促銷應(yīng)充分營(yíng)造氛圍,突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣場(chǎng)促銷POP、海報(bào)、廣告牌等。

  2.促銷時(shí)機(jī):節(jié)假日、結(jié)婚旺季、購(gòu)房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫(kù)存。

  3.促銷組合:一般是購(gòu)物折扣、批量折扣、贈(zèng)品促銷、主題事件促銷組合。

  4.目錄展示的促銷策略:將所促銷產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊(cè)或折頁(yè),客戶可以通過(guò)折頁(yè)了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊(cè)。

  四、家具促銷案例精華

  1.“有條有理大行動(dòng)”。在促銷現(xiàn)場(chǎng),教顧客如何使家居布置井井有條。

  2.“讓價(jià)格自己說(shuō)話”。在促銷時(shí),將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)通過(guò)廣告展板、海報(bào)等多種宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

  3.“家具價(jià)格有獎(jiǎng)競(jìng)猜”。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用實(shí)物或?qū)懻娲髨D片的方式,讓顧客參考競(jìng)猜,價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。此舉即可帶動(dòng)人氣又可宣傳產(chǎn)品。

  4.“家具由您定價(jià),你想幾折就幾折”。本促銷活動(dòng)在國(guó)內(nèi)許多商場(chǎng)促銷時(shí),效果特別好,實(shí)施方案簡(jiǎn)述如下:購(gòu)物滿5,000元以內(nèi),通過(guò)抽獎(jiǎng)可優(yōu)惠折扣1%~10%,購(gòu)物滿5,000元以上,抽獎(jiǎng)可獲9.9折~3折優(yōu)惠,可返現(xiàn)金或購(gòu)物券。

  5.“布藝沙發(fā)100元一套”。該類促銷方案主要是制造懸念,引起顧客關(guān)注。實(shí)質(zhì)是購(gòu)物滿一定金額,加100元送沙發(fā)一套。

  6.舉辦“沙發(fā)文化節(jié)”或“睡眠文化節(jié)”。此促銷方案是主題促銷。沙發(fā)文化節(jié)產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣場(chǎng)以沙發(fā)為主題的各類吊旗布滿商場(chǎng),內(nèi)容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實(shí)施要點(diǎn)是在促銷時(shí)段通過(guò)調(diào)整其它產(chǎn)品的面積,擴(kuò)大沙發(fā)展示面積3倍以上(沙發(fā)展示面積當(dāng)?shù)氐谝唬弧八呶幕?jié)”以套房家具為主,促銷形式相同。

  7.“家具團(tuán)購(gòu),替您省錢”。該方案是商場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷活動(dòng),操作規(guī)則如下:指定好團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,委托團(tuán)購(gòu)組織和媒體發(fā)布消息征集團(tuán)購(gòu)成員。在會(huì)議室向團(tuán)購(gòu)客戶介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策,此優(yōu)惠政策在5天內(nèi)有效。有意向團(tuán)購(gòu)成員需交團(tuán)購(gòu)定金,每人獲得團(tuán)購(gòu)卡一張,卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容?蛻魬{此卡到門市像普通消費(fèi)者一樣看貨、驗(yàn)貨、付款。團(tuán)購(gòu)是家具促銷的新形式,可針對(duì)住宅小區(qū)和單位展開效果更佳。

  五、經(jīng)典促銷策劃范例

  文化內(nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售,我們不僅賣家具,還提供生活方式,是消費(fèi)者的顧問(wèn),將文化和情感融入家具,才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵,讓顧客感到真正的關(guān)愛(ài)。

  策劃一:“君樂(lè)美”的4W促銷方式

  4W為完美:步步進(jìn)逼;維護(hù):進(jìn)退有據(jù);文化:營(yíng)銷基礎(chǔ);溫馨:攻心為上。

  誰(shuí)鐘情于顧客,用情感去占領(lǐng)顧客的心,從而贏得顧客的好感與信任,誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。

  溫馨到家,眾口皆夸

  “君樂(lè)美”以情感競(jìng)爭(zhēng)為營(yíng)銷手段,在商場(chǎng)內(nèi)特別推出“售后服務(wù)區(qū)”免費(fèi)為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計(jì)、維修、訂做、客戶回訪等服務(wù)。他們推出聲勢(shì)浩大的“萬(wàn)名消費(fèi)者需求調(diào)研”活動(dòng),參與者達(dá)數(shù)萬(wàn)人。凡在君樂(lè)美購(gòu)買千元以上家具者,均有名貴花木贈(zèng)送,大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無(wú)償贈(zèng)送。走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有誰(shuí)不對(duì)君樂(lè)美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴的情感?

  創(chuàng)造個(gè)性,“營(yíng)銷”文化

  當(dāng)今是消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代。消費(fèi)者在家具商場(chǎng)時(shí),顧客相信自己的.眼睛,用自己的經(jīng)驗(yàn)去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購(gòu)買決策的首位。如此這般,大家享受的是一種氛圍,一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導(dǎo)高品位文化的促銷方案。

  1. 開展攻勢(shì)猛烈的廣告宣傳,告知消費(fèi)者該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方略:

  “奔走于都市的滾滾紅塵之中,您是否感受到了一絲厭倦?君樂(lè)美家具商場(chǎng)愿為您的生活營(yíng)造一片恬靜的樂(lè)園”。

  “生活離不開空間,空間需要裝點(diǎn)。君樂(lè)美家具商場(chǎng)愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然!

  “在企業(yè)我們銷售家具,在社會(huì)我們美化生活。”

  把家具與現(xiàn)代居家氛圍有機(jī)結(jié)合,把購(gòu)物與陶冶情操有機(jī)結(jié)合,把營(yíng)銷與文化有機(jī)結(jié)合,將自己的經(jīng)營(yíng)從一開始就定位于高層次、高品位的坐標(biāo)點(diǎn)上。

  2. “營(yíng)銷”文化。君樂(lè)美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會(huì)”、“營(yíng)銷文化沙龍”、“菊花展”等活動(dòng),從中不難看出君樂(lè)美人著意刻畫文化主題的追求。

  策劃二:購(gòu)買家具,送旅游

  [案例]:千年的古樟樹、翠綠的山岡,清徹見底的山泉,能在山中逗留是一種樂(lè)趣,呼吸新鮮空氣,放飛自己的心情??

  活動(dòng)細(xì)則:購(gòu)物滿8,000元以上,邀您和愛(ài)人赴原始森林探幽、漂流一日游。

  本案例說(shuō)明:在實(shí)施時(shí),要將顧客集中在一起組團(tuán),并請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)游,全程攝像,制作成光盤送給顧客,旅游時(shí)段安排豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)。旅游結(jié)束后,許多的客戶成了商場(chǎng)永遠(yuǎn)的朋友,給我們帶來(lái)了很多的客戶,那場(chǎng)景讓我們永遠(yuǎn)回味,因?yàn)槊總(gè)人都需要關(guān)愛(ài)。

  家具商場(chǎng)促銷案例是多樣化的,促銷從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是商家與購(gòu)買者雙向互動(dòng)的過(guò)程。從這個(gè)意義來(lái)講,幫助顧客省錢,給顧客關(guān)愛(ài),為顧客著想,才能贏得顧客的信賴,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者。讓我們一起創(chuàng)新,善用文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷方式,形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營(yíng)模式,這是我,也相信是您所共同期盼的景象。

  營(yíng)銷方案 5

  一、促銷目的

  教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達(dá)到銷售的目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月5日——9月9日(5天)

  三、宣傳檔期

  20xx年9月5日——5月9日(5天)

  四、促銷主題

  “特別的愛(ài)獻(xiàn)給特別的你”

  五、商品促銷驚喜不斷

  驚喜一: 教師憑借教師證購(gòu)物8.5折優(yōu)惠.

  促銷方式:

  在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購(gòu)物的客戶享受全場(chǎng)消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.

  驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購(gòu)禮物享優(yōu)惠

  促銷方式:

  團(tuán)購(gòu)總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔臁⒔鹞萆陈╃、煙灰缸系列?/p>

  團(tuán)購(gòu)總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號(hào)迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)

  團(tuán)購(gòu)總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)

  驚喜三: 快遞禮物傳心意

  1、促銷方式:

  在活動(dòng)期間購(gòu)物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物

  2、促銷內(nèi)容:

 。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對(duì)最想說(shuō)的話,并選購(gòu)禮物。(表基本的樣式在最后一頁(yè))

 。2)本市地址:購(gòu)物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的`快遞費(fèi)。

 。3)非本市地址:購(gòu)物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。

 。4)免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。注:費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的快遞費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  六、店鋪布置

  在店內(nèi)的收銀臺(tái)的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團(tuán)購(gòu)促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。

  營(yíng)銷方案 6

  一、產(chǎn)品分析

 。ㄒ唬┚皡^(qū)簡(jiǎn)介

  世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756、6平方公里,主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國(guó)務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”!吨袊(guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。

 。ǘ┚皡^(qū)特色

  以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比!八敬号瘛、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”

  聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng),灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。

  得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。

  二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

 。ㄒ唬┙煌ㄎ恢梅治

  地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國(guó)道和205國(guó)道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。

 。ǘ┚皡^(qū)客源市場(chǎng)分析

  江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營(yíng)銷區(qū)。

  一級(jí)客源市場(chǎng):上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。

  二級(jí)客源市場(chǎng):廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津,沈陽(yáng)等大城市。

  三級(jí)客源市場(chǎng):一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市,包括港澳臺(tái)地區(qū)

  (三)市場(chǎng)區(qū)位分析

  隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。

 。ㄋ模┢放浦,市場(chǎng)認(rèn)知度分析

  景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng),品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷方式

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  針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。

 。1)新聞媒體(報(bào)紙、電視)

  主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。

  (2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)

  旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來(lái)說(shuō),旅行社是主要客戶來(lái)源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。

  (3)網(wǎng)絡(luò)

  利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。

  (4)宣傳牌

  在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。

 。5)行業(yè)的DM雜志

  現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,DM雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。

  (6)墻體廣告

  在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。

  自申遺成功以來(lái),為進(jìn)一步提升三清山在國(guó)內(nèi)外知名度和影響力,風(fēng)景區(qū)高起點(diǎn)定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺(tái)、江南都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、南方都市報(bào)等上百家媒體展開深度合作,邀請(qǐng)韓國(guó)KBS電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí),在全國(guó)投放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。

  (7)建立客源地辦事處

  利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。

  同時(shí),為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌,三清山乘勢(shì)而上,將營(yíng)銷目光瞄向了世界舞臺(tái),尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的'平臺(tái)作用,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,通過(guò)成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。

 。ǎ福┯≈菩麄鳟媰(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等)

 。9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式

  顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過(guò)將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。

  整合你的離線和在線(營(yíng)銷)活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and TV ads )啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過(guò)程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷)活動(dòng),來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。

  將一些離線支出投入到網(wǎng)上,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁(yè))的有力替代品。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。

  跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。

  未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過(guò)仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。

 。ǘ┨厣黝}活動(dòng)

  1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過(guò)極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。

  2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。

 。ㄈ┚皡^(qū)旅游線路:

  線路A:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再?gòu)臇|部索道下。

  線路B:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。

  線路C:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。

  線路D:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺(tái),再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。

 。ㄋ模I(yíng)銷計(jì)劃

  針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!

 。ㄎ澹I(yíng)銷目標(biāo)

  響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來(lái)江南第一仙峰!

  營(yíng)銷方案 7

  現(xiàn)階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

 。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。

  總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)

  多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  (2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。

  我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,

  我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店

  緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒

  店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的.酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

  4.我店優(yōu)勢(shì)分析

  (1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在

  我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

 。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。

  機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

  目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以

  避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”

  目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四

  倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

  4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基

  礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1. 收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

  2. 具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

  3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。

  三 、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:

  1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  2.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

  (一)銷售方法的策略:

  1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?拖M(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。 銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:

  馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。 袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

  馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

  朱萬(wàn)春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。

  2.規(guī)定銷售指標(biāo),市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目

  營(yíng)銷方案 8

  一、主題擬定

  1、新結(jié)婚時(shí)代

  新時(shí)代,不一樣的婚禮

  2、紅管家

  圓夢(mèng)一日,美夢(mèng)一生

  二、服務(wù)理念

  不同的愛(ài)情之路,同樣的美好期許;不同的個(gè)性需求,同樣的時(shí)尚氣息。傳統(tǒng)古典、浪漫唯美、民族情結(jié),在共同中求不同。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家,你的專屬婚禮。

  三、中式婚禮——愛(ài)情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻

  八抬大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣?珩R鞍過(guò)火盆,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,張燈結(jié)彩,處處洋溢著吉祥富貴,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風(fēng)。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分。

  1、服裝:鳳冠霞帔、蓋頭

  2、樂(lè)隊(duì):傳統(tǒng)婚禮中的樂(lè)器主要反映了“和諧”的思想,鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主,同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏。

  3、曲目:傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂(lè),如:百鳥朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂(lè)組)、花好月圓、掀起你的蓋頭來(lái)(女子十二樂(lè)坊)、龍鳳呈祥等。

  4、特色節(jié)目:新婚三句半、舞獅

  5、傳統(tǒng)典禮:新娘在新郎的陪同下跨火盆、馬鞍;一拜父母、二拜來(lái)賓、夫妻對(duì)拜、掀起蓋頭、斟茶敬老;長(zhǎng)輩發(fā)言、新人發(fā)言

  6、菜品:根據(jù)客戶籍貫或者客戶要求調(diào)整菜系,突出家鄉(xiāng)特色,同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物(紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象征“早生貴子”)

  7、餐具:居于民族特色、以及婚宴特色的餐具

  8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:

  “紅”在中國(guó)人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠(chéng)和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字,懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來(lái)喜慶的氣氛,同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過(guò)越紅火。

  婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有:紅地毯、馬鞍、火盆、中式家具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對(duì)聯(lián)、囍字,同時(shí)可根據(jù)客戶要求細(xì)節(jié)調(diào)整,如:體現(xiàn)書香門第可選用書法、水墨花作為裝飾。

  四、西式婚禮——我們都是愛(ài)上浪漫的人

  無(wú)法給你愛(ài)琴海上的奢華婚禮,卻能用花海迎接你的到來(lái)。沒(méi)有教堂神圣的宣誓,我們的誓言依舊真摯。燭光閃耀、琴聲悠揚(yáng),請(qǐng)啜一口為愛(ài)情開啟的香檳美酒,羅曼蒂克是為您插上幸福的夢(mèng)幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂(lè)隊(duì),為你演奏一首屬于的你的婚禮進(jìn)行曲……

  1、服裝:婚紗、禮服

  2、樂(lè)隊(duì):西式婚禮的樂(lè)隊(duì)主要以鋼琴、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂(lè)隊(duì)。

  3、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂(lè)為主,如:婚禮進(jìn)行曲、致愛(ài)麗絲、夢(mèng)中的婚禮、IBelieve等。

  4、特色節(jié)目:花式調(diào)酒表演,為新人調(diào)制一款浪漫的愛(ài)情美酒

  5、浪漫儀式:新娘新郎由花童陪伴步入紅毯;在司儀的見證下宣誓、互換戒指、長(zhǎng)輩贈(zèng)言;新人切婚禮蛋糕、為香檳塔注入幸福美酒

  6、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡(jiǎn)約時(shí)尚充滿異域情調(diào)

  7、餐具:婚宴自助餐具務(wù)必考究,同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾,既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。

  8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:

  在西方的天主教傳統(tǒng)里,白色代表著快樂(lè);亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初,白色代表純潔圣潔。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,在早期是貴族的特權(quán),只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象征意義美好的顏色,意指婚禮的神圣圣潔。

  婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置道具必不可少的有:鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時(shí)可根據(jù)客戶需求搭配一些特別裝飾,如客戶信奉天主教,可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場(chǎng)。

  五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福

  今天是什么日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長(zhǎng)袍),頭戴奢華尊貴的.扎薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛。“銀杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚(yáng)的祝酒歌,訴不完來(lái)自草原的祝福。豐盛的全羊宴,激昂的馬頭琴,傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠(chéng)摯的新婚祝福。

  1、服裝:蒙古族禮服

  2、樂(lè)隊(duì):民族婚禮中的樂(lè)器應(yīng)具有民族性,馬頭琴自然是首選。

  3、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂(lè),悠揚(yáng)的蒙古歌,可以將婚禮現(xiàn)場(chǎng)帶回到廣袤的草原上。如:萬(wàn)馬奔騰、敖包相會(huì)、祝酒歌、陪你去看你草原等。

  4、特色節(jié)目:蒙古舞

  5、傳統(tǒng)典禮:蒙古族姑娘為新郎新娘獻(xiàn)哈達(dá)、敬酒;祭敖包,步入宴會(huì)廳;喇嘛頌經(jīng),新郎新娘為父母獻(xiàn)上哈達(dá)

  6、菜品:豐盛的蒙餐

  7、餐具:蒙古族餐具

  8、婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置:濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴。哈達(dá)、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場(chǎng)布置的道具。

  六、配套服務(wù)

  1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車,也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用

  2、主題服務(wù),宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝

  3、個(gè)人專屬婚禮logo設(shè)計(jì)

  4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)

  5、婚禮專題片

  6、婚禮電影

  7、婚禮紀(jì)念冊(cè)

  七、商家贊助(降低投入,消費(fèi)資源共享)

  婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用,與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng)。合作單位可在宣傳冊(cè)上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊(cè)中加印廣告(承擔(dān)一部分印刷費(fèi)),同時(shí)可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊(cè)等。

  八、宣傳冊(cè)擬定

  1、頁(yè)數(shù):16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁(yè))

  封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁(yè)燙金logo/正文1服務(wù)理念

  正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮

  正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹(策劃、樂(lè)隊(duì)、合作單位等)

  硫酸紙扉頁(yè)祝語(yǔ)/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡(jiǎn)介/封底聯(lián)系方式

  2、工藝:內(nèi)頁(yè)200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜

  3、主色調(diào):時(shí)尚、現(xiàn)代、簡(jiǎn)約

  4、數(shù)量:20xx冊(cè)

  營(yíng)銷方案 9

  第一部分營(yíng)銷診斷

  一、市場(chǎng)背景

  現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過(guò)量飲酒、吸煙,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,流行病一來(lái)他就來(lái)

  者不拒。所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場(chǎng)前景廣闊。

  二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

  靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份?商岣呒(xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保

  健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。

  三、營(yíng)銷狀況

  獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊

  需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:

  1、品牌知名度不夠

  2、產(chǎn)品定價(jià)不合理

  3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色

  4、營(yíng)銷渠道不暢通

  5、缺少?gòu)V告宣傳支持

  目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合

  優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開發(fā)市場(chǎng)。

  為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:

  第二部分運(yùn)作方案

  一、確立營(yíng)銷目標(biāo)

  促進(jìn)銷售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。

  二、明確營(yíng)銷策略

  1.營(yíng)銷模式

  (1)電視直銷

 。2)渠道分銷

  (3)建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制

  2.推廣方案

  立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。

  3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

 。1)近期目標(biāo)

  一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島市場(chǎng)目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地

  的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。

  (2)遠(yuǎn)期目標(biāo)

  三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國(guó)知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。

  第三部分實(shí)施方法步驟

  一、成立項(xiàng)目小組

  由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。

  二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

  通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

  1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。

  2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷:

  調(diào)查的'對(duì)象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品原來(lái)的經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑購(gòu)買膠囊的?……

  通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問(wèn)題,從而為

  下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。

  三、產(chǎn)品重新定位

  為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位

  藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說(shuō)中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。

 。1)特殊功能保健品

 。2)旅游紀(jì)念品

 。3)時(shí)尚高檔禮品

  四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群

  根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:

 。1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;

 。2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;

 。3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);

 。4)到藍(lán)島旅游的人;

 。5)禮尚往來(lái)較多的人(高檔禮品);

  五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):

  (1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。

 。2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所

  六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:

  任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)管理,離不開市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:

 。1)建立客戶檔案

 。2)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):

  A、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。

  B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

  C、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。

  D、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。

 。3)對(duì)銷售人員進(jìn)行成績(jī)的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。

  七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝

  根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈(zèng)品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的VI。

  經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。

  整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。

  八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)

  產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過(guò)高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:

  (1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念

 。2)豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品

  通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性

  九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一

  經(jīng)銷店形象

  (1)建立VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺(jué)形象

 。2)制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)

 。3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片

  十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播

  在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。

  為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。

  當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。

 。1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品

 。2)宣傳定位

  名牌公關(guān):

  利用xx的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說(shuō)樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;

  直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):

  召開新產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市

  場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。

  增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷信心,促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來(lái),拓展、穩(wěn)定銷售

  渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競(jìng)爭(zhēng)。

  (3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:

  報(bào)紙——藍(lán)島晚報(bào),其中針對(duì)報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

  電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出。

  A:藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠(chéng)招代理商;

  B:xx電視臺(tái)專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒,直接促進(jìn)銷售;

  在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;

  C:由xx臺(tái)代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目,并作電視直銷;

  D:另外我們還將通過(guò)我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國(guó)外推廣宣傳。

  戶外廣告

  A:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;

  B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫冊(cè);

  C:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱形門。

  重視公關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷

 。1)請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說(shuō)明的VCD光盤。

 。2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來(lái)靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說(shuō)、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,并現(xiàn)場(chǎng)售藥。

  1)執(zhí)行概要和要領(lǐng)

  采用“芪神口服液”作為商標(biāo)和品名,廠名為“江西民健集團(tuán)寶康食品廠”;每療程定價(jià)為300元(產(chǎn)品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于XXX年10月1日前投放市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為南昌市。

  2)目前營(yíng)銷狀況

 。1)市場(chǎng)狀況:保健品市場(chǎng)發(fā)展快,規(guī)模大,但競(jìng)爭(zhēng)激烈,起伏大;“廣告開路”是營(yíng)養(yǎng)保健品營(yíng)銷的重要特

  點(diǎn);市場(chǎng)價(jià)格普遍偏高,流通企業(yè)利潤(rùn)較大;最近兩年保健品市場(chǎng)出現(xiàn)了較大的滑坡。

 。2)產(chǎn)品狀況:各類營(yíng)養(yǎng)保健品有幾百種,有進(jìn)補(bǔ)養(yǎng)生類,人體平衡類,清除垃圾類,菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價(jià)格在30—40元,零售價(jià)與出廠價(jià)的差額一般在30%;包裝多采用玻璃瓶或PVC。

  (3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:競(jìng)爭(zhēng)激烈,起伏大,經(jīng)常出現(xiàn)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的情況。

  (4)分銷狀況:銷售渠道主要是商店,藥店(在醫(yī)院,只有獲得藥證字號(hào)者才能進(jìn)入)。

 。5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)者收入水平提高,工作壓力較大,對(duì)保健品有較大需求。

  3)SWOT和問(wèn)題分析

  優(yōu)勢(shì):本集團(tuán)有雄厚的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力;有較強(qiáng)的技術(shù)勢(shì)力;集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策。

  劣勢(shì):該產(chǎn)品為“食字號(hào)”保健品,只能在商店,藥店銷售而不能進(jìn)入醫(yī)院;生產(chǎn)許可證至今尚未辦好;集團(tuán)傳統(tǒng)產(chǎn)品為禽獸藥品。

  機(jī)會(huì):保健品市場(chǎng)發(fā)展快,市場(chǎng)容量大,對(duì)南昌地區(qū)熟悉。

  威脅:保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,起伏大。

  綜上所述,應(yīng)當(dāng)首先抓緊辦好生產(chǎn)許可證,利用本集團(tuán)的資金技術(shù)優(yōu)勢(shì),在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,確定區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)品的商標(biāo)/品名/廠名,以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速占領(lǐng)盡可能多的本地市場(chǎng)份額。突出純天然綠色食品的特色,占領(lǐng)盡可能多的“食字號(hào)”市場(chǎng)份額。

  4)目標(biāo)

  財(cái)務(wù)目標(biāo):略

  營(yíng)銷目標(biāo):成本毛利率達(dá)到200%。

  5)營(yíng)銷戰(zhàn)略:

  目標(biāo)市場(chǎng):南昌市

  定位:“食字號(hào)”純天然綠色保健品

  產(chǎn)品線:“芪神口服液”(后期再生產(chǎn)“芪神膠囊”,“芪神含片”)

  價(jià)格:略高于競(jìng)爭(zhēng)品牌(其中部分用于希望工程)

  分銷:商店,藥店

  銷售隊(duì)伍:成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運(yùn)轉(zhuǎn))

  服務(wù):設(shè)立用戶跟蹤卡

  廣告:電臺(tái),電視,報(bào)紙,廣告牌等

  促銷:千人大贈(zèng)送

  R&D:開發(fā)新品

  市場(chǎng)調(diào)研:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  6)行動(dòng)方案

  8月,辦理好生產(chǎn)許可證,并開始前期廣告運(yùn)作,產(chǎn)品試生產(chǎn),千人大贈(zèng)送。

  9月10日前,成立“‘芪神’南昌銷售中心”。

  9月,開始地毯式轟炸的全方位促銷手段,“千人大贈(zèng)送”用戶反饋報(bào)告公布,批量生產(chǎn)。

  10月1日,產(chǎn)品投放市場(chǎng)并同時(shí)舉辦“希望工程”公益活動(dòng)。

  營(yíng)銷方案 10

  活動(dòng)目的:

  隨著圣誕、元旦節(jié)的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著。圣誕、元旦是白酒進(jìn)入旺季銷售高峰的標(biāo)志性時(shí)段,誰(shuí)都希望在白酒旺季就能在“技”壓群雄,笑傲江湖,因?yàn)檫@一“戰(zhàn)役”能否打好往往會(huì)直接影響到整個(gè)旺季企業(yè)白酒銷售的成敗。如元旦節(jié)乃中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,居家團(tuán)聚、一起歡度節(jié)日之快事,寓意也特別深刻。

  對(duì)白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),如何挖掘節(jié)日促銷賣點(diǎn),圍繞“家人團(tuán)聚的溫馨、幸福氛圍”展開思路自然是首當(dāng)其沖。近幾年受假日經(jīng)濟(jì)的影響,元旦旅游、結(jié)婚、購(gòu)物、送禮浪潮更是長(zhǎng)盛不衰。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源狀況充分考慮能否借助假日、旅游資源來(lái)引申企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特定位(禮品、假日特賣、特價(jià)買增等),同時(shí)考慮能否圍繞婚宴市場(chǎng)尋找更為細(xì)膩的賣點(diǎn)以突出產(chǎn)品銷售的概念。

  本次以貫穿整個(gè)元旦節(jié)的'元旦xx酒酬賓活動(dòng)和xx酒—五糧液系列中高檔精品白酒買贈(zèng)為兩大促銷主題,提出追求高品質(zhì)時(shí)尚生活,擁有“xx酒、友誼天長(zhǎng)地久”的全新概念。

  總體方案:

  1、活動(dòng)形式:

  主辦:xx酒廣元總代理

  承辦:天驕策劃

  策劃組織:天驕策劃

  時(shí)間:20xx年1月1日至3日

  地點(diǎn):26家賓館和餐飲場(chǎng)所(消費(fèi)終端)

  1)活動(dòng)期間在全城26家中高檔賓館和餐飲場(chǎng)所聯(lián)合推出元旦“xx酒特賣及特惠酬賓活動(dòng)”為主要內(nèi)容,外銷買贈(zèng)為主要形式,穿插免費(fèi)品嘗、有獎(jiǎng)參與等形式。

  2)在活動(dòng)期間購(gòu)買不同系列xx酒,均可享受買二贈(zèng)一優(yōu)惠,并贈(zèng)送終生貴賓卡一張(在日后消費(fèi)中可以銷售折優(yōu)惠)。

  3)活動(dòng)期間的所有獎(jiǎng)品、場(chǎng)地及相關(guān)市政協(xié)調(diào)費(fèi)用由主辦方承擔(dān)。

  2、媒體推廣:

  1)制作專題廣告帶,門店及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。

  2)播出時(shí)段:全天候播放/活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

  3) 網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)推廣(“利州傳媒”彈窗廣告,參與有獎(jiǎng))。

  4)市區(qū)內(nèi)重要口岸6個(gè)月戶外布幅形象宣傳。

  3、 DM宣傳

  1)推出DM“xx酒”火爆特賣專版廣告,展現(xiàn)xx酒的內(nèi)在品質(zhì)和全新形象,并將xx酒連續(xù)的活動(dòng)與促銷安排詳盡告之。

  2) DM需體現(xiàn)xx酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質(zhì)、實(shí)惠)的策略發(fā)行一萬(wàn)份進(jìn)行廣泛宣傳(印刷精美,紙張不小于128g銅版紙,可以用于終端賣場(chǎng)的張貼宣傳) 。

  4、氣氛布置

  1)賣場(chǎng)內(nèi)外整體氣氛布置,渲染特惠火爆的購(gòu)物氛圍(彩虹門、橫幅等)。

  2)掛大量橫幅和豎幅;設(shè)置一套音響和彩電,循環(huán)播放宣傳專題片,營(yíng)造賣場(chǎng)氣氛;促銷小姐在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)介紹xx酒系列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品推銷。

  元旦xx酒賣贈(zèng)活動(dòng)細(xì)則

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日至20xx年1月3日

  活動(dòng)形式:買贈(zèng)促銷

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、在活動(dòng)期間任意活動(dòng)場(chǎng)所開展“xx酒”免費(fèi)品嘗活動(dòng)。

  2、凡活動(dòng)期間購(gòu)買“xx酒”系列白酒的客戶,均可享受買“二贈(zèng)一”優(yōu)惠

  3、凡活動(dòng)期間購(gòu)買“xx酒”超過(guò)200元的客戶,均可獲得廣元總代理統(tǒng)一印制的終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷活動(dòng)之外的任意時(shí)候,購(gòu)買本公司的xx酒系列產(chǎn)品,均可享受折優(yōu)惠),同時(shí)可參與20xx年1月3日下午3:00-4:00廣元總代理在門市部舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名(獲名牌攝像頭手機(jī)一部)二等獎(jiǎng)2名(獲名牌1P空調(diào)一臺(tái))三等獎(jiǎng)3名(獲“xx酒”兩瓶)幸運(yùn)獎(jiǎng)10名(獲特色禮品一個(gè))。抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須在客觀公正的情況下在抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)眾憑票抽出,中獎(jiǎng)即刻送出獎(jiǎng)品。

  營(yíng)銷方案 11

  六月夏日炎炎,六月父愛(ài)如山。6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛(ài)。父愛(ài)如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛(ài)卻永恒,一年一度的父親節(jié)即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的積極性,吸引更多的顧客,提升營(yíng)業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營(yíng)銷策劃方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  6月17日-6月18日

  二、活動(dòng)目的.:

  1、通過(guò)活動(dòng)刺激親情消費(fèi),提升企業(yè)的良好品牌形象;

  2、拉動(dòng)消費(fèi)量,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額;

  3、加大餐銷售量,提高各店的營(yíng)業(yè)創(chuàng)收。

  三、活動(dòng)主題:

  心系父親節(jié),xx一家親。

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  xx

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)期間,各店迎賓人員對(duì)來(lái)店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝!澳,節(jié)日快樂(lè)”。

  2、活動(dòng)期間,各店增加播放《報(bào)答一生》《父親》這兩首曲目。

  3、活動(dòng)期間,訂xx餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費(fèi)滿688元免費(fèi)贈(zèng)送xx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費(fèi)滿888元免費(fèi)贈(zèng)送xxE餐及時(shí)送VIP會(huì)員金卡一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。

  4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛(ài)心套餐,價(jià)格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(ài)(參考:感恩之愛(ài)、父愛(ài)如山、父愛(ài)似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。

  5、活動(dòng)期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,單桌消費(fèi)滿800元可獲贈(zèng)免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。

  6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺(tái)給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛(ài)心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂(lè)!”

  六、宣傳事宜:

  1、管理公司企劃部負(fù)責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,內(nèi)容“心系父親節(jié),xx一家親”,并與6月15日之前送至各店;

  2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛(ài)心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂(lè)!”。

  七、注意事項(xiàng):

  1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,根據(jù)方案對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

  2、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點(diǎn);

  3、積分卡活動(dòng)、贈(zèng)券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。

  營(yíng)銷方案 12

  一、指導(dǎo)思想

  通過(guò)實(shí)施家電下鄉(xiāng),引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系,推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)到市以下建立家電銷售網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村家電商品擁有率,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

  二、試點(diǎn)時(shí)間和主要內(nèi)容

  (一)試點(diǎn)時(shí)間。

  開始時(shí)間從20xx年12月1日算起,至20xx年5月31日結(jié)束。

 。ǘ┲饕獌(nèi)容。

  按照農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì),選擇既有利于改善農(nóng)民生活,又有利于促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的彩電、冰箱和手機(jī)三大產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貼試點(diǎn)。對(duì)農(nóng)民購(gòu)買的三類家電產(chǎn)品,由中央和地方財(cái)政以直補(bǔ)方式給予一定比例的資金補(bǔ)貼,以激活農(nóng)民購(gòu)買能力,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

  三、試點(diǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼對(duì)象

  (一)三類試點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。

  彩電單價(jià)在1500元以下(含1500元,下同),冰箱(冰柜)單價(jià)在2000元以下,手機(jī)單價(jià)在1000元以下。具體品牌、規(guī)格以商務(wù)部、財(cái)政部招標(biāo)公告為準(zhǔn)。

 。ǘ┭a(bǔ)貼對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)。

  我市(縣)具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)民,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買規(guī)定的家電產(chǎn)品給予財(cái)政資金補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為銷售價(jià)格的13%。

  在一個(gè)補(bǔ)貼周期內(nèi),每個(gè)農(nóng)戶購(gòu)買補(bǔ)貼范圍內(nèi)的彩電、冰箱(冰柜)、手機(jī),每類產(chǎn)品不得超過(guò)2臺(tái)(部)。

  四、家電下鄉(xiāng)流通企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)

 。ㄒ唬┏袚(dān)銷售任務(wù)的流通企業(yè)。

  經(jīng)過(guò)省商務(wù)廳、財(cái)政廳推薦和商務(wù)部、財(cái)政部招標(biāo),確定承擔(dān)我省家電下鄉(xiāng)銷售任務(wù)的流通企業(yè)10家,即:青島海爾銷售公司、x國(guó)美電器有限公司(代表方)和x永樂(lè)生活電器有限公司(成員)聯(lián)合體、青島海信營(yíng)銷有限公司、x新飛電器有限公司、四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)x有限公司、x家裕生活電器有限公司、x日日順電器有限公司、康佳集團(tuán)股份有限公司、合肥榮事達(dá)美的電器營(yíng)銷有限公司。

 。ǘ┘译娤锣l(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

  1.具備的條件。一是配備有計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;二是熟悉計(jì)算機(jī)操作的工作人員不少于2人;三是能夠開具正規(guī)銷售發(fā)票;四是有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施;五是信譽(yù)好,無(wú)不良記錄。

  2.銷售網(wǎng)點(diǎn)的選定。市商務(wù)和財(cái)政部門結(jié)合中標(biāo)流通企業(yè)選定市城區(qū)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)(含直營(yíng)、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn))。被選定為家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的企業(yè),持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、中標(biāo)流通企業(yè)的加盟協(xié)議、授權(quán)書或證明,作為中標(biāo)流通企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的其他文本材料,到市商務(wù)局登記確認(rèn)!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”日用品承辦企業(yè)設(shè)在城區(qū)的總店,凡有家電經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)且具備條件的,與中標(biāo)流通企業(yè)簽訂加盟協(xié)議后作為家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

  為了方便農(nóng)民購(gòu)買,減輕農(nóng)民購(gòu)買費(fèi)用,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處設(shè)立家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處選擇2—3個(gè)。有經(jīng)營(yíng)能力且具備條件,并與中標(biāo)流通企業(yè)簽訂加盟協(xié)議的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店優(yōu)先選擇;其他從中標(biāo)流通企業(yè)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的網(wǎng)點(diǎn)中選擇。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處銷售網(wǎng)點(diǎn)由市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局選定。中標(biāo)流通企業(yè)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的網(wǎng)點(diǎn)未被選中為家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的,可以受本企業(yè)設(shè)在城區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)的委托開展銷售預(yù)約登記和送貨上門服務(wù),所進(jìn)行的委托銷售由城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開具銷售發(fā)票,不得以本店名義開具銷售發(fā)票,否則購(gòu)買人不能享受家電下鄉(xiāng)的財(cái)政補(bǔ)貼。

  3.核準(zhǔn)程序。市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局選定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)周口市商務(wù)局、財(cái)政局核準(zhǔn)后統(tǒng)一向社會(huì)公告;并報(bào)省商務(wù)廳、財(cái)政廳備案。

  五、貨源供應(yīng)及價(jià)格

 。ㄒ唬┙M織好貨源。

  中標(biāo)流通企業(yè)要制定補(bǔ)貼類家電商品的供應(yīng)計(jì)劃,試點(diǎn)期內(nèi)每月底向市商務(wù)局報(bào)送1次。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷售信息溝通和市場(chǎng)預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整供貨計(jì)劃和組織貨源,保證全市各銷售網(wǎng)點(diǎn)貨源均衡供應(yīng),滿足購(gòu)買需求,并要制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。

  (二)合理制定配送價(jià)格。

  中標(biāo)流通企業(yè)要合理制定家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼商品的統(tǒng)一配送價(jià)格,不得因?qū)嵭醒a(bǔ)貼商品熱銷而提高供貨價(jià)格。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格。

  各銷售網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格按照生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品零售價(jià)格銷售,不得隨意提高價(jià)格。對(duì)自行提高價(jià)格者,取消其銷售網(wǎng)點(diǎn)資格。

  六、補(bǔ)貼資金的審核與發(fā)放

  (一)補(bǔ)貼資金的審核。

  1.家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金的審核工作由市商務(wù)局牽頭負(fù)責(zé)。市商務(wù)局、財(cái)政局協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處安排負(fù)責(zé)補(bǔ)貼資金的審核人員,要選定工作責(zé)任心強(qiáng)的人員參與補(bǔ)貼資金審核工作,并進(jìn)行培訓(xùn)。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金審核辦公地點(diǎn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處提供。

  2.購(gòu)買人在購(gòu)買之日起30內(nèi)(20xx年5月15日以后購(gòu)買的應(yīng)在6月15日以前),持有關(guān)材料到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金審核辦公室申報(bào)補(bǔ)貼。申報(bào)補(bǔ)貼時(shí)應(yīng)提供以下資料:(1)購(gòu)買產(chǎn)品的發(fā)票及復(fù)印件。(2)身份證明(即能夠證明購(gòu)買人身份的居民身份證、戶口本或公安戶籍管理部門出具的證明)原件及復(fù)印件。(3)補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識(shí)。(4)購(gòu)買人糧食直補(bǔ)等惠農(nóng)補(bǔ)貼一折通存折。沒(méi)有一折通存折的應(yīng)及時(shí)到農(nóng)信社開立惠農(nóng)補(bǔ)貼一折通帳戶。(5)按規(guī)定要求申報(bào)的其它材料。

  3.審核內(nèi)容:(1)銷售單位是否為核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)。(2)購(gòu)買產(chǎn)品是否是中標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品。(3)購(gòu)買人提供的.身份證明與發(fā)票載明的是否一致。(4)發(fā)票價(jià)格是否在該產(chǎn)品規(guī)定的最高限價(jià)之下。(5)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡與購(gòu)買產(chǎn)品是否一致。(6)每戶每類產(chǎn)品購(gòu)買數(shù)量不超過(guò)2臺(tái)。(7)其他應(yīng)審核的內(nèi)容。

  4.審核工作程序:(1)對(duì)符合補(bǔ)貼要求的,審核人員在購(gòu)買發(fā)票上注明“已核”字樣并簽字;不符合補(bǔ)貼要求的,當(dāng)即告知當(dāng)事人;(2)對(duì)符合補(bǔ)貼要求的,填寫《xx省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)表》(附表1)一式3份,交購(gòu)買人1份,市商務(wù)局、財(cái)政部門各留查1份,并將購(gòu)買人提供的有關(guān)資料復(fù)印件附在商務(wù)局留查聯(lián)后面;(3)按日編制《xx省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)匯總表》(附表2),附購(gòu)買人填寫的《xx省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)表》(1份),裝訂成冊(cè),交市商務(wù)局留作備查。

  (二)補(bǔ)貼資金的管理和兌付。

  按《xx省家電下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼兌付方案》規(guī)定執(zhí)行。

  (三)退貨審核。

  購(gòu)買人購(gòu)買的補(bǔ)貼類家電商品,如有質(zhì)量問(wèn)題,可與原銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,進(jìn)行檢修或換貨;確實(shí)需要退貨的,經(jīng)銷售網(wǎng)點(diǎn)同意并在原銷售發(fā)票上注明“同意退貨”后,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處財(cái)政所審核。補(bǔ)貼資金尚未發(fā)放的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處財(cái)政所在原銷售發(fā)票上簽署“補(bǔ)貼未發(fā),可退貨”意見,并加蓋公章;補(bǔ)貼資金已發(fā)放的,購(gòu)買人應(yīng)退回補(bǔ)貼金額,財(cái)政所在原銷售發(fā)票上簽署“補(bǔ)貼已退,可退貨”意見,并加蓋公章。購(gòu)買人憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處財(cái)政所簽署意見的銷售發(fā)票到原購(gòu)買網(wǎng)點(diǎn)辦理退貨手續(xù)。

  七、保障措施

 。ㄒ唬┙⒔M織機(jī)構(gòu)。

  市政府建立市家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作聯(lián)席辦公會(huì)議制度,負(fù)責(zé)全市家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作。聯(lián)席辦公會(huì)議下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市商務(wù)局。

 。ǘ┲贫☉(yīng)急預(yù)案。

  1.網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)不及的處理。在選定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處銷售網(wǎng)點(diǎn)時(shí),要擬定1個(gè)備用網(wǎng)點(diǎn),一旦核準(zhǔn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)供應(yīng)不及和其它緊急情況,可立即啟動(dòng)備用網(wǎng)點(diǎn),然后報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)。

  2.市場(chǎng)出現(xiàn)混亂的處理。對(duì)出現(xiàn)搶購(gòu)等市場(chǎng)秩序混亂的地方,要立即停止銷售活動(dòng);情況嚴(yán)重的,公安部門要出面維持秩序,秩序穩(wěn)定后再開始銷售。

  對(duì)群眾舉報(bào)經(jīng)營(yíng)設(shè)施不足、服務(wù)態(tài)度差和經(jīng)營(yíng)秩序混亂的網(wǎng)點(diǎn),要立即停止其銷售,并取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)資格。

  營(yíng)銷方案 13

  一、前言

  旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何制定出一套能夠營(yíng)銷商品的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案成為了一個(gè)不可回避的問(wèn)題。好的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案能夠在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,為旅游企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)和美譽(yù)度。本文從旅游產(chǎn)品的定義、營(yíng)銷策略、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷案例等方面,闡述了如何制定出一套有效的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案。

  二、旅游產(chǎn)品的定義

  旅游產(chǎn)品是指旅游者參與旅游活動(dòng)過(guò)程中的所有服務(wù)和商品,也叫旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品主要分為景點(diǎn)觀光、電子商務(wù)產(chǎn)品、社交旅游、主題旅游、冒險(xiǎn)旅游、文化旅游等。每種旅游產(chǎn)品都有其特定的屬性和消費(fèi)對(duì)象,需要制定不同的營(yíng)銷策略。

  三、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略

  1. 定位策略

  定位是一個(gè)旅游產(chǎn)品快速被市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵步驟。旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入了解客戶需求,找準(zhǔn)旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位點(diǎn),制定出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品定位策略。旅游產(chǎn)品的定位一般分為四個(gè)方面:對(duì)象、屬性、效益、情感。

  2. 分析市場(chǎng)策略

  制定營(yíng)銷策略前,需要深入分析市場(chǎng)情況和旅游消費(fèi)者的行為和需求。在分析市場(chǎng)策略時(shí),需要進(jìn)行市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)趨勢(shì)四個(gè)方面的分析。只有掌握了這些關(guān)鍵信息,才能制定出有效的營(yíng)銷策略。

  3. 產(chǎn)品推廣策略

  通過(guò)各種各樣的方式,展示旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和信任度。通常推廣手段包括電視、廣播、報(bào)刊、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等。

  4. 計(jì)劃定價(jià)策略

  計(jì)劃定價(jià)是制定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的一個(gè)關(guān)鍵步驟。定價(jià)策略要與旅游產(chǎn)品的定位相一致,考慮產(chǎn)品屬性、效益、成本和市場(chǎng)需求等因素,同時(shí)也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)情況,力求制定出一套適合市場(chǎng)的價(jià)格體系。

  5. 建立客戶關(guān)系策略

  建立良好的客戶關(guān)系是一個(gè)成功的營(yíng)銷策略的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)娛樂(lè)活動(dòng)、禮品贈(zèng)送、優(yōu)惠購(gòu)物、問(wèn)卷調(diào)查等方式,不斷加強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,提高旅游產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買率和推薦率。

  四、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷案例

  1. 案例介紹

  井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路是以“長(zhǎng)征精神”為主題線路的旅游產(chǎn)品。井岡山地區(qū)是中國(guó)紅色旅游勝地,擁有豐富的紅色文化資源,旅游產(chǎn)品自上線以來(lái),獲得了廣大旅游者的認(rèn)可。

  2. 定位策略

  井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路的定位是“深度主題游”,旅游者主要是追尋歷史、追趕潮流、追求文化、領(lǐng)略挑戰(zhàn)和享受本地美食的人群。

  3. 分析市場(chǎng)策略

  井岡山地區(qū)是中國(guó)一片富有紅色文化遺產(chǎn)的'土地,歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚,被譽(yù)為中華民族的母親山。在過(guò)去,井岡山曾是中國(guó)革命勝利的重要據(jù)點(diǎn),留下了大量珍貴的革命歷史文物和人文景觀。當(dāng)前旅游市場(chǎng)的浪潮下,人民對(duì)曾經(jīng)輝煌與英雄主義的追捧也在逐步增加,井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路的市場(chǎng)前景非常廣闊。

  4. 產(chǎn)品推廣策略

  為了確保井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路的成功推廣,我們采取多種方式提高產(chǎn)品知名度和推廣效果。我們捆綁多種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,通過(guò)多樣化的策略,定期推廣促銷活動(dòng),積極地參與各種展覽、舞臺(tái)演出、慶典活動(dòng),通過(guò)定期的報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、擴(kuò)音車活動(dòng)等方式,積極推廣井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路的優(yōu)勢(shì)。

  5. 計(jì)劃定價(jià)策略

  我們定價(jià)并不高,但是卻擁有優(yōu)質(zhì)資源,所以我們的定價(jià)策略是以低廉的價(jià)格提供高端的旅游產(chǎn)品。以吸引人群的注意,為井岡山長(zhǎng)征(紅歌)旅游線路注入更多的旅游人氣。

  6. 建立客戶關(guān)系策略

  為了建立良好的客戶關(guān)系,我們推出了客戶贈(zèng)品、特別服務(wù)、增值服務(wù)等活動(dòng),定期進(jìn)行意見調(diào)查收集客戶的想法和建議,定期召開客戶論壇和研討會(huì),與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通,提高用戶忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買率。

  五、總結(jié)

  旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要充分的市場(chǎng)調(diào)研和策劃。但一個(gè)好的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案,可以有效地提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高旅游銷售業(yè)績(jī),提高旅游品牌影響力。因此,在制定旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案時(shí),應(yīng)當(dāng)貼近市場(chǎng)、了解客戶需求、考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并注重建立客戶關(guān)系。只有這樣,才能制定出一份有效的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方案。

  營(yíng)銷方案 14

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

  三、要求:

  要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  四、活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  2、打折消費(fèi):

  3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。

  牌營(yíng)銷籌劃建設(shè)階段的任務(wù)是累計(jì)品牌資產(chǎn),其重要實(shí)現(xiàn)手段是強(qiáng)化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營(yíng)銷籌劃的根底,沒(méi)有精益求精的質(zhì)量保證,就不可能會(huì)有成功的品牌。 在把效勞理解為“一種使用的權(quán)力“根底上,效勞產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現(xiàn)在四個(gè)方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價(jià)值傳達(dá),讓顧客認(rèn)知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營(yíng)銷組合,塑造品牌形象,驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)。

  在這個(gè)階段,有兩個(gè)核心的任務(wù),其一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,為品牌建設(shè)提供物質(zhì)支持;其二是進(jìn)行品牌定位與監(jiān)理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。

  餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費(fèi)者購(gòu)置的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境,平安、友好的氣氛和禮貌而殷勤的效勞。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn),只有保證質(zhì)量,才能使客人獲得根本的利益。

  無(wú)形產(chǎn)品只有有形化才能被消費(fèi)者所感知和判斷。因此必須把效勞的核心利益具體化,使無(wú)形的效勞變得具體,變得可見可及,并通過(guò)某種抽象的聯(lián)想來(lái)美化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的想想,通過(guò)銷售整體中的有形局部,使客人了解更多效勞的現(xiàn)實(shí)情況,以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。

  品牌附加品質(zhì)是指消費(fèi)者在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加效勞和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費(fèi)者提供的超值效勞。在一定意義上說(shuō),附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費(fèi)者的額外價(jià)值。

  由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷方式,這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉拢瑢?duì)新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為,在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說(shuō),在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)置欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。 具體的說(shuō),就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容有方案的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬(wàn)的`龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群,在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評(píng)論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過(guò)個(gè)人 、 、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。

  餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)立具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究說(shuō)明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。 餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢,無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、效勞環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢,且電子版本的說(shuō)明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷信息上網(wǎng)后,電子“信息效勞員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)置餐飲產(chǎn)品的決策。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的快速開展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者效勞的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換本錢中貨幣和時(shí)間形式的本錢大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感本錢以及轉(zhuǎn)換供給商的不確定性本錢上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換本錢。

  開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)區(qū)位來(lái)看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息根底設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。 餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)門戶網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、Exmail、 、 等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過(guò)在線聊天、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。總之,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作本錢相對(duì)較低的特點(diǎn),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合,通過(guò)傳統(tǒng)群眾媒體進(jìn)行信息,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。

  注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值效勞。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,到達(dá)產(chǎn)品銷售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。

  建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“ 發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友參加酒店,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意 線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分重要。

  在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級(jí)鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系,在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品,從而增加知名度。 行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、效勞員人力又足夠,只要打 給網(wǎng)絡(luò)行銷員,請(qǐng)他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的 昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某日生啤酒購(gòu)賣較多時(shí),餐廳經(jīng)理就可以打給網(wǎng)絡(luò)行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問(wèn)、登門享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了,而且銷售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。 餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò) 詢問(wèn)客人,假設(shè)是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷 ,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷優(yōu)勢(shì)是:在上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無(wú)形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。

  運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效勞客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,本錢幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。

  直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡送網(wǎng)友提意見,想要追求優(yōu)質(zhì)效勞品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周網(wǎng)友對(duì)餐廳效勞 ,呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見,隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門主管,是否已經(jīng)改善該工程。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。

  網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。

  過(guò)去效勞人員面對(duì)客戶的時(shí)間比擬短,因此效勞行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱為“Service acting(效勞飾演)”假設(shè)是長(zhǎng)時(shí)間的效勞,就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)心,更深刻的介入客戶的情緒,因此效勞人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整效勞心態(tài),也必須對(duì)餐飲的效勞內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶的時(shí)候,能夠更快承諾更多效勞內(nèi)容。

  營(yíng)銷方案 15

  作為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷工作的重要部分,一個(gè)成功的營(yíng)銷方案不僅能夠明確表達(dá)出企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),更能準(zhǔn)確地針對(duì)目標(biāo)客戶群體,達(dá)到高效的銷售效果。以下是如何編寫一份出色的營(yíng)銷方案的幾個(gè)關(guān)鍵步驟和要素。

  一、了解市場(chǎng)與目標(biāo)客戶

  在編寫營(yíng)銷方案之前,首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),以及目標(biāo)客戶的需求和偏好。了解市場(chǎng)有助于確定你的產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn),以及如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。

  其次,明確你的目標(biāo)客戶群體。了解他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、興趣愛(ài)好等信息,以便在方案中充分體現(xiàn)出他們的特點(diǎn)。

  二、明確方案目標(biāo)和戰(zhàn)略

  一個(gè)好的營(yíng)銷方案需要明確具體的目標(biāo),例如增加市場(chǎng)份額、提高品牌知名度、增加銷售額等。在確定目標(biāo)后,應(yīng)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來(lái)達(dá)成這些目標(biāo),包括價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略等。

  三、內(nèi)容編寫

  1、引言:簡(jiǎn)要介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品或服務(wù),以及為什么需要營(yíng)銷方案。

  2、市場(chǎng)分析:詳細(xì)描述市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,說(shuō)明你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)。

  3、目標(biāo)與戰(zhàn)略:清晰闡述你的營(yíng)銷目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所制定的戰(zhàn)略。

  4、營(yíng)銷渠道:選擇適合你的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶的營(yíng)銷渠道,如線上廣告、社交媒體、線下活動(dòng)等。

  5、推廣活動(dòng):描述具體的推廣活動(dòng),如優(yōu)惠券、贈(zèng)品、特價(jià)銷售等,并說(shuō)明如何吸引潛在客戶。

  6、評(píng)估指標(biāo):明確衡量營(yíng)銷效果的指標(biāo),如銷售額、曝光量、轉(zhuǎn)化率等。

  四、視覺(jué)元素

  一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷方案不僅需要文字描述,還需要精美的圖片和圖表來(lái)展示你的.產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)確保方案的視覺(jué)元素符合你的品牌形象和目標(biāo)客戶的審美。

  五、測(cè)試與優(yōu)化

  為了確保營(yíng)銷效果,你需要對(duì)方案進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化?梢允褂肁/B測(cè)試等方法來(lái)比較不同版本的方案效果,根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

  六、執(zhí)行與監(jiān)控

  1、執(zhí)行計(jì)劃:詳細(xì)列出每個(gè)步驟的執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人、預(yù)算等,確保方案的順利實(shí)施。

  2、進(jìn)度監(jiān)控:定期檢查方案的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略和優(yōu)化資源分配。

  3、數(shù)據(jù)分析:收集并分析營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù),以便了解方案的成效和潛在問(wèn)題。

  4、反饋與調(diào)整:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)方案進(jìn)行必要的調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求變化。

  七、總結(jié)與建議

  在方案結(jié)尾部分,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷方案進(jìn)行總結(jié),并提出一些建議和注意事項(xiàng),以幫助企業(yè)更好地開展?fàn)I銷工作。同時(shí),也要注意以下幾點(diǎn):

  1、保持一致性:確保整個(gè)營(yíng)銷方案的風(fēng)格和內(nèi)容保持一致,以增強(qiáng)品牌形象和提高客戶忠誠(chéng)度。

  2、注重細(xì)節(jié):方案的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)認(rèn)真考慮和精心設(shè)計(jì),以確保方案的執(zhí)行效果和質(zhì)量。

  3、持續(xù)學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷方案,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  通過(guò)以上步驟和要素,你可以編寫出一份出色的營(yíng)銷方案。在撰寫過(guò)程中,請(qǐng)務(wù)必考慮企業(yè)的實(shí)際情況和目標(biāo)客戶的需要,以確保方案的可行性和有效性。

  營(yíng)銷方案 16

  一、活動(dòng)背景

  xxx商場(chǎng)由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。

  其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng),從一九20xx年在xxx開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),F(xiàn)在xxx商場(chǎng)入駐xxx的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:

  二、活動(dòng)目的

  1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客,擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象。

  2、營(yíng)銷目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。

  3、長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

  三、目前營(yíng)銷狀況

  1、市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的xxx金博大等大型商場(chǎng)等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。

  2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。

  3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。

  四、swot問(wèn)題分析

  優(yōu)勢(shì):xxx商場(chǎng)具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。

  劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。

  機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。

  威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。

  五、價(jià)格策略

  1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。

  2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu)。

  六、促銷策略

  1。綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得的經(jīng)濟(jì)效益。

  2、保持本土化經(jīng)營(yíng)。

  七、廣告宣傳

  1、“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客xxx商場(chǎng)在xxx開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買欲望從而增加銷售。

  2、并附以街頭發(fā)傳單的.形式并向顧客傳遞xxx商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則。

  3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。

  4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。

  八、公共關(guān)系

  1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。

  2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。

  4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象。

  5、邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式。

  九、營(yíng)業(yè)推廣

  1、、實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。

  2、對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷。

  3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。

  十、物流配送

  在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  促銷總費(fèi)用:xxx

  廣告費(fèi)用:xxx

  營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用:xxx

  營(yíng)銷方案 17

  教師節(jié)是一個(gè)值得慶祝的節(jié)日。而作為餐廳經(jīng)營(yíng)者,如何在這個(gè)節(jié)日吸引更多的顧客,提高餐廳的知名度和商業(yè)價(jià)值呢?下面,我們提出一些創(chuàng)意性和實(shí)用性的教師節(jié)餐廳營(yíng)銷活動(dòng)方案。

  一、特別套餐

  在教師節(jié)這個(gè)特殊的日子里,我們可以為教師特別準(zhǔn)備一些套餐。這些套餐可以按季節(jié),在餐單上進(jìn)行改變,內(nèi)容可以包括配合教師節(jié)主題的紅色菜肴、點(diǎn)心和飲品等。在套餐配套方面,我們可以提供特別的餐具、餐巾和餐盤等,彰顯尊敬和關(guān)愛(ài)的態(tài)度。此外,對(duì)于預(yù)定教師節(jié)套餐的顧客,我們還可以提供免費(fèi)飲品或小禮品等,以體現(xiàn)對(duì)顧客的認(rèn)可和回饋。

  二、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)

  除了美食,我們還可以為教師節(jié)舉行現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)。這些表演可以包括音樂(lè)、舞蹈、詩(shī)朗誦、趣味游戲等,讓教師們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí),感受到歡樂(lè)、感動(dòng)和溫暖。在現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)方面,我們還可以招募本地知名的兒童合唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)和戲劇團(tuán)等,以提高活動(dòng)的影響力和吸引力。

  三、社會(huì)公益捐贈(zèng)

  教師節(jié)是一個(gè)非常有意義的節(jié)日,我們可以通過(guò)社會(huì)公益捐贈(zèng)來(lái)表達(dá)對(duì)教師的感激之情。我們可以與學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)合作,設(shè)立教育基金,資助那些經(jīng)濟(jì)困難的教師和學(xué)生。這樣不僅可以加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,還可以為餐廳塑造一個(gè)積極向上的形象,吸引更多的消費(fèi)者。

  四、線上營(yíng)銷推廣

  線上營(yíng)銷是目前比較熱門的一種營(yíng)銷方式。在教師節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日里,我們可以通過(guò)社交媒體、微信、微博等平臺(tái),發(fā)布一些有趣的內(nèi)容,如教師節(jié)祝福、教師節(jié)有獎(jiǎng)微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,以吸引更多的年輕顧客。此外,在發(fā)布這些內(nèi)容時(shí),我們應(yīng)該注意精簡(jiǎn)內(nèi)容,用生動(dòng)、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,使消費(fèi)者充分感受到我們對(duì)教師節(jié)的重視和尊重。

  總之,教師節(jié)雖然只是一個(gè)小小的節(jié)日,但卻是極具潛力的`營(yíng)銷契機(jī)。餐廳經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)以上的建議,為消費(fèi)者帶來(lái)不僅是美麗的美食,還有溫暖的情感。讓我們?cè)谶@個(gè)教師節(jié)里,用一些創(chuàng)新的方法,為身邊的教師送上我們的感激之情。

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