有關(guān)調(diào)查方案范文匯編六篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編整理的調(diào)查方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的:
進(jìn)入大學(xué)后,有些同學(xué)就變得相對(duì)迷茫,相對(duì)而言有些同學(xué)帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費(fèi)習(xí)慣,因而大學(xué)生的消費(fèi)情況就變得多樣,因此我們結(jié)合所學(xué)習(xí)的東西來詳細(xì)了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
二、調(diào)查對(duì)象
因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不同于中學(xué)階段,也不同于家庭消費(fèi),是經(jīng)濟(jì)的的另一種分類——大學(xué)生經(jīng)濟(jì)。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
。1)大學(xué)生的基本生活情況
(2)大學(xué)生的上網(wǎng)和交通等休閑娛樂消費(fèi)
。3)大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)
。4)大學(xué)生的朋友圈消費(fèi)
。5)大學(xué)生的其他消費(fèi)
四、調(diào)查方法
、 采訪法
② 問卷調(diào)查
、 網(wǎng)上調(diào)查
、 電話訪問
五、 調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃
1、 調(diào)查的成員分工:待定。
2、 調(diào)查的工作步驟
。1) 制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
(2) 聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人,確認(rèn)發(fā)放調(diào)查問卷的時(shí)間。
。3) 進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)放問卷和電話訪問。
(4) 確認(rèn)回收問卷的時(shí)間,并安排負(fù)責(zé)人認(rèn)真回收。
。5) 對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
六、調(diào)查時(shí)間和期限
目前時(shí)間待定
七、調(diào)查經(jīng)費(fèi):xxxx元
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查表
您好:
首先祝您身體健康,學(xué)業(yè)進(jìn)步!為了能夠了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)們的`日常生活消費(fèi)情況,我特請(qǐng)您作為訪問對(duì)象,希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間回答我提出的問題,謝謝!
1.性別:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活費(fèi)是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎(jiǎng)學(xué)金 C.助學(xué)金,助學(xué)貸款 D.投資理財(cái)收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請(qǐng)注明……)_______
4.您每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是什么?(多選題)
A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網(wǎng)) C.購(gòu)物(服裝,飾品) D.學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍,培訓(xùn)費(fèi)等) E.娛樂,交際 F.其他
5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍,培訓(xùn)費(fèi)等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費(fèi)用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消費(fèi)方式是:(多選題)
A.網(wǎng)購(gòu) B.去大型超市或者其他百貨商場(chǎng) C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場(chǎng)等小商鋪 E.其他(請(qǐng)注明……)___________
9.當(dāng)您拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),您第一時(shí)間會(huì)怎么做?
A.先存一部分錢,剩下的當(dāng)做本期的生活費(fèi)
B.進(jìn)行該時(shí)期的預(yù)算,做好消費(fèi)打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎么花就怎么花
10.當(dāng)您想買某件東西時(shí)卻發(fā)現(xiàn)錢不夠時(shí),那么你會(huì):
A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學(xué)借錢 D.放棄購(gòu)買
11.您認(rèn)為目前每月?lián)碛械纳钯M(fèi)能滿足您的需要嗎?
A.勉強(qiáng) B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能
12.您覺得目前大學(xué)生消費(fèi)有哪些不合理的地方,對(duì)此您有何建議或意見?
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謝謝大家的合作,請(qǐng)大家把答案按序號(hào)寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學(xué)號(hào)來填.不勝感激!
數(shù)據(jù)分析
此次的問卷報(bào)告,發(fā)送400份,實(shí)回收100份、
大學(xué)生的生活費(fèi)情況分析
從調(diào)查結(jié)果中我們了解到了大學(xué)生的主要的生活費(fèi)集中在500元—800元之間,占了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學(xué)生的生活費(fèi)其實(shí)較為平均。
—400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學(xué)生認(rèn)為自己目前的生活費(fèi)滿足自己的生活需求。20%的認(rèn)為不夠。
2、占60%的學(xué)生沒有什么消費(fèi)觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什么消費(fèi)打算,40%的學(xué)生有自己的消費(fèi)打算和理財(cái)觀念。
八:結(jié)論和建議。
通過此次的問卷調(diào)查,我們大體知道了大學(xué)生的生活費(fèi)、消費(fèi)情況、消費(fèi)方式、并且也知道部分同學(xué)缺少理財(cái)觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學(xué)生應(yīng)如何的掌握自己的消費(fèi)觀念,增加自己的理財(cái)意識(shí)。
調(diào)查方案 篇2
一、活動(dòng)背景:
如果你沒看到垃圾填埋場(chǎng)填埋的是什么,你也許永遠(yuǎn)都不知道有這樣的事。正如擺在面前的事實(shí)一樣,人們浪費(fèi)了讓人吃驚的數(shù)量的食物,據(jù)一項(xiàng)政府調(diào)查,這樣的事情就發(fā)生在超市、飯店、餐廳和你自家的廚房里。每個(gè)人每天浪費(fèi)了大約0.5公斤的食物。
食品雜貨店因?yàn)樽冑|(zhì)或者包裝上的微小瑕疵就丟棄貨品。飯店把用不著的東西都扔了。而消費(fèi)者們?nèi)拥臇|西更是無所不有,從變成褐色的香蕉到上個(gè)星期吃剩的菜。1997年,一項(xiàng)為數(shù)不多的對(duì)食物浪費(fèi)的調(diào)查中,農(nóng)業(yè)部估計(jì)兩年以前,在美國(guó),可供食用的1780公斤食物中有482公斤從來沒被人食用過。新鮮的農(nóng)產(chǎn)品、牛奶、谷物和甜味劑占了食物浪費(fèi)的三分之二。數(shù)據(jù)的更新還在進(jìn)行中。
這項(xiàng)研究還沒包括如今在超市里超量提供的現(xiàn)成食品,從烤肉到三明治再到各類湯品。你以為每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)那些土豆沙拉和肉糕都哪里去了?
環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)最近的一項(xiàng)調(diào)查估計(jì)每年美國(guó)人浪費(fèi)了大約3000萬噸食物,這大約是所有浪費(fèi)的物品的12%。除去2%,剩余所有浪費(fèi)的食物都進(jìn)了垃圾場(chǎng);相比較而言,62%的院落垃圾被制成了堆肥。
世界糧食安全峰會(huì)20xx年11月16日在聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織羅馬總部開幕,多位國(guó)家元首和政府首腦以及高級(jí)官員出席了會(huì)議,共同探討如何解決當(dāng)今世界10億人口吃不飽飯的問題。為了表達(dá)對(duì)世界饑餓人口的`支持,在會(huì)議開幕前,潘基文秘書長(zhǎng)和糧農(nóng)組織總干事迪烏夫各自絕食24小時(shí)……
二、活動(dòng)小組及分工
小組成員:六年級(jí)每班4人共20人。
具體分工:六(1)班負(fù)責(zé)本班及一年級(jí)問卷調(diào)查;六(2)班負(fù)責(zé)本班及二年級(jí)問卷調(diào)查;六(3)班負(fù)責(zé)本班及三年級(jí)問卷調(diào)查;六(4)班負(fù)責(zé)本班及四年級(jí)問卷調(diào)查,六(5)班負(fù)責(zé)本班及五年級(jí)問卷調(diào)查。
活動(dòng)指導(dǎo):李經(jīng)松老師。
三、活動(dòng)時(shí)間
5月7日—5月16日
四、活動(dòng)目的:
1.德育目的:通過學(xué)生自身實(shí)踐活動(dòng),引起他們對(duì)糧食問題的關(guān)注,讓他們了解糧食安全的意義和糧食浪費(fèi)的危害,初步養(yǎng)成節(jié)約糧食的意識(shí)和行為習(xí)慣。
2.能力目的:通過學(xué)生參與調(diào)查工作,培養(yǎng)學(xué)生思維能力;通過采訪活動(dòng),提高學(xué)生語言表達(dá)能力。通過問卷匯總,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力.
3.知識(shí)目的:使學(xué)生了解物品浪費(fèi)的原因、后果、治理等方面知識(shí)。
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、調(diào)查我校所有學(xué)生家庭的食物浪費(fèi)的現(xiàn)狀并完成“問卷調(diào)查表”。
(1)組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)查前的培訓(xùn)。
(2)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查并完成“問卷調(diào)查表”。
。3)實(shí)地考察:在午餐后用照相機(jī)記錄下同學(xué)們午餐的用餐情況。
(4)采訪了解:通過采訪同學(xué),深入了解同學(xué)對(duì)“浪費(fèi)糧食”這一現(xiàn)象的看法。
。5)搜集信息:搜集有關(guān)糧食的詩(shī)詞、歌曲,我國(guó)的糧食情況,節(jié)約糧食的優(yōu)秀事例,了解節(jié)約糧食的重要性。
。6)動(dòng)手實(shí)驗(yàn):估計(jì)13億粒大米有多重;全國(guó)人民一天節(jié)約一粒大米,夠三口之家吃多久。通過學(xué)生自己動(dòng)手測(cè)量計(jì)算,深切地體會(huì)到節(jié)約糧食的作用。
2、資料匯總,成果展示。
(1)全體討論,食物浪費(fèi)帶來的危害及其保護(hù)。
( 2 ) 分組合作,總結(jié)相關(guān)資料,撰寫小論文。
( 3 ) 活動(dòng)總結(jié),談?wù)勥@次綜合活動(dòng)的收獲
六、 活動(dòng)準(zhǔn)備工作:
尋找、閱讀有關(guān)糧食浪費(fèi)的材料,了解糧食浪費(fèi)的狀況及考察方法;網(wǎng)上搜索有關(guān)糧食浪費(fèi)與保護(hù)資料 ,搜索有關(guān)我國(guó)糧食浪費(fèi)的現(xiàn)狀及防治辦法的資料并把重點(diǎn)摘抄下來。
七、 活動(dòng)過程:
。ㄒ唬┓纸M活動(dòng)
此活動(dòng)分為兩部分,一是分組到班上進(jìn)行問卷調(diào)查;二是進(jìn)行問卷匯總、分析和討論,寫作、
。ǘ┎贾萌蝿(wù):活動(dòng)中每組均需完成以下任務(wù)
1、調(diào)查本班所有學(xué)生家庭的作物浪費(fèi)情況和每天對(duì)糧食(大米)的需求量.
2、 對(duì)根據(jù)問卷得來的數(shù)據(jù)、資料、信息進(jìn)行分析,撰寫調(diào)查報(bào)告,環(huán)保小論文。
3、成果展示,得出結(jié)論,向校師生發(fā)出倡議。
八、活動(dòng)效果、檢查方法:
1、通過實(shí)踐,激發(fā)環(huán)保內(nèi)驅(qū)力,學(xué)生自覺的接受了教育,懂得了節(jié)約糧食的重要性。
2、在活動(dòng)中,教師作指導(dǎo),充分體現(xiàn)了探究性學(xué)習(xí)的思想,充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,使學(xué)生真正成為了學(xué)習(xí)的主人,實(shí)踐的主人。
3、對(duì)我校學(xué)生所在家庭的調(diào)查,使學(xué)生掌握糧食浪費(fèi)的一手資料,把調(diào)查結(jié)果制作成環(huán)保宣傳報(bào)、展板,通過展板進(jìn)行宣傳,讓更多的人來從我
做起,節(jié)約糧食。
4、通過活動(dòng),學(xué)生懂得糧食浪費(fèi)與人們的生活習(xí)慣有關(guān),因此,不僅自己,而且?guī)?dòng)身邊的親人、朋友在生活的小事中注意糧食浪費(fèi)。
調(diào)查方案 篇3
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。
背景
20xx年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。
而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到?jīng)霾琛R虼,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買,或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長(zhǎng)著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒有不適合長(zhǎng)期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的'需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國(guó)范圍推廣。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個(gè)非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó),容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?
重新定位
20xx年年底,加多寶找到成美營(yíng)銷顧問公司(以下簡(jiǎn)稱"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國(guó)企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ唬髽I(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說:一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
調(diào)查方案 篇4
。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
(2)對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購(gòu)買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
。3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的'深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
。2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
。ㄋ模┠繕(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下:
問卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。
。颖玖
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性)
1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
調(diào)查方案 篇5
一、前言:
近年來中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。
二、市場(chǎng)調(diào)查的原因及背景:
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),截至20xx年底,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,截至20xx年9月底,我國(guó)手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長(zhǎng)規(guī)律,目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,手機(jī)普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價(jià)格逐步走低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
三、調(diào)查分析:
3.1.中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國(guó)的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī),其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國(guó)際品牌,達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺(tái),市場(chǎng)份額11.60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)
在手機(jī)外形上,國(guó)外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,國(guó)產(chǎn)廠商主要是從韓國(guó)引進(jìn)機(jī)型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤(rùn)空間,目前國(guó)產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),包括手機(jī)的外觀、功能等,以此吸引消費(fèi)者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟?fàn),速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。
3.1.4 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈
在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上,國(guó)外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進(jìn)軍二三線市場(chǎng),而國(guó)產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,開始從農(nóng)村向城市包圍?傊,共同的`目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上,國(guó)外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻,并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,而國(guó)產(chǎn)品牌則開始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā),因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī),中低檔手機(jī)的市場(chǎng)容量更大,據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面,國(guó)外品牌也已經(jīng)開始借鑒國(guó)產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗(yàn),采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。
3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析
手機(jī)不只是單純的科技裝置,手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,其使用往往反映出 社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷,以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3.3.手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,才是永恒的價(jià)值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑,說明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9..7%。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。
3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,消費(fèi)者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強(qiáng)烈,對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂化,這是未來中國(guó)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好,包括板式和顏色。
調(diào)查方案 篇6
一、目的意義
本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)(專科)社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),探索電大開展社會(huì)服務(wù)的新途徑。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng),充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì),拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域,具有重要意義。
二、原則與內(nèi)容
1.基本原則
本次調(diào)查主要堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則,探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作,采用邊實(shí)踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式,推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化。
2.調(diào)查內(nèi)容
。1)“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”;
。2)北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”;
。3)“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”;
。4)“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”。
三、實(shí)施方法
1.調(diào)查對(duì)象
(1)“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是在北京市居住人員,包括北京市城鎮(zhèn)居民、北京市城郊農(nóng)民及外來務(wù)工人員。
(2)“北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”的對(duì)象是北京市在籍人員,包括北京市城鎮(zhèn)居民及北京市城郊農(nóng)民。
。3)“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生。
。4)“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”的對(duì)象是北京市農(nóng)村在籍人員。
2.調(diào)查方式
行政管理專業(yè)(專科)的學(xué)生,可根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況選擇調(diào)查題目,并按
照社會(huì)調(diào)查的有關(guān)安排和要求,采用北京電大統(tǒng)一制定的調(diào)查問卷(另發(fā)),對(duì)符合受訪條件的調(diào)查對(duì)象實(shí)施調(diào)查。
每項(xiàng)選題每人調(diào)查對(duì)象原則上不少于4個(gè)。
3.調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行。在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí),要認(rèn)真做好訪談。問卷調(diào)查以當(dāng)面填答的形式為佳,也可通過郵寄或網(wǎng)絡(luò)等形式填答。訪談可利用問卷進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪談,也可在填答問卷之外,根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)問題進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式訪談。訪談可視條件,采用實(shí)地、電話、網(wǎng)絡(luò)訪談等不同形式。
4.調(diào)查要求
。1)參加調(diào)查的學(xué)生,事先必須參加學(xué)校統(tǒng)一組織的`項(xiàng)目培訓(xùn),明確調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問題。
(2)參加調(diào)查的學(xué)生,應(yīng)確保調(diào)查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,同時(shí)做好訪談筆錄。最終將問卷連同調(diào)查報(bào)告一并上交。
。3)通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析,完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫成個(gè)案調(diào)查報(bào)告。
(4)完整的調(diào)查報(bào)告包括:社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題、結(jié)論、效果和體會(huì)等。字?jǐn)?shù)不得少于20xx字。
5、具體要求:
。1)重視社會(huì)實(shí)踐,嚴(yán)格按學(xué)校進(jìn)程表完成社會(huì)實(shí)踐。
。2)積極、主動(dòng)與指導(dǎo)教師聯(lián)系,聽從指導(dǎo)教師的建議和安排,及時(shí)向指導(dǎo)教
師、班主任以及專業(yè)責(zé)任教師反饋意見。
。3)嚴(yán)禁抄襲,經(jīng)北京電大審查抄襲者,按照北京電大考生違紀(jì)處理規(guī)定,成
績(jī)記為0分。
。4)學(xué)生在給指導(dǎo)教師網(wǎng)上發(fā)郵件時(shí),請(qǐng)注明班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。
。5)實(shí)踐報(bào)告打印格式按照北京電大要求,學(xué)生可關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁上的實(shí)
踐報(bào)告打印格式模板。
(6) 社會(huì)調(diào)查的實(shí)踐報(bào)告,要求學(xué)生們?cè)诩倨谥型瓿伞?/p>
。7) 及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通、定稿,按時(shí)完成社會(huì)調(diào)查的寫作,
。8) 開學(xué)第一周上交指導(dǎo)教師評(píng)定后的調(diào)查報(bào)告,逾期不交者,轉(zhuǎn)入下學(xué)期。
(9) 20xx年9月10日截止,指導(dǎo)教師有權(quán)拒絕學(xué)生交來的實(shí)踐報(bào)告,該學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下一屆,重新申報(bào)社會(huì)實(shí)踐的寫作。
。10)、打印格式請(qǐng)關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁。
。11)、社會(huì)調(diào)查報(bào)告要加蓋調(diào)查單位公章,并由所調(diào)查單位填寫出勤情況、工作情況等評(píng)語,否則無效。
北京電大石景山分校 20xx年7月6日
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