職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新
為了確保事情或工作得以順利進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編收集整理的職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新，歡迎閱讀與收藏。
職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新1
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個月一次）
2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓(xùn)）
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)
——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)
——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的.空擋。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。
5、公司從XXXX年XX月開始實施新員工培訓(xùn)方案。
職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新2
為促進職工想想素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)操作技能水平，結(jié)合單位實際，特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)方式，讓本單位職工掌握一定的運行管理方面的電氣、機械基礎(chǔ)知識、安全消防知識、事故應(yīng)急處理；掌握本單位管轄范圍等設(shè)施設(shè)備的基本情況并能正確操作運用；更深入的了解機組運行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎(chǔ)知識、自動化系統(tǒng)運行操作方法；熟悉預(yù)案內(nèi)容、崗位職責(zé)、期間請假流程和值班制度，提高職工的組織協(xié)調(diào)能力，從而有效對管轄設(shè)施設(shè)務(wù)的在啟用時能正常運轉(zhuǎn)，確保安全，發(fā)揮效益。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、按照20xx年度預(yù)案要求參訓(xùn)人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的基本情況；能基本掌握設(shè)備正確的'開關(guān)機步驟并能進行獨立操作。
2、了解機械設(shè)備的基本情況；懂得應(yīng)用基本的安全消防消防器材；了解基本的突發(fā)事件、應(yīng)急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓(xùn)時間及地點
1、時間：從5月7日～5月27日
2、地點：管轄范圍內(nèi)的設(shè)施
四、參加培訓(xùn)人員
所有人員。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及實施安排
1、《運行基礎(chǔ)知識》
2、運行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程；
3、自動化系統(tǒng)運行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進行培訓(xùn)考核。成立考核小組，成員：所長、各值班機長。考核形式分兩部分：一是理論考核；二是采取現(xiàn)場提問和實操演練相結(jié)合進行。
1、理論考核范圍：運行基礎(chǔ)知識、預(yù)案、消防安全及急救知識、事故應(yīng)急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。
2、實操培訓(xùn)考核范圍：單個操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況�？己擞涗洺煽�，并作為年底評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.引導(dǎo)教師樹立正確的職業(yè)追求和責(zé)任意識，進一步提高教師師德修養(yǎng)和專業(yè)理念，自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)術(shù)規(guī)范；
2.引導(dǎo)教師重視教育教學(xué)工作，切實提高教學(xué)理論和教學(xué)技能水平；
3.針對性提升教師的信息素養(yǎng)，促使教師樹立教育信息化意識，提高信息化教學(xué)能力。
二、培訓(xùn)對象
全體具有教師系列專業(yè)技術(shù)職稱的教師。
三、培訓(xùn)方式及內(nèi)容
�。ㄒ唬┚�下培訓(xùn)模塊
1.教案的撰寫及注意事項：教案是教師教學(xué)的依據(jù)，通過對教師進行如何制定教案、教案的設(shè)計策略、撰寫教案的'注意事項及撰寫教案的常見問題與基本對策等內(nèi)容的培訓(xùn)，強化教師認真做好課前準(zhǔn)備工作，以獲得最佳教學(xué)效果。
2.教學(xué)紀律：帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，讓他們?nèi)尕瀼貒医逃结槪婪男薪處熉氊?zé)權(quán)利。愛崗敬業(yè)。勤懇敬業(yè)，樂于奉獻，對工作高度負責(zé)，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，樹立終身學(xué)習(xí)的教育理念拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
3.教學(xué)評價體系：介紹教學(xué)評價體系的構(gòu)建、設(shè)計原則等內(nèi)容，從而加強教學(xué)評價，反饋教學(xué)效果，提升教學(xué)水平。
�。ǘ┚�上培訓(xùn)模塊
根據(jù)國家教育行政學(xué)院《關(guān)于組織開展高校新入職教師專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的通知》（國教院函字[20xx]10號）文件精神，組成培訓(xùn)管理團隊，組織教師參加綜合素質(zhì)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。培訓(xùn)分課程學(xué)習(xí)、交流研討、成果撰寫及在線測試四個環(huán)節(jié)。
（三）后續(xù)培訓(xùn)
根據(jù)前期培訓(xùn)效果及教師任職后的階段性教學(xué)評價反饋的實際情況，適時安排相對應(yīng)的后續(xù)培訓(xùn)主題。
四、培訓(xùn)計劃：xx
五、考核辦法
�。ㄒ唬┚�下培訓(xùn)嚴格考勤，并以出勤率及教師任職后的教學(xué)評價體系評分為考核依據(jù)；
（二）線上考核成績以在線考試成績?yōu)橐罁?jù)。
六、費用預(yù)算
培訓(xùn)費用分為線下培訓(xùn)講座講師課酬、線上網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)費及其他費用。
職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新4
為進一步提升管理水平，全面加強揚水隊伍建設(shè)，不斷提升全站黨員干部和職工整體素質(zhì)，大力推進“素質(zhì)固本、人才興處、實干強處”戰(zhàn)略，以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情，以務(wù)實苦干的工作作風(fēng)，全力抓好各項工作，推動我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越，按處黨委精神要求在我站開展“素質(zhì)提升年”活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神，以“建設(shè)和諧促發(fā)展，推動揚水新跨越”為總體目標(biāo)，以“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓生產(chǎn)、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞20xx年度“四個推進、兩個確保、一個逐步”工作總體思路，以提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)為重點，突出抓好支部班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)，在加強學(xué)習(xí)、提升能力、改進作風(fēng)、務(wù)求實效上加大力度，全力推進我站雙文明建設(shè)，推動揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展“素質(zhì)提升年”活動，全面提高全站黨員干部和職工的政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)技能、文化素養(yǎng)，思想道德，進一步推動揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標(biāo)和要求是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)能力進一步提升。以加強理論學(xué)習(xí)為重點，全面提高支部班子科學(xué)決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實能力得到明顯提高，班子整體效能得到有效發(fā)揮，駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。
�。ǘh員先進性作用進一步發(fā)揮。以黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為重點，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，切實加強黨員黨性鍛煉和品德教育，是黨員服務(wù)大局意識、崗位責(zé)任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強，先鋒模范作用在揚水工作和生產(chǎn)一線得到充分發(fā)揮。
（三）職工素質(zhì)進一步提升。以強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，充分利用現(xiàn)有資源，積極參加處集中培訓(xùn)與泵站自主培訓(xùn)相結(jié)合，使全站職工的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實踐技能、工作能力明顯提高。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)能力進一步增強。以提升能力、增強服務(wù)意識為重點，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度，抓管理提升，抓落實促服務(wù)，使全站干部職工服務(wù)揚水生產(chǎn)和灌區(qū)發(fā)展的能力明顯提高，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區(qū)的自覺性、主動性明顯增強。
�。ㄎ澹⿲W(xué)習(xí)風(fēng)氣進一步推進。以制度建設(shè)、完善考核為重點，通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論研討與解決實際問題相結(jié)合，使全站干部職工自覺學(xué)習(xí)黨的政策理論、科學(xué)文化知識、現(xiàn)代管理知識、生產(chǎn)技術(shù)知識和其他相關(guān)知識，不斷提升自身素養(yǎng)，做到已學(xué)固本、以學(xué)立德、以學(xué)修身、以學(xué)增智，以學(xué)習(xí)促進整體素質(zhì)的全面提高，推動形成崇尚學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的良好學(xué)風(fēng)。
�。┕ぷ髯黠L(fēng)進一步改進。以提高工作效能為重點，進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，不斷改進工作方式，完善績效考核、狠抓責(zé)任落實，使全站干部職工的履責(zé)意識進一步增強，服務(wù)態(tài)度進一步改善，崗位責(zé)任意識進一步提高，工作程序進一步規(guī)范，工作效率和服務(wù)質(zhì)量進一步提升，推動揚水工作實現(xiàn)新發(fā)展、新突破、在創(chuàng)新佳績。
三、具體措施
�。ㄒ唬┤嫣嵘h支部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展的能力
1、推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。以爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員干部、學(xué)習(xí)型職工為目標(biāo)，以黨員服務(wù)窗口、功能性黨小組、學(xué)習(xí)型班組、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)團隊為載體，以爭當(dāng)先鋒模范、爭當(dāng)崗位標(biāo)兵、爭當(dāng)技術(shù)能手為抓手，全面推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。活動中泵站領(lǐng)導(dǎo)班子成員要發(fā)揮示范表率作用，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實踐、帶頭創(chuàng)新，切實抓好干部職工的素質(zhì)建設(shè)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，努力推動揚水事業(yè)全面發(fā)展。
重點抓實四項活動：時間從4月1日開始至12月31日，開展‘干部職工勤學(xué)習(xí)’活動。要求每個干部職工至少“讀一本科學(xué)理論書、讀一本文學(xué)書”，通過研讀勤學(xué)，增長知識，增長才干，加強修養(yǎng)，不斷增強履職盡責(zé)能力。圍繞20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，以以安全生產(chǎn)管理方面的難點問題、職工關(guān)注的熱點問題、為切入點，組織支部委員、水管人員下灌區(qū)、掌實情、知真情、排民憂、解難題、辦實事。根據(jù)工作需要，定期組織取得新成績。開展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動，結(jié)合大型泵站更新改造，為推進各項工作內(nèi)容，推出一條以上意見建議，推進全站工作開展。
2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以推進工作創(chuàng)新為切入點，以確保安全生產(chǎn)為落腳點，以提升泵站黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。結(jié)合進一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動，以提高崗位工作能力、科學(xué)管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、安全保障能力為重點，重點開展好“兩個專題”活動：一是以創(chuàng)優(yōu)管理、提高效能、服務(wù)發(fā)展為重點，開展“三進三看”轉(zhuǎn)作風(fēng)（進支部看形象、進泵站看服務(wù)、進班組看創(chuàng)安）活動。開展“開展我的崗位我負責(zé)、我的工作請放心”主題實踐活動。引導(dǎo)黨員干部和職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，實干創(chuàng)業(yè)激情干事，努力做到“三個帶頭”（遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭），大力營造同心共進、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。
3、完善理論學(xué)習(xí)和考核制度。加強政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)、科學(xué)管理和業(yè)務(wù)知識，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的.十七屆六中全會精神，不斷提高政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、理論素養(yǎng)。修訂完善學(xué)習(xí)考核制度，堅持干部職工述學(xué)、考核考學(xué)，堅持職工業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)“三結(jié)合”(崗位培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合、理論研討與技術(shù)攻關(guān)相結(jié)合、管理創(chuàng)新與解決實際問題相結(jié)合)，著力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，為揚水可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和智力支持。
在學(xué)習(xí)制度上，要堅持每月一次的支部班子學(xué)習(xí)，以周二學(xué)習(xí)日(每周不少于3個課時)為抓手，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，加強針對性教育，切實改進學(xué)習(xí)風(fēng)氣。站領(lǐng)導(dǎo)全年記學(xué)習(xí)筆記不少于2.5萬字，撰寫理論學(xué)習(xí)心得2篇，結(jié)合工作實際撰寫調(diào)研文章1篇。一般黨員職工全年記學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字，撰寫理論學(xué)習(xí)心得2篇，努力做到學(xué)以致用，用有所成。
�。ǘ┤嫣嵘h員干部和職工履行崗位職責(zé)的能力
1、加強思想政治教育。以加強理論學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)為重點，加強思想政治建設(shè)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部揚水科學(xué)發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀教育；加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會公德教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；進一步強化宗旨意識、大局意識、責(zé)任意識、敬業(yè)意識教育，把服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)灌區(qū)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，奮力推進揚水事業(yè)安全和諧、可持續(xù)發(fā)展。
加強黨員經(jīng)常性教育。4月1日—10日，根據(jù)揚水工作實際和不同崗位黨員的實際，結(jié)合20xx年黨員干部理論學(xué)習(xí)計劃，科學(xué)制定集中教育培訓(xùn)計劃，有重點、有針對性地開展黨員集中教育培訓(xùn)活動。5月1日至6月30日，泵站黨支部以“我的崗位我負責(zé)、我的工作請放心”為主題，開展“五查三促進”（查思想、查作風(fēng)、查紀律、查管理、查落實和促創(chuàng)新、促效能、促發(fā)展）活動，7月份召開一次專題民主生活會，11月份重點抓好民主評議黨員。
2、加大知識培訓(xùn)力度。認真抓好干部職工培訓(xùn)工作，保證在崗人員在職培訓(xùn)時間全年累計不少于6天。本著工作需要、學(xué)用一致的原則，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)與網(wǎng)下教育、內(nèi)培與外訓(xùn)、參加處集中培訓(xùn)與泵站自主培訓(xùn)相結(jié)合，進一步加強培訓(xùn)教育。鼓勵青年干部職工和技術(shù)骨干利用業(yè)余時間參加有關(guān)學(xué)歷教育和其他學(xué)習(xí)，多渠道、多途徑、多層面加強培訓(xùn)，全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。
3、加強業(yè)務(wù)能力提高。圍繞20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，以實踐鍛煉、目標(biāo)考核、績效督查、服務(wù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)為重點，結(jié)合階段性工作，抓創(chuàng)新，出特色、出亮點，蔥月1日開始至11月20日結(jié)束，在泵站開展“結(jié)對幫扶提技能、崗位練兵強素質(zhì)、業(yè)務(wù)精湛創(chuàng)優(yōu)秀”活動，并通過業(yè)務(wù)競賽、技術(shù)研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等，不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務(wù)操作能力不斷促進揚水隊伍綜合素質(zhì)的提高，確保揚水安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
�。ㄈ┟鞔_素質(zhì)提升目標(biāo)。從3月25日開始，根據(jù)管理處“素質(zhì)提升年”活動主題，進一步細化量化本泵站20xx年工作目標(biāo)任務(wù)和保障措施，同時按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位工作職責(zé)，明確每個崗位能力素質(zhì)提升目標(biāo)，切實增強素質(zhì)提升的自覺性和責(zé)任感，推動效能、素質(zhì)提升，努力營造“人人提素質(zhì)、人人抓素質(zhì)”的濃厚氛圍。
（四）集中開展自查整改。4月1日至4月31日，在全站開展一次自查整改活動。通過自身找、職工提、領(lǐng)導(dǎo)指、相互評等方法，堅持邊查邊改、學(xué)查改相結(jié)合，認真查找在學(xué)習(xí)風(fēng)氣、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀律、服務(wù)質(zhì)量、辦實效、工作能力等方面存在的問題，狠下決心抓整改，做到什么問題突出就重點解決什么問題，確保素質(zhì)提升年活動有效開展，取得實效。
重點解決好七個方面的問題：一是思想解放不夠、觀念更新不快、管理理念和工作思路不新的問題；二是思想消極，責(zé)任心不強，不勇于擔(dān)當(dāng)，工作推脫，責(zé)任意識不強的問題；三是解決工作流程、操作程序不規(guī)范和制度執(zhí)行不嚴格的問題；四是解決學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚、學(xué)習(xí)效果不明顯的問題；五是解決工作作風(fēng)不扎實，工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問題；六是解決業(yè)務(wù)技能、管理能力和綜合素質(zhì)不適應(yīng)揚水發(fā)展新要求的問題；七是解決服務(wù)職工、服務(wù)灌區(qū)發(fā)展自覺性和主動性不夠，措施細化實化不夠、針對性不強的問題。
四、方法步驟
“素質(zhì)提升年”活動從20xx年3月開始，到20xx年12月結(jié)束，分為三個階段。
第一階段：宣傳動員階段（3月22日—3月30日）成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認真研究、科學(xué)設(shè)計，精心制定“素質(zhì)提升年”活動實施方案，召開動員大會，進行動員部署。泵站結(jié)合工作實際，研究制定切實可行的實施方案，成立組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。積極做好宣傳發(fā)動，大力營造活動氛圍，使干部職工充分認識開展“開展素質(zhì)提升年”活動的重要意義、目標(biāo)要求、工作措施和方法步驟，統(tǒng)一思想認識，增強參與活動的積極性和主動性。
第二階段：對照檢查階段（4月1日至4月30日）。主要任務(wù)是以誠懇的態(tài)度，認真查找影響干部職工素質(zhì)提升的各種問題，升入剖析原因。圍繞“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、有服務(wù)、促發(fā)展”的主題，通過采取多種形式廣泛征求意見、組織召開專題民主生活會等方式，認真查找存在的問題和不足，為集中整改階段工作打好扎實基礎(chǔ)。
第三階段：集中整改階段（5月1日—11月20日）集中整改階段是整個“素質(zhì)提升年”活動的關(guān)鍵。主要任務(wù)是制定整改方案，集中解決突出問題。對檢查中存在的突出問題進行認真梳理、分類、整理，并建立整改臺賬，實行“銷號整改”；要按照要求認真做好整改的公開承諾工作，做到整改內(nèi)容、目標(biāo)、時限、措施和責(zé)任“五個明確”，確保存在問題及時整改落實到位。
第四階段：總結(jié)階段（20xx年11月21日—20xx年1月20日）
主要任務(wù)是自評總結(jié)、職工評議和總結(jié)表彰。對開展“素質(zhì)提升年”活動的情況認真進行總結(jié)�！八刭|(zhì)提升年”活動總結(jié)要重點突出、有亮點、有特色，同時既成績和經(jīng)驗，有總結(jié)存在問題，提出具體整改措施。
五、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒尤〉脤嵭�
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開展“素質(zhì)提升年”活動是泵站
響應(yīng)處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設(shè)作出的重要舉措，也是推進我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎(chǔ)性保障工作。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，泵站成立了“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)“素質(zhì)提升年”活動的組織、實施工作。
�。ǘ⿵娀讲椋龠M落實。泵站進一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)。確保活動扎實有效開展。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌安排，推動工作。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與20xx年整體揚水工作的關(guān)系，把此次“素質(zhì)提升年”活動作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產(chǎn)的強大推動力，真正使干部職工素質(zhì)提升的成效體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、服務(wù)灌區(qū)發(fā)展和管理水平提高等重點工作的落實上，和各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成上。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，精心組織，統(tǒng)籌安排，努力做到相互推動、相互促進，全面提高。
職工素質(zhì)提升培訓(xùn)方案最新5
一、培訓(xùn)目的
餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的'認同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象
本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見附表）
�。ㄒ唬┎惋嬑幕ＷR
�。ǘ┎惋嫺艣r業(yè)務(wù)知識
�。ㄈ┣芭_崗位業(yè)務(wù)知識
（四）前臺操作流程
�。ㄎ澹┣芭_整體實踐
五、培訓(xùn)時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30、
六、培訓(xùn)地點
本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十二、培訓(xùn)評估與反饋
1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。
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