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方案

嬰幼兒奶粉促銷策劃方案

時(shí)間:2024-11-20 12:15:33 我要投稿
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嬰幼兒奶粉促銷策劃方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的嬰幼兒奶粉促銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。

嬰幼兒奶粉促銷策劃方案

嬰幼兒奶粉促銷策劃方案1

  一、活動(dòng)目的

  對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

  二、活動(dòng)對(duì)象

  活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

  四、活動(dòng)方式

  這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

  促銷活動(dòng)的`時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。

  六、廣告配合方式

  一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備

  前期準(zhǔn)備分三塊:

  1、人員安排

  2、物資準(zhǔn)備

  3、試驗(yàn)方案

  在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交-點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

  在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

  八、中期操作

  中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

  紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

  現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

  同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。

  九、后期延續(xù)

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算

  沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。十一、意外防范

  每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估

  預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

  以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

嬰幼兒奶粉促銷策劃方案2

  一、活動(dòng)背景:

  對(duì)于奶粉類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其市場(chǎng)的基本特點(diǎn)是消費(fèi)成熟、品牌意識(shí)強(qiáng)、消費(fèi)層次多樣。隨著相關(guān)部門對(duì)食品安全的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)食品安全的意識(shí)進(jìn)一步提高,大部分消費(fèi)者在食品(特別是嬰、幼類產(chǎn)品品)消費(fèi)方面都比較謹(jǐn)慎,因而,產(chǎn)品的品牌和一些有信譽(yù)的賣場(chǎng)及專業(yè)店成為他們選購(gòu)產(chǎn)品的要點(diǎn);且該市場(chǎng)嬰、幼類產(chǎn)品的深度分銷運(yùn)作比較成熟和到位,通路價(jià)格透明、經(jīng)銷商及終端利潤(rùn)較薄、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及資金壓力較大、進(jìn)入市場(chǎng)的門檻高,因而經(jīng)銷商及終端對(duì)接受和推銷新品的積極性受到嚴(yán)重影響。基于這種現(xiàn)狀,擬定策劃推出以“營(yíng)養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!”為主題的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),以期通過(guò)這次的活動(dòng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品的知名度和經(jīng)銷商及終端的積極性,全面推進(jìn)旺季市場(chǎng)上量。

  二、活動(dòng)目的:

  1、鞏固和發(fā)展經(jīng)銷商,進(jìn)一步提高經(jīng)銷商做好市場(chǎng)的積極性。

  2、加強(qiáng)與終端客戶的'客情關(guān)系并由此獲取更好的產(chǎn)品陳列位置和更多的陳列面積。

  3、拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離,讓產(chǎn)品主動(dòng)走向消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,制造銷售機(jī)會(huì),刺激購(gòu)買,促進(jìn)銷售。

  4、樹立品牌形象,提升產(chǎn)品的知名度。

  5、收集消費(fèi)者的相關(guān)信息、研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣和意識(shí),進(jìn)一步提高對(duì)市場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量。

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)主題:營(yíng)養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!

  2、開展時(shí)間:從----年--月--日至----年--月--日止。

  3、活動(dòng)地點(diǎn):區(qū)域內(nèi)各大終端賣場(chǎng)及專賣店。

  4、活動(dòng)方法:凡在活動(dòng)期間,每購(gòu)買--產(chǎn)品一盒,即可贈(zèng)送禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標(biāo)明:“一等獎(jiǎng)贈(zèng)---;二等獎(jiǎng)贈(zèng)---;三等獎(jiǎng)贈(zèng)---”。買的越多,機(jī)會(huì)越多。

  兌獎(jiǎng)方法:一等獎(jiǎng)獲得者,須憑兌獎(jiǎng)禮單和本人身份證原件到當(dāng)?shù)?-經(jīng)銷處登記,再到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。二、三等獎(jiǎng)獲得者,憑兌獎(jiǎng)禮單直接在各促銷現(xiàn)場(chǎng)或終端領(lǐng)取。

  兌獎(jiǎng)時(shí)間:從即日起至----年--月--日止,逾期不予兌現(xiàn)。咨詢電話:(略)

  5、活動(dòng)宣傳:本次活動(dòng)的促銷對(duì)象主要是消費(fèi)者,針對(duì)促銷對(duì)象接受信息的特點(diǎn),在詳細(xì)地聽取了各終端和經(jīng)銷商以及促銷人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我處擬定在活動(dòng)開展前,首先在嬰幼專賣店等各類終端投入一些相關(guān)的嬰幼兒護(hù)養(yǎng)知識(shí)掛板或開展一些會(huì)員買贈(zèng)活動(dòng),并在各大賣場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入專職促銷小姐,以派發(fā)產(chǎn)品小折頁(yè)、小樣包和促銷盒等方式來(lái)進(jìn)行前期的宣傳推廣工作,吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。

  6、后期跟進(jìn):根據(jù)活動(dòng)中收集到的消費(fèi)者相關(guān)信息,做好跟蹤服務(wù),并在各大終端賣場(chǎng)建立健全兼職導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍來(lái)介紹產(chǎn)品,鞏固和提升銷售。

  四、所需支持:

  1、相關(guān)嬰幼兒護(hù)養(yǎng)知識(shí)掛板--個(gè)。---元。

  2、宣傳海報(bào)、小折頁(yè)等宣傳用品---張。---元。

  3、產(chǎn)品試用包---份。

  4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)-展示架及展示桌:市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)較大,另計(jì)。

  5、促銷人員費(fèi)用:--人--天--元/天共計(jì)--元

  6、費(fèi)用總計(jì):----元。

嬰幼兒奶粉促銷策劃方案3

  這些年,隨著人們的生活水平日益提高。寶寶的健康成長(zhǎng),已成為每個(gè)家庭最關(guān)心的問(wèn)題。最近幾年奶粉經(jīng)歷了“雀巢碘超標(biāo)”“光明回收奶”等事件的洗禮后。消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越趨于理性化,品牌化,高檔化;海利達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司是新西蘭HLD國(guó)際集團(tuán)駐中國(guó)辦事處。HLD集團(tuán)是集貿(mào)易、技術(shù)開發(fā)等于一身的多元化集團(tuán),與世界多個(gè)國(guó)家企業(yè)有著業(yè)務(wù)來(lái)往。公司在20xx年成立開始,就為新西蘭奶粉品牌策劃中國(guó)行銷計(jì)劃,并將20xx年開始實(shí)施,本計(jì)劃主旨將新西蘭全進(jìn)口的奶粉品牌在中國(guó)市場(chǎng)建立一個(gè)強(qiáng)大流暢的銷售管道及銷售服務(wù)系統(tǒng),讓更多媽媽們以最放心方便快捷方式購(gòu)買產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打造獨(dú)特優(yōu)質(zhì)的新西蘭全進(jìn)口奶粉形象,贏取中國(guó)不斷擴(kuò)大的奶粉市場(chǎng)份額。

  一、可行性貿(mào)易項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)分析:

  1、中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀:

  中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,很多天然資源因在發(fā)展的過(guò)程中受到了環(huán)境的污染,現(xiàn)國(guó)內(nèi)天然的產(chǎn)品還是很短缺,而新西蘭有明顯優(yōu)勢(shì)的利益產(chǎn)品,新西蘭出口中國(guó)的主要產(chǎn)品是乳制品,其中占新西蘭出口到中國(guó)的五分之一。而最近新西蘭向中國(guó)出口乳制品的增長(zhǎng)量已高達(dá)8%,隨著中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)以及城市化進(jìn)程的發(fā)展,20xx——20xx年中國(guó)乳制品消費(fèi)總量將達(dá)到2501萬(wàn)噸,年均增長(zhǎng)率為%,人均消費(fèi)量將達(dá)到千克,20xx年城鎮(zhèn)人消費(fèi)乳制品水平均達(dá)到千克,農(nóng)村居民消費(fèi)水平達(dá)到千克。

  中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)已有十幾年的`歷史,從國(guó)內(nèi)的,完達(dá)山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到國(guó)外的美贊臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占據(jù)了國(guó)內(nèi)低,中,高嬰幼兒奶粉市場(chǎng),并形成比較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),渠道優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

  中國(guó)目前僅次于美國(guó)的全球第二大嬰兒奶粉消費(fèi)大國(guó),20xx年中國(guó)嬰兒奶粉市場(chǎng)容量為200億元,全國(guó)城鄉(xiāng)0——3歲嬰幼兒數(shù)量約5000萬(wàn),目前中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)規(guī)模將以每年20%的速度增長(zhǎng)。巨大的市場(chǎng)潛力將對(duì)我公司進(jìn)口的金裝嬰兒奶粉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有著巨大商機(jī)。

  2、公司定位:

  新西蘭嬰兒奶粉,在中國(guó)市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿。隨著各國(guó)對(duì)中國(guó)嬰兒奶粉市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),而后之秀的新西蘭嬰兒奶粉通過(guò)這幾年在中國(guó)市場(chǎng)的開拓,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)新西蘭嬰兒奶粉有很大的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,在中國(guó)嬰兒奶粉市場(chǎng)很有競(jìng)爭(zhēng)力。公司與新西蘭歷史悠久的優(yōu)質(zhì)奶粉企業(yè)合作打造一個(gè)全新品牌。由新西蘭奶企直接生產(chǎn)包裝的全進(jìn)口奶粉,金裝嬰兒奶粉作為重要品牌,以高效經(jīng)營(yíng)方式全面開拓中國(guó)市場(chǎng)。

  二、奶粉的推廣與上市:

  作為一個(gè)全新的品牌的嬰幼兒奶粉在國(guó)內(nèi)上市,首先面臨近幾年來(lái)因奶粉質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致消費(fèi)者的不信任。再就是國(guó)外眾多高端奶粉品牌搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

  市場(chǎng)正在逐步減小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多。綜上所述,我們應(yīng)積極高效迅速的與國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商展開合作,搶先占領(lǐng)部分市場(chǎng)份額,在形成規(guī)模市場(chǎng)后于國(guó)內(nèi)增設(shè)聯(lián)絡(luò)處,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商及客戶服務(wù),調(diào)查使用情況、溝通客戶與我經(jīng)銷代理公司之間的感情、調(diào)查其它市場(chǎng)上的產(chǎn)品的價(jià)格行情對(duì)我產(chǎn)品有無(wú)構(gòu)成威脅。

  (一),推廣目的:

  1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。

  2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。

  3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。

  4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。

  5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。

  (二)、前期市場(chǎng)調(diào)查:

  市場(chǎng)調(diào)查主要是為嬰幼兒奶粉上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。

  市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表

  調(diào)查內(nèi)容1.管理層深度訪談

  2.營(yíng)銷人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查

  3.渠道調(diào)查:嬰幼兒奶粉銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策

  4.終端調(diào)查:嬰幼兒奶粉銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷活動(dòng)等

  5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)貗胗變耗谭凼袌?chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等

  6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)奶粉品牌的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買的主要因素等調(diào)查方式深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等

  (三)、產(chǎn)品策略

  1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。

  2.價(jià)格策略

  (1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。

  (2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。

  (3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。

  (四)、產(chǎn)品推廣

  1.廣告方面

  本公司針對(duì)嬰幼兒奶粉推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。

  電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司嬰幼兒奶粉進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。

  (1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買興趣

  (2)提升企業(yè)及品牌形象

  2.促銷

  在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高奶粉的知名度及銷

  售額的效果。

  3.事件營(yíng)銷

  (1)贊助有重大影響的活動(dòng)

  (2)為相關(guān)弱勢(shì)群體免費(fèi)提供奶粉

  (五)、嬰幼兒奶粉上市安排

  1.上市時(shí)間:______________________

  2.上市區(qū)域:以廣西南寧市為中心向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

  (六)、終端策略

  1.將部分優(yōu)勢(shì)終端建成專賣店,進(jìn)一步提高品牌的影響力

  2.強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷售力

  3.提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力、

  (七)、服務(wù)策略

  1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問(wèn)題

  2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量卡,建立客戶檔案

  3.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率

  八、相關(guān)部門職責(zé)

  1.招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。

  2.市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。

  3.銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見(jiàn)的收集。 4.物流部:主要負(fù)責(zé)奶粉的采購(gòu)、產(chǎn)品的配送。

  5.客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作

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