接待方案集合(15篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的接待方案,歡迎閱讀與收藏。

接待方案1
大型會(huì)議是當(dāng)今社會(huì)中各行各業(yè)交流和合作的重要平臺(tái),其成功舉辦對(duì)于參會(huì)人員的理解和合作起著至關(guān)重要的作用。作為會(huì)議主辦方,提供一個(gè)完善的接待方案是確保會(huì)議順利進(jìn)行的關(guān)鍵之一。本文將針對(duì)大型會(huì)議接待方案進(jìn)行詳細(xì)的闡述,旨在為主辦方提供關(guān)于會(huì)議接待方案的全面指南。
1. 會(huì)議接待人員的分配和培訓(xùn)
會(huì)議接待人員是會(huì)議成功的關(guān)鍵之一。他們需要擁有良好的溝通和組織能力,能夠高效地處理各種意外情況。在招聘接待人員時(shí),主辦方應(yīng)注重人員的經(jīng)驗(yàn)和技能。為確保他們對(duì)接待工作有充分的了解,主辦方還應(yīng)提供一系列培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠勝任本次大型會(huì)議所需的工作。
2. 參會(huì)人員的住宿安排
會(huì)議期間的住宿安排對(duì)于參會(huì)人員的舒適度和滿意度至關(guān)重要。主辦方應(yīng)提前與當(dāng)?shù)鼐频旰献鳎瑸閰?huì)人員提供舒適、安全的住宿環(huán)境。在選擇酒店時(shí),主辦方應(yīng)考慮到其地理位置、設(shè)施設(shè)備以及員工的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),主辦方應(yīng)提供清晰的住宿安排信息,確保參會(huì)人員能夠順利入住并享受到酒店的各項(xiàng)服務(wù)。
3. 大型會(huì)議場(chǎng)地的選擇和布置
會(huì)議場(chǎng)地的選擇和布置直接關(guān)系到會(huì)議的效果和參會(huì)人員的體驗(yàn)。主辦方應(yīng)根據(jù)會(huì)議規(guī)模和需求選擇一個(gè)適合的`場(chǎng)地,并確保其設(shè)備齊全、寬敞明亮。同時(shí),場(chǎng)地的布局也需要考慮到參會(huì)人員之間的交流和合作。主辦方可以采用圓桌式、劇場(chǎng)式、U型等不同的布局方式,并提供充足的座位、桌子和電源插座等設(shè)備,以滿足參會(huì)人員的需求。
4. 參會(huì)人員的交通安排
高效的交通安排是確保參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)的重要保障。主辦方應(yīng)提前與交通運(yùn)輸公司或航空公司合作,為參會(huì)人員提供運(yùn)輸服務(wù)。在交通安排中,主辦方需要考慮到參會(huì)人員的來(lái)往路線,提供準(zhǔn)確的交通信息和指引,以及合理的交通費(fèi)用報(bào)銷政策。
5. 會(huì)議期間的飲食安排
會(huì)議期間的飲食安排對(duì)于參會(huì)人員的體驗(yàn)和精神狀態(tài)具有重要影響。主辦方應(yīng)根據(jù)會(huì)議安排,為參會(huì)人員提供各種飲食選擇,并確保食品的品質(zhì)和衛(wèi)生。同時(shí),主辦方還可以提供定制化的飲食需求,如素食、無(wú)麩質(zhì)或無(wú)乳制品等,以滿足不同參會(huì)人員的需求。
6. 社交活動(dòng)和旅游安排
除了會(huì)議本身,社交活動(dòng)和旅游安排也是提升參會(huì)人員體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。主辦方可以組織歡迎晚宴、文化表演或觀光旅游等活動(dòng),以促進(jìn)參會(huì)人員之間的交流和友誼。在安排社交活動(dòng)和旅游時(shí),主辦方需要考慮到參會(huì)人員的興趣和需求,并提供適當(dāng)?shù)陌才藕椭敢?/p>
結(jié)論
通過(guò)一個(gè)完善的大型會(huì)議接待方案,主辦方能夠?yàn)閰?huì)人員提供高質(zhì)量的接待服務(wù),提升會(huì)議的效果和參會(huì)人員的滿意度。文章中介紹了會(huì)議接待人員的分配和培訓(xùn)、參會(huì)人員的住宿安排、場(chǎng)地的選擇和布置、交通安排、飲食安排以及社交活動(dòng)和旅游安排等方面。只有提前做好充分的準(zhǔn)備工作,才能夠確保大型會(huì)議的順利進(jìn)行,為參會(huì)人員帶來(lái)難忘的體驗(yàn)和價(jià)值。
接待方案2
隨著全球化的加速,商務(wù)活動(dòng)也變得越來(lái)越頻繁和規(guī)模不斷擴(kuò)大。因此,接待工作在商務(wù)活動(dòng)中扮演著至關(guān)重要的角色。為確保接待工作的順利進(jìn)行,需要制定和落實(shí)一份完整的接待方案及流程。
接待方案
接待方案是指在接待工作中,根據(jù)需要制定的包含各個(gè)環(huán)節(jié)詳細(xì)規(guī)劃和安排的文件。其主要包括以下幾個(gè)方面:
1、接待目的:明確接待的目的和意義。對(duì)于商務(wù)接待,主要聚焦于拓展客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、促進(jìn)商務(wù)交流等。
2、接待對(duì)象:確定接待客戶的類型、數(shù)量和身份,并根據(jù)客戶的需求和偏好,提前準(zhǔn)備和布置好接待的環(huán)境和設(shè)施。
3、接待時(shí)間和地點(diǎn):根據(jù)接待目的、客戶的出行計(jì)劃和安排等因素,確定接待的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
4、接待流程:制定具體的接待流程,包括接待的禮儀、行程安排、餐飲、住宿、交通等方面的內(nèi)容。
5、接待費(fèi)用:制定接待工作所需的費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)接待客戶的需求和偏好,選擇合理的餐飲、住宿和交通方式,保證客戶享受到舒適并體面的接待。
接待流程
接待流程是指為達(dá)成接待目的和使客戶感受到溫馨周到服務(wù)的一系列接待步驟和行程安排。以下是一個(gè)典型的接待流程:
1、接機(jī)和接待
接待工作開(kāi)始前,需要提前聯(lián)系客戶并確定到達(dá)時(shí)間,接待客戶的同時(shí),需認(rèn)真收集客戶的基本信息和接待要求。到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,可選擇迎賓司機(jī)、專車接送或者出租車等方式將客戶送到賓館或公司。
2、活動(dòng)介紹
在接待工作開(kāi)始前,需向客戶介紹活動(dòng)的背景、目的和行程安排。同時(shí),還需要了解客戶的喜好和特殊要求,以便隨時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
3、商務(wù)會(huì)談
商務(wù)會(huì)談是商務(wù)接待的主要環(huán)節(jié),需要安排一個(gè)舒適的`會(huì)議空間和專業(yè)的設(shè)備,提供充足的信息和資料,并確保會(huì)議時(shí)間和內(nèi)容的緊湊和高效。
4、用餐
用餐是商務(wù)接待中重要的社交環(huán)節(jié),需提供美味可口的食品和輕松愉悅的用餐氛圍,以增加客戶的舒適感和滿意度。
5、景點(diǎn)參觀
根據(jù)客戶喜好和行程安排,可以帶領(lǐng)客戶參觀當(dāng)?shù)氐奈幕妥匀痪包c(diǎn),展示本地的歷史和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化和風(fēng)土人情。
6、送機(jī)
接待工作結(jié)束后,需提前安排客戶的交通接送,并確?蛻繇樌菣C(jī)離開(kāi)。送客前,適當(dāng)提醒客戶行李的重量和尺寸限制,避免不必要的麻煩和費(fèi)用。
結(jié)語(yǔ)
商務(wù)接待是一項(xiàng)要求專業(yè)、耐心和細(xì)致的工作,需要制定詳細(xì)的接待方案和流程,配備專業(yè)的接待人員和設(shè)施設(shè)備,以確?蛻魸M意和信任。合理的接待方案和流程,以及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和技能,將為公司帶來(lái)良好的商業(yè)口碑,并對(duì)企業(yè)的品牌形象和商業(yè)成功產(chǎn)生巨大影響。
接待方案3
金秋送爽,丹桂飄香,又一批充滿朝氣與活力的學(xué)子即將踏入高中的校園,開(kāi)啟人生新的征程。為了讓新生們更快地適應(yīng)高中生活,融入新的集體,感受到學(xué)校的溫暖與關(guān)懷,我們精心策劃了此次迎新活動(dòng),特制定以下活動(dòng)方案:
一、活動(dòng)主題
“夢(mèng)想起航,青春飛揚(yáng)”
二、活動(dòng)目的
1.幫助新生熟悉校園環(huán)境,包括教學(xué)樓、圖書館、食堂、宿舍等。
2.讓新生了解學(xué)校的規(guī)章制度、課程設(shè)置和社團(tuán)活動(dòng)。
3.促進(jìn)新生之間的交流與合作,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
學(xué)校校園內(nèi)
五、參與人員
全體高一新生
六、活動(dòng)內(nèi)容
1.校園參觀
由高二、高三的.學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐帶領(lǐng)新生參觀校園,介紹各個(gè)場(chǎng)所的功能和使用規(guī)則。
2.入學(xué)教育講座
由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師講解學(xué)校的歷史文化、規(guī)章制度、學(xué)習(xí)方法等。
3.班級(jí)見(jiàn)面會(huì)
在各自班級(jí)內(nèi),新生進(jìn)行自我介紹,選舉班干部,制定班級(jí)規(guī)章制度。
4.社團(tuán)展示
各社團(tuán)在指定區(qū)域進(jìn)行展示,新生可以根據(jù)自己的興趣選擇加入。
七、活動(dòng)組織與安排
1.成立迎新活動(dòng)工作小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。
2.提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資和設(shè)備,如宣傳資料、音響設(shè)備等。
3.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,收集新生的反饋意見(jiàn),以便今后改進(jìn)。
八、注意事項(xiàng)
1.活動(dòng)期間要確保新生的安全,設(shè)置相關(guān)的安全警示標(biāo)識(shí)。
2.工作人員要熱情周到,為新生提供幫助和服務(wù)。
3.活動(dòng)要按照預(yù)定的時(shí)間和流程進(jìn)行,確;顒(dòng)的高效和有序。
接待方案4
一、接待目的
為了對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行年度評(píng)審,加強(qiáng)雙方溝通,提升合作質(zhì)量,特制定此接待方案。
二、接待對(duì)象
供應(yīng)商代表團(tuán),包括總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等。
三、接待時(shí)間
20xx年11月1日至3日
四、接待地點(diǎn)
會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議中心
住宿酒店:指定商務(wù)酒店
五、接待團(tuán)隊(duì)
總負(fù)責(zé):采購(gòu)部經(jīng)理
接待組:接待員、講解員
評(píng)審組:質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部相關(guān)人員
六、接待流程
報(bào)到注冊(cè):在會(huì)議中心設(shè)置接待處,完成簽到及資料領(lǐng)取。
開(kāi)幕式:簡(jiǎn)短介紹會(huì)議目的及議程,歡迎供應(yīng)商代表。
分組評(píng)審:按照既定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分組評(píng)審,包括質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面。
交流反饋:各評(píng)審組與供應(yīng)商代表進(jìn)行一對(duì)一交流,反饋評(píng)審結(jié)果及改進(jìn)建議。
閉幕式:總結(jié)會(huì)議成果,頒發(fā)優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)項(xiàng)。
歡送晚宴:在指定酒店舉辦歡送晚宴,感謝供應(yīng)商支持。
七、注意事項(xiàng)
確保評(píng)審過(guò)程公正、透明。
提前準(zhǔn)備好評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及所需資料。
做好會(huì)議記錄及后續(xù)跟進(jìn)工作。
接待方案5
一、前期準(zhǔn)備
1、組織架構(gòu)與人員分工
成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組:由校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括教務(wù)處、學(xué)生處、安保處、后勤服務(wù)部門等負(fù)責(zé)人。明確各自職責(zé),確保接待工作的有序進(jìn)行。
組建接待工作執(zhí)行小組:下設(shè)報(bào)到組、接待組、引導(dǎo)組、宿舍組、后勤組、安保組等,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待任務(wù)的執(zhí)行。
2、物資準(zhǔn)備與場(chǎng)地布置
物資準(zhǔn)備:包括宣傳資料(如學(xué)校宣傳冊(cè)、課程介紹、師資簡(jiǎn)介等)、文具及表格(報(bào)名表、信息登記表等)、指示牌與標(biāo)識(shí)、防疫物資(口罩、消毒液等)等。
場(chǎng)地布置:設(shè)立多個(gè)報(bào)到點(diǎn),確?臻g寬敞,方便人員流動(dòng)。設(shè)置咨詢區(qū)、休息區(qū)等,提供舒適的座椅、飲水機(jī)等設(shè)施。同時(shí),在校園內(nèi)懸掛橫幅、擺放展板,營(yíng)造濃厚的迎新氛圍。
3、技術(shù)準(zhǔn)備與數(shù)字化應(yīng)用
采用數(shù)字化報(bào)到系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的信息錄入與查詢。配備必要的硬件設(shè)備,如電腦、打印機(jī)等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
開(kāi)發(fā)校園導(dǎo)航系統(tǒng),幫助新生和家長(zhǎng)輕松找到目的地。在校園各處設(shè)置二維碼標(biāo)識(shí),方便使用手機(jī)掃描并獲取導(dǎo)航信息。
二、接待流程與具體細(xì)節(jié)
1、迎接與初步咨詢
在校門口設(shè)置迎新接待點(diǎn),由志愿者熱情迎接新生和家長(zhǎng),提供校園地圖和初步咨詢。引導(dǎo)新生和家長(zhǎng)前往報(bào)到區(qū),沿途介紹學(xué)校基本情況。
在咨詢區(qū)設(shè)置專業(yè)咨詢臺(tái),解答新生和家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校、專業(yè)等方面的.問(wèn)題。提供學(xué)校宣傳資料,幫助新生和家長(zhǎng)更好地了解學(xué)校。
2、報(bào)到與注冊(cè)
設(shè)立多個(gè)報(bào)到點(diǎn),根據(jù)新生專業(yè)或班級(jí)進(jìn)行分流,減少等待時(shí)間。每個(gè)報(bào)到點(diǎn)配備專業(yè)行政人員,協(xié)助新生完成報(bào)到手續(xù)。
新生提供錄取通知書和相關(guān)證件,行政人員核對(duì)信息并錄入數(shù)字化報(bào)到系統(tǒng)。同時(shí),向新生發(fā)放報(bào)到程序單、校園地圖等必要資料。
3、宿舍安排與入住
為需要住宿的新生提前安排宿舍,確保宿舍環(huán)境整潔、舒適。宿舍管理員向新生和家長(zhǎng)介紹宿舍設(shè)施、管理制度及安全注意事項(xiàng)。
引導(dǎo)組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新生前往宿舍區(qū),并協(xié)助新生完成入住手續(xù)。宿舍組提供必要的幫助和支持,確保新生順利入住。
4、文化體驗(yàn)與入學(xué)教育
安排文藝表演、知識(shí)競(jìng)賽、手工制作等互動(dòng)環(huán)節(jié),增進(jìn)新生和家長(zhǎng)之間的了解與溝通。
開(kāi)展為期幾天的入學(xué)教育講座,內(nèi)容包括學(xué)校歷史、校園文化、學(xué)習(xí)方法等。邀請(qǐng)專業(yè)教師或?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)規(guī)劃建議。
三、特色活動(dòng)與亮點(diǎn)展示
學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐導(dǎo)師制啟動(dòng)儀式:在接待期間舉行學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐導(dǎo)師制啟動(dòng)儀式,為每位新生分配一位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐作為導(dǎo)師,幫助他們更好地適應(yīng)學(xué)校生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
校園開(kāi)放日活動(dòng):設(shè)置校園開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)社區(qū)居民和其他學(xué)校的學(xué)生參觀校園設(shè)施和教學(xué)環(huán)境。展示學(xué)校的辦學(xué)特色和成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
才藝展示晚會(huì):組織籌備一場(chǎng)由新生和老生共同參與的才藝展示晚會(huì),展示學(xué)生的多才多藝和青春活力。通過(guò)校園廣播、海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳,吸引更多師生觀看晚會(huì)并參與互動(dòng)環(huán)節(jié)。
四、安全保障措施與應(yīng)急預(yù)案
加強(qiáng)校園安保力度,確保新生和家長(zhǎng)的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)和應(yīng)急疏散指示牌,提高新生和家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況(如天氣變化、設(shè)備故障等),制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)并妥善處理。
五、總結(jié)反饋與持續(xù)改進(jìn)
在接待工作結(jié)束后,組織參與人員進(jìn)行總結(jié)反饋會(huì)議。分析本次接待工作的優(yōu)點(diǎn)與不足,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
根據(jù)總結(jié)反饋會(huì)議的結(jié)果以及新生和家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn),制定改進(jìn)措施。將改進(jìn)措施落實(shí)到下一次的接待工作中,不斷提高接待質(zhì)量和服務(wù)水平。
接待方案6
一、會(huì)議主題:
重慶肉協(xié)
肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)
長(zhǎng)博集團(tuán)
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、會(huì)議地點(diǎn):
邀請(qǐng)函為準(zhǔn)
四、環(huán)境布置
(一)會(huì)場(chǎng)涉及區(qū)域
政府,茶海之心景區(qū),長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議安排
。ㄒ唬⿻(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午
會(huì)議地點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)及長(zhǎng)博會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容:蒞臨鳳岡重慶長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園參觀并交流
(二)會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日上午8::30-12:00
會(huì)議地點(diǎn):政府會(huì)議中心(暫定)
會(huì)議內(nèi)容:
1)主持人介紹參會(huì)來(lái)賓,致辭。
2)縣政府領(lǐng)導(dǎo)致辭
3)介紹重慶長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃
4)遵義市相關(guān)單位對(duì)遵義市肉,F(xiàn)狀及發(fā)展做簡(jiǎn)介
5)做專項(xiàng)研討
。ㄈ⿻(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午14:00-18:00
1)會(huì)議地點(diǎn):政府會(huì)議中心(暫定)
2)會(huì)議內(nèi)容:專項(xiàng)討論
3)會(huì)議結(jié)束:致答謝辭
。ㄈ⿻(huì)議場(chǎng)地布置:
1)多功能設(shè)備:電腦,投影儀設(shè)備
2)會(huì)議用品:會(huì)議記錄薄,筆,茶杯
。ㄋ模⿻(huì)后合影:
時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
第二板塊餐飲,住宿安排
(一)20xx年xx月xx日晚宴時(shí)間:18:30
住宿地點(diǎn):茶海之心酒店
(二)20xx年xx月xx日午餐時(shí)間:12:00-14:00
晚餐時(shí)間:19:30-20:30
住宿地點(diǎn):茶海之心景區(qū)
(三)20xx年xx月xx日早餐時(shí)間:8:00
午餐時(shí)間:12:00
1)8:30-12:00參觀茶海之心景區(qū)
2)做好部分嘉賓回程工作
。ㄈ┩硌绶绞剑
1)圓桌形式,10人一桌
2)菜品:熱菜,涼菜,甜品
第三板塊交通接送
1駕駛組應(yīng)全力配合綜合協(xié)調(diào)組
1)駕駛組負(fù)責(zé)嘉賓接送(及時(shí)對(duì)嘉賓的行程跟蹤)
2)嘉賓回程安排:根據(jù)嘉賓具體實(shí)際情況安排回程事宜(及時(shí)對(duì)嘉賓的行程跟蹤)
3)備用車輛準(zhǔn)備兩輛
第四板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議議程策劃:
2、編撰、印刷會(huì)議邀請(qǐng)函
3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
。ǘ、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組:以行政辦公室為組織核心展開(kāi)工作
。1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)到會(huì)嘉賓信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系
。3)工作負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)嘉賓的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間。
。4)負(fù)責(zé)與本次會(huì)議全面對(duì)接工作;
。5)負(fù)責(zé)落實(shí)政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的接車輛安排;
。6)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):駕駛組配合協(xié)調(diào)組
。1)負(fù)責(zé)嘉賓的接送工作。
。2)負(fù)責(zé)為與會(huì)嘉賓提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、等其他會(huì)議服務(wù);
。3)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送、車(機(jī))票安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車輛的.調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
。4)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
3、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)保障組
工作職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查會(huì)議資料是否到位、多媒體播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
。2)當(dāng)?shù)孛襟w邀請(qǐng)安排
。2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第五板塊內(nèi)部會(huì)議總結(jié)
會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午會(huì)議地點(diǎn):長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園辦公樓會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容:對(duì)此次肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)做內(nèi)部工作總結(jié)
接待方案7
迎接國(guó)家教育部、安徽省“義務(wù)教育均衡發(fā)展”及“學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”、合肥市“特色學(xué)校”等督導(dǎo)評(píng)估工作是我校當(dāng)前重點(diǎn)工作,為做好迎檢工作,確保完成迎檢工作,制定以下接待方案:
一、成立迎檢接待領(lǐng)導(dǎo)小組
主要是統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、特色學(xué)校創(chuàng)建工作,協(xié)調(diào)臨時(shí)性事項(xiàng)。
組長(zhǎng):張曉斌
副組長(zhǎng):桂自力許超敏王立柱
成員:李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華
二、成立迎檢專門工作小組
整個(gè)接待工作在許超敏、王立柱等同志統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進(jìn)行,設(shè)立各專門工作小組,各小組分工合作,全體師生務(wù)必積極配合。
1、資料整理組
準(zhǔn)備各種迎檢資料以及臨時(shí)資料,核查材料與迎檢的工作匯報(bào)稿
a級(jí)指標(biāo)責(zé)任:
(1)、領(lǐng)導(dǎo)重視
。2)、辦學(xué)條件
。3)、學(xué)校管理
。4)、教育教學(xué)
。5)教師資隊(duì)伍
、鸥鶕(jù)a級(jí)指標(biāo)資料,整理匯報(bào)材料;
、妻k一期頤和中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行事歷;
⑶籌劃一組展版。
組長(zhǎng):王立柱
副組長(zhǎng):李兵
組員:郭正根王盼盼張光華郭煒
2、衛(wèi)生保障組
提前安排全校大掃除,檢查全校清潔衛(wèi)生(包括食堂、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生),當(dāng)天巡視校園環(huán)境,確保整個(gè)校園干凈整潔。校園做一次全面清理檢查。
1)、路面、走道、天井、樓梯拐角無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角,墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵,花壇無(wú)雜物、無(wú)紙屑(德育處負(fù)責(zé)檢查)。
2)、食堂、辦公室地面整潔、桌面干凈,四處無(wú)明顯污垢(工會(huì)負(fù)責(zé)檢查)。
3)、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(年級(jí)組負(fù)責(zé)檢查)
4)、教學(xué)樓前、綜合樓各類宣傳牌的`整理(辦公室負(fù)責(zé)檢查)。
5)、功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊(教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查)
6)、花盆無(wú)雜物枯枝,樹(shù)葉鮮潤(rùn)光澤(保潔員負(fù)責(zé))
組長(zhǎng):許超敏,副組長(zhǎng):吳靜組員:周琰、梁琳、年級(jí)組長(zhǎng)、工會(huì)委員、功能教室負(fù)責(zé)人
3、會(huì)務(wù)接待組
負(fù)責(zé)會(huì)議室、辦公室等會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)服務(wù):記錄、拍照、茶水、座簽、擦面紙等事項(xiàng);準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ);落實(shí)交通工具及司機(jī);留影像資料。負(fù)責(zé)安排禮儀隊(duì)員;接送并全程陪同專家組成員(包括宿和餐);送資料、禮品給專家組成員。
核查工作程序安排
1、匯報(bào)會(huì)(在會(huì)議室)
參加人員:
主持人:
副校長(zhǎng)(或教育局領(lǐng)導(dǎo))
匯報(bào)人:校長(zhǎng);
核查專家組
反饋地點(diǎn)、參加人員
組長(zhǎng):
組員:
4、儀表風(fēng)紀(jì)組
1)、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理,下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。學(xué)生值日。(團(tuán)委學(xué)生負(fù)責(zé))。
2)、教師、管理人員正常上班,著正裝,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,規(guī)范教學(xué)行為,維護(hù)良好教學(xué)秩序(教導(dǎo)處)
5、安全保衛(wèi)組
指揮車輛停放、門衛(wèi)門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;安排校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、辦負(fù)責(zé)人在學(xué)校門前迎接專家;校園維修;以及加強(qiáng)檢查期間巡查,
組長(zhǎng):桂自力,副組長(zhǎng):范傳安,組員:萬(wàn)玉國(guó)高成琢
6、功能室組
負(fù)責(zé)檢查實(shí)驗(yàn)樓各功能室布置及設(shè)備擺放,功能室現(xiàn)場(chǎng)講解,技能演示
組長(zhǎng):王立柱,副組長(zhǎng):馬應(yīng)勝,組員:各功能教室負(fù)責(zé)人
7、師生座談組
準(zhǔn)備全校教師名冊(cè)、學(xué)生名冊(cè)、家長(zhǎng)名冊(cè),按照專家組的要求將抽考到的教師、學(xué)生帶到座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并全部帶回
組長(zhǎng):王立柱,副組長(zhǎng):郭正根,組員:各班主任
8、宣傳報(bào)道組
制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共面,校門口一幅,綜合樓一幅,網(wǎng)站建設(shè),制作學(xué)校10分鐘宣傳短片
組長(zhǎng):許超敏,副組長(zhǎng):張光華,組員:
9、考察線路組:
校門→教學(xué)樓門廳→七(1)、(2)班教室→教學(xué)樓實(shí)驗(yàn)樓過(guò)道→學(xué)校雕塑→田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)→籃球場(chǎng)→生、化實(shí)驗(yàn)室→二樓物理實(shí)驗(yàn)室→教師多功能餐廳→四樓教師午休室→圖書、閱覽室→美術(shù)教室→五樓微機(jī)室→乒乓球室→音樂(lè)室→四樓黨員活動(dòng)室→會(huì)議室→家委會(huì)辦公室→心理咨詢室→(三樓各處室→校長(zhǎng)室→檔案室→接待室)→(射擊館→學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)中心)→三樓教師綜合辦公室→二樓教師辦公室、各處室→(二樓教師綜合辦公室)→階梯教室。
視察陪同(迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組:桂自力、張曉斌、許超敏、王立柱)
重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、功能教室負(fù)責(zé)人)
組長(zhǎng):許超敏,副組長(zhǎng):----,組員:----
10、文化建設(shè)組
負(fù)責(zé)校園文化方面籌劃,相關(guān)責(zé)任人組織實(shí)施,內(nèi)容包括:
1)校園走廊文化墻;(李兵)
2)教室文化;(吳靜)
3)辦公室文化;(許超敏)
4)功能室文化(馬應(yīng)勝
。5)制度文化(張光華)
組長(zhǎng):張曉斌,副組長(zhǎng):許超敏王立柱,組員:李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華
三、其他要求
1、迎檢期間,全體中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部在會(huì)議室集中,按照迎檢安排履行職責(zé),沒(méi)有安排具體任務(wù)的教職工,保持24小時(shí)電話暢通,隨時(shí)接受臨時(shí)任務(wù)。
2、各責(zé)任人對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行分析,再認(rèn)識(shí)、再動(dòng)員,創(chuàng)造性細(xì)化方案,限時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各功能室負(fù)責(zé)人要全面熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況并在驗(yàn)收時(shí)接受查詢,全體教師要顧全大局,服從安排,為學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建作出貢獻(xiàn)。
1、立項(xiàng)建設(shè)事項(xiàng)的于務(wù)必于10月13日前謀劃好。
2、各指標(biāo)分項(xiàng)描述及檔案整理,10月12日前完成。
3、校園文化建設(shè)10月底完成主體工作。
4、匯報(bào)材料、展版于10月15日前完成。
5、全部工作于11月10日前基本完成。
xx-10-10
接待方案8
一、時(shí)間
20xx年11月21日(星期三),午時(shí)14:00——17:30
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、資料及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的.參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xx
傳真:xxx
2、李澤xx(郫縣外辦主任)
馬敏xx(郫縣外辦副主任)
接待方案9
為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
一、新生接待任務(wù)
x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含x級(jí)三年制高職的'藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含x級(jí)三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含x級(jí)所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報(bào)到時(shí)間
1、8月25-26日,x級(jí)高招新生報(bào)到,啟動(dòng)時(shí)間:8月24日14:30時(shí),24日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。25、26日8時(shí)—19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日,x級(jí)中招新生報(bào)到,啟動(dòng)時(shí)間:8月26日14:30時(shí),26日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。27、28日8時(shí)—19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。
3、9月5日,x級(jí)西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到,啟動(dòng)時(shí)間:9月4日14:30時(shí),4日17時(shí)前現(xiàn)場(chǎng)布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀(jì)律要求
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問(wèn)負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開(kāi)會(huì),根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間,切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時(shí)到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行"首問(wèn)負(fù)責(zé)制",所有接待人員一律不得說(shuō)"不知道",應(yīng)耐心為學(xué)生及家長(zhǎng)解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來(lái)負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
(5)特殊問(wèn)題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過(guò)"綠色通道"進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長(zhǎng)審定。
電大護(hù)理學(xué)自考?茍(bào)讀優(yōu)勢(shì):
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);
2、一年4次考試機(jī)會(huì),確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國(guó)家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托電大自主命考試
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時(shí)間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000
校址:XX省省電臺(tái)電大郵編:
報(bào)名點(diǎn);x市廣場(chǎng)南路電大辦公樓報(bào)名處,來(lái)時(shí)約電
咨詢QQ; 邱老師,王老師
手機(jī):(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:(24辦)邱老師,李老師,于老師
接待方案10
一、目的:通過(guò)與專家組的交流,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展
二、主題:經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)發(fā)展
三、具體事項(xiàng)
(一)接待前的準(zhǔn)備工作
x、提前掌握來(lái)賓的具體情況
(x)了解來(lái)賓總?cè)藬?shù)
。▁)來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況 (x)來(lái)賓來(lái)訪的目的、抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線及其他的具體要求
x、根據(jù)對(duì)來(lái)賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排
飲食方面要針對(duì)來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒。
住宿方面要針對(duì)來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方
x、擬定日程表
x、提前做好專家之前的到訪資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工
x、邀請(qǐng)媒體電視做本次專家來(lái)訪專題采訪
x、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況
x、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。 x、預(yù)訂好來(lái)賓回國(guó)機(jī)票
。ǘ┐_定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品 x、確定好來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)
x、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來(lái)賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。
x、接到客人后,要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候,雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑,熱情有禮
。ㄈ┐_定陪車人員及送行人員的安排 x、準(zhǔn)備x份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來(lái)賓 x、提前把路線安排好,以防交通不方便
。ㄋ模┳龊醚缯(qǐng)人員的安排
宴會(huì)上,比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象,說(shuō)完祝酒話后,需一飲而盡。接待方案篇x 一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé) x安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式: 組長(zhǎng):廈門市旅游局局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
安全員:
x、職責(zé):
。▁)組長(zhǎng):整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。
。▁)副組長(zhǎng):積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽(tīng)取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車輛維修的方案,進(jìn)行處理決定。
。▁)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn),做出傷亡人員的賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、預(yù)防保障
x、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必
須達(dá)到五年以上,愛(ài)崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無(wú)重大交通事故記錄。
x、在接待前召開(kāi)安全學(xué)習(xí)會(huì)議,向駕駛員講述全國(guó)發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。
x、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢,確保車輛各項(xiàng)安全性能良好,安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
x、堅(jiān)持一日三檢制度,每天出車前、行駛中、停車后都要對(duì)車輛檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部?jī)x表是否正常,車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。
x、車隊(duì)必須同車輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。
x、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
x、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車做為應(yīng)急車輛,備用車輛提前等候在各主要地段,以確保xx分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
x、安全員應(yīng)購(gòu)置一些車輛易壞、易損的配件,存放于公司倉(cāng)庫(kù)。
x、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應(yīng)用公司對(duì)車輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
x、報(bào)告程序:
。▁)第一時(shí)間向xxx、xxx報(bào)警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))
。▁)再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)) (x)然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。 x、應(yīng)急措施:
(x)立即組織搶救傷者;
。▁)組織乘客離開(kāi)車輛;
(x)公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。接待方案篇x 一.活動(dòng)目標(biāo):
x.在家長(zhǎng)的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進(jìn)而喜歡幼兒園。
x.消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。 二.重點(diǎn)與難點(diǎn):
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
三.材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè):
x.各組拼搭積木材料散放在教室里。 x.制作小企鵝的'材料紙、筆、糨糊等。 四.設(shè)計(jì)思路:
由于對(duì)社會(huì)環(huán)境的陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時(shí),對(duì)家庭的依戀表現(xiàn)在對(duì)幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識(shí)的萌芽卻又缺乏獨(dú)立性的孩子感到受約束而不快樂(lè)。因此,本活動(dòng)通過(guò)游戲,讓幼兒消除對(duì)老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂(lè)的玩伴關(guān)系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。
活動(dòng)中,教師應(yīng)調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會(huì)到集體生活的快樂(lè)。這一活動(dòng)類型以體驗(yàn)為主。
五.活動(dòng)流程:
熟悉環(huán)境、體驗(yàn)內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”
(一)熟悉環(huán)境
x.帶領(lǐng)幼兒和家長(zhǎng)熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
x.與個(gè)別幼兒交談,消除陌生感。
(二)看小朋友表演節(jié)目
。ㄈ┖桶职謰寢屚
老師準(zhǔn)備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動(dòng)手做企鵝寶寶。
接待方案11
課程時(shí)間:1天
課程對(duì)象:會(huì)議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
課程背景
課程背景一:隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來(lái)越頻繁,各種會(huì)議活動(dòng)越來(lái)越多,會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。
會(huì)議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成,會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn),很適合大企業(yè)做推銷宣傳。
會(huì)議種類有:看樣訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、寫作洽談會(huì)等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯(lián)系,又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此,會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。
課程背景二、會(huì)議接待中通常存在的問(wèn)題是:在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化,忽視標(biāo)準(zhǔn)化;或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位,或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說(shuō),則缺少統(tǒng)一的會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)議接待禮儀貫穿于會(huì)議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)議接待來(lái)賓數(shù)量多,來(lái)賓構(gòu)成復(fù)雜,通常會(huì)采取對(duì)口對(duì)應(yīng)接待和多場(chǎng)地接待,以及變數(shù)比較大,因此,統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。
課程收益:
通過(guò)會(huì)議接待禮儀培訓(xùn):
1. 提高會(huì)議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);
2. 規(guī)范會(huì)議接待流程與禮儀;
3. 塑造并維護(hù)公司的整體形象;
4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
課程大綱:
課程引入:會(huì)議應(yīng)具備哪些要素?會(huì)議接待服務(wù)的特殊和原則是什么?會(huì)議接待服務(wù)又哪些禮儀?
第一部分:會(huì)議接待禮儀概述
一、會(huì)議的概念
二、會(huì)議接待的任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)
三、會(huì)議接待原則
1. 熱情友好,細(xì)致周到
2. 一視同仁,平等對(duì)待
3. 勤儉節(jié)約,倡導(dǎo)新風(fēng)
4. 加強(qiáng)防范,確保安全
第二部分:會(huì)議參與人員需要注意的形象禮儀
1. 統(tǒng)一會(huì)議著裝
2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配
3. 男士修面、女士妝容
4. 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿
第三部分:會(huì)議前的籌備工作
1. 確定接待規(guī)格,擬定詳細(xì)的接待方案
2. 確定邀請(qǐng)對(duì)象,發(fā)放會(huì)議通知和日程
3. 會(huì)議會(huì)場(chǎng)的選擇
4. 會(huì)場(chǎng)的布置
5. 會(huì)議資料的準(zhǔn)備
第四部分:會(huì)議的座次禮儀
一、會(huì)議座次安排:
1. 大型會(huì)議
2. 小型會(huì)議
二、座次禮儀
1. 座次排列基本原則
2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列:行路、會(huì)客、會(huì)議室、照相、坐車
第五部分:會(huì)議接待禮儀規(guī)范
一、迎接禮儀
1. 迎接
2. 等候
二、招呼禮儀
四種招呼禮
三、引導(dǎo)禮儀
1. 迎接引導(dǎo)來(lái)賓的方位
2. 引導(dǎo)線路
3. 中國(guó)的`禮儀習(xí)俗
4. 國(guó)際禮儀通則
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手勢(shì)指引
8. 引導(dǎo)入座
四、奉茶禮儀
1. 斟茶幾份滿
2. 端茶的姿態(tài)
3. 奉茶的站位
五、介紹禮儀
1、三種介紹:
自我介紹
為他人介紹
被人介紹
2、站姿
3、手勢(shì)
4、界域
5、介紹引見(jiàn)結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))
1. 拿花的手位(花籃/花束/花盤)
2. 拿花的身位
3. 獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線
4. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位
5. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位
6. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)
7. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)
8. 獻(xiàn)花時(shí)的禁忌
七、鞠躬禮儀
1. 鞠躬時(shí)的腳的方位
2. 鞠躬時(shí)手的拜訪
3. 鞠躬時(shí)的度數(shù)
4. 幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式
八、送客禮儀
1. 送客時(shí)的態(tài)度
2. 送客時(shí)的語(yǔ)言
第六部分:會(huì)后服務(wù)禮儀
一、會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
二、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)
三、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工作,使其愉快
四、清理會(huì)議文件:
1. 根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。
2. 整理會(huì)議紀(jì)要。
3. 新聞報(bào)道。
4. 主卷歸檔。
五、會(huì)議總結(jié)
第七部分:會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
接待方案12
為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的.工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時(shí)間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn):
接待酒店:
地址:
參觀地點(diǎn):
三、接待對(duì)象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
秘書組:(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:(主談,決策人,銷售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會(huì)場(chǎng)接待
5、會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1、談判會(huì)議資料整理
2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
接待方案13
20xx年4月17日下午,安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行14人將到我校參觀考察,請(qǐng)相關(guān)部門按照方案安排,切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30
校門口
迎接
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
照相:全奕
攝相:曾真
14∶30—15∶30
校園
參觀校園
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
解說(shuō):王瑩
照相:全奕
攝相:曾真
15∶30—17∶00
第二會(huì)議室
就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進(jìn)行交流學(xué)習(xí)
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎
網(wǎng)絡(luò)中心、宣傳部、國(guó)交處
主持:姜東
新聞:全奕
攝相:曾真
會(huì)場(chǎng)服務(wù):任寬、谷思穎
17∶00—17∶10
孺子牛
合影
全體參會(huì)人員
宣傳部
照相:全奕
17∶30
晚餐
愛(ài)心食府
以上全體參會(huì)人員及安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行(14人),共27人
接待方案14
一、時(shí)間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)
四、內(nèi)容及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30———15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30———17:30參觀郫縣農(nóng)科村——成都高新區(qū)————成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)———省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀—————郫縣農(nóng)科村參觀———返回成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的.參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話
傳真:
2、李澤(郫縣外辦主任)
馬敏(郫縣外辦副主任)
接待方案15
一、接待安排
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
。、現(xiàn)場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的`領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
。病㈦娫捄托旁L件
。ǎ保┬修k做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
。ǎ玻┬修k做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:******(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
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