護(hù)士培訓(xùn)方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的護(hù)士培訓(xùn)方案,歡迎大家分享。

護(hù)士培訓(xùn)方案1
一、指導(dǎo)思想:
禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量的重要途徑,也是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
樹立護(hù)理人員職業(yè)形象,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,使護(hù)理人員在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
二樓會(huì)議室
四、培訓(xùn)對(duì)象:
醫(yī)院全體護(hù)士
五、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1、護(hù)士?jī)x表的基本要求帽子:燕式帽要戴正、戴穩(wěn),距離發(fā)跡4-5cm,帽子后用白色發(fā)卡固定
2、頭發(fā)要求前不過眉,后不過肩,如為長(zhǎng)發(fā),應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后,可戴規(guī)定頭飾(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清潔、平整、扣子齊全,內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長(zhǎng)度,冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。
鞋襪:護(hù)理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的'護(hù)士鞋,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,著長(zhǎng)襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
2、護(hù)士?jī)x容的基本要求
工作時(shí)不著濃妝,不用濃味的香水,不留長(zhǎng)指甲,不著指甲油,不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項(xiàng)鏈等飾物。
3、護(hù)士?jī)x態(tài)體態(tài)的基本要求站姿:頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“V”字型或“丁”字型。坐姿:
3、在站姿的基礎(chǔ)上,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/33/4上。雙膝并攏,小腿略后收。兩手輕握,置于腹部或腿上。走姿:在站姿的基礎(chǔ)上,行走時(shí)已胸帶步,彈足有力,柔步無聲。兩臂自然擺動(dòng),前后擺幅不超過30。小步稍快走直線。持治療盤:雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣,肘關(guān)節(jié)呈90,貼緊軀干,置于腰以上高度。持血壓計(jì):一手持血壓計(jì),將血壓計(jì)放在一側(cè)前臂上,用肘關(guān)節(jié)稍作固定,另一手自然下垂。持病歷夾:一手持病歷夾,輕放在同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂。持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘關(guān)節(jié)緊貼軀干,身體站直。推車:兩手推車,車在前,人在后,保持身體姿勢(shì)和車的平穩(wěn)。進(jìn)出門時(shí)不能用車撞門。下蹲拾物:一腳在前,一腳在后,兩腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前傾,不要大彎腰。
4、護(hù)士路遇禮節(jié)的基本要求
。1)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,不需要停下來時(shí),可用邊走邊說“您好”打招呼,或用“點(diǎn)頭”、“微笑”打招呼。
(2)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,需要停下來時(shí),一定要站穩(wěn),認(rèn)真回答完問題再走
護(hù)士培訓(xùn)方案2
為了提高護(hù)士的整體素質(zhì),塑造護(hù)士圣潔美好的職業(yè)形象,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),護(hù)理部從樹立良好的護(hù)士職業(yè)形象入手,制定了護(hù)士禮儀培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想:禮儀培訓(xùn)是規(guī)范護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量的重要途徑,也是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
二、培訓(xùn)目標(biāo):在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)系列活動(dòng),樹立護(hù)理人員職業(yè)形象,利用禮節(jié)待患,樹立行業(yè)形象,使護(hù)理人員在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):護(hù)理示教室
四、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月-12月
五、培訓(xùn)對(duì)象:N1級(jí)護(hù)士
六、培訓(xùn)程序:對(duì)護(hù)士的儀容、儀態(tài)、儀表、體態(tài)、言談、舉止等方面進(jìn)行規(guī)范的要求和系統(tǒng)化訓(xùn)練,形成一套以理論授課、觀看視頻、現(xiàn)場(chǎng)演示、分組訓(xùn)練、集體展示為主的培訓(xùn)程序。
七、培訓(xùn)方法:
1、專門成立護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范化管理小組
2、制定《基礎(chǔ)禮儀檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,明確禮儀教員職責(zé)
3、根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)分為10
組,每組20人,分別安排觀看禮儀視頻,再由禮儀教員現(xiàn)場(chǎng)演示、帶教進(jìn)行訓(xùn)練,訓(xùn)練后當(dāng)天進(jìn)行考試,不合格者直接參與第二組人員培訓(xùn)
4、受過培訓(xùn)的護(hù)士要負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的禮儀培訓(xùn),并在適當(dāng)時(shí)候組織護(hù)士禮儀情景演練比賽。
八、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
1、護(hù)士?jī)x表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴穩(wěn),距離發(fā)跡4-5cm,帽子后用白色發(fā)卡固定,頭發(fā)要求前不過眉,后不過肩,如為長(zhǎng)發(fā),應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后,可戴規(guī)定頭飾(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清潔、平整、扣子齊全,內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長(zhǎng)度,冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。
鞋襪:護(hù)理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護(hù)士鞋,要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色,著長(zhǎng)襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。
2、護(hù)士?jī)x容的基本要求
工作時(shí)不著濃妝,不用濃味的香水,不留長(zhǎng)指甲,不著指甲油,不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項(xiàng)鏈等飾物。
3、護(hù)士?jī)x態(tài)體態(tài)的基本要求
站姿:基本站姿、標(biāo)準(zhǔn)站姿、溝通站姿;坐姿;行走;手勢(shì):原地指路、伴隨引路、近距離提示、召喚他人;蹲姿;開關(guān)門;端治療盤;推治療車;持病歷夾。(北京武警總院培訓(xùn)內(nèi)容)
站姿:頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂,或兩手相搭在下腹部,雙腳呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基礎(chǔ)上,單手或雙手把衣裙下端拉平,輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏,小腿略后收。兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的'基礎(chǔ)上,行走時(shí)已胸帶步,彈足有力,柔步無聲。兩臂自然擺動(dòng),前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。
持治療盤:雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣,肘關(guān)節(jié)呈90°,貼緊軀干,置于腰以上高度。
持血壓計(jì):一手持血壓計(jì),將血壓計(jì)放在一側(cè)前臂上,用肘關(guān)節(jié)稍作固定,另一手自然下垂。
持病歷夾:一手持病歷夾,輕放在同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂。
持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘關(guān)節(jié)緊貼軀干,身體站直。
推車:兩手推車,車在前,人在后,保持身體姿勢(shì)和車的平穩(wěn)。進(jìn)出門時(shí)不能用車撞門。
下蹲拾物:一腳在前,一腳在后,兩腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前傾,不要大彎腰。
4、護(hù)士接聽電話的基本要求
接電話時(shí),應(yīng)先問好,然后自報(bào)家門。如“您好!xx病區(qū)!蓖娫挄r(shí)要聚精會(huì)神地聽,隨時(shí)用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語(yǔ)作答。通話結(jié)束說聲“再見”,放下電話時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕穩(wěn)。
工作期間盡量不打私人電話,在工作時(shí)有私人電話打進(jìn)來,應(yīng)做簡(jiǎn)短回答,告知其下班后再聯(lián)系。
5、護(hù)士路遇禮節(jié)的基本要求
(1)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,不需要停下來時(shí),可用邊走邊說“您好”打招呼,或用“點(diǎn)頭”、“微笑”打招呼。
(2)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬,需要停下來時(shí),一定要站穩(wěn),認(rèn)真回答完問題再走。
(3)在行進(jìn)中,路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬平行前進(jìn)而空間有限時(shí),應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬先走一步。
6、接待新病人的基本要求
(1)迎接用語(yǔ):接待入院病人時(shí),護(hù)士要站起來,微笑相迎,給予親切的問候。如“您好,歡迎到我們科住院治療,請(qǐng)把病歷給我”!艾F(xiàn)在我?guī)愕讲》俊!澳,我給你測(cè)量體溫”,“一會(huì)我給你做入院介紹”。
(2)介紹用語(yǔ):
1.介紹自己:“您好,我是值班護(hù)士,叫xxx,有事情找我!
2.介紹病區(qū)環(huán)境:“您好。我是xxx。,現(xiàn)在我給您介紹一下病區(qū)情況。”
3.介紹病房:“這是您的床位,洗漱的用品都帶來了嗎?如果沒有準(zhǔn)備好可讓家里人送過來、住院后,您就不能出去了,這也是為了您的安全。您有什么事我們會(huì)協(xié)助您解決的。您的物品請(qǐng)放在床頭柜或壁柜內(nèi)。這是呼叫器,有事情請(qǐng)按開關(guān),您可與我們對(duì)話,我們會(huì)及時(shí)來看你的”。
4.介紹病員服:“這是為您準(zhǔn)備的病員服,您穿上看是否合適,如果不合適可以更換。住院期間不要再穿自己的衣服,因?yàn)椴T服寬松,穿著也舒服些!
5.介紹護(hù)士站:“這是護(hù)士站,是護(hù)士辦公的地方,您若有事可與這兒的護(hù)士聯(lián)系、治療室、換藥室是醫(yī)生和護(hù)士操作的場(chǎng)所,只有穿工作服才可以進(jìn)入。
6.介紹治療、休息和探視時(shí)間:“每天上午是主任、醫(yī)生查房和護(hù)士做治療的時(shí)間,請(qǐng)您不要出去,中午是午休時(shí)間,即使睡不著也要臥床靜養(yǎng)。晚上21:30熄燈,請(qǐng)您按規(guī)定就寢。探視時(shí)間為每天下午,您的家人可以在探視時(shí)間來看您!
7.介紹開飯時(shí)間:“早晨進(jìn)餐時(shí)間是7:00-7:30,中午是11:30-12:00,晚上是17:00-17:30。
7、與患者溝通時(shí)的要求
(1)在收集病人資料,了解病人病情,時(shí)間允許時(shí),使用開放式語(yǔ)言,如:“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)當(dāng)需要很快得到病人反饋信息時(shí),使用封閉式語(yǔ)言。如:“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”
(3)交談時(shí)目光望著對(duì)方的面部,若對(duì)方是異性,雙方連續(xù)對(duì)視不超過10秒鐘。
(4)交談中對(duì)老年病人、同性別的病人可用拉拉手,拍拍肩的觸摸方式;對(duì)小兒病人可用擁抱或親吻的方式,但對(duì)異性病人要慎重使用撫摸。
(5)在給病人做護(hù)理查體、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、協(xié)助飲食或做其它護(hù)理操作時(shí),雙方保持距離在50cm以內(nèi)。
(6)在收集病人資料,了解病人病情,進(jìn)行入院介紹或出院指導(dǎo)時(shí),雙方保持距離在0.5-1m。
(7)在護(hù)理查房、病人集體健康教育,或向患者交代某些事情時(shí),雙方保持距離大于1m。
8、護(hù)士集體床頭交接班的基本禮儀要求
交班護(hù)士在交班前要做好個(gè)人清潔,著裝整齊,儀表端莊,在病人床前護(hù)士長(zhǎng)首先要代表在班護(hù)士以親切體貼的語(yǔ)言問候病人,在查看病人時(shí)動(dòng)作要輕柔,檢查要細(xì)致,交班者匯報(bào)病情時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,體現(xiàn)對(duì)病人的負(fù)責(zé),交接人員不可互相說笑,談?wù)撆c病人無關(guān)的事情,對(duì)有些不需要病人了解的內(nèi)容要注意回避,回到辦公室或護(hù)理站再交接解決。
護(hù)士培訓(xùn)方案3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。
一、培養(yǎng)目標(biāo)
1、通過?谱o(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康服務(wù)需求。
2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護(hù)士培養(yǎng)方案,結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)?谱o(hù)士,主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等?苹?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o(hù)士培養(yǎng)工作。
3、培養(yǎng)一批熱愛護(hù)理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長(zhǎng),能較好地解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
4、通過專科護(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
二、培養(yǎng)計(jì)劃
1、?谱o(hù)士培養(yǎng)的`選拔要求:中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)護(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)?乒ぷ3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、,護(hù)理部審核,報(bào)醫(yī)院審批同意。
2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護(hù)士,選擇性選送下列科室
護(hù)理人員進(jìn)行?谱o(hù)士培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等?谱o(hù)士。
三、培養(yǎng)形式
參加省內(nèi)?谱o(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行?婆嘤(xùn)。
四、專科護(hù)士培養(yǎng)后的使用:根據(jù)?谱o(hù)士的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。
五、?谱o(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。
護(hù)士培訓(xùn)方案4
導(dǎo)入:未來醫(yī)院拼什么
“未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講:服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S:smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)
2.2E:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R:ready看待—將每位客戶看作是貴賓
2.4I:inviting邀請(qǐng)—誠(chéng)意邀請(qǐng)光臨,顯示敬意
2.5C:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶,預(yù)測(cè)客戶要求,及時(shí)提供服務(wù),讓客戶時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升
1. 什么是服務(wù)意識(shí)
2. 服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵
2.1發(fā)自內(nèi)心
2.2一種本能和習(xí)慣
3. 服務(wù)意識(shí)的要求
3.1具體
3.2細(xì)節(jié)
3.3務(wù)實(shí)
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識(shí)別患者的需求
1.3滿足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義
3.1對(duì)工作的熱愛和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,財(cái)富的'回報(bào)
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立
4.2患者的信任度增強(qiáng)
4.3醫(yī)院壯大的奠基石
5. 樹立服務(wù)新理念
護(hù)士培訓(xùn)方案5
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護(hù)理部針對(duì)20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的`環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
一、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2、熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄,提高?茦I(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識(shí),提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。
4、幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
5、培養(yǎng)?谱o(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)分為五個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各?谱o(hù)理人員。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項(xiàng)逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個(gè)流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績(jī)?cè)u(píng)選優(yōu)良、合格等級(jí)。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各?曝(fù)責(zé)專科培訓(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計(jì)劃,依照計(jì)劃對(duì)輪科護(hù)士進(jìn)行?婆嘤(xùn),其他人員由各?婆嘤(xùn)。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護(hù)理部制定計(jì)劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級(jí)學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):積極選派護(hù)理骨干去省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),安排護(hù)士長(zhǎng)及?谱o(hù)士參加護(hù)理管理及?浦R(shí)學(xué)習(xí)班,落實(shí)主管護(hù)師ICU輪轉(zhuǎn)制度。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各?苹纠碚、基本知識(shí)、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各?谱o(hù)理知識(shí)等。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識(shí)、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、?谱o(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
護(hù)士培訓(xùn)方案6
一、培訓(xùn)目的:
通過對(duì)不同層次的護(hù)理人員實(shí)行分層次分崗位培養(yǎng)和評(píng)價(jià),建立以臨床和專業(yè)成長(zhǎng)需要為中心的系統(tǒng)化護(hù)理在職培訓(xùn)體系,對(duì)腫瘤科的不同階段各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn),掌握從事腫瘤科護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護(hù)理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;提高腫瘤科護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進(jìn)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快腫瘤?谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。
二、培訓(xùn)實(shí)施方案:
(一)N0護(hù)士(新進(jìn)入護(hù)理崗位工作未滿1年的護(hù)士)
培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進(jìn)行一般病人的照護(hù),并掌握腫瘤專科患者的護(hù)理特點(diǎn)。
培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容:
(1)護(hù)理評(píng)估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。
。2)各項(xiàng)常用規(guī)章制度及規(guī)范。
。3)日常工作流程、?谱o(hù)理常規(guī)、基本知識(shí)和操作技能。
培訓(xùn)方法
。1)實(shí)行導(dǎo)師制帶教,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專人帶教,責(zé)任到人。(2)通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識(shí)以及腫瘤專業(yè)知識(shí)。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護(hù),通過參加三級(jí)查房分析評(píng)估確立病人的健康問題,提供整體護(hù)理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護(hù)理以及PICC置管的`護(hù)理。
。4)運(yùn)用合適的溝通方法,培養(yǎng)護(hù)士的情商,學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護(hù)理。
。5)培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。
。6)根據(jù)N0護(hù)士考核要求定期進(jìn)行科級(jí)操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。
考核方法
(1)按新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求,進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。
(2)基本素質(zhì)考核:包括勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容,結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表?yè)P(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長(zhǎng)記錄平時(shí)成績(jī)。
護(hù)士培訓(xùn)方案7
一、培訓(xùn)目標(biāo):
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法,緊急事件處理辦法,?谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、實(shí)施方法:
1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃
分為兩階段進(jìn)行:
第一階段:在護(hù)理部進(jìn)行,依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在科室內(nèi)進(jìn)行,主要為?浦R(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)
病房護(hù)士長(zhǎng)將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟,了解新護(hù)士的認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)
病房護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的.新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式
采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨(dú)講解及對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式
采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績(jī)將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
護(hù)士培訓(xùn)方案8
一、培訓(xùn)組織框架
建立護(hù)理部(院級(jí))、?菩〗M、科室三級(jí)培訓(xùn)體系。護(hù)理部下設(shè)教學(xué)組,由教學(xué)干事會(huì)同教學(xué)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全院教學(xué)工作進(jìn)行統(tǒng)籌和指導(dǎo);科室護(hù)理單元設(shè)總帶教一名,在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,對(duì)各層級(jí)人員進(jìn)行科室?萍膊〖安僮鞯呐嘤(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí),通過減少集中化培訓(xùn)、優(yōu)化培訓(xùn)方式、調(diào)整考核頻次等,減少護(hù)士培訓(xùn)和考核負(fù)荷。
2.培訓(xùn)覆蓋率:院內(nèi)培訓(xùn)100%,護(hù)理人員院外培訓(xùn)率≧20%,管理者院外培訓(xùn)率100% 。個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分合格率100%。
3.護(hù)士具備勝任本層級(jí)和類別工作能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
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1.N0級(jí)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):幫助護(hù)理人員盡快適應(yīng)臨床執(zhí)業(yè)環(huán)境,樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀念。以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本,將護(hù)理理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,掌握基本及?萍寄懿僮饕(guī)范,正確執(zhí)行基本護(hù)理評(píng)估技巧,規(guī)范書寫各項(xiàng)護(hù)理文書,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防措施及健康教育措施,有效落實(shí)患者安全目標(biāo);具備在上層級(jí)護(hù)理人員指導(dǎo)下照護(hù)病情穩(wěn)定患者的能力。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):培養(yǎng)基本素質(zhì)的形成,保證基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,基本技能的操作及護(hù)理文件的書寫,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的宏觀---工具性需求;
(3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目;
。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
2.N1級(jí)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握基本及?萍寄懿僮饕(guī)范,樹立以“患者為中心”的服務(wù)理念,有效落實(shí)護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)患溝通,為患者提供全面、全程、專業(yè)的責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù),具備分管病情相對(duì)平穩(wěn)或較重患者的`能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):熟悉臨床各?谱o(hù)理工作,通過加強(qiáng)專科理論知識(shí)和?萍寄懿僮鲗(shí)踐應(yīng)用,訓(xùn)練護(hù)士的前瞻性思維、預(yù)見性判斷能力,不斷滿足臨床護(hù)理崗位宏觀——表達(dá)性需求;
。3)培訓(xùn)方式:按規(guī)定范圍及個(gè)體需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目;
。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)輪轉(zhuǎn)等。
3.N2級(jí)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握護(hù)理專業(yè)知識(shí)及操作技能,熟悉重癥護(hù)理理論及技能與臨床
實(shí)踐結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析及解決臨床護(hù)理或帶教問題,善于溝通;具備照護(hù)重癥患者及帶教下層級(jí)護(hù)士的能力。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):為潛在的臨床護(hù)理專家/臨床教學(xué)老師/臨床管理人員提供基礎(chǔ)
性培訓(xùn),加強(qiáng)急救知識(shí)和技能的臨床實(shí)踐,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-工具性需求;
。3)培訓(xùn)方式:采用進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級(jí)需要及個(gè)體
需求完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床專科護(hù)理知識(shí)由科室組織;
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)、院內(nèi)進(jìn)修等。
4.N3級(jí)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):將?谱o(hù)理理論及技能、教學(xué)及科研基礎(chǔ)知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合,落實(shí)?谱o(hù)理、臨床教學(xué)及科研;具備照護(hù)危重、搶救患者及開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的能力。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):根據(jù)個(gè)人及崗位需求完成?谱o(hù)士的培訓(xùn),評(píng)判性吸收?谱o(hù)理
工作內(nèi)涵,介紹專業(yè)國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),配合新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展,不斷滿足臨床護(hù)理崗位的微觀-表達(dá)性需求;
(3)培訓(xùn)方式:采用到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)、護(hù)理師資培訓(xùn)等形式,并按崗位層級(jí)
需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床?谱o(hù)理知識(shí)由科室組織;
。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、有案例討論、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
5.N4級(jí)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn)能夠?qū)⒐芾砝碚、循證理論及方法跟臨床護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,具備一定的病房管理(例如:優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程、實(shí)施不良事件管理等)、院內(nèi)會(huì)診和科研教學(xué)能力。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):在于參與制定?谱o(hù)理工作指引,不斷拓展護(hù)理專科發(fā)展的新業(yè)
務(wù)、新技術(shù),參與院內(nèi)外介紹?茖I(yè)前沿進(jìn)展,擴(kuò)展其學(xué)術(shù)影響力;
(3)培訓(xùn)方式:采用學(xué)術(shù)交流、各類培訓(xùn)班、會(huì)診查房、專科護(hù)士授課及實(shí)踐指
導(dǎo)等形式,并按崗位層級(jí)需要及個(gè)體需求選擇完成相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,護(hù)理專業(yè)的前沿信息由護(hù)理部組織,臨床?谱o(hù)理知識(shí)由科室組織;
。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理查房、操作示范、自我學(xué)習(xí)等。
。ǘ┓诸惻嘤(xùn)
1.辦公室護(hù)士
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握科室本崗位的工作職責(zé)與程序;掌握物價(jià)和醫(yī)保各項(xiàng)政策、制度;具備良好溝通技巧。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):按時(shí)參加醫(yī)保、物價(jià)專題培訓(xùn),掌握新政策;
。3)培訓(xùn)方式:參加每季度院質(zhì)量控制大會(huì),認(rèn)真聽取醫(yī)保、物價(jià)檢查匯總。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、專題講座、自我學(xué)習(xí)等。
2.新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目標(biāo):掌握法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通;崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理操作技能。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理操作技能、法律法規(guī)。
(3)培訓(xùn)方式:參加院部組織崗前培訓(xùn)及科室為期三個(gè)月的獨(dú)立值班能力培訓(xùn)。
(4)培訓(xùn)方法:理論授課、個(gè)別指導(dǎo)、操作演練、模擬場(chǎng)景演示等。
3.?迫瞬排囵B(yǎng)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作全而、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快培養(yǎng)臨床專業(yè)化護(hù)理骨干,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士在臨床?谱o(hù)理領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)護(hù)理工作與臨床診療技術(shù)的同步發(fā)展。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):ICU、助產(chǎn)、新生兒、手術(shù)室、急診科、血透室等特殊科室?浦R(shí);PICC?、傷口/造口?啤⑻悄虿?浦R(shí)。
。3)培訓(xùn)方式:利用北京301醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺(tái),邀請(qǐng)相關(guān)護(hù)理專家進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),在條件允許的情況下,可直接到對(duì)方醫(yī)院進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)。
。4)培訓(xùn)方法:理論培訓(xùn)、送外進(jìn)修、送外短期培訓(xùn)等。
4.護(hù)理管理人才培養(yǎng)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)多元化角色的需求,提高護(hù)士長(zhǎng)綜合管理素質(zhì)及管理效能,保證醫(yī)院護(hù)理管理工作的可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理技能,提高護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的整體管理質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)重點(diǎn):業(yè)務(wù)管理、管理技能、管理知識(shí)。
。3)培訓(xùn)方式:邀請(qǐng)外院專家到院培訓(xùn)、選送管理者到上級(jí)醫(yī)院短期學(xué)習(xí)及護(hù)理部主任適時(shí)培訓(xùn)。
。4)培訓(xùn)方法:理論授課、護(hù)理部輪轉(zhuǎn)、外出培訓(xùn)。
5.教學(xué)師資培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)和提高教學(xué)師資人員的理論授課能力或操作傳授能力。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):掌握教學(xué)設(shè)計(jì)與教案書寫和多種教學(xué)方法及技巧;掌握操作技能教學(xué),以科學(xué)的操作技能教學(xué)策略和評(píng)判性的教學(xué)思維,幫助參訓(xùn)者盡快掌握該項(xiàng)操作技術(shù)。
。3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn)主要是邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到院授課及教學(xué)師資人員主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)來;院外培訓(xùn)主要是護(hù)理部選送護(hù)理師資到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
。4)培訓(xùn)方法:授課比賽、短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、教學(xué)觀摩等。
6.機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn):
。1)培訓(xùn)目標(biāo):提高機(jī)動(dòng)護(hù)士突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力,保障護(hù)理安全,提升護(hù)理質(zhì)量。
。2)培訓(xùn)重點(diǎn):掌握急危重癥患者的評(píng)估與監(jiān)護(hù)、常用急救操作技能;提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì);及時(shí)了解護(hù)理前沿知識(shí)及新進(jìn)展。
(3)培訓(xùn)方式:院內(nèi)培訓(xùn):邀請(qǐng)護(hù)理專家來院授課及我院急救小組主動(dòng)參與到教學(xué)培訓(xùn)工作中;組織護(hù)理人力資源緊急調(diào)配演練,理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)與檢驗(yàn)。院外培訓(xùn):主要由護(hù)理部選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)要求
(一)各科室人員必須按要求積極參與規(guī)定培訓(xùn),在課程選擇上可多參加其他能級(jí)的培訓(xùn),但不能缺勤自身能級(jí)要求的培訓(xùn)。
。ǘ﹪(yán)格按照培訓(xùn)手冊(cè),落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求科內(nèi)自主培訓(xùn)項(xiàng)目,科室可靈活安排,但相關(guān)受訓(xùn)人員三基本上需有記錄,護(hù)理部審核培訓(xùn)質(zhì)量并蓋章后下發(fā)相應(yīng)學(xué)分。
(三)所有授課人員在教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)下按要求提前備課,課件內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理新進(jìn)展,不照搬教材內(nèi)容,力求培訓(xùn)省時(shí)、實(shí)際、有效。
。ㄋ模┛苾(nèi)培訓(xùn)由科室根據(jù)科室年度培訓(xùn)計(jì)劃自主妥善安排,科內(nèi)年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少邀請(qǐng)護(hù)理部參加一次。
。ㄎ澹┟考径饶┳o(hù)理部隨機(jī)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行督查。
四、考核:
(一)理論考核:
1.季度考核:全院未定級(jí)護(hù)士每季度參加護(hù)理部組織的理論考核,其中1次以《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》第五版教材為藍(lán)本,結(jié)合醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀,采取隨機(jī)組題上機(jī)考核的方式;3次以專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)交流、讀書心得、工作體會(huì)等考核形式進(jìn)行。
2.年終考核:全院各崗位各能級(jí)所有護(hù)士都須參與護(hù)理部組織的全院年終理論測(cè)評(píng),結(jié)合全年培訓(xùn)及醫(yī)院護(hù)理現(xiàn)狀,以法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、溝通應(yīng)變?yōu)橹饕獌?nèi)容,采取組題上機(jī)考核,達(dá)100%。
。ǘ┎僮骺己
1.低年資護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理操作自主報(bào)考:按附表一中的操作培訓(xùn)安排,各科室每季度首先對(duì)科內(nèi)相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行該季度的操作培訓(xùn)。護(hù)理部每季度組織低年資基礎(chǔ)護(hù)理技能操作考核,采取自主報(bào)考,集中考核的形式。通過至少十二項(xiàng)方可晉升護(hù)師職稱,不合格項(xiàng)目必須再次考核通過方算過關(guān)。
2.年度操作考核:由護(hù)理部統(tǒng)籌安排,組織全院各崗位各能級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行CPR操作考核,達(dá)100%。
3.操作示范者可免試其所示范的護(hù)理技能操作項(xiàng)目。
4.操作監(jiān)考老師由該項(xiàng)操作的示范者及講解者所組成,根據(jù)計(jì)劃提前安排好時(shí)間監(jiān)考。
五、探索舉措
。ㄒ唬┩茝V科學(xué)多樣的教學(xué)方式:?jiǎn)栴}教學(xué)法(PBL)、案例教學(xué)法(CBT)、項(xiàng)目教學(xué)法(PTM)、情景教學(xué)法(STM)等。
。ǘ┛己朔绞降膭(chuàng)新:
1.對(duì)新護(hù)士崗前培訓(xùn)嘗試跟班學(xué)習(xí)一周,主要跟班學(xué)習(xí)專業(yè)素養(yǎng)、人文關(guān)懷、交流溝通等方面優(yōu)秀的護(hù)士,以此塑造新護(hù)士正確的職業(yè)價(jià)值觀。
2.基層操作考核嘗試在科室進(jìn)行,由各科總帶教交叉監(jiān)考,讓考核適應(yīng)臨床工作實(shí)際。
3.操作考核嘗試“設(shè)置障礙法”,考核臨床護(hù)士隨機(jī)應(yīng)該能力及處理臨床實(shí)際問題的能力。
。ㄈ┙虒W(xué)師資的選拔:公布培訓(xùn)題目,進(jìn)行打擂,優(yōu)者承擔(dān)相應(yīng)課題,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),記入個(gè)人能力檔案。
。ㄋ模┙虒W(xué)質(zhì)量的保證:將培訓(xùn)后掌握情況納入護(hù)理部日常督查內(nèi)容。
護(hù)士培訓(xùn)方案9
20年,ICU科在醫(yī)院、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,進(jìn)一步穩(wěn)固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實(shí)際,制定本科護(hù)理方案,以護(hù)理質(zhì)量為中心,確保護(hù)理安全,提高效勞質(zhì)量,提高管理水平。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,要求護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)著裝,使用效勞用語(yǔ),在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、病患反映的好人好事,及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。護(hù)士長(zhǎng)每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
2、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),抓好根底護(hù)理,堅(jiān)持危重病人床頭,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合ICU十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識(shí)、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會(huì)選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展QC活動(dòng)解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級(jí)質(zhì)控及科室一級(jí)質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反應(yīng)跟蹤,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì),公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對(duì)于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、會(huì)診、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時(shí)修訂防范措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良。
三、做好人力資源的培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)方案,按照方案逐月逐級(jí)落實(shí)。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育。
1、針對(duì)全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論,提出防范措施。
2、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)〞精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對(duì)科室存在問題,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)罰措施,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種時(shí)機(jī)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強(qiáng)低年資護(hù)士根本技能操作培訓(xùn)。
3、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修ICU?谱o(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評(píng)審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作到達(dá)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的'管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實(shí)習(xí)生的好評(píng)。
2、做好20年ICU護(hù)理科研新技術(shù)新工程的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù),在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使ICU護(hù)理工作邁向新臺(tái)階。
護(hù)士培訓(xùn)方案10
為進(jìn)一步提升肝膽外科護(hù)士的專科知識(shí)水平,更好的完成科室工作,提高患者滿意度,結(jié)合護(hù)理部20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,特此制定本年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
。ㄒ唬㎞0級(jí)護(hù)士培訓(xùn)(暫無)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)掌握基礎(chǔ)護(hù)理及?谱o(hù)理常規(guī)。
。2)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。
。3)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
。4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識(shí)。
2、培訓(xùn)方法:
(1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及護(hù)理部組織的新護(hù)士培訓(xùn)。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)?浦R(shí)。
。3)定期參加護(hù)理查房,以解決臨床護(hù)理工作中存在的問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)?瞥R娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī);
。2)肝膽?谱o(hù)理知識(shí)和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
(4)常見藥物的作用及副作用;
(5)?瞥R姷淖o(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃。
。ǘ㎞1級(jí)護(hù)士培訓(xùn)(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
。2)定期進(jìn)行護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理文件書寫。
。3)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,加強(qiáng)處理突發(fā)狀況能力。
。4)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
。5)培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。
2、培訓(xùn)方法:
。1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加護(hù)理部組織的技能培訓(xùn)。
(2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)?浦R(shí)。
(3)定期參加護(hù)理查房,以解決危重病人中存在的`問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。
。4)參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì),將理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)科室護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)?瞥R娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合,重癥監(jiān)護(hù)技術(shù);
。2)肝膽專科護(hù)理知識(shí)和技能;
(3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
(4)護(hù)理文書的書寫;
。5)常見藥物的作用及副作用;
。6)?瞥R姷淖o(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃;
。ㄈ㎞2級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)有臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會(huì)診,護(hù)理查房。
。2)加強(qiáng)專科理論和?萍寄,掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
。3)掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。
(4)了解護(hù)理管理工具及使用方法。
2、培訓(xùn)方法:
(1)參加醫(yī)院及科室開展的?谱o(hù)士培訓(xùn),提高?浦R(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。
。2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。
。3)充實(shí)健康宣教內(nèi)容,提高教育能力。
。4)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
。5)參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí),接受國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療理念及護(hù)理技術(shù)。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)各?浦匕Y及疑難病人的護(hù)理常規(guī)。
。2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度培訓(xùn)。
。3)問題分析與處理:個(gè)案分析、個(gè)案討論、護(hù)理會(huì)診;
。4)加強(qiáng)?萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。
。5)組織及參加護(hù)理教學(xué)、學(xué)生帶教、護(hù)理查房等。
(四)N3級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)增強(qiáng)臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會(huì)診,護(hù)理查房、護(hù)理病例討論。
。2)加強(qiáng)?评碚摵蛯?萍寄,掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
(3)掌握?平】到逃芭c病人的溝通技巧。
。4)具有科學(xué)管理病房的能力。
(5)增強(qiáng)管理能力,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室管理。
2、培訓(xùn)方法:
(1)參加醫(yī)院及科室開展的?谱o(hù)士培訓(xùn),提高?浦R(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。
。2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。
。3)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
。4)參加院外的培訓(xùn)及進(jìn)修,了解前沿科技。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
。2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度解讀。
(3)護(hù)理管理理念及方法。
護(hù)士培訓(xùn)方案11
一、 護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu)
二、 三級(jí)護(hù)理查房制度
1、 在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中,履行三級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制,逐級(jí)負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫及護(hù)理質(zhì)量管理方面。
2、下級(jí)護(hù)士及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào),并聽取上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)意見,服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo),對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)。上級(jí)護(hù)士有責(zé)任查詢下級(jí)護(hù)士的工作,做到上通下達(dá),形成完整的護(hù)理體系。
三、 各層級(jí)職責(zé)
。ㄒ唬、三級(jí)(護(hù)士長(zhǎng)或?qū)?谱o(hù)士)職責(zé)
1、掌握本?谱o(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài),引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種、新開展手術(shù)的`護(hù)理常規(guī),是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次,指導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問題,提出預(yù)見性意見。
4、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房時(shí),幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
。ǘ、二級(jí)(責(zé)任組長(zhǎng))職責(zé)
1、每天對(duì)手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進(jìn)行查房,負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。
2、負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對(duì)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的問題,及時(shí)與上級(jí)護(hù)理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會(huì)診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級(jí)責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級(jí)責(zé)任護(hù)士的職能。
。ㄈ、一級(jí)(責(zé)任護(hù)士)職責(zé)
1、責(zé)任護(hù)士詳細(xì)掌握病人情況,進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,評(píng)價(jià)護(hù)理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo),及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào),服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo),對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄,將采取的措施、效果評(píng)價(jià)作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況,負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書寫,檢查其他班次的護(hù)理記錄。
3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作。
護(hù)士培訓(xùn)方案12
一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,患者對(duì)醫(yī)院的要求越來越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門的病人來說,醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人,也是病人尋找信賴對(duì)象的第一選擇,如何取得病人的信任,并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù),是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中,導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要,是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁!耙曰颊邽樽,服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨,“維護(hù)醫(yī)院形象,注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。
患者到醫(yī)院就診,首先接觸到的就是導(dǎo)診護(hù)士,同時(shí)在以后的就診過程中,也離不開導(dǎo)診護(hù)士,導(dǎo)診護(hù)士的每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來親切和信賴,我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中,導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的'個(gè)人職業(yè)形象,還要針對(duì)患者的具體問題給予指導(dǎo),并采取靈活的語(yǔ)言交流方式,給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí),還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿意度,從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;
3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、規(guī)范日常服務(wù)接待,制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
6、了解與患者溝通的方法技巧,提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強(qiáng),采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
護(hù)士培訓(xùn)方案13
一、 培訓(xùn)目的:
為了幫助新畢業(yè)的護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的.提高。為此,對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:20xx年新進(jìn)護(hù)士
三、 培訓(xùn)時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓(xùn)地點(diǎn):理論課:行政二樓1號(hào)會(huì)議室
操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度
14:30-15:30 禮貌禮儀
9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求 護(hù)士條例
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護(hù)患溝通
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范
腫瘤外科護(hù)士長(zhǎng)、
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)
護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護(hù)理
護(hù)士培訓(xùn)方案14
一、目的:
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理工作的整體服務(wù)水平,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升社會(huì)人群對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿意度,提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位,護(hù)理部組織開展本院護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)活動(dòng),特制定本方案。
二、實(shí)施方法
1、參加人員:本院在職護(hù)士,屬于訓(xùn)練和參賽對(duì)象。
2、培訓(xùn)時(shí)間:定于6月16日開始進(jìn)行培訓(xùn),
3、培訓(xùn)方式:全院集中及科室自行組織培訓(xùn)相結(jié)合,條件許可請(qǐng)專家指導(dǎo)。
4、內(nèi)容包括:護(hù)士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂:《把心照亮》。護(hù)士文明用語(yǔ)(包括平時(shí)服務(wù)流程用語(yǔ),科室按實(shí)際情況自行定)
5、培訓(xùn)效果檢查:于6月23日下午科室選派2名以上護(hù)理人員參加表演,全院護(hù)理人員參與評(píng)分,評(píng)選先進(jìn)個(gè)人及集體,給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作,成立“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”活動(dòng)工作小組。
組長(zhǎng):李艷明
副組長(zhǎng):區(qū)燕玲
成員:馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻
四、工作要求
高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視,統(tǒng)一思想,積極參與,形成合力,把“護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)”納入科室工作計(jì)劃內(nèi),認(rèn)真完成培訓(xùn)工作任務(wù)。
獎(jiǎng)優(yōu)激勵(lì)先進(jìn)。培訓(xùn)過程,進(jìn)行階段性總結(jié),每半年進(jìn)行一次評(píng)選,選出一個(gè)先進(jìn)集體,2~3名先進(jìn)個(gè)人。(總費(fèi)用2100元)
愿護(hù)士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),展示新時(shí)代護(hù)士的風(fēng)采,全面提高綜合素質(zhì)。
五、附件
護(hù)士禮儀比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
化龍醫(yī)院護(hù)理部
20xx年6月8日
附件:
護(hù)士禮儀檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士?jī)x表
1、淡妝修飾自然大方,恰到好處。不戴粗重項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整無折挺立,戴正戴穩(wěn),高低適中,用白色發(fā)卡固定燕帽。
3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳,梳理整齊盤于腦后,發(fā)飾俗雅端莊
4、工作服腰帶平整,松緊適度,衣扣扣齊。內(nèi)衣的領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護(hù)士服外。
5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋,鞋色為白色或乳白色;襪色為肉色或淺色,襪口不露在裙擺或褲腳的外面。
站姿
1、站立時(shí),頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,下頜微向后收。2’
2、兩肩外展,雙臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、兩腳腳尖距離10—15公分,腳跟距離3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂,處于身體兩側(cè),虎口向前,手指自然彎曲,中指對(duì)準(zhǔn)褲縫,或兩手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座輕緩,坐姿端正,左進(jìn)左出,右腳后移半步,稍微側(cè)頭,順眼余光,抬手從腰間往后下理順白大褂下擺,緩緩落座。3’
2、臀部不應(yīng)坐滿座位,約占據(jù)椅面的1/2至2/3的位置。2’
3、入座后雙膝靠攏,或向一側(cè)傾斜;兩臂自然彎曲,兩手心向下,雙手交叉,疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前傾,頭平直而臂貼身,端莊優(yōu)美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平視,步履自然輕盈,抬頭、挺胸收腹、肩放松,有節(jié)奏。3’
2、在行進(jìn)過程中,雙肩保持平穩(wěn),避免搖晃,兩手臂自然擺動(dòng),擺動(dòng)的幅度約30°。 2’
3、雙腳各自落地在一條直線,不扭動(dòng)臀部;抬足有力,柔步無聲。3’
4、靠右行,與上級(jí)、就診者相遇,點(diǎn)頭示意致禮2’
護(hù)士持物
1、身體站直,挺胸收腹,雙眼平視前方,雙肩放松,上臂下垂。5’
2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°,拇指和食指掌住治療盤中間的兩側(cè),其余三指分開托于盤的底部,與手臂一起用力。不觸及盤的.內(nèi)緣,需要開門時(shí)不用腳踹門,用后背開門。5’
3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前,稍外展,另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲時(shí)左腳在前,右腳稍后,雙腳平行。2’
2、左腳完全著地,小腿基本與地面垂直;右腳腳掌著地,腳跟提起。3’
3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè),形成左膝高右膝低的姿勢(shì)。3’
4、女性應(yīng)靠緊兩腿,男性則可適度分開兩腿。臀部向下,右腿支撐身體。2’
推車
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬頭、面向前方,雙眼平視,保持上體正直,挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲,身體形成一條直線。4’
3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn),兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’
整體效果
禮儀展示自成一體,有創(chuàng)意;動(dòng)作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢;表情自然,面帶微笑。
時(shí)間
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以上動(dòng)作。
總分100
護(hù)士培訓(xùn)方案15
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一 、目標(biāo):
苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
二、 內(nèi)容:
1、 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識(shí)。
2、 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的.防范等相關(guān)的知識(shí)。
3、 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),?谱o(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4、 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
三 培訓(xùn)計(jì)劃
。ㄒ唬⿲(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
。ǘ⿲(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
。1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。
1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
。1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專的深造。
。2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
。2)熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理,掌握本專科新技術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
。3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
。1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,技術(shù)操作考核。
四、 實(shí)施方案
1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng),并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
考核辦法
1、 護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。
2、 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
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