業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)通用【26篇】
現(xiàn)如今，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 1
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的.工作計(jì)劃，具體到當(dāng)日電話有效呼出量、目標(biāo)客戶成交臺(tái)次;
3、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)向客戶推送續(xù)保短信，并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);
5、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題,以便于制定應(yīng)對(duì)政策;
6、及時(shí)續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 2
1、理工類或語(yǔ)言類專業(yè)、如機(jī)械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ)）、國(guó)貿(mào)等、本科及以上學(xué)歷；
2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力優(yōu)秀！
3、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、富有開拓進(jìn)取精神、有良好的溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
4、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的'優(yōu)先考慮；
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 3
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品在小區(qū)渠道的調(diào)研、開發(fā)及銷售工作，能充分理解并有效復(fù)制公司社區(qū)化商業(yè)模式，服務(wù)客戶，樹立良好的公司形象及產(chǎn)品口碑;
2.負(fù)責(zé)公司已開發(fā)新老小區(qū)新老用戶的`維護(hù)：做好定期、不定期拜訪、推薦產(chǎn)品合作、及時(shí)處理小區(qū)業(yè)主群內(nèi)產(chǎn)品答疑、產(chǎn)品知識(shí)宣傳等工作，培養(yǎng)核心鐵用戶，深挖客戶需求，尋找二次銷售機(jī)會(huì)及服務(wù);
3.負(fù)責(zé)公司已簽約小區(qū)物業(yè)的工作維護(hù)：小區(qū)駐點(diǎn)、小區(qū)落地活動(dòng)的對(duì)接與實(shí)施，保持與物業(yè)人員的溝通黏性，拓展銷售機(jī)會(huì)點(diǎn);
4.除公司已開發(fā)小區(qū)及物業(yè)外，能有效拓展樓盤資源，拓寬業(yè)務(wù)渠道、具有收集行業(yè)信息并定期進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 4
1.在零售的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品，從而促進(jìn)大客戶成交。
2.積累老客戶資源，將新客戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期合作伙伴。
3.開拓新市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)需求，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。
4.跟進(jìn)客戶的使用情況，積極主動(dòng)給予最合理的咨詢及售后服務(wù)。
5.搜集市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品建立良好的`口碑，促成開單。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 5
�。�1）充分了解產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口
到外國(guó)，我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識(shí)，還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成，以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提，當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話，只有你對(duì)產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的各種需求，才能夠獲得更多的客戶和訂單。
�。�2）追蹤客戶，滿足客戶需求
客戶在下單之前，會(huì)有各種的要求，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素：產(chǎn)品貨號(hào)、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品，并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn)，并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案，為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。
�。�3）熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)技巧，精確地報(bào)出銷售價(jià)格
報(bào)價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力，業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報(bào)價(jià)單后，首先進(jìn)行價(jià)格的審核，如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯(cuò)誤或者工藝技術(shù)使用錯(cuò)誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報(bào)價(jià)中所包含的成分，如了解報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法是否正確，并分析并記錄報(bào)價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)的情況，供日后參考。在報(bào)出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析，并且進(jìn)行嚴(yán)格審核，同時(shí)采用一定的.技巧吸引客戶。
�。�4）主動(dòng)出擊、獲取客戶
在報(bào)價(jià)及寄出樣品之后，應(yīng)該及時(shí)跟蹤，特別是很多客戶在獲取樣品之后，就沒(méi)有了場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。
1、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等；
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔；
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 6
一、職責(zé)：
主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
銷售的預(yù)測(cè)。
收集并帶給市場(chǎng)情報(bào)。
做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的.工作及產(chǎn)品的陳列。
做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
處理好本區(qū)域的客戶投訴。
聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限：
1、有權(quán)對(duì)客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請(qǐng)活動(dòng)及其他人員配合工作的申請(qǐng)。
3、有權(quán)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對(duì)性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計(jì)劃的申請(qǐng)。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報(bào)并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃�(lái)郵件;
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);
6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強(qiáng)的'進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
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1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的'核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐�(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
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崗位職責(zé)
1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄；
2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù)，保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù)；
3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的`定制內(nèi)容和所需格式符合要求；
4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣；
5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、解答客戶的疑難問(wèn)題；
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評(píng)要求
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量；
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息；
3、是否按要求對(duì)客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理；
4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量；
5、是否及時(shí)向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù)；
6、是否及時(shí)解答了客戶的疑難問(wèn)題。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司弱電智能化系統(tǒng)的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成個(gè)人銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加銷售范圍；
4、對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、對(duì)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
7、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)項(xiàng)目商務(wù)部分談判，同工程部與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，確定項(xiàng)目工期、質(zhì)量、造價(jià)等相關(guān)事宜;
8、關(guān)注招投標(biāo)項(xiàng)目，如投標(biāo)報(bào)名、答疑、保證金繳納、退還等，及中標(biāo)或不中標(biāo)后的商務(wù)部分事務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或工程類相關(guān)專業(yè)，成熟穩(wěn)重，做事老練，熱愛銷售工作；
2、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠完成年度銷售計(jì)劃目標(biāo)；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的.客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；
7、在學(xué)校教育行業(yè)類有銷售經(jīng)驗(yàn)者工作者優(yōu)先 ；
8、采用底薪+提成方式拿月薪；
9、敢想敢做者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 11
1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶,接待海外客戶，可獨(dú)立出國(guó)拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺(tái)，熟練電子商務(wù);
3、海外客戶的開發(fā)，跟進(jìn)，洽談?dòng)唵�，售后處�?
4、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的'聯(lián)絡(luò);
5、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;
6、分析市場(chǎng)走向，反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品學(xué)問(wèn)水平，道德修養(yǎng)水平。
2、把握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢(shì)，依據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)規(guī)律，提出實(shí)在的區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，諳習(xí)本區(qū)域的'市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析推想工作，開發(fā)新客戶，為客戶供應(yīng)自動(dòng)，熱誠(chéng)充足詳細(xì)的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥當(dāng)解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶看法，對(duì)公司營(yíng)銷策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考看法。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷售費(fèi)用支出掌控。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 13
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市常
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市常
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。
一、 拜訪客戶并填寫客戶資料，業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪客戶，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)客戶資料，掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以便于公司制定適合市場(chǎng)的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。因此，拜訪客戶并上交業(yè)務(wù)報(bào)表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、反饋市場(chǎng)信息，業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)一線，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競(jìng)品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競(jìng)品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等多方面對(duì)競(jìng)品，甚至競(jìng)品公司上層進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展。
三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，公司的發(fā)展，來(lái)源于一線信息的收集，市場(chǎng)調(diào)研也必不可少。為此，市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場(chǎng)，公司高層才能了解市終端市場(chǎng)，精細(xì)化的了解市場(chǎng)，才能了解市場(chǎng)的趨向，制定針對(duì)性的促銷政策，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品有效阻擊，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化。市場(chǎng)調(diào)研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四、執(zhí)行促銷活動(dòng)，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的.基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無(wú)條件執(zhí)行促銷活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
五、進(jìn)行終端監(jiān)控市場(chǎng)策略，業(yè)務(wù)員在活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過(guò)監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)pop的粘貼，同時(shí)傳遞公司針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)，監(jiān)控市場(chǎng)促銷品的發(fā)放。
六、協(xié)調(diào)反饋客戶信息，將一線信息及時(shí)傳達(dá)到公司，客戶反饋有關(guān)對(duì)產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場(chǎng)策略等想法，及時(shí)提交高層作為調(diào)整促銷政策，制定戰(zhàn)略的依據(jù)。
七、總結(jié)活動(dòng)效果，上交市場(chǎng)計(jì)劃，業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場(chǎng)，將自己的心得體會(huì)寫下來(lái)，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作；
3、 積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
4、 做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，
5、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率；
6、 負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；
7、 按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé)：
1、日常電話咨詢，解答；
2、內(nèi)部流程遞交，發(fā)票報(bào)銷登記；
3、受理審批集群注冊(cè)地址等日常部門臨時(shí)性工作安排；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，35歲以下；
2、熟悉操作辦公軟件；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并高效地完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé) 15
任職要求：
1.能獨(dú)立完成門店的銷售管理工作，完成門店銷售指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)KA門店品項(xiàng)的分銷、陳列及促銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估；
3.及時(shí)有效巡店，了解賣場(chǎng)貨品陳列，上貨補(bǔ)貨；
4.負(fù)責(zé)KA門店促銷員的`管理；
5.負(fù)責(zé)KA門店場(chǎng)外活動(dòng)的組織和實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日�？颓榫S護(hù)等其他工作。
工作內(nèi)容：
1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售工作；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的商超渠道維護(hù)；
3、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶檔案，并做好記錄；
4、落實(shí)并跟蹤正常商品及促銷商品的訂單出貨、門店陳列、特價(jià)價(jià)簽等日常工作；
5、結(jié)合部門安排，提高月度市場(chǎng)銷售，及時(shí)巡店并維護(hù)門店客情及日常工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，有國(guó)內(nèi)KA賣場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、性格外向，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及溝通技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，吃苦耐勞，能承受較大的工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)精神。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 16
1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場(chǎng)的分銷及鋪貨陳列工作。
2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合具體市場(chǎng)情況，逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、自覺(jué)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，及時(shí)捕捉市場(chǎng)同類商品相關(guān)信息，并及時(shí)向公司反饋，促使公司正確決策。
4、制訂開發(fā)新客戶計(jì)劃，努力挖掘潛在市場(chǎng)和客戶，及時(shí)跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。
5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的'經(jīng)常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關(guān)系。
6、認(rèn)真跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時(shí)收回貨款，所做貨款須當(dāng)日上交公司財(cái)務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。
7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價(jià)格銷售，特殊客戶政策須報(bào)公司決定，工作中認(rèn)真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實(shí)賠償。
8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負(fù)連帶賠償責(zé)任。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 17
工作內(nèi)容：
1、開發(fā)客戶，開拓品牌市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和推廣工作；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的'收集；
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
職位要求：
1、高中或者以上學(xué)歷，吃苦耐勞，有挑戰(zhàn)精神，能適應(yīng)出差；
2、較好的商務(wù)談判能力和溝通能力；
3、敬業(yè)、積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念；
待遇：具體工資待遇面談，有高提成，交通補(bǔ)貼差旅補(bǔ)貼實(shí)報(bào)。
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業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 18
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)。
6、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
7、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。
8、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的'信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的招商推廣工作；
2、負(fù)責(zé)與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商帶給服務(wù)；
3、收集轄區(qū)市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋；
4、記錄經(jīng)銷商信息，建立信息檔案；
5、有出色的.客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通潛力；
6、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè)；
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，開發(fā)新客戶資源，追蹤潛在客戶；
8、銷售端的輔助和支持，協(xié)助銷售處理一些商務(wù)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 20
甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、對(duì)客戶帶給專業(yè)的咨詢；收集潛在客戶資料；收取應(yīng)收帳款。
5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對(duì)的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商，工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。
乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國(guó)其他區(qū)域的B2B市場(chǎng)渠道開發(fā)，經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作；
2、搜集、分析和整理市場(chǎng)信息；宣導(dǎo)執(zhí)行公司營(yíng)銷策略；
3、及時(shí)了解反饋客戶的`問(wèn)題和需求，針對(duì)問(wèn)題提出解決方法及所需支持；
4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度，規(guī)劃階段性目標(biāo)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度；
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 21
1.及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計(jì)劃。
2.根據(jù)市場(chǎng)情況，綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時(shí)提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
3.協(xié)助銷售部營(yíng)銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
4.市場(chǎng)部經(jīng)理委派，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成，并及時(shí)做反饋。
業(yè)務(wù)員的.崗位職責(zé) 22
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的.發(fā)貨；
3、負(fù)責(zé)接待客戶等銷售工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作；
5、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)
6、會(huì)獨(dú)立處理Invoice、PackingList、L/C，確認(rèn)B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 23
職責(zé)描述：
1、對(duì)代理商服務(wù)渠道進(jìn)行政策灌輸和解答；
2、提供現(xiàn)場(chǎng)故障排除的`技術(shù)指導(dǎo)；
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運(yùn)、故障處理和跟蹤；
4、服務(wù)信息回訪確認(rèn)和解決客戶投訴；
5、完成三包件退貨及索賠工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。
任職要求：
1、機(jī)械類或營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、有三年以上挖機(jī)故障處理或供應(yīng)商索賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練運(yùn)用excel，word等辦公軟件；
4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 24
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站以及其他外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布，包括圖片處理，產(chǎn)品描述，產(chǎn)品更新和優(yōu)化,等等，提升平臺(tái)操作數(shù)據(jù)和產(chǎn)品排名，促使訂單成交。能通過(guò)國(guó)外社交平臺(tái)，例如谷歌，F(xiàn)acebook，Twitter，Youtube，Linkedin等推廣產(chǎn)品，開發(fā)客戶。及時(shí)有效的.回復(fù)客戶郵件和詢盤，電話聯(lián)系外貿(mào)客戶，接待來(lái)訪客戶。開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，為客戶提供專業(yè)解答以及熱情服務(wù)，努力完成銷售業(yè)績(jī)。能獨(dú)立處理客戶各種問(wèn)題，妥善處理售前到售后的各種爭(zhēng)議。收集行業(yè)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情。完成上級(jí)要求的其他工作
任職資格：
大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)。2年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。良好團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，獨(dú)立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)，認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)努力，積極主動(dòng)。大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者英語(yǔ)專業(yè)4級(jí)以上，具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件，美圖軟件。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，不懂就問(wèn)，虛心好學(xué)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 25
1、開拓高檔白酒的經(jīng)銷商的`引入、管理和監(jiān)督，完成公司下達(dá)的招商和回款指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)（通常以地級(jí)市為基本管理單位）終端促銷、陳列管理及公司銷售政策執(zhí)行；
3、幫助經(jīng)銷商或合作伙伴建立餐飲或商超或團(tuán)購(gòu)直銷網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；
4、區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)的。管理 。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 26
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的臨床檢驗(yàn)試劑銷售和市場(chǎng)推廣；
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行拜訪、維護(hù)、開發(fā)；
3. 收集銷售信息、客戶資料，做好市場(chǎng)調(diào)研并及時(shí)向公司反饋。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，檢驗(yàn)、臨床、生物化學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有體外診斷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，臨床檢驗(yàn)生化試劑、生化儀器銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；
3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)各大醫(yī)院檢驗(yàn)科熟悉者優(yōu)先，具有一定的`人際交往能力和談判技巧；
4. 具備良好的信息收集分析、判斷能力，執(zhí)行力強(qiáng)。
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