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電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間:2025-10-28 12:26:39 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;

  4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),根據(jù)收集的`產(chǎn)品信息和調(diào)研,預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;

  5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案;

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);

  2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

  3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的'實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

  5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊。

  任職要求:

  1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

  2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗五年以上;

  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

  5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

  6、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

  7、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團(tuán)隊。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng),考核方面的工作;

  2、手機(jī)行業(yè)競品動態(tài)及信息,及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;

  3、負(fù)責(zé)電商運營團(tuán)隊建設(shè),根據(jù)需求完善團(tuán)隊,輔導(dǎo)與管理團(tuán)隊,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;

  4、根據(jù)公司要求完成運營任務(wù)及業(yè)務(wù)績效目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,3-5年以上電商運營管理相關(guān)工作;

  2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力,熟悉市場分析,定位,產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃及實施運營;

  3、具備良好的`溝通、高度敬業(yè)與團(tuán)隊合作精神,有責(zé)任心和團(tuán)隊意識;

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標(biāo)及重點計劃,制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

  3、制定周期店鋪推廣預(yù)算,策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案,配合官方相關(guān)營銷活動,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

  5、負(fù)責(zé)電商平臺運營流程的設(shè)計、執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;加強(qiáng)對行業(yè)、標(biāo)桿、競爭對手及自身的研究分析,及時提出措施建議;

  6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊建設(shè),打造高效運營管理體系。

  任職要求:

  1、5年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷;

  2、有垂直電商運營經(jīng)驗或一二線成熟電商平臺運營經(jīng)驗及電商平臺運營模式;

  3、熟悉京東/天貓后臺及其他直營后臺的'流程、規(guī)劃、交易規(guī)則,能及時把握新規(guī)則,給出應(yīng)對方案;

  4、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃,對促進(jìn)網(wǎng)店銷量提升有方法論;

  5、具備敏銳的市場洞察力,能夠預(yù)判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感,結(jié)果導(dǎo)向;

  6、具有很強(qiáng)的溝通、抗壓、協(xié)調(diào)能力

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;

  2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;

  3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的'變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案;

  4、熟悉運用各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

  5、根據(jù)月、季、年度目標(biāo),制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案,制定實施細(xì)則,監(jiān)督落實執(zhí)行,對營銷推廣效果進(jìn)行評估,有效控制成本;

  6、管理團(tuán)隊:制定并落實電商運營團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃;對團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

  任職資格:

  1、本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)。

  2、策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

  3、熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。

  4、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營管理案例,相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,有美妝或跨境電商背景者優(yōu)先考慮。

  5、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對經(jīng)營計劃目標(biāo)進(jìn)行分解,制定經(jīng)營計劃執(zhí)行方案,并組織落實;

  2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,比督導(dǎo)執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營和后臺管控,并提出應(yīng)對措施,推動整體的業(yè)績提升;

  4、負(fù)責(zé)部門運營指標(biāo)達(dá)成的策略分解、預(yù)算、激勵和需要的支持制定;

  5、反饋和收集客戶線上體驗的問題,優(yōu)化產(chǎn)品升級;

  6、負(fù)責(zé)優(yōu)化服務(wù)于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務(wù)策略,包括門店的`信息維護(hù)等。

  任職要求:

  1、市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、受過市場營銷、電子商務(wù)、財務(wù)管理、運營管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識培訓(xùn);

  3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經(jīng)驗,精通各大電商平臺推廣模式,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經(jīng)驗的積累;

  4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營,有實戰(zhàn)成功案例;

  5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

  6、辦事嚴(yán)謹(jǐn),追求成功,精力充沛,可承受較大的工作壓力。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)7

  1、收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息;

  2、完成電商平臺各項運營指標(biāo)(如流量指標(biāo)、頁面點擊率指標(biāo)、重復(fù)點擊率等指標(biāo));

  3、整理評估相關(guān)營銷數(shù)據(jù):交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,及時改進(jìn);

  5、協(xié)助線下實體店實現(xiàn)o2o商業(yè)模式,通過微信,微博等移動端為線下店引來流量;

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)8

  1、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的`進(jìn)行市場分析及制定策略;

  2、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);

  3、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

  4、負(fù)責(zé)電商營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;

  5、完成上級臨時交辦的工作。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定銷售活動策劃,完成銷售業(yè)績目標(biāo);

  2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的`策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評估和優(yōu)化推廣計劃;

  3、通過線上、線下運營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進(jìn)平臺業(yè)績提升;

  4、團(tuán)隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,人員管理與激勵;

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗,3年以上TO B端電商運營經(jīng)驗;

  3、30人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  4、具有較強(qiáng)的市場分析能力,有良好的抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊管理能力;

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)渠道的管理運營,推進(jìn)運營效率和用戶體驗升級;

  2.通過對消費者心智和競爭對手的分析,制定相關(guān)運營策略;

  3.深入業(yè)務(wù)團(tuán)隊,整合內(nèi)外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關(guān)鍵節(jié)點的策略支持,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo);

  4.結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,把控全局,獨立規(guī)劃、研究、分析相關(guān)行業(yè)的.關(guān)鍵趨勢,創(chuàng)新優(yōu)化現(xiàn)有運營機(jī)制。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)線上平臺的運營工作,制定運營策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;

  2、負(fù)責(zé)線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺總體定位,策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創(chuàng)意策劃、流程 設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺業(yè)績指標(biāo);

  3、組建和管理電商運營團(tuán)隊,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率;

  4、保證線上平臺產(chǎn)品供給、價格定位、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險;

  5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略,并針對市場的.變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。

  任職要求:

  1、多品牌電商運營經(jīng)驗,管理團(tuán)隊經(jīng)驗五年及以上、大專及以上學(xué)歷;

  2、精通電商行業(yè),與各線上平臺有良好的人脈關(guān)系;

  3、對產(chǎn)品供應(yīng)鏈,電商推廣運營經(jīng)驗豐富,具有很好的數(shù)據(jù)分析能力,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,有過成功運營案例和數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、完成天貓店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、制定網(wǎng)站運營年度、季度、月度指標(biāo)及重點計劃,制定周期銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

  3、制定周期店鋪推廣預(yù)算,策劃、執(zhí)行店鋪促銷活動方案,配合官方相關(guān)營銷活動,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

  4、店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

  5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)。

  任職要求:

  1、3年以上網(wǎng)店運營經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗豐富,能獨立運營店鋪;

  2、熟悉天貓后臺流程、規(guī)劃、交易規(guī)則,能及時把握新規(guī)則,給出應(yīng)對方案;

  3、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理與策劃,對促進(jìn)網(wǎng)店銷量提升有方法論;

  4、具備敏銳的市場洞察力,能夠預(yù)判趨勢;對數(shù)據(jù)敏感,結(jié)果導(dǎo)向;

  5、具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

電商運營總監(jiān)的`崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營;

  2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,提供經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)銜接;

  3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊搭建及培訓(xùn),提供技術(shù)支援;

  7、能夠承接公司交辦的其它事項;

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)14

  負(fù)責(zé)公司平臺的規(guī)劃和運營,根據(jù)用戶需求,平臺特性,規(guī)劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

  策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動,并跟進(jìn)執(zhí)行情況;

  對運營績效負(fù)責(zé),包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標(biāo)。

  精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,研究行業(yè)特點、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果;

  負(fù)責(zé)公司電商平臺的推廣工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率、完成公司的目標(biāo)營銷額;

  負(fù)責(zé)電商各渠道年度發(fā)展的規(guī)劃及電商渠道整年銷售目標(biāo)的制定及銷售目標(biāo)的.完成

電商運營總監(jiān)的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)電商項目的運營工作;

  2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃電商平臺的整體運營方案,制定線上運營策略、方案,并組織實施;

  3、通過有效的數(shù)據(jù)分析(銷售額,點擊率,訪問,轉(zhuǎn)化率等),掌握網(wǎng)站和分類的'運營狀況,并做針對性的調(diào)整;

  4、參與項目核心戰(zhàn)略的制定;

  任職要求:

  1、985/211大學(xué)本科及以上學(xué)歷,5年以上銷售工作經(jīng)驗,有策劃意識 ;

  2、具有豐富的電子商務(wù)平臺策劃能力,電子商務(wù)營運經(jīng)驗,能有效策劃工作計劃及把控營運效益,以結(jié)果為導(dǎo)向;

  3、對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

  4、具有敏銳的市場眼光,良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力,并樂于自主創(chuàng)新;5、具備出色的項目管理能力,團(tuán)隊管理能力和跨部門溝通能力

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