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績效考評的形式

發(fā)布時間:2017-03-08編輯:凌偉安

績效考評的形式

    績效考評時間分類

    (1)日?荚u。指對被考評者的出勤情況、產量和質量實績、平時的工作行為所作的經常性考評;

    (2)定期考評。指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。

    按考評主體分類

    分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。 即“360度考評方法”。   

    (1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產生考評偏差。   

    (2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現象存在。   

    (3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關系的影響。   

    (4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結果可以公開或不公開。   

    (5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。