- 相關(guān)推薦
沃爾瑪企業(yè)文化口號(hào)
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),許多人都接觸過一些比較經(jīng)典的口號(hào)吧,口號(hào)一般簡(jiǎn)短有力,富節(jié)奏感,指示明確。那么都有哪些類型的口號(hào)呢?以下是小編幫大家整理的沃爾瑪企業(yè)文化口號(hào),僅供參考,歡迎大家閱讀。

沃爾瑪企業(yè)文化口號(hào)1
顧客就是上帝
為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬貫,但理發(fā)只去廉價(jià)理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長(zhǎng)現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡(jiǎn)單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對(duì)這些做法盡管可以有各種評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時(shí)刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時(shí),從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價(jià)30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺(tái)銷毀。
在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守"三米微笑"原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重每一位員工
尊重個(gè)人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,"我們的員工與眾不同"不僅是一句口號(hào),更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾。"我們的員工與眾不同"這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時(shí)都在提升員工的'自豪感,激勵(lì)員工做好自己的工作。
沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予 "山姆·沃頓企業(yè)家"的稱號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個(gè)。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬美元左右,同整個(gè)公司的業(yè)績(jī)掛鉤,工作特別出色的還有獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績(jī)好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)層次員工的積極性。
每天追求卓越
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了"每天追求卓越"的企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價(jià)格是不是最低,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些長(zhǎng)處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(WAL-MART)的每個(gè)字母打頭,編了一套口號(hào),內(nèi)容是鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭(zhēng)取第一。公司每次召開股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理會(huì)議和其它重要會(huì)議時(shí),每個(gè)商店每天開門營(yíng)業(yè)前,都要全體高呼這些口號(hào),并配有動(dòng)作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時(shí)都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。
也正是在這樣一種追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營(yíng)理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時(shí)代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
以人為本
沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人,堅(jiān)持一切要以人為本的原則。沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),重視對(duì)員工潛能的開發(fā),重視對(duì)員工的素質(zhì)的培養(yǎng),重視每一位員工的建立,重視在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的氣氛,正是這些重視使得員工感到自己是公司的重要一員,在公司就像是在一個(gè)大家庭里。也正是這樣沃爾瑪才能把員工們團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,愿意為公司這個(gè)自己的大家庭貢獻(xiàn)一份光、一份熱。
公仆領(lǐng)導(dǎo)
沃爾瑪內(nèi)部很少有等級(jí)森嚴(yán)的氣氛,創(chuàng)始人山姆·沃爾頓他就樂意和員工在一起,談?wù)撘恍﹩栴}或發(fā)表演講,把自己所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念傳輸給員工。到今天,沃爾瑪?shù)母骷?jí)管理人員依然貫徹著企業(yè)傳統(tǒng)文化,經(jīng)理人員被認(rèn)為是"公仆領(lǐng)導(dǎo)"。
在沃爾瑪有許多影響深遠(yuǎn)的觀念和做法,例如:"我們需要接近同仁伙伴"、"培訓(xùn)同仁是我們成功的關(guān)鍵"、"與同仁溝通,幾句真心感謝的話,不花一塊錢卻價(jià)值連城"、"感激同仁對(duì)公司付出的一切"、"委付責(zé)任,提升主意,需要聆聽同仁的心聲"、"象對(duì)待顧客一樣對(duì)待我們的同仁"、"工作表現(xiàn)=報(bào)酬"等等。
沃爾瑪公司的"公仆領(lǐng)導(dǎo)"始終把與員工溝通放在首要位置。他們?yōu)槊恳粋(gè)員工服務(wù),指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)他們,為他們的成功創(chuàng)造機(jī)會(huì)。因此,沃爾瑪公司的諸位"公仆",并不是坐在辦公桌后發(fā)號(hào)施令,而是走出來和員工直接交流、溝通,并及時(shí)處理有關(guān)問題,實(shí)行"走動(dòng)式管理"。他們的辦公室雖然有門,但門總是打開著,有的商店辦公室甚至沒有門,以便讓每個(gè)員工隨時(shí)可以走進(jìn)去,提出自己的看法。
沃爾瑪企業(yè)文化口號(hào)2
顧客是上帝
為了為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式和高科技的管理手段,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,造福消費(fèi)者,還盡一切可能從各個(gè)方面節(jié)約開支。美國大公司有專機(jī)很常見,但沃爾瑪?shù)氖畮准軐C(jī)都是二手貨;美國大公司一般都有豪華的辦公樓,但沃爾瑪總部一直設(shè)在偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)的平房里。雖然沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人很富有,但他只去便宜的理發(fā)店理發(fā),F(xiàn)任董事長(zhǎng)現(xiàn)在是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,家具非常簡(jiǎn)單。公司總裁辦公室不到20平方米。盡管對(duì)這些做法有各種各樣的評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是,沃爾瑪總是為顧客節(jié)省每一分錢。雖然對(duì)這些做法有各種各樣的評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是,沃爾瑪總是為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪采取各種措施來維護(hù)消費(fèi)者的利益。例如,在銷售食品時(shí),它從保質(zhì)期結(jié)束前一天開始降價(jià)30%,當(dāng)天上午10點(diǎn)將柜臺(tái)全部拆除銷毀。
在沃爾瑪看來,顧客就是上帝。沃爾瑪想盡一切辦法為消費(fèi)者服務(wù),沃爾瑪要求員工遵守"三米微笑"原則上,盡量直呼顧客的名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重每一位員工
尊重個(gè)人是沃爾瑪最具特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,"我們的員工不同"這不僅是一個(gè)口號(hào),也是沃爾瑪成功的原因。它的'真正含義是每個(gè)員工都很重要,無論他在哪個(gè)職位上表現(xiàn)出色。"我們的員工不同"這句話印在沃爾瑪每個(gè)員工的工作卡上,總是提高員工的自豪感,鼓勵(lì)員工做好自己的工作。
沃爾瑪重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),先進(jìn)員工的照片掛在總部和商店的櫥窗里。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不僅起到了保安的作用,也滿足了老員工的精神慰藉。公司還授予特別優(yōu)秀的管理人員"山姆·沃頓企業(yè)家"沃爾瑪(中國)公司總裁就是其中之一。沃爾瑪商店經(jīng)理的年薪約為5萬美元,收入與商店的銷售業(yè)績(jī)直接相關(guān),良好的業(yè)績(jī)可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上管理人員年薪約9萬美元,與整個(gè)公司的業(yè)績(jī)掛鉤。獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)是優(yōu)秀的工作。這種收入分配機(jī)制不僅可以使表現(xiàn)良好的商店經(jīng)理的收入超過高級(jí)管理人員,而且可以確保高級(jí)管理人員的整體收入高于基層管理人員,有利于調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的熱情。
每天追求卓越
沃爾瑪連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工并不滿意,這確實(shí)反映了"每天追求卓越"企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少去周圍的其他商店10次,看看他們的商品價(jià)格是否最低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么優(yōu)勢(shì)值得學(xué)習(xí),不敢懈怠。沃爾瑪公司(WAL—MART)每個(gè)字母都打開頭,編了一套鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭(zhēng)取第一的口號(hào)。每次公司召開股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理大會(huì)等重要會(huì)議,每家店每天開業(yè)前都要高呼這些口號(hào),并配備行動(dòng),激發(fā)士氣。無論是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理還是普通員工,他們都非常投入表演,充分展示了企業(yè)的積極精神。
正是在這樣一個(gè)追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,如銷售模式、促銷手段、經(jīng)營(yíng)理念、管理方法等。在細(xì)節(jié)上,它首次使用了足夠的購物理念和零售信息管理。沃爾瑪依靠其超時(shí)代的企業(yè)文化,在新世紀(jì)建立了零售王國。
以人為本
沃爾瑪不僅強(qiáng)調(diào)尊重客戶,提供一流的服務(wù),還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每個(gè)人,堅(jiān)持以人為本的原則。沃爾瑪公司重視員工的精神鼓勵(lì),重視員工潛力的發(fā)展,重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),重視每一位員工的建立,重視企業(yè)內(nèi)部的和諧氛圍。正是這些關(guān)注讓員工覺得自己是公司的重要成員,就像公司里的大家庭一樣。正是這樣,沃爾瑪才能團(tuán)結(jié)員工,發(fā)揮集體力量,愿意為自己的大家庭公司貢獻(xiàn)。
公仆領(lǐng)導(dǎo)
沃爾瑪很少有等級(jí)森嚴(yán)的氛圍,創(chuàng)始人山姆·沃爾頓愿意與員工討論一些問題或發(fā)表演講,并將他所倡導(dǎo)的價(jià)值觀傳遞給員工。到目前為止,沃爾瑪各級(jí)管理人員仍在實(shí)施傳統(tǒng)的企業(yè)文化,經(jīng)理被認(rèn)為是"公仆領(lǐng)導(dǎo)"。
沃爾瑪有許多影響深遠(yuǎn)的想法和做法,如:"我們需要接近同仁伙伴"、"培訓(xùn)同事是我們成功的關(guān)鍵"、"與同事溝通,幾句真誠的感謝,不花一美元,但價(jià)值連城"、"感謝同事們對(duì)公司付出的一切"、"委托責(zé)任,提高想法,聽同事的心聲"、"像對(duì)待客戶一樣對(duì)待我們的同事"、"工作表現(xiàn)=報(bào)酬"等等。
沃爾瑪公司"公仆領(lǐng)導(dǎo)"始終把與員工的溝通放在首位。為每一位員工服務(wù),指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)他們,為他們的成功創(chuàng)造機(jī)會(huì)。因此,沃爾瑪公司的所有人"公仆",不是坐在辦公桌后發(fā)號(hào)施令,而是出來直接和員工溝通,及時(shí)處理相關(guān)問題,實(shí)施"走動(dòng)式管理"。雖然他們的辦公室有門,但門總是開著,有些商店甚至沒有門,這樣每個(gè)員工都可以隨時(shí)進(jìn)去,提出自己的觀點(diǎn)。
【沃爾瑪企業(yè)文化口號(hào)】相關(guān)文章:
沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化08-17
沃爾瑪公司的企業(yè)文化07-30
了解企業(yè)文化,沃爾瑪實(shí)習(xí)報(bào)告08-05
企業(yè)文化口號(hào)09-27
基于組織行為學(xué)分析沃爾瑪企業(yè)文化05-28
企業(yè)文化宣傳口號(hào)09-22
酒店企業(yè)文化口號(hào)10-12