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五步制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃方向

發(fā)布時間:2017-06-18編輯:1011

  一、第一年:構(gòu)建體系,強化宣貫

  1、目標

  構(gòu)建企業(yè)文化體系(含理念識別體系、行為識別體系和視覺識別體系);搭建企業(yè)文化建設平臺(如成立企業(yè)文化部門);初步普及企業(yè)文化理論,宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內(nèi)容。

  2、內(nèi)容

  (1)構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和科學內(nèi)容,明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎。因此,公司首先要通過全員參與,群策群力,在總結(jié)、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎上,集思廣益,博采眾長,形成公司具有時代特色的企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。

  (2)健全管理制度,建立管理機制。

  以文化理念為指導,重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)規(guī)范,把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合。另外,建立企業(yè)文化管理機制(包括正激勵和負激勵),如海爾集團先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念,然后建立“零缺陷”的管理機制,促使質(zhì)量理念的落地。

  (3)構(gòu)建視覺識別體系,提升企業(yè)視覺識別質(zhì)量。

  根據(jù)企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神,構(gòu)建企業(yè)視覺識別體系,并逐步在公司內(nèi)部和對外宣傳應用和推廣,統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳,樹立公司新形象。

  (4)搞好廠區(qū)建設,夯實企業(yè)物質(zhì)層文化建設。

  以文化理念為依據(jù),做好廠區(qū)與廠房規(guī)劃、道路建設及基礎設施建設,打造優(yōu)美的廠區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力。

  (5)成立建設機構(gòu),完善企業(yè)文化宣貫渠道。

  成立企業(yè)文化建設領導小組和企業(yè)文化建設專職部門,全面推進企業(yè)文化建設。另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內(nèi)刊、企業(yè)文化手冊、電視臺、廣播臺、局域網(wǎng)等,促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念。

  (6)加強企業(yè)文化學習,促進企業(yè)文化覺醒。

  理論培訓和實踐訓練相結(jié)合,強化宣傳、學習企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內(nèi)容,掀起團隊學習企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領導干部、管理人員明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、意義及企業(yè)理念的內(nèi)涵,全面增強他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對企業(yè)文化理念的接觸與認知。

  3、重點

  企業(yè)文化體系的構(gòu)建;中高層領導的培訓學習;企業(yè)理念的初步宣貫。

  二、第二年:加強學習,內(nèi)化于心

  1、目標

  通過深入學習宣貫,促使全體員工初步認知、認同和確立企業(yè)核心價值觀和行為規(guī)范;優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境,激發(fā)員工積極性、主動性,提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感,打造企業(yè)和諧的人際關系,增強團隊精神和活力,促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強。

  2、內(nèi)容

  (1)構(gòu)建學習型組織,推動企業(yè)文化建設。

  學習型組織是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。以學習力促進文化力,以學習力推動創(chuàng)新力,以學習力提升競爭力。整合教育資源,完善學習體系,從理念識別體系、行為識別體系、視覺識別體系、管理制度與機制等領域全面展開團隊學習活動,形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識的學習氛圍和環(huán)境。

  (2)重點培訓,內(nèi)化于心。

  在第一年強化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學習的基礎上,實行重點培訓,全面強化提高。培訓內(nèi)容以企業(yè)理念和行為規(guī)范為重點,采取專場培訓、專題講座、主題報告、共識討論、模擬訓練、行為演示、參觀考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式,狠抓培訓。促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念,深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內(nèi)涵與價值,領會企業(yè)文化建設意義;促使員工掌握價值判斷、評價、和選擇的正確標準,掌握善待工作、珍惜工作、團隊合作、共促發(fā)展及處理人際關系的技能和藝術。全面強化員工對企業(yè)文化理念的認同、傳播和履行。

  (3)打造品牌,重點突破。

  把企業(yè)質(zhì)量理念,內(nèi)化于員工的心中,外化于員工的行動,以及大力提高員工技術水平,以優(yōu)良的工作品質(zhì)與高端的工作標準,保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。強化質(zhì)量管理體系,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,以優(yōu)良的品質(zhì),打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌。實施優(yōu)質(zhì)服務的客戶滿意策略,全方位提升企業(yè)的服務文化,為廣大客戶提供高標準、超價值的服務,使客戶體驗到物有所值、物超所值,提高產(chǎn)品的附加價值和樹立企業(yè)形象。加強產(chǎn)品品牌的推廣力度,全面提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與影響力。如此,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務,以及合理的品牌宣傳,提高企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度和美譽度,全力樹立企業(yè)良好形象,打造企業(yè)知名品牌。

  (4)全力以赴,增強企業(yè)效益。

  以文化理念為指導,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的作用,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)掘員工的潛能與智慧,增強企業(yè)的活力。另外,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源開發(fā)等相互融合,通過文化理念的內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的過程,實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一,促使員工既有價值的導向,又有制度化的約束,制度標準與價值標準協(xié)調(diào)同步,激勵約束與文化導向優(yōu)勢互補,增強企業(yè)經(jīng)營效益。

  (5)反復宣貫,營造企業(yè)的文化氛圍。

  從企業(yè)文化建設的實際出發(fā),科學而合理地調(diào)整、完善企業(yè)文化建設保障體系,統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動,如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術比武、文藝演出、評選先進、樹立典型等活動及理念故事化、故事理念化、理念漫畫化、理念人格化等舉措,反反復復地宣傳與推廣企業(yè)文化理念,確保公司企業(yè)文化建設的連續(xù)性。

  3、重點

  以學習型組織的深度創(chuàng)建為抓手,突出員工企業(yè)文化的重點培訓。

  三、第三年:提升形象,深植內(nèi)心

  1、目標

  企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的外顯。塑造和提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)價值觀的內(nèi)化和豐富企業(yè)精神文化。通過全面提升企業(yè)形象,不斷擴大企業(yè)知名度和影響力,增強企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感,促使員工從內(nèi)心深處自覺認同企業(yè)文化,把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈,自覺地把個人的價值追求統(tǒng)一于實現(xiàn)企業(yè)目標之中,外化于行,自覺踐行企業(yè)文化理念,促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實;拘纬珊椭C融洽的人文氛圍,增強企業(yè)凝聚力和競爭力。

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