- 員工管理心得體會 推薦度:
- 員工管理培訓(xùn)心得體會 推薦度:
- 宿舍管理員工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
[優(yōu)秀]員工管理心得體會15篇
當(dāng)我們備受啟迪時,就很有必要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的員工管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
![[優(yōu)秀]員工管理心得體會15篇](/pic/00/d4b1b9a43_2.jpg)
員工管理心得體會1
2月11—15日,我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長和工段長做了《團隊建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn),綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā),前期收集了四十多個該企業(yè)自身的案例,并且與三個車間主任進行溝通(工段長的上級),期間應(yīng)邀到兩個車間作業(yè)現(xiàn)場參觀,參加了一次早班會,整個經(jīng)歷對課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升,學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對實際,老師的講解很務(wù)實,最終培訓(xùn)是有效的,這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路,實現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
此次培訓(xùn)對我更多地加強和理順了基層班組長培訓(xùn)的思路,摘錄其中一部分:
培訓(xùn)師要講好個性化課程四大要素是:了解背景、理解聽眾、設(shè)定合理授課目標(biāo),根據(jù)聽眾理解能力展開內(nèi)容;
先談背景:該企業(yè)是我國最大客車生產(chǎn)企業(yè),由于其處于內(nèi)陸城市,產(chǎn)品離主流市場較遠,加之客車市場的用戶(城市公交公司、長途客運、短途客運公司)需求的多樣化,因此其選擇了獨特的制造策略—就是采取因需而變的非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),即客戶想要什么樣的車我就給你造什么樣的車,但由于客戶訂單的規(guī)模小和需求分散,因此每批車輛的訂單數(shù)量都不大而且隨機性強,因此無法形成大規(guī)模集約化生產(chǎn),而現(xiàn)代汽車制造業(yè)普遍采取是少品種、多批量的流水線生產(chǎn),該企業(yè)的生產(chǎn)是高度彈性化的,同一生產(chǎn)線上前一臺車可能是50座的大客,后一臺車可能是20座的小客,即使是同一樣的大客,也可能來自不同客戶,要求加裝的發(fā)動機、電子設(shè)備、內(nèi)飾、外觀噴涂都不盡相同;該企業(yè)應(yīng)客戶個性化需求造車是其成功秘訣,但反過來對生產(chǎn)一線造成巨大工作壓力,因為對一線人員來說,換線換裝是最麻煩也是最容易出錯的,如果你看過了豐田的生產(chǎn)線再來看該企業(yè)生產(chǎn)線會覺得很亂、很不規(guī)范,但誰知道因為高度個性化需求,使得該企業(yè)一線人員裝配一臺車的工作強度和難度是轎車流水線的工作強度和難度的若干倍,該企業(yè)硬是憑借這一吃苦耐勞的務(wù)實作風(fēng),做到了客車行業(yè)的老大;
再談人員:該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長、工位長普遍年齡在23—25歲之間,部分有40歲以上,從業(yè)年齡在3—7年之間,普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕,缺乏歷練,知識儲備不足;前期調(diào)研才知道,由于該企業(yè)的快速發(fā)展,人員隊伍擴充得太快,再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,對外來人才缺乏吸引力,該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài),于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活,技術(shù)熟練,踏實負責(zé)”就行,這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場管理,這次來培訓(xùn)的還算工段長工位長中優(yōu)秀的呢!其實,這是快速發(fā)展企業(yè)的通病,干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí),無謂對錯,而是迫于現(xiàn)實的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個要求,這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論,他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實的管理方法,培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡,簡單易懂地傳播管理知識點!
由于調(diào)研和現(xiàn)場感受,我把這堂課程總結(jié)為:基層班組長的管理其實就是“管事+帶人”。管事包括兩個層面
第一層面是任務(wù)管理,班組長必須清楚自己一個工作周期內(nèi)(日、周、月)自己的主要工作任務(wù)是什么,進度如何,要求如何,人員分配;我采取的方法就是教他們學(xué)會做好兩件事情:首先學(xué)會寫工作日記,工作日記主要記錄三大類內(nèi)容:ME—生產(chǎn)情況與分析,QE—質(zhì)量管理與差錯原因,IE—現(xiàn)場優(yōu)化或者原因分析;第二是學(xué)會開早班會,如何運用5W1H來布置工作,監(jiān)控進度,鼓舞士氣;
管事的第二層面是持續(xù)改善,班組長要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工,不斷地找出工作浪費現(xiàn)象,運用IE的思路去系統(tǒng)思考問題的成因,調(diào)動班組員工去解決問題,提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個現(xiàn)象:某個車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時)是20臺校車,其中工位有若干,每個工位有若干人,每個工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干,每個工位的主要工作是什么,請問假如你是該工段長,如何在不增加廠房和人員,總制造成本不增加15%前提下,將單班產(chǎn)量增加到25臺車?這個案例引發(fā)了大家積極討論,其中最積極的就是我所舉例的車間,雖然這個問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,但學(xué)員切實經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的.的地方,只是之前沒有思考和注意過;我對此做的小結(jié)就是:每個管理者對制造最大的貢獻不僅僅是完成上級交辦的任務(wù),而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,用智慧+IE方法去創(chuàng)造崗位價值!
課程第二部分是談“帶人”,這主要分為三個章節(jié)
第一就是如何做最好的自己?我重點談到班組長如何看待“兵頭將尾”這個定位,事實上我引導(dǎo)大家認識到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念,而是一種對自己未來的積極追求,兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū),認為自己是基層也就做好事,而忽略了對自己能力和格局的不斷提升的要求,給自己設(shè)定一個高的目標(biāo)去追求,同時把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認識到“每個人都有將軍的潛質(zhì)”的時候,我及時給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴,以及在班組管理如何運用這五種收服人心的要素,當(dāng)然結(jié)合了好幾個宇通內(nèi)部的案例,學(xué)員們感到其實做到并不難,關(guān)鍵是很多是沒想到!
第二就是如何凝聚團隊?我提出了帶出一支優(yōu)秀團隊四個行動法則:
法則一:大公無私,立其德
法則二:以身作則,樹威信
法則三:有效指導(dǎo),顯其能
法則四:群策群力,持續(xù)改善
每個行動法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例,而且講解和研討的時候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個邏輯去想去做:是什么—發(fā)現(xiàn)問題,為什么—思考成因,怎么做—系統(tǒng)解決,幾輪現(xiàn)場訓(xùn)練,大家很深刻體會到管理思維對行動的指導(dǎo)意義。
“帶人”的最后一部分重點講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工,并且提出要學(xué)會帶三種90后員工:紅蘋果式(有強烈追求的,能力強但情商有缺陷的),青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的,欲望強能力弱,情商弱的),班蘋果式(問題孩子,但有開發(fā)潛能的),關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析,讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題,其實大部分學(xué)員本身也是80后,90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上,只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
一次課程的成功對我而言只是暫時,該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感,如何運用知識去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長呢?許多國內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神,一方面是教育和價值觀導(dǎo)向要調(diào)整,另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念,而這種理念是指導(dǎo)我未來做好的燈塔:“工匠精神的工人隊伍是制造強大的基礎(chǔ),工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì),工人的制造潛能來自于干部團的培養(yǎng)!”(這段話參照德國國防軍之父賽克特,蔣介石的軍事,他影響了蔣介石的三大建軍思想:軍隊為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ),軍隊的未來在于素質(zhì)的優(yōu)良,軍隊的作戰(zhàn)潛能源自軍官團的培養(yǎng))
員工管理心得體會2
4月23日上午和下午,xx物業(yè)xx總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流,由于這些職能部門經(jīng)理要負責(zé)公司所有管理處的專業(yè)管理,非常繁忙,但是,短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統(tǒng)的培訓(xùn),足以見得對方的專業(yè)程度。在和保潔部xx經(jīng)理的溝通中,我們找到了xx大廈保持如此高標(biāo)準(zhǔn)的保潔質(zhì)量的原因,xx經(jīng)理不僅具備很強的專業(yè)技術(shù),在管理方面也有很多經(jīng)驗,她一再強調(diào)保潔的過程控制重要性,強調(diào)計劃和注重細節(jié),強調(diào)對員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題,比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題,她給我們傳授了細節(jié)控制的訣竅,說這個實際上是保潔員工的培訓(xùn)和細節(jié)的處理方法問題……我們頓覺霍然明了,原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關(guān)鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈,而并非專業(yè)技術(shù)的問題。在下午跟工程部xx經(jīng)理的溝通中,由于要跟xx主任確認我們下一批次人員安排,我沒能全程參加。但是,在最后的30分鐘里,我同樣理解到xx在工程設(shè)備維護方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流,我切身感受到一種強烈的空虛,覺得我們在管理經(jīng)驗方面是何等的不足。也深刻理解了xx國優(yōu)的品牌并非一日之功,而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日—25日,我利用周末到國優(yōu)小區(qū)xxxx花園和xx山莊等現(xiàn)場進行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設(shè)施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花,與xx物業(yè)的"不重表面,內(nèi)在厚實"的品質(zhì)相比,國優(yōu)物業(yè)xx花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠遠超過了我的'想象。 4月26日——28日,xx公司xx總安排我跟隨辦公室xx主任。兩天時間里,我瀏覽了xx物業(yè)在去年申報國優(yōu)時所做的一些資料,跟xx主任了解了些xx物業(yè)公司的運作情況。xx物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目,下設(shè)5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設(shè)三部一室來負責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責(zé)管理行政、采購、財務(wù)、人事、品管等事務(wù),只有xx主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加xx總和xx總,公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務(wù)中心分工太細、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了xx公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于xx主任事務(wù)實在繁忙,自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。xx主任給了部分xx物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽,xx的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。
由于xx物業(yè)公司的xx大市場項目在5月1日開業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,xx主任也于4月28日正式請假,為了不影響xx的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示xx總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí),于28日下午返回公司。
這次在xxxx物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中,對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā):
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應(yīng)了該公司多項目運作要求,實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機構(gòu)精簡、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運作質(zhì)量的問題,但是,通過仔細觀察和與xx管理層包括和xx總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)xx總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。xx總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進。xx總曾反復(fù)多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進發(fā)現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上得來的。在與xx管理處xx主任及保安組隊長的談話中也感受到xx的這個特點:敢于創(chuàng)新和務(wù)實。
二是該公司管理方面思路清晰,"有所為有所不為" 。公司以各管理處為核心,幾個職能部門分工明確;以管理人員為中心,嚴格實施層級管理,管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高,甚至是xx當(dāng)?shù)剌^低水平,但福利方面較完善,各種保險都按國家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視,比如工程人員,在待遇和其他方面給以傾斜,但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術(shù)含量不高、需要合理流動的崗位,在保安員的待遇方面又按照不同職責(zé)區(qū)分,像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員,其他則是保安公司人員,待遇等均不高。xx總和xx的其他管理人員都說,公司不是福利院,對公司沒有利益的事情xx是肯定不會做的…
三是該公司在管理上注重細節(jié),xx總和xx其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄,尤其是工程部xx經(jīng)理反復(fù)強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性"。這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。xx公司管理層很少開會,我們學(xué)習(xí)的10天左右里沒有組織過一次公司例會,但是,具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅持班后有會。xx總說,公司每階段都會給管理人員一個目標(biāo),由管理人員按照目標(biāo)來發(fā)揮自己的能力,每月對管理人員都有個考核標(biāo)準(zhǔn),并與工資掛鉤。無疑,xx物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級管理和目標(biāo)考核兩條"腿"。
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗,素質(zhì)全面,而且敬業(yè)謙謹,處事穩(wěn)沉。在與公司xx總、xx總、辦公室xx主任、工程部xx經(jīng)理、保潔部xx經(jīng)理、xx大廈管理處xx主任這些xx的管理人員交談和相處中,發(fā)現(xiàn)他們對自己要做的事情都很清楚,對自己的專業(yè)都了如指掌,在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度,而對我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動。在學(xué)習(xí)中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所,看到xx主任值班早上6:30就準(zhǔn)時到崗,看到xx主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到xx經(jīng)理麻利爽朗的作風(fēng),看到xx經(jīng)理在學(xué)習(xí)中被xx總叫來給我們培訓(xùn)但毫無怨言,看到xx總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件…以為正是這個整齊的管理團隊支撐了xx物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運作很規(guī)范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學(xué)習(xí)期間通過逐步深入考察,發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊、詳實的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍,發(fā)現(xiàn)其實就和我們的員工手冊一樣,該公司也是每個員工人手一冊,但是內(nèi)容與我們截然不同,包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識,而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過xx總和xx主任介紹,原來xx公司前期曾經(jīng)聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問,后來我也在xx主任的國優(yōu)申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導(dǎo)下建立的。應(yīng)該說,xx的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點和高標(biāo)準(zhǔn)。
最后就是通過學(xué)習(xí)感受到了xx物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應(yīng)。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情,在xx的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說,不怕得罪人,員工老老實實做事情,我們看到xx主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象,沒有消極怠工現(xiàn)象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決,想是與xx在管理上硬朗的作風(fēng)有一定的關(guān)系。在回來前與xxxx總的交談中xx總又給我們談到了xx在員工考核中工作計劃、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗。"人性化管理不等于柔情管理",在學(xué)習(xí)期間看到楚天都市報上這篇文章結(jié)合xx的經(jīng)驗我們深受啟發(fā),我們的工程主管xx當(dāng)時剪下了這篇文章,表示回去后要加強員工的考核和監(jiān)督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
員工管理心得體會3
安全管理要以人為本,只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
一、安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作,相關(guān)管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位,才能減少安全
隱患。在施工現(xiàn)場,每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標(biāo)志牌,以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設(shè)施要定型化。每天的'站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。
二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn),使員工及時掌握各種新技術(shù),這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動,努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄9居杏媱澋匕才虐踩芾砣藛T參加安全培訓(xùn),不斷提高安全管理人員的素質(zhì),安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗,到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí),取長補短。
三、要落實《安全生產(chǎn)管理制度》,制度面前人人平等。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關(guān)心和溝通,才能用情感留住人。現(xiàn)在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習(xí)慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應(yīng)該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。
四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工,F(xiàn)在工期緊,任務(wù)重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。
員工管理心得體會4
近階段,**公司通過學(xué)習(xí)精益書籍、浪費案例提報、微信交流、現(xiàn)場觀摩等多形式推動精益,學(xué)精益、用精益、做精益的氛圍越發(fā)濃厚。
所學(xué):**公司企業(yè)營銷部認真組織學(xué)習(xí)《豐田思考法》與《豐田工作法》兩本書籍。學(xué)前針對業(yè)務(wù)模塊、自身工作與崗位需求對照,查找存在的差距,利用晨會探討、業(yè)余自學(xué)、工作實踐分享多形式探究,從開始對精益的淺顯認識到對精益有了進一步的理解。
所用:
一是從工作實際出發(fā),梳理工作標(biāo)準(zhǔn)務(wù)求簡單規(guī)范;
二是結(jié)合精益書籍學(xué)習(xí),查找實際工作中的浪費點,包括管理浪費、加工浪費、動作浪費等,進一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率;
三是通過學(xué)習(xí)交流、現(xiàn)場觀摩,結(jié)合自身工作實際存在浪費點查找困難、改善思路狹窄的'問題,加強各部門之間的溝通交流學(xué)習(xí),取眾家之所長,拓寬工作思路。
所感:我們現(xiàn)階段處于初級階段,對精益的學(xué)習(xí)理解還不是很到位,精益的推行需要一個長時間的過程,這個過程需要不斷地重復(fù)、不斷地思考、不斷地總結(jié)、不斷地鞏固;在過程中正確的引導(dǎo)和改善事實的觸動,讓我們從思想上接受精益,不斷改善思維習(xí)慣,真正做到“精益從心開始,改善從我做起”。工作中從一點一滴的小事改起,每天小小的,不斷的,持之以恒的做下去,將精益的理念逐漸地滲透于日常工作中,精益總會帶來意想不到的收獲。
員工管理心得體會5
受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干,前往zz物業(yè)公司進行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。
4月17日-18日,到達z公司后,因為是周六周日,經(jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達,尤其是在z酒店參觀中,其設(shè)備設(shè)施的良好維護保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護方面的巨大差距。
4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負責(zé)房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等,其他2人負責(zé)會議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo),這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進的模式,工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經(jīng)過與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實際運做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組,各項工作計劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實際考察學(xué)習(xí),也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡,根據(jù)z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當(dāng)好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業(yè),對自己負責(zé)的事情基本做到了首問負責(zé)到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實際情況擬訂,非常實用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中重點的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則,對一些沒有實際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當(dāng)放棄和改進。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱,而未另設(shè)專人負責(zé)投送郵件報刊,報刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負責(zé)了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,z主任介紹說實際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。
在學(xué)習(xí)期間,發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達頂樓,然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責(zé)每日定時巡樓,在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表,供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說,很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨z主任巡查過程中,z主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題,非常細致,回到管理處后z主任馬上就進行了處理,安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會,當(dāng)天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經(jīng)過了解和實地觀察,發(fā)現(xiàn)保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對講機配合,整個過程很嚴密高效,所有巡樓人員的動作程序都一樣,難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關(guān)設(shè)施的拍照,事先跟z主任進行了申報和打招呼,等我們僅在20樓照了一次,不到2分鐘管理員程亮就上來制止我們說還未得到z總批準(zhǔn)。我們在理解z嚴謹?shù)墓芾碇贫鹊?同時對如此高效率的反應(yīng)贊嘆不已。
z大廈在工程設(shè)施維護方面確實做的很好。在z學(xué)習(xí)期間,發(fā)現(xiàn)每天各機房設(shè)備都干干凈凈、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個班,把設(shè)備運行和維護責(zé)任分的很明晰,加上良好的計劃制度,設(shè)備維護得到了有效的執(zhí)行。大廈的保潔標(biāo)準(zhǔn)很高,學(xué)習(xí)期間看到大廈每天的清潔品質(zhì)都一樣,處處窗明幾凈、一塵不染,外圍衛(wèi)生和各細節(jié)處的衛(wèi)生質(zhì)量幾乎找不到問題。在安全防范方面,管理處不僅有內(nèi)聘保安員,也有外聘保安公司保安員,大廈內(nèi)業(yè)主z銀行還單獨有保安人員,人員構(gòu)成復(fù)雜,但是,在現(xiàn)場觀察到的情況中,發(fā)現(xiàn)乍一看外聘保安員精神面貌不是太好,與內(nèi)保人員在服裝和工作環(huán)境上有很大的差別,再深入發(fā)現(xiàn)其管理上是一個整體,專業(yè)度和敬業(yè)精神非常好。除了上面提到的監(jiān)控保安大都能及時發(fā)現(xiàn)擅入大廈的推銷閑雜可疑人員,其他各崗位的保安都非常專業(yè)。在停車場我們看到,車輛入場時保安及時移開路障,指揮導(dǎo)車入位姿勢標(biāo)準(zhǔn),然后幫客戶開車門、敬禮,查看車況告之客戶,這些看似復(fù)雜的動作z保安都一氣呵成,而且每次的標(biāo)準(zhǔn)都一樣。交接班方面,各組都有成套的交接班表格,查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準(zhǔn)軍事化的儀式已成習(xí)慣,學(xué)習(xí)期間認真觀察沒有發(fā)現(xiàn)一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車場實行的是按時收費,保安員兼顧計時和收費,整個運作通過現(xiàn)場觀察和對方的介紹發(fā)現(xiàn)過程流暢,沒有問題發(fā)生……z管理處的這些看似不起眼的細節(jié)使我在學(xué)習(xí)過程中每每佇足深思。
員工管理心得體會6
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認識到了學(xué)生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實上,我們的工作非常簡單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點是要保證學(xué)生的午休時間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有非常多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個月的`時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包。∵有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進來了,我們總不能來個“分身術(shù)”吧,所以工作是非常難做啊!
至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會了“視而不見”。
員工管理心得體會7
從工商銀行陸續(xù)發(fā)布《員工行為守則》《員工行為禁止性規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以來,構(gòu)成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”“三位一體”的員工行為從業(yè)規(guī)范和指引體系。做為工行員工,對職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及禁止性規(guī)定有了更進一步的提升認識和深刻感悟,表現(xiàn)在:
一、員工行為規(guī)范作為企業(yè)文化的組成部分深入人心。
文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和,是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度。員工行為規(guī)范文化是工行在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中積累并形成的優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價值觀念,它提高工行的凝聚力和職工的歸屬感,為工行的發(fā)展壯大提供可靠有力的激勵機制和精神動力。
二、員工行為規(guī)范內(nèi)涵厚重。
突出的特點是立體的,包括員工思想教育、理念培育、制度建設(shè)、系統(tǒng)硬控制。員工思想教育、理念培育是橫坐標(biāo),涵蓋“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”的價值取向,概括了員工工作做事為人的基本準(zhǔn)則。職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全是縱坐標(biāo),側(cè)重對員工個體的要求,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是員工從業(yè)規(guī)范的指引,也是評價員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工行為規(guī)范制度建設(shè)是立坐標(biāo),工行具有相對完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范的體系。
三、員工行為規(guī)范注重發(fā)展。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展的內(nèi)在動力,在于咱們工行堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的發(fā)展方向,從前幾年建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,到開辟國內(nèi)香港兩個資本市場成功上市成為上市公司,工行跨越式發(fā)展令世界矚目。工行按照國際化的標(biāo)準(zhǔn)謀事做事,追求業(yè)績高速成長始終是發(fā)展的基本目標(biāo),作為社會的經(jīng)濟細胞,業(yè)績既是工行即時發(fā)展所追求的目標(biāo),又是工行長遠發(fā)展的基礎(chǔ),離開業(yè)績,發(fā)展就成了一句空話。
四、員工行為規(guī)范“上下同欲”。
首先以事業(yè)的成就感提升人,把人的發(fā)展和事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,重在實現(xiàn)人的自身價值。其次用感情來凝聚人,造就出一支有戰(zhàn)斗力的德技雙馨的員工隊伍。第三用精神和物質(zhì)利益的機制激勵人,使員工的積極性提高,發(fā)揮創(chuàng)造性。員工行為規(guī)范教育正煥發(fā)著生命力、凝聚力和核心競爭力,不斷驗證著工行整體企業(yè)文化的.影響力和品牌效應(yīng)。
五、員工認同自覺遵守自我約束自我保護。
遵守法律法紀規(guī)章制度會讓我們工作生活的自由而高貴,良好的職業(yè)道德是員工扮演社會角色時對社會所負的道德責(zé)任和義務(wù);良好的職業(yè)素養(yǎng)是員工個人綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)內(nèi)涵的綜合反映;良好的職業(yè)紀律是員工個人職業(yè)生涯的重要保障;良好的職業(yè)安全意識是既保護自己也關(guān)愛他人,防范風(fēng)險隱患。
六、員工行為規(guī)范體系就是要求員工人人知曉并嚴格執(zhí)行。
在日常工作中用行為規(guī)范來嚴格自律,約束自我行為,真正將行為規(guī)范。
作為一種意識來培養(yǎng)和執(zhí)行,清醒認識自已在各項經(jīng)營管理活動中應(yīng)該做什么,和必須嚴格禁止做的規(guī)定事項,從而形成審慎嚴謹良好的工作習(xí)慣和作風(fēng),讓每一個員工的職業(yè)生命之樹常青,為建設(shè)“最盈利、秀、尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”再立新功。
員工管理心得體會8
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時,面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計合理、運行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的'定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了 “慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認真培訓(xùn)的學(xué)員進行批評;同時,我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時,我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進行著,我知道,班主任工作任重而道遠,我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
員工管理心得體會9
第一段:引言。
自主管理是一種重要的管理理念,旨在鼓勵員工承擔(dān)更多的責(zé)任并發(fā)揮自身的潛力。近期,我所在的公司推行了員工自主管理規(guī)定,讓我深切體會到了自主管理的重要性和好處。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:自主管理的優(yōu)點。
自主管理給員工帶來了很多優(yōu)點。首先,它的實施讓員工對自己的工作有了更大的責(zé)任感。在過去,由于管理者的指導(dǎo)和監(jiān)控,我習(xí)慣依賴他們的指示。但是,自主管理給予了我更多的決策權(quán),這使我變得更有自信和成就感。其次,自主管理激發(fā)了員工的創(chuàng)造力。在過去,我只需要按照規(guī)定的流程進行工作,沒有太多的發(fā)揮空間。而現(xiàn)在,我有更多的自由度來尋找解決問題的方法,并提出更多創(chuàng)新的想法。最后,自主管理改善了員工與管理層之間的關(guān)系。在過去,我們常常感到對上級不了解我們的實際情況,導(dǎo)致溝通不暢。而通過自主管理規(guī)定,我們有機會直接與管理者溝通和合作,彌補了這個鴻溝。
第三段:自主管理的挑戰(zhàn)。
然而,自主管理并不是一帆風(fēng)順的。它也帶來了一些挑戰(zhàn)。首先,自主管理需要員工具備足夠的能力和技能。在過去,我只需要按照既定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作,而不需要太多的主動性和創(chuàng)造力。但是,自主管理要求我們主動地思考和解決問題,這對我們的能力提出了更高的要求。其次,自主管理需要員工具備良好的時間管理能力。在自主管理的環(huán)境下,我們需要自己安排時間和解決優(yōu)先順序。如果不能有效地管理時間,就容易導(dǎo)致工作拖延和效率低下。最后,自主管理要求員工具備較強的自我驅(qū)動力。在沒有上級的監(jiān)視下,員工需要自己激發(fā)內(nèi)心的動力,并保持積極向上的工作態(tài)度。
第四段:我在自主管理中的收獲。
盡管面臨一些挑戰(zhàn),但我在自主管理中收獲了很多。首先,我變得更加自信和有能力。在過去,我對自己的能力缺乏自信和肯定。通過自主管理,我學(xué)會了自己承擔(dān)責(zé)任并做出決策,這讓我對自己的能力有了更充分的認識。其次,我發(fā)展了更多的創(chuàng)造力。在自主管理的環(huán)境下,我有了更多的機會提出新的觀點和方法,并得到了承認和認可。這讓我意識到自己的'想法和能力是有價值的。最后,我與管理層的關(guān)系也得到了改善。在過去,我常常覺得管理層無法理解我們的問題和需求,導(dǎo)致溝通困難。而通過自主管理,我有機會與管理層直接交流和合作,這讓我們之間的合作更加順暢和高效。
第五段:結(jié)論。
自主管理規(guī)定的實施讓我深刻體會到了自主管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自主管理可以激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,并改善員工與管理層之間的關(guān)系。盡管自主管理也存在一些挑戰(zhàn),但只要我們具備足夠的能力和自我驅(qū)動力,我們就能夠克服困難并取得更大的成就。我相信,通過員工自主管理規(guī)定的實施,我們的團隊將能夠更加高效地工作,取得更好的成果。
員工管理心得體會10
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理人員越來越意識到合規(guī)的重要性。合規(guī)不僅僅是遵循法律法規(guī),更是企業(yè)文化建設(shè)和長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為管理人員,合規(guī)心得體會對于推動企業(yè)健康發(fā)展和提高管理水平至關(guān)重要。本文將探討管理人員在合規(guī)方面的心得體會,包括價值觀建立、制度建設(shè)、風(fēng)險防范、培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī)。
合規(guī)的第一步是建立正確的價值觀。管理人員應(yīng)該具備道德操守、誠信、公正和廉潔的專業(yè)精神。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規(guī),彰顯了對公平競爭和誠信經(jīng)營的重視。管理人員應(yīng)秉持合規(guī)的價值觀,注重企業(yè)的品牌形象和聲譽,樹立起員工合規(guī)的榜樣,促使全員在工作中合規(guī)經(jīng)營。
合規(guī)規(guī)章制度是企業(yè)進行合規(guī)管理的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)當(dāng)深入了解相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合企業(yè)實際情況制定相應(yīng)的內(nèi)部制度。同時,建立有效的內(nèi)部控制和審計機制,加強對合規(guī)風(fēng)險的監(jiān)控和防范。制度建設(shè)既能夠規(guī)范員工行為,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
合規(guī)管理的核心是風(fēng)險防范。管理人員需要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,并制定相應(yīng)的控制措施。例如,對于財務(wù)風(fēng)險,管理人員可以加強財務(wù)審計和內(nèi)部控制制度;對于市場風(fēng)險,管理人員應(yīng)加強市場調(diào)研和競爭情報收集,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。只有積極主動發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風(fēng)險,才能避免潛在的法律法規(guī)違規(guī)行為,保證企業(yè)合規(guī)運營。
合規(guī)的實施需要全員參與和共同努力。管理人員應(yīng)制定并推行相關(guān)合規(guī)培訓(xùn)教育,提升員工的合規(guī)意識和能力。培訓(xùn)教育內(nèi)容可以包括法律法規(guī)的解讀、合規(guī)的案例分析以及實際操作流程的演練等。通過培訓(xùn)教育,充分普及合規(guī)知識,引導(dǎo)員工學(xué)會辨別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險,達到預(yù)防違規(guī)的目的。
管理人員作為企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)以身作則,踐行合規(guī)。他們需要時刻注意自己的言行舉止,避免利益沖突和道德風(fēng)險。同時,管理人員還應(yīng)鼓勵并激勵員工積極參與合規(guī)工作,建立良好的內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系,共同推動企業(yè)的經(jīng)營合規(guī)。只有以身作則,才能有效地傳導(dǎo)合規(guī)理念,形成企業(yè)文化的共識和共同遵守的紅線,提高企業(yè)合規(guī)水平。
總結(jié)來說,合規(guī)心得體會對于管理人員是非常重要的。建立正確的價值觀、制定完善的制度、防范風(fēng)險、加強培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),能夠推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的道德形象和社會責(zé)任感。管理人員應(yīng)始終堅持合規(guī)的原則,以身作則,促進企業(yè)的合規(guī)管理水平不斷提升,共同營造一個誠信、公正、透明的商業(yè)環(huán)境。
員工管理心得體會11
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實,培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負責(zé)我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確保兩不誤、兩促進, 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的`要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
員工管理心得體會12
周末上午,陪一位朋友帶著她兩歲的小孩到上海徐家匯的一家外資幼教機構(gòu)參加音樂課,一個小時的音樂課,給我很大震撼,從中悟出很多管理上的道道。
其實,管理員工有時和帶孩子一樣有許多相同之處。
我們很多企業(yè)的老板、管理者都很注意給予員工金錢物質(zhì)上的鼓勵,而往往忽視給員工“精神薪資”,給予精神上的愉悅付出,導(dǎo)致我們的員工,工資拿得不低,工作卻不開心,干得沒勁,直至效率低下,效能不如人意。
管理員工有兩手,一是“嚴”著管,根據(jù)公司規(guī)章制度、作業(yè)流程、行為規(guī)范準(zhǔn)則來工作,對下屬提出要求,按章辦事,不折不扣,認認真真;二是“哄”著管,要學(xué)會讓下屬快樂工作,創(chuàng)造一種比較好的氛圍,使員工做得開心,“玩”得開心,像小孩做游戲一樣,放松自己,輕松工作,有平和心態(tài)和投入專注的心態(tài),每天快快樂樂,好像一個大家庭,以公司為家。員工做工作除了賺錢謀生以外,還有更重要的需求就是個人成長、開心工作,三者結(jié)合起來才能更加管理的游刃有余,輕輕松松,針對員工不同的需求,因材施教,正確引導(dǎo),能夠把員工需求同公司連起來,相輔相承,共同發(fā)展。
有時工作的開心和個人成長,員工認為比暫時的工資高低更重要。
因此,一是要把工作任務(wù)設(shè)計得象一個個游戲項目一樣,不同的項目設(shè)計有不同的目的,要求有不同的效果,針對不同人、不同階段(年齡段、進入公司時間段),設(shè)計的東西都不一樣,因人、因時、因地而宜,以得到最佳效果。
要學(xué)會激勵下屬,給他掌聲和喝彩;要會教他、帶他,扶他上路;要會支持他,給他信心和后盾,使他順利地完成各個“游戲”項目,達到我們的目的。
要會花點時間“陪員工玩”,營造好的氛圍,建立一定的感情。
陪孩子做游戲玩的時候,要蹲下來,不能站著、坐著,不能高高在上,讓他仰著臉看你,要以平等的姿態(tài)去和他們交流溝通。人與人之間雖有長晚輩之分,上下級之分,但人格是平等的,應(yīng)學(xué)會相互尊重對方,要讓他敬你,而非怕你。
該摘下面具的時候要摘下面具,要走近員工,交流溝通,了解他們的內(nèi)心世界,知道他們在想什么,方能“對癥下藥“,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。犯錯的時候指出來,幫他改正,不能一棍子“打死”,幫他養(yǎng)成良好的`(職業(yè))習(xí)慣,成為一個合格的、職業(yè)化的員工,從觀念、態(tài)度到行為,逐漸能獨當(dāng)一面,走向成熟。
要愛他們,要會“舍”“得”,付出終會有回報。當(dāng)他們一天天長大的時候,也是開始給家庭、給企業(yè)做出回報的時候,這樣的家庭才是和諧的,這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上,欣欣向榮。
熱愛你的員工,熱愛你的孩子。因為他們是家庭之本,企業(yè)之本,他們是家庭、企業(yè)的未來。
員工管理心得體會13
酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,大家全體動員,紛紛加強學(xué)習(xí),開展了酒店管理的學(xué)習(xí)活動,通過這次學(xué)習(xí),酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個人都受益匪淺,下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會。
xx條在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的,但實事并非如此,當(dāng)有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉,記得有這樣一個案例,有一個質(zhì)檢問題,連續(xù)反應(yīng)多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現(xiàn)客人投訴,有的督導(dǎo)級和員工認為是客人和質(zhì)檢部門有問題,但通過引用以客人永遠是對的,換位思考,質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。
發(fā)展企業(yè)要有“動”和“變”的觀念。
市場在不斷變化,如死水一潭是做不活生意的,酒店工作要常出新招,給人常住常新的感覺。這就要求我們舉辦好四季美食節(jié),酒店舉辦美食節(jié)有四大好處:一是展示自己具有美味佳肴的實力;二是調(diào)劑賓客的用餐興趣,而提高銷售額;三是提高和調(diào)劑廚師和服務(wù)人員每天單調(diào)的工作程序,以提高工作興趣和效率;四是餐配合廚師長搞好菜肴創(chuàng)新,特別我們自助餐應(yīng)把握創(chuàng)新大的方向和有利時機,要懂得菜肴的一般知識和簡單烹制過程。要抓住客人的身份、體質(zhì)、地區(qū)和民族等四個方面。年齡大的旅行團,多上軟、酥、爛的菜點,炸的、硬的不要上;游牧民族的,不吃南方的綠葉小菜,尤其是雞毛菜,宜用土豆、包心菜、胡蘿卜配菜。xx人不吃海參,以為是蟲;但xx人愛吃海參、甲魚之類的東西,認為進補。穆斯林不吃無鱗無鰭的水產(chǎn),如黃鱔,帶殼的東西如蟹、田螺也不吃。平時要善于調(diào)查了解客人的口味、特色、揣摩客人心理,與廚師長共同研究并制定出客人喜歡的菜單。
管理作風(fēng)要具備“三實”:扎實,落實,老實。
做事雷厲風(fēng)行,不要解釋,要結(jié)果,競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記。簶I(yè)績會說話,成就會說話。推諉無效,在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。在管理體會xx條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們對待工作以身作則,對待員工正確引導(dǎo)!通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得二月分接待人大會期間、合理按排員工,及時補崗站位,保證了工作的正常運轉(zhuǎn)還有xx我身邊的同事、在人大會期間,賈夫金為了工作、在老婆臨產(chǎn)后才匆匆趕回家中xx,從早四點一直到晚上十點、還有xx等為了讓代表吃上新產(chǎn)品現(xiàn)炸油條、每天凌晨三點冒著嚴寒趕到酒店開始工作xx雖然我們很苦很累,但我們知道這是我們的責(zé)任,這是我們應(yīng)該履行的職責(zé)!看到客人的滿意度,領(lǐng)導(dǎo)笑容,我感到我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!同時內(nèi)心有自豪感和成就感!特別x總x總及各位領(lǐng)導(dǎo)每天從早到晚堅持在崗位上跑前跑后,并及時給我們鼓勁和關(guān)愛更是讓我感動!我感動的同時認定作為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問題!每天在保證菜肴質(zhì)量的同時嚴把安全關(guān)!餐前餐后對重點危險源對早茶車大鍋煤氣爐負責(zé)點火檢查維護等!雖然我們很累但這是我的職責(zé)!也是所應(yīng)具備“:扎實、落實、老實的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn),而不是以小時計算的工作態(tài)度。
我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時候,一件看起來微不足道的`小事,就像在人大期間為老人端上地一碗甜沫,為孕婦送上的一碗手搟面,為感冒的代表送上的可口飯菜及一句溫馨的問候,或者一個打給房務(wù)為感冒的代表提供關(guān)注的電話,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
以上是我對酒店管理xx條的深切體會,希望與領(lǐng)導(dǎo)、同事們共勉。
員工管理心得體會14
在寢室當(dāng)了一個多學(xué)期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個學(xué)校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。
在寢室中學(xué)生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設(shè)法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關(guān)點滴事情來教育學(xué)生,使學(xué)生“學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會求知,學(xué)會健體”,如果說教室是教學(xué)生求知的殿堂,那么寢室則是我們教學(xué)生 “學(xué)會做人,學(xué)會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學(xué)生自律能力,自我獨立生活能力。在寢室當(dāng)管理員的.這一個多學(xué)期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發(fā)生,同時經(jīng)常要應(yīng)對與不同性格的學(xué)生進行溝通教育,所以想要當(dāng)好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。
員工管理心得體會15
近幾年來,我們確在一步一個腳印向前邁進,產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下,如果我們每個坐機關(guān)的管理人員不認真履行自己的崗位職責(zé),每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量,歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識,提高我們的工作質(zhì)量,這樣才會提高我們經(jīng)濟效益,提高我們生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準(zhǔn)備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動月動員大會上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點,也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感,是生產(chǎn)不出來合格的'產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責(zé)任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量,就是我們生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量,就是我們每個xx人對忠誠的顯示;質(zhì)量,是我們每個xx人的責(zé)任;質(zhì)量,就是生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機感嗎?如果沒有了,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天!
【員工管理心得體會】相關(guān)文章:
員工管理心得體會09-23
員工管理心得體會06-14
員工情緒管理心得體會03-14
企業(yè)員工管理心得體會07-30
(優(yōu)選)員工管理心得體會12-14
員工管理心得體會范文04-23
員工管理心得體會通用05-14
員工管理培訓(xùn)心得體會范文11-01
員工情緒管理心得體會(薦)12-03
管理員工作心得體會09-02