是否雇用一名員工的決定通常來(lái)源于一個(gè)小時(shí)的面試結(jié)果。如果你足夠幸運(yùn)，可能會(huì)雇用到一個(gè)好員工，否則后患無(wú)窮。

    設(shè)計(jì)好

    跟大家分享一下我的招聘廣告內(nèi)容：

    超級(jí)明星？賺5萬(wàn)美元？還是30萬(wàn)！

    除非能證明你成績(jī)卓越非凡，否則請(qǐng)不要打電話(huà)過(guò)來(lái)。我們是一家進(jìn)取型的公司，快快加入我們，打造你的帝國(guó)吧！我們屬于XYZ行業(yè)，但我們不想雇用有經(jīng)驗(yàn)的人，我們要找的是“銷(xiāo)售冠軍”。如果你很一般，你只能賺取5萬(wàn)美元，如果你有能力，你能得到30萬(wàn)美元。不管年齡大小，只要是金子，總會(huì)的。聯(lián)系我們……

    你可能注意到了，在這則廣告中，沒(méi)有要求發(fā)送簡(jiǎn)歷，也沒(méi)有要求至少有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，更沒(méi)提這項(xiàng)工作要求的計(jì)算機(jī)技能、學(xué)歷以及認(rèn)證等信息。這個(gè)廣告鼓勵(lì)人們來(lái)申請(qǐng)，只要他們是最好的。

    在預(yù)選中一路設(shè)置障礙

    如何在甚至還沒(méi)給銷(xiāo)售員面試之前就發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)？

    要做的第一件事，就是拒絕所有申請(qǐng)這個(gè)職位的人，告訴他們不能勝任工作的原因。這不是不想雇用這個(gè)人，而是要看他是否具備在逆境中生存的獨(dú)特品質(zhì)。如果在遭遇拒絕之后，應(yīng)聘者很快崩潰并且走開(kāi)，那么足以可見(jiàn)真正的個(gè)性特征了。

    在招聘銷(xiāo)售員時(shí)，我會(huì)給每一個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人打電話(huà)或者發(fā)郵件，告訴他我們會(huì)針對(duì)應(yīng)聘者通過(guò)電話(huà)做一次預(yù)選。預(yù)選電話(huà)時(shí)，有些只持續(xù)2分鐘，有些可能時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn)，有些則幾秒鐘就結(jié)束了。

    當(dāng)你打電話(huà)給他們的時(shí)候，預(yù)選的對(duì)話(huà)可能像下面描述的這樣：

    你：你好！你應(yīng)該已經(jīng)讀過(guò)我們的廣告，“除非你認(rèn)為自己是最好的，否則不要申請(qǐng)這個(gè)職位�！蹦敲茨阏J(rèn)為我們應(yīng)該給你面試機(jī)會(huì)的原因是什么？

    他們：哦。好的。關(guān)于這份工作的詳情，您能給我一些介紹嗎？

    你：這需要很長(zhǎng)時(shí)間介紹。如果我們決定和你面談的話(huà)，我很高興能給你詳細(xì)介紹。還是告訴我為什么我們應(yīng)該給你面試機(jī)會(huì)吧。

    （注意，我們要在對(duì)話(huà)的前60秒內(nèi)測(cè)試他們的自我意識(shí)。）

    他們：好的。讓我想想。我有兩年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，我真的很喜歡做銷(xiāo)售，而且我喜歡和人打交道。如果產(chǎn)品和服務(wù)好，我就堅(jiān)信我能賣(mài)出去。

    你：但是我聽(tīng)不出來(lái)你能賣(mài)出去產(chǎn)品。

    他們：你什么意思？

    你：我感覺(jué)不到你會(huì)成為一線明星或銷(xiāo)售冠軍。

    他們：沒(méi)感覺(jué)？

    你：是的。

    （這種類(lèi)型的拒絕堪稱(chēng)是國(guó)際化的拒絕。