就餐管理制度(精選15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的就餐管理制度,希望能夠幫助到大家。

就餐管理制度 1
一、食堂工作常規(guī)要求
一、規(guī)范嚴(yán)格考勤
1、沒(méi)有特殊情況,每天必須按時(shí)開(kāi)飯,上下班時(shí)間由廚房負(fù)責(zé)人決定,其他人員必須服從,同時(shí),廚房員工必須服從廚師長(zhǎng)的安排。
2、有事必須先請(qǐng)假,全期事假只限于3天,超過(guò)3天作曠工處理或下崗處理,有事必須向廚師長(zhǎng)書面請(qǐng)假,廚師長(zhǎng)向管理員請(qǐng)假。
二、杜絕不良行為
1、不服從管理人員安排
2、工作論彼此,拈輕怕重,怕臟怕累,出工不出力
3、不求進(jìn)步,不按工作程序操作、自作主張
4、思想素質(zhì)差,沒(méi)有職業(yè)道德,拿取食堂生、熟食品,貪小便宜。
三、食堂財(cái)產(chǎn)管理
食堂內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真愛(ài)護(hù),損壞財(cái)物照價(jià)賠償,多次損壞,作下崗處理。
四、安全衛(wèi)生要求
1、食堂內(nèi)外衛(wèi)生天天打掃,餐具及鍋、灶臺(tái)、紅(白)案板、蒸籠、菜盆(桶)、蒸飯箱、鹽水缸、海椒缸、冰柜、地板等,每天每餐保持整潔有序。
2、食堂所有從業(yè)人員要整理好個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
3、按規(guī)程和要求操作,杜絕安全事故的發(fā)生,隨時(shí)排查安全隱患,實(shí)行安全報(bào)告制度,24小時(shí)監(jiān)控制度。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
1、食堂工作辛苦,必須講求整體性,它需要分工,更需要合作,每個(gè)員工要自覺(jué)主動(dòng),服從分配,不要偷懶偷閑。
2、不準(zhǔn)說(shuō)閑話、空話,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不準(zhǔn)罵架打架。
六、禮儀常規(guī)工作
對(duì)待學(xué)生、家長(zhǎng)及校外來(lái)人要熱情大方,舉止有度,態(tài)度和氣,使用文明禮貌用語(yǔ),力求說(shuō)普通話,不準(zhǔn)臟言污語(yǔ),有集體榮譽(yù)感,作到服務(wù)育人。
七、管理職責(zé)要求
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉管理業(yè)務(wù),提高管理水平。
2、具備一定的指揮、協(xié)調(diào)和吃苦的能力,能圓滿完成工作任務(wù)。
3、工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),堅(jiān)守崗位。
4、管理資料齊備、規(guī)范。
5、有實(shí)干精神,堅(jiān)持原則,不怕得罪人,考核合理、公正、公開(kāi)。
6、有主人翁意識(shí),要有責(zé)任感,要愛(ài)校如家,思想素質(zhì)要高。
二、食堂從業(yè)人員管理制度
一、每年體檢一次,持有效健康證合格證上崗,上班時(shí)要佩戴健康證,每天堅(jiān)持晨檢。
二、定期參加衛(wèi)生知識(shí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得合格證后方可上崗。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性等皮膚病以及傳染疾病的,不能上班。工作人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,治愈后,方可重新上崗。
四、上班期間必須穿戴統(tǒng)一工作服、帽,頭發(fā)不露帽外,戴上口罩。工作人員不能戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈等飾物,不能涂指甲油以及化妝。
五、上班前和上衛(wèi)生間后,應(yīng)洗手消毒,不能穿工作服、帽進(jìn)入廁所。
六、上班時(shí)不吸煙,不挖鼻孔,不掏耳朵,不對(duì)著食品打噴嚏,不隨地吐啖,不亂丟廢棄物。應(yīng)做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)洗澡,勤換洗工作服、帽。
七、工作人員不能將個(gè)人生活用品及寵物等帶入工作場(chǎng)所,拿取食品用專用工具,廚師試償不能直接用湯勺。
八、按照要求合理分飯分菜,把握好數(shù)量,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
九、服從管理,按時(shí)作息,遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)。不遲到早退、不打架罵架、不與學(xué)生和教師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不公物私占。
十、工作人員生活作風(fēng)要正派、生活習(xí)慣要良好,按時(shí)參加工作例會(huì)。
三、食堂衛(wèi)生管理制度
一、食堂必須持有效衛(wèi)生許可證,到期及時(shí)驗(yàn)換。與垃圾存放點(diǎn)和廁所保持一定距離。
二、食堂工作人員必須遵守學(xué)校和廚房各項(xiàng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生劃片分工,責(zé)任到人,每天按保潔區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)外環(huán)境整潔。
四、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有防蠅、防塵、防鼠措施,每天有滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂的記錄。
五、設(shè)備布局合理,存放整齊有條理。容器、用具、工具、臺(tái)面、機(jī)械設(shè)備保持清潔,每天檢查,隨時(shí)清洗。
六、室內(nèi)無(wú)積塵,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)油膩、無(wú)異味,保持干燥清潔,墻壁、房頂無(wú)油污、無(wú)霉斑、無(wú)滴水,污水排放通暢。
七、垃圾和廢棄物存放在專用容器中,并加蓋密閉。垃圾袋裝化,每天清除。
八、食堂衛(wèi)生做到每天“一清、二洗、三消毒”。學(xué)校不定期對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查和衛(wèi)生評(píng)比。
九、學(xué)校食堂和餐具不得外借。各種工具、容器、機(jī)械和藥品定位存放,菜墩、砧板用畢洗刷干凈,消毒保潔,立式存放。各種防塵布(罩)要潔凈,正反面有標(biāo)記。
十、各種食品用具要生熟分開(kāi),設(shè)有明顯標(biāo)記。
四、物品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存制度
一、食堂物品采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存實(shí)行專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人員大公無(wú)私,思想素質(zhì)好,不得假公濟(jì)私,在物品質(zhì)量好、數(shù)量足、價(jià)格合理的情況下,驗(yàn)收簽字。
二、采購(gòu)的食品及其原料無(wú)毒、無(wú)害、時(shí)鮮,符合營(yíng)養(yǎng)要求。不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、生蟲蟲蛀、有毒有害、摻假摻雜、超過(guò)保質(zhì)期等食品。杜絕一切來(lái)路不明的任何物品進(jìn)食堂。
三、大宗物品采購(gòu)要簽訂有效,定點(diǎn)、定期采購(gòu),并向經(jīng)營(yíng)者索取檢驗(yàn)合格證和正式票據(jù)存檔備查。供貨方向?qū)W校提供營(yíng)業(yè)各種資質(zhì),合法供貨。
四、嚴(yán)禁蓮花白、發(fā)芽土豆、豆?jié){、四季豆等高危和“三無(wú)”物品進(jìn)入食堂。
五、建立大宗物品進(jìn)出臺(tái)帳,記錄詳細(xì)、清楚,專人負(fù)責(zé)。
六、設(shè)置物品儲(chǔ)存專室,室內(nèi)通風(fēng)透氣、干燥潔凈,物品分類、分架或分柜、離地、隔墻、貼簽存放。儲(chǔ)存糧食的容器要加蓋,防止老鼠、蟑螂等進(jìn)入,室內(nèi)保持干凈整潔。
七、根據(jù)需要進(jìn)行物品冷凍或冷藏,經(jīng)常檢查冰柜、冰箱的制冷性能,定期清洗、消毒,確保無(wú)異味、臭味。進(jìn)出食品應(yīng)有記錄,做到先進(jìn)先出先用,腐敗或不新鮮的食品不得放入,生熟食品不得混放,食品不得與非食品一起放,不得存放私人食品。
五、食堂安全及規(guī)范操作制度
一、工作人員嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程工作,不得違規(guī)違紀(jì),把安全放在首位。
二、不出售腐爛變質(zhì)、過(guò)期過(guò)時(shí)、高危、不合格的蔬菜、肉類和豆制品。不出售涼拌菜,不允許學(xué)生帶自制食品和零食進(jìn)入學(xué)校和食堂。
三、蔬菜要洗凈,防止帶泥、昆蟲等夾雜物,新炊具使用要反復(fù)清洗、消毒和查驗(yàn),防止帶有不衛(wèi)生、不安全的異物。砧板、餐具每餐做到一洗、二清、三消毒,按規(guī)定存放。
四、嚴(yán)格按照各室功能和食品加工流程工作。生進(jìn)熟出,燒煮好的食品從傳遞窗口進(jìn)入備餐間。
五、每天做好滅害和消毒工作,隨手關(guān)門、關(guān)窗,嚴(yán)防外來(lái)拋撒物進(jìn)入室內(nèi)或飯菜中。
六、專人負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門、天然氣總閥的關(guān)閉等任務(wù),掌握一定的技能,每天工作完畢前負(fù)責(zé)人要進(jìn)行認(rèn)真的巡視和查驗(yàn)。
七、從事鍋爐工作人員必須持證上崗,堅(jiān)守工作崗位,細(xì)心規(guī)范操作,非專業(yè)人員不得隨意操作、使用。
八、飯菜的品嘗和留樣專人負(fù)責(zé),專柜存放,分類留樣,各種飯菜留樣48小時(shí),數(shù)量為100克,存放溫度為0℃—8℃。并每天每頓做好詳細(xì)記錄,包括留樣的菜名、時(shí)間和留樣人。對(duì)留樣盒要及時(shí)徹底地進(jìn)行清洗、消毒。
九、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,各種調(diào)料數(shù)量適中,飯菜要香熟可口,冷季要做好飯菜保溫工作。
十、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入食堂和操作間。
六、食堂巡查工作制度
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周督查食堂一次,分管負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行晨檢,全面督查衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等,并做好詳細(xì)記載。
二、工作人員按照分工上班時(shí)先進(jìn)行巡查,對(duì)異常情況和問(wèn)題要實(shí)行報(bào)告制,禁止非正常情況下開(kāi)展工作。
三、食堂不允許非工作人員進(jìn)入。上級(jí)檢查或外來(lái)考察的人員,必須有校長(zhǎng)或食堂分管負(fù)責(zé)人陪同,進(jìn)入食堂人員必須換上衛(wèi)生服裝。
四、長(zhǎng)假、寒暑假后,食堂必須全面檢查一次,并進(jìn)行全面衛(wèi)生清理和消毒,獲得許可后,方能開(kāi)展工作。
五、對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改,合格后正常工作。
七、學(xué)校飲用水管理制度
一、學(xué)校由食堂向?qū)W生每天三餐飯后免費(fèi)供應(yīng)鮮開(kāi)水,早飯后1小時(shí)內(nèi)、午飯和晚飯后30分鐘內(nèi)供應(yīng)。小學(xué)一至四年級(jí)教室和公寓里的開(kāi)水分別由班主任、生活教師負(fù)責(zé),其余年級(jí)教室和公寓里的開(kāi)水由學(xué)生在班主任、生活教師指導(dǎo)下打開(kāi)水。要確保打開(kāi)水和飲用開(kāi)水的安全,禁止學(xué)生喝生水。
二、公寓和教室的開(kāi)水壺由專人管理,指定地點(diǎn)存放,并每天清洗。學(xué)生個(gè)人的飲水用具由學(xué)生個(gè)人清洗,由班主任和生活管理員督查。防止水壺、水杯發(fā)生有異物和不衛(wèi)生的現(xiàn)象。
三、重大節(jié)慶和活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一用保溫桶供開(kāi)水,設(shè)置安全、衛(wèi)生的供應(yīng)點(diǎn)。
四、學(xué)校如有自備飲用水,必須每年由衛(wèi)生部門化驗(yàn)一次,取得許可證后才能使用。
五、蓄水池每期清洗一次,蓄水缸每周清洗一次,并隨時(shí)檢查有無(wú)異物等,儲(chǔ)備水消毒按每批次一次進(jìn)行。
八、食堂工作人員職責(zé)
一、食堂專職管理員
1、負(fù)責(zé)食堂的工作安排,處理食堂的日常工作,負(fù)責(zé)食堂人員的分工和工作調(diào)整,保證正常開(kāi)飯。
2、每天巡查食堂安全、人員、設(shè)備等,做好記錄。監(jiān)控食堂整個(gè)工作過(guò)程,包括采買、驗(yàn)收、貨物進(jìn)出、操作加工、供應(yīng)等每個(gè)管理細(xì)節(jié)。
3、臨時(shí)安排和調(diào)整人員,確保工作及時(shí)到位、無(wú)疏漏。
4、配合學(xué)校對(duì)食堂職工進(jìn)行健康教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高職工思想質(zhì)素,強(qiáng)化對(duì)職工的思想教育工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)存有安全隱患的要及時(shí)匯報(bào),并提出整改意見(jiàn)和要求。對(duì)職工嚴(yán)格考勤,逗硬管理,落實(shí)考核。
6、每周召開(kāi)食堂工作例會(huì),主要進(jìn)行工作安排、總結(jié)。
7、食堂工作人員實(shí)行試用制和工資考核制。新調(diào)入的工作人員必須由廚師長(zhǎng)、管理員進(jìn)行試用、考核,試用工資由校董事會(huì)定,試用期限為一個(gè)月,試用期滿,按正常職工工資發(fā)放。試用不合格,不得錄用。
8、了解市場(chǎng)貨源價(jià)格,把好進(jìn)貨關(guān)。
9、抓好伙食質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和安全,減少浪費(fèi)。
二、廚師長(zhǎng)的職責(zé)
1、配合食堂管理員搞好管理。
2、對(duì)食堂人員進(jìn)行合理分工,確保正常開(kāi)飯。
3、制定食譜,調(diào)劑花樣品種,做好一周內(nèi)的進(jìn)貨計(jì)劃,為采購(gòu)或貨主提供當(dāng)日所需的進(jìn)貨情況及要求。
4、負(fù)責(zé)食堂財(cái)產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)廚房、餐廳的衛(wèi)生用具添置更新。
5、及時(shí)解決食堂出現(xiàn)的問(wèn)題,聽(tīng)取各方面正確的意見(jiàn),改進(jìn)食堂工作。
6、檢查貨源是否符合衛(wèi)生要求和票據(jù)并簽字。
三、紅案廚師要求
1、紅案廚師在廚師長(zhǎng)的指揮下進(jìn)行工作,紅案廚師必須掌握白案技術(shù),有計(jì)劃安排、核算成本的能力,有做的飯菜色、香、味俱全的烹調(diào)能力,有切、搭、配的.合理操作技巧。
2、協(xié)助廚師長(zhǎng)和白案廚師開(kāi)展工作,作好后勤雜工的技術(shù)指導(dǎo)工作和清潔衛(wèi)生工作。
四、白案廚師要求
1、在管理員、廚師長(zhǎng)的指導(dǎo)下工作。白案廚師必須具備有紅案廚師的基本技術(shù),有不怕臟累苦的精神,有團(tuán)結(jié)協(xié)作作風(fēng),有指導(dǎo)勤雜人員工作的能力。
2、白案廚師必須具備熟練過(guò)硬的白案技術(shù),要做到面粉蒸發(fā)好,堿用量得當(dāng),口感好,能細(xì)心、起早。不合格的生食面品不準(zhǔn)上籠。
3、協(xié)助廚師長(zhǎng)、紅案廚師開(kāi)展工作,指導(dǎo)勤雜工食堂內(nèi)外工作(如:蒸籠、白案板、發(fā)面缸的清潔,參與餐廳分飯工作)。
五、雜工工作要求
1、服從安排,不能討價(jià)還價(jià)。
2、食堂、儲(chǔ)存間內(nèi)外清潔衛(wèi)生,學(xué)生餐具、食堂炊具的消毒工作,理菜、切菜、淘菜、撿饅頭、洗碗、放碗等,協(xié)助紅、白案廚師的所有雜務(wù)工作。
3、配合生活管理員參與學(xué)生餐廳分飯、賣飯,對(duì)待學(xué)生態(tài)度和藹、一視同仁,聽(tīng)取學(xué)生、教師、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向上反映。
六、所有工作人員嚴(yán)禁帶寵物進(jìn)校、進(jìn)食堂,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吃煙飲酒。
九、食堂操作間衛(wèi)生制度
一、操作間有明顯標(biāo)記,定員定時(shí)消毒和保潔,室內(nèi)干凈、干燥,通風(fēng)透氣。
二、工作人員不得在操作間互竄,閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。
三、進(jìn)分飯間前要更換清潔的工作衣帽,手洗凈消毒。
四、熟食間和生食間要嚴(yán)格分開(kāi),熟食必須從傳遞窗口進(jìn)入備餐間。
五、加強(qiáng)對(duì)熟食的管理,銷售熟食用工具取貨,不能生熟混雜。
六、生食品、不潔食品、個(gè)人生活用品及雜物不帶入熟食專間。
七、工作結(jié)束做好工具、容器的清洗及專間的清潔衛(wèi)生工作。
八、回鍋的熟食品要有記錄,包括姓名、菜名、加熱溫度和時(shí)間。
十、食品粗加工衛(wèi)生制度
一、清洗加工食品先檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)、有毒有害食品不加工。
二、肉類、水產(chǎn)品等易腐食品不落地存放。
三、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜分池清洗,蔬菜要浸泡半小時(shí)以上,洗凈后放在離地的貨架上。
四、肉禽類清洗后無(wú)血、毛、污,魚類洗后無(wú)鱗、鰓、內(nèi)臟。
五、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,清洗后的蔬菜無(wú)殘留污物、雜草。
六、盛放葷食品與盛放蔬菜的容器分開(kāi)使用,用后及時(shí)清洗干凈。
七、加工結(jié)束將地面、水池、加工臺(tái)、工具、容器清掃洗刷干凈。
八、食堂有帶蓋的專用垃圾箱(桶),實(shí)行垃圾袋裝化,及時(shí)清運(yùn)。
十一、食堂燒煮和烹調(diào)衛(wèi)生制度
一、變質(zhì)食品和不符合衛(wèi)生要求的食品不烹調(diào),不燒煮。
二、食品燒熟煮透、烤熟煎透,防止里生外熟或皮焦里生。熟食品放在經(jīng)過(guò)消毒的清潔容器、餐具中。
三、炒菜、燒煮食品勤翻動(dòng)并燒透,炒鍋、炊具用后勤洗刷,保持清潔。
四、抹布專用并保持清潔,不用抹布擦碗盤,滴在盤邊湯汁用消毒布揩。
五、根據(jù)用膳人數(shù)計(jì)劃燒飯,剩飯防止變質(zhì),并注意防蠅防塵。
六、工作結(jié)束調(diào)料加蓋,調(diào)料瓶、炊具、工具、用具等和灶面上工作臺(tái)面清洗整理干凈,地面清掃后拖凈。
十二、關(guān)于食物中毒和食源性疾患的預(yù)案
一、建立預(yù)防傳染病和食物中毒等防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組
由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),由食堂分管中層領(lǐng)導(dǎo)和食堂負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),由其余中層領(lǐng)導(dǎo)、校醫(yī)、后勤主任、廚師長(zhǎng)任成員
二、預(yù)防傳染病和食物中毒等防治工作工作小組成員職責(zé)
1、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)小組:校長(zhǎng)任組長(zhǎng),食堂管理員任副組長(zhǎng),組員由中層干部、班主任和有關(guān)人員組成。主要負(fù)責(zé)對(duì)“病例”所在區(qū)域及直接接觸者進(jìn)行隔離封閉和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
2、摸底調(diào)查小組:食堂分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),廚師長(zhǎng)任副組長(zhǎng),組員由班主任和有關(guān)人員組成。主要負(fù)責(zé)第一時(shí)間調(diào)查“病例”所接觸的有關(guān)人員,以便及時(shí)隔離,嚴(yán)密監(jiān)控其他師生員工的健康狀況。
3、消毒小組:安全分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),校醫(yī)任副組長(zhǎng),組員由班主任、科任教師和部分后勤人員組成。主要負(fù)責(zé)對(duì)病例所活動(dòng)的區(qū)域進(jìn)行消毒,加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所如廁所、食堂的消毒,并對(duì)封閉區(qū)域隨時(shí)進(jìn)行消毒。
4、后勤保障小組:后勤主任任組長(zhǎng),組員由后勤人員和部分教師組成。主要負(fù)責(zé)工作人員所需要的各種物質(zhì)供應(yīng)和對(duì)隔離人員吃住及生活必需品的保障。
5、思想工作小組:由黨支部書記任組長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)員任副組長(zhǎng),組員由班主任主任和科任教師組成。主要負(fù)責(zé)被隔離人員的思想穩(wěn)定和疏通工作,消除緊張和恐懼心理并做好外圍家長(zhǎng)及有關(guān)人員的勸解工作。
6、接待工作小組:由工會(huì)主席任組長(zhǎng),組員由班主任和科任教師組成。主要負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)及社會(huì)有關(guān)人員并做好宣傳解釋工作。
7、聯(lián)絡(luò)匯報(bào)小組:語(yǔ)文教研組長(zhǎng)牽頭,其余教研組長(zhǎng)任組員,主要負(fù)責(zé)報(bào)送工作,向上級(jí)和部門匯報(bào)工作,疫情通報(bào),向社會(huì)及有關(guān)部門發(fā)布信息。
三、一旦發(fā)生食物中毒和食源性疾患立即停止供餐。
四、實(shí)行報(bào)告制度
1、及時(shí)報(bào)告:有5人以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。
2、報(bào)告內(nèi)容:發(fā)病人數(shù)、癥狀和第一例發(fā)生的時(shí)間;學(xué)校全稱、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話;目前狀況和緊急處理措施;報(bào)告時(shí)間和報(bào)告人。
五、搶救病人:及時(shí)組織人員送醫(yī)院救治病人,并通知有關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)。
六、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):保留可能造成或?qū)е率澄镏卸净蚴吃葱约不嫉氖称芳捌湓、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。
七、配合調(diào)查
1、按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和現(xiàn)有全部食品(原料或半成品或成品)
2、配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行病例調(diào)查,了解病史、進(jìn)食史等情況;會(huì)同有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采集患者嘔吐物、排泄物、血液等樣品;為流行病學(xué)調(diào)查提供線索,綜合分析情況,作出初步診斷。
八、控制事態(tài):根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍,包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等。
九、通知保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)介入。
十、必要時(shí)報(bào)告公安、工商等部門。
十三、師生食堂就餐常規(guī)
一、小學(xué)一至五年級(jí)實(shí)行配餐制,班主任原則要求在餐廳就餐,每月交生活費(fèi)150元,不足部分由學(xué)校在教師工資外補(bǔ)貼,個(gè)別班主任不在餐廳就餐,每月在工資外補(bǔ)貼50元。其余師生員工憑卡就餐。
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就餐。值周組教師、生活教師、門勤人員、沒(méi)有課的班主任中午11:30就餐。學(xué)生加餐時(shí)間在晚上統(tǒng)一進(jìn)行,小學(xué)在第一節(jié)自習(xí)后30分鐘內(nèi),初中在第二節(jié)自習(xí)后30分鐘內(nèi)。加餐時(shí)要自覺(jué)遵守餐廳紀(jì)律,按照就餐常規(guī)就餐。遵守作息時(shí)間,不得因加餐遲到。
三、就餐要排隊(duì),不幫他人帶買飯菜,在規(guī)定的窗口買飯買菜,講紀(jì)律、講秩序,遵守公共道德。
四、謙遜禮讓,文明就餐,做到幾不準(zhǔn):一不準(zhǔn)喧嘩起哄,二不準(zhǔn)破壞衛(wèi)生,三不準(zhǔn)打架罵架,四不準(zhǔn)追逐嬉戲,五不準(zhǔn)損壞公物,六不準(zhǔn)刁難工作人員,七不準(zhǔn)亂竄座位,八不準(zhǔn)鋪張浪費(fèi),九不準(zhǔn)我行我素,十不準(zhǔn)挑食偏食,十一不準(zhǔn)向外拋撒雜物,十二不準(zhǔn)無(wú)卡就餐。
五、配餐學(xué)生和打卡學(xué)生在指定地點(diǎn)就餐,不得將飯菜打回教室、寢室或其他地點(diǎn)就餐,通食學(xué)生就餐在本班位置就坐。全體學(xué)生必須服從教師管理員和學(xué)生干部的指揮和安排。
六、三餐就餐必須由值周組整隊(duì)集合,單列進(jìn)入餐廳,順次就餐,任何學(xué)生不得提前進(jìn)入餐廳。
七、就餐完畢,學(xué)生將餐具有序放到指定位置,把桌面清理干凈,不得將雜物拋撒在地和凳子上。
八、學(xué)生必須在食堂就餐,嚴(yán)禁學(xué)生在校外攤點(diǎn)用餐。
九、嚴(yán)禁學(xué)校非工作人員進(jìn)入操作間。
十、衛(wèi)生習(xí)慣良好,飯前洗手,不吃生、冷和不潔食品,不吃零食。不與他人混用餐具,嚴(yán)防病菌交替?zhèn)魅,確保身體健康。
十四、師生食堂就餐用卡常規(guī)
一、行政值周、班主任、生活教師、門衛(wèi)何九林和小學(xué)一至五年級(jí)實(shí)行配餐制,其余師生憑卡就餐。配餐學(xué)生和通食學(xué)生加餐由學(xué)生自行買卡、憑卡加餐,任何學(xué)生不能支付現(xiàn)金加餐。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)十倍處罰食堂管理人員和工作人員。
二、妥善保管好就餐卡,嚴(yán)防遺失或損壞。若遺失或損壞及時(shí)報(bào)班主任處,經(jīng)班主任核實(shí),到后勤辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
三、每月收月假的當(dāng)晚和第二天為補(bǔ)卡或充值時(shí)間,過(guò)期一般不再辦理,班主任要及時(shí)督查學(xué)生繳費(fèi)充值。充值由班主任代辦,學(xué)生簽字。各年級(jí)各班充值時(shí)間另行安排。
四、卡內(nèi)余額不得退還為現(xiàn)金,學(xué)生因畢業(yè)離校可以退還卡內(nèi)余額,就餐卡成本費(fèi)不退還,就餐卡由學(xué)校收回作廢。
五、就餐卡使用實(shí)名制,每人一卡,不能竄用。辦卡時(shí)學(xué)生交一寸彩照,就餐卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)賣,轉(zhuǎn)借,否則,一切損失由持卡人自己負(fù)責(zé)。
六、嚴(yán)禁學(xué)生超額、超標(biāo)準(zhǔn)使用,學(xué)生每天的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)30元。如果學(xué)生就餐卡余額不足,將無(wú)法消費(fèi),學(xué)生報(bào)班主任后,班主任核實(shí)可以在后勤臨時(shí)充值。
七、就餐卡成本費(fèi)20元,出售后不得退還,如出現(xiàn)卡質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)制卡公司確認(rèn)后更換。持卡人領(lǐng)到卡后,填寫好姓名、班級(jí)等信息,以便遺失后查尋。
十五、值周教師、班主任和生活教師食堂管理職責(zé)
一、行政值周免費(fèi)就餐,班主任管理生活費(fèi)不足部分由學(xué)校補(bǔ)貼。
二、行政值周和值周教師職責(zé):
1、行政值周:
(1)考核生活教師和班主任
(2)處理突發(fā)事件
(3)督查廚房供應(yīng)的飯菜數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格,有暴利行為立即報(bào)告董事會(huì)進(jìn)行處理。
(4)督查廚房食品衛(wèi)生、安全情況,做好登記,并報(bào)告校長(zhǎng)。
(5)管理學(xué)生集中餐具,嚴(yán)禁學(xué)生浪費(fèi)和亂到過(guò)多剩菜、剩飯。
2、值周教師甲負(fù)責(zé)集合學(xué)生,值周教師乙在餐廳入口處執(zhí)勤,學(xué)生單列進(jìn)餐廳、有序出餐廳。
三、班主任教師職責(zé)
1、分班管理好該班學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生就好餐,科學(xué)營(yíng)養(yǎng)用餐。對(duì)偏食、挑食、的學(xué)生進(jìn)行教育。
2、維持好本班就餐秩序。
3、清理不吃飯或違紀(jì)的學(xué)生。
4、指導(dǎo)學(xué)生就餐完畢后將餐具放到規(guī)定位置,將桌面打掃干凈,將擦桌帕洗干凈,整齊疊放在餐桌的右上角。
5、該班學(xué)生全部離開(kāi)食堂,班主任才能離開(kāi)食堂。
四、生活教師職責(zé)
1、專人給配餐學(xué)生分飯,回收餐具,禁止亂到剩余飯菜。其余生活教師參與窗口分飯。
2、協(xié)助班主任維護(hù)就餐秩序,對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)用餐的指導(dǎo)和教育。
3、到餐廳工作時(shí),必須鎖好公寓的大門,嚴(yán)防公寓財(cái)物的毀損、丟失。
五、團(tuán)隊(duì)管理員職責(zé)
1、在主要地段和位置分派少年警察執(zhí)勤,做好情況登記。
2、每周至少調(diào)研少年警察執(zhí)勤情況三次。及時(shí)處置違紀(jì)行為,開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)。
就餐管理制度 2
一、員工食堂每日就餐時(shí)間::早餐為07:15----07:55,午餐,時(shí)間為11:50---12:50,晚餐18:30----19:30,請(qǐng)所有員工按時(shí)就餐。如因工作需要推遲就餐時(shí)間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知宿舍管理員,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
二、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺(jué)排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,不得爭(zhēng)先恐后,不推敲盆喧嘩。
三﹑食堂操作間內(nèi),非食堂工作人員禁止入內(nèi)。
四、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。
五、員工用餐后請(qǐng)將板凳放置于原處,餐具放到食堂指定地點(diǎn)。
六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
七、就餐人員一律服從宿舍管理和監(jiān)督,愛(ài)護(hù)公物、餐具,講究道德。
八、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛(ài)護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動(dòng)或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。
九、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的'服務(wù)態(tài)度有意見(jiàn)者可向辦公室提出,不能與食堂人員發(fā)生矛盾而爭(zhēng)吵、打架。違反以上規(guī)定者將給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交回公司處理。
就餐管理制度 3
一、 員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺(jué)排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,不得爭(zhēng)先恐后,不推敲盆喧嘩。
二、 就餐人員要按需領(lǐng)取餐紙,避免浪費(fèi)。就餐時(shí)需保持桌面整潔,用餐結(jié)束后要整理自己用餐的區(qū)域,保證桌面整潔,避免影響其他人員就餐。
三、 員工用餐后傾倒餐具中殘物時(shí)不得用力敲打,用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。
四、 天氣變熱,餐廳空調(diào)在開(kāi)放時(shí),請(qǐng)各位員工不要開(kāi)紗窗、窗戶,避免蒼蠅、蚊蟲的`飛入。
五、 隔斷門己明令禁止出入,請(qǐng)各位員工遵守秩序。禁止從隔斷門出入。
六、 食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
七、 就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,愛(ài)護(hù)公物、餐具,不得隨意挪動(dòng)或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。
八、 講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對(duì)食堂管理服務(wù),食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見(jiàn),可綜合管理部提出,協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭(zhēng)吵、打架。
如有違反以上規(guī)定者,綜合管理部有權(quán)給予相應(yīng)處罰。
就餐管理制度 4
第一條 嚴(yán)格遵守公司就餐時(shí)間。中餐:11:30—12:30、晚餐:17:45—18:30。
第二條 公司行政部負(fù)責(zé)每餐的報(bào)餐,由前臺(tái)人員統(tǒng)計(jì)后,在用餐前一個(gè)小時(shí)告訴食堂就餐人數(shù)。因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,應(yīng)事前預(yù)約和通知。
第三條 員工就餐一律在就餐簿上登記。外來(lái)客人需憑《客飯通知單》就餐,《客飯通知單》由接待人填寫、簽字。
第四條 星期天食堂休息,需要加班的`員工,由本人填寫加班單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)給用餐補(bǔ)貼。
第五條 食堂炊事員必須樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口、清潔衛(wèi)生。
第六條 做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
第七條 食堂嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
第八條 食堂要按時(shí)開(kāi)飯。每天制定一次食譜、品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。
第九條 做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
就餐管理制度 5
學(xué)生食堂是學(xué)生生活的重要場(chǎng)所,也是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要窗口,為了維護(hù)食堂的公共秩序,加強(qiáng)食堂秩序管理,以推進(jìn)“文明就餐”的開(kāi)展,特制定本就餐指南。
1、學(xué)校住宿生早餐、午餐、晚餐以及走讀生的午餐一律在食堂用餐,按照疫情常態(tài)化防控的要求,堅(jiān)決杜絕外賣進(jìn)校園。
2、有序從食堂北門進(jìn)入食堂,不得插隊(duì)、不擁擠。就餐后從西側(cè)小門離開(kāi)食堂。
3、餐前洗手。洗手時(shí)使用洗手液,參照七步洗手法規(guī)范洗手。
4、為節(jié)約時(shí)間以及安全衛(wèi)生,支付一律刷飯卡,不得用手機(jī)及現(xiàn)金支付。
5、自覺(jué)遵守維護(hù)就餐秩序保持良好的文明就餐習(xí)慣,吃飯時(shí)不嬉戲打鬧,不大聲喧嘩,注意個(gè)人素養(yǎng)。
6、養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣,不偏食,不挑食。節(jié)儉就餐,珍惜勞動(dòng)成果,杜絕浪費(fèi)。
7、保持桌面干凈,將用過(guò)的.餐盤主動(dòng)放到收殘?zhí)帲龅诫x開(kāi)前清理掉在桌面上的飯菜,自己的桌面自己清,自己的座椅自己收。
8、用餐完畢做好垃圾分類,將一次性筷子、飲料瓶等可回收垃圾、殘余垃圾等嚴(yán)格按照垃圾分類指示牌進(jìn)行分類。
9、愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的一切設(shè)施:座椅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板、餐具等。
10、嚴(yán)格遵守餐廳管理規(guī)定,服從值班教師、食堂管理員以及執(zhí)勤同學(xué)的管理和調(diào)度。
學(xué)生在食堂就餐,應(yīng)自覺(jué)遵守食堂管理規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)食堂秩序,做到有序用餐、文明用餐,養(yǎng)成良好習(xí)慣。
就餐管理制度 6
一、組織衛(wèi)生檢查:
設(shè)定定期與不定期的衛(wèi)生檢查制度,檢查時(shí)隨帶記錄。ū恚瑢(duì)食堂衛(wèi)生情況作較詳細(xì)記錄。
二、檢查內(nèi)容:
檢查時(shí),看是否嚴(yán)格執(zhí)行食堂衛(wèi)生制度,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1。食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生區(qū)干凈、無(wú)雜物、無(wú)死角。
2。食堂周圍的墻壁干凈,無(wú)亂貼亂畫、亂搭亂掛。
3。洗碗池清潔,上下水暢通。
4。剩菜、剩飯倒入殘食回收桶,每天三餐及時(shí)清理。
5。垃圾及時(shí)清理,做到一日三清,垃圾倒到指定位置。
6。原料要新鮮,加工前要揀好、洗凈,嚴(yán)禁用腐敗變質(zhì)、生蟲原料加工,加工的各類食品要燒熟煮透,定型包裝食品、調(diào)味品等要有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明,標(biāo)識(shí)要齊全。
7。倉(cāng)庫(kù)要清潔、干燥、通風(fēng),保持“四防”,食品要分類存放,并要有容器加蓋。定期盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)過(guò)期霉變、生蟲要及時(shí)銷毀。
8。操作間保持無(wú)蚊、蠅,配有兩刀、兩板、雙盤,堅(jiān)持生、熟分開(kāi),紅、白案分開(kāi),防止交叉污染。
9。根據(jù)不同的消毒方法配備餐具洗刷消毒設(shè)施,并指定專人負(fù)責(zé)洗刷、消毒,做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
10。冷藏設(shè)備保持清潔衛(wèi)生,生熟分開(kāi),定期清洗。
11。保持個(gè)人衛(wèi)生,正常穿戴清潔的'工作衣帽,加工直接入口的飯菜,操作前要洗手,每年要定期檢查健康,發(fā)現(xiàn)有傳染病者(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、肺結(jié)核、傳染性皮膚。┘皶r(shí)隔離治療。
三、檢查中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,提出整改意見(jiàn),并將衛(wèi)生工作與獎(jiǎng)金掛鉤。
就餐管理制度 7
一、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,就餐人員應(yīng)提前購(gòu)換餐票,食堂拒收現(xiàn)金,不賒不欠。
二、晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約,一旦登記不得以任何理由退餐,以杜絕浪費(fèi)。
三、員工就餐需自備餐具,或自費(fèi)購(gòu)置公司餐盤,所有餐具需妥善保管,不得隨意放置。
四、外來(lái)人員就餐,需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂,憑客飯條就餐。由食堂配備餐具,餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存。
五、食堂設(shè)有通知板,食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜,就餐人員進(jìn)行晚餐登記,公司發(fā)布有關(guān)通知,全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛(ài)護(hù)。
六、員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間順序排隊(duì)就餐,提倡文明禮讓,對(duì)不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,食堂工作人員有權(quán)予以制止,不聽(tīng)勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對(duì)其進(jìn)行相關(guān)處罰。
七、就餐員工對(duì)食堂膳食的意見(jiàn)建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,不得與食堂工作人員糾纏,以免影響其他員工正常就餐。
八、就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水,養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。
九、愛(ài)護(hù)食堂一切設(shè)施,個(gè)人原因造成損壞需視情況賠償。
20xx年10月25日
就餐管理制度 8
公司就餐管理規(guī)定2為規(guī)范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、講究文明衛(wèi)生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內(nèi)禁止抽煙。
2、就餐時(shí)請(qǐng)有序排隊(duì),不準(zhǔn)擁擠、插隊(duì),不準(zhǔn)協(xié)助他人插隊(duì)和一人打多份,違者罰款20元/人。
3、就餐時(shí)須保持安靜,不得大聲喧嘩嬉戲,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語(yǔ)、做不雅動(dòng)作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節(jié)約,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)故意浪費(fèi)食物者將嚴(yán)肅處理。
5、愛(ài)護(hù)食堂桌椅、餐具等財(cái)物,如有損壞將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、公司實(shí)行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時(shí)請(qǐng)告知食堂工作人員,如遇特殊情況立即告知工作人員及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵,甚至辱罵。
7、外來(lái)人員就餐由接待部門到總經(jīng)辦領(lǐng)取餐券就餐,員工不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面,食物殘?jiān)谷胫付ǖ腵桶內(nèi),禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤回收處”,餐具回收時(shí)要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者,作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止。對(duì)屢教不改者,視情節(jié)給予處理。
10、為了您有一個(gè)良好的用餐環(huán)境,請(qǐng)各位員工自覺(jué)遵守員工就餐管理規(guī)定。
就餐管理制度 9
1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉(zhuǎn)借。
2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。
3.員工就餐必須按規(guī)定時(shí)間著工裝、佩帶工牌。
4.餐廳內(nèi)請(qǐng)勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護(hù)良好的就餐環(huán)境。
5.餐后請(qǐng)將殘羹倒入殘食桶,餐具請(qǐng)放在指定地點(diǎn)。
6.注意節(jié)約、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象者罰款處理。
7.嚴(yán)禁將餐廳內(nèi)的食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。
8.愛(ài)護(hù)餐廳的.設(shè)施、設(shè)備和餐具,如有損壞照價(jià)賠償。
9.如果您對(duì)飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿意,請(qǐng)您反映給餐廳負(fù)責(zé)人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
10.非本酒店員工請(qǐng)用蘭色餐具用餐。
就餐管理制度 10
一、陪餐老師安排:
各班正、副班主任為本班陪餐老師,輪流(一周輪換一次)組織學(xué)生排隊(duì)進(jìn)餐廳就餐,并負(fù)責(zé)就餐時(shí)的紀(jì)律、衛(wèi)生及光盤行動(dòng)等情況,每天學(xué)生就餐情況做到心中有數(shù)。
二、陪餐老師職責(zé):
1、每天中午放學(xué)后,由班主任組織學(xué)生排隊(duì)放學(xué),并護(hù)送到校門口;由副班主任組織午托學(xué)生到指定餐廳準(zhǔn)時(shí)就餐,組織學(xué)生洗手、排隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù),進(jìn)行餐廳禮儀培訓(xùn),并護(hù)送學(xué)生進(jìn)餐廳就餐(正副班主任每周輪換一次)。正副班主任共同負(fù)責(zé)本班學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律和衛(wèi)生以及學(xué)生文明就餐、勤儉節(jié)約情況的管理和教育,及時(shí)處理學(xué)生中的矛盾、糾紛及所有偶發(fā)事件。
2、學(xué)生就餐完畢,由正副班主任輪流(一周輪換一次)組織學(xué)生進(jìn)教室看書或開(kāi)展活動(dòng),并負(fù)責(zé)學(xué)生的紀(jì)律和安全。
3、就寢零響后,由陪餐老師輪流組織學(xué)生排隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù),進(jìn)行就寢禮儀培訓(xùn),并護(hù)送學(xué)生進(jìn)寢室就寢。(由于一二年級(jí)的學(xué)生年齡小,生活自理能力欠缺,很多生活習(xí)慣尚未養(yǎng)成,請(qǐng)當(dāng)天送學(xué)生入寢的老師等學(xué)生安靜入睡以后再離開(kāi))如有請(qǐng)假的學(xué)生,一定要向值日老師或值日行政說(shuō)明請(qǐng)假原因和去向。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)班級(jí)餐廳管理員,協(xié)助值日老師和生活老師做好餐廳管理工作。
三、評(píng)比制度
1、每月進(jìn)行一次“文明就餐優(yōu)秀班級(jí)”評(píng)比,只要能做到按時(shí)就餐、文明就餐、衛(wèi)生干凈、學(xué)生節(jié)約意識(shí)強(qiáng)、不剩飯不倒飯、受到生活老師和值日行政好評(píng)的班級(jí),就可以評(píng)為文明就餐優(yōu)秀班級(jí)(以每天的`檢查記錄為準(zhǔn),每星期小結(jié)反饋一次)。
2、期末總結(jié)評(píng)出全期的“文明就餐示范班”和“文明就餐小標(biāo)兵”、“光盤小明星”等集體和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、學(xué)生就餐時(shí),如果責(zé)任老師(正或副班主任)沒(méi)到位,學(xué)生紀(jì)律差、衛(wèi)生沒(méi)做好,將扣發(fā)部分陪餐管理費(fèi),每次10元。
4、各班學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)將作為期末班級(jí)評(píng)優(yōu)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。
教育處、總務(wù)處
就餐管理制度 11
為進(jìn)一步提高員工伙食及餐廳管理水平,規(guī)范餐廳工作人員行為,營(yíng)造良好就餐環(huán)境,做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。
一、員工餐廳就餐時(shí)間
餐廳為工作人員定時(shí)供應(yīng)早餐、午餐和晚餐,就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為:
早餐時(shí)間:;午餐時(shí)間:;晚餐時(shí)間:
二、餐廳秩序
1、嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時(shí)間段就餐完畢,超過(guò)規(guī)定時(shí)間,廚房不再提供用餐,避免提早進(jìn)入餐廳或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。
2、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺(jué)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)排隊(duì),不許插隊(duì),不許替他人打飯,服從食堂人員管理和勸告,不得爭(zhēng)先恐后,不推敲盆喧嘩。在取餐時(shí)應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間交談,以免影響正常的就餐秩序。
2.1、食堂管理員每天公布今日飯菜種類和價(jià)格,以供員工選擇。
2.2、食堂管理員必須在就餐時(shí)間前將飯菜盛在小碗中,按不同窗口擺放,供員工選擇,每份菜品必須等量,嚴(yán)禁徇私。
2.3、員工在窗口拿托盤和筷子,打飯菜時(shí)一邊前進(jìn)一邊選擇自己所需菜品,全部選好后到窗口盡頭結(jié)賬。
2.4、食堂提供免費(fèi)熱湯,米飯不夠時(shí)可添加。
3、食堂餐桌每張可坐6人,取餐后必須對(duì)號(hào)入座,坐到自己的指定位置,用餐結(jié)束后,注意保持餐廳地面和桌面的清潔,不得將餐后剩余的碎骨殘?jiān)S意棄置在餐桌上。
4、用餐結(jié)束后,應(yīng)將殘羹倒入指定器皿內(nèi),同時(shí)將餐具放到指定位置。
5、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
6、嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時(shí)間無(wú)故進(jìn)入餐廳。同時(shí),為保證餐廳秩序,未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時(shí)隨意進(jìn)出后廚。
7、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的公用設(shè)施,對(duì)餐具、桌椅要著意愛(ài)護(hù)、精心使用。
8、樹(shù)立文明就餐意識(shí),建立愛(ài)惜糧食,食盡其量,拒絕浪費(fèi)的用餐理念,就餐時(shí)堅(jiān)持適量而食,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn)。
9、倡導(dǎo)文明就餐舉止,在取餐時(shí),要對(duì)后勤工作人員表示謝意;用餐后,要盡量做到“三無(wú)”(無(wú)喧嘩、無(wú)浪費(fèi)、無(wú)雜物)。
10、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛(ài)護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動(dòng)或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。
11、每天早上就餐時(shí)必須進(jìn)行該日就餐登記,臨時(shí)外出要及時(shí)到后勤備案,避免浪費(fèi)。
12、食堂一律不收取現(xiàn)金,員工憑餐劵/劃卡就餐。
12.1購(gòu)買餐票的人員必須用現(xiàn)金購(gòu)買,且在《購(gòu)買餐票登記表》上登記數(shù)量、日期及簽名。
12.2餐票為白底黑字,有公司的“博萬(wàn)豐、餐券、內(nèi)部使用、對(duì)外無(wú)效”的字樣,蓋有公司財(cái)務(wù)章,缺少一個(gè)則無(wú)效,撕壞、缺角必須更換,否則視為無(wú)效,中晚餐面額元/張,早餐面額元/張(餐劵面額有5角、一元、兩元、五元)。
12.3任何人不許私自印餐券,餐券到人資部行政專干處購(gòu)買,用餐時(shí)間不購(gòu)餐券。
12.4食堂管理員每天及時(shí)將收回的餐券清點(diǎn)后交行政專干處。
12.5、食堂員工用餐卡每人一張,新進(jìn)人員人資部辦理入職手續(xù)10天后,到人資部簽字領(lǐng)取就餐IC卡,入職十天期間可暫時(shí)購(gòu)買餐劵代替。
12.6、由人資部行政專干負(fù)責(zé)就餐卡的'充值,除新進(jìn)人員在入職10天后辦理充值,其他人員每月可在月底28、29、30日辦理充值手續(xù)(其他時(shí)間不辦理充值手續(xù))。
12.7、餐卡丟失或丟失應(yīng)及時(shí)到公司辦公室登記掛失,補(bǔ)辦新卡。制作新卡費(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān),每張卡工本費(fèi)元。
12.8、員工辦理離職手續(xù)時(shí)應(yīng)將餐卡退公司辦公室。
13、與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的外來(lái)人員到餐廳就餐一律實(shí)行登記報(bào)批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐。
14、用餐人員確實(shí)對(duì)餐廳的服務(wù)管理工作有意見(jiàn)時(shí),可投訴,請(qǐng)勿與后勤及餐廳工作人員直接發(fā)生矛盾,避免給公司造成不必要的影響。
15、食堂管理人員每天對(duì)就餐人員進(jìn)行登記,統(tǒng)計(jì)。
16、人資部會(huì)對(duì)該制度進(jìn)行考核,如有處罰會(huì)在當(dāng)月工資中扣除。
17、公司每月給就餐員工實(shí)行補(bǔ)貼,每頓補(bǔ)貼元。
就餐管理制度 12
1、校長(zhǎng)對(duì)食品衛(wèi)生安全負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)管理食品衛(wèi)生工作。
2、學(xué)校食堂必須取得食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的有效《餐飲服務(wù)許可證》。
3、食堂內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,具有"三防"設(shè)施,做到無(wú)"四害"(無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)有害昆蟲、無(wú)蟑螂)、無(wú)污、無(wú)塵、無(wú)衛(wèi)生死角。
4、炊具、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須過(guò)"四關(guān)",即:刷、洗、沖、消毒并保持清潔。
5、操作臺(tái)面及灶具要經(jīng)常清洗,做到無(wú)油垢,無(wú)積灰,無(wú)食物殘?jiān),抽油煙機(jī)罩不滴油,案、刀、抹布保持衛(wèi)生清潔。
6、食堂內(nèi)不得存放有毒有害的物質(zhì)及其制品。
7、食堂使用的`洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)人體安全、無(wú)害。
8、水質(zhì)必須符合國(guó)家規(guī)定城鄉(xiāng)生活用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(自備水源經(jīng)衛(wèi)生部門檢驗(yàn),合格后方可使用)
9、食堂應(yīng)嚴(yán)禁非從業(yè)人員隨意進(jìn)入食堂。
就餐管理制度 13
1、大力宣傳營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施的重大意義,使黨和政府的惠民政策家喻戶曉,深入人心。
2、加強(qiáng)食品安全健康教育,使學(xué)生養(yǎng)成安全、衛(wèi)生、健康的生活習(xí)慣。
3、每學(xué)年開(kāi)學(xué)前將本校修訂后的營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、管理制度、管理人員、工作人員、核定的營(yíng)養(yǎng)餐學(xué)生名單報(bào)區(qū)教體局審查備案。
4、積極配合,全面安排,配備好后勤管理人員和生活教師,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保管理服務(wù)和教育工作扎實(shí)到位。
5、制定并公示每周營(yíng)養(yǎng)食譜;認(rèn)真記錄《營(yíng)養(yǎng)餐日記》;確保學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
6、認(rèn)真做好營(yíng)養(yǎng)餐檢查與指導(dǎo)工作。主管領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持每周檢查指導(dǎo)兩次,分管領(lǐng)導(dǎo)要做到每天每餐指導(dǎo)檢查。全面檢查食品的質(zhì)量、衛(wèi)生安全、專項(xiàng)資金管理使用、食品配送分發(fā)等工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題要現(xiàn)場(chǎng)研究,立即整改。
7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)名信息統(tǒng)計(jì)制度,必須堅(jiān)持公平公正、客觀準(zhǔn)確的原則。絕不允許優(yōu)親厚友、弄虛作假、徇私舞弊等行為發(fā)生,否則將嚴(yán)肅查處。
就餐管理制度 14
為了加強(qiáng)酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理方法;
一、就餐時(shí)間
1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00 2、就餐人員必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到食堂就餐,超過(guò)時(shí)間自行負(fù)責(zé)解決。
3、如因工作需要推遲就餐時(shí)間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)預(yù)備。
二、伙食費(fèi)用
1、酒店員工帶家屬就餐,執(zhí)行每餐5元的標(biāo)準(zhǔn),月底報(bào)辦公室執(zhí)行
2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)有客戶在酒店食堂就餐的.,由部門負(fù)責(zé)人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛(ài)惜公物、講究道德。
2、就餐餐具和餐柜酒店統(tǒng)一發(fā)放,員工自行保管,如有遺失需交50元費(fèi)用。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺(jué)排隊(duì)打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊(duì),如發(fā)覺(jué)有違者賜予懲罰10元/次。
4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,必需穿著整齊,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)隨地吐痰,違者罰款10元/次。 5、剩余飯菜不得隨便倒在桌上、地上或水溝里,必需倒入指定地點(diǎn),違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請(qǐng)自覺(jué)倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。
7、全部就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有看法者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生沖突而爭(zhēng)吵、打架。否則視情節(jié)嚴(yán)峻予以懲罰和開(kāi)除處理。
就餐管理制度 15
一、目的'
規(guī)范用餐管理。
二、適用范圍
公司所有員工。
三、職責(zé)
綜合部負(fù)責(zé)對(duì)員工餐費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)食堂刷卡設(shè)備及業(yè)務(wù)管理,飯卡的辦理、充值等。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)員工充值款項(xiàng)的審核和月底結(jié)算。
四、管理辦法
(一)飯卡充值
1、首次發(fā)放飯卡和新員工入職領(lǐng)飯卡時(shí),要在領(lǐng)取飯卡登記表上簽字。
2、綜合部根據(jù)各部門、各服務(wù)中心不同崗位員工用餐情況,核定餐補(bǔ)金額。
3、每月充值前由綜合部根據(jù)最新員工名冊(cè)核查,按照實(shí)際在崗人員進(jìn)行充值。
4、每月21日下午,由綜合部統(tǒng)一充值并把飯卡發(fā)放給各部門、各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人發(fā)放給本單位員工。
(二)飯卡掛失與補(bǔ)辦
1、員工要妥善保管飯卡,杜絕故意彎折、亂涂亂刻等損害飯卡的行為。
2、飯卡丟失后,飯卡持有人應(yīng)持本人有效證件及時(shí)到綜合部掛失,并補(bǔ)辦新卡。
3、如果因?yàn)閬G失飯卡,沒(méi)有及時(shí)掛失補(bǔ)辦,導(dǎo)致飯卡金額損失的,其責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
4、飯卡丟失或因個(gè)人原因?qū)е嘛埧ㄕ蹞p無(wú)法使用時(shí),到綜合部補(bǔ)辦,按照原卡余額充值,工本費(fèi)按5元/張收取。
5、員工離職時(shí)需將飯卡交還至綜合部,否則不予辦理離職手續(xù)。
(三)其他
1、卡內(nèi)金額不能兌換現(xiàn)金,卡內(nèi)余額當(dāng)月充值時(shí)做清零處理。
2、飯卡只限公司員工本人使用,不得轉(zhuǎn)借給公司員工以外人員。
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