租賃管理制度【必備15篇】
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到制度，制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的租賃管理制度，歡迎大家分享。
租賃管理制度1
第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規(guī)范本公司人力資源管理，從而達(dá)到高效使用人力資源，提高廣州汽車租賃公司公司經(jīng)營績效之目的，根據(jù)國家《勞動法》和本公司《公司章程》以及政府有關(guān)法令制定本制度。
第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項(xiàng)除另有規(guī)定者外，均依照本制度辦理。
第三條本公司設(shè)立綜合管理部，統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的人事、勞資管理工作。
第四條公司人力資源規(guī)劃和管理制度，由總經(jīng)理組織辦公會根據(jù)公司長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)制訂，綜合管理部負(fù)責(zé)管理制度的起草、董事會通過后組織執(zhí)行。
第五條公司年度增加員工廣州汽車租賃公司計劃由各部門負(fù)責(zé)組織制訂，總經(jīng)理會議研究決定后實(shí)施。增加員工計劃應(yīng)包括所需人才的專業(yè)、數(shù)量、文化程度、擬安排崗位等。
第六條員工聘用批準(zhǔn)權(quán)限：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會批準(zhǔn)；其他崗位人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第八條由總經(jīng)理任聘的人員分為兩類：
一、相對固定人員。包括：部門主管、總（副）監(jiān)理工程師、行政人員，公司其他部門（及控股公司）的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、臨時聘用人員。各監(jiān)理項(xiàng)目根據(jù)工作需要招聘的人員，各部門需要臨時聘用的人員。
三，對相對固定人員的聘用必須廣州汽車租賃公司嚴(yán)格按計劃實(shí)施，確實(shí)需改變計劃時，須經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定。
四，對相對固定人員的聘用，由人力資源部組織實(shí)施，用人部門參與，需要時可邀請其他相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，成立考核組。應(yīng)聘人員必須滿足崗位規(guī)范要求的基本條件，聘用人員前，應(yīng)對應(yīng)聘人員進(jìn)行必要的考試、考核，綜合管理部和用人部門（考核組）根據(jù)擇取原則初步確定人選后，報廣州汽車租賃公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五，臨時聘用人員的聘用，由各部門（或項(xiàng)目）根據(jù)工作需要提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后。各部門、項(xiàng)目初步確定人選后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六，受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個月內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)患病不能從事正常的，經(jīng)縣級以上醫(yī)院出具證明材料，并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以辭退。
七，聘用人員的勞動合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年，勞動合同每次2～3年；工作滿5年后，每次的合同期可3～5年。
八，臨時聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數(shù)等，均應(yīng)在勞動合同中明確。
九，員工的工作崗位待遇等變動，以公司下達(dá)文件為準(zhǔn)，公司文件作為合同變更的根本依據(jù)
十，初次聘用的員工，自到崗之日起一律經(jīng)試用期。試用期內(nèi)，受聘員工與公司簽訂試用期《勞動合同書》。
汽車租賃公司員工管理制度20xx—10—25 14：18 | #2樓
門店職責(zé)
負(fù)責(zé)汽車租賃的經(jīng)營與管理工作，工作目標(biāo)：“開拓市場、服務(wù)客戶、規(guī)避風(fēng)險、提高效益” 。工作內(nèi)容：“解答咨詢、接待客戶、業(yè)務(wù)洽談、資信審查、車輛收發(fā)、簽訂合同”以及租賃業(yè)務(wù)中涉及的財務(wù)收支結(jié)算及相關(guān)票據(jù)的保管、整理、上繳，協(xié)助營運(yùn)管理部做好車輛保養(yǎng)維修、年度檢查、事故處理、欠租追繳和保險理賠工作。
門店經(jīng)理職責(zé)
1 、主持門店的日常經(jīng)營管理工作，負(fù)責(zé)門店全部資產(chǎn)的安全；
2 、制定門店工作計劃和任務(wù)目標(biāo)，監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作執(zhí)行和完成情況；
3 、傳達(dá)學(xué)習(xí)公司經(jīng)營政策和會議精神，落實(shí)公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；
4 、負(fù)責(zé)員工考勤，根據(jù)員工專業(yè)、能力和特長合理安排員工工作；
5 、負(fù)責(zé)門店員工的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的落實(shí)和執(zhí)行情況；
6 、加強(qiáng)員工服務(wù)意識和素質(zhì)教育，樹立良好的企業(yè)形象，努力提高業(yè)務(wù)技能，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
7 、按照公司要求，負(fù)責(zé)門店員工著裝、環(huán)境衛(wèi)生和防火、防盜工作；
8 、根據(jù)門店工作任務(wù)完成情況，按照公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)定期對員工進(jìn)行考核評議；
9 、定期向營運(yùn)管理部和財務(wù)部匯報門店工作完成情況，上報有關(guān)財務(wù)報表；
10 、負(fù)責(zé)與公司有關(guān)部門協(xié)調(diào)欠租追繳、車輛收繳、違章處理等工作；
11 、負(fù)責(zé)與公司有關(guān)部門協(xié)調(diào)車輛年度檢驗(yàn)、保養(yǎng)維修、事故處理、保險理賠等工作；
12 、負(fù)責(zé)門店周邊地區(qū)客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)推廣工作；
13 、解決門店與客戶之間發(fā)生的糾紛，協(xié)調(diào)門店與合作單位及其它有關(guān)主管部門的關(guān)系；
14 、定期參加公司組織的培訓(xùn)和會議；
15 、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
門店業(yè)務(wù)職責(zé)
1 、遵守公司的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；
2 、按照公司規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好客戶的接待工作，努力完成工作任務(wù)；
3 、積極向客戶宣傳公司有關(guān)租賃政策，解答客戶提出的相關(guān)問題；
4 、保持門店環(huán)境衛(wèi)生整潔，愛護(hù)公司財物，保證公司財產(chǎn)安全；
5 、負(fù)責(zé)客戶身份證明及有關(guān)證件、資料的審核工作，負(fù)責(zé)會員申請和辦理工作；
6 、負(fù)責(zé)與客戶查驗(yàn)車輛狀況，核對車輛信息，辦理車輛交接手續(xù)；
7 、負(fù)責(zé)待租車輛的日常檢查、維護(hù)和清潔工作，保證車輛完好、整潔；
8 、負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保證停車場干凈整潔，做好停車場防火、防盜工作；
9 、負(fù)責(zé)車損鑒定及相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
10 、負(fù)責(zé)每日車輛盤點(diǎn)和交接工作；
11 、負(fù)責(zé)租賃合同、車輛交接單、各種單據(jù)、憑證、行駛證、養(yǎng)路費(fèi)、鑰匙等相關(guān)證件、物品、手續(xù)的管理工作，防止丟失和損毀；
12 、熟練掌握租車規(guī)程，保證租賃信息和各種文件、報告、單據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性并及時整理上報公司有關(guān)部門；
13 、做好財務(wù)收支、統(tǒng)計、結(jié)算、上繳和管理工作，防止出現(xiàn)差錯和丟失；
14 、定期檢查辦公設(shè)備運(yùn)行情況，檢查辦公用品種類和數(shù)量，保證門店業(yè)務(wù)正常開展；
15 、催收和辦理有關(guān)欠租、欠費(fèi)及保險理賠事宜；
16 、協(xié)助公司有關(guān)部門督促檢查車輛保養(yǎng)維修和事故處理事宜。
汽車租賃公司員工管理制度20xx—10—25 18：55 | #3樓
第一章總則
第一條為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，保障乘客、駕駛員和出租汽車經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條從事出租汽車經(jīng)營服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條出租汽車是城市交通的組成部分，應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足人民群眾個性化出行需要。
第四條出租汽車應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條國家鼓勵出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營。
第六條交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國出租汽車管理工作。
縣級以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門在本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車管理工作。
縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)（含出租汽車管理機(jī)構(gòu)，下同）負(fù)責(zé)具體實(shí)施出租汽車管理工作。
第七條縣級以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾出行需要，按照出租汽車功能定位，制定出租汽車發(fā)展規(guī)劃，并報經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章經(jīng)營許可
第八條申請出租汽車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營區(qū)域向相應(yīng)的設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請，并符合下列條件：
�。ㄒ唬┯蟹蠙C(jī)動車管理要求并滿足以下條件的車輛或者提供保證滿足以下條件的車輛承諾書：
1、符合國家、地方規(guī)定的出租汽車技術(shù)條件；
2、有按照第十三條規(guī)定取得的出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)。
�。ǘ┯腥〉梅弦蟮膹臉I(yè)資格證件的駕駛?cè)藛T；
�。ㄈ┯薪∪慕�(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；
（四）有固定的經(jīng)營場所和停車場地。
第九條申請人申請出租汽車經(jīng)營時，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：
�。ㄒ唬冻鲎馄嚱�(jīng)營申請表》（見附件1）；
�。ǘ┩顿Y人、負(fù)責(zé)人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；
�。ㄈ┏鲎馄囓囕v經(jīng)營權(quán)證明及擬投入車輛承諾書（見附件2），包括車輛數(shù)量、座位數(shù)、類型及等級、技術(shù)等級；
�。ㄋ模┢赣没蛘邤M聘用駕駛員從業(yè)資格證及其復(fù)印件；
（五）出租汽車經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本；
�。┙�(jīng)營場所、停車場地有關(guān)使用證明等。
第十條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。
第十一條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對出租汽車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》（見附件3），明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、車輛數(shù)量及要求、出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)期限等事項(xiàng)，并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。
設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。
第十二條縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)爻鲎馄嚢l(fā)展規(guī)劃，綜合考慮市場實(shí)際供需狀況、出租汽車運(yùn)營效率等因素，科學(xué)確定出租汽車運(yùn)力規(guī)模，合理配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。
第十三條國家鼓勵通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。
設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)投標(biāo)人提供的運(yùn)營方案、服務(wù)質(zhì)量狀況或者服務(wù)質(zhì)量承諾、車輛設(shè)備和安全保障措施等因素，擇優(yōu)配置出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)，向中標(biāo)人發(fā)放車輛經(jīng)營權(quán)證明，并與中標(biāo)人簽訂經(jīng)營協(xié)議。
第十四條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┏鲎馄囓囕v經(jīng)營權(quán)的數(shù)量、使用方式、期限等；
（二）出租汽車經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
�。ㄈ┏鲎馄囓囕v經(jīng)營權(quán)的變更、終止和延續(xù)等；
�。ㄋ模┞募s擔(dān)保；
（五）違約責(zé)任；
（六）爭議解決方式；
（七）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)。
在協(xié)議有效期限內(nèi)，確需變更協(xié)議內(nèi)容的，協(xié)議雙方應(yīng)當(dāng)在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十五條被許可人應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》和經(jīng)營協(xié)議，投入符合規(guī)定數(shù)量、座位數(shù)、類型及等級、技術(shù)等級等要求的車輛。原許可機(jī)關(guān)核實(shí)符合要求后，為車輛配發(fā)《道路運(yùn)輸證》。
投入運(yùn)營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的計價器、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置，按照要求噴涂車身顏色和標(biāo)識，設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
第十六條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)不得超過規(guī)定的期限，具體期限由設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門報本級人民政府根據(jù)投入車輛的車型和報廢周期等因素確定。
第十七條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)因故不能繼續(xù)經(jīng)營的，授予車輛經(jīng)營權(quán)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可優(yōu)先收回。在車輛經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi)，需要變更車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在辦理車輛經(jīng)營權(quán)變更許可手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)按照第八條的規(guī)定，審查新的車輛經(jīng)營權(quán)經(jīng)營主體的條件，提示車輛經(jīng)營權(quán)期限等相關(guān)風(fēng)險，并重新簽訂經(jīng)營協(xié)議，經(jīng)營期限為該車輛經(jīng)營權(quán)的剩余期限。
第十八條出租汽車經(jīng)營者在車輛經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，不得擅自暫�；蛘呓K止經(jīng)營。需要變更許可事項(xiàng)或者暫停、終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機(jī)關(guān)提出申請，依法辦理相關(guān)手續(xù)。出租汽車經(jīng)營者終止經(jīng)營的'，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》和《道路運(yùn)輸證》等交回原許可機(jī)關(guān)。
出租汽車經(jīng)營者取得經(jīng)營許可后無正當(dāng)理由超過180天不投入符合要求的車輛運(yùn)營或者運(yùn)營后連續(xù)180天以上停運(yùn)的，視為自動終止經(jīng)營，由原許可機(jī)關(guān)收回相應(yīng)的出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)。
出租汽車經(jīng)營者合并、分立或者變更經(jīng)營主體名稱的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。
第十九條出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)到期后，出租汽車經(jīng)營者擬繼續(xù)從事經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營權(quán)有效期屆滿60日前，向原許可機(jī)關(guān)提出申請。原許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》規(guī)定的出租汽車經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級，審核出租汽車經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，并按照以下規(guī)定處理：
�。ㄒ唬┛己说燃壴诮�(jīng)營期限內(nèi)均為AA級及以上的，應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)其繼續(xù)經(jīng)營；
（二）考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有A級的，應(yīng)當(dāng)督促其加強(qiáng)內(nèi)部管理，整改合格后準(zhǔn)許其繼續(xù)經(jīng)營；
（三）考核等級在經(jīng)營期限內(nèi)有B級或者一半以上為A級的，可視情適當(dāng)核減車輛經(jīng)營權(quán)；
�。ㄋ模┛己说燃壴诮�(jīng)營期限內(nèi)有一半以上為B級的，應(yīng)當(dāng)收回車輛經(jīng)營權(quán)，并按照第十三條的規(guī)定重新配置車輛經(jīng)營權(quán)。
第二十條縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照出租汽車發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展多樣化、差異性的預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。
預(yù)約出租汽車的許可，按照本章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在《出租汽車經(jīng)營行政許可決定書》、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》、《道路運(yùn)輸證》中注明，預(yù)約出租汽車的車身顏色和標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。
第三章運(yùn)營服務(wù)
第二十一條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。
鼓勵出租汽車經(jīng)營者使用節(jié)能環(huán)保車輛和為殘疾人提供服務(wù)的無障礙車輛。
第二十二條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)；
�。ǘ┍ＷC營運(yùn)車輛性能良好；
�。ㄈ┌凑諊蚁嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營服務(wù)；
�。ㄋ模┍Ｕ掀赣萌藛T合法權(quán)益，依法與其簽訂勞動合同或者經(jīng)營合同；
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)從業(yè)人員管理和培訓(xùn)教育；
�。┎坏脤⒊鲎馄嚱唤o未經(jīng)從業(yè)資格注冊的人員運(yùn)營。第二十三條出租汽車運(yùn)營時，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
（一）車身外觀整潔完好，車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無異味；
�。ǘ┸囬T功能正常，車窗玻璃密閉良好，無遮蔽物，升降功能有效；
�。ㄈ┳卫喂虩o塌陷，前排座椅可前后移動，靠背傾度可調(diào)，安全帶和鎖扣齊全、有效；
�。ㄋ模┳�、頭枕套、腳墊齊全；
（五）計價器、頂燈、運(yùn)營標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）、車載信息化設(shè)備等完好有效。
第二十四條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬┳龊眠\(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；
�。ǘ┮轮麧�，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶；
�。ㄈ└鶕�(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備；
�。ㄋ模┏丝蛿y帶行李時，主動幫助乘客取放行李；
（五）主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車；
�。┎坏迷谲噧�(nèi)吸煙，忌食有異味的食物；
�。ㄆ撸╇S車攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志；
�。ò耍┌凑粘丝椭付ǖ哪康牡剡x擇合理路線行駛，不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛；
�。ň牛┰跈C(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時應(yīng)當(dāng)文明排隊(duì)，服從調(diào)度，不得違反規(guī)定在非指定區(qū)域攬客；
�。ㄊ┪唇�(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客；
�。ㄊ唬┌匆�(guī)定使用計價器，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費(fèi)票據(jù)；
�。ㄊ┳袷氐缆方煌ò踩ㄒ�(guī)，文明禮讓行車。
第二十五條出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時，應(yīng)當(dāng)按照下列方式辦理：
�。ㄒ唬┏丝蛯Ψ⻊�(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見；
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，及時上交出租汽車企業(yè)或者有關(guān)部門處理，不得私自留存；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警。
第二十六條出租汽車乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬┎坏脭y帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車；
�。ǘ┎坏脭y帶寵物和影響車內(nèi)衛(wèi)生的物品乘車；
�。ㄈ┎坏孟蝰{駛員提出違反道路交通安全法規(guī)的要求；
（四）不得向車外拋灑物品，不得破壞車內(nèi)設(shè)施設(shè)備；
�。ㄎ澹┳砭普呋蛘呔癫』颊叱塑嚨�，應(yīng)當(dāng)有陪同（監(jiān)護(hù)）人員；
�。┳袷仉娬俜⻊�(wù)規(guī)定，按照約定的時間和地點(diǎn)乘車；
（七）按照規(guī)定支付車費(fèi)。
第二十七條乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗(yàn)證登記手續(xù)；乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
第二十八條出租汽車運(yùn)營過程中有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用：
（一）駕駛員不按照規(guī)定使用計價器，或者計價器發(fā)生故障時繼續(xù)運(yùn)營的；
�。ǘ{駛員不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的；
�。ㄈ{駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時送達(dá)目的地的；
（四）駕駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)的。
第二十九條出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
（一）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求，按照約定時間和地點(diǎn)提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)；
（二）出租汽車電召服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)提供24小時不間斷服務(wù)；（三）電召服務(wù)人員接到乘客預(yù)約后，應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時調(diào)派出租汽車；
�。ㄋ模┏鲎馄囻{駛員接受電召任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn)；
（五）乘客上車后，駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。
第三十條預(yù)約出租汽車駕駛員只能通過預(yù)約方式為乘客提供運(yùn)營服務(wù)，在規(guī)定的地點(diǎn)待客，不得巡游攬客。
第三十一條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺接受社會監(jiān)督，公布服務(wù)監(jiān)督電話，指定部門或者人員受理投訴。
出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立24小時服務(wù)投訴值班制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時受理，10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。
第四章運(yùn)營保障
第三十二條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)在本級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門合理規(guī)劃、建設(shè)出租汽車綜合服務(wù)區(qū)、停車場、�？奎c(diǎn)等，并設(shè)置明顯標(biāo)識。
出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員提供餐飲、休息等服務(wù)。
第三十三條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門，按照有關(guān)規(guī)定，并綜合考慮出租汽車行業(yè)定位、運(yùn)營成本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素合理制定運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)，并適時進(jìn)行調(diào)整。
設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門合理確定出租汽車電召服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并納入出租汽車專用收費(fèi)項(xiàng)目。
第三十四條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，依法加強(qiáng)管理，履行管理責(zé)任，提升運(yùn)營服務(wù)水平。
第三十五條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保障駕駛員的合法權(quán)益，規(guī)范與駕駛員簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同。
出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費(fèi)用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
第三十六條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用，不得向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險。
出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范內(nèi)部收費(fèi)行為，按規(guī)定合理收取費(fèi)用，向駕駛員公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供收費(fèi)票據(jù)。
第三十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立車輛技術(shù)管理制度，按照車輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期維護(hù)車輛。
第三十八條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，對駕駛員等從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育和監(jiān)督管理，按照規(guī)范提供服務(wù)。駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。
第三十九條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定包括報告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛以及處置措施等內(nèi)容的突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。
第四十條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要求，及時完成搶險救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。
第四十一條各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況發(fā)展出租汽車電召服務(wù)，采取多種方式建設(shè)出租汽車電召服務(wù)平臺，推廣人工電話召車、手機(jī)軟件召車、網(wǎng)絡(luò)約車等出租汽車電召服務(wù)，建立完善電召服務(wù)管理制度。
出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)或者接入出租汽車電召服務(wù)平臺，提供出租汽車電召服務(wù)。
第五章監(jiān)督管理
第四十二條縣級以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門及設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，會同有關(guān)部門糾正、制止非法從事出租汽車經(jīng)營及其他違法行為，維護(hù)出租汽車市場秩序。
第四十三條縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對出租汽車經(jīng)營者履行經(jīng)營協(xié)議情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并按照規(guī)定對出租汽車經(jīng)營者和駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
第四十四條出租汽車不再用于經(jīng)營的，設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織對出租汽車配備的運(yùn)營標(biāo)志和專用設(shè)備進(jìn)行回收處置。
第四十五條設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會監(jiān)督。
設(shè)區(qū)的市級或者縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。
第四十六條設(shè)區(qū)的市級或者縣級交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)對完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)成績突出，經(jīng)營管理、品牌建設(shè)、文明服務(wù)成績顯著，有拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等先進(jìn)事跡的出租汽車經(jīng)營者和駕駛員，予以表彰和獎勵。
第六章法律責(zé)任
第四十七條違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以5000元以上20000元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┪慈〉贸鲎馄嚱�(jīng)營許可，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；
（二）起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事出租汽車經(jīng)營活動的；
�。ㄈ┦褂梦慈〉玫缆愤\(yùn)輸證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；
�。ㄋ模┦褂檬�、偽造、變造、被注銷等無效道路運(yùn)輸證的車輛從事出租汽車經(jīng)營活動的。
第四十八條出租汽車經(jīng)營者違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以10000元以上20000元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┥米詴和�、終止全部或者部分出租汽車經(jīng)營的；
�。ǘ┏鲎饣蛘呱米赞D(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的；
�。ㄈ┏鲎馄囻{駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營未及時糾正的；
�。ㄋ模┎话凑找�(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的；
（五）未向出租汽車駕駛員公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
�。┎话凑找�(guī)定配置出租汽車相關(guān)設(shè)備的；
�。ㄆ撸┎话凑找�(guī)定建立并落實(shí)投訴舉報制度的。
第四十九條出租汽車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以警告或者50元以上200元以下罰款：
（一）拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的；
�。ǘ┪唇�(jīng)乘客同意搭載其他乘客的；
�。ㄈ┎话凑找�(guī)定使用計價器、違規(guī)收費(fèi)的；
�。ㄋ模┎话凑找�(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的；
�。ㄎ澹┎话凑找�(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證的；
（六）不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備的；
�。ㄆ撸┙邮艹鲎馄囯娬偃蝿�(wù)后未履行約定的；
（八）不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求的。
第五十條出租汽車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以500元以上20xx元以下罰款：
（一）在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的；
�。ǘ┺D(zhuǎn)讓、倒賣、偽造出租汽車相關(guān)票據(jù)的；
�。ㄈ{駛預(yù)約出租汽車巡游攬客的。
第五十一條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┪窗匆�(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的；
�。ǘ﹨⑴c或者變相參與出租汽車經(jīng)營的；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的；
（四）索取、收受他人財物，或者謀取其他利益的；
（五）其他違法行為。
第五十二條地方性法規(guī)、政府規(guī)章對出租汽車經(jīng)營違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的，從其規(guī)定。
第七章附則
第五十三條本規(guī)定中下列用語的含義：
（一）“出租汽車經(jīng)營服務(wù)”，是指可在道路上巡游攬客，噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識，以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù)，并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程和時間計費(fèi)的經(jīng)營活動；
�。ǘ邦A(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”，是指以七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客，并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù)，根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費(fèi)的經(jīng)營活動；
（三）“出租汽車電召服務(wù)”，是指根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求，按照約定時間和地點(diǎn)提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)；
�。ㄋ模熬茌d”，是指在道路上空車待租狀態(tài)下，出租汽車駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)的行為；或者出租汽車駕駛員未按承諾提供電召服務(wù)的行為；
�。ㄎ澹袄@道行駛”，是指出租汽車駕駛員未按合理路線行駛的行為；
�。白h價”，是指出租汽車駕駛員與乘客協(xié)商確定車費(fèi)的行為；
�。ㄆ撸八汀�，是指在運(yùn)營途中，出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。
租賃管理制度2
一、車輛養(yǎng)護(hù)制度
(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：
1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。
2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時補(bǔ)充并查明原因。
3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室，啟動馬達(dá)著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。
7、在啟動過程中和著車后，發(fā)動機(jī)是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。
9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。
10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。
11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
12、及時排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度
1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上，使發(fā)動機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時解決。
3、檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。
4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時更換。
5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避免病重麻煩多。
6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
7、及時排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk
經(jīng)過一個月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時更換。
2、發(fā)動機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
9、及時排除、修正異常情況。
(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。
2、更換機(jī)油
每行駛5000公里要更換機(jī)油。
3、四輪定位
當(dāng)車輛行駛時出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時，就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車皮更換
車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。
6、更換燃油泵
車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。
7、正時皮帶更換
車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。
8、其他
車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會出現(xiàn)。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕，如果水箱漏水，要及時更換。
二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1、一格
待租車輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準(zhǔn)
時間準(zhǔn)：準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。
3、三齊
證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營運(yùn)證等)
備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。
4、四無
無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。
無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。
無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。
無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。
5、五清
車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)
車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動機(jī)清潔：待租車發(fā)動機(jī)外表必須清潔干凈。
儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。
隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。
三、車輛出勤管理制度
(一)租賃車輛發(fā)車管理
1、保證所有營運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時間、地點(diǎn)、車型、價格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。
4、主動與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時間、地點(diǎn)、車型、價格、押金等。
5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。
6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。
7、與客人一起驗(yàn)車。
a、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。
b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。
c、發(fā)動汽車，查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。
d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
e、打開發(fā)動機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。
f、簽定租車合同，收取押金。
h、給客人安全駕駛的提示和建議。
i、幫助客人解決其他問題。
8、發(fā)車完畢后，第一時間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。
9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車輛收車管理
1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時間、地點(diǎn)、租金計算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。
4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。
5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。
6、如果有車損，要及時報告車隊(duì)隊(duì)長，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車單上。
7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。
8、收車結(jié)束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。
a、有故障的車輛，收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報告故障情況，由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。
b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。
(三)帶駕租車
1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù)，要開據(jù)‘營業(yè)派車單’，詳細(xì)注明用車時間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。
2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。
3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后，根據(jù)營業(yè)派車單和實(shí)際還車時間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日報表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日報表一起交財務(wù)部門。
4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。
(四)公務(wù)用車
各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車，需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。
(五)跟蹤管理
1、密切關(guān)注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。
2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。
3、每天通過gps查詢車輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。
(六)道路救援
1、車隊(duì)每天24小時都要有值班或待命的司機(jī)。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時間p地點(diǎn)p基本情況。
3、將事故信息反饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、車隊(duì)無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。
5、到達(dá)現(xiàn)場后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報警、報保險公司。
6、盡量給客人提供替換車輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書面記錄。
四、車輛維修管理制度
(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則
1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細(xì)的`檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認(rèn)為用那種方法合適?
2、填寫故障登記表，并報車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。
4、由兩個以上的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的，由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、緊急情況，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。
7、記錄送修時間，并通知接待部該車預(yù)計修復(fù)日期。
(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查
1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;
2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財務(wù)部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。
(三)保險理賠。
1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進(jìn)行保險理賠。
2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)行保險理賠的車輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。
五、證件、檔案及年審管理制度
1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險單、營運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。
3、為每輛車單獨(dú)建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計表。
4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。
第二條：本公司所有營運(yùn)車輛。
第三條：駕駛員工作規(guī)定：
a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，負(fù)責(zé)對自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。
c、駕駛員每天抽適當(dāng)時間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。
e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的維修項(xiàng)目車隊(duì)要報公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。
f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
h、駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)
i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。
j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任，車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。
m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。
n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時出車，不得誤點(diǎn)。
o、上班時間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報到。
p、駕駛員對車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作安排有意見的，事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。
q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能及時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人，并說明原因。
r、不論什么時間，駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時開通。對公司呼應(yīng)隨時接聽。
s、用車完畢后，應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。
t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。
u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵300元。
v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi)，當(dāng)日填報審核，由車隊(duì)每周統(tǒng)一報報銷。
w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據(jù)。
x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。
租賃管理制度3
安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事，為了加強(qiáng)機(jī)動車和駕駛員的安全管理，消除各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，
提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會效益。根據(jù)本公司的運(yùn)輸工作實(shí)際情況，制定本制度。本公司屬下各運(yùn)輸安全管理部門及所有從事道路貨物運(yùn)輸人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的`方針，遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實(shí)各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運(yùn)輸經(jīng)營者負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。
3、聘請符合道路運(yùn)輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安全生產(chǎn)工作的開展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過”的原則，即：事故原因不查清不放過；事故責(zé)任者沒處理不放過；整改措施不落實(shí)不放過；教訓(xùn)不吸取不放過。
6、建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。
管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)：
公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：
1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定，組織各項(xiàng)活動、技術(shù)培訓(xùn)。
2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實(shí)際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施，修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、組織召開安全會議，總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況，并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。
第二負(fù)責(zé)人（姓名）職務(wù)，主要工作職責(zé)是：
1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。
2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎罰，參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。
3、負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項(xiàng)，并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。
4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理，及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。
租賃管理制度4
為了加強(qiáng)房屋租賃的管理，保障租賃雙方的權(quán)益，同時確保小區(qū)安全，特制定以下管理規(guī)定：
1.業(yè)主在出租房屋時，必須在一個月內(nèi)與承租人一起到物業(yè)客服中心進(jìn)行登記，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用（如管理費(fèi)、物業(yè)代收的其他費(fèi)用），辦理相關(guān)手續(xù)。
2.承租人應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)身份信息和聯(lián)系方式，并簽署租賃合同。若發(fā)現(xiàn)承租人提供虛假信息或有違法犯罪記錄，物業(yè)有權(quán)拒絕其入住。
3.租賃期限應(yīng)當(dāng)明確，且不得超過合同法規(guī)定的最長期限。租賃期滿后，如需續(xù)租，應(yīng)當(dāng)提前一個月向物業(yè)提出申請。
4.租賃期間，承租人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定，不得從事違法犯罪活動，不得干擾其他業(yè)主的`正常生活。
5.物業(yè)有權(quán)對租賃房屋進(jìn)行巡查和檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)要求承租人改正或終止租賃合同。
6.租賃房屋的裝修和改造應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)物業(yè)同意不得進(jìn)行大規(guī)模裝修或改造。
7.租賃房屋的維修和保養(yǎng)由業(yè)主負(fù)責(zé)，如因業(yè)主原因?qū)е路课輷p壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
8.物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時處理租賃房屋的安全隱患，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時通知業(yè)主和承租人，并采取措施加以解決。
9.租賃期滿后，承租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同規(guī)定及時退還房屋，并清理好房屋內(nèi)的物品和垃圾。
10.對于違反本規(guī)定的業(yè)主或承租人，物業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施，包括但不限于警告、罰款、終止租賃合同等。
租賃管理制度5
1.0目的
規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全。
2.0適用范圍:
適用公司所轄物服中心停車場管理
3.0停車場租賃、停租手續(xù)辦理程序
1、客戶辦理地下停車場租賃時,首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。
2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》。
5、客戶到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫車位xx元/月露天車位xx元/月
泊車證押金xx元/張
小區(qū)外的租戶需預(yù)交個xx月的`押金
6、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。
8、通知客戶去財務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌。
10、及時在車位租賃本上登記更改。
11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
租賃管理制度6
一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、認(rèn)真查驗(yàn)承租人的駕駛資格，保證其準(zhǔn)駕資格與租賃車輛相符。
2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。
3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后行車、超速行駛，確保行車安全。
4、及時做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛，按照時間間隔提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。
5、認(rèn)真做好例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時報修。修理時，必須掛好排檔，拉緊手制動，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時注意防火。
6、承擔(dān)接送車輛服務(wù)的駕駛?cè)藛T，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車安全。
7、公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的安全通道，閑雜人員禁止入內(nèi)。
8、辦公區(qū)域電線線路、用電設(shè)備要定期檢查，避免電源線超負(fù)荷使用引起火災(zāi)；洗車房要重點(diǎn)檢查，防止發(fā)生漏電事故；下班后關(guān)閉電源。
9、財務(wù)部門要做好日清月結(jié)工作，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金在公司存放；重點(diǎn)庫房和房間的門窗要定期檢查；監(jiān)控設(shè)備要保證完好。
10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保采購渠道正規(guī)、食物安全，餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生，把好“病從口入”關(guān)；合理安全使用電器設(shè)備，定期檢查煤氣罐開關(guān)、連接管，保證使用安全。
二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制
公司經(jīng)理是公司安全運(yùn)營的第一責(zé)任者，對本企業(yè)的安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其工作職責(zé)是：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關(guān)部門組織的安全知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、制定企業(yè)安全管理工作規(guī)范和安全管理人員的崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
3、主持制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和事故救援應(yīng)急預(yù)案。
4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的安全管理工作，督促各部門、各車隊(duì)全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度以及開展各項(xiàng)安全活動。
5、根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，有組織地對安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育培訓(xùn)，不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全管理水平。
6、發(fā)生重大及以上事故要及時趕赴現(xiàn)場，協(xié)助或指導(dǎo)事故善后工作；密切配合有關(guān)部門對事故的調(diào)查與處理，嚴(yán)格按“四不放過”的原則辦事。對事故責(zé)任者要嚴(yán)肅處理。
部門領(lǐng)導(dǎo)安全管理職責(zé)：
1、督促各項(xiàng)行車安全管理制度的落實(shí)，不斷創(chuàng)新安全管理思路，應(yīng)用科技手段，規(guī)范安全管理全過程；
2、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，明確各級安全管理的職責(zé)和權(quán)限，落實(shí)行車安全目標(biāo)管理責(zé)任制，對目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行定期檢查、考核、考評。
3、組織開展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時督促整改，消除事故隱患及違章行為。
4、加強(qiáng)車輛管理，貫徹車輛機(jī)務(wù)技術(shù)管理制度，督促各車隊(duì)做好車輛維護(hù)、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。
5、建立、完善公司行車安全基礎(chǔ)臺帳檔案管理，收集匯總各類報表、資料并及時上報。
6、負(fù)責(zé)公司的車輛保險、承運(yùn)人責(zé)任險和安全統(tǒng)籌工作。督促出險車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。
各分公司及門店經(jīng)理安全管理職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合本店的實(shí)際，落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保行車安全。
2、負(fù)責(zé)各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質(zhì)大小及時上報，嚴(yán)格執(zhí)行事故的“四不放過”原則。
3、經(jīng)常組織車輛安全技術(shù)狀況的檢查，督促車輛按期維護(hù)、定期檢測和車況門檢。
4、認(rèn)真做好各項(xiàng)行車安全管理基礎(chǔ)檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時上報各類報表。
5、及時向公司匯報、反饋本單位安全生產(chǎn)情況。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。
1.制定明確的各崗位安全工作職責(zé)，且在醒目位置給予公布。
2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全運(yùn)營管理責(zé)任狀，與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書。
�。ǘ┍O(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)
1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況，檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。
2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差，安全意識不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘，優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍，提高駕駛員整體素質(zhì)。
3監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。
�。ㄈ┍O(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況；建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報應(yīng)急機(jī)制情況。
�。ㄋ模┍O(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、所有崗位工作人員必須要求作風(fēng)正派，組織紀(jì)律性強(qiáng)，身體健康的從業(yè)人員。
2、上崗前必須經(jīng)過公司業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，并經(jīng)過考核合格后方可上崗。
3、駕駛員應(yīng)服從調(diào)度，按照規(guī)定路線行駛，連續(xù)行車不準(zhǔn)超過4小時，杜絕各種違章行為。
4、駕駛員發(fā)生不安全情況，應(yīng)及時報告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門，不準(zhǔn)隱瞞事故真相，并積極配合事故的`處理。
5、駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德。
6、維修整備人員要熟練安全使用各種設(shè)備，并按照各項(xiàng)工作的操作規(guī)范工作，保證本崗工作的安全順利實(shí)施。
7、業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)操作過程中，必須嚴(yán)格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避免出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。
8、業(yè)務(wù)人員要利用GPS系統(tǒng)對在租車輛進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控車輛使用的異�，F(xiàn)象，防止承租人抵押車輛。
五、安全例會制度
為全面推動安全管理工作，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，，公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組（由法人代表主持），實(shí)行安全生產(chǎn)例會制度。
一、每月召開一次的安全例會，相關(guān)人員必須簽名參加。
二、安全例會主要內(nèi)容：
1、傳達(dá)上級有關(guān)文件或指示，通報本月安全生產(chǎn)情況。
2、及時分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩�、不安全的情況，研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律，制定落實(shí)防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
5、根據(jù)“四不放過”的原則（即：事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過），對發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度
1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，樹立良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)安全意識，按時參加各類安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。
2、運(yùn)營組要堅持每月二次的安全教育活動，及時傳達(dá)上級和交通管理部門的有關(guān)指示精神，認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn)，不斷增強(qiáng)安全防范意識。
3、公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育，認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn)，警示駕駛員要文明行車，嚴(yán)守規(guī)則，確保安全。
4、駕駛員對公司組織的安全教育活動，無特殊情況一律不得請假、缺席，負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。
5、對各類培訓(xùn)教育要做好記錄，以便備查。
七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度
1、車輛要按照里程要求，定期做好保養(yǎng)工作，對長期租賃的車輛，要定期提醒承租人進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛技術(shù)狀況良好。
2、業(yè)務(wù)結(jié)束收車時，要認(rèn)真檢查車輛，重點(diǎn)檢查車輛的損傷及隨車附屬設(shè)備的完好齊全，同時根據(jù)封點(diǎn)標(biāo)記，檢查車輛重點(diǎn)部件，防止客戶私自維修和更換部件的現(xiàn)象。
3、維修人員對收回的車輛，要認(rèn)真檢查車輛技術(shù)狀況，存在故障隱患要立即維修。
4、堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機(jī)件連接的有效情況。
5、保持“四清”，即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
7、維修和洗車設(shè)備要定期維護(hù)保養(yǎng)，防止漏電、機(jī)械傷人等事故的出現(xiàn)。
八、事故處理應(yīng)急預(yù)案
1、公司成立事故應(yīng)急小組，指定專人負(fù)責(zé)并保持24小時通訊暢通，且電話號碼在業(yè)務(wù)操作中對客戶明確告知。
2、充分利用省內(nèi)各分公司的資源，形成救援網(wǎng)絡(luò)，保證救援工作的及時高效。
3、承租人出現(xiàn)事故并電話通知公司后，負(fù)責(zé)人應(yīng)通過詢問準(zhǔn)確了解事故的現(xiàn)實(shí)狀況，通過電話指導(dǎo)當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，保護(hù)貨物財產(chǎn)并通報運(yùn)輸經(jīng)營者與保險公司。
4、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災(zāi)害。
5、對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害減至最低程度。
6、保護(hù)好自身的安全，交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，要服從組織指揮，主動如實(shí)地反映情況，積極配合現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。
7、重大交通事故發(fā)生后，公司應(yīng)安排人員第一時間趕往事故發(fā)生地點(diǎn)，協(xié)助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應(yīng)在6小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
租賃管理制度7
為加強(qiáng)公司房屋租賃的管理，發(fā)揮房屋資產(chǎn)的最大效益，特制定本制度。
第一條適用范圍：公司所屬范圍內(nèi)（包括所屬子公司）的所有房屋租賃業(yè)務(wù)。
第二條出租房屋的條件：閑置房屋或公司經(jīng)營的預(yù)期收益小于外租收益；出租的房屋不能影響公司的總體規(guī)劃和有損公司的經(jīng)濟(jì)效益。
第三條對承租方的條件要求：品牌企業(yè)優(yōu)先于一般企業(yè)，一般企業(yè)優(yōu)先于個人；宿舍區(qū)內(nèi)的房屋應(yīng)能夠?yàn)榫用裉峁┓⻊?wù)，方便職工生活。
第四條對外租賃房屋的管理部門，除公司經(jīng)理的特別授權(quán)外，任何單位和個人不得以任何理由對本單位的房屋進(jìn)行出租。
第五條房屋出租收益列入各單位收入；任何單位和個人不得利用租賃機(jī)會，從中私自獲利，一經(jīng)查出，按所獲非法收入3—5倍罰款。
第六條房屋出租時，房屋出租單位，必須認(rèn)真查驗(yàn)承租戶主的身份證原件，并要求提供證明承租單位存續(xù)性的有關(guān)資料。承租人為個人的，須留存身份證復(fù)印件備案。承租人為單位的，須留存營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件備案。同時房屋出租時原則
上需要收取一定額度的風(fēng)險金。
第七條單位所有臨街門面和賣場柜臺自己不需要使用的，可以租賃給他人使用，經(jīng)營范圍以承租方營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)。
第八條門面租賃每次合同期限最長不能超過3年，如需要超過3年，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)理辦公會研究決定。
第九條單位出租房產(chǎn)或賣場柜臺應(yīng)有明確的月租金標(biāo)準(zhǔn)，出租單位應(yīng)保證出租房產(chǎn)租金標(biāo)準(zhǔn)不低于同地段相當(dāng)條件的市場平均租金。
第十條月租金確定后，出租單位不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，確因市場發(fā)生變法需要下調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的，必須書面報公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十一條租賃合同的簽訂：公司各單位對外簽訂的租賃合同必須嚴(yán)格按照公司固定格式《房屋租賃合同》文本簽訂（一式三份，公司兩份），否則造成的.一切責(zé)任，由本單位負(fù)責(zé)。
第十二條租賃期限：除非對公司非常有利，房屋租賃期限一般不超過三年。如遇特殊情況需報請公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可簽訂長期租賃合同。
第十三條合同的提前解除。公司或承租方如果提前解除合同，需提前以書面形式報告，經(jīng)同意后提前一個月通知對方，對方提出解除合同，應(yīng)寫明理由，按照合同約定的條件進(jìn)行，解除后立即注銷原合同。
第十四條對外租賃房屋電費(fèi)收取的管理單位，每月應(yīng)如數(shù)收取，不得不收取或折價收取。
第十五條房屋出租單位應(yīng)加強(qiáng)對外租房屋租賃人的監(jiān)督，不得轉(zhuǎn)租，不得對建筑物結(jié)構(gòu)造成破壞。
第十六條房屋出租單位應(yīng)對出租房屋及其設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行必要的安全檢查，及時維修、養(yǎng)護(hù)，保證其正常使用。
第十七條出租房屋的安全使用，堅持“誰所有誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則。所出租房屋的安全責(zé)任由房屋出租單位負(fù)責(zé)；房屋承租人應(yīng)當(dāng)對其使用行為負(fù)責(zé)。
第十八條租賃期內(nèi)的水、電、物業(yè)管理等相關(guān)費(fèi)用按照“誰使用，誰支付”的原則，由承租
人支付。租賃期滿后，承租人不得退回裝修費(fèi)用。
第十九條承租方必須愛護(hù)出租房屋內(nèi)的各種設(shè)施，未經(jīng)同意不得以任何理由擅自改變室內(nèi)水、電、暖設(shè)施，不得變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，不得超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載；不得擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體；不得實(shí)施其他影響房屋建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為
第二十條承租人不得利用承租房屋從事違法活動，使用承租房屋時不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活。
第二十一條未經(jīng)房屋出租單位許可，承租人不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借承租房屋。如擅自轉(zhuǎn)租造成損失的，全部由承租人承擔(dān)。
第二十二條承租人必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、標(biāo)準(zhǔn)主動交納
房屋租賃費(fèi)，水、電、暖費(fèi)。凡發(fā)現(xiàn)承租方違法經(jīng)營，或改變經(jīng)營范圍，或轉(zhuǎn)租他人，或超過15天未繳納租金的，出租人有權(quán)酌情終止合同。
第二十三條承租人所租房屋內(nèi)的所有物品（含商品及貴重物品）由自己保管，凡發(fā)生丟失、失火、盜竊或因其他原因造成的一切損失及責(zé)任，由承租人自己承擔(dān)。
第二十四條租賃期滿或者解除合同時，出租單位應(yīng)當(dāng)檢查門面和配套設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有損壞的，應(yīng)當(dāng)在承租方保證金中扣除，不足部分，由承租方負(fù)責(zé)賠償。
第二十五條各房屋出租單位要設(shè)置房屋租賃管理專管人員，負(fù)責(zé)及時收取租金及其它費(fèi)用以及對租賃房屋的日常跟蹤管理、監(jiān)督、檢查工作。若遇欠費(fèi)、轉(zhuǎn)租或破壞房屋結(jié)構(gòu)等情況，應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，并及時采取相應(yīng)措施。
第二十六條各公司出租房屋須建立基礎(chǔ)資料臺帳，將合同期限、金額、承租人信息等內(nèi)容填寫清楚。
第二十七條集中大量外租或多用戶租用的房屋等，凡具備招標(biāo)出租條件的，應(yīng)使用招標(biāo)辦法確定承租人。
第十四條本制度由資產(chǎn)管理事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條本制度自下發(fā)文之日起執(zhí)行，同時原制度廢止。
租賃管理制度8
一、車輛養(yǎng)護(hù)
(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：
1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。
2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時補(bǔ)充并查明原因。
3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室，啟動馬達(dá)著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。
7、在啟動過程中和著車后，發(fā)動機(jī)是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。
9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。
10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。
11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
12、及時排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度
1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動機(jī)水溫需要達(dá)
到80°C以上，使發(fā)動機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時解決。
3、檢查備胎的氣壓情況。
4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時更換。
5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避免病重麻煩多。
6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
7、及時排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度
經(jīng)過一個月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時更換。
2、發(fā)動機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理
前風(fēng)擋時，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項(xiàng)目。
9、及時排除、修正異常情況。
(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。
2、更換機(jī)油
每行駛5000公里要更換機(jī)油。
3、四輪定位
當(dāng)車輛行駛時出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂浮、顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時，就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車片更換
里程超過20000公里必須更換剎車片，或根據(jù)車輛檢查情況而定。
6、更換燃油泵
車輛行駛23年，要清洗或更換燃油泵。
7、皮帶更換
車輛行駛710萬公里，要更換正時皮帶。
8、其他
車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會出現(xiàn)。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物蝕，如果水箱漏水，要及時更換。
二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)
1、一格
待租車輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準(zhǔn)
時間準(zhǔn)：準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。
3、三齊
證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營運(yùn)證等)
備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊：前燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。
4、四無
無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。
無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。 無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。
無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。
5、五清
車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)
車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動機(jī)清潔：待租車發(fā)動機(jī)外表必須清潔干凈。
儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。 隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。
三、車輛出勤管理
(一)租賃車輛發(fā)車管理
1、保證所有營運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時間、地點(diǎn)、車型、價格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。
4、主動與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時間、地點(diǎn)、車
型、價格、押金等。
5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。 6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過GPS監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。
7、與客人一起驗(yàn)車。
A、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。
B、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。
C、發(fā)動汽車，查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。
D、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
E、打開發(fā)動機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。
F、給客人安全駕駛的提示和建議。
G、助客人解決其他問題。
8、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車輛收車管理
1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時間、地點(diǎn)、租金計算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。
4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。
5、根據(jù)油量、時間，計算超油費(fèi)、超時費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。
6、如果有車損，要及時報告車隊(duì)隊(duì)長，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車單上。
7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。
8、收車結(jié)束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。
A、有故障的車輛，收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報
告故障情況，由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。
B、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。
(三)跟蹤管理
1、密切關(guān)注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。
2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。
3、每天通過GPS 查詢車輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、助解決駕駛中遇到的各種問題。
(六)道路救援
1、車隊(duì)每天24小時都要有值班或待命的'司機(jī)。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時間地點(diǎn)基本情況。
3、將事故信息饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案。
4、車隊(duì)無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。 5、到達(dá)現(xiàn)場后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報警、報保險公司。
6、盡量給客人提供替換車輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書面記錄。
四、車輛維修管理
(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則
1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認(rèn)為用那種方法合適?
2、填寫故障登記表，并報車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。
4、由指定的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在____元以下的，由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在___元以上的，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、緊急情況，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。
7、記錄送修時間，并通知接待部該車預(yù)計修復(fù)日期。
(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查
1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;
2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財務(wù)部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。
(三)保險理賠
1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進(jìn)行保險理賠。
2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)行保險理賠的車輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。
五、證件、檔案及年審管理
1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車單建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險單、營運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。
3、為每輛車單建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計表。
4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。
租賃管理制度9
為了加強(qiáng)對我項(xiàng)目各類材料的控制及利用，造成少浪費(fèi)多利用的目的；以及完善項(xiàng)目部倉庫管理制度及文明施工管理制度，特制定如下規(guī)定：
1、倉庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)范要求配備性能良好的`消防器材，倉管員應(yīng)具有一定的消防知識。
2、倉庫保管人員應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)水平，力求“四懂”，即：懂名稱（正規(guī)名稱與俗稱）、懂規(guī)格；懂用途；懂保管；懂管理業(yè)務(wù)；
3、倉庫重地非倉庫工作人員不得擅自入內(nèi)。
4、倉庫堆放物資要定位，標(biāo)識清楚，新舊物資不混堆，按物體外形分塊，成方成垛；按規(guī)定的。材料目錄分類編號標(biāo)識，依次存放。
5、對易損易破碎的物資應(yīng)開箱驗(yàn)收、抽樣檢測；對有疑問的必須拆包、拆箱全數(shù)檢驗(yàn)。
6、倉庫堆放的物品不宜過高，堆物要穩(wěn)定，重疊堆積各部分要平整。
7、倉管員應(yīng)經(jīng)常檢查倉庫物資質(zhì)量變化，定期檢查為每月一次，并填寫有關(guān)報表，對某些儲存期超過規(guī)定期限的物資，應(yīng)向材料科反映處理。
8、對材料的進(jìn)倉，倉庫要正確驗(yàn)收各項(xiàng)物資質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行簽單收料，并按本庫房的規(guī)定存放材料。
9、化學(xué)危險品物資要放在專用庫，貴重物品必須放置在安全場所，危險品庫內(nèi)嚴(yán)禁存放有相互作用的物品。
10、倉庫發(fā)貨根據(jù)有效的領(lǐng)料單所列的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求進(jìn)行發(fā)放，物品領(lǐng)料有疑問的，待明確后才能發(fā)放。
11、倉庫應(yīng)遵循“先入先出，后入后出”的原則，發(fā)貨完畢后，領(lǐng)料人、發(fā)貨人在憑證單據(jù)上簽證。
租賃管理制度10
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范本市房屋租賃行為，維護(hù)房屋租賃市場秩序，保護(hù)房屋租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》，《中華人民共和國合同法》等法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市房屋租賃管理實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的房屋租賃及其管理活動。
本辦法所稱房屋租賃，是指出租人將房屋交付給承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行為。
第三條 本市房屋租賃實(shí)行房屋租賃合同登記備案制度。
第四條 房屋租賃應(yīng)當(dāng)遵循自愿，公平和誠實(shí)信用原則，并應(yīng)當(dāng)依法納稅。
房屋租賃當(dāng)事人不得利用租賃房屋進(jìn)行違法活動，不得損害社會公共利益。
第五條 北京市國土房管局是本市房屋租賃的行政主管部門，區(qū)，縣國土房管局是本轄區(qū)內(nèi)房屋租賃的行政管理部門。
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)出租房屋的治安管理工作。
本市規(guī)劃，人防，稅務(wù)，工商，衛(wèi)生，計劃生育等部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本辦法。
第六條 各街道辦事處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照區(qū)縣國土房管局的委托負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)房屋租賃管理工作。
各社區(qū)（居民委員會，村民委員會）設(shè)立房屋租賃服務(wù)站，配備專職協(xié)管員，負(fù)責(zé)房屋租賃合同備案，代征相關(guān)稅費(fèi)，統(tǒng)計房屋租賃信息，房屋租賃行為的日常檢查等。
第二章 租賃范圍和條件
第七條 房屋出租人是指下列單位和個人:
（一）擁有房屋所有權(quán)的自然人，法人或者其他組織；
�。ǘ┍皇跈�(quán)經(jīng)營管理房屋的法人或者其他組織；
�。ㄈ┮婪ù芊课莸拇苋耍�
�。ㄋ模┓�，法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利人。
房屋承租人可以是中華人民共和國境內(nèi)外的自然人，法人或者其他組織，但法律法規(guī)另有規(guī)定或者土地出讓合同，土地租賃合同另有約定的，從其規(guī)定或約定。
第八條 房屋有下列情形之一的，不得出租:
�。ㄒ唬┪匆婪ㄈ〉梅课菟袡�(quán)證書或者其他合法權(quán)屬證明的；
�。ǘ┕灿械姆课�，未經(jīng)全體共有人書面同意的；
�。ㄈ┪唇�(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)改變房屋用途的；
�。ㄋ模┪ｋU房屋；
（五）法律，法規(guī)規(guī)定不得出租的其他情形。
第九條 出租商住兩用樓的底商用于餐飲，娛樂等經(jīng)營活動的，房屋出租人應(yīng)當(dāng)事先征得房屋相鄰關(guān)系人的書面同意，并應(yīng)當(dāng)按照國家和本市有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)租商品房，應(yīng)當(dāng)符合商品房預(yù)售的條件，并依法取得商品房預(yù)售許可證。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得將已經(jīng)預(yù)售的商品房預(yù)租。
第十一條 將以劃撥方式取得使用權(quán)的土地上建成的房屋出租的，出租人應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益上繳國家，但按照市人民政府規(guī)定的租金標(biāo)準(zhǔn)出租房屋的除外。
土地收益收繳的具體標(biāo)準(zhǔn)和辦法，由市人民政府另行規(guī)定。
第三章 房屋租賃合同的訂立和登記備案
第十二條 房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立房屋租賃合同。房屋租賃合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括下列條款:
�。ㄒ唬┳赓U當(dāng)事人的姓名或者名稱，住所；
�。ǘ┓课葑涞攸c(diǎn)，面積，結(jié)構(gòu)，裝修，附屬設(shè)施和設(shè)備狀況；
�。ㄈ┓课萦猛荆�
�。ㄋ模┳赓U期限；
�。ㄎ澹┓课萁桓度掌�；
�。┳饨饠�(shù)額及支付方式；
�。ㄆ撸┓课菔褂靡蠛途S修責(zé)任；
�。ò耍┓课蒉D(zhuǎn)租的約定；
�。ň牛┓课莘颠�時的狀態(tài)和增添物的處置；
�。ㄊ┳兏徒獬贤臈l件；
�。ㄊ唬┻`約責(zé)任和爭議的解決方式；
（十二）當(dāng)事人約定的其他條款。
市國土房管局制訂房屋租賃合同的示范文本，供當(dāng)事人參考使用；公有居住房屋的租賃，可以使用市國土房管局統(tǒng)一印制的合同文本。
第十三條 房屋的租金由租賃當(dāng)事人參照房管部門發(fā)布的指導(dǎo)租金協(xié)商確定。但下列房屋的租金應(yīng)當(dāng)按照市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
（一）公有居住房屋；
�。ǘ┮孕姓{(diào)配方式出租的非居住房屋；
（三）政府投資建造的公益性非居住房屋；本條例施行前按照市人民政府規(guī)定的租金標(biāo)準(zhǔn)出租的私有居住房屋，其租金和租賃關(guān)系的處理辦法由市人民政府另行規(guī)定。
第十四條 房屋租賃期限由房屋租賃當(dāng)事人協(xié)商確定， 但不得超過20年。
房屋租賃期屆滿，房屋租賃當(dāng)事人可以續(xù)訂房屋租賃合同，但續(xù)訂合同的房屋租賃期限自合同續(xù)訂之日起不得超過20年。
第十五條 房屋出租（轉(zhuǎn)租，預(yù)租）應(yīng)辦理租賃合同登記備案；未經(jīng)登記備案的房屋租賃合同，不得對抗第三人。
房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自房屋租賃合同訂立或者變更之日起30日內(nèi)，到房屋所在地區(qū)，縣國土房管局或房屋租賃服務(wù)站辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
房屋租賃當(dāng)事人一方為外國或者港，澳，臺地區(qū)的自然人，法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)自房屋租賃合同訂立或者變更之日起30日內(nèi)，到市國土房管局辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)。
出租人登記備案后7日內(nèi)，持《房屋租賃登記備案證明》到當(dāng)?shù)毓才沙鏊炗啞冻鲎夥课葜伟藏?zé)任保證書》。
第十六條 辦理房屋租賃登記備案手續(xù)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
（一）房屋租賃合同；
�。ǘ┓课菟袡�(quán)證書或者房屋合法權(quán)屬證明；
�。ㄈ┊�(dāng)事人的合法證件；
�。ㄋ模┏鲎夤灿蟹课莸�，提交其他共有人同意出租的證明；出租已抵押房屋的，提交抵押權(quán)人同意出租的證明；
�。ㄎ澹┺D(zhuǎn)租房屋的，提交房屋所有權(quán)人同意轉(zhuǎn)租的證明；
�。└淖兂鲎夥课萦猛镜�，提供經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的證明；
（七）依照法律，法規(guī)規(guī)定的其他有關(guān)文件。
第十七條 市，區(qū)縣國土房管局或房屋租賃服務(wù)站應(yīng)當(dāng)自接到房屋租賃合同登記備案申請之日起7個工作日內(nèi)，對符合登記備案條件的，予以登記備案，并核發(fā)由市國土房管局統(tǒng)一印制的《房屋租賃登記備案證明》；普通樓房地下室出租的，核發(fā)《房屋租賃登記備案證明》（普通樓房地下室）。
對已簽訂房屋租賃合同，不符合登記備案條件的，不予登記備案，并應(yīng)當(dāng)書面說明理由。
禁止偽造，涂改，轉(zhuǎn)借，轉(zhuǎn)讓《房屋租賃登記備案證明》。
第四章 當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
第十八條 出租人應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同的約定， 向承租人交付房屋。
出租人未按時交付房屋的，承租人可以催告出租人限期交付；逾期仍未交付的，承租人可以解除房屋租賃合同。
出租人交付的房屋不符合房屋租賃合同的約定，致使不能實(shí)現(xiàn)租賃目的的，承租人可以解除房屋租賃合同。
出租人未按時向承租人交付房屋或者交付的房屋不符合房屋租賃合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第十九條 房屋出租前已抵押的，出租人應(yīng)當(dāng)在訂立房屋租賃合同前書面告知承租人。出租人未書面告知出租房屋已抵押而給承租人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
出租人將已出租的房屋抵押的，應(yīng)當(dāng)書面告知承租人，原房屋租賃合同繼續(xù)有效。
第二十條 出租人應(yīng)當(dāng)對出租的房屋及其設(shè)施，設(shè)備定期檢查，及時維修，養(yǎng)護(hù)，保證承租人居住安全和正常使用。因未及時修繕造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的，出租人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。房屋租賃合同另有約定的，從其約定。
第二十一條 承租人應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同的約定使用房屋。因承租人的原因造成房屋損壞的，承租人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；屬于房屋自然損耗的，承租人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十二條 承租人改變房屋用途，裝飾裝修房屋或者增添附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)征得出租人書面同意，其中增添的附屬設(shè)施應(yīng)當(dāng)由租賃當(dāng)事人協(xié)商確定其歸屬及維修責(zé)任。承租人未征得出租人書面同意裝飾裝修房屋或者增添附屬設(shè)施的，出租人有權(quán)要求承租人恢復(fù)原狀或者賠償損失。
第二十三條 出租人應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同的約定收取租金。除房屋租賃合同另有約定外，出租人不得向承租人收取其他費(fèi)用。承租人應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同的約定支付租金。承租人遲延支付租金的，應(yīng)當(dāng)按照房屋租賃合同的.約定承擔(dān)違約責(zé)任。
承租人使用房屋所發(fā)生的水，電，燃?xì)�，通信，空調(diào)等費(fèi)用，由承租人承擔(dān)，但租賃合同另有約定的，從其約定。
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第二十四條 出租人在租賃期間內(nèi)以贈與，析產(chǎn)，繼承或者買賣等方式將租賃房屋轉(zhuǎn)讓給他人的，原房屋租賃合同繼續(xù)有效，受讓人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原房屋租賃合同。
出租人在租賃期間內(nèi)出售租賃房屋的，應(yīng)當(dāng)在出售前三個月通知承租人；承租人在同等條件下有優(yōu)先購買權(quán)。
第二十五條 承租人有下列行為之一的，出租人有權(quán)解除房屋租賃合同并收回房屋，因此而造成損失的，由承租人賠償:
�。ㄒ唬├梅课葸M(jìn)行違法活動的；
�。ǘ┥米圆鸶姆课萁Y(jié)構(gòu)或者故意損壞房屋主體結(jié)構(gòu)的；
�。ㄈ┥米愿淖兎课萦猛镜�；
�。ㄋ模┥米赞D(zhuǎn)租，轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)借承租房屋的；
（五）拖欠租金累計六個月以上的；
（六）其他違反房屋租賃合同約定情形的。
出租人發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃房屋進(jìn)行違法活動的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門。
第二十六條 出租人，被委托人應(yīng)承擔(dān)下列治安責(zé)任:
�。ㄒ唬┡c房屋所在地公安派出所簽訂《出租房屋治安責(zé)任保證書》，履行治安責(zé)任。
�。ǘ⿲Τ凶馊诉M(jìn)行住宿登記。登記時應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)的要求，核對承租人的身份證件，不得留宿無合法有效身份證件的人員。
�。ㄈ┒酱俪凶獾耐獾貋砭┤藛T及時辦理暫住登記和申領(lǐng)《暫住證》。
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或嫌疑的，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)，不得包庇，縱容。
�。ㄎ澹⿲Τ凶馊诉M(jìn)行經(jīng)常性的遵紀(jì)守法宣傳，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好防火，防盜，防治安隱患的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門報告。
�。┏鲎獾姆课荼仨毦邆湎涝O(shè)施，并經(jīng)常對房屋進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證房屋使用安全。
第五章 轉(zhuǎn)租
第二十七條 房屋轉(zhuǎn)租，是指房屋租賃合同的承租人（以下稱轉(zhuǎn)租人）在租賃期間將其承租的房屋全部或者部分再出租的行為。
第二十八條 房屋租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的，轉(zhuǎn)租人可以按照房屋租賃合同的約定轉(zhuǎn)租房屋。房屋租賃合同未約定可以轉(zhuǎn)租的，轉(zhuǎn)租人轉(zhuǎn)租房屋應(yīng)當(dāng)征得出租人的書面同意；未征得出租人同意轉(zhuǎn)租房屋的，出租人可以解除租賃合同。公有居住房屋承租人轉(zhuǎn)租房屋不需征得出租人同意，但應(yīng)當(dāng)在簽訂轉(zhuǎn)租合同前書面告知出租人；未告知出租人的，出租人可以解除租賃合同。
非獨(dú)立成套房屋承租人轉(zhuǎn)租房屋，不得影響相鄰使用人對合用部位的正常使用。
第二十九條 轉(zhuǎn)租房屋的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立房屋轉(zhuǎn)租合同，并按照本規(guī)定第十五條，第二十條的規(guī)定辦理房屋租賃登記備案手續(xù)。
房屋轉(zhuǎn)租合同的終止日期，不得超過原房屋租賃合同約定的終止日期。
第三十條 房屋轉(zhuǎn)租合同生效后，轉(zhuǎn)租人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原房屋租賃合同約定的承租人的權(quán)利和義務(wù)，但原房屋租賃合同的出租人與轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人另有約定的除外。
房屋轉(zhuǎn)租期間，房屋轉(zhuǎn)租合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利，義務(wù)，參照適用本辦法有關(guān)出租人和承租人的權(quán)利，義務(wù)的規(guī)定。
第三十一條 房屋轉(zhuǎn)租期間，原房屋租賃合同發(fā)生變更影響轉(zhuǎn)租合同履行的，轉(zhuǎn)租合同應(yīng)當(dāng)隨之變更；房屋轉(zhuǎn)租期間，原房屋租賃合同解除的，轉(zhuǎn)租合同應(yīng)當(dāng)隨之解除。
第六章 租賃關(guān)系的變更和終止
第三十二條 公有居住房屋承租人在租賃期間將房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)書面征得出租人同意，由房屋承租權(quán)的受讓人繼續(xù)履行租賃合同，并由受讓人與出租人簽訂租賃主體變更合同。公有居住房屋承租人將承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人，應(yīng)當(dāng)事先征得本處有本市常住戶口的共同居住人的同意。
第三十三條 房屋承租人交換使用各自承租的房屋，應(yīng)當(dāng)征得出租人書面同意，公有居住房屋的出租人無正當(dāng)理由不得拒絕。房屋交換使用的雙方應(yīng)當(dāng)訂立書面合同，并分別與出租人簽訂租賃主體變更合同。公有居住房屋承租人交換使用各自承租的房屋，承租人應(yīng)當(dāng)事先征得本處有本市常住戶口的共同居住人的同意。
第三十四條 公有居住房屋承租人與本處有本市常住戶口的共同居住人協(xié)商一致，要求將承租戶名變更為本處有本市常住戶口的共同居住人之一的，出租人應(yīng)予同意。公有居住房屋承租人戶口遷離本市，其本處有本市常住戶口的共同居住人經(jīng)協(xié)商一致，要求將承租戶名變更為本處有本市常住戶口的共同居住人之一的，出租人應(yīng)予同意；協(xié)商不一致的，由出租人在本處有本市常住戶口的共同居住人中確定承租人。租賃戶名變更后，原承租人的共同居住人仍享有居住權(quán)。
第三十五條 房屋租賃期間租賃當(dāng)事人死亡或者依法變更，終止的，租賃關(guān)系 按照下列規(guī)定處理:
�。ㄒ唬┏鲎馊怂劳龌蛘咭婪ńK止的，由房屋所有權(quán)的繼承人或者繼受人繼續(xù)履行租賃合同。
（二）居住房屋承租人死亡的，其生前共同居住人可以繼續(xù)履行租賃合同。公有居住房屋承租人死亡的，其生前的共同居住人在該承租房屋處有本市常住戶口的，可以繼續(xù)履行租賃合同；其生前的共同居住人在該承租房屋處無本市常住戶口或者其生前無共同居住人的，其生前有本市常住戶口的配偶和直系親屬可以繼續(xù)履行租賃合同。
（三）非居住房屋承租人死亡或者依法終止的，租賃合同依法變更或者終止。
�。ㄋ�)租賃當(dāng)事人依法分立，合并的，由變更后的當(dāng)事人繼續(xù)履行租賃合同。 前款第(二）項(xiàng)規(guī)定中可以繼續(xù)履行租賃合同者有多人的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定承租人。協(xié)商一致的，出租人應(yīng)當(dāng)變更承租人；協(xié)商不一致的，由出租人在可以繼續(xù)履行租賃合同者中確定承租人。 租賃關(guān)系變更后，原承租人的生前共同居住人仍享有居住權(quán)。
第三十六條 房屋在租賃期間改建，擴(kuò)建或者拆除重建，致使租賃房屋的面積，部位發(fā)生變化的，出租人應(yīng)當(dāng)與承租人協(xié)商一致，變更租賃合同。 房屋在租賃期間因城市建設(shè)需要拆遷的，租賃關(guān)系按照租賃合同的約定處理；租賃合同末約定的，按照城市房屋拆遷管理的有關(guān)規(guī)定處理。
第七章 普通樓房地下室出租
第三十七條 樓房地下室（含樓房半地下室）出租作為居住使用的，應(yīng)當(dāng)具備上下水，衛(wèi)生間等必要的生活設(shè)施條件，且通風(fēng)良好，人均使用面積不得少于三平方米。
樓房地下室出租作為生產(chǎn)，經(jīng)營使用的，水，電供應(yīng)應(yīng)當(dāng)有保證，并不得干擾周圍居民正常生活。
第三十八條 樓房地下室的出租人，須持有房屋所有權(quán)證或其他合法權(quán)屬證明，租賃雙方應(yīng)當(dāng)訂立書面租賃合同，并應(yīng)于合同簽訂后30日內(nèi)在區(qū)，縣國土房管局或當(dāng)?shù)胤课葑赓U服務(wù)站辦理租賃合同登記備案手續(xù)，領(lǐng)取《房屋租賃登記備案證明》（普通樓房地下室）。
第三十九條 樓房地下室的出租人必須遵守下列規(guī)定:
�。ㄒ�)，嚴(yán)格按照《房屋租賃登記備案證明》(普通樓房地下室）中規(guī)定的準(zhǔn)住人數(shù)，用途，出租樓房地下室；
�。ǘㄆ趯Τ鲎獾臉欠康叵率疫M(jìn)行檢查，維修，保障樓房地下室的使用安全。
第四十條 樓房地下室的承租人必須遵守下列規(guī)定:
�。ㄒ唬匆�(guī)定申辦有關(guān)證照；
�。ǘ坏蒙米愿淖儤欠康叵率业氖褂眯再|(zhì)，不得損壞，擅自拆改承租的樓房地下室，不得擅自將承租的樓房地下室轉(zhuǎn)租，轉(zhuǎn)借他人使用；
�。ㄈ坏迷跇欠康叵率覂�(nèi)生產(chǎn)，儲存或使用易燃，易爆，劇毒，放射性，腐蝕性的物品。
第八章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
第四十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向當(dāng)事人提供房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，應(yīng)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)包括下列主要內(nèi)容:
�。ㄒ唬�(biāo)的物的種類，數(shù)量，成交額；
�。ǘ┓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)形式和標(biāo)準(zhǔn)；
（三）合同的履行期限；
�。ㄋ模﹤蚪鸺爸Ц斗绞剑�
�。ㄎ澹┻`約責(zé)任和糾紛解決方式；
�。┊�(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。
第四十二條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得居間代理不符合出租條件的房屋；并應(yīng)告知租賃雙方當(dāng)事人到房地產(chǎn)管理部門辦理租賃合同備案，以及其他按國家和本市規(guī)定應(yīng)辦理的手續(xù)。
第四十三條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理出租房屋，應(yīng)與產(chǎn)權(quán)人或其代理人簽訂出租代理合同，代理合同應(yīng)明確委托的具體事項(xiàng)及第四十二條規(guī)定相關(guān)手續(xù)的辦理責(zé)任方。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將所代理的房屋出租給承租人使用，應(yīng)與承租人簽訂房屋租賃合同，房屋租賃合同應(yīng)注明該房屋的權(quán)屬情況及委托代理關(guān)系。
第四十四條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事房屋租賃代理業(yè)務(wù)時，應(yīng)與北京市國土資源和房屋管理局指定的銀行簽訂租金委托收付協(xié)議，通過指定銀行收付租金，不得直接向承租人收取。
第四十五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄，并做好信息統(tǒng)計工作。
第四十六條 市國土房管局建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)。
第九章 法律責(zé)任
第四十七條 對違反規(guī)定擅自出租的，責(zé)令其限期改正，并可處以3萬元以下的罰款。
第四十八條 偽造，涂改《房屋登記備案證明》，《房屋租賃登記備案證明》（普通樓房地下室），注銷其證書，并可處以500元以上1000元以下的罰款。
第四十九條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違反本辦法第四十一條，四十二條，四十三條，四十四條規(guī)定的，沒收違法所得，責(zé)令整改，可并處3萬元以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷資質(zhì)證書。
第五十條 對出租人未與公安機(jī)關(guān)簽定《出租房屋治安責(zé)任保證書》的，責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，并可處以月租金5倍以下的罰款。
對出租人不履行治安責(zé)任保證書規(guī)定的治安責(zé)任的，予以警告，并可處以月租金10倍以下的罰款。
第五十一條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人逾期不申請行政復(fù)議，不提起行政訴訟又不履行行政處罰決定的，由作出處罰的部門申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第五十二條 房屋租賃管理工作人員xx， xx，xx的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第十章 附則
第五十三條 出租城鎮(zhèn)地區(qū)國有土地上未經(jīng)批準(zhǔn)自行建設(shè)的房屋，經(jīng)規(guī)劃部門依法檢查處理并同意暫時保留使用的，核發(fā)《房屋租賃登記備案證明》（臨時）；出租農(nóng)民宅基地范圍內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)自行建設(shè)的房屋，核發(fā)《房屋租賃登記備案證明》（臨時）。
《房屋租賃登記備案證明》（臨時）的有效期為一年。
《房屋租賃登記備案證明》（臨時）僅為本條第一款所指房屋的租賃備案憑證，不作為房屋權(quán)屬和拆遷補(bǔ)償?shù)囊罁?jù)。
第五十四條 本市對公有居住房屋和廉租房屋的租賃管理另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第五十五條 本辦法自20xx年 月 日起施行。1995年6月13日市人民政府發(fā)布的《北京市外地來京人員租賃房屋管理規(guī)定》同時廢止。
租賃管理制度11
1、目的
本程序明確規(guī)定了本公司與客戶簽定租賃合同和退伙的有關(guān)事宜,以保證滿意客戶的需求。
2、使用范圍
本程序適用于經(jīng)營部關(guān)于物業(yè)租賃合同的簽定和退房。
3、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素
gb/t19002-iso90024.3 合同評審
4、相關(guān)文件
4.1cpm-op-006物業(yè)的供電管理 4.2cpm-op-007物業(yè)的供水管理
4.3cpm-op-009物業(yè)的消防管理
4.4cpm-op-017物業(yè)管理費(fèi)用的收取
4.5cpm-op-038物業(yè)裝修管理
5、職責(zé)
5.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系,并組織相關(guān)部門進(jìn)行合同評審活動。
5.2經(jīng)營部與客戶簽定租賃合同,并協(xié)調(diào)客戶與其它部門的關(guān)系。
5.3消防治安部負(fù)責(zé)消防審批及處理消防事項(xiàng)。
5.4物業(yè)管理部及管理處負(fù)責(zé)房產(chǎn)交接及日常服務(wù)。
5.5財務(wù)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和退還押金。
6、實(shí)施程序
6.1房產(chǎn)租賃需求信息的接受
6.1.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)房產(chǎn)租賃需求信息的接受,分兩種方式處理需求信息。
6.1.2客戶來電詢問房產(chǎn)狀況,由房產(chǎn)管理員或經(jīng)理負(fù)責(zé)接聽并向客戶介紹狀況,對需預(yù)租房產(chǎn)的客戶將狀況登記在客戶狀況登記表中,準(zhǔn)時跟蹤。
6.1.3客戶上門詢問房產(chǎn)狀況,由房產(chǎn)管理員或經(jīng)理負(fù)責(zé)解答客戶需了解的房產(chǎn)狀況,對認(rèn)為有必要的客戶進(jìn)行登記并跟蹤處理。
6.2住宅房產(chǎn)的租賃
6.2.1經(jīng)營部負(fù)責(zé)向客戶介紹公司狀況、房產(chǎn)使用條件、租賃價格。
6.2.2經(jīng)營部負(fù)責(zé)了解客戶狀況,及其詳細(xì)內(nèi)容證明材料,材料包括:營業(yè)執(zhí)照,身份證明等有關(guān)材料。
6.2.3其它實(shí)施程序參照6.1修理安裝服務(wù)。各管理處負(fù)責(zé)帶客戶實(shí)地看房,并解答客戶提出的有關(guān)管理要求。
6.2.4依據(jù)客戶提出的租賃要求,經(jīng)營部負(fù)責(zé)核實(shí)本公司是否具備力量報經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.2.5經(jīng)營部負(fù)責(zé)與客戶簽訂正式租賃合同,并開具收費(fèi)通知單。
6.2.6財務(wù)部依據(jù)經(jīng)營部開具的收費(fèi)通知單計收費(fèi)用。
6.3住宅房產(chǎn)的入伙
6.3.1客戶在租賃合同簽定后,經(jīng)營部負(fù)責(zé)開具租房交接單。
6.3.2管理處依據(jù)經(jīng)營部開具的租房交接單逐項(xiàng)進(jìn)行交接。
6.3.3管理處各項(xiàng)交接完畢后,管理處負(fù)責(zé)人與客戶分別在房屋租賃通知單上簽字。(各管理處應(yīng)依據(jù)詳細(xì)管理要求,向客戶明確租房管理規(guī)定)
6.3.4管理處交付房屋鑰匙給客戶,收取鑰匙押金并把客戶信息登記輸入電腦,同時為客戶辦理住宿卡。
6.3.5對需裝修的客戶,按程序文件cpm-op-038執(zhí)行。
6.4商業(yè)辦公和工業(yè)房產(chǎn)的租賃
6.4.1經(jīng)營部仔細(xì)向客戶介紹公司狀況、房產(chǎn)使用條件、租賃價格。
6.4.2經(jīng)營部向客戶了解其狀況,并請其出示詳細(xì)證明材料,詳細(xì)材料包括:營業(yè)執(zhí)照,身份證明等有關(guān)材料。
6.4.3經(jīng)營部會同管理處帶客戶實(shí)地看房,解答客戶提出的有關(guān)管理要求,并記錄在客戶狀況登記表中。 6.4.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)解答客戶提出的租賃要求,并商談大致意向。
6.4.5經(jīng)營部如認(rèn)為必要,負(fù)責(zé)組織機(jī)電工程部、消防治安部、物業(yè) 管理部進(jìn)行合同評審,并作記錄,同時將評審記錄報總經(jīng)理、總工程師批準(zhǔn)。
6.4.6經(jīng)營部將各部門提出的問題以書面形式通知客戶,雙方協(xié)商確定后,經(jīng)營部負(fù)責(zé)與客戶簽訂正式租賃合同。
6.4.7財務(wù)部依據(jù)經(jīng)營部開具的收費(fèi)通知單計收費(fèi)用并辦理有關(guān)交接手續(xù)。
6.4.8管理處依據(jù)經(jīng)營部開具的房屋租賃通知單辦理入伙手續(xù)。
6.5商業(yè)客戶的入伙
6.5.1管理處按上述6.3.2、6.3.3、6.3.4辦理有關(guān)手續(xù)。
6.5.2對需求裝修的客戶,按程序文件cpm-op-038執(zhí)行。
6.5.3客戶需租用電話時,由經(jīng)營部與客戶簽訂電話使用協(xié)議,并開具押金收費(fèi)通知單由財務(wù)部收取押金。經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理電話的`開通、過戶、移機(jī)等手續(xù)。
6.6合同修改
6.6.1當(dāng)公司由于特別狀況需要更改合同時,經(jīng)營部應(yīng)準(zhǔn)時以書面形式告知客戶,并達(dá)成全都看法,得到客戶書面確認(rèn)。
6.6.2當(dāng)客戶提出修改時,經(jīng)營部應(yīng)準(zhǔn)時組織相關(guān)部門評審,以保證公司力量滿意顧客提出的更改,并以書面形式對客戶提出的修改進(jìn)行確認(rèn)。
6.6.3合同的更改應(yīng)準(zhǔn)時以書面形式傳遞到各相關(guān)部門。 6.7房產(chǎn)的退伙交接
6.7.1客戶提出退房申請,經(jīng)營部在退房客戶狀況登記表進(jìn)行登記。 6.7.2管理處負(fù)責(zé)房產(chǎn)驗(yàn)收交接
6.7.2.1管理處在客戶搬遷清理完畢后,按房屋交接單逐項(xiàng)驗(yàn)收,損壞的項(xiàng)目準(zhǔn)時與客戶提出修復(fù)事宜或費(fèi)用補(bǔ)償。進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)償時,管理處應(yīng)收取費(fèi)用并開具相應(yīng)的單據(jù)。
6.7.2.2在較大型的商業(yè)客戶和工業(yè)客戶退房時,由經(jīng)營部組織機(jī)電工程部、消防治安部、物業(yè)管理部或沙河管理部聯(lián)合驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果匯總至管理處,并將驗(yàn)收過程中發(fā)覺的問題和處理看法記錄在房產(chǎn)退房交接單備注欄中。
6.7.2.3租用電話的客戶退房時,管理處除負(fù)責(zé)2.1項(xiàng)外,還應(yīng)檢查租賃的電話線路是否可用,并通知經(jīng)營部。
6.7.2.4經(jīng)理部負(fù)責(zé)客戶的長話登記信息及長話費(fèi)用清單或結(jié)止費(fèi)用多少將信息反饋給經(jīng)營部。
6.7.3管理處各項(xiàng)驗(yàn)收無誤后,管理處驗(yàn)收人與客戶分別在房屋交接單簽字,管理處應(yīng)復(fù)寫一份存檔并通知經(jīng)營部房屋驗(yàn)收完畢。
6.7.4經(jīng)營部負(fù)責(zé)計算客戶的房屋交接單上的結(jié)止水電費(fèi)、押金、租金并開具通知單與發(fā)票,通知財務(wù)部辦理費(fèi)用的結(jié)算。
6.7.5財務(wù)部負(fù)責(zé)客戶的結(jié)止水電費(fèi)、押金、租金的收取與退還。
7、記錄
7.1租賃合同
7.2客戶狀況登記表 7.3房產(chǎn)租賃通知單
7.4合同評審記錄
7.5房產(chǎn)退房交接單
7.6退房客戶狀況登記表
租賃管理制度12
為完善房屋租賃手續(xù)，不斷提高物業(yè)管理水平，努力創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的租賃工作環(huán)境，特制定所屬單位房屋租賃管理制度，請地塊責(zé)任人及協(xié)管員認(rèn)真執(zhí)行。
一、合同簽約
1、不得將房屋出租給有易燃、易爆、有毒有害等化學(xué)危險品以及污染環(huán)境的生產(chǎn)企業(yè)和個人 ，禁止出租給高危人群等集中租賃。
2、房屋出租必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、房屋出租應(yīng)按租賃合同范本要求簽訂《房屋租賃合同》和《租賃房屋安全生產(chǎn)、消防、治安管理協(xié)議》，承租戶應(yīng)提供工商營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)法人身份證復(fù)印件，否則不予出租。
4、《房屋租賃合同》一式四份，承租方執(zhí)一份，我方三份中，報創(chuàng)元集團(tuán)一份，財務(wù)中心一份，公司存檔一份。
二、交接手續(xù)
1、合同簽訂或終止后，要認(rèn)真做好房屋交接手續(xù)，對房租交付、房屋使用狀況、房屋內(nèi)固定資產(chǎn)情況等進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)清點(diǎn)，有缺損的應(yīng)取證，通知對方，并得到確認(rèn)，后按協(xié)議規(guī)定辦。
2、對水、電、煤氣等需要計量的，雙方要應(yīng)做好表的讀數(shù)確定。
3、出租房的鑰匙，租賃雙方各持一套，因故更換后應(yīng)及時給對方一套，中途不得隨意配制鑰匙，合同終止時收回全部鑰匙。
4、在無誤的'情況下可通知財務(wù)返還承租戶押金。
三、安全管理
1、對承租戶進(jìn)行涉及房屋結(jié)構(gòu)改造或裝修的項(xiàng)目，首先將改造方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，在得到確認(rèn)同意之后要督促承租戶報請市有關(guān)部門審
批，不得私自亂搭亂建違章建筑。不得私自拉接臨時電源線路，確需使用的要經(jīng)物業(yè)管理專職電工檢查后方可投入使用。
2、承租戶的生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備須符合安全生產(chǎn)要求，安全操作規(guī)程要上墻，特殊工種必須持證上崗，特種設(shè)備必須按規(guī)定進(jìn)行檢測。
3、生產(chǎn)車間和庫房內(nèi)不得作為宿舍住人過夜，具備住宿條件而確需住人的必須到公安派出所辦理暫住證。
4、牢固豎立安全第一的思想，經(jīng)常開展對承租戶進(jìn)行安全檢查，要指導(dǎo)、督促承租戶安全生產(chǎn)，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時發(fā)書面整改通知，告知對方，進(jìn)行有效整改。
5、建立規(guī)范的安全臺帳，幫助、指導(dǎo)安全重點(diǎn)承租單位做好相應(yīng)安全臺帳。
6、建立、健全相應(yīng)的規(guī)章制度。保證轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好無損，消防通道暢通無阻，電力設(shè)施安全可靠，不留安全死角。
四、租金收繳
1、按期收取房屋租金、水、電、物業(yè)管理等費(fèi)用，對拖欠費(fèi)用的承租戶應(yīng)積極催討，對催討后仍不支付的應(yīng)按合同條款，采取相應(yīng)措施。
2、對收取的現(xiàn)金和支票應(yīng)當(dāng)場開具對方收款收據(jù)，并通知財務(wù)部門開具發(fā)票，收取的現(xiàn)金和支票應(yīng)及時繳納財務(wù)部門，不得將現(xiàn)金留滯在辦公室過夜。
3、地塊物業(yè)抄表人員每星期要對地塊總電表、水表抄表一次，對讀數(shù)有異常波動的要查原因，并及時匯報，防止因滲漏造成資源浪費(fèi)和損失。要做好各類費(fèi)用收繳的明細(xì)帳目，水、電抄表記載清晰。
租賃管理制度13
�。薄⒛康�
本項(xiàng)目為雙包模式，為滿足項(xiàng)目施工生產(chǎn)需要，保證機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行，特制定本制度。
２、范圍
塔吊、施工電梯等大型設(shè)備由分公司負(fù)責(zé)租賃，小型設(shè)備由項(xiàng)目自行租賃或自購。
�。场⑿g(shù)語和定義
3.1采用GB/T 19001-20xx、GB/T 24001-1996、GB/T 28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)，國家經(jīng)貿(mào)委《職業(yè)安全健康管理體系指導(dǎo)意見》和《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》及公司《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊》中的有關(guān)術(shù)語和定義。
3.2機(jī)械設(shè)備：是指項(xiàng)目租賃的所有機(jī)械。
４、職責(zé)
4.1大型設(shè)備由分公司生產(chǎn)副總經(jīng)理是分管設(shè)備的主管領(lǐng)導(dǎo)，對本規(guī)定的執(zhí)行負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，主持對設(shè)備供方的評審。
4.2分公司設(shè)備料具部是機(jī)械設(shè)備管理的主要部門，編制和監(jiān)督實(shí)施本規(guī)定。
4.3各項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的主管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目機(jī)管員負(fù)責(zé)本規(guī)定具體工作的落實(shí)。
�。�、程序
5.1分公司設(shè)備料具部負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況進(jìn)行評估，各項(xiàng)目部和施工分包單位應(yīng)積極配合參與推薦設(shè)備租賃供應(yīng)商，共同評估建立設(shè)備合格供應(yīng)商名冊。每
年對設(shè)備供方進(jìn)行資格評審，檢查供方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、設(shè)備拆裝許可證、安全資格證、特種作業(yè)操作證、經(jīng)營范圍及其各項(xiàng)服務(wù)價格清單。
5.2分公司設(shè)備料具部對設(shè)備供方提出評定意見，填寫《供應(yīng)商考察報告》，并報分公司經(jīng)理審批。對于特種設(shè)備的出租單位，要求應(yīng)具有設(shè)備租賃營業(yè)執(zhí)照，并且要具備相應(yīng)的維修、保養(yǎng)人員和固定的維修、保養(yǎng)場所。對特種設(shè)備出租單位不具備相應(yīng)安裝資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)由出租單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)特種設(shè)備的`安裝、拆卸、維修、保養(yǎng)。特種設(shè)備安裝拆卸單位必須具備相應(yīng)的安裝拆卸資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證，發(fā)生事故的特種設(shè)備安裝單位不得在本公司從事特種設(shè)備安裝業(yè)務(wù)。
5.3分公司發(fā)布《合格供應(yīng)商名冊》，向外租用的設(shè)備必須從《合格供應(yīng)商名冊》中選定。
5.4設(shè)備料具部根據(jù)項(xiàng)目報送的設(shè)備需用計劃組織設(shè)備進(jìn)場。外租設(shè)備由分公司設(shè)備料具部組織公開招標(biāo)，在《合格供應(yīng)商名冊》中選出三到五家供方進(jìn)行比較選擇，并向其發(fā)放招標(biāo)文件，投標(biāo)人按要求將投標(biāo)文件送達(dá)指定地點(diǎn)，在規(guī)定的時間和地點(diǎn)開標(biāo)，評標(biāo)由“設(shè)備采購招標(biāo)評審小組”負(fù)責(zé)進(jìn)行，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門參加，最后選定2家中標(biāo)人報分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.5項(xiàng)目不管采用何種管理模式，一律由分公司設(shè)備料具部統(tǒng)一負(fù)責(zé)大型設(shè)備的租賃（包括內(nèi)部和外部租賃），嚴(yán)禁專業(yè)工程承包商或項(xiàng)目以任何形式簽定大型設(shè)備租賃合同，合同中租賃價格由項(xiàng)目或施工分包單位與供方商議確定。合同采用公司統(tǒng)一文本。
5.6項(xiàng)目部按施工進(jìn)度分階段填寫《主要機(jī)械設(shè)備需用計劃》經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后，上報分公司，分公司設(shè)備料具部組織調(diào)撥設(shè)備按期進(jìn)場。
5.7機(jī)械設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場，項(xiàng)目部要組織對其進(jìn)行驗(yàn)收并收集相關(guān)資料，驗(yàn)收的要求：
1)檢查其是否與分公司簽訂了設(shè)備租賃合同并加蓋合同專用章；
2)檢查設(shè)備是否具備出廠合格證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品出廠監(jiān)檢證明、設(shè)備初始登記證、履歷手冊及使用說明書；
3)自制設(shè)備經(jīng)相關(guān)主管部門審批的設(shè)計計算書；
4)機(jī)械設(shè)備應(yīng)符合其性能要求；缺少安全裝置或安全裝置失效的不準(zhǔn)使用；
5)對新購、大修或經(jīng)過拆卸后重新安裝的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)按出廠說明書所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行測試運(yùn)行，經(jīng)測試合格后方可使用；
6)向供方索取設(shè)備的保養(yǎng)、維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)記錄；
7)檢查是否經(jīng)過當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的驗(yàn)收和檢驗(yàn)，相關(guān)機(jī)械安裝和操作人員是否持有效特種作業(yè)操作證上崗。
8)針對XX地區(qū)設(shè)備報裝及相關(guān)規(guī)定，附《XX地區(qū)起重機(jī)械安裝告知書》于后。
9）驗(yàn)收合格后，租賃雙方應(yīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)，驗(yàn)收表格按廣東省統(tǒng)表要求，同時辦理設(shè)備啟租時間記錄。
5.8機(jī)械設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場后，項(xiàng)目部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，管理要求：
1）設(shè)備未經(jīng)檢測或驗(yàn)收合格嚴(yán)禁使用。
2）不得擅自變動或短接設(shè)備的有關(guān)安全限位裝置（如力矩限位、重量限位、超高限位、上下限位、前后行走或變幅限位等），以免有關(guān)安全裝置限額量超過標(biāo)準(zhǔn)要求或失效。
3）有針對性的技術(shù)措施及方案：安裝與拆除方案、基礎(chǔ)專項(xiàng)方案及計算書、附墻方案及計算書、塔式起重機(jī)防碰撞措施、起重機(jī)械安全使用管理制度、環(huán)境與職業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案。
4）按要求檢查、記錄單機(jī)情況：安裝驗(yàn)收表、頂升與附墻驗(yàn)收表、單機(jī)運(yùn)行日記錄、日檢及交接班記錄、周檢記錄、月檢記錄、綜合檢查記錄、特種作業(yè)安全交底（包括進(jìn)場安全交底、安裝、使用、頂升、附墻、拆除、維修、保養(yǎng)等交底）、垂直度測量記錄、設(shè)備維保計劃、設(shè)備維保記錄、設(shè)備維修鑒定表等。
5）對特種作業(yè)人員的管理：特種作業(yè)人員管理制度、特種作業(yè)人員登記表、作業(yè)人員持有效證件上崗、進(jìn)場安全教育及交底、安全教育及活動記錄、特種作業(yè)前有針對性的安全技術(shù)交底。
6）根據(jù)租賃合同監(jiān)督履約情況，每月協(xié)同租賃站辦理設(shè)備租賃結(jié)算單，按月對供應(yīng)商履約過程評價及要求（或處罰）。
5.9工程分包方對施工設(shè)備的控制執(zhí)行本單位的管理體系要求和相關(guān)管理規(guī)定。
5.10當(dāng)發(fā)生設(shè)備事故時，項(xiàng)目部要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、分析、處理。對重大設(shè)備事故，項(xiàng)目部按《機(jī)械事故管理制度》的程序主持調(diào)查和處理工作。
5.11機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)，凡屬由供方隨機(jī)帶人的，由供方維護(hù)并提供記錄，項(xiàng)目部監(jiān)督并存留記錄。
5.12項(xiàng)目部對設(shè)備的服務(wù)進(jìn)行評價，填寫《供應(yīng)商履約過程評價》并報分公司，由分公司再簽署意見。
5.12分公司按上述規(guī)定實(shí)施控制，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。
6、記錄
6.1《供應(yīng)商考察報告》
6.2《合格供應(yīng)商名冊》
6.3《供應(yīng)商履約過程評價》
6.4《機(jī)械設(shè)備月度需用計劃表》
6.5《設(shè)備安裝驗(yàn)收表》
6.6《單機(jī)運(yùn)行日記錄》
6.7《日檢及交接班記錄》
6.8《周檢表》、《月檢表》
6.9《頂升與附墻驗(yàn)收表》
6.10《垂直度測量記錄》
6.11《特種作業(yè)人員登記表》
6.12《設(shè)備維修保養(yǎng)計劃表》
6.13《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》
6.15《設(shè)備性能鑒定表》
6.16《設(shè)備租賃結(jié)算單》
6.17《項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備臺帳》
7、大型設(shè)備出租單位
大型設(shè)備租賃單位應(yīng)有如下資質(zhì)及相關(guān)材料：租賃營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)有合格資格證書的相應(yīng)操作與維修保養(yǎng)人員、設(shè)備的初始登記證、設(shè)備的履歷手冊、設(shè)備的出廠合格證、相應(yīng)的設(shè)備安全生產(chǎn)資質(zhì)材料、固定的維修場所。
8、特種設(shè)備安裝單位特種設(shè)備安裝單位應(yīng)有如下資質(zhì)及相關(guān)資料：安裝單位營業(yè)執(zhí)照、安裝與拆卸資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、執(zhí)有合格資質(zhì)證的安裝人員、編制詳細(xì)安全合理的安裝拆卸方案、附墻頂升方案及相應(yīng)的計算書
9、器材部與外部的租賃合同、安裝拆卸合同，器材部與項(xiàng)目部的租賃合同、安裝拆卸合同
10、招投標(biāo)文件：
發(fā)送招標(biāo)文件，設(shè)備采購、租賃由招投標(biāo)評審小組評標(biāo)
11、分包商申報的設(shè)備進(jìn)場
供應(yīng)商設(shè)備進(jìn)場應(yīng)提供以下資料：租賃營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)有合格資格證書的相應(yīng)操作與維修保養(yǎng)人員、設(shè)備的初始登記證、設(shè)備的履歷手冊、設(shè)備的出廠合格證、相應(yīng)設(shè)備的廠家生產(chǎn)資質(zhì)與安全生產(chǎn)許可證
12、設(shè)備出租單位每月不少于一次的安全檢查，操作人員每班安全檢查。
13、項(xiàng)目機(jī)管員應(yīng)每周不少于一次對項(xiàng)目外租設(shè)備及分隊(duì)伍自帶的設(shè)備進(jìn)行安全檢查，督促分包單位及時進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng)。
14、項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用具體情況，進(jìn)行機(jī)械設(shè)備安全和環(huán)境因素識別，制訂控制程序或管理方案。
15、小型設(shè)備的租賃必須是分公司設(shè)備部審核通過的出租單位。
16、小型設(shè)備的購置必須是通過國家安檢部門檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。
租賃管理制度14
第一章總則
第一條
為加強(qiáng)北京燕東微電子有限公司（以下簡稱“燕東公司”）及所屬公司房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范公司房產(chǎn)租賃經(jīng)營行為，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《北京電子控股有限責(zé)任公司房產(chǎn)和土地管理規(guī)定》、及《北京電子控股有限責(zé)任公司房產(chǎn)租賃管理辦法》，特制定本制度。
第二條
房屋租賃管理的基本原則是“統(tǒng)一管理、科學(xué)經(jīng)營，確保安全、提升價值”。
第三條
本制度所稱房產(chǎn)，是指燕東公司及所屬子公司擁有產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)或?qū)嶋H控制權(quán)并被確定為租賃經(jīng)營的房屋建筑物。
第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條
燕東公司行政保衛(wèi)部是燕東公司本部及所屬公司房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的牽頭管理部門，具體職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┞�(lián)合燕東公司財務(wù)部、法務(wù)部制訂并不斷完善房屋租賃業(yè)務(wù)管理制度，對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；
�。ǘ┲朴喎慨a(chǎn)經(jīng)營方案，并按照燕東公司批準(zhǔn)的經(jīng)營用途和方案開展經(jīng)營工作；
�。ㄈ┞�(lián)合法務(wù)部完成房產(chǎn)承租人的資信審查與選擇確定；
�。ㄋ模┞�(lián)合財務(wù)部對房產(chǎn)租賃合同的談判、簽訂、履行進(jìn)行管理；
�。ㄎ澹┬姓Ｐl(wèi)部負(fù)責(zé)建立房產(chǎn)租賃管理臺帳、檔案；
�。┬姓Ｐl(wèi)部負(fù)責(zé)組織對租賃房產(chǎn)實(shí)物與使用安全進(jìn)行檢查；
�。ㄆ撸┬姓Ｐl(wèi)部負(fù)責(zé)審核房產(chǎn)承租人的裝修方案；
�。ò耍┬姓Ｐl(wèi)部負(fù)責(zé)制訂大中修及更新改造計劃及實(shí)施方案，負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)及其設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)；
�。ň牛┬姓Ｐl(wèi)部負(fù)責(zé)按時將房產(chǎn)經(jīng)營方案上報電控公司相關(guān)部門審核、備案并編制報送房產(chǎn)租賃統(tǒng)計報表；
�。ㄊ┞�(lián)合法務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)租賃法律糾紛的處理；
（十一）保證國有資產(chǎn)和股東權(quán)益不受侵害和房產(chǎn)實(shí)物的完好與保值增值。
第三章房產(chǎn)租賃管理
第五條
燕東公司及所屬子公司的房產(chǎn)租賃均由公司行政保衛(wèi)部牽頭聯(lián)合財務(wù)部、法務(wù)部負(fù)責(zé)管理。
第六條
公司各類房產(chǎn)租賃期限最高不得超過5年。租賃期限5年（不含）以上的租賃合同須上報電控公司相關(guān)部門審核，并履行電控公司審批程序，經(jīng)批準(zhǔn)后方可簽訂。
第七條
對于出租房產(chǎn)建筑面積50平米（含）以下房產(chǎn)的租賃（包括新租和續(xù)租），由行政保衛(wèi)部會同法務(wù)部制定租賃方案報部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可簽訂租賃合同，并將合同報燕東公司相關(guān)部門存檔備案。
第八條
對于出租房產(chǎn)建筑面積在50平方米以上房產(chǎn)的租賃（包括新租和續(xù)租），由行政保衛(wèi)部會同法務(wù)部制定租賃方案經(jīng)經(jīng)理辦公后審核后方可簽訂租賃合同。
第九條
3000平米以上的房產(chǎn)經(jīng)營租賃方案應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：
（一）房產(chǎn)位置、面積、權(quán)屬、原規(guī)劃用途等基本情況；
�。ǘ└鶕�(jù)房產(chǎn)基本情況、周邊環(huán)境、市場情況等因素，提出最佳使用用途建議；
�。ㄈ└鶕�(jù)同類房產(chǎn)的租賃市場情況，提出房產(chǎn)租賃價格和租賃期限的建議；
�。ㄋ模┓慨a(chǎn)租賃的經(jīng)營成本及凈收益測算，根據(jù)收益與投資測算，提出是否對房產(chǎn)進(jìn)行裝修改造的建議。
第十條行政保衛(wèi)部應(yīng)在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，按照收益最大化的原則，合理確定出租房產(chǎn)的使用用途、租賃價格和出租期限。
第十一條簽訂房產(chǎn)租賃合同時給予承租人的免租期（裝修期限）一般不得超過90天，超出部分的免租期應(yīng)在合同期內(nèi)的每一年逐年給予兌現(xiàn)。
第十二條
行政保衛(wèi)部在編制房產(chǎn)租賃方案時，應(yīng)綜合考慮房產(chǎn)的性質(zhì)、地理位置、建筑面積、新舊程度以及周邊市場情況等因素確定租賃價格，原則上租賃價格不能低于房產(chǎn)所在區(qū)域同一類型房產(chǎn)的市場平均租金。
第十三
條房產(chǎn)租賃過程中發(fā)生的水、電、氣、供暖費(fèi)等費(fèi)用由房產(chǎn)承租人自行負(fù)擔(dān)。
第十四條
租賃房產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)，原則上由承租人與燕東公司簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，并交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第四章房產(chǎn)租賃合同管理
第十五條
公司與承租人參照政府標(biāo)準(zhǔn)合同文本簽訂書面的房產(chǎn)租賃合同。
第十六條
房產(chǎn)租賃標(biāo)準(zhǔn)合同文本應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┏鲎馊伺c承租人的姓名或名稱、住所，法人單位的工商登記注冊地址、法定代表人姓名，聯(lián)系方式等；應(yīng)將營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法定代表人身份證復(fù)印件作為合同附件。
（二）租賃標(biāo)的物的位置、面積等基本情況；
�。ㄈ┳赓U用途、期限、租金及交付方式（含保證金）；
�。ㄋ模┳赓U雙方的權(quán)利義務(wù)；
（五）租賃房產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)及物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；
（六）違約責(zé)任；
�。ㄆ撸幾h解決方式；
（八）合同的.生效、變更與解除；
�。ň牛┢渌s定；
�。ㄊ╇p方簽字（法定代表人或其委托代理人）、蓋章（公章或合同專用章）。
第十七條
房產(chǎn)租賃合同須由雙方法定代表人或委托代理人（委托代理人須提供法定代表人簽字的身份證復(fù)印件和授權(quán)委托書）簽字，并加蓋單位公章（或合同專用章）；承租人為自然人的由其本人簽字。
第十八條
承租人為法人單位的，應(yīng)將蓋有承租人公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件作為合同附件；承租人為自然人的，應(yīng)將承租人本人簽字的身份證明復(fù)印件及詳實(shí)的住所地址等書面材料作為合同附件。
第十九條
保證金。合同期在三年以上的，保證金金額最低為三個月租金，合同期在三年以下的，保證金金額最低為兩個月租金。保證金收取時間應(yīng)在房屋交付承租人使用之前。特殊情況下可免于收取保證金，但租金收取方式應(yīng)是承租人預(yù)付六個月（含）以上且首期租金在房屋交付承租人使用之前收取。
第二十條
行政保衛(wèi)部要嚴(yán)格履行房產(chǎn)租賃合同，按時收取租金及物業(yè)費(fèi)，對于拖欠的租金或物業(yè)費(fèi)的要及時追繳，在追繳租金的同時采取必要措施避免超過訴訟時效（延付或拒付租金的訴訟時效為一年）。
第二十一條
行政保衛(wèi)部與承租人簽訂房產(chǎn)租賃合同的同時，雙方必須簽訂《租賃房屋治安消防安全責(zé)任書》。行政保衛(wèi)部應(yīng)定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。
第五章承租人管理
第二十二條
行政保衛(wèi)部聯(lián)合法務(wù)部、財務(wù)部應(yīng)對房產(chǎn)承租人進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查，調(diào)查承租人的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況和以往的信用記錄等。承租人為法人單位時，應(yīng)對其法人營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)辦人身份證明等文件進(jìn)行審查。具備條件的情況下應(yīng)采取招標(biāo)方式擇優(yōu)確定承租人。
第二十三條
行政保衛(wèi)部應(yīng)嚴(yán)格約束承租人按照房產(chǎn)租賃合同約定的用途開展經(jīng)營活動。
第二十四條
外埠單位、人員承租房產(chǎn)，應(yīng)符合《北京市對外地來京人員租賃房屋治安管理規(guī)定》（1997年12月31日北京市人民政府第12號令修改）的要求。
第二十五條
行政保衛(wèi)部應(yīng)加強(qiáng)對出租房產(chǎn)的巡視檢查管理工作。
第六章租賃房產(chǎn)的管理與維護(hù)
第二十六條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)的管理與維修養(yǎng)護(hù)。未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，原則上不得允許承租人對房屋進(jìn)行拆改、擴(kuò)建和搭建安裝臨時構(gòu)筑物及廣告牌匾等行為。因承租人過錯造成房屋損失的，應(yīng)要求承租人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
第二十七條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)出租房產(chǎn)公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。
第二十八條
房產(chǎn)租賃經(jīng)營期間，有關(guān)房產(chǎn)及其設(shè)施設(shè)備的定期檢查、修繕、養(yǎng)護(hù)等事項(xiàng)，應(yīng)在房產(chǎn)租賃合同中與承租人明確雙方需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
第二十九條
對承租人要求提高房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)、改善經(jīng)營條件、增大設(shè)施設(shè)備容量的，原則上須征得公司同意后，方可允許承租人施工，其所需各項(xiàng)費(fèi)用由承租人負(fù)擔(dān)。
第七章檔案管理
第三十條
行政保衛(wèi)部負(fù)責(zé)房產(chǎn)租賃合同的檔案管理，對房產(chǎn)租賃經(jīng)營合同進(jìn)行審核、保管、備案、審批等。
第三十一條
行政保衛(wèi)部應(yīng)建立房產(chǎn)租賃經(jīng)營管理臺帳，負(fù)責(zé)整理與租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的各類請示、批文、備忘錄、單據(jù)、紀(jì)要、信函等書面資料原件，要按照公司檔案管理的有關(guān)規(guī)定及時報綜合管理部存檔。
第八章罰則
第三十二條
對有以下行為的，依據(jù)燕東公司有關(guān)制度對行政保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人及部門主管領(lǐng)導(dǎo)給予處罰：
�。ㄒ唬┪窗幢巨k法規(guī)定報經(jīng)公司經(jīng)理辦公會或電控公司審核批準(zhǔn)，行政保衛(wèi)部自行將租賃房產(chǎn)轉(zhuǎn)租他人的；
（二）行政保衛(wèi)部故意降低租賃價格給公司造成損失的；
�。ㄈ┯捎诠芾砉ぷ鞑坏轿�，造成房產(chǎn)租金不能及時收取，房產(chǎn)權(quán)益受到侵害或?qū)嵨铮òㄔO(shè)施設(shè)備）損毀滅失的；
（四）由于管理工作不到位，發(fā)生安全責(zé)任事故的；
�。ㄎ澹┮阎凶馊诉`法經(jīng)營，為其提供經(jīng)營場所或未能及時終止房產(chǎn)租賃合同的。
第九章附則
第三十三條
本辦法未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)或參照電控公司相關(guān)制度、規(guī)定和辦法執(zhí)行。
第三十四條
本辦法由行政保衛(wèi)部部負(fù)責(zé)解釋。
第三十五條
本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
租賃管理制度15
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)我區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租管理，規(guī)范行政事業(yè)單位房屋出租行為，防止國有資產(chǎn)流失，根據(jù)財政部《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財政部第35號令)、《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財政部第36號令)及其他相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱行政事業(yè)單位房屋出租活動，是指單位在保證其行政職能正常履行、事業(yè)正常發(fā)展的前提下，將本單位所有的空余房屋、場地對外出租，以取得資產(chǎn)收益的行為。
第三條 本辦法適用于區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)，以及由區(qū)財政供給經(jīng)費(fèi)的社會團(tuán)體。
第四條 行政事業(yè)單位房屋出租應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則，在管理上實(shí)行“統(tǒng)一管理與分級管理相結(jié)合”的模式。
(一)區(qū)財政局是政府負(fù)責(zé)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的職能部門，統(tǒng)一管理各單位國有資產(chǎn)出租事宜，負(fù)責(zé)審批區(qū)屬行政事業(yè)單位的房屋出租事項(xiàng)，監(jiān)督、指導(dǎo)各單位的房屋出租管理工作。
(二)主管部門負(fù)責(zé)審核本部門所屬單位房屋出租事項(xiàng)，監(jiān)督、指導(dǎo)本部門所屬單位的房屋出租管理工作，督促本部門所屬單位按規(guī)定繳納房屋出租收入，接受財政部門的監(jiān)督指導(dǎo)并向其報告有關(guān)單位房屋出租的管理工作。
(三) 各行政事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦理本單位房屋出租事項(xiàng)的報批手續(xù)，負(fù)責(zé)出租房屋的日常管理和維護(hù)，按規(guī)定及時足額繳納房屋出租收入。
第五條 以下行政事業(yè)單位房屋出租暫不適用本辦法：
(一)為本單位干部職工(含離退休人員)提供基本住所、解決住房困難的國有房產(chǎn);
(二)居住性的政府直管公房;
(三)經(jīng)財政部門批準(zhǔn)租(借)給區(qū)行政事業(yè)單位和國有企業(yè)的國有房產(chǎn)。
以上(一)、(二)種情況，租金收取按區(qū)建設(shè)部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章 實(shí)施程序
第六條 行政事業(yè)單位出租房屋要進(jìn)行必要的可行性論證，合理制訂招租方案。并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，形成會議紀(jì)要，在單位內(nèi)進(jìn)行公示。
招租方案主要包括出租資產(chǎn)的基本情況(坐落地點(diǎn)、面積、規(guī)劃用途等資料)、出租方式、出租期限、出租起始價(底價)、允許或限制經(jīng)營的范圍以及其它特別約定條款等內(nèi)容。
房屋出租單位應(yīng)通過調(diào)查或委托社會中介機(jī)構(gòu)對公開招租房屋的租金進(jìn)行評估，確定公開招租的底價。
第七條 行政事業(yè)單位出租房屋必須事先報區(qū)財政部門審核批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自出租。
第八條 辦理報批手續(xù)應(yīng)提交的材料及程序：
(一)擬出租單位向主管部門上報房屋出租的書面申請報告、《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租申報表》和招租方案，有社會中介機(jī)構(gòu)出具評估報告的需提供評估報告;
(二)經(jīng)主管部門審核同意后，向區(qū)財政部門申報;
(三)區(qū)財政部門對申報材料進(jìn)行復(fù)核批復(fù)，經(jīng)批準(zhǔn)后送至區(qū)政府采購中心組織公開招租。
第九條 房屋集中招租時間定于每年的1月、5月、9月份，行政事業(yè)單位須分別在每年的12月、4月、8月份前按第八條規(guī)定將材料報送區(qū)政府采購中心。12月份申報次年2月至5月份到期或新出租的`資產(chǎn);4月份申報6月至9月份到期或新出租的資產(chǎn);8月份申報10月至次年1月份到期或新出租的資產(chǎn)。到期重新招租的，出租單位應(yīng)于租期屆滿前4個月以書面形式通知原承租人到期重新招租等事項(xiàng)。
第十條 房屋出租原則上實(shí)行公開招租，接受社會各界的監(jiān)督。經(jīng)公開招租報名少于二人的或不具備公開競價條件、不宜公開競價的，出租單位需以正式書面文件形式向其主管部門報告，由主管部門核準(zhǔn)并經(jīng)區(qū)財政部門同意后，方可協(xié)議出租。
第十一條 區(qū)政府采購中心是公開招租活動的統(tǒng)一交易平臺，房屋招租信息要通過區(qū)政府的網(wǎng)站、新聞媒體、張榜公布等形式對外公開發(fā)布，發(fā)布的期限不少于20個工作日。
第十二條 區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財政局、房屋出租單位及主管部門要派員現(xiàn)場監(jiān)督公開招租全過程。
第十三條 公開招租過程中，在同等條件下應(yīng)對原承租者給予優(yōu)先。公開競租流拍的，允許房屋出租單位自流拍之日起3個月內(nèi)，以不低于競租起始為條件協(xié)議出租，超出期限的，重新組織公開競租。
第十四條 行政事業(yè)單位房屋出租統(tǒng)一使用《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租合同書》文本。
第十五條 招租結(jié)束后，房屋出租單位將房屋租賃合同、稅費(fèi)租金繳納憑證等材料的復(fù)印件上報主管部門和區(qū)財政部門備案。
第三章 租金收入管理
第十六條 房屋租金收入按照政府非稅收入管理的規(guī)定，實(shí)行“收支兩條線”管理，出租單位應(yīng)按租金收入的稅后金額及時足額上繳財政專戶。
第十七條 區(qū)財政部門對上繳的租金收入按全額撥款單位80%，差額撥款單位90%，自收自支單位、鎮(zhèn)(街道)人民政府(辦事處)100%的比例補(bǔ)助給房屋出租單位，用于補(bǔ)充辦公經(jīng)費(fèi)不足、房屋修繕及事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)等需求。
第四章 日常管理
第十八條 房屋的租賃期應(yīng)根據(jù)行業(yè)和房屋性質(zhì)的不同合理確定，首次簽約原則上不得超過3年。對出租面積較大、一次性裝飾裝潢投入較多、承租人短期內(nèi)難以收回成本等情況特殊的房屋出租，確需延長租賃時間的，應(yīng)經(jīng)出租單位主管部門同意后，報區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財政局審批。
第十九條 租賃采取先繳租金后交付使用的形式。租金一般每一年或半年提前收取。
第二十條 出租單位必須建立健全房屋出租管理制度。房屋出租單位要有專人負(fù)責(zé)管理此項(xiàng)工作，建立房屋出租管理臺帳。若遇欠費(fèi)、轉(zhuǎn)租、損壞房屋結(jié)構(gòu)以及用于違法經(jīng)營活動等情況，應(yīng)及時向單位領(lǐng)導(dǎo)反映，并及時采取相應(yīng)措施。
第二十一條 各單位應(yīng)堅持厲行節(jié)約，從嚴(yán)控制辦公用房使用標(biāo)準(zhǔn)，提高辦公用房使用效益。對各單位超標(biāo)配置、低效運(yùn)轉(zhuǎn)或長期閑置的辦公用房，財政部門有權(quán)調(diào)劑使用或者處置。
第二十二條 每年年度終了之后1個月內(nèi)，單位應(yīng)將本年度的房屋出租及閑置情況，上報其主管部門，經(jīng)主管部門匯總后，報送區(qū)財政部門。
第五章 監(jiān)督檢查
第二十三條 區(qū)財政、監(jiān)察、審計等部門(以下簡稱監(jiān)管部門)要結(jié)合日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督工作，加強(qiáng)對行政事業(yè)單位房屋出租活動的監(jiān)督檢查，確保資產(chǎn)的安全完整和保值增值。
第二十四條 監(jiān)管部門在檢查中發(fā)現(xiàn)違反本辦法的行為，應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)的整改意見，督促房屋出租單位進(jìn)行糾正和補(bǔ)救，并向其上級主管部門通報相關(guān)情況。
第二十五條 對在檢查中發(fā)現(xiàn)造成國有資產(chǎn)損失且情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)管部門應(yīng)及時向區(qū)政府報告，并按照《財政違法行為處罰處分條例》的有關(guān)規(guī)定，追究行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。
第六章 附 則
第二十六條 本辦法發(fā)布之前已出租的房屋，允許維持原租約直至租賃期屆滿。有關(guān)出租單位應(yīng)向區(qū)財政部門補(bǔ)報《路橋區(qū)行政事業(yè)單位房屋出租備案表》，并將租賃合同(協(xié)議)向區(qū)財政部門備案，以后收取的租金收入按本辦法規(guī)定上繳財政專戶。本辦法發(fā)布后，新辦租賃或租賃期滿后重新辦理房屋出租的，一律按本辦法執(zhí)行。
第二十七條 各重點(diǎn)工程指揮部(管委會)以及下屬企事業(yè)單位、各投融資性公司的房屋出租應(yīng)參照本辦法管理。
第二十八條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行，由區(qū)財政局負(fù)責(zé)解釋。
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