小區(qū)衛(wèi)生管理制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)衛(wèi)生管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度1

　　一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、每周對大院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理;每半個月對大院內(nèi)雜草進(jìn)行清理。

　　3、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水 。

　　4、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

　　5、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

　　6、倒垃圾按時按指定地點，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　7、樓道暢通，無雜物堆放，不影響市容和通道。

　　8、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　9、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

　　10、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　11、嚴(yán)禁住戶往樓下亂丟亂擲雜物。

　　12、下水道暢通無堵塞，下水道井蓋完好無損。

　　13、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現(xiàn)象。

　　14、賓館大樓門前房后要嚴(yán)格執(zhí)行市政府的'門前“三包”管理制度，不留衛(wèi)生死角。

　　二、責(zé)任范圍：

　　1、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

　　2、住戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

　　3、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4、衛(wèi)生管理小組對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、住戶應(yīng)遵守行為：

　　1、不準(zhǔn)把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道造成堵塞。

　　2、不準(zhǔn)亂倒亂丟垃圾。

　　3、不準(zhǔn)放養(yǎng)家禽家畜。

　　4、不準(zhǔn)在院內(nèi)亂擲煙頭、雜物和高空擲物。

　　5、不準(zhǔn)亂堆亂放，亂搭亂建和吊掛(晾曬)各種物品。

　　6、不準(zhǔn)擅自搬動、拆除、破壞公共設(shè)施設(shè)備和損壞綠化帶內(nèi)的花草樹木。

　　7、不準(zhǔn)院內(nèi)亂停放車輛。

　　8、家庭使用音響設(shè)備時，不準(zhǔn)使用噪音，晚上22點后應(yīng)將音量調(diào)置最低，以免影響居民正常工作和休息。

　　9、不準(zhǔn)燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環(huán)境的物品污染小區(qū)環(huán)境。

四、本制度自20xx年五月一日起執(zhí)行。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度2

　　1.目的

　　規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。

　　2.適用范圍

　　適用于公司管理的各小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。

　　3.職責(zé)

　　3.1保潔班長負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控,組織實施、檢查衛(wèi)生消殺工作。

　　3.2保潔員(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本流程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。

　　4.操作流程

　　4.1衛(wèi)生消殺工作計劃的制定

　　4.1.1保潔班長應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。

　　4.1.2消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

　　a)消殺對象;必須在保證安全的'前提下進(jìn)行,由小區(qū)發(fā)放通知,及時通知業(yè)主,必要時掛上明顯的標(biāo)識;

　　b)消殺區(qū)域;

　　c)消殺方式選擇與藥物計劃;

　　d)消殺費用預(yù)算。

　　4.2滅蚊、蠅、蟑螂工作

　　4.2.1每年的4-11月份時段進(jìn)行滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進(jìn)行消殺。

　　4.2.2消殺區(qū)域:

　　a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;

　　b)別墅住宅的四周;

　　c)會所及配套的娛樂場所;

　　d)各部門辦公室;

　　e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域;

　　f)員工宿舍和食堂。

　　4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、寧爾殺蟲劑乳油、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。

　　4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。

　　4.2.5噴殺操作要點:

　　a)穿戴好防護(hù)衣帽;

　　b)將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里;

　　c)對上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。

　　4.2.6噴殺時應(yīng)注意:

　　a)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或業(yè)主的門面上;

　　b)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上;

　　c)食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上;

　　d)不要在人員出入高峰期噴藥。

　　4.2.7辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意:

　　a)關(guān)閉門窗;

　　b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。

　　4.3滅鼠

　　4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行一次。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進(jìn)行消殺。

　　4.3.2滅鼠區(qū)域:

　　a)別墅、樓宇四周;

　　b)員工宿舍內(nèi);

　　c)食堂和會所的娛樂配套設(shè)施;

　　d)小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。

　　4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

　　4.3.4餌料的制作:

　　a)將米或碾碎的油炸花生米等放一專用容器內(nèi);

　　b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;

　　c)制作餌料時作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。

　　4.3.5在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意:

　　a)先放一張寫有'滅鼠專用'的紙片;

　　b)將鼠藥成堆狀放在紙片上;

　　c)盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地方;

　　d)禁止成片或隨意撒放。

　　4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,小區(qū)發(fā)放通知,及時通知業(yè)主,必要時掛上明顯的標(biāo)識。

　　4.3.7一周后,撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《環(huán)境消殺記錄》(yc/qr-86-a/0)中。

　　4.4消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。

　　4.5消殺工作標(biāo)準(zhǔn)

　　4.5.l檢查倉庫或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。

　　4.5.2檢查營業(yè)區(qū)域和辦公區(qū)域,目視無蒼蠅滋生地。

　　4.5.3檢查室內(nèi)和污水、雨水井,每處蟑螂數(shù)不超過3只。

　　4.5.4抽檢樓道、業(yè)主家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。

　　4.6消殺工作的管理與檢查

　　4.6.1消殺工作前,保潔班長必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。

　　4.6.2保潔班長每次應(yīng)檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于每天工作日記中。

　　4.6.3保潔班長現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。

　　4.6.4保潔班長應(yīng)每月匯同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并填寫《環(huán)境消殺記錄》(yc/qr-86-a/0)。上述資料由部門歸檔保存。

　　4.6.5本流程執(zhí)行情況作為保潔員工績效考評的依據(jù)之一。

　　4.7消殺操作和實施標(biāo)準(zhǔn)

　　4.7.115%寧爾殺蟲劑乳油室內(nèi)藥水--每10天噴灑一次,主要用于各單元樓道及自行車庫過道、地下、半地下車庫過道;

　　4.7.215%寧爾殺蟲劑乳油室內(nèi)藥水--每10天噴灑一次,主要用于垃圾桶附近及小區(qū)室外公共娛樂設(shè)施;

　　4.7.3敵敵畏藥水--每30日噴灑一次,主要用于小區(qū)窨井、下水溝、雨水管出口處、水系邊緣、綠化帶等。

　　4.8配比配置藥水:

　　4.8.1室內(nèi)外藥水:按1:90標(biāo)準(zhǔn)配比;

　　4.8.2敵敵畏藥水:綠化帶按1:60標(biāo)準(zhǔn)配比;窨井等處按1:100標(biāo)準(zhǔn)配比。

　　5.記錄

　　5.1《環(huán)境消殺記錄》yc/qr-86-a/0

　　6.相關(guān)支持性文件

小區(qū)衛(wèi)生管理制度3

　　1.0目的：為了保持小區(qū)干凈整潔，使客戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境;

　　2.0適用范圍：小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生的管理工作;

　　3.0職責(zé)

　　3.1保潔部主任負(fù)責(zé)小區(qū)清潔衛(wèi)生計劃的`制定，并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控;

　　3.2保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主任檢查監(jiān)督、組織實施工作;

　　3.3保潔員負(fù)責(zé)依照本管理規(guī)定進(jìn)行具體清潔衛(wèi)生的工作;

　　3.4各業(yè)主或住戶須遵守本管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

　　4.0基本內(nèi)容

　　4.1本小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾清運及消殺工作由管理處保潔部負(fù)責(zé);

　　4.2每天7：00-11：00;14：00-18：00由每個保潔員對劃分各責(zé)任片區(qū)進(jìn)行各項日常清潔保潔工作， 22：00-0：00設(shè)有固定人員負(fù)責(zé)清運垃圾并送至垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　4.3根據(jù)不同季節(jié)，經(jīng)常使用藥物進(jìn)行"四害"消殺工作，及時清理天臺、天溝或公共地方積存污水，保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域無蚊、蟲孳生地;

　　4.4小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，各業(yè)主或住戶須使用垃圾袋，平面區(qū)定于早上8點;中午14點;晚上20點前將生活垃圾放置院前果皮箱內(nèi);高層住戶于每天晚上將垃圾袋裝投入垃圾桶內(nèi)，管理處保潔員均將會按時到位清理垃圾，切勿將垃圾、廢物、雜物堆放在門口、走廊、樓梯間或其他公共地方，以免影響環(huán)境衛(wèi)生;

　　4.5小區(qū)范圍內(nèi)任何公共地方均不得隨地吐痰，不得亂丟紙屑、煙頭、果皮等廢物，不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者將視情況給予100-500元的罰款，并責(zé)令清掃現(xiàn)場;

　　4.6小區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂亂畫亂貼，違者應(yīng)負(fù)責(zé)粉刷或承擔(dān)清理費用，如屬小孩所為，應(yīng)由家長負(fù)責(zé);

　　4.7凡在公共場所亂貼、亂派廣告、標(biāo)語、傳單者，除責(zé)令其限期清理現(xiàn)場恢復(fù)原狀外，并罰款500~1000元;

　　4.8切莫把垃圾、菜葉、布屑、膠袋和廢紙等雜物投入廁所或下水道;如因使用不當(dāng)而 導(dǎo)致堵塞或損壞，業(yè)主或住戶應(yīng)及時通知管理處進(jìn)行處理并承擔(dān)相應(yīng)費用;

　　4.9各業(yè)主或住戶禁止在室外、公共場所、陽臺欄護(hù)外部晾曬衣物被褥及其他物品等，如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速修理，以免影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;

　　4.10各業(yè)主或住戶嚴(yán)禁向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水，拋丟垃圾雜物等;淋花，晾曬時(包括放置地拖等)，不得將水滴到樓下，不準(zhǔn)有影響小區(qū)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等現(xiàn)象和行為;

　　4.11為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)雞、鴨、狗等家禽、寵物;

　　4.12客戶在裝修過程中要保持公共環(huán)境清潔，裝修垃圾袋裝化，放置在指定地方，并于當(dāng)天拉走清理，不得將裝修垃圾及廢物棄于樓梯道、走廊及公共場所，裝修垃圾不得倒入本小區(qū)垃圾池內(nèi)，違者給予罰款并負(fù)責(zé)清理;

　　4.13小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所，走廊堆放物品或占用公共場地擴(kuò)大營業(yè)場地，經(jīng)營店主必須做好"門前三包，室內(nèi)達(dá)標(biāo)"的衛(wèi)生要求，應(yīng)在適應(yīng)地方放置垃圾桶，不得造成蚊蠅孳生地;

　　4.14保潔員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的直接責(zé)任人，凡是管理處員工均有維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生的義務(wù)，對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見，見而不管的將視為失職，管理處視其情節(jié)輕重給予警告、罰款，直至辭退;

　　4.15本管理處員工應(yīng)向小區(qū)客戶宣傳關(guān)注環(huán)保，節(jié)約能源，遵守社會公德，樹立全員保潔意識，維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，有賴全體業(yè)主和住戶的全力合作。

　　5.0支持性文件和記錄：

　　《環(huán)境保潔部崗位職責(zé)》

　　《保潔服務(wù)檢驗流程和標(biāo)準(zhǔn)》

　　《防疫消殺檢驗流程和標(biāo)準(zhǔn)》

　　《防疫消殺操作規(guī)程》

小區(qū)衛(wèi)生管理制度4

　　(一)保潔員的職責(zé)：

　　衛(wèi)生保潔員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的`直接責(zé)任人，衛(wèi)生保潔員必須做到：

　　1、小區(qū)實行12小時保潔;

　　2、樓道、樓梯走廊、每星期清掃一次;

　　3、業(yè)主可隨時將垃圾袋投放在樓道口指定的專用垃圾筒內(nèi)，由衛(wèi)生保潔員將垃圾統(tǒng)一集中清運;

　　4、定期疏通窨井、化糞池;

　　(二)本小區(qū)住戶、居民和進(jìn)入本小區(qū)來訪者有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)本區(qū)衛(wèi)生，必須遵守：

　　1、各住戶將生活垃圾袋裝，并系上結(jié)，投入垃圾筒內(nèi)，以便保潔員及時清運，不得將垃圾擺放在門口，走廊或樓梯間，裝修垃圾必須袋裝，扎好口，堆放到樓下指定地點，以便保潔人員及時清運;

　　2、嚴(yán)禁任何人員在區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮果殼;

　　3、不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便;

　　4、禁止把垃圾、布屑、塑料袋、油漆等雜物投入下水道，如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞，由該戶業(yè)主承擔(dān)全部修理費用;

　　5、小區(qū)任何公共地方，均不得亂涂亂帖及亂豎路牌，廣告牌等，違者負(fù)責(zé)清除粉刷費用，如屬未成年人所為，則由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé);

　　6、小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)私自飼養(yǎng)家禽、家畜、家犬，確有需要的則必須辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)報管理處備案方可飼養(yǎng);

　　7、住戶裝修完畢，應(yīng)立即清掃，不能將廢棄物棄置走廊、樓道或公共場所;

　　8、小區(qū)周邊商業(yè)網(wǎng)點娛樂場所不得占用公共空間、走廊，堆放物品擴(kuò)大經(jīng)營場地，應(yīng)在適當(dāng)位置放置垃圾筒;

　　9、住戶不得向室外傾倒污水，拋紙屑、煙頭、雜物等;

　　10、凡違反以上規(guī)定者，社區(qū)將配合市容管理部門根據(jù)城市衛(wèi)生管理規(guī)定予以阻止，阻止無效者將通過有關(guān)部門予以處罰。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度

小區(qū)衛(wèi)生管理制度5

　　為保持小區(qū)干凈整潔，使業(yè)主（住戶）享有優(yōu)雅舒適的居住、生活環(huán)境，根據(jù)市政府頒發(fā)的《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，結(jié)合本小區(qū)實際情況，特制定本管理制度，請業(yè)主、住戶自覺遵守。

　　1、本小區(qū)的清掃、垃圾處理及消殺等公共衛(wèi)生保潔工作，由名家物業(yè)南華園客服中心負(fù)責(zé)。

　　2、請各業(yè)主、住戶將生活垃圾分類裝入塑料袋，扎口后放入指定的垃圾集中點，由物業(yè)公司清潔工負(fù)責(zé)清運。

　　3、要保持公共場所、通道的`整潔，不要在公共場所、共用部位堆放垃圾或雜物。

　　4、嚴(yán)禁在公共場所焚燒廢雜物，隨意排放有毒、有害氣體等危險物質(zhì)。

　　5、嚴(yán)禁向室外滴、灑水或傾倒污水，拋灑紙屑、煙蒂等雜物。

　　6、建筑物外墻上不準(zhǔn)亂涂、亂畫、亂寫，違者須承擔(dān)清洗和粉刷費用。小區(qū)內(nèi)不得隨意懸掛或貼字畫、告示，如需張貼告示、廣告等需經(jīng)物業(yè)客服中心批準(zhǔn)，并在指定地點張貼。

　　7、任何人都有愛護(hù)和管理本小區(qū)的花草樹木、園林建筑的義務(wù)，不得攀摘、損壞、踐踏花草樹木。

　　8、住戶的裝修垃圾應(yīng)按指定的地點堆放，由物業(yè)客服中心統(tǒng)一組織清運。嚴(yán)禁在小區(qū)的主干道上堆放裝修垃圾。

　　9、進(jìn)入本小區(qū)的人員要保持公共場所整潔，不得隨地便溺、吐痰，亂丟紙屑、果皮、煙蒂、瓜殼等雜物。

　　10、為保持環(huán)境整潔和寧靜，住戶不得于22：00－7：00這個時間段內(nèi)在花園或公共區(qū)域內(nèi)彈奏樂器、使用音響器材，以免騷擾鄰居。

　　11、小區(qū)是我家、環(huán)境衛(wèi)生靠大家。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度6

　　一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效，衛(wèi)生許可證及公共場所衛(wèi)生信譽等級牌要懸掛在醒目處。

　　二、環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。

　　三、應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間及消毒藥械。

　　四、工作人員操作時應(yīng)穿清潔干凈的工作服，在美容前雙手必須清洗消毒，清面時要戴口罩。

　　五、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換，臉巾應(yīng)清潔，每客用后應(yīng)清洗消毒。

　　六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷等顧客用品用具用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用無臭氧紫外線消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。

　　七、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時消毒，并單獨存放。

　　八、配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施，加強室內(nèi)通風(fēng)換氣。

　　九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》，美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。

　　十、公共場所衛(wèi)生管理檔案有專人(或兼職)負(fù)責(zé)，分類存放在資料盒(袋)內(nèi)，隨時備查。

　　十一、衛(wèi)生部門的監(jiān)督意見書、采樣記錄、檢驗報告、處罰文書及本單位建立的衛(wèi)生管理制度、日常檢查記錄、獎懲意見等及時歸檔。

　　檔案內(nèi)容：

　　(一)衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;

　　(二)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;

　　(三)顧客用品用具的'清洗、消毒、更換及檢測情況;

　　(四)衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢查情況;

　　(五)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況;

　　(六)安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況;

　　(七)公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理情況;

　　(八)公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案;

　　(九)市衛(wèi)生行政部門要求記錄的其他情況。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度7

　　1.0目的

　　規(guī)范衛(wèi)生消殺工作程序,凈化小區(qū)環(huán)境。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業(yè)管理公司小區(qū)衛(wèi)生消殺工作的管理。

　　3.0職責(zé)

　　客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計劃的制定、并組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。

　　3.1保潔組領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管組織實施、檢查衛(wèi)生消殺工作。

　　3.2清潔工(消殺工作人員)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體衛(wèi)生消殺工作。

　　4.0程序要點

　　4.1衛(wèi)生消殺工作計劃的制定。

　　4.1.1客戶服務(wù)中心主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。

　　4.1.2消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

　　a)消殺對象;

　　b)消殺區(qū)域;

　　c)消殺方式選擇與藥物計劃;

　　d)消殺費用預(yù)算。

　　4.2滅蚊、蠅、嶂螂工作。

　　4.2.1每年的1~4、11~12月份中,每天應(yīng)進(jìn)行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。

　　4.2.2消殺區(qū)域:

　　a)各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;

　　b)住宅的四周;

　　c)會所及配套的娛樂場所;

　　d)各部門辦公室;

　　e)公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域;

　　f)員工宿舍。

　　4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊醋類藥噴灑劑等。

　　4.2.4消殺方式以噴藥觸殺為主。

　　4.2.5噴殺操作要點:

　　a)穿戴好防護(hù)衣帽;

　　b)將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注人噴霧器里;

　　c)對上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。

　　4.2.6噴殺時應(yīng)注意:

　　a)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上;

　　b)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上;

　　c)不要在客戶出人高峰期噴藥;

　　d)噴殺時要在上風(fēng)頭,不要站在下風(fēng)頭。

　　4.2.7辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意:

　　a)關(guān)閉門窗;

　　b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。

　　4.3滅鼠。

　　4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行2次。

　　4.3.2滅鼠區(qū)域:

　　a)樓宇四周;

　　b)員工宿舍內(nèi);

　　c)食堂和會所的娛樂配套設(shè)施;

　　d)小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。

　　4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

　　4.3.4餌料的制作:

　　a)將米或碾碎的`油炸花生米等放一專用容器內(nèi);

　　b)將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;

　　c)制作餌料時作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。

　　4.3.5在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意:

　　a)先放一張寫有'滅鼠專用'的紙片;

　　b)將鼠藥成堆狀放在紙片上;

　　c)盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地方;

　　d)禁止成片或隨意撒放。

　　4.3.6投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時掛上明顯的標(biāo)識。

　　4.3.7一周后,撤回餌料,期間注意檢拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《消殺服務(wù)記錄表》中。

　　4.4消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。

　　4.5消殺工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.5.1檢查倉庫或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。

　　4.5.2檢查商場酒樓和辦公室,目視無蒼蠅滋生地。

　　4.5.3檢查室內(nèi)和污雨井,每處嶂螂數(shù)不超過5只。

　　4.5.4抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個。

　　4.6消殺工作的管理與檢查。

　　4.6.1消殺工作前,客戶服務(wù)中心主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。

　　4.6.2客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將情況記錄于每天工作日記中。

　　4.6.3客戶服務(wù)中心領(lǐng)班現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。

　　4.6.4客戶服務(wù)中心主管應(yīng)每月會同有關(guān)人員對消殺工作按檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表》。上述資料由部門歸檔保存1年。

　　4.6.5本規(guī)程執(zhí)行情況作為客戶服務(wù)中心相關(guān)員工績效考評的依據(jù)之一。

　　5.0記錄

　　5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。

　　5.2《消殺服務(wù)記錄表》。

　　6.0相關(guān)支持文件

　　6.1《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

　　6.2《室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度8

　　花園(小區(qū))環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

　　為了保持xx花園干凈整潔,使住戶享有優(yōu)雅舒適的.生活環(huán)境,特制訂本規(guī)定:

　　一、請住戶將垃圾用袋裝好,扎緊袋口,每日上午八時前置于各戶門前,由保潔員收集清運。

　　二、教育您的家人,小孩愛護(hù)綠化帶、道路等公共區(qū)域環(huán)境清潔衛(wèi)生,切勿亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。

　　三、不要將垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道。如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞或損壞,責(zé)任人住戶需負(fù)全部維修費用。

　　四、嚴(yán)禁在公共地方亂涂亂畫亂貼,違者需負(fù)清潔、粉刷費用,如屬小孩所為,應(yīng)由家長負(fù)責(zé)。

　　五、公共場所嚴(yán)禁張貼廣告、標(biāo)語,亂豎廣告牌。

　　六、住戶飼養(yǎng)寵物,須到政府辦理相關(guān)許可證,并看管好寵物,寵物在公共場所大小便,主人需清掃現(xiàn)場并恢復(fù)清潔。

　　七、住戶裝修垃圾在清潔隊指令地點堆放,裝修施工時需負(fù)責(zé)門前公共區(qū)域清潔,裝修完畢,應(yīng)立即清掃,嚴(yán)禁將廢棄物棄于走廊及公共場所。

　　八、清潔隊會盡力為住戶提供干凈的生活環(huán)境,請住戶保護(hù)、愛惜。如違反本規(guī)定,經(jīng)勸告不聽,罰款50元。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度9

　　一、目的與適用范圍

　　本規(guī)范規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理實施的職責(zé)和方法,以保證環(huán)境衛(wèi)生管理符合規(guī)范的要求。

　　適用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的實施。

　　二、職責(zé)

　　服務(wù)質(zhì)量管理部是環(huán)境衛(wèi)生管理的歸口管理部門,管理處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)管理工作的具體實施。

　　三、實施規(guī)范

　　1、質(zhì)管部組織環(huán)衛(wèi)管理工作的.實施

　　(1)制訂環(huán)衛(wèi)管理的人員指標(biāo)、工具配置指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)傳達(dá)布置各項環(huán)衛(wèi)專項工作(除四害等);

　　(3)定期組織檢查環(huán)衛(wèi)管理的執(zhí)行情況;

　　(4)質(zhì)管部按服務(wù)物資采購控制程序的要求采購必要的環(huán)衛(wèi)物品。

　　2、管理處主任負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作的實施

　　(1)質(zhì)管部制訂的人員指標(biāo),分割區(qū)域安排保潔員進(jìn)行清潔;

　　(2)每月發(fā)放環(huán)衛(wèi)清潔工具及勞保用品;

　　(3)每天對各保潔區(qū)域進(jìn)行抽檢并記錄在衛(wèi)生情況檢查表內(nèi),不合格情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄表內(nèi);

　　(4)清潔時間、標(biāo)準(zhǔn)視各小區(qū)具體情況確定。

　　(5)管理員每天將各區(qū)域保潔情況記錄在小區(qū)衛(wèi)生檢查情況表,不合格情況記錄在管理處衛(wèi)生檢查不合格記錄表上。

　　(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉(zhuǎn)處)

　　- 每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉(zhuǎn)處;

　　- 每周噴藥消毒一次。

　　3、化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施清疏

　　(1)管理處負(fù)責(zé)化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使用情況的巡查;

　　(2)化糞池清疏一般為每年一次;

　　(3)化糞池等清疏外委專業(yè)清潔公司進(jìn)行。

　　4、管理處對所使用的環(huán)衛(wèi)工具進(jìn)行保管維護(hù)和維修:

　　(1)管理處安排維修工定期檢修環(huán)衛(wèi)工具(每月一次);

　　(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

　　(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

　　(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。

　　5、文件和記錄

　　(1)管理處環(huán)衛(wèi)工作安排表;

　　(2)小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)衛(wèi)生檢查不合格記錄、小區(qū)清潔工工作細(xì)則、小區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　編制審核

　　批準(zhǔn)生效日期

小區(qū)衛(wèi)生管理制度10

　　(一)全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)自覺遵守社會公德,不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、煙頭,不亂倒垃圾、雜物,不隨意大小便,不在公共設(shè)施上亂涂寫、亂刻劃,如屬小孩所為,其家長應(yīng)妥善處理。不得向室外傾倒污水和拋擲任何物品,嚴(yán)禁高空拋物。

　　(二)小區(qū)實行垃圾袋裝化,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)將垃圾袋裝并系好,置于指定的垃圾桶內(nèi),不得堆放在樓梯通道。店面應(yīng)于每天晚上將垃圾袋置于垃圾桶內(nèi),以便保潔員及時清運。以下種類垃圾應(yīng)自行外運處理,不得在小區(qū)范圍內(nèi)傾倒:

　　1、廢棄的家俱、電器、車輛、較大件的`辦公用品等;

　　2、液體的廢棄物;

　　3、有毒、惡臭、易燃、易爆、有輻射性的物品;

　　4、市環(huán)衛(wèi)部門的車輛和垃圾容器不能接納的物品。

　　(三)切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋等雜物投入下水道,如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞、損壞或影響毗鄰住家,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)及時進(jìn)行處理并承擔(dān)相關(guān)費用和責(zé)任。

　　(四)保持公共樓梯走道整潔,不得在消防通道、房前屋后、梯 、過道、轉(zhuǎn)臺等公共走廊過道堆放車輛、雜物,不得在公共場地堆放或吊掛雜物。

　　(五)為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生,不得飼養(yǎng)家禽、家畜,持證豢養(yǎng)寵物的業(yè)主和物業(yè)使用人要妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫、公共場所大小便或傷及自己或他人,由此產(chǎn)生的任何后果自負(fù)。

　　(六)在澆花、晾曬、拖地時,不得將水滴到樓下,清洗入戶門和電梯廳時,切記不得讓水流進(jìn)電梯井,以免引起設(shè)備的重大破壞。

　　(七)禁止在綠化地傾倒污水和垃圾雜物,車輛不得跨越和通過綠化帶,不得擅自啟用公用的綠化水源。

　　(八)店面清潔衛(wèi)生實行門前三包。

　　(九)保持小區(qū)安靜,不得制造影響四鄰的噪音。

　　(十)違反本規(guī)定者,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心將按照規(guī)定采取勸告、責(zé)令限期改正。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度11

　　一、xx花園物業(yè)管理處保潔隊負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)清潔工作,并做好環(huán)衛(wèi)宣傳、工具管理工作。

　　二、嚴(yán)格按照小區(qū)清潔保潔運作一覽表進(jìn)行日常保潔工作。

　　三、對責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。

　　四、責(zé)任區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔,達(dá)到95%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、物業(yè)管理處主管不定期檢查保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成保潔隊及時整改。

　　六、正確使用清潔用品、工具、并定期保養(yǎng)。

　　七、生活廢棄物及時收集,迅速送到適當(dāng)?shù)攸c,進(jìn)行無害化處理。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度12

　　一、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備齊全、完備;

　　二、清潔衛(wèi)生工作實行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,有專職保潔人員實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

　　三、垃圾日產(chǎn)日清,定期對小區(qū)進(jìn)行消毒滅菌,夏、秋季每周進(jìn)行兩次;

　　四、小區(qū)道路環(huán)境等公共場所無紙屑、煙頭等廢棄物;

　　五、房屋公用部位保持清潔,無亂貼亂畫、公共玻璃保持清潔;

　　六、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無亂設(shè)攤點、廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象;

　　七、小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜的現(xiàn)象;

　　八、小區(qū)油煙排放、噪音等符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);

　　九、小區(qū)外墻無污染。

　　z物業(yè)管理有限公司

　　x花城物業(yè)服務(wù)中心

　　綠色小區(qū)創(chuàng)建工作辦公室

小區(qū)衛(wèi)生管理制度13

　　(1)、根據(jù)倉庫人員情況，對倉庫進(jìn)行衛(wèi)生負(fù)責(zé)制。

　　(2)、整個倉庫衛(wèi)生監(jiān)督由倉庫主管負(fù)責(zé)。倉庫主管將對庫內(nèi)、外區(qū)域的'衛(wèi)生進(jìn)行定期、不定期檢查。

　　(3)、每天應(yīng)做到倉庫內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，地面無積水、無垃圾、溝道暢通，門窗干凈。

　　(4)、倉庫內(nèi)所有貨架、飲水機(jī)、電腦、電器、打印機(jī)、辦公桌椅等每天由衛(wèi)生值日員要打掃保持整潔。每星期進(jìn)行一次徹底清潔;倉庫庫區(qū)、發(fā)貨區(qū)、待運區(qū)、出貨區(qū)每天清掃。

　　(5)、倉管員每次發(fā)貨完成，不能在地上或貨架上亂扔包裝物、紙箱、廢紙等雜物。應(yīng)在發(fā)貨完成的同時把垃圾帶出倉庫放于固定位置等待清運。

　　(6)、貨物包裝物應(yīng)按要求統(tǒng)一保管于固定位置，不能隨地亂放。違者每次罰款5元。

　　(7)、倉庫工作區(qū)域內(nèi)不能亂扔雜物、隨地吐痰、亂倒茶水等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

　　(8)、倉庫內(nèi)各區(qū)域內(nèi)禁止吸煙。

　　(9)每天由倉庫經(jīng)理檢查，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生不符合以上規(guī)范，將納入個人月考核中。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度14

　　1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。

　　2、保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙頭、紙屑等雜物。

　　3、不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。

　　4、家居雜物、垃圾投放到指定的垃圾桶(箱)或地點。

　　5、不得破壞公共綠化及設(shè)施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等;不可向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。

　　6、在私家花園內(nèi)種植花草樹木不影響公共區(qū)域整體綠化效果,不可對鄰里居家安全、采光等造成不良影響,并自行做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　7、不能在道路、公共花園、綠地、廣場等公共場所晾曬衣物(物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定晾曬處除外)。

　　8、不能違反政府規(guī)定,在非指定地點燃放煙花、爆竹。

　　9、不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)未辦理合法手續(xù)的動物(如犬類)及政府明確禁止飼養(yǎng)的具有侵害性、易傳染疾病的動物,不可在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜。對于允許飼養(yǎng)的'動物應(yīng)做到:

　　a、遵守本地政府的有關(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　b、在公共場所遛狗時,應(yīng)拴上犬鏈牽引,并及時清除在公共場所排放的糞便。

　　c、不可滋擾鄰里,如造成5戶以上投訴,應(yīng)自行將動物遷離本物業(yè)管理區(qū)域。

　　10、注意保護(hù)樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應(yīng)自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復(fù)原樣。

　　11、不得利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不可在玻璃門窗上張貼報紙,以免有礙觀瞻。

　　12、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道,防止隨處滴漏。

　　13、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的,應(yīng)當(dāng)維修正常后再使用。

小區(qū)衛(wèi)生管理制度15

　　1.業(yè)主應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,增強衛(wèi)生和環(huán)保意識,自覺維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。

　　2.小區(qū)實行垃圾袋裝化,住戶將垃圾袋裝后,置于垃圾桶內(nèi),由管理處統(tǒng)一清運。

　　3.不得在小區(qū)內(nèi)公共場所亂扔果皮、煙蒂等廢棄物;亂倒污水,隨地大小便;亂涂畫;張貼派發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚取?/p>

　　4.禁止產(chǎn)生各種噪音污染,保持小區(qū)居住環(huán)境寧靜安逸。

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