管理員工管理制度
隨著社會不斷地進(jìn)步，人們運用到制度的場合不斷增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的管理員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理員工管理制度1
編號:
一、目的
嚴(yán)格杜絕員工個人車輛占用上班時間修�；顒�.
二、范圍
公司所有員工個人車輛.
三、要求
1.凡公司員工個人車輛需進(jìn)行維修、保養(yǎng)事項的,必須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排修理個人車輛。
2.嚴(yán)格杜絕員工個人車輛占用公司上班時間修保。
3.如果個人車輛確因大中小修或進(jìn)行時間段,公里數(shù)等原因需要修理、保養(yǎng),經(jīng)接待員記錄按正常維修、保養(yǎng)項目車輛安排本人或他人對車輛按要求進(jìn)行修保,檢驗。完工報檢后員工自覺到結(jié)算室結(jié)賬。
4.凡公司員工個人車輛更換零部件、換油、加水統(tǒng)一執(zhí)行進(jìn)價加10%管理費用優(yōu)惠價格進(jìn)行結(jié)算。
5.敬告員工:凡自作主張,未經(jīng)允許或經(jīng)理批準(zhǔn)私自拆修個人車輛的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對當(dāng)事人一次性罰款50-100元。
6.員工對自己車輛未經(jīng)允許私自更換零部件的`,按物品價值的200%罰款,嚴(yán)重者按公司廠規(guī)廠紀(jì)處理。
7.對勸說不聽指揮、頂撞領(lǐng)導(dǎo)不服從命令者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)對當(dāng)事人停工反省,并處罰金100元。
8.員工下班夾帶公司財物者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對當(dāng)事人除名處理,并扣除當(dāng)月和上月工資。
編制:
審核:
批準(zhǔn):
年月日
管理員工管理制度2
�、� 嚴(yán)禁在宿舍各出口堆放雜物,保障通道暢通.
�、� 人人知道消防滅火器的位置,嚴(yán)禁隨意挪放.
�、� 人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救.
⑷ 嚴(yán)禁宿舍員工私拉電線插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器,一面引起電線短路失火.
�、� 嚴(yán)禁宿舍員工做飯,并使用明火照明.
�、� 人人做到人走燈關(guān).
�、� 工程部定期維修、保養(yǎng)宿舍電源開關(guān)設(shè)備.
�、� 宿舍管理人員每隔3小時,查看一次宿舍情況.
6、酒店員工宿舍管理制度
一、目的：
為加強(qiáng)員工宿舍管理，給家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。
二、衛(wèi)生制度：
1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的'衛(wèi)生環(huán)境。
2、每位員工必須按照宿舍管理員安排的衛(wèi)生項目進(jìn)行打掃，包括倒垃圾。
3、宿舍員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾及個人物品亂擺亂放者，經(jīng)宿舍管理員提醒后仍不執(zhí)行者，由行政質(zhì)檢部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。(處罰10元100元)。
4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。(處罰20元100元)
5、公用洗手間隨用隨沖，如得到舉報便后不沖池者，處罰50元。(舉報者獎勵20元)
三、管理規(guī)定：以下處罰(10元500元)，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律的責(zé)任和權(quán)利，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及時匯報至行政質(zhì)檢部，如知情不報或管理
不力將視情節(jié)輕重，給予至少20元/次的罰款。
2、23：00以后禁止放音響和聲喧嘩，以免影響他人休息，凡在宿舍內(nèi)放音響、聲喊叫、酗酒鬧事等，影響他人及鄰居休息，使酒樓聲譽(yù)受到損壞者，除后果由本人自負(fù)外，酒店將對當(dāng)事人給予違紀(jì)處罰。
3、對凡有公物損壞的宿舍，有明確責(zé)任者的除負(fù)責(zé)賠償損失外，還要追究其責(zé)任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導(dǎo)致責(zé)任不明者，除全體宿舍員工賠償損失外，并將給予重罰。
4、在宿舍內(nèi)禁止打架斗毆，因打架斗毆造成公物損壞者，除照價賠償外，視情況給予當(dāng)事人警告、罰款、取消住宿資格，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
5、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。
6、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，宿舍門口及通道不準(zhǔn)堵塞，要保持暢通無阻。
7、員工宿舍禁止在寢室內(nèi)接待外來人員，禁止留宿外來人員，凡私自留宿外來人員者，每次罰款100元，連續(xù)三次則取消住宿資格。如宿舍管理員未對其明確指出或勸阻，則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財物丟失等，將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
8、員工離職時，必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍，否則予以罰款。
四、水、電管理：
1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修，禁止亂接臨時電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置，違者予以100元/次的罰款。
2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān);
3、不得使用電爐、電飯煲等功率家用電器。
4、不得私自亂接電線插座。
5、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
6、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器，則處以50元/次的罰款。
7、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。
五、物品擺放規(guī)定：
1、必須保持物品擺放整潔、美觀，嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔，禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者對責(zé)任人予以10元/次的處罰。如沒有主動承擔(dān)責(zé)任者，將對該宿舍員工每人處罰10元。
2、床上用品必須擺放整潔，被褥疊放整齊，統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向，枕頭置于床的另一頭，床單平整，其它床上用品擺放有序。
3、被套、床單須經(jīng)常清洗，保證干凈無異味。
4、鞋子有序擺放于床下，鞋內(nèi)勿放置襪子，并保證其干凈無異味。
5、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。
6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊，桌面干凈無水跡。
7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上，燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。
8、垃圾置于桶(袋)內(nèi)，并由當(dāng)值人員每天處理一次。
9、公用物品除按規(guī)定擺放外，每位員工都必須愛護(hù)，如屬自然損壞，寢室長要及時上報行政人事部，如屬人為破壞，除照價賠償外，每次罰款20元。
管理員工管理制度3
1、總則
1.1員工應(yīng)遵守公司的勞動紀(jì)律及其他規(guī)章制度，違反公司規(guī)定的勞動紀(jì)律等制度，按本規(guī)定進(jìn)行處罰。
1.2對員工較差的工作表現(xiàn)或不良的行為將采取正式口頭警告、最終書面警告、留用察看、降職、解除勞動合同五種違紀(jì)處罰方式。并在給予上述處分的同時，可根據(jù)其違紀(jì)情節(jié)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
2、工作要求
員工應(yīng)準(zhǔn)時上班，及時報告工作情況，認(rèn)真完成工作任務(wù)并能到達(dá)可接受的技能水準(zhǔn)。應(yīng)服從上級主管的命令，員工的工作行為不得損害公司的利益。
3、正式口頭警告
正式口頭警告，以書面形式確定，其副本放在該員工的個人檔案中，保存一年。
4、最終書面警告
4.1對于較嚴(yán)重的或重復(fù)的損害及不良行為，或連續(xù)表現(xiàn)差的員工，將會受到最終的書面警告。受到該警告的工作伙伴若工作表現(xiàn)沒有改進(jìn)，或再有任何錯誤發(fā)生，將可能導(dǎo)致停職、停薪或者解聘。
4.2此記錄將在個人檔案中保存一年，兩次口頭警告可記一次最終書面警告。兩次書面警告將被解聘。
5、留用察看
5.1留用察看期限為六個月，在留用察看期間沒有薪金。受留用察看處1分的'員工在察看期間，工作表現(xiàn)良好者，察看可按期解除；對錯誤認(rèn)識深刻并有立功表現(xiàn)者，可提前解除；工作表現(xiàn)較差或再次受到書面警告以上處分者，予以解除勞動合同或開除處分。
5.2處分決定歸入員工本人個人檔案中。
5.3降職員工違反紀(jì)律或工作表現(xiàn)欠佳，或?qū)Ρ韭殑?wù)無法勝任，嚴(yán)重影響工作進(jìn)行，可受到降職處分。
6、解除勞動合同
6.1對于嚴(yán)重的處罰違規(guī)或表現(xiàn)差的員工可能會被解聘，所有的解聘都會有一個書面通知并遵循國家的有關(guān)法律。作為立即解聘的員工，公司將不再給予任何的通知期。兩次書面警告將導(dǎo)致解聘。
7、員工違紀(jì)，按以下規(guī)定進(jìn)行處罰。
6.1員工有下列行為之一者，給予書面警告處分：
6.1.1員工未按規(guī)定履行請假手續(xù)，連續(xù)一個月內(nèi)遲到、早退累計3次以上者，給予書面警告處分。
6.1.2員工在工作時間擅自脫崗二十分鐘以上一小時以內(nèi)者為中缺，連續(xù)一個月內(nèi)中缺累計3次以上者，給予書面警告處分。
6.1.3員工遲到、早退、中缺在六個月內(nèi)累計3次以上，給予書面警告處分。
6.1.4無故缺席公司重要會議、集會、活動，情節(jié)較嚴(yán)重者，給予書面警告處分。
6.1.5員工嚴(yán)禁班前酗酒或班上飲酒（因公務(wù)除外），違反規(guī)定未造成
2后果者，給予書面警告處分，并扣罰200元。
6.1.6在公司內(nèi)吵架、罵人，影響他人工作者，給予書面警告處分，并扣罰200元。
6.1.7工作時間看與工作無關(guān)的書報、光盤等或在電腦上聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁者，給予書面警告處分，并扣罰100元。
6.1.8不服從管理，不按規(guī)定執(zhí)行未造成后果的，給予書面警告處分。 6.1.9員工不得帶親友、閑雜人員等進(jìn)入公司，違者給予書面警告處分，并對當(dāng)事人扣罰100元。
6.1.10工作不負(fù)責(zé)任，造成公司能源、辦公用品及其他資財?shù)睦速M，情節(jié)較輕者，給予書面警告處分，并扣罰100元。
6.2員工有下列行為之一者，給予留用察看處分：
6.2.1曠工一次時間在兩天（含兩天）以內(nèi)者，給予留用察看處分。 6.2.2將涉及公司秘密的任何文件、資料等向外界借閱或贈送，未造成后果者，給予留用察看處分。
6.2.3利用工作或職務(wù)之便，違規(guī)侵占公司各類資源，情節(jié)較輕微者，給予留用察看處分，并扣罰300元。
6.2.4在公司內(nèi)部傳播不利于公司的負(fù)面消息，或無任何證據(jù)和事實，造謠中傷、撥弄事非、破壞團(tuán)結(jié)、損壞他人聲譽(yù)者，給予留用察看處分，并扣罰300元。
6.2.5違反公司工資保密制度，打聽、攀比工資，或泄露不應(yīng)向其它人說明的管理級會議內(nèi)容，未造成嚴(yán)重后果者，給予留用察看處分。
6.2.6工作時間未按公司規(guī)定和要求進(jìn)行工作，對工作中出現(xiàn)的問題一
3再疏忽不報、嚴(yán)重影響生產(chǎn)及工作進(jìn)度者，予以留用察看處分。
6.2.7工作不負(fù)責(zé)任，造成公司能源、辦公用品及其他資財?shù)睦速M，情節(jié)較重者，給予留用察看處分，并扣罰300元。
6.3員工有下列行為之一者，給予解除勞動合同處分：
6.3.1一年內(nèi)曠工兩次（含兩次）以上或連續(xù)曠工兩天（不含兩天）以上者，予以解除勞動合同處分。
6.3.2員工打架斗毆、無理取鬧，無論何種原因，一律予以解除勞動合同處分。
6.3.3在公司駐地內(nèi)聚眾鬧事、起哄，破壞公司聲譽(yù)者，一律予以解除勞動合同處分。
6.3.4員工酒后滋事，影響工作秩序，造成傷害他人身體或損壞公私財物等不良后果者，一律予以解除勞動合同處分。
6.3.5工作時間未按公司規(guī)定進(jìn)行工作，消極怠工或擅自停工者，一律予以解除勞動合同處分。
6.3.6員工應(yīng)服從公司工作分配，無正當(dāng)理由、不服從分配者予以解除勞動合同處分。
6.3.7騙取病假或在休病假期間從事第二職業(yè)者，予以解除勞動合同處分。
6.3.8違反公司工資保密制度，打聽、攀比工資，或泄露不應(yīng)向其它人說明的管理級會議內(nèi)容，造成工作泄密和不良影響者，給予解除勞動合同處分。
6.3.9利用工作或職務(wù)之便，干私活或違規(guī)侵占公司各類資源，情節(jié)較
4重者，給予解除勞動合同處分。
6.3.10員工未經(jīng)公司許可，不得利用公司資源兼職做與本公司同類的業(yè)務(wù)，否則予以解除勞動合同處分。
6.3.11利用工作之便，在采購、銷售或在處理廢舊物資等過程中，為個人或他人謀取私利，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，一律予以解除勞動合同處分，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6.3.12一年內(nèi)受兩次書面警告及以上處分者，給予解除勞動合同處分。
7、違紀(jì)處理程序
7.1員工發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，一律由其所在部門提交書面違紀(jì)事實，填寫《員工違紀(jì)處罰審批表》，公司人力資源部負(fù)責(zé)對違紀(jì)事實審核、上報、做出處理決定并歸入員工個人檔案。
7.2書面警告由違紀(jì)員工所在部門處理，所在部門按規(guī)定填寫“員工違紀(jì)處罰審批表”，并于處理后的三日內(nèi)報人力資源部歸入本人人事檔案。
7.3留用察看處分的給予或解除，由違紀(jì)員工所在部門填寫“員工違紀(jì)處罰審批表”，提出處理意見，人力資源部復(fù)核后，經(jīng)公司各中心總監(jiān)審核，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
7.4解除勞動合同，由違紀(jì)員工所在部門填寫“員工違紀(jì)處罰審批表”，提交違紀(jì)事實，人力資源部提出處理意見，經(jīng)公司各中心總監(jiān)審核，征詢公司工會意見后，報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7.5從證實員工違紀(jì)之日起，對違紀(jì)員工做出處理決定；開除處分不超過三個月，其他處分不超過一個月。遇特殊情況，可經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后適當(dāng)延長處理時間。
5 7.6對違紀(jì)員工的違紀(jì)處理，事實要清楚，依據(jù)要準(zhǔn)確。受留用察看（含留用察看）以上處分由人力資源部以文件形式形成處理決定。處理決定在形成后的三日之內(nèi)送達(dá)受處分員工一份，并由違紀(jì)員工簽字；員工如果有不同意見，可在處分決定形成之日起七日之內(nèi)，書面提出復(fù)議申請，由違紀(jì)員工直接報公司人力資源部。
7.7對違紀(jì)員工提出的復(fù)議申請，人力資源部從接到復(fù)議申請之日起三十日內(nèi)做出處理。
8、本制度與其它原有制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。
管理員工管理制度4
本篇員工管理制度條例自公布之日起生效,技術(shù)部各項工作必須嚴(yán)格遵守此管理條例。
如發(fā)現(xiàn)確有需要修改和完善之處,任何單位和個人均可提出修改意見,以便于本條例的不斷發(fā)展和完善;但在新的修改條例確定之前,必須按照現(xiàn)行條例執(zhí)行。
如確有特殊情況,可經(jīng)內(nèi)部討論通過后,作為補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
一、技術(shù)部各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備均屬物理所的公共服務(wù)設(shè)備,各部門負(fù)責(zé)人為所在部門儀器設(shè)備的總負(fù)責(zé)人,對儀器設(shè)備的安全使用負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、每臺儀器必須建立技術(shù)檔案,制定嚴(yán)格的操作規(guī)程和注意事項',要求明確每臺設(shè)備的具體負(fù)責(zé)人(要求是固定工作人員),負(fù)責(zé)該儀器的操作、維護(hù)、保管和修理等事項。
三、儀器設(shè)備應(yīng)有詳細(xì)的運行紀(jì)錄,若發(fā)生重大故障或損失,操作人員應(yīng)及時報告設(shè)備負(fù)責(zé)人,詳細(xì)填寫事故報告,由技術(shù)部和所相關(guān)部門組織調(diào)查原因,并做出處理。
四、儀器設(shè)備的操作人員必須熟悉并嚴(yán)格遵守所用設(shè)備的'技術(shù)規(guī)程及注意事項。
1、非本部門人員操作設(shè)備,需經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)許可方可操作,但必須服從部門負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排。
2、所有儀器操作人員,凡不遵守管理條例,故意違反技術(shù)規(guī)程及注意事項,且不聽從勸告者,將被取消其操作資格;
3、凡屬違章操作而造成事故者,將予以處罰,并按有關(guān)規(guī)定要求賠償。
五、所有在技術(shù)部工作的人員應(yīng)愛護(hù)公物,精心維護(hù)儀器,不得擅自挪用。
1、更不允許未經(jīng)許可拿到本部門之外。
2、外借儀器需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,并填寫外借儀器登記表。
六、由于自然損耗和不可抗拒因素而引起儀器設(shè)備破損,需經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門鑒定做出結(jié)論后,方可免予賠償。
管理員工管理制度5
1、“招工制度”
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類、招工要求，招工薪金范圍，招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對外開放的原則制定，便于發(fā)廊內(nèi)外人員對制度的了解，確保長期易招工，新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長期合作的需要，制定員工勞動合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同，等組成的合同制度，制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合，尋求共同合作的原則制定，確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長期的保障。
3、“員工規(guī)章制度”
為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度，制定員工行為規(guī)定，紀(jì)律規(guī)定，服務(wù)流程規(guī)定，處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律，服務(wù)統(tǒng)一。
4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì)，制定技術(shù)：“培訓(xùn)項目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度，制度以技術(shù)更新、計劃明確，的原則制定，確保發(fā)廊員工專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升，制定“考核項目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的.`原則制定，確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn)，并擴(kuò)化發(fā)展。
6、“獎勵制度”
為了提高員工的信心及積極性，制定“獎勵項目”“獎勵要求”“獎勵標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎勵制度。制度根據(jù)發(fā)廊的實際項目，以科學(xué)合理的辦法制定，確保員工的信心十足，發(fā)廊業(yè)績易促成。
7、“工資發(fā)放制度
為了員工工資利益明確。制定“工資項目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎勵標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項目的組成，以透明化、正規(guī)化的辦法制定，確保員工工資利益得到保證，以免出現(xiàn)混亂。
以上幾項制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的，是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依，有章可循。
建議家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要，結(jié)合經(jīng)營路線，經(jīng)營目標(biāo)，對發(fā)廊管理制度進(jìn)行不斷更新改進(jìn)，堅決落實和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
7、理發(fā)店員工的管理規(guī)章制度
1、全體員工按照本店編排表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊干凈，一律穿工作服，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸。不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長批準(zhǔn)；請假須真實映。
2、熱情接待顧客美發(fā)店員工合同，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人進(jìn)來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識）。
4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、以及做其他與工作無關(guān)的'活動美發(fā)店規(guī)章制度，離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點，不得私自將本店物氣出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為
7、工具使用前后必須清理干凈美發(fā)店員工管理，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處美發(fā)店衛(wèi)生管理制度美發(fā)店的衛(wèi)生制度，并清理干凈。
8、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作。
9、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
10、按規(guī)定交接班美發(fā)店員工規(guī)章制度，如違規(guī)定造成損失，要受處罰。上班遲到5分10個臥操，遲到10分免休一天假，早下10分免休一天。
管理員工管理制度6
為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行特制訂本管理制度
一、早會
1、早會時間為每周一三五早晨7：20~30之間，特殊情況需調(diào)整的由車間主管臨時通知。
2、員工在開會時需要求站立端正，認(rèn)真聽主管講話，不得大聲喧嘩、相互談笑并做一些與早會無關(guān)之事。
3、早會目的是為了統(tǒng)一員工思想，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識，貫徹公司發(fā)展方向，便于發(fā)現(xiàn)問題，并改善問題，達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
二、出門及請假
1、上班時間如遇特殊情況必須要親自處理的，應(yīng)由主管開具民出門證，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才可出門，否則后果自負(fù)。
2、如遇特殊事情須親自處理或事情做完請假的，1天以上必須上報主管，違者給予5元/次的處罰；對沒有請假1天以上、2天以內(nèi)未上班的給予20元/次的處罰；對沒有請假3天以上未上班的按照曠工處理，給予50元/天的處罰。
三、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限
(1) 3天以內(nèi)由車間主管批準(zhǔn)。
(2) 3天必須由分管廠長批準(zhǔn)并上報人事部。如遇特殊事情須親自處理或事情做完請假的，1天以上必須上報主管，違者給予5元/次的處罰；對沒有請假1天以上、2天以內(nèi)未上班的給予20元/次的處罰；對沒有請假3天以上未上班的按照曠工處理，給予50元/天的處罰。
四、5S活動
1、吸煙到指定的區(qū)域，違者處以20元/次的罰款。
2、不隨便在車間內(nèi)涂寫、張貼，違者將給予10元/次的罰款。
3、每天下班后必須打掃衛(wèi)生，每(組)人按照劃分的區(qū)域負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，沒有打掃或打掃的不干凈，違者一次給予10元罰款，二次給予20元/次的罰款，三次給予50元/次的罰款。
4、衛(wèi)生潔具、工具、叉車、托盤、產(chǎn)品、私人物品等用完后須放在指定的區(qū)域，不得亂丟，違者一次給予提醒，二次給予10元/次的罰款，三次給予20元/次的罰款。。
5、每月車間內(nèi)部進(jìn)行一次評比，評選出1組且得分在85分以上的機(jī)臺當(dāng)選車間5S標(biāo)兵，在車間看板公布并給予50元的獎勵，并參加公司的5S周、月、季度、年度之星評選活動及優(yōu)秀員工評選。
6、當(dāng)月所有罰款全部獎勵給優(yōu)秀員工。（5S表現(xiàn)良好員工）
五、生產(chǎn)秩序
1、除特殊情況外，所有員工必須穿廠服上班，違者一次給予提醒，二次給予10元/次的罰款，三次給予20元/次的罰款。
2、員工上班應(yīng)著裝整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、裙子、奇裝異服，同時不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)吃東西，違者一次給予提醒，二次給予10元/次的罰款，三次給予20元/次的罰款。
3、臨時需要加工的`產(chǎn)品，車間人員必須服從安排，對因服從安排出錯的，由主管承擔(dān)責(zé)任，不聽從安排的除承擔(dān)原本責(zé)任外，另處罰20元/次處罰。
4、叉車工須及時把產(chǎn)品運輸?shù)杰囬g,產(chǎn)品不能出現(xiàn)占用通道、壓線、擺放異常凌亂的現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照《流程卡填寫流程》規(guī)定進(jìn)行，簽字確認(rèn)后方可流入下一道工序，違者一次給予提醒，二次給予5元/次的罰款，三次給予10元/次的罰款。
5、所有員工必須按照操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書）操作，違者一次給予提醒，二次給予5元/次的罰款，三次給予10元/次的罰款。
6、每道工序必須接受車間質(zhì)檢檢查、監(jiān)督，并配合質(zhì)檢工作，不得頂撞、辱罵，對教育不改者，視情節(jié)輕重罰款10-50元。
8、員工領(lǐng)取的工具不得遺失，違者照原價賠償。
8、中午休息時在食堂或吸煙室內(nèi)休息，不得躺在產(chǎn)品或車間地面上睡覺，違者罰款20元/次。
9、每道工序需嚴(yán)格按照流程信息加工操作，對有特殊情況的拿捏不準(zhǔn)時需問清楚后再進(jìn)行操作（如打磨面數(shù)，打磨尺寸，切割尺寸等），加工產(chǎn)品時如遇批量性品質(zhì)問題要及時上報（20%以上），違者按實際情況給予損失價值5%——50%的處罰，對發(fā)現(xiàn)重大品質(zhì)問題及時上報人員給予適當(dāng)獎勵。
10、對車間內(nèi)偷盜者立一經(jīng)查實，立即開除，情節(jié)嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，工具設(shè)備等違者按原價賠償。
11、員工之間須互相監(jiān)督，對包庇、隱瞞行為一經(jīng)查處給予不低于20元/次的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的按價值的10%給予處罰，對舉報者保密，經(jīng)調(diào)查屬實后給予適當(dāng)獎勵。
12、工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒的，視情節(jié)輕重給予20-100元的處罰或開除處理。
13、任何會議和培訓(xùn)，除特殊原因請假外，不得出現(xiàn)遲到、早退和曠會的現(xiàn)象，違者一次給予提醒，二次給予10元/次的罰款，三次給予20元/次的罰款。
14、車間鼓勵員工提出好的建議，經(jīng)采用根據(jù)實用價值給予50-1000元的獎勵。
六、安全生產(chǎn)
1、車間里,產(chǎn)品、物料等擺放應(yīng)整齊有序,留出人行道和運輸通道；產(chǎn)品堆放應(yīng)避免超高,超斜、以免出現(xiàn)倒塌危險。產(chǎn)品擺放時不得壓碾電源線。
2、照明燈如出現(xiàn)破裂要及時上報主管進(jìn)行更換。電源開關(guān)、接線盒、保險盒等供電設(shè)施出現(xiàn)破損,要暫停使用,上報主管進(jìn)行更換。
3、不得穿拖鞋或赤腳進(jìn)入車間。
4、嚴(yán)禁在車間內(nèi)嬉戲打鬧,做危險游戲；工作區(qū)域內(nèi)不得吸煙，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入車間工作。
5、加工產(chǎn)品時根據(jù)需要戴手套、口罩等勞保用品。
6、人離開或下班后關(guān)閉所有自己操作設(shè)備。
7、消防設(shè)施配置充足、完好齊全、擺放合理、定期檢查或更換；消防通道通暢；員工須掌握器材使用辦法。
8、經(jīng)常開展安全活動，開好早會，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清除隱患。
9、在無人指導(dǎo)或無人在場時，非本工種人員、非本機(jī)人員不準(zhǔn)操作設(shè)備。
10、出現(xiàn)事故要及時上報。
11、所有進(jìn)廠新員工必須經(jīng)過培訓(xùn)方可上崗。
管理員工管理制度7
一、本單位誤餐費管理規(guī)定
為了加強(qiáng)本單位誤餐費的管理，依據(jù)有限公司、本單位采油廠有關(guān)文件，結(jié)合目前實際工作的需要，制定本規(guī)定。
1、誤餐費管理人員要不斷提高政治、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，熱情為職工服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，互相監(jiān)督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。
3、誤餐費�？顚Ｓ茫瑢ｍ椆芾�。各項資金、票據(jù)交接，要登記造冊。
4、職工食堂要有誤餐費專項臺帳，準(zhǔn)確反映誤餐費使用動態(tài)，做到帳目清楚，確保飯菜質(zhì)量。
5、每月15日之前誤餐費出納員將上月誤餐費發(fā)放、回收數(shù)額進(jìn)行統(tǒng)計，定制誤餐費月報表，交誤餐費管理員審核后，報大隊長審批，嚴(yán)格執(zhí)行《本單位誤餐費發(fā)放、使用辦法》。
6、每月到各基層隊檢查誤餐費的收取、發(fā)放、使用，審查是否執(zhí)行《本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定》。
7、每月到職工食堂檢查食堂的安全、衛(wèi)生情況，保證職工的飲食安全。
8、每月組織招集相關(guān)人員，召開誤餐費（食堂）管理工作例會，工作人員攜帶本季度所有與誤餐費相關(guān)的資料進(jìn)行匯報，并交主管領(lǐng)導(dǎo)審查。
二、本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定
為體現(xiàn)本單位的福利政策，方便廣大職工的生活，鼓勵職工更加積極投身于本職工作，以加強(qiáng)對誤餐費用的管理，體現(xiàn)誤餐費的真實有效性，特制定本規(guī)定：
1、誤餐費只能用于野外作業(yè)施工人員，不允許挪做他用。
2、嚴(yán)格按照野外施工實際情況發(fā)放誤餐費飯菜票，登記造冊、簽字領(lǐng)取。
3、每月統(tǒng)計、匯總，做到帳目清晰。
4、誤餐費只做為職工野外施工的誤餐補(bǔ)助，超支部分由職工個人負(fù)擔(dān)。
5、基層隊誤餐費的管理是本單位基層管理的一部分，每月必須接受大隊誤餐費管理人員的審查。
三、職工食堂管理制度
為方便職工，體現(xiàn)本單位對職工的關(guān)心，特設(shè)立職工食堂，為職工提供工作餐，為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。
2、后勤組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對食堂進(jìn)行歸口管理。
3、職工餐的標(biāo)準(zhǔn)職工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費用標(biāo)準(zhǔn)。
4、職工餐的餐食規(guī)格根據(jù)大隊用餐人數(shù)等實際情況，每餐可做6道菜式任其選擇。（包括：兩葷、三素、一湯）
5、餐食費用標(biāo)準(zhǔn)職工餐的費用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由大隊勞資組提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報大隊長批示后執(zhí)行。
6、職工食堂由食堂管理員負(fù)責(zé)原料采購、生產(chǎn)制作等工作日常管理，建立每日采購明細(xì)帳，以隨時備核。
7、大隊對餐費實行目標(biāo)控制和據(jù)實入賬相結(jié)合的方式，即根據(jù)實際采購金額進(jìn)行入賬，但入賬總額不得超過餐費標(biāo)準(zhǔn)。
8、誤餐費管理部門每月應(yīng)定期檢查一次，了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
9、職工餐的質(zhì)量要求：嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。
10、按時開膳；提高烹調(diào)技術(shù)，品種要做到多式樣，改善職工伙食。
11、用餐時間、地點及方式：就餐時間及地點按大隊規(guī)定執(zhí)行。
12、食堂餐廚師應(yīng)做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
13、每年進(jìn)行一次健康檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。
14、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔，嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒；應(yīng)保持職工食堂整潔。
15、不準(zhǔn)在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙，應(yīng)樹立文明禮貌的`良好風(fēng)尚。
16、倡導(dǎo)節(jié)約，杜絕浪費，保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后，必須在指定位置擺放并重疊整齊。
17、愛護(hù)食堂公共設(shè)施，如有損壞須照價賠償，情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
18、節(jié)約用水，做到人走即斷水。
四、炊事班長崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)制定飯菜計劃，合理搭配，科學(xué)烹調(diào)，保證食品質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)炊事機(jī)械設(shè)備、灶具、炊具的使用、維護(hù)和管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制"，防止食物中毒事故的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)生活區(qū)的衛(wèi)生，做好環(huán)保工作。
5、負(fù)責(zé)組織班組人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，提高技能水平。
6、嚴(yán)格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護(hù)單位形象。
五、炊事員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)落實飯菜計劃，保證食品質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)炊事機(jī)械設(shè)備、灶具、炊具的使用和維護(hù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制"，防止食物中毒事故的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)生活區(qū)的衛(wèi)生，做好環(huán)保工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平。
6、嚴(yán)格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護(hù)單位形象。
六、采購員崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)制定采購計劃，嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；
2、搞好原材料的采購和供應(yīng)，加強(qiáng)成本核算，及時聽取食堂意見，改進(jìn)采供；
3、工作廉潔奉公，以身作則及時進(jìn)行市場調(diào)研，努力降低采購價格，保質(zhì)保量。
4、嚴(yán)格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護(hù)單位形象。
七、保管員崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)倉物品的進(jìn)出庫工作，作好食品原材料的管理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出進(jìn)出物計劃和建議。
2、經(jīng)常清掃倉庫，整理各種材料使原材料擺放整齊，食品作到生、熟分開，保持通風(fēng)干燥，作好防蠅、防鼠、防盜、防投毒等工作。
3、貨到及時驗收，核實貨品數(shù)量，按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行檢查，如實開具驗收單，杜絕不合格食品和原料入庫。
4、嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》遵守先入先出的發(fā)貨原則，監(jiān)督領(lǐng)料人員按實際需要領(lǐng)料，不濫領(lǐng)、濫發(fā)、出庫物品必須有經(jīng)手人簽字，做到入庫、出庫，數(shù)量價格平衡。
5、嚴(yán)格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護(hù)單位形象。
八、采購及存儲制度
1、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，預(yù)防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。
2、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證，以便查驗，不得采購三無產(chǎn)品。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行"隔離"，以免串味、走味或變質(zhì)。
4、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠防潮。
5、食品存放冰箱或冰柜時間不得多于48小時，嚴(yán)禁銷售隔夜飯菜。
九、食堂衛(wèi)生管理制度
1、食堂工作人員個人衛(wèi)生；食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2、工作時要穿戴白色工作服、工作帽，分菜員或食堂打菜人員要戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
3、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，體檢不合格者或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。
管理員工管理制度8
第一章目的
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本規(guī)定。
第二章范圍
本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營銷部所有住宿員工。
第三章職責(zé)：
1、人力資源行政專員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作；
2、部門內(nèi)所屬員工要服從管理、積極配合；
3、宿舍只提供單身員工個人住宿。
第四章入住管理：
�。ㄒ唬┳飨r間：
1、員工每天早7 點起床（加班、值班等特殊情況另行約定），7 ：15 就餐，7:45 之前到辦公室。7:50 晨會；8:00 正式開始工作。值日生7:45 以前完成辦公室衛(wèi)生的`清掃工作。
2、中午11:30 下班，員工到食堂就餐，完畢后午休，12:30 開始下午工作。
3、下午17:30 分下班，員工到食堂就餐。晚餐后活動自行安排。
4、入住的員工，應(yīng)在21 ：30 之前回寢室就寢，如需延遲或不歸寢的，須提前請假。
5、員工晚間22 ：30 后禁止嬉鬧、聲聽音樂、看電視、聲喧嘩， 晚23:00 寢室熄燈，以免影響他人休息，影響第二天的工作。
�。ǘ┚唧w規(guī)定：
1、入住人員必須遵守宿舍管理人員的要求，在規(guī)定房間、床位入�。�
2、男、女員工嚴(yán)禁串寢留住，男員工不得進(jìn)入女員工寢室；如確需入內(nèi)，必須有第三人在場且不得長時間（30 分鐘以上）逗留。
3、入住員工嚴(yán)禁帶帆司人員入內(nèi)，更不準(zhǔn)留宿；
4、辭職、辭退、解聘人員必須在辦理手續(xù)后當(dāng)日內(nèi)在相關(guān)人員的監(jiān)督下退出宿舍，不準(zhǔn)繼續(xù)留�。�
5、嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等；
6、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品；
�。ㄈ┬l(wèi)生要求：
1、入住人員自覺遵守宿舍衛(wèi)生要求，愛護(hù)環(huán)境，嚴(yán)禁亂扔垃圾；
2、自覺清理宿舍內(nèi)及宿舍門口衛(wèi)生，保持室內(nèi)衛(wèi)生；
3、不得在走廊、宿舍門口、樓梯間堆放垃圾，禁止高空拋物；
4、宿舍內(nèi)每位員工均需輪流打掃清潔衛(wèi)生（輪值表貼于門后）；
5、換洗衣物和鞋不得在寢室內(nèi)堆積；
6、宿舍及走道內(nèi)嚴(yán)禁亂拉亂接電線、使用電器具；
7、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒；
8、保持床單、被罩、枕套的整潔，定期清洗。
�。ㄋ模┢渌�
1、有下列條件之一者不得入�。�
1.1、犯有傳染病者、
1.2、有不良奢好者；
2、住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格，情節(jié)特別嚴(yán)重的，交由司法機(jī)關(guān)處理：
2.1、不服從監(jiān)督、管理、指揮者；
2.2、在宿舍內(nèi)賭博（ 打麻將、打撲克等涉及金錢的）、斗毆、吸毒、行騙及酗酒者；
2.3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等；
2.4、宿舍內(nèi)接待異性人員或留宿外來人員者；
2.5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者；
2.6、違宿舍安全規(guī)定者；
第五章安全管理
1、進(jìn)出隨手關(guān)門，保證宿舍內(nèi)人員、財產(chǎn)安全；
2、保管好自己的個人物品，貴重物品妥善保存；
3、自覺愛護(hù)公司財物，如有損壞，照價賠償；
4、對于嚴(yán)重違章現(xiàn)象，人力行政專員可先予以干預(yù)，控制事態(tài)；然后上報公司，等待處理；
5、對于特殊緊急事件，部門經(jīng)理應(yīng)及時電話通知公司，并請求相關(guān)機(jī)關(guān)實行救助（如119、110、120 等）。
第六章附則
1、本規(guī)定由黑龍江蘭亞實業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷部制定并負(fù)責(zé)解釋。
2、本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營銷部所有員工，公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。
4、本規(guī)定自xx年九月一日起執(zhí)行。
3、員工宿舍管理制度
為使本公司宿舍管理合理化、規(guī)范化及合理使用，特制定本制度
(一)保護(hù)建筑物，愛惜附屬設(shè)施、水電及安全設(shè)備和各種家具。
(二) 節(jié)約使用水、用電及公司配備其它資源，宿舍用電的電費由住宿人平攤。
(三) 宿舍就寢時間以晚間不超過23：30時為原則，23：30時熄燈后，不得有妨害他人休息的行為。如有學(xué)習(xí)、看書者可保持一盞私用臺燈。
(四) 宿舍內(nèi)不得有酗酒、賭博或有傷風(fēng)化等不正當(dāng)行為。
(五) 宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家禽家畜及寵物，以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(六) 宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品;不得在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。
(七) 宿舍內(nèi)一律禁止炊事，并不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等，以保證安全。
(八) 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自安裝電器和拉接電源線，嚴(yán)禁使用高功率電器及超負(fù)荷用電。
(九) 宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。
(十) 凡外出員工必須在23:30前回宿舍，0：006:00保安應(yīng)拒絕任何人進(jìn)入宿舍，因加班而遲歸的除外。
以上規(guī)定敬請遵守，違者按情節(jié)輕重予以處罰。
管理員工管理制度9
為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
安環(huán)知識標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護(hù)保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)、良、中、差等，并按單位算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。
及格率達(dá)95%以上的，獎勵單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎勵。
凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。
對及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經(jīng)廠部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書外，還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
2員工培訓(xùn)管理規(guī)章制度總則
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實用、高效”的`原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用，公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：
新員工培訓(xùn)。
崗位技能培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn)，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)，需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報《員工外派培訓(xùn)申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報人力資源部備案。
培訓(xùn)實施
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤�(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
培訓(xùn)費用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費�？顚Ｓ�，可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
管理員工管理制度10
1.0職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2.0本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3.0制服分夏裝和冬裝兩種:
其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4.0除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5.0遵守事項:
5.1不得擅自改變制服樣式。
5.2不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。
5.3制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補(bǔ)。
5.4制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。
6.0制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7.0制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
8.0新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時,不再上交。
9.0下列情況下,職工須交還制服。
9.1辭職。
9.2辭退
10.0制服管理。
10.1職工對配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。
10.2盡量減少制服在非工作時間的.損耗。
10.3制服清洗由個人負(fù)擔(dān)費用。
11.0制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12.0食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13.0如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
14.0本規(guī)定自×××年×月×日起實施。
管理員工管理制度11
一、制服發(fā)放的范圍
每位正式員工，酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領(lǐng)帶、圍裙等)。且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門，具體崗位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到，財務(wù)部按工作服的價格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表)，員工離店時，須辦理歸還手續(xù)，交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購和制作
員工服裝歸口財務(wù)部統(tǒng)一采購和制作。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的`干凈、整潔，員工服裝定期清洗，一般情況下一套由員工穿著，另一套由工服房保管。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則：
員工須妥善保管制作，愛惜制服，保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
酒店員工管理制度8
1、每單元指定一名宿舍長負(fù)責(zé)本單元住宿人員衛(wèi)生輪值工作，執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，全體住宿員工必須配合清潔工保持宿舍及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
2、由宿舍長編排本單元輪值表并張貼在浴室門上面。
3、各單元值日員工負(fù)責(zé)當(dāng)天內(nèi)宿舍的清潔衛(wèi)生，要做到房間地面、床面無煙頭，毛發(fā)、紙屑等雜物，保持衛(wèi)生間無異味。
4、住宿員工每周自己清洗床上用品一次，假設(shè)被管理員檢查出污漬過多有異味者將在酒店通報并罰款。
5、嚴(yán)禁隨地吐痰、丟果皮，嚴(yán)禁將鼻涕揩在墻上、地板或床上或?qū)⑹钟〈蛟趬ι系炔晃拿餍袨�，如發(fā)如今酒店通報并給予罰款處理。
6、制止在宿舍區(qū)喂養(yǎng)寵物及家禽、家畜。
管理員工管理制度12
一、員工職業(yè)道德規(guī)范
1.員工守則
（1）遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
（2）維護(hù)景區(qū)聲譽(yù)，保護(hù)景區(qū)利益。
�。�3）服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
（4）愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
�。�5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
�。�6）積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
2、工作守則
�。ㄒ唬┟课粏T工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以景區(qū)的利益為重，為景區(qū)的發(fā)展努力工作。
（二）謹(jǐn)記“游客至上”的原則。
（三）員工要具備創(chuàng)新能力，通過集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)、個人自學(xué)深造等方式使自身素質(zhì)與景區(qū)發(fā)展保持同步。
（四）“時間就是金錢，效率就是生命！”。
�。ㄎ澹┮芯礃I(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
�。┚哂袌皂g不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
�。ㄆ撸┮朴趨f(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
�。ò耍┮⒁馀囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
�。ň牛┟鞔_景區(qū)的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
3、行為準(zhǔn)則
（一）必須嚴(yán)格遵守景區(qū)的一切規(guī)章制度。
（二）必須服從景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的'處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理。
（三）必須恪盡職守、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
�。ㄋ模﹪�(yán)格保守景區(qū)的經(jīng)營、財務(wù)、人事等機(jī)密。
�。ㄎ澹┎坏美霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)。
（六）不得損毀或非法侵占景區(qū)財產(chǎn)。
�。ㄆ撸┍仨毞䦶纳霞壝�，有令即行。
（八）在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。
（九）景區(qū)內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情。
二、員工儀容儀表規(guī)范
1.員工在上班期間必須著工作服、佩戴工號牌，工作服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損；
2.在工作崗位上，不可佩帶耳環(huán)、項鏈、手鏈、胸針等飾物（除手表外）。
3.頭發(fā)要適時梳洗，發(fā)型要樸實大方。
4.指甲應(yīng)注意經(jīng)常修剪，不能涂有色指甲油。
5.要經(jīng)常漱口，口里不能有異味。
6.要注意面部清潔，化妝的原則是淡雅自然。
7.站姿：站正，身體重心在兩腳中間，腰背挺直，兩眼平視，嘴微閉，面帶笑容，雙臂自然下垂。
8.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時背部挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
三、員工服務(wù)規(guī)范
1.接待游客禮儀
�。�1）在適當(dāng)?shù)木嚯x首先注視客人，然后點頭致意。
�。�2）要向客人說“你好”之類的禮貌用語。
�。�3）來客多時應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客人。
�。�4）因有緊要事項需先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意。
�。�5）應(yīng)記住常來客人的基本信息。
�。�6）接待客人時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2.電話禮儀
（1）電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前提起電話。通話時先問候，并自報公司、部門。
（2）通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
（3）對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬電話交給能夠處理的人。
3.禮貌用語
（1）積極運用10字禮貌語，10字禮貌語包括“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”。
�。�2）遇見客戶主動問好，如“先生，您好！”、“您好，小姐！”、“早上好！”、“晚上好！”、“歡迎光臨！”、“請坐！”等。
�。�3）與客戶道別時主動講“先生/小姐，再見！”、“歡迎您再來”、“請留步”、“請您慢走”、“請走好”。
�。�4）接受對方的幫助或稱贊，必須及時致謝，如“謝謝！”、“非常感謝！”、“多謝您！”、“謝謝您的夸獎”等。
�。�5）因自身原因給對方造成不便，應(yīng)及時致歉。確認(rèn)自己言行不當(dāng)，可說“對不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。請求對方諒解，可說“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意”。
�。�6）對客戶的稱呼禮儀。對成年男性客戶稱呼“先生”，對女性客戶稱呼“女士”，對兒童可稱呼為“小朋友”等。
（7）在服務(wù)工作中，即使客戶距離較遠(yuǎn)也禁用“喂”招呼客戶。
（8）客戶講“謝謝”時，要及時回答“不用謝”。
（9）當(dāng)為客戶完成一項服務(wù)后，應(yīng)主動詢問對方“請問是否還有其他事需要幫助”。
4.走路引路禮儀
�。�1）員工在工作中行走的正確姿勢：平衡、協(xié)調(diào)、精神；走路時忌低頭，手臂擺幅過大，手腳不協(xié)調(diào)，步子過大過小或聲響過大。
�。�2）員工在工作中行走一般需靠右行，勿走中間。
�。�3）與客戶相遇時要稍稍停步側(cè)身立于右側(cè)，點頭示意，主動讓路。
�。�4）禁止與客戶搶道并行，有急事要超越客戶，應(yīng)先在口頭致歉“對不起，請借光”，然后再加緊步伐超越。
�。�5）在工作區(qū)域內(nèi)引導(dǎo)客戶時，應(yīng)保持在客戶右前方二至三步的距離，與客戶大約呈130度的角度，步伐與客戶一致。
�。�6）引導(dǎo)客戶上樓梯時，讓客戶走在前；下樓梯時，讓客戶走在后。
（7）開門的順序
a）向外開門的順序：敲門→開門→立于門旁→施禮（向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲低于肩部，身體向所指示方向微微前傾）并說“請進(jìn)”→用右手關(guān)門。
b）向內(nèi)開門的順序：敲門→自己先進(jìn)→側(cè)身立于門旁→施禮（向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲低于肩部，身體向所指示方向微微前傾）并說“請進(jìn)”→退出→用右手關(guān)門。
管理員工管理制度13
一、總則
為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。
二、膳食體制
公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒有職工食堂，從公司外訂購盒飯，通常免費供應(yīng)午餐。
三、食堂管理
食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu)，每月基本做到收支平衡。
食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，每月編制收支明細(xì)帳表對外公布。
財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購，經(jīng)驗收后簽字入帳。
公司可設(shè)立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會，監(jiān)督、管理食堂工作。
四、就餐管理
公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐，須及時通告行政主管。
凡申請客餐及業(yè)務(wù)招待餐，須提前填寫招待申請單，經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時間、用餐畢，簽字驗證，按月由財務(wù)部核算費用。
制定就餐時間：
保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做到無毒無菌。
對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生，防止中毒
主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進(jìn)食堂或外訂工作。
公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。
五、附則
本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。
管理員工管理制度14
第一章：總則
第一條
本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關(guān)全體員工。
第二條
為確定生產(chǎn)秩序正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實際狀況特制訂本制度。
第二章：員工管理
第三條
工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話，在工作及管理活動中嚴(yán)禁有省籍觀念或行為區(qū)分。
第四條
每一天正常上班時間為8小時，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。每一天空上午8：30前各班組的出勤狀況報給人事部門，若晚上需加班，在下午17：30前填寫加班人員申請表，報經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
第五條
全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
第六條
按時上下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗)，不遲到，不早退，不曠工(如遇趕貨，上下班時間按照車間安排執(zhí)行)，有事要請假，上下班須排隊依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無上班、加班打卡。違者依考勤管理制度處理。
第七條
上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事須離崗者，須經(jīng)事先申請經(jīng)批準(zhǔn)登記方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘，每5次請假離崗按曠工1天處理。
第八條
工作時間內(nèi)，除組長以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向組長申請并佩戴離崗證方能離崗。
第九條
禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵口打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗指上班時間上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事)，違者依員工獎懲制度處理。
第十條
員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時，組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。群眾進(jìn)入車間要相互禮讓，個性是遇上客人時，不能爭道搶行。
第十一條
作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話，進(jìn)入車間前，須換好防靜電服(鞋)，將鑰匙、手機(jī)等物品放進(jìn)與廠牌編號一致的保險柜，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
第十二條
任何人不得攜帶違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在流水線上，違者依員工獎懲制度處理。
第十三條
未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān)，員工一律不得進(jìn)入辦公室。非上班時間員工不得私自進(jìn)入車間，車間內(nèi)劃分的特殊區(qū)域未經(jīng)允許不得進(jìn)入。
第十四條
車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
第十五條
車間如遇原輔材料、包裝材料等不貼合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條
在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職使公司受損失，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十七條
員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
第十八條
員工領(lǐng)取物料務(wù)必透過物料員，不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負(fù)責(zé)人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標(biāo)識，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條
在工作時間內(nèi)，員工務(wù)必服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、儀表儀器、電腦等工具。對閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定的區(qū)域放置，否則以違規(guī)論處。
第二十一條
車間員工務(wù)必做到禮貌生產(chǎn)，用心完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時抽調(diào)，服從車間組長級以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報公司處理。
第二十二條
車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全。
第二十三條
修理員在維修過程中好、壞物料務(wù)必分清楚，務(wù)必做上明顯標(biāo)志，不能混料。設(shè)備維修人員、電工務(wù)必跟班作業(yè)，保證設(shè)備正常運行。
第二十四條
操作人員每日上崗前務(wù)必將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產(chǎn)配件須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。
第二十五條
員工有職責(zé)維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件務(wù)必?fù)炱稹?/p>
第二十六條
下班時應(yīng)清理自己的工作臺面。當(dāng)日值日生打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)掉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究值日生及車間主管的職責(zé)。
第二十七條
加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由各組當(dāng)日值日人員共同運出車間;廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。
第二十八條
對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財產(chǎn))者，不論價值多少一律交公司行政部處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第二十九條
不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊狀況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)，若有此行為且經(jīng)查實者，將予以辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
第三章：員工考核
第三十條
考核的資料主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
1.“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和職責(zé)感及道德行為規(guī)范。
2.“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
3.“能”主要是指技術(shù)潛力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
4.“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的'工作等等。
以上考核由各班組長考核，對不服從人員，將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條
考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作職責(zé)心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，潛力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動工作用心性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。
第四章
附則
第三十二條：生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。
第三十三條：本制度由公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂、解釋并檢查、考核。
第三十四條：本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
第三十五條：本制度自xxxx年xx月xx日起施行。
管理員工管理制度15
一、總則
(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。
(二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。
二、管理辦法
(一)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤，夜間每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時向公安機(jī)關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時向主管部門匯報，協(xié)助處理。
(三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司管理制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地)，確需外出，應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者，門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報廠部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會客單后，持"來賓證"方可進(jìn)公司;會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
(五)公司員工上班時間不得進(jìn)行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意.
(六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(七)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時，需在門衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部或是倉庫的''出庫單或出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(八)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。本公司車輛外出須憑出車單，出車單由部門主管級人員簽署.如無出車單，門衛(wèi)有權(quán)拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。
(九)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時向廠部上報。
(十)對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一)本制度的解釋權(quán)屬廠部。
(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
補(bǔ)充：倉庫管理制度
第一條所有入庫物資必須根據(jù)運單清點核對無誤后辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;
第二條進(jìn)庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;
第三條倉庫物資必須標(biāo)示鮮明，擺放整齊�！皫ぁ⒖�、物”相符;
第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;
第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;
第六條所有物資必須根據(jù)材料計劃發(fā)放，并按規(guī)定辦理領(lǐng)料手續(xù)。
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