向日葵作文400字

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結(jié) 篇1

　　20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

　　現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展

　　繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

　　二、業(yè)務(wù)收入

　　20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅實(shí)一步。

　　三、更新眼科設(shè)備

　　20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的.投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

　　四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

　　一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　　為了這個目標(biāo)，就20xx年做如下計劃：

　　一、人員方面

　　增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

　　二、完善科室布局及相關(guān)制度

　　在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

　　三、改善手術(shù)室環(huán)境

　　眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

　　四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目

　　多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

　　五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

　　增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

　　六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

　　進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

　　七、做好宣傳工作

　　在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

　　八、我們的目標(biāo)

　　在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好

　　總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

　　眼科　　

20xx-12-31

年度工作總結(jié) 篇2

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，回顧這一年的工作，能夠找出存在的不足，為來年打下一個良好的基礎(chǔ)。20xx年我科在拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照房產(chǎn)局提出的“構(gòu)建和諧房產(chǎn)局”這一總體目標(biāo)，結(jié)合拆遷管理科的職能和年初與局里簽訂的拆遷管理科20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任狀總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格拆遷項(xiàng)目審批，拆遷承辦及拆除承辦實(shí)行招投標(biāo)制度

　　今年初，按照省建設(shè)廳、省發(fā)改委的文件要求，制定了佳木斯市20xx年房屋拆遷計劃，并報給省建設(shè)廳、省發(fā)改委。按黑建房[20xx]13號《關(guān)于下達(dá)二〇〇五年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷（第一批）計劃的通知》，我市今年計劃拆遷面積為10.10萬平方米，所屬外縣（市）計劃拆遷面積為6.1萬平方米。

　　20xx年市區(qū)審批拆遷項(xiàng)目19項(xiàng)，拆遷總面積10.10萬平方米，拆遷總占地面積41.8萬平方米。涉及被拆遷人1276戶，其中住宅1153戶，拆遷面積5.82萬平方米，非住宅123戶，拆遷面積4.28萬平方米。20xx年節(jié)轉(zhuǎn)拆遷項(xiàng)目8項(xiàng)，總拆遷面積17.8萬平方米，總占地32.63萬平方米。本稿件版權(quán)是文秘公文第一站，請登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看全年市區(qū)共完成拆遷用地面積74.45萬平方米，圓滿完成棚戶區(qū)改造用地面積60萬平方米的任務(wù)。共核發(fā)《拆遷許可證》19個，拆遷批復(fù)2個，存儲拆遷補(bǔ)償資金共計2400余萬元，準(zhǔn)確率100%。所有拆遷承辦及拆除承辦勻通過招投標(biāo)制度選取、規(guī)范了拆遷和拆除市場。

　　二、清理整頓拆遷市場，處理拆遷遺留問題

年初，我科根據(jù)拆遷市場存在的問題，先后下發(fā)了佳開字[20xx]24號《關(guān)于對全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項(xiàng)整治，嚴(yán)格拆遷市場的通知》和佳拆發(fā)[20xx]4號《關(guān)于整頓我市房屋拆遷市場的通知》，同時每天都到各拆遷現(xiàn)場檢查落實(shí)情況。在檢查中國共產(chǎn)黨查出違法、違規(guī)拆遷項(xiàng)目兩項(xiàng)。當(dāng)即做出處理決定，并下達(dá)了處罰決定書。

　　20xx年拆遷遺留的16個項(xiàng)目中，已經(jīng)有8個項(xiàng)目得到解決，分別是由長江集團(tuán)拆遷的和平商場項(xiàng)目、宏安開發(fā)公司拆遷的金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學(xué)道東地段、船務(wù)公司拆遷的和平路東側(cè)地段、新達(dá)開發(fā)公司拆遷的升平路東側(cè)地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學(xué)地段。

　　三、搞好拆遷承辦單位資質(zhì)年檢，加強(qiáng)拆遷工作人員的崗位培訓(xùn)

　　按省建設(shè)廳的要求，我科對全市10家（含外縣、市）房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進(jìn)行初審，除撫遠(yuǎn)遠(yuǎn)興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外，其余全部通過年檢審核。并報省建設(shè)廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓(xùn)。

　　我市（含外縣、市）今年共有36人次參加了崗位培訓(xùn)，并取得了拆遷工作崗位證書，從而進(jìn)一步提高了拆遷管理及拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　四、對《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》進(jìn)行了修改

　　佳政令[20xx]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于20xx年4月。隨著時間的推移，社會的發(fā)展，該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時代的發(fā)展，鑒于此，我科組織全辦工作人員，并聘請一些有經(jīng)驗(yàn)的老同志，經(jīng)過十余次的討論，行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿，并送市法制辦批準(zhǔn)，待市人大通過后，予以頒布實(shí)施。

　　五、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，圓滿完成各項(xiàng)工作

　　我辦是20xx年第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的'單位，我科全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容，記好學(xué)習(xí)筆記及心得。在工作中以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，順利完成勤政路拓寬改造、煤機(jī)三角地公園建設(shè)、景觀路改造等項(xiàng)目的拆遷工作，得到了市政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　六、加強(qiáng)信訪處理力度，保證信訪案件的落實(shí)

　　當(dāng)前在構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境下，解決好群眾信訪工作尤為重要。因此，我們在處理信訪工作中，堅持原則，依法辦事，全心全意為人民群眾服務(wù)，不斷地總結(jié)和探索信訪工作的新思路、新辦法。在具體工作中建立長效處置信訪事件機(jī)制，堅持專人值班和主要領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施，做好穩(wěn)控工作。標(biāo)本兼治，從源頭扼制信訪事件的發(fā)生。一方面加大對拆遷單位的宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面強(qiáng)化對拆遷現(xiàn)場的監(jiān)管工作，將矛盾化解在基層。在接待群眾來訪中做到熱情、耐心，準(zhǔn)確地向群眾宣傳政策，處理案件及時到位。加大解決重點(diǎn)疑難案件，特別是對越級進(jìn)京、上省信訪案件進(jìn)行重點(diǎn)突破，解決了幾個重大遺留問題。由于我們在處理信訪過程中，措施得力，解決到位，使我市信訪案件大幅度下降，為維護(hù)社會穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。

年度工作總結(jié) 篇3

　　在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些在具體崗位上的心得體會。

　　一、跟單和跟單員

　　1、什么是跟單：

　　跟單是英文walkthrough的直譯 ，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報表等――對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

　　2、跟單員的定義(Documentary Handler)：

　　跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

　　3、跟單員的工作內(nèi)容

　　跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

　　4、跟單員工作的重要性

　　面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

　　跟單員工作是一項(xiàng)非�！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的'窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。

　　二、對公司跟單崗位的認(rèn)識

　　1、跟單崗位的工作內(nèi)容

　　我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運(yùn)輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。

　　2.如何更好的做好跟單工作

　　在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻�我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。

　　為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：

　　1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

　　2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。

　　3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣�司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

　　4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

　　5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。

　　6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

　　7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤

年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年，區(qū)發(fā)改局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的宏觀研究謀劃和綜合服務(wù)協(xié)調(diào)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，主要表現(xiàn)為：

　　一是“十三五”規(guī)劃編制有序推進(jìn)。

　　成立區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)XX區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作方案，明確了規(guī)劃綱要編制的時間節(jié)點(diǎn)，編制完成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃基本思路》，并在此基礎(chǔ)上，扎實(shí)調(diào)研、廣泛征求各板塊部門及專家學(xué)者的意見建議，形成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》（送審稿）。

　　二是深化改革工作落實(shí)到位。

　　牽頭編制完成《XX區(qū)全面深化改革20xx年工作要點(diǎn)》及改革任務(wù)分解工作，在協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)改革任務(wù)的同時，梳理出了綠色發(fā)展制度體系、探資源要素市場化配置改革等9項(xiàng)具有一定創(chuàng)新探索價值及吳中特色的重點(diǎn)改革工作。積極探索項(xiàng)目投資新路徑，完成了《加快推進(jìn)政府和社會資本合作（ppp）工作建議方案》、《XX區(qū)政府投資項(xiàng)目管理辦法》（初稿）。

　　三是項(xiàng)目投資保持良好態(tài)勢。

　　固定資產(chǎn)投資增速列全市第一，高于全市投資增速14.7個百分點(diǎn)。1-10月，完成投資418.48億元，同比增長12% 。重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，全區(qū)222個重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目在建個178，完成投資260.31億元，占年度計劃投資的65.8%，103個項(xiàng)目達(dá)到或超過時序進(jìn)度。

　　四是對上爭取成效顯著。

　　XX區(qū)成功入選首批國家級生態(tài)保護(hù)與建設(shè)示范區(qū)，為我區(qū)加快綠色發(fā)展、促進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè)創(chuàng)造了政策優(yōu)勢和發(fā)展空間。進(jìn)一步增強(qiáng)對上爭取質(zhì)效，已為29只項(xiàng)目爭取資金近1.8億元，其中，中央預(yù)算內(nèi)計劃重點(diǎn)流域水污染治理項(xiàng)目資金6530萬元，國家增強(qiáng)制造業(yè)核心競爭力重大工程項(xiàng)目資金1261萬元，省級太湖治理切塊專項(xiàng)資項(xiàng)目資金7817萬元；皇家整體住宅成功列入省級創(chuàng)新百企，藥明康德、電科院成為首批XX市服務(wù)業(yè)創(chuàng)新型示范企業(yè)，吳中出口加工區(qū)現(xiàn)代物流集聚區(qū)新增成為市級集聚區(qū)，斯萊克、蘇州園林營造已通過市級總部企業(yè)初審。

　　五是服務(wù)業(yè)發(fā)展支撐有力。

　　以健康養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、旅游休閑為重點(diǎn)，成功舉辦’20xxXX市XX區(qū)（上海）服務(wù)業(yè)推薦會，簽約九次方華XX區(qū)大數(shù)據(jù)中心、九星蘇州項(xiàng)目等10個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資達(dá)19.85億元，完成《專項(xiàng)服務(wù)業(yè)特定規(guī)劃區(qū)規(guī)劃》，《XX區(qū)檢驗(yàn)檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《XX區(qū)檢驗(yàn)檢測集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，積極引導(dǎo)科教研發(fā)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟(jì)等三類產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

　　六是綠色照明工程全面實(shí)施。

　　根據(jù)XX區(qū)路燈現(xiàn)狀對全區(qū)綠色照明工程進(jìn)行了全面規(guī)劃，通過實(shí)施合同能源管理模式，完成東山大道、東方大道、環(huán)太路、230省道改線段共3925套led光源燈具改造, 東山大道路成為全市首條使用led新光源的`道路。

　　七是積極服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

　　強(qiáng)化項(xiàng)目審批服務(wù)，協(xié)助49個行政村完成了項(xiàng)目立項(xiàng)，甪直、臨湖等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了美麗鄉(xiāng)村污水治理項(xiàng)目立項(xiàng)工作；積極做好三線入地服務(wù)協(xié)調(diào)，深入各板塊了解情況，加強(qiáng)與供電公司等部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的矛盾和困難，其中木瀆等板塊已完成入地施工。

　　八是“數(shù)據(jù)吳中”平臺建設(shè)加快。

　　基本完成平臺架構(gòu)，功能定位明確，指標(biāo)體系科學(xué)合理，完成了內(nèi)部數(shù)據(jù)收集、外部門表樣采集及數(shù)據(jù)需求征集，并按照部門需求指標(biāo)、數(shù)據(jù)，選取了除統(tǒng)計內(nèi)部數(shù)據(jù)之外35個部門， 62張表格，280條指標(biāo)，并錄入了3-5年的歷史數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)的數(shù)據(jù)共享奠定了基礎(chǔ)。

　　九是加大價格改革監(jiān)管力度。

　　加快落實(shí)價格改革要求，取消了停車場（點(diǎn)）車輛停放服務(wù)收費(fèi)等4項(xiàng)的備案管理；放開了民辦非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)定價權(quán)。建立行政事業(yè)性、政府制定價格的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)情況報告制度，完善了收費(fèi)目錄清單和收費(fèi)公示制度。加大價格民生服務(wù)力度，引入社會監(jiān)督員進(jìn)行日常監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品平價店管理更加規(guī)范；圍繞百姓關(guān)注、關(guān)心的價格問題，先后對90余家單位、企業(yè)開展了商品房明碼標(biāo)價、教育收費(fèi)、醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格、涉企收費(fèi)和中介服務(wù)收費(fèi)等專項(xiàng)檢查，辦結(jié)價格舉報案件469件，罰沒款122.4萬元，責(zé)令退款14629.5元。

　　十是順利推進(jìn)各項(xiàng)幫扶工作。

　　圍繞南北掛鉤工作重點(diǎn)，加快吳中宿城工業(yè)園建設(shè)步伐，考核名次明顯提升，各項(xiàng)指標(biāo)大幅增長，我區(qū)被評為20xx年度省南北掛鉤工作先進(jìn)單位。繼續(xù)做好對中西部地區(qū)對口支援工作，為重慶云陽、江西青原、貴州德江、陜西靖邊等地提供扶持資金共計262萬元，我區(qū)被評為扶貧貴州先進(jìn)集體。

年度工作總結(jié) 篇5

　　為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量，信息科制定20xx年工作計劃：

　　1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對已有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。

　　2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計上報工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據(jù)。

　　3.在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步普及和宣傳計算機(jī)管理知識并負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作，制定培訓(xùn)方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進(jìn)行定期考核。

　　4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開展。

　�、儆布�方面：熟練掌握計算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù)，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)記錄，防微杜漸，保證機(jī)房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

　�、谲浖�方面：維護(hù)好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，增強(qiáng)系統(tǒng)的.安全保密程度。

　　5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，對服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時進(jìn)行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。

　　6.嚴(yán)格實(shí)施國家信息安全等級維護(hù)制度，實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護(hù)患者隱私，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。

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