拙政園的荷花作文600字
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

辦公室工作總結(jié) 篇1
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納
一、加強新老員工,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的.印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調(diào)工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調(diào)控的激勵與約束機制,認真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。
2、辦公室負責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調(diào)。
4、在原制度的基礎(chǔ)上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室工作總結(jié) 篇2
作為辦公事干事,我真的挺慚愧的,因為這段時間,我做的真的挺少的。想想當(dāng)初自己進辦公室的時候說下的豪言壯語,再看看現(xiàn)在做事畏畏縮縮,不善與人交流的狀態(tài),我對自己挺無奈的。當(dāng)初是為了改變做事猶猶豫豫,不善與人交流的自己而選擇加入辦公室的,現(xiàn)在卻因為這樣的'自己錯過了許多機會。終究,自卑的力量大于自信的力量。
面對寫通知、申請、演講稿的任務(wù),我特想把這些事做好。找材料,準(zhǔn)備稿紙,手寫,找電腦打出來,再去復(fù)印?勺鲎懔诉@些還是得不到認可。不是因為步驟不夠,而是因為內(nèi)容不全。這讓我體會到,表面功夫做得再好,沒有豐富的內(nèi)容,終究是一個廢品,浪費人力、物力、財力的工程。追根究底,是態(tài)度問題,不夠踏實。
從一開始,部長就提過,要積極發(fā)揮主觀能動性?墒敲菜瞥俗霾块L布置的任務(wù)之外,我沒有做過其他什么事。即使有什么想法去做些事,也只是僅限于想想,不遠也不敢去做。我不知道自己在怕什么,怕別人笑話自己?怕自己做的不好?還是怕別人異樣的眼光?最終我還是躲在角落里做默默無聞的自己。始終跨不過那道坎去表現(xiàn)自己,也就失去了很多鍛煉、改變自己的機會。發(fā)揮主觀能動性真的很重要,也很難做好。是我不夠積極,不夠主動。
最讓我感到遺憾的是錯過了社聯(lián)十周年慶典節(jié)目。出節(jié)目的時候,我內(nèi)心里在糾結(jié),在掙扎,到底要不要參加?勺詈筮x擇沉默的同時也選擇了后悔。說實話,在緊張的時間里,出一個優(yōu)秀的節(jié)目不是件容易的事。第一次看辦公室的舞蹈時,內(nèi)心里就一個想法“一點都不好看”。當(dāng)時就想這樣的節(jié)目怎么在大家面前表演?可現(xiàn)實給了我當(dāng)頭一棒,演出非常成功。盡管只有兩天時間,盡管是原來的主線,可也做了大幅度的改動,而且效果還是這么好。我不得不佩服他們付出的努力。只要用心,沒什么事做不好,確實。只是我小小地失落了一下,因為有些事只有自己親自去體驗才能感受到其中的快樂。而我,錯過了,源于不自信。
說這么多,貌似這半年沒做一件讓自己滿意的事。不管是悔恨,是惋惜,還是怎樣,機會已經(jīng)過去了,唯一能彌補的是抓住現(xiàn)在,對未來充滿信心。我只是希望自己可以更加自信起來,做事可以利利索索,成為很爽朗,大方的人,僅此而已。卻是很難。有句話說“一個人,如果不逼迫自己一把,根本就不知道自己有多優(yōu)秀!贝_實,有時候就要對自己狠一點,才能逼迫自己前進。我想,在接下來的工作中,積極發(fā)揮主觀能動性,想到什么就做,大膽一些,才能抓住鍛煉自己的機會。我不知道要怎樣計劃明年具體怎樣做,但我想,只要我下定決心,大膽做事,就會有所改變吧。
期待明年會有更好地表現(xiàn)吧,再不瘋狂我們就老了!
辦公室工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設(shè),實現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況
成績方面
一、部門內(nèi)部管理:今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項工作都有專人負責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強責(zé)任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的`證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務(wù)管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設(shè)方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障,企務(wù)公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?傊,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了
大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化?,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結(jié),我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作:繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。的注重了結(jié)果控制,加強事前和過程中的控制。
辦公室工作總結(jié) 篇4
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的'局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下。担競百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將XX年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié) 篇5
2x16年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習(xí);第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是......
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題?磥硎钇诘膶I(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
(二)進入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責(zé),我只是負責(zé)打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的'去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責(zé),但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
(三)實踐總結(jié)
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室工作總結(jié) 篇6
一、落實規(guī)章制度,發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范、引導(dǎo)功能
落實《xx學(xué)院教師教學(xué)工作規(guī)范》、《xx學(xué)院教師評學(xué)暫行辦法》、《xx學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上評教實施辦法》、《xx學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理事故認定及處理辦法》、《xx學(xué)院考場規(guī)則》、《xx學(xué)院學(xué)生考試違規(guī)處理辦法》、《xx學(xué)院監(jiān)考工作規(guī)范》、《xx學(xué)院教師學(xué)術(shù)道德規(guī)范及管理辦法》、《xx學(xué)院科研項目管理暫行辦法》、《xx學(xué)院優(yōu)秀科研成果獎評審辦法》、《xx學(xué)院科研獎勵暫行辦法》等系列規(guī)章制度,規(guī)范教師教學(xué)行為、教學(xué)評價程序、教科研管理措施,引導(dǎo)師生依規(guī)開展教學(xué)科研活動,加強教學(xué)的有效性,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、加強教學(xué)管理,日常教學(xué)工作有序展開
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處計劃,結(jié)合校區(qū)教學(xué)實際,完成教學(xué)任務(wù)下達、課程安排、教材征訂、教學(xué)計劃異動、學(xué)籍異動、考試組織等常規(guī)教學(xué)管理工作。
學(xué)期初,召開教學(xué)工作會議,學(xué)習(xí)了學(xué)期工作計劃,總結(jié)了上學(xué)期工作,并對本學(xué)期學(xué)分制改革、課程建設(shè)、科研等工作進行具體部署并提出明確要求。
開展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作,召開任課教師代表座談會、學(xué)生學(xué)習(xí)代表座談會,征求師生對教學(xué)管理、教育教學(xué)等方面的意見建議,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員反饋,改進教學(xué)工作,使日常教學(xué)管理與階段性管理有機結(jié)合。
按計劃開展督導(dǎo)聽課,每學(xué)年對中青年教師至少督導(dǎo)聽課1次。每聽一節(jié)課,聽課人對教學(xué)情況寫出書面評價,指出優(yōu)點、短點,
再由聽課組長匯總,通過交談或電子郵件的形式及時反饋給任課教師,發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用。
完善并落實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,學(xué)期末安排學(xué)生對所有任課老師網(wǎng)上評教,網(wǎng)上評教結(jié)果顯示教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況,教師登陸教學(xué)平臺查看學(xué)生評價,對改進教學(xué)工作起到了一定的促進作用。網(wǎng)上評教之外,還每班選出10名代表,對教師教學(xué)情況進行抽樣調(diào)查,作為網(wǎng)上評教的補充。
推進學(xué)風(fēng)建設(shè),在全校范圍進行學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法引導(dǎo),嚴格考風(fēng)考紀,加強學(xué)生學(xué)習(xí)過程預(yù)警和監(jiān)控,建立學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警機制,減少學(xué)生考試不及格現(xiàn)象。
進一步完善和發(fā)揮教務(wù)管理系統(tǒng)功能,教學(xué)任務(wù)匯總、學(xué)生成績錄入、學(xué)業(yè)成績管理、畢業(yè)成績打印通過教務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn),提升了教學(xué)管理自動化、信息化水平。
三、突出專業(yè)建設(shè),豐富專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵
為積極推進學(xué)分制改革,順利在20xx年進入?贫蔚哪昙墝嵤⿲W(xué)分制,學(xué)期開學(xué)前,邀請教務(wù)處李傳銀處長、李鵬副處長對群體任課教師進行學(xué)分制改革輔導(dǎo),使老師們明白了什么是學(xué)分制、怎樣實施學(xué)分制、學(xué)分制下怎樣成為受學(xué)生歡迎的教師等問題。
為使學(xué)分制改革順利推進,教科研辦公室收集有關(guān)資料,以五年制學(xué)前教育人才培養(yǎng)方案為核心,把學(xué)分制改革的有關(guān)文件編輯成冊,發(fā)放到每位老師和各班級手中,使老師們有了操作的依據(jù)。
按人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置,采用統(tǒng)一格式編制課程介紹及修讀指導(dǎo)建議,為今后學(xué)科教學(xué)提供指導(dǎo)性建議,保證教學(xué)內(nèi)容的`系統(tǒng)性和規(guī)范性。
優(yōu)化課程體系,推進課程建設(shè)與改革,能力培養(yǎng)為主線,建構(gòu)涵蓋通識教育課程、專業(yè)基礎(chǔ)類課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程和集中性實踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標(biāo)準(zhǔn),豐富了試題庫等課程教學(xué)資源。
加大教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法改革。提倡任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、問題教學(xué)、案例教學(xué)等多樣化的教學(xué)方式,使用掌握學(xué)習(xí)教學(xué)模式,加強課程考核改革,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
四、重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),有組織地開展專業(yè)實訓(xùn)
認真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)工作,強化實習(xí)過程的監(jiān)督指導(dǎo),指導(dǎo)教師全程跟隨和指導(dǎo),實習(xí)同學(xué)虛心向幼兒園教師學(xué)習(xí),主動為幼兒園服務(wù),受到幼兒園的肯定,加強校內(nèi)外實踐教學(xué)基地建設(shè)。
認真組織20xx級、20xx級在校學(xué)生的教育見習(xí)工作,精細組織,克服路途遠、安全任務(wù)重的不利因素,確保安全,學(xué)生反映收獲頗豐,鞏固校外見習(xí)基地。
引導(dǎo)學(xué)生社團活動,各社團結(jié)合自身特點,開展豐富多彩的活動,學(xué)生社團成為培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生能力,訓(xùn)練基本功的陣地。
抓教研室建設(shè),依托教研室開展教研活動,這學(xué)期有兩個教研室申報教科研改革,有一項專利獲獎,在教科研立項有了提高。
五、提升教師能力,教科研有新進展
開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動,部分老師按優(yōu)質(zhì)課標(biāo)準(zhǔn),拿出自己最高的水平上好一節(jié)課。
組織教師代表到學(xué)院聽取報告,組織部分老師參加英語四級監(jiān)考工作,開闊了老師的視野。
六、關(guān)注學(xué)生技能發(fā)展,開展學(xué)生幼教技能十佳評比
20xx年12月,用一個月的時間在全校學(xué)生范圍內(nèi)開展幼教技能十佳評比活動,經(jīng)過初賽、復(fù)賽,參加同學(xué)認真準(zhǔn)備,評判老師認真公平,評出“講故事”、“繪畫”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說課”各項十佳,讓學(xué)生充分展示才能,增加了自信。
七、提高服務(wù)意識,為教學(xué)有序運行提供保障
1.圖書室、閱覽室進一步加強對圖書的登記、裝訂、修補工作,發(fā)揮圖書的作用,合理借閱,提高利用率,縮短借用周期;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜,確保圖書安全。
2.網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)絡(luò)合理維護,制定使用規(guī)則,提高新老機房和多媒體教室的使用效果;堅持每天的安全檢查工作,防火、防盜、防病毒攻擊,確保網(wǎng)絡(luò)安全。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺要真正起到服務(wù)于教學(xué)、教研及學(xué)校管理等眾多環(huán)節(jié),使校園網(wǎng)成為優(yōu)化教師教學(xué)、方便師生教研、提高工作效率、樹立學(xué)校形象的工具。
3.加強對教室多媒體的使用管理。教室內(nèi)多媒體設(shè)備使用頻率較高,但老化嚴重,各班學(xué)習(xí)委員負責(zé)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)管中心反映,網(wǎng)絡(luò)管理員要在第一時間內(nèi)維修。
4.琴房加強對學(xué)生琴點練琴的管理,從紀律、衛(wèi)生等方面嚴格要求學(xué)生,愛護鋼琴,提高了使用效率。
八、完成學(xué)校布置的其他工作
辦公室工作總結(jié) 篇7
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作
1.及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時向縣教委和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5.負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6.安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8.進一步加強辦公用品管理 ,以及來人來客的接待工作。
9.涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10.加大學(xué)校的宣傳報道,擴大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1.協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進行一次統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學(xué)校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準(zhǔn)確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好學(xué)校班子的`團結(jié),提高工作效率。
3.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
4.加強與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
5.促進檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
6.建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。
7.做好學(xué)校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作,并及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9.進一步完善行管服務(wù)人員崗位職責(zé),定期督促、檢查落實情況。
辦公室工作總結(jié) 篇8
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的'考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
20xx年工作計劃:
1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 篇9
今年以來,我鎮(zhèn)把為民辦實事工程,擺上重要議事日程,與經(jīng)濟工作同部署、同考核,進度快、措施實、效果好。對照所承辦的工作事項,制定工作方案,細化工作措施,狠抓落實,圓滿完成了全鎮(zhèn)17個村農(nóng)家店改造任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 放大品牌效應(yīng),打造連鎖新亮點。
近年來,我鎮(zhèn)面對鎮(zhèn)村級商品流通市場存在規(guī)模偏小,貨源渠道不暢等突出問題,我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認真研究,決定加大招商引資力度,把引進名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實事的重突破口,先后引進蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團股份有限公司和靖江市金世紀糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進入我鎮(zhèn),以名店、名品為龍頭,將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸,既繁榮了農(nóng)村市場,又方便了群眾的生產(chǎn)生活,讓老百姓買得放心,購得稱心,營造了放心消費、安全消費、科學(xué)消費的良好氛圍。
二、強化組織領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)發(fā)展新要求。
今年以來,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作,列入政府為民辦實事的重要議事日程。一是加大推進力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管負責(zé)人任副組長,鎮(zhèn)相關(guān)部門負責(zé)人為成員工作班子,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作,并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),層層分解目標(biāo)任務(wù),落實相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語、村務(wù)公開欄、以會代訓(xùn)等多種形式,大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的,實施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項民心工程,放心消費工程,動員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進,鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實施方案,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求,落實相關(guān)責(zé)任,舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營項目發(fā)布會,邀請名店、名品企業(yè)負責(zé)人到中心村進行實際考察,調(diào)研論證,確定建設(shè)項目。
三、實施政策推動,搭建建設(shè)新平臺。
為確保這項工作,進度快、措施實、效果好。
一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策,優(yōu)先安排建設(shè)用地,興建店面房免收建筑管理費,在辦理相關(guān)證照只收工本費,對資金有困難的幫助貸款扶持,積極鼓勵黨員干部帶頭創(chuàng)辦,對創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店,由企業(yè)總部免費負責(zé)統(tǒng)一門面裝璜式樣,人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價銷售、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一價格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識。
二是建立督查機制。加快農(nóng)家店實施進度,明確工作責(zé)任,落實督查包保措施,實行片長包片,分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò),每月召開一次工作點評會,及時解決建設(shè)過程中的存在問題,定期公布各村的實施進度。
三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核,鎮(zhèn)專門制定下發(fā)了《姜婁政(20xx)號文件》,并將農(nóng)家店實施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一,突出重點部門重點抓,其他部門協(xié)助抓,各村主任,作為本轄區(qū)的.建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人,組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作,到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店,真正把這項農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的工程落到了實處。
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