XX從這里開始半命題作文

　　為了切實提升全院服務能力，改善服務態(tài)度，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，確保醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。根據(jù)國家衛(wèi)生法律法規(guī)和上級文件精神，結(jié)合本院實際情況，制定如下有關(guān)規(guī)定。

　　一、加強教育防范，提高全體員工職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　醫(yī)院在廣泛開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和反貪腐風險教育活動的同時，緊貼加快醫(yī)院發(fā)展的實際，教育引導全體員工要把轉(zhuǎn)變服務理念、提高醫(yī)療質(zhì)量落實到具體工作當中去，重點抓好干部職工的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育，貫徹落實醫(yī)務人員“九不準”。通過形式多樣的理想信念、黨性黨風黨紀和廉潔自律的品質(zhì)教育，進一步增強干部職工“四個意識”，即醫(yī)療競爭意識、質(zhì)量安全意識、廉潔行醫(yī)意識和優(yōu)質(zhì)服務意識;從而實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，即服務理念的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)變、服務模式的轉(zhuǎn)變和行業(yè)作風的轉(zhuǎn)變。

　　二、加強重點崗位的監(jiān)管，杜絕違法違紀行為。

　　醫(yī)院進一步建立和完善招標采購的各項制度和流程，加強對醫(yī)院基建、工程、藥品、試劑、設(shè)備、器械、物資等招標采購的監(jiān)督管理力度，構(gòu)建凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)督和凡事有據(jù)可查的良好機制，醫(yī)院將建立重點項目建設(shè)執(zhí)行通報制度，通報重點項目執(zhí)行中工作廉潔自律各項規(guī)定執(zhí)行情況，分析總結(jié)成效和查找不足，安排布置下一階段工作，不斷增強重點崗位職工干部的責任意識、法制意識和防腐拒變能力。

　　三、繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項治理工作。

　　1、嚴禁任何科室和個人接受醫(yī)療器械、藥品、試劑、設(shè)備等生產(chǎn)銷售企業(yè)或人員以各種名義形成給予的回扣、提成、好處和其他不正當利益。

　　2、嚴禁醫(yī)務人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、器械等收取回扣或提成。

　　3、嚴禁任何工作人員為藥品經(jīng)銷單位“統(tǒng)方”，醫(yī)院嚴格調(diào)劑人員統(tǒng)方權(quán)限和審批程序，對具有統(tǒng)計藥品信息數(shù)據(jù)人員嚴加監(jiān)管，堅決取締為商業(yè)目的“統(tǒng)方”行為。

　　4、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購的有關(guān)規(guī)定，對中標藥品必須按合同采購和合理使用，任何人不得違規(guī)采購。

　　四、醫(yī)院以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和“三好一滿意”活動為載體，狠抓日常服務行風管理的各項工作。

　　醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè)要以開展“三好一滿意”活動為載體，強化監(jiān)督以下日常服務管理工作。

　　1、凡在接診患者當中，服務態(tài)度差，有推諉重癥病人和冷、硬、推、拖、頂?shù)刃袨椋��?jīng)調(diào)查核實后，視情節(jié)扣罰當事人1-2個月績效獎;與病人發(fā)生爭執(zhí)，甚至打架斗毆情節(jié)惡劣者，除前述處罰外在原崗位學崗3個月。

　　2、違反勞動紀律，上班遲到、早退、脫崗、帶小孩、干私活、上網(wǎng)玩游戲、私自調(diào)班等等，每次扣罰款50元，造成嚴重后果者，給以學崗3個月處理。

　　3、不執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，不按醫(yī)療操作規(guī)程辦事，或者工作責任心不強，而發(fā)生醫(yī)療糾紛或差錯事故，給醫(yī)院造成聲譽和經(jīng)濟損失者，將按醫(yī)療事故糾紛處理辦法處理。

　　4、經(jīng)調(diào)查核實，確有收受病人“紅包”、貴重物品或接受病人宴請，除按省衛(wèi)生廳《關(guān)于嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”的規(guī)定》執(zhí)行外，還對當事人處以收受錢物金額5倍以上罰款，并處3個月學崗，2年內(nèi)不予晉升職稱。

　　5、違反診療原則、違規(guī)用藥，開大處方、開與病情無關(guān)藥品、搭車開藥等，收取藥品銷售人員促銷費用，或者幫助藥品經(jīng)銷人員統(tǒng)計藥方，收取好處，視情節(jié)予以不正當收入的5-10倍罰款，并處學崗3個月，全院通報批評，觸犯刑律的，交司法機關(guān)處理。

　　6、嚴禁任何科室和個人以任何理由的私收費行為，醫(yī)院的一切收支均由財務部門統(tǒng)一管理，否則，沒收所得，扣罰當事人3個月超績效獎，停止執(zhí)業(yè)資格1-3個月，情節(jié)嚴重者，吊銷執(zhí)業(yè)資格，給予黨紀政紀處分。

　　7、不按物價規(guī)定進行記賬收費和提供“一日清單”，如擅自提高收費標準，巧立名目、重復、分解收費等，除全部退回患者多收部分外，并向患者賠禮道歉，情節(jié)嚴重者，處以5-10倍的罰款和全院通報批評。

　　8、行政后勤人員玩忽職守影響醫(yī)療服務，并造成不良后果的，當事人除賠償損失外，給予學崗3個月處理。

　　五、落實監(jiān)管責任機制。一是成立以黨支部書記院長吳梅興同志任組長，吳守榮、姚魁元、馮本榮、鄒學敏、周帶紅同志任副組長，院辦、財務、醫(yī)務科、護理部、后勤科主任和全院臨床、醫(yī)技科室主任為成員的行風建設(shè)領(lǐng)導小組，并將行風建設(shè)工作納入醫(yī)院目標管理之中，與全院重點工作任務同部署、同落實、同檢查、同考核，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層落實行風建設(shè)工作責任;二是建立科室行風信息反饋制，即醫(yī)院職能科室采取不定期對病人明察暗訪、出院回訪和召開公休座談會等多種形式收集行風信息，定期整理匯總反饋到科室進行整改;三是進一步加強民主評議行風，落實社會行風監(jiān)督員制度;四是暢通各種渠道，認真接待群眾來信來訪，嚴肅查處和通報典型事件，震懾各種頂風違紀行為。

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