成語專心致志的故事

　　自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，合江縣政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱中心)按照中央、省市縣委的統(tǒng)一部署，在縣委教育實踐活動督導(dǎo)組的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，牢牢把握為民務(wù)實清廉主題，深入貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等規(guī)定，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以補精神之“鈣”、除“四風(fēng)”之害、祛行為之垢、立為民之制為重點，以“弘揚焦裕祿精神、做焦裕祿式好干部”為載體，堅持主題不變、鏡頭不換，聚焦“四風(fēng)”，以“四四五五工程”作為落實縣委“六個始終突出”的抓手，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以使黨員干部思想進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立、基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實為目標(biāo)。立足實際，突出特色，注重實踐，扎實推進(jìn)教育實踐活動的深入開展。對照“三嚴(yán)三實”要求，中心采取召開座談會、班子擴(kuò)大會、組織談話活動、發(fā)放評議表、開展問卷調(diào)查等方式，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫，對照四風(fēng)問題反復(fù)查找，深入查擺，深刻分析，認(rèn)真梳理領(lǐng)導(dǎo)班子存在的問題�，F(xiàn)作如下對照檢查：

　　一、查找出的主要問題

　　(一)遵守政治紀(jì)律情況及存在問題

　　中心領(lǐng)導(dǎo)班子把嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律作為思想和行動的基本準(zhǔn)則，毫不動搖地堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決同黨中央、省市縣委保持高度一致，在任何情況下都做到政治信仰不動搖、政治立場不含糊、政治方向不偏移。始終堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗、基本要求，自覺學(xué)習(xí)遵守黨章，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神。班子堅決維護(hù)中央、省市縣委的權(quán)威，堅持有令必行、有禁必止，堅決貫徹落實中央的方針政策，堅決貫徹落實中央、省市縣委有關(guān)政務(wù)服務(wù)、公共資源交易工作的一系列決策部署。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活紀(jì)律，堅決貫徹民主集中制，注重發(fā)揚民主，堅持集體決策，自覺按照黨的組織原則和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則辦事，切實做到紀(jì)律面前人人平等、紀(jì)律面前沒有特權(quán)、執(zhí)行紀(jì)律沒有例外。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力管好自己分管的部門、管好家人和身邊工作人員，切實做到清廉從政、務(wù)實為民。但有時仍有個別領(lǐng)導(dǎo)干部存在政治觀念不強、政治紀(jì)律松弛的現(xiàn)象，比如有時在公開場合口無遮攔，對黨的路線方針政策說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，編造和散布一些不負(fù)責(zé)任的言論;有時自視“消息靈通”，透露一些所謂“內(nèi)部消息”，泄露工作秘密;有時對社會上、網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一些政治謠言和錯誤言論，不抵制、不斗爭，甚至隨聲附和;有時對上級的決策部署有議論、有評說，理解片面，執(zhí)行走樣，“上有政策，下有對策”;有時存在功利主義的思想，重“官意”輕民意，作決策、干工作，主要圍繞著縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的注意力在轉(zhuǎn);有時考慮本單位利益多，考慮大局和整體利益少;有時重顯性政績，輕隱性政績，對看得見、摸得著的事投入精力多，對事關(guān)長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作就重視不夠;有時對歪風(fēng)邪氣不作斗爭，視而不見、裝聾作啞。如此等等。

　　(二)執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市縣委十二項要求情況及存在問題

　　根據(jù)中央八項規(guī)定、省委十項要求，緊密結(jié)合中心實際，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡會議文件、加強督促檢查等方面，切實做到落實八項規(guī)定、十項要求、有硬性約束、有責(zé)任制度、有監(jiān)督檢查、有懲戒措施。通過學(xué)習(xí)教育，班子成員將八項規(guī)定、十條要求、內(nèi)化于心、外化于行，時時處處以此規(guī)范約束自己，從自身做起，從具體問題改起，以人民群眾滿意作為衡量領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，帶頭改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)，以更加務(wù)實扎實的作風(fēng)，帶著深厚的感情去做好工作，解決服務(wù)對象的困難，滿足服務(wù)對象的期盼，為中心干部職工作出示范和表率。

　　近年來，中心采取一系列措施加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，取得了顯著成效。通過中心領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動，全體干部職工依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識不斷增強，工作節(jié)奏明顯加快，工作績效明顯提升;通過壓縮審批事項，簡化審批程序，縮短審批時限，精簡審批環(huán)節(jié)，完善工作流程，細(xì)化操作規(guī)程，助推我縣打造瀘州“審批事項最少、交易流程最簡，工作效率最高、服務(wù)質(zhì)量最好、投資環(huán)境最優(yōu)”縣區(qū)，促使一大批招商引資項目相繼落地建設(shè)，為群眾服務(wù)的水平得到提升;通過開展機關(guān)作風(fēng)整頓、“比學(xué)趕幫”活動、文明服務(wù)示范窗口和服務(wù)標(biāo)兵的評選，歷練了干部職工作風(fēng)，提高了工作能力;通過走出去、請進(jìn)來、組織干部職工參加理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式培訓(xùn)干部職工，增強了干部隊伍活力，提高了干部綜合素質(zhì);通過開展日�？记凇⒖冃Э荚u、目標(biāo)考核等，有效解決干部職工庸懶散軟問題。

　　雖然中心在執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市縣委十二項規(guī)定方面做了大量工作，但仍有一些差距。一是思想認(rèn)識上存在差距。剛開始對中央出臺八項規(guī)定還抱著等待觀望的態(tài)度。以為只是走過場、一陣風(fēng)，“原則性規(guī)定不會逗硬”、“倒霉的事不會落到自己身上”。因此，荔枝真龍柚上市，還猶豫著是不是像往年一樣送點;年終考核，還猶豫著是不是出去溝通協(xié)調(diào)一下等。二是會議多文件多迎檢資料多的問題依然沒有很好解決。八項規(guī)定出臺后，涉及全縣性的大型會議明顯減少，但工作部署、協(xié)調(diào)方面的會議又明顯增多，且不少會都要求主要領(lǐng)導(dǎo)參加，單位領(lǐng)導(dǎo)仍然陷于文山會海。再就是文件多，公文冗長的問題始終得不到有效解決，哪些該發(fā)哪些不該發(fā)也沒有一個明確的界定，公文減少的效果不是十分明顯。簡報質(zhì)量的問題仍然沒有根本性的提高，篇幅冗長沒有實際內(nèi)容的簡報仍然大量存在。檢查工作依然靠資料說話，編資料應(yīng)付檢查沒有根本性改變。三是對違反八項規(guī)定的問責(zé)存在難度�！鞍隧椧�(guī)定”實施以來，媒體炒得熱鬧，社會反響強烈，但感覺離自己較遠(yuǎn)，不會自己倒霉碰上。究其原因是多方面的，比如機制不健全，措施不到位，問責(zé)存在難度，還沒有形成上下聯(lián)運、共同推進(jìn)的工作合力等等。

　　(三)四風(fēng)方面存在的問題

　　1.形式主義方面

　　(1)學(xué)風(fēng)不濃，存在學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象。雖然制定了中心組學(xué)習(xí)制度，但政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深入、不系統(tǒng)、不透徹，有的班子成員學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的學(xué)得多，與工作關(guān)系不大的學(xué)得少;學(xué)習(xí)瑣碎，深度廣度不夠，在工作與學(xué)習(xí)產(chǎn)生沖突時，常常是學(xué)習(xí)讓位于工作，存在以會代學(xué)、以工代學(xué)的情況多，系統(tǒng)學(xué)理論少;學(xué)習(xí)形式和方法單一，多是念稿子、看碟子，走出去交流學(xué)習(xí)不多。

　　(2)落實不力，存在務(wù)虛不務(wù)實現(xiàn)象。雖然制定了工作制度、督查制度，但執(zhí)行不力，落實不到位，有時以會議落實會議，以文件貫徹文件，安排布置多，檢查落實少，聽取匯報多，深入了解少，得過且過多，嚴(yán)格把關(guān)少，表揚獎勵多，批評懲戒少，聯(lián)系實際不夠緊密，成效不夠明顯，有些工作上面要資料，臨時抱佛腳，調(diào)查研究少，存在“甩手掌柜”、“劃大字”、“二傳手”、“交辦專家”等現(xiàn)象。

　　(3)協(xié)調(diào)聯(lián)動不好，力量整合不到位。中心與入駐部門間雖然明確了崗位職責(zé)分工，但分工合作不夠，相互配合不力，有時出現(xiàn)工作梗阻現(xiàn)象。個別班子成員事不關(guān)己，高高掛起，消極畏難，疲踏應(yīng)付，效率不高，指導(dǎo)不力。缺乏分工合作、統(tǒng)籌兼顧、齊心協(xié)力、顧全大局的意識。

　　(4)政績觀不正確，只顧眼前不顧長遠(yuǎn)。思想解放跟不上形勢，有求穩(wěn)怕事的思想，缺乏力挽狂瀾的信心;對從嚴(yán)管理認(rèn)同感低，執(zhí)行制度不自覺、不經(jīng)常;對問題視而不見、好人主義的問題等。

　　(5)工作脫離實際，監(jiān)督執(zhí)行不到位。不能針對性解決突出問題,對入駐部門窗口的監(jiān)督有時不到位。周計劃、月總結(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)點評不夠，重點工作階段性推進(jìn)不夠，督辦落實力度不大。

　　2.官僚思想方面

　　(1)深入基層不多。雖然制定了《調(diào)查研究制度》，但落實不力、深入不夠。習(xí)慣于在辦公室想事做事，聽匯報的多、深入基層調(diào)查研究少，與群眾面對面不足，民情了解不細(xì)致，到工作窗口和窗口單位調(diào)研少，調(diào)研不深入、不細(xì)致。

　　(2)民主決策執(zhí)行不好。雖然倡導(dǎo)尊重民意、公眾參與、集體決策，但集思廣益、采納諫言不夠。有時制度落實不能廣泛征求窗口單位職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的意見和建議。習(xí)慣于管事、不習(xí)慣管人，習(xí)慣于遙控指揮、不習(xí)慣親自檢查監(jiān)督。重制度建設(shè)，輕制度執(zhí)行，對入駐人員交心談心少。

　　(3)創(chuàng)新意識不強。雖然知道創(chuàng)新對一個國家、一個地區(qū)、一個部門的崛起與發(fā)展至關(guān)重要的道理，但創(chuàng)新的自覺性、主動性不夠。有時認(rèn)識不準(zhǔn)，站位不高，眼界不寬，考慮處理問題就事論事，對待上級的部署囫圇吞棗、斷章取義、照本宣科，執(zhí)行上級的決定照抄照搬、生搬硬套、照貓畫虎;有時憑老觀念想新問題，靠老經(jīng)驗辦新事情，在思考決策和解決處理問題時缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性，以前怎么做就怎么做，別人怎么做就怎么做，工作思路不寬、工作方法不新、工作舉措不力，運用新思想、新方法研究解決新情況、新問題的水平不高。存在求穩(wěn)怕亂、怕冒風(fēng)險、墨守成規(guī)、不求有功、但求無過的保守思想，缺乏銳意改革、開拓進(jìn)取、奮力拼搏、大膽闖試、晉位爭先的進(jìn)取精神。

　　(4)群眾觀念、為民意識淡薄。有時對待群眾訴求不上心、不耐心、不盡心;從嚴(yán)管理畏難，信訪工作畏難，考評排序畏難，不愿擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)。

　　3.享樂主義方面

　　(1)精神滑坡。精神懈怠、貪圖安逸、工作標(biāo)準(zhǔn)低。面對中心無權(quán)無利、服務(wù)對象廣泛復(fù)雜、服務(wù)工作單調(diào)平凡，有時容易產(chǎn)生攀比心理、厭倦思想，艱苦奮斗的精神有所淡化，如對部門間的工作環(huán)境和待遇上有攀比心理。精神頭不足，進(jìn)取心不強，有時工作不在狀態(tài)，不緊張，不盡力，拖拖拉拉，工作效率低等;

　　(2)安于現(xiàn)狀。面對中心現(xiàn)有條件的限制，取得的成績，有時容易認(rèn)為工作差不多了，不比其他縣區(qū)差，不愿再立新目標(biāo)、再下新功夫、再創(chuàng)新佳績，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。

　　(3)要求不嚴(yán)。對政務(wù)中心管理人員和窗口人員監(jiān)管失之過寬、失之于軟。工作不主動，不推不動，推一推動一動，“自轉(zhuǎn)”能力差;能不干不干，能少干少干，工作拈輕怕重;不習(xí)慣有壓力，不愿意受約束，消極對抗從嚴(yán)管理;比資歷不看能力，要利益不肯付出，圖安逸不講奉獻(xiàn)等。

　　(4)認(rèn)識偏差。對開展群眾教育實踐活動的認(rèn)識有偏差，工作特色亮點塑造不多，有時開展活動激情和熱情不夠，面對艱巨繁重的工作任務(wù)，存在畏難厭戰(zhàn)情緒，遇到問題繞道走。

　　4.奢靡之風(fēng)方面

　　(1)思想認(rèn)識不足。面對中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和市委“十二項定”的具體要求，有時認(rèn)為政務(wù)中心不是權(quán)利部門，靠財政供給過日子，工作風(fēng)險系數(shù)較低，中央八項規(guī)定、省委十二項要求離我們很遠(yuǎn)，我們想違背也很難。

　　(2)自律觀念不強。面對社會共性存在的不良風(fēng)氣，在一定程度上生活不夠樸素，作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)�！鞍隧椧�(guī)定”出臺前，有時講面子、講排場，下基層工作被動接受了超標(biāo)準(zhǔn)接待，上級檢查工作超標(biāo)準(zhǔn)招待，甚至給上級部門或領(lǐng)導(dǎo)送一些土特產(chǎn);有時公務(wù)車輛管理不嚴(yán)格，大事小事派公車，甚至公車私用;有時工作人員因公加班安排加班就餐標(biāo)準(zhǔn)偏高。有時辦公設(shè)備配置過剩，甚至高配置購買辦公設(shè)備;有時財務(wù)管理把關(guān)不嚴(yán)，三公經(jīng)費支出超標(biāo)，職務(wù)消費、人情消費偏高。

　　(3)沒有高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行廉政規(guī)定。飯局多，應(yīng)酬多，“朋友”多，社會交往不慎重;執(zhí)行廉政規(guī)定不夠嚴(yán)格，對親友要求不夠嚴(yán)格，廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)不夠高。

　　(四)關(guān)系群眾切身利益方面存在的問題

　　1.在落實惠民、利民、便民政策方面存在的“最后一公里”問題。政務(wù)中心辦事大廳存在場地狹窄，有的審批項目進(jìn)駐不到位，有的辦事流程不是最簡，有的群眾辦事還要多頭跑路等。

　　2.在與民爭利方面。有的“中梗阻”現(xiàn)象沒有很好解決，落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制做得不夠細(xì)致，解決機關(guān)特權(quán)病、冷漠病、懶散病、拖延病措施不力，清理精簡行政審批項目，解決辦事效能低下等問題辦法不多、力量不足。

　　(五)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”存在的問題

　　1.班子成員和機關(guān)干部“走基層”方面。有的對基層不了解、不關(guān)注、不關(guān)心，幫助基層解決實際困難和問題少，甚至不愿同基層和群眾打交道，怕給自己添麻煩，工作上敷衍塞責(zé)、得過且過、不了了之。

　　2.推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)方面。對聯(lián)系幫扶村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心健全基層服務(wù)組織體系、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)群眾的功能水平等存在心有余而力不足現(xiàn)象，指點過多，指導(dǎo)過少,精神鼓勵多，經(jīng)費幫扶少。

　　二、產(chǎn)生問題的原因分析

　　經(jīng)過深刻剖析，中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為四風(fēng)方面存在的突出問題，原因是多方面的，既有客觀原因，更有主觀原因。從客觀上看，面對繁重復(fù)雜的工作任務(wù)，工作力量明顯不足。從主觀上看，主要是中心班子成員在宗旨意識、黨性修養(yǎng)和世界觀、人生觀、價值觀等方面還不同程度存在著差距和問題。

　　(一)政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊不實

　　對馬克思列寧主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)不夠深入、理解不夠透徹、貫徹不夠自覺。特別是對辯證唯物主義和歷史唯物主義，學(xué)習(xí)不深、理解不透、把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致有時出現(xiàn)模糊認(rèn)識。

　　(二)世界觀改造還不徹底

　　思想是行動的先導(dǎo)。通常情況下，有什么樣的思想觀念，就會有什么樣的行動表現(xiàn)。對四大考驗、四種危險缺乏警醒，特別是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對拜金主義、享樂主義、個人主義、權(quán)力尋租、腐朽文化、不良社會風(fēng)氣等腐朽落后的東西抵制不力，沒有抵擋住歪風(fēng)邪氣的侵蝕，世界觀、人生觀和價值觀這個總開關(guān)把得不牢靠。總認(rèn)為，政務(wù)中心是管理單位，服務(wù)平臺，對自然人和法人的服務(wù)，是通過各行政審批單位實現(xiàn)的，不直接履行審批職能，沒有講享受的條件，不需要對“三觀”進(jìn)行再改造。由于還沒有牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，有時對共產(chǎn)黨人精神追求領(lǐng)悟不夠、堅守不力，放棄了高尚的精神追求，接受了低俗的物質(zhì)享受。

　　(三)宗旨意識黨性修養(yǎng)還不強

　　全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識樹立得還不牢固。有時沒有處理好對上負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系，接受群眾監(jiān)督還不夠廣泛深入，對群眾負(fù)責(zé)意識淡薄了一些，思想深處對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題認(rèn)識不很清楚;有時對科學(xué)政績觀、事業(yè)觀理解不全面，工作中存在功利主義色彩，一事當(dāng)前考慮個人得失多、考慮單位工作少，對上級負(fù)責(zé)多、對群眾負(fù)責(zé)少;有時放松了黨性修養(yǎng)的要求，放松了對增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重視，放松了對保持黨員先進(jìn)性和純潔性的追求;有時在追求物質(zhì)享受等不良風(fēng)氣滋長的大環(huán)境影響下，產(chǎn)生了從眾心理和攀比心理，隨波逐流、思想滑坡，出現(xiàn)講享受、講待遇、講面子、講排場的現(xiàn)象。班子成員不能時時處處對照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，八小時以內(nèi)要求嚴(yán)格，八小時以外要求就相對放松，在單位上要求高，在社會上要求就比較低，言行舉止還沒有做到一以貫之。黨性修養(yǎng)不強，思想就容易滑坡，精神就容易空虛，作風(fēng)就容易松懈，一些問題就會隨之而來。

　　(四)紀(jì)律執(zhí)行還不嚴(yán)格

　　中心班子對中央、省市縣委的各項政治紀(jì)律是堅決嚴(yán)格執(zhí)行的，對中央、省市縣委的決策部署也是不折不扣落實的，但有時圖一時輕松，簡單開個會、發(fā)個文、套個文頭轉(zhuǎn)發(fā)一下，對紀(jì)律和決策的落實情況缺乏比較硬的督促檢查;有時存在畏難情緒，有的該執(zhí)行的紀(jì)律堅持不夠，有的該落實的決策執(zhí)行不力，有時缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和勇氣，沒有同不良風(fēng)氣和行為作堅決的斗爭，致使一些有關(guān)改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和紀(jì)律沒有完全執(zhí)行到位。

　　(五)機制制度還不完善

　　黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，暢通拓寬群眾訴求反映渠道制度，干部作風(fēng)狀況考核評價等機制都需要進(jìn)一步完善細(xì)化。已有制度中，有的不適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，有的存在針對性操作性不強的問題。有的經(jīng)實踐檢驗行之有效、群眾認(rèn)可的制度，又存在執(zhí)行落實和檢查評估不到位的問題。制度不完善、落實不到位，也會導(dǎo)致脫離群眾、作風(fēng)不良。

　　三、今后努力方向和改進(jìn)措施

　　(一)進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，增強理想信念

　　把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種政治責(zé)任，切實加強理論學(xué)習(xí)，以理論上的清醒和堅定，始終保持思想上、政治上的清醒和堅定。進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會、省市縣相關(guān)會議精神，學(xué)習(xí)國家主席一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務(wù)、公共資源交易工作政策法規(guī)，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實踐，教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及干部職工牢固樹立群眾觀點，牢固樹立群眾利益無小事的思想，牢固樹立權(quán)為民所用的思想，不斷增進(jìn)對群眾的深厚感情，滿腔熱情地為群眾辦實事解難題，公道正派地處理好涉及干部職工切身利益的敏感問題，積極為干部職工成長成才創(chuàng)造條件。

　　同時，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等相關(guān)知識，不斷提高政策理論水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。堅持學(xué)以致用，切實用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作實踐。完善個人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度，中心組集體學(xué)習(xí)每月至少1次，黨支部集中學(xué)習(xí)每月至少1次，利用周例會組織學(xué)習(xí)每月至少4次，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法律法規(guī)，研究分析業(yè)務(wù)工作等。提前精心設(shè)計主題，結(jié)合中心任務(wù)和重點工作確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要采取專題講座、輔導(dǎo)報告、討論交流等形式進(jìn)行。堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實踐、推動工作的實際成效。

　　(二)把群眾的事當(dāng)成自己的事，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步強化宗旨意識

　　按照中央、省委、市委、縣委的要求，以黨章為鏡，對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，找準(zhǔn)“四風(fēng)”具體問題，找準(zhǔn)“病癥”，對癥下藥，動真碰硬，祛除“四風(fēng)”，聚焦群眾反映強烈的、黨員干部身上明顯存在的、必須解決也能夠解決的突出問題，實事求是、自覺對照，舉一反三、查找差距，找到思想深處的問題。

　　牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念，堅持把服務(wù)對象反映的問題當(dāng)家事，把服務(wù)工作當(dāng)家業(yè)，殫精竭慮、千方百計為服務(wù)對象解難事、辦實事。牢記肩上的重?fù)?dān)和使命，牢記黨和人民的重托，不斷強化責(zé)任意識，切實把主要精力和心思集中到干事創(chuàng)業(yè)上，兢兢業(yè)業(yè)地把工作完成好。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把推動問題解決作為服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，切實維護(hù)好服務(wù)對象的合法權(quán)益。

　　在解決聯(lián)系群眾最后一公里問題上，從群眾切身利益出發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量，壓縮辦理時限，方便群眾辦事。以加強包村扶貧為抓手，幫助指導(dǎo)基層黨組織搞好扶貧增收，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增強中心干部職工服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾的能力。

　　(三)進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新，切實解決問題。

　　面對服務(wù)工作的新要求，堅持變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實效，堅持只有努力才能改變，只要努力就能改變，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地采取改進(jìn)工作、完善機制等措施，不斷提升工作水平。即知即改，發(fā)現(xiàn)什么問題，就解決什么問題。從現(xiàn)在做起、從黨員干部做起、從我做起，馬上就改，讓群眾看得見、感受得到、內(nèi)心認(rèn)同。強化制度保障，建立長效機制，靠制度、靠規(guī)矩從根本上改變作風(fēng)。在今年的政務(wù)服務(wù)工作中，要進(jìn)一步解決行政行為不規(guī)范問題。與相關(guān)部門配合，重點解決行政審批中項目清理不到位、聯(lián)審聯(lián)辦不配合，以備案之名行審批之實的問題;進(jìn)一步精減行政審批事項，優(yōu)化行政審批程序，建成電子政務(wù)大廳和行政權(quán)力運行基礎(chǔ)平臺及監(jiān)察平臺，強化對行政權(quán)力運行的監(jiān)督制約。

　　堅持民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要，抓好各項工作的落實，確保完成好黨委、政府安排的工作任務(wù);不斷健全服務(wù)政策法規(guī)體系，完善審批程序，規(guī)范工作流程，加大解決行政服務(wù)、公共資源交易遺留問題及突出問題力度，推進(jìn)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、法制化和信息化，不斷提升服務(wù)水平。重點解決規(guī)范辦事程序，提升為民服務(wù)質(zhì)量等問題。圍繞服務(wù)政策、服務(wù)工作管理體制等工作的專題調(diào)研每半年一次，每次不少于3天，并寫出有分析研究深度、有政策理論水平、有操作可行建議的專題調(diào)研報告;堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，每年到自己的聯(lián)系點不少于三次，其中蹲點調(diào)查研究不少于一周。

　　(四)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，進(jìn)一步加強班子和隊伍建設(shè)

　　1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，一級做給一級看，一級帶著一級干。領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭學(xué)習(xí)、帶頭聽取意見、帶頭查找問題、帶頭開展批評與自我批評、帶頭進(jìn)行整改。把自己擺進(jìn)去，以普通黨員身份，更加虛心地聽意見，擺問題，抓整改，從自己做起。用堅定的勇氣、底氣和實際行動，引導(dǎo)、帶領(lǐng)、示范干部隊伍，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委十項規(guī)定、市委十二項規(guī)定和縣委十二項規(guī)定和中心各項規(guī)章制度。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別能作為”的“四特精神”，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)，努力把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為為民解憂的窗口，展示黨和政府良好形象的窗口，推進(jìn)和諧社會建設(shè)的窗口。

　　在處理會議和文件方面，要帶頭提高會議質(zhì)量，簡化文件運轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率;在公務(wù)接待方面，要帶頭執(zhí)行好各項規(guī)定制度，促進(jìn)厲行節(jié)約;在辦公用房、培訓(xùn)考察等方面也要帶頭執(zhí)行好有關(guān)要求。

　　2.堅持民主集中制，提高班子科學(xué)決策、民主決策水平。強化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念，重大問題由集體討論決定。增強民主意識和民主作風(fēng)，集思廣益，博采眾長。在決策前慎密論證，廣泛征求意見，凝聚集體智慧，為科學(xué)決策提供正確依據(jù)。同時，注重增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，班子成員之間坦誠相見，平等相待，友好相處，相互信任，相互支持，相互補充，努力打造一個“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”、“民主團(tuán)結(jié)型”、“勤政為民型”、“清正廉潔型”的四好班子。

　　3.加強中心干部隊伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育。進(jìn)一步建立完善政治理論學(xué)習(xí)和政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，培養(yǎng)和建設(shè)一支具有“信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的高素質(zhì)干部隊伍。

　　(五)切實加強黨的建設(shè)和思想政治教育

　　充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。認(rèn)真堅持“先進(jìn)黨課”制度，加強黨員干部的教育管理;認(rèn)真解決發(fā)揚民主不夠、正確集中不夠、開展批評不夠、嚴(yán)肅紀(jì)律不夠等問題;認(rèn)真堅持組織生活會制度，把黨員干部之間談心交心活動制度化、經(jīng)�；�，鼓勵黨員干部互相找不足、提意見，講真話、講實話、講心里話，開展積極健康的思想斗爭。

　　進(jìn)一步發(fā)揚黨的“三大作風(fēng)”、“兩個務(wù)必”、“八個堅持八個反對”優(yōu)良作風(fēng)，要使基層黨組織服務(wù)群眾、做群眾工作制度化、常態(tài)化、長效化，把工作的重心轉(zhuǎn)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上來。

　　(六)加強機關(guān)效能建設(shè)、制度建設(shè)和長效機制建設(shè)

　　要堅持真抓實干、敢于擔(dān)當(dāng)、變革創(chuàng)新、務(wù)求實效的作風(fēng);堅決反對形式主義、官僚思想、享樂主義和奢靡之風(fēng);建立和完善聽取群眾意見、民主科學(xué)決策、廉潔勤政規(guī)范、工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度，控制會議和文件，減少文山會海，提高工作效率。進(jìn)一步完善中心各項規(guī)章制度，抓好原有制度規(guī)章的立改廢工作，做到制度切實科學(xué)、可行、管用、令行禁止，對沒有建立制度的事項進(jìn)行深入研究，建章立制，規(guī)范管理。不斷加強中心的思想文化、精神文明建設(shè)，豐富中心思想文化活動的方式和內(nèi)容，關(guān)系群眾生活，樹立健康向上、風(fēng)清氣正的機關(guān)精神。

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