成長的歌謠作文三篇
201x年在我國歷史上是不同尋常的一年,是十八大召開之年。我局信訪工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,排除萬難,全力以赴,服務(wù)于公安工作大局,在矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項整治,初信初訪及時就地妥善解決,重點人員教育穩(wěn)控等方面,采取了大量卓有成效的工作措施,圓滿地完成了工作目標。

一、工作卓有成效
一)、201x年處理來信來訪基本情況
1、201x年,我局共接到來信76起,接待群眾來訪76起,來電12起,共164起,其中共受理交辦信訪件43起,比去年同期69起下降了38%;其中重信重訪12起,占 7%。每件均系局長親自閱批,按照誰主管誰負責(zé),誰主辦誰負責(zé)的原則由各部門指定專人負責(zé)辦理,認真聽取信訪人的意見和建設(shè),通過做法律法規(guī)宣傳疏導(dǎo)工作,嚴格按照《信訪條例》和《公安機關(guān)信訪工作規(guī)定》的規(guī)定及時辦理。目前已辦結(jié)回復(fù)39件,還有4件正在辦理之中,辦結(jié)回復(fù)率為91%。
2、信訪件分類情況
(1)、164起信訪中,要求立案處查的21起,舉報民警違法違紀的2起,要求解決戶口問題的28起,要求及時破案結(jié)案的6起,反映辦案不規(guī)范的15起,要求履行公安機關(guān)管理職責(zé)的21起,咨詢及不屬公安業(yè)務(wù)的69起,精神異常2起。
(2)、初信初訪41起,現(xiàn)已辦結(jié)件38起,重信重訪2 件,已辦結(jié)1件。
(3)、市公安局轉(zhuǎn)辦9起,縣信訪局39起,縣人大交辦5起,縣政法委交辦2起,領(lǐng)導(dǎo)交辦2起,縣檢察院轉(zhuǎn)來信4起,直接來信15起。
(4)、局領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾13起,辦結(jié)13起。領(lǐng)導(dǎo)下訪25次。
(5)、信訪積案5起,列入領(lǐng)導(dǎo)包案5起,辦結(jié)4起,停訪息涉3起。
二)專項工作
1、信訪積案化解工作,我局自排積案五起,五起案件均由局領(lǐng)導(dǎo)親自包案,制定了三定四包措施,一一穩(wěn)控,幫扶到位,解決到位。領(lǐng)導(dǎo)親臨信訪現(xiàn)場作疏導(dǎo)工作,各部門聯(lián)合下訪做法律法規(guī)宣傳教育工作,收到了良好的效果。201x年8月24日,重點信訪人員劉國安簽字停訪息訴。9月1日,重點信訪人員胡紹文簽字停訪息訴。
2、今年我局開展集中矛盾糾紛排查24次,信訪信息及時上報,并收集矛盾糾紛34起,其中作為重點信訪件5起,目前已化解33起,還有1起正在化解中,均在做穩(wěn)控工作。
二、存在的不足方面
信訪工作是一個耐心細致的說服教育工作,上訪群眾是一個特殊的群體,需要信訪工作者細心、耐心,溫心和技巧化。信訪是群眾監(jiān)督公安執(zhí)法工作的一個方面,信訪工作者需要知識多面化、專業(yè)化。
在建國六十周年慶活動期間,由于我局采取了盯死看牢的方法,穩(wěn)控重點信訪人員未到省進京上訪,但是由于歷史遺留的疑難老案未得到解決,加上信訪人員反復(fù)性強,今年仍有部分刑事案件未得到偵破,有可能造成新的信訪。
三、 今后的打算
2013年按照公安部信訪工作座談會“全力推動公安信訪工作走上良性的發(fā)展軌道”,清醒地認識到當(dāng)前信訪工作面臨的嚴峻形勢,切實加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高處理信訪問題特別是疑難復(fù)雜信訪問題的能力水平,以解決人民群眾最關(guān)心最現(xiàn)實最直接的利益繭自縛問題為重任,構(gòu)建警民和諧關(guān)系。具體措施一做好積案,重信重訪案件的息訪化解工作;二做好初信初訪息訪工作;三做好矛盾糾紛排查工作;四信訪渠道要暢通;五深入開展大接訪大下訪活動。六在機關(guān)部門和派出所開展 “創(chuàng)建無信訪隊所”工作,(指基層所隊把信訪處理在苗頭,萌芽狀態(tài),矛盾不上交,與群眾有效溝通,不因處理不公,執(zhí)法不規(guī)范而引發(fā)上訪),建議有獎有懲;七以公安部“三考”為契機,規(guī)范派出所和各部門的信訪辦理程序和卷宗管理。信訪部門要加強督導(dǎo)工
作讓全縣公安信訪工作走上法制化,規(guī)范化的進程。
二0一x年十一月三日
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