有關(guān)心中的彩虹初三作文（精選45篇）

　　隨著企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)3.0時(shí)代，消費(fèi)者零售商和金融服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、政府甚至是非營(yíng)利性領(lǐng)域組織的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)招聘的高管都希望能獲得指點(diǎn)，明白自己需要什么類(lèi)型的人才來(lái)領(lǐng)導(dǎo)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)。不論企業(yè)的規(guī)模大小，在搜尋這些人才之前，走在零售業(yè)前沿的企業(yè)必問(wèn)的問(wèn)題都驚人地相似。

　　1.電子商務(wù)部門(mén)的主管應(yīng)當(dāng)直接向最高層高管匯報(bào)嗎?

　　在開(kāi)始搜尋人才前，重要的是先考慮匯報(bào)關(guān)系會(huì)如何影響合格的候選人看待這個(gè)職位和組織對(duì)電子商務(wù)方案的支持度。候選人可能會(huì)期望：首先，這個(gè)職位會(huì)承擔(dān)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的損益(P&L)責(zé)任;然后，這一職位會(huì)直接向CEO或董事會(huì)主席報(bào)告。如果不能滿足這兩個(gè)條件，某些實(shí)力強(qiáng)勁的候選人會(huì)選擇拒絕應(yīng)聘。

　　讓電子商務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者直接向零售和推銷(xiāo)規(guī)劃部門(mén)主管同級(jí)別的高管報(bào)告，就能傳遞出一個(gè)清晰的信息——電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)是公司的優(yōu)先目標(biāo)，該職位的候選人會(huì)成為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。這種類(lèi)型的匯報(bào)關(guān)系會(huì)確保電子商務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者直接參與高管之間主宰公司前進(jìn)方向的對(duì)話和規(guī)劃。這還說(shuō)明電子商務(wù)是CEO和董事會(huì)的優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)，并向整個(gè)組織公開(kāi)宣告領(lǐng)導(dǎo)層團(tuán)隊(duì)即將主動(dòng)投入這一渠道。

　　這并不是說(shuō)這一模型適合所有的組織，但公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真斟酌其組織架構(gòu)，以吸引所需層級(jí)的有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。讓候選人相信公司重視電子商務(wù)的另一個(gè)方法是在最終的招聘階段，指定一位董事會(huì)成員來(lái)穩(wěn)住這位候選人的信心，解答他關(guān)于電子商務(wù)戰(zhàn)略的疑問(wèn)。

　　2.公司在電子商務(wù)上的目標(biāo)是什么?

　　要找出并招聘合適的人才，你需要準(zhǔn)備好詳細(xì)闡述以電子商務(wù)為核心的重要目標(biāo)，并決定如何與更高層級(jí)的企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。舉例來(lái)說(shuō)，企業(yè)希望電子商務(wù)發(fā)展到多大規(guī)模?多渠道戰(zhàn)略(比如，在線訂購(gòu)，店面退貨;開(kāi)發(fā)全面的客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略以最大限度地培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值)的內(nèi)容是什么?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表如何安排?達(dá)到這些目標(biāo)需要進(jìn)行多大投入?

　　這些戰(zhàn)略點(diǎn)是至關(guān)重要的，因?yàn)槟軌驅(qū)崿F(xiàn)從無(wú)到有的候選人與能夠錦上添花、將現(xiàn)有的某家企業(yè)的5000萬(wàn)美元資產(chǎn)提高到三倍的候選人是有很大差異的。其他的候選人也許會(huì)被要求將3億美元規(guī)模的企業(yè)提升至10億美元級(jí)別。從零起步與優(yōu)化改造或者打造強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力需要的人才在技能和要求上都是截然不同的。

　　找出這些長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略是企業(yè)在進(jìn)行人才搜索時(shí)最重要的挑戰(zhàn)之一。比如，有一個(gè)現(xiàn)象越來(lái)越常見(jiàn)，即企業(yè)會(huì)有意識(shí)地聘用那些管理格局超過(guò)現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模的人才，并且知道自己招聘的領(lǐng)導(dǎo)者有能力掌控未來(lái)規(guī)模擴(kuò)大之后的企業(yè)。

　　3.公司的薪酬模型是否支持或有損于其電子商務(wù)目標(biāo)?

　　在理想情況下，開(kāi)始電子商務(wù)人才的搜索前就應(yīng)該開(kāi)發(fā)薪酬模型。即使從規(guī)劃的基本原則來(lái)看，這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)。不過(guò)這么做還有一個(gè)更重要的原因。幾乎只注重增加網(wǎng)上銷(xiāo)售額的薪酬模型會(huì)在公司引發(fā)內(nèi)部矛盾。因?yàn)樽⒅卦诰�銷(xiāo)售可能會(huì)犧牲店鋪銷(xiāo)售，零售方面的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在爭(zhēng)奪客戶的大戰(zhàn)中感到來(lái)自電子商務(wù)方案的威脅。另一個(gè)需要處理的重要領(lǐng)域是分配在線產(chǎn)生的店鋪內(nèi)收入。成功的薪酬模型還會(huì)強(qiáng)調(diào)共享績(jī)效收入和多渠道收入，以及以買(mǎi)家忠誠(chéng)度和客戶滿意度為中心的全公司范圍的戰(zhàn)略。成功的薪酬模型不僅會(huì)避開(kāi)削弱公司實(shí)力、浪費(fèi)資金的對(duì)抗活動(dòng)，還會(huì)鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)線的合作。在招聘電子商務(wù)候選人時(shí)，候選人會(huì)問(wèn)到其獎(jiǎng)金的計(jì)算方式。

　　4.電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者是否會(huì)指揮一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)?

　　讓候選人正式加入電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(受總經(jīng)理的直接管理)還是讓候選人加入支持電子商務(wù)的共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這一決定會(huì)影響公司招聘的人才類(lèi)型。如果公司期望電子商務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的P&L，但需要依靠其他重要職能部門(mén)的主管或其他共享資源才能達(dá)成這一目標(biāo)，這會(huì)讓公司低估候選人滿足既定目標(biāo)的能力。

　　一開(kāi)始要應(yīng)對(duì)的最重要的問(wèn)題之一就是與IT資源和責(zé)任相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)始搜尋電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者之前，涉及到的每一個(gè)人都必須了解IT職能部門(mén)的架構(gòu)和報(bào)告模型。特別是，如果IT職能部門(mén)要向多個(gè)部門(mén)主管報(bào)告，且電子商務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)獲得直接或?qū)�屬的IT支持，有些候選人可能會(huì)擔(dān)心IT部門(mén)沒(méi)有能力完全專(zhuān)注于實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。

　　此外，對(duì)架構(gòu)(不論是共享服務(wù)、獨(dú)立單位或兩者的混合體)的理解可以幫助招聘工作將目標(biāo)集中在類(lèi)型適合的領(lǐng)導(dǎo)者上，要么尋找共享服務(wù)模型中所需的拉關(guān)系的高超技能，或?qū)�屬團(tuán)隊(duì)需要的強(qiáng)力戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)技能(第6條中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明)。這種做法已經(jīng)證實(shí)能夠幫助組織在尋找候選人之前探討其團(tuán)隊(duì)模型，從而讓公司能夠清晰地判斷電子商務(wù)業(yè)務(wù)需要哪些能力和經(jīng)驗(yàn)，并與最優(yōu)秀的候選人一起決定彼此的期望。

　　5.電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作地點(diǎn)設(shè)在哪里——總部，還是網(wǎng)站人才聚集地?

　　對(duì)許多CEO來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題的答案似乎是顯而易見(jiàn)的。大多數(shù)組織相信，將電子商務(wù)組織安置于總部之內(nèi)與不同職能部門(mén)的同事建立起和諧的合作關(guān)系是勢(shì)在必行的。這有助于形成整體一致的企業(yè)文化，讓組織的其余部分接受電子商務(wù)，確保電子商務(wù)業(yè)務(wù)在行動(dòng)上緊跟公司的核心。

　　不過(guò)，某些零售商(包括某個(gè)知名的大賣(mài)場(chǎng)品牌)在遠(yuǎn)離公司總部的地方建立起了電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們的理由是這樣更容易吸引頂尖人才去另一個(gè)城市。舉例來(lái)說(shuō)，加利福尼亞州的舊金山市由于擁有大量的相關(guān)人才，成為了設(shè)置這些獨(dú)立的電子商務(wù)單位的熱門(mén)地點(diǎn)。選擇將電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)在遠(yuǎn)離總部的地點(diǎn)，其中一大理由是，當(dāng)中等規(guī)模的電子商務(wù)組織經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)后需要擴(kuò)大規(guī)模時(shí)，會(huì)需要更多更復(fù)雜的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)人才——這些領(lǐng)導(dǎo)人才可能不會(huì)輕易被吸引來(lái)總部所在地就職。有些零售商總結(jié)出的結(jié)論是，電子商務(wù)組織要想做出一番成績(jī)，就需要在選址時(shí)避開(kāi)店鋪所在地，以擺脫其影響——徹底成為一個(gè)獨(dú)立的分支——并且還意味著靠近電子商務(wù)人才的聚集地。

　　將電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)在總部以外的地點(diǎn)確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)，除非零售商和候選人了解業(yè)務(wù)成功的必要條件。由于多渠道零售商——從業(yè)務(wù)、文化和人際關(guān)系上——需要其電子商務(wù)職能部門(mén)進(jìn)行全面地整合，緊密的溝通和條理清晰的日程安排以及面對(duì)面的會(huì)談都是成功的關(guān)鍵，尤其是在啟動(dòng)電子商務(wù)方案的初期。

　　6.尋找候選人時(shí)要關(guān)注哪些必備技能和能力?

　　具有從事網(wǎng)絡(luò)工作的經(jīng)驗(yàn)，并在擴(kuò)大電子商務(wù)業(yè)務(wù)方面有業(yè)績(jī)實(shí)證的工作履歷當(dāng)然是任一合乎要求的候選人的基本條件。不過(guò)，業(yè)績(jī)出色的電子商務(wù)總經(jīng)理會(huì)具備多項(xiàng)特定的能力和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：

　　他們必須具備戰(zhàn)略思維能力。理想的電子商務(wù)候選人會(huì)想象長(zhǎng)期市場(chǎng)潛力和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，針對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境制定應(yīng)對(duì)策略，然后找準(zhǔn)企業(yè)定位，運(yùn)用創(chuàng)新和分析性思維對(duì)之加以充分利用。具有戰(zhàn)略思維能力的經(jīng)理人長(zhǎng)于應(yīng)用研究和客戶數(shù)據(jù)，以及運(yùn)用最佳實(shí)踐來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者能夠找到徹底改變公司業(yè)務(wù)格局的機(jī)會(huì)。

　　他們必須具備運(yùn)營(yíng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。戰(zhàn)略思維是必不可少的，但電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者還必須通過(guò)取得實(shí)際成果擁有優(yōu)良的工作記錄。理想的候選人不能簡(jiǎn)單地照搬組織的遠(yuǎn)景和使命，他們需要知道如何將其轉(zhuǎn)化為可行的方案。實(shí)用主義和適應(yīng)性是適合這個(gè)職位的理想個(gè)人特質(zhì)，候選人還要具備在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快節(jié)奏環(huán)境中集中精力執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。而且，這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)成功的領(lǐng)導(dǎo)者還會(huì)在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外向同事提供有用且合理的建議。理想的候選人能夠接受執(zhí)行戰(zhàn)略的結(jié)果，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并希望電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的其他人繼續(xù)執(zhí)行其戰(zhàn)略。成功的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)人能夠激勵(lì)、吸引和留住能力強(qiáng)大的人才，以這些人才為核心構(gòu)建成功的團(tuán)隊(duì)，來(lái)平衡推動(dòng)企業(yè)重要業(yè)務(wù)前進(jìn)的動(dòng)力。

　　他們必須能熟練地影響同事和建立關(guān)系。這種特質(zhì)對(duì)于電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的成功來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，電子商務(wù)部門(mén)通常需要與推銷(xiāo)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和零售運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行密切配合。如果不能有效地將各方力量聯(lián)合起來(lái)，電子商務(wù)部門(mén)就不可能成功。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這一領(lǐng)域內(nèi)最成功的候選人既具有個(gè)人的自信，又愿意傾聽(tīng)他人的想法。他們既能堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，又具備很高的情商，這些特質(zhì)讓他們能夠建設(shè)一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。

　　盡管許多組織相信成功幾乎總是源自于強(qiáng)有力的戰(zhàn)略思維和運(yùn)營(yíng)技巧，但一般成功和非常成功的電子商務(wù)組織之間的差距往往就在于是否擁有一個(gè)高度整合的線上團(tuán)隊(duì)——這是具有強(qiáng)烈個(gè)人感染力的電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者熟練發(fā)揮影響力和建立與團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系所取得的成果。

　　7.招聘電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)遇到的最常見(jiàn)陷阱有哪些?

　　新來(lái)的人不適應(yīng)公司的文化。既能引領(lǐng)變革，又能融入組織的文化，這是電子商務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)者最重要的一項(xiàng)能力。成功的電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者必須能在現(xiàn)有文化中游刃有余，同時(shí)還能執(zhí)行電子商務(wù)戰(zhàn)略。

　　招聘人選資質(zhì)不足或資質(zhì)過(guò)高。如果組織打算耗費(fèi)大量精力來(lái)進(jìn)行全面的人才搜索，那么保持招聘的成功率就是非常有必要的。這也是為什么挑選資質(zhì)適合的候選人有著非常重要的意義。正如本文第2條中指出的，組織徹底評(píng)估其需求從而選擇正確的候選人，這一點(diǎn)很重要。

　　沒(méi)有哪兩家電子商務(wù)企業(yè)會(huì)是一模一樣的——一家網(wǎng)站的成功模式無(wú)法簡(jiǎn)單地復(fù)制到另一家身上。過(guò)去成功了不能保證未來(lái)也必定會(huì)成功，重要的是對(duì)候選人經(jīng)歷的了解不能只停留在表面上。為了確保候選人在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)茼樌麘?yīng)用于新的公司，招聘時(shí)有必要結(jié)合工作環(huán)境進(jìn)行考慮。比如說(shuō)，該候選人加入上一家公司時(shí)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模有多大?問(wèn)清楚該業(yè)務(wù)的收入和訂單量，因?yàn)榇罅康氖杖肟梢匝谏w運(yùn)營(yíng)上的低效。這么做能幫助你判斷候選人是否具備所需的技能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

　　招聘時(shí)要問(wèn)的問(wèn)題還包括：你當(dāng)時(shí)面對(duì)的是什么樣的市場(chǎng)趨勢(shì)?該業(yè)務(wù)的目標(biāo)是什么?總的目標(biāo)是為了弄清楚候選人過(guò)往的經(jīng)歷是否與未來(lái)的職位要求相關(guān)，根據(jù)這些問(wèn)題的答案，你可確保找到與公司的業(yè)務(wù)非常匹配的候選人。招聘時(shí)人們很容易就會(huì)因?yàn)楹蜻x人的職位或其前雇主的品牌而對(duì)其有好感，但繼續(xù)深挖其他信息才能最終讓所有人受益。

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