【推薦】道德作文合集十篇

面試的技巧1

　　面試的技巧:

　　1面試之前做好充分的準(zhǔn)備工作，若是面試技術(shù)職位那么需要做好相關(guān)技術(shù)的準(zhǔn)備，面試業(yè)務(wù)那么需要連接公司的產(chǎn)品，已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些產(chǎn)品，然后給出自己的競(jìng)爭(zhēng)方案等

　　2面試之前了解盡可能多的關(guān)于要面試的公司的相關(guān)信息，產(chǎn)品、業(yè)內(nèi)情況、公司文化等各方面，這些都可能在我們面試的時(shí)候會(huì)派上用場(chǎng)

　　3若是面試有需要做試題，那么一定要做好試題，這個(gè)能直接決定我們能否進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的面試，業(yè)務(wù)類的面試題，盡量多談一些關(guān)于自己找客戶和維護(hù)客戶的技巧等細(xì)節(jié)

　　4前面所有的流程走完，那么我們就到了和直接主管面談的環(huán)節(jié)了，這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)問(wèn)一些具體工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，是否做過(guò)某方面的產(chǎn)品，或者是否知道那個(gè)客戶的產(chǎn)品的一些情況等，技術(shù)方面的一定要謹(jǐn)慎作答

　　5到這里就基本已經(jīng)可以確定已經(jīng)被公司看中，具體就到了談工資了，有的公司是直接主管談，有的公司是人事主管談，關(guān)于工資我們要注意的是試用期工資多少、試用期之后工資多少，有沒(méi)有一些避稅措施等

　　6詢問(wèn)福利待遇：最基本的五險(xiǎn)一金的購(gòu)買(mǎi)情況，按照什么方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)，以及年假的情況、是否有年底雙薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、旅游等

　　面試的注意事項(xiàng):

　　(1)要謙虛謹(jǐn)慎。

　　面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂，這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。

　　(2)要機(jī)智應(yīng)變。

　　當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試，分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面，在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答，聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。

　　(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足，無(wú)論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和不足，用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題：“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病，有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的`女孩子合作，也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒(méi)有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)�！边@樣的回答，即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，回答了招聘官提出的問(wèn)題，也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

　　(4)顯示潛能。

　　面試的時(shí)間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái)，可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn)，把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙，否則也會(huì)弄巧成拙。

面試的技巧2

　　1、請(qǐng)介紹一下自己

　　①簡(jiǎn)述基本信息；

　�、诮榻B與求職崗位相關(guān)的積極個(gè)性和專業(yè)技能；

　�、郾磉_(dá)明確的求職意愿；

　�、芏Y貌用語(yǔ)；

　　⑤言簡(jiǎn)意賅，不超過(guò)3分鐘。

　　2、請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)

　�、賰�(yōu)點(diǎn)要具體，最好能在實(shí)事求是用實(shí)例證明；

　�、诙嗾勁c應(yīng)聘工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)；

　�、墼趯�(shí)事求是的基礎(chǔ)上適度夸張以強(qiáng)化你的優(yōu)點(diǎn)。

　　3、請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

　�、僬f(shuō)一些表面上是弱點(diǎn)，實(shí)際上確是優(yōu)點(diǎn)的特征；

　　②缺點(diǎn)也要具體，能有實(shí)例證明；

　�、劭梢灾v一個(gè)你明顯的缺點(diǎn)，然后舉出例子說(shuō)明你是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。

　　4、你怎么理解你應(yīng)聘的職位？

　�、倜嬖嚽白鲎愎φn，全面了解你所應(yīng)聘的職位；

　�、诤�(jiǎn)述崗位職責(zé)；

　�、坳U述你所擁有的相關(guān)學(xué)習(xí)背景和工作經(jīng)歷；

　　④表明你敬業(yè)愛(ài)崗的工作態(tài)度。

　　5、如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？

　　①如果對(duì)應(yīng)聘的職業(yè)缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體方法；

　�、诳梢試L試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作”。

　　6、你能為我們公司帶來(lái)什么？

　�、僭囍�告訴他們你可以減低他們的`費(fèi)用，比如我已經(jīng)有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或接受過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，可以立刻上崗工作；

　�、谠俅沃貜�(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)自己已經(jīng)具備與崗位相關(guān)的技能；

　�、廴绻�不能自信地說(shuō)出自己的實(shí)力，就讓他們看到你的努力。

　　7、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

　�、傥視�(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作；

　　②從自身找原因，并努力改正；

　�、畚視�(huì)找機(jī)會(huì)和他們溝通，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)；

　�、芤源缶譃橹�，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)。

　　8、你對(duì)加班有什么看法？

　�、偃绻�工作需要，我會(huì)義不容辭地加班；

　�、谕瑫r(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班；

　�、廴绻�有不可抗力導(dǎo)致不能加班，我會(huì)把工作交接好。

　　9、你對(duì)薪資的期待

　�、傥覍�(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司會(huì)給予我合理的薪資；

　�、谖易⒅氐氖琴F公司的工作機(jī)會(huì)，只要條件公平，我不會(huì)計(jì)較太多。

面試的技巧3

　　一、冷靜自信

　　一個(gè)人的應(yīng)變能力反映著他的機(jī)智和聰明，一旦碰到意外變故，要表現(xiàn)出高度的冷靜和強(qiáng)烈的自信，甚至伴以適當(dāng)?shù)奈⑿�，這是一種強(qiáng)者姿態(tài)。只有這樣，才能使自己 在冷靜中產(chǎn)生急智，發(fā)揮敏捷的思維能力和語(yǔ)言應(yīng)變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險(xiǎn)為夷，化拙為巧，收到理想的效果。如果情緒過(guò)分激動(dòng)或緊張，只會(huì)抑 制思維活動(dòng)，使自己陷入不利的境地。

　　二、日常積累

　　一個(gè)人如果文化修養(yǎng)好，對(duì)各種事物都有 所了解和掌握，再加上語(yǔ)言表達(dá)方式靈活，詞匯豐富，那么他講起話來(lái)一定會(huì)得心應(yīng)手，面對(duì)問(wèn)題時(shí)就能做到游刃有余，應(yīng)對(duì)自如。應(yīng)變的語(yǔ)言最好能詼諧幽默一 些，這樣能使局促、尷尬的場(chǎng)面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對(duì)方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對(duì)方的敵對(duì)情緒，“相逢一笑泯恩仇”。應(yīng) 變能力高的人往往能夠在復(fù)雜的環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn)。這里建議各位考生在工作、學(xué)習(xí)和日常生活中，遇事沉著冷靜，學(xué)會(huì)自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵(lì)，培 養(yǎng)良好的應(yīng)變能力。

　　三、多參加富有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)

　　在實(shí)踐活動(dòng)中，大家必然會(huì)遇到各種各樣的 問(wèn)題，努力解決問(wèn)題和克服困難的過(guò)程，就是增強(qiáng)應(yīng)變能力的過(guò)程。擴(kuò)大個(gè)人的交往范圍，學(xué)會(huì)適應(yīng)各種各樣的'人，才能推而廣之，應(yīng)付社會(huì)上的各種復(fù)雜環(huán)境。實(shí) 際上，擴(kuò)大自己的變化范圍，也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。假如大家遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷，就要鍛煉自己分析問(wèn)題的能力，迅速作出決定。假如大家總是因循 守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達(dá)目標(biāo)不罷休。

面試的技巧4

　　1.把緊自己的嘴巴，三思而后答

　　面試場(chǎng)上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓?xiě)?yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書(shū)面材料中沒(méi)有反映的情況。

　　你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略，來(lái)謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對(duì)大多數(shù)人來(lái)講并不可取。該講的講，不該講的絕不要多講，更不要采取主動(dòng)出擊的辦法，以免畫(huà)蛇添足、無(wú)事生非。

　　2.留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變

　　面試當(dāng)中，對(duì)那些需要從幾個(gè)方面來(lái)加以闡述，或者“圈套”式的問(wèn)題，你要注意運(yùn)用靈活的語(yǔ)言表達(dá)技巧，不要一開(kāi)始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

　　3.穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智

　　有時(shí)面試時(shí)，考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)令應(yīng)試者意想不到的問(wèn)題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬(wàn)不可亂了方寸。

　　4.責(zé)任意識(shí)

　　要明白自己承擔(dān)責(zé)任的能力是多少。不要為自己的過(guò)失尋找理由，勇于承擔(dān)的精神，在考官面前舉例子自己以前的擔(dān)當(dāng)事情的經(jīng)歷。

　　5.敬業(yè)精神

　　面試時(shí)候，一定要突出自己的敬業(yè)精神，問(wèn)能加班不，一定要肯定的看著面試管，肯定的告訴他，能，我能接受加班，不斷的表現(xiàn)出前進(jìn)，積極的自己，因?yàn)槌晒Φ脑慈�就是敬業(yè)。

　　6.團(tuán)隊(duì)合作能力

　　這個(gè)能力在面試的時(shí)候面試官會(huì)問(wèn)到，那首先自己的明白團(tuán)隊(duì)是什么，團(tuán)隊(duì)就是三個(gè)人以上，擁有同一個(gè)目標(biāo)，共同努力，一起分享成功，承擔(dān)失敗的痛苦的組織。舉例子：一個(gè)木桶裝的水的多與少取決于最短的那塊板，而不是最長(zhǎng)的那塊板，而且木板之間銜接是否密切，這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。謝謝！

　　7.給面試官一個(gè)好心情

　　沒(méi)有人不愿意聽(tīng)到贊美的話，面試官也不例外。想要面試官心境開(kāi)朗，就不要吝嗇你的.贊美。無(wú)論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯(cuò)”，還是“公司業(yè)績(jī)一直名列前茅”，適度的稱贊不但表明你在面試前有做“功課”，也暗示出你是一個(gè)積極的人，這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。但值得注意的是，贊美不能做得太過(guò)頭，對(duì)于面試官本人的贊美更要慎重，如“您的發(fā)型很漂亮”之類赤裸裸的奉承只會(huì)讓面試官感到你是一個(gè)喜歡阿諛?lè)畛械乃兹恕?/p>

面試的技巧5

　　1、劉海不可（ 過(guò)眉 ），鬢發(fā)不可（ 蓋耳 ）。

　　2、發(fā)髻高度應(yīng)適中，不歪斜，標(biāo)準(zhǔn)為（ 發(fā)髻底端與耳垂平行 ）。

　　3、頭發(fā)顏色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）為標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)挑染。

　　4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近（ 瞳孔 ）的顏色為準(zhǔn)。

　　5、鏡框以（ 細(xì)邊 ）為標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、鏡邊顏色以（ 銀色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）為主。

　　7、工作時(shí)間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品，女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過(guò)（ 3 ） 件，耳飾佩戴范圍為（ 耳釘 ）。

　　8、眼影可選擇（ 藍(lán)紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 綠色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一個(gè)色系作為主眼影色。

　　9、唇部妝：使用亮麗、自然的（ 紅色系（橘紅色系、棕紅色系） ）的唇膏。

　　10、指甲必須保持整齊干凈，指尖不宜過(guò)尖銳；女員工指甲不得超過(guò)（ 3mm ），不能涂色彩艷麗的指甲油，指甲油只能為無(wú)色或肉色，不可有貼花和閃粉，男員工指甲不得超過(guò)（ 1mm ）。

　　11、工號(hào)牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）處。

　　12、男員工上班必須佩帶領(lǐng)帶及領(lǐng)帶夾；保持領(lǐng)帶的干凈、平整；領(lǐng)帶長(zhǎng)度以剛好蓋住（ 皮帶扣 ）為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)帶夾位置為（ 襯衣第四至五顆紐扣 ）處。

　　13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴內(nèi)收，大方得體 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚臍處；

　　14、接待顧客時(shí)不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖腳，雙腿交叉等不雅站姿。

　　15、不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大聲（ 喧嘩、嬉笑 ）。

　　16、對(duì)有意圖進(jìn)店的顧客，在距離門(mén)口（ 1.5 ）米處，面帶微笑主動(dòng)伸手為顧客開(kāi)門(mén)，與顧客眼神接觸并真誠(chéng)的與顧客打招呼,需欠身（ 15 ）度。

　　17、迎賓崗位位置：大門(mén)內(nèi)則，通道邊（ 以不擋住門(mén)口通道 ）為標(biāo)準(zhǔn)，離門(mén)把手（ 半 ）米，方便為顧客開(kāi)門(mén)。

　　18、服務(wù)過(guò)程必須使用日常禮貌用語(yǔ)，如（ 請(qǐng) ）、（ 您好 ）、（ 對(duì)不起 ）、（ 再見(jiàn) ）、（ 謝謝 ）；對(duì)顧客的問(wèn)題，應(yīng)答得體，談吐文雅、態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要親切自然，目光注視對(duì)方臉部（ 三角區(qū) ）。

　　19、避免說(shuō)出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語(yǔ)；杜絕使用“四語(yǔ)”，即不尊重顧客的（ 蔑視語(yǔ) ），缺乏耐心的（ 煩躁語(yǔ) ），自以為是的（ 否定語(yǔ) ）和刁難他人的（ 斗氣語(yǔ) ）。

　　20、如顧客詢問(wèn)飾品位置，迎賓位之人應(yīng)主動(dòng)把顧客引領(lǐng)到相關(guān)柜臺(tái)；顧客不知所去柜臺(tái)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)上前引領(lǐng)。一般情況下，要主動(dòng)詢問(wèn)顧客所要購(gòu)買(mǎi)飾品的種類.當(dāng)顧客說(shuō)隨便不需要服務(wù)時(shí),應(yīng)關(guān)注到顧客距離（ 1—1.5米 ）,給顧客空間,有需求時(shí)適時(shí)上前；當(dāng)顧客停住腳步觀看飾品超過(guò)（ 30 ）秒，應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)。

　　21、凳子拿出及歸位時(shí)應(yīng)（ 輕拿輕放 ），避免發(fā)出刺耳的聲音。

　　22、水倒（ 七 ）分滿；拿水杯時(shí)，手應(yīng)握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水時(shí)，顧客在右手邊的，左手拿杯。顧客在左手邊的，右手拿杯。送水時(shí)切勿將杯內(nèi)之水濺出，若不小心將水濺到顧客身上，應(yīng)立即致歉。

　　23、向顧客介紹飾品時(shí)，不能用手指指，要用（ “請(qǐng)” ）的手勢(shì)。

　　24、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽，顧客接待（ 井然有序 ）。

　　25、在飾品推介的基礎(chǔ)上需要（ 察言觀色 ），掌握好顧客的情緒波動(dòng)，盡量以（ 主銷售 ）推介為主。

　　26、當(dāng)顧客有需求時(shí)，珠寶顧問(wèn)能在（ 10 ）秒鐘內(nèi)響應(yīng)。

　　27、仔細(xì)聆聽(tīng)顧客需求，并用（ 語(yǔ)言 ）和（ 肢體語(yǔ)言 ）附和。

　　28、運(yùn)用需求詢問(wèn)技巧，掌握詢問(wèn)（ 主動(dòng)權(quán) ），適時(shí)提問(wèn)，了解顧客的真正需求及表現(xiàn)。

　　29、必須用（ 戴手套 ）的手拿取飾品。

　　30、鑲嵌類飾品試戴完畢后用（ 麂皮 ）擦拭干凈放回柜臺(tái)。

　　31、試戴商品的動(dòng)作需（ 輕柔 ）、（ 規(guī)范 ）、（ 標(biāo)準(zhǔn) ）。

　　32、試戴商品的表情需（ 微笑熱誠(chéng)地 ）看著顧客。

　　33、核對(duì)商品的重量需（ 復(fù)稱蓋章 ），并請(qǐng)（ 顧客 ）簽字確認(rèn)。

　　34、講解售后服務(wù)根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)飾品講解售后服務(wù)和保養(yǎng)不少于（ 3 ）條。

　　35、有庫(kù)存的情況下，一個(gè)柜臺(tái)不超過(guò)（ 3 ）個(gè)空托。

　　36、整理柜臺(tái)要在（ 2 ）分鐘內(nèi)把物品歸位。

　　37、在銷售過(guò)程中，拿出的飾品應(yīng)放置于（ 看貨盤(pán) ）之上供顧客挑選，切忌將飾品直接放置在柜臺(tái)上。

　　38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更換清潔，每月（ 兩副 ）替換使用，（ 三個(gè)月 ）更換一次新手套，以保持整潔規(guī)范的形象；

　　39、中號(hào)手提袋使用范圍：（ 套裝盒 ）和（ 手鏈盒 ）。

　　40、手提袋使用范圍原則：一個(gè)購(gòu)買(mǎi)顧客含群體是（ 一 ）個(gè)手提袋。

　　41、工具箱內(nèi)放置的工具有：（ 鑷子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大鏡 ）（ 酒精藥棉 ）等。

　　42、（ 看貨盤(pán) ）、（ 計(jì)算器 ）、（ 鏡子 ）等均按標(biāo)準(zhǔn)放置在指定的柜面以下位置內(nèi)。

　　43、鑒定證書(shū)擺放按照兩個(gè)條件：（ 鉆石分?jǐn)?shù)（10分為一排序）等次序擺放 ）、（ 同時(shí)在鉆石分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上再用數(shù)字序號(hào)排列 ）。

　　44、放在柜臺(tái)內(nèi)指定位置，確保珠寶顧問(wèn)能在（ 30 ）秒內(nèi)找到相關(guān)飾品的鑒定證書(shū)。

　　45、用（ 戴手套 ）的手拿起飾品，將飾品有（ 特點(diǎn) ）和（ 最美的一面 ）展示給顧客看。另一只手（ 手指并攏 ），（ 手心略朝上 ），中指指向飾品。

　　46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時(shí)，拿起鉆石，將其置于低于顧客（ 視線水平 ）的位置，并將（ 臺(tái)面 ）稍側(cè)向顧客，使顧客能看到鉆石強(qiáng)烈的亮光；然后將鉆石抬高一些，令顧客能看到（ 冠部主刻面（風(fēng)箏面） ）、（ 上腰面 ）等，會(huì)看到鉆石的璀璨火彩（光）；最后保持觀察火彩的位置，慢慢（ 轉(zhuǎn)動(dòng) ）鉆石，請(qǐng)顧客凝視鉆石，會(huì)看到鉆石的閃光。

　　47、展示飾品時(shí)珠寶顧問(wèn)必須使用專用手套，其目的是為了體現(xiàn)公司銷售飾品的（ 貴重性 ）和（ 保護(hù)飾品 ）、減少飾品表面手印、汗?jié)n、減少造成劃痕的可能性。

　　48、在佩戴飾品時(shí)準(zhǔn)確的動(dòng)作體現(xiàn)出你的專業(yè)水準(zhǔn)，試戴的第一枚戒指指圈大小（ 合適 ）。

　　49、試戴手鐲時(shí)，應(yīng)注意手鐲（ 扣子接口處 ）是否與顧客皮膚相碰，避免把顧客的皮膚夾傷。

　　50、如果試戴的是耳釘，并且拿出兩副同時(shí)試戴時(shí)，試戴結(jié)束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小標(biāo)簽 ）換錯(cuò)。

　　51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關(guān)節(jié)處輕輕揉捏（ 20—30 ）秒，讓顧客的'手部放松且能使手掌關(guān)節(jié)柔軟靈活，然后讓顧客的手放在（ 絨布 ）上，準(zhǔn)備試戴。

　　52、GIA鑒定證書(shū)號(hào)防偽檢測(cè)激光打印在（ 腰棱面 ）。

　　53、銷售八步驟：（ 迎賓引導(dǎo) ）、（ 接近顧客、需求詢問(wèn) ）、（ 商品推薦 ）、（ 場(chǎng)景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收銀和交付商品 ）、（ 延伸服務(wù) ）、（ 感謝顧客并歡迎再次光臨 ）。

　　53、用需求詢問(wèn)的方式，了解顧客的需求有那幾個(gè)步驟：（ 顧客稱呼 ）、（ 要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和款式要求 ）、（ 購(gòu)買(mǎi)用途和佩戴場(chǎng)合 ）、（ 價(jià)格預(yù)算 ）、（ 佩戴人性別 ）、（ 年齡 ）、（ 個(gè)人喜好 ）。

　　54、未成交但有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客，使用（ 意向顧客追蹤表 ）記錄顧客的相關(guān)信息。

　　55、根據(jù)顧客形象及實(shí)際需要推薦飾品.把握顧客（ 需求點(diǎn) ）和（ 興趣點(diǎn) ），推薦之前可通過(guò)簡(jiǎn)短交流與顧客拉近距離。

　　56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點(diǎn) )、B( 好處 )、USP( 特別賣(mài)點(diǎn) )。

　　57、同類飾品拿出件數(shù)不超過(guò)（ 2 ）件。

　　58、銷售過(guò)程中,做到（ 眼不離貨 ），將飾品放回柜臺(tái)時(shí)必須（ 核對(duì)飾品 ）（ 小標(biāo)簽 ）相應(yīng)的信息。

　　59、展示商品應(yīng)放在事先準(zhǔn)備好的看貨盤(pán)上，放置整齊美觀，雙手將看貨盤(pán)呈（ 45 ）度斜度現(xiàn)到顧客面前。

　　60、耐心并投入地傾聽(tīng)顧客意愿，運(yùn)用感性語(yǔ)言和贊美的技巧,應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的進(jìn)行贊美，贊美要（ 贊之有因 ）、（ 贊之有物 ），要符合實(shí)際，不可過(guò)于夸張。

　　61、當(dāng)顧客提出反對(duì)問(wèn)題或異議時(shí)，不作直接的反駁，而是用（ 接受 )、( 認(rèn)同 )的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。

　　62、在最后促成銷售階段，銷售人員應(yīng)保持正確的（ 心態(tài) ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒絕 ），幫助顧客做出購(gòu)買(mǎi)（ 決定 ）。贏得談判的關(guān)鍵在于：顧客買(mǎi)與不買(mǎi)不該左右我們的態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。

　　63、進(jìn)入系統(tǒng)開(kāi)票，掃描飾品條形碼，進(jìn)行（ 價(jià)格 ）、（ 條形碼 ）、（ 重量 ）等信息核對(duì)，確保無(wú)誤后，打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。

　　64、顧客拿銷貨憑證來(lái)取飾品，雙手接過(guò)單據(jù)，檢查是否蓋有（ 收銀章 ），然后當(dāng)著顧客的面將（ 銷貨憑證 ）、（ 小標(biāo)簽 ）、（ 鑒定證書(shū) ）、（ 實(shí)物的數(shù)據(jù) ）一一核對(duì)。

　　65、使用規(guī)范用語(yǔ)以有禮、誠(chéng)懇的態(tài)度向顧客（ 請(qǐng)他/她再度光臨 ）。在顧客剛轉(zhuǎn)身離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)不要急于做其他的事，應(yīng)目送顧客（ 5秒 ）后方可進(jìn)行柜臺(tái)的整理。

　　66、專賣(mài)店開(kāi)鋪過(guò)程中，開(kāi)門(mén)時(shí)間前（ 2 ）分鐘，門(mén)外的所有員工必須集中在門(mén)口，不得分散。

　　67、專賣(mài)店開(kāi)門(mén)后，員工集中進(jìn)入，嚴(yán)禁分散進(jìn)入，進(jìn)入時(shí)間一般控制在（ 半分鐘 ）內(nèi)，不得超過(guò)（ 1分鐘 ）。

　　68、晚班人員提前（ 5分鐘 ）準(zhǔn)時(shí)依次排隊(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳接崗。

　　69、早/晚班人員對(duì)（ 匯總表數(shù)目明細(xì) ）和（ 電腦庫(kù)存數(shù)據(jù) ）進(jìn)行核對(duì)。

　　70、定金單分為（ 非團(tuán)購(gòu)定金單 ）、（ 團(tuán)購(gòu)定金單 ）。

　　71、工廠定做定金單有效期為約定交貨期后（ 10 ）日內(nèi)。工廠定做的定金單有效期最長(zhǎng)不超過(guò)（ 1 ）個(gè)月，有效期從定金單（ 開(kāi)具之日 ）起算。

　　72、現(xiàn)貨預(yù)定：收取飾品金額（ 10% ）作為定金。

　　73、凡符合團(tuán)購(gòu)定做要求，必須與顧客簽訂（ 購(gòu)貨合同 ），合同簽訂代理人為（ 連鎖店負(fù)責(zé)人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金單 ）、（ 團(tuán)購(gòu)合同 ）與（ SCM ）訂單必須匹配，嚴(yán)禁拆單操作及不簽合同，如有違規(guī)者，按照罰則嚴(yán)肅處理責(zé)任人。

　　74、關(guān)于鉆石網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存網(wǎng)站的使用步驟為：第一步（ 登錄網(wǎng)址 ）、第二步（ 登錄賬號(hào) ）、第三步（ 選石 ）。

　　75、鉆石重量搜索0.000 精確點(diǎn)后（ 三 ）位。

面試的技巧6

　　如何在面試中與面試官巧妙談薪水呢？下面教你幾個(gè)策略：

　　策略1：把期望值放到行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)去

　　考慮你的專業(yè)是什么？人才市場(chǎng)對(duì)你這類人才的需求有多大？留意一下你周圍的人：你的同學(xué)、你的朋友、和你找同一個(gè)工作的人，他們能拿多少的薪水？結(jié)合公司的情況，取他們中間的一個(gè)平均值來(lái)考慮你的期望薪資，同時(shí)還應(yīng)該多留意新聞中和本行業(yè)有關(guān)的報(bào)道。

　　策略2：不拘泥于薪資本身

　　在面試中談薪水，是不能“就薪水談薪水”，要把握適度合理的原則。告訴自己的面試官，薪水不是重要的，你更在乎的是職位本身，你喜歡這份工作；告訴公司你希望公司能了解自己的價(jià)值。這樣，就能將薪金問(wèn)題提升到另一個(gè)高度，將有助于你找到一份滿意的工作。

　　策略3：轉(zhuǎn)移目標(biāo)

　　假如面試時(shí)老板問(wèn)你這樣一句：你目前拿多少錢(qián)？你該如何回答呢？關(guān)鍵句：過(guò)去的工資并不重要，關(guān)鍵是我的工作能力。

　　這個(gè)問(wèn)題你千萬(wàn)要謹(jǐn)慎回答。如果你目前薪水太少的話，那么直接回答不會(huì)給你帶來(lái)什么好處。我建議你可以這樣說(shuō)：過(guò)去的工資并不重要，關(guān)鍵是要展示你的工作能力以及你能為公司做的貢獻(xiàn)。

　　策略4：控制比例

　　當(dāng)老板終于開(kāi)始和你談具體工資數(shù)目時(shí)，你該怎么開(kāi)口呢？你應(yīng)該技巧地讓雇主先說(shuō)個(gè)數(shù)。

　　每個(gè)雇主在心里對(duì)薪水的上下限度都有個(gè)數(shù)，他們經(jīng)常會(huì)在那個(gè)限度內(nèi)自由調(diào)整。他們手頭掌握著你所不知的內(nèi)情。當(dāng)你不知道對(duì)方是怎樣想的時(shí)候，你往往會(huì)自降身價(jià)。所以，在你提出任何薪水要求之前，請(qǐng)務(wù)必搞清它的大致價(jià)位。假如它低于你的心理價(jià)位，你就定一個(gè)比你現(xiàn)在的薪水高至少10%-20%的價(jià)。倘若你現(xiàn)在這個(gè)位置拿的錢(qián)太少了，那么適當(dāng)再抬高一些。

　　策略5：多留余地

　　如果你必須得先開(kāi)價(jià)，那怎么辦呢？切記勿將底線定得太低！

　　給出一個(gè)大致和你心里想的相同的范圍，但要記住：雇主往往會(huì)盯住你的底線，所以你不能把底線定得太低。給出的余地大，洽談自然也就更靈活了。

　　面試問(wèn)題回答有哪些技巧

　　1.刁難問(wèn)題回答技巧

　　對(duì)于沒(méi)有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對(duì)面試官的提問(wèn)，有時(shí)，真的會(huì)防不勝防，被打個(gè)措手不及。 慌亂中，舌頭發(fā)麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實(shí)際上，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕，咱們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。 1.封閉型提問(wèn)例：你愿意做工程師還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員？

　　分析：?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性，應(yīng)試者只能做既定性的回答，不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招：這種問(wèn)題回答力求簡(jiǎn)潔，明白，一般不需作過(guò)多的補(bǔ)充和修飾。

　　2.開(kāi)放型提問(wèn)

　　例：你的性格特點(diǎn)是什么？善于與人相處嗎？

　　分析：提問(wèn)具有發(fā)射性和靈活性，應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的`選擇和回答。 出招：小心！這類問(wèn)題很關(guān)鍵。回答得好壞，直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí)，這類問(wèn)題，回答得好，就是絕好的表現(xiàn)自己，推銷自己的機(jī)會(huì)，可以令面試官目相看，頓生愛(ài)才之心。

　　3.假設(shè)型提問(wèn)

　　例：如果讓你來(lái)當(dāng)我們公司的總經(jīng)理，首先你會(huì)做幾件事？

　　分析：這都是假設(shè)性的情況，目的是考察應(yīng)試者的想象能力，原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。

　　出招：面對(duì)這種問(wèn)題，切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問(wèn)題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析，提出切實(shí)可行的解決方法。不過(guò)也不要做長(zhǎng)篇大論。

　　4.控制型提問(wèn)

　　例：你以為我們的改革怎么樣？

　　分析：面試官對(duì)提問(wèn)問(wèn)題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

　　出招：聰明的你，可以順?biāo)�推舟，給面試官一個(gè)較為滿意的回答，但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見(jiàn)，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺(jué)得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他他吧。很多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的！

　　5.否定型提問(wèn)

　　例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的，你只是�？�，恐怕不合適吧？

　　分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過(guò)指出應(yīng)試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應(yīng)試者的心理承受能力。

　　出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒(méi)有修養(yǎng)。只要你相信自己行，你就行。表達(dá)出這種自信，努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。

　　6.連珠型提問(wèn)

　　例：你喜歡讀書(shū)嗎？業(yè)余時(shí)間都讀什么書(shū)？經(jīng)濟(jì)類的書(shū)讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？ 分析：面試官力圖通過(guò)這一系列的問(wèn)題，深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。

　　出招：你一定要按順序回答問(wèn)題，也不一定每一個(gè)問(wèn)題都回答，在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。

面試的技巧7

　　教師招聘面試四要點(diǎn)：

　　要點(diǎn)一：為什么要選擇教師這個(gè)行業(yè)?

　　為什么要選擇教師這個(gè)行業(yè)、你是怎么看教師這個(gè)工作的等涉及到教育觀的這類問(wèn)題被問(wèn)到的幾率最大。金陵中學(xué)丁強(qiáng)校長(zhǎng)告訴記者，這是來(lái)面試的考生必須要回答的問(wèn)題。每年僅是因回答這兩個(gè)問(wèn)題不當(dāng)而被淘汰的考生就有很多。

　　參考意見(jiàn)：南京一中初中部黃侃校長(zhǎng)建議考生回答問(wèn)題一定要實(shí)事求是，不要故弄玄虛，比如這樣回答就不錯(cuò)：讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學(xué)校對(duì)教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

　　要點(diǎn)二：在面試時(shí)，學(xué)校會(huì)根據(jù)考生的履歷提出一些即興的問(wèn)題，主要是考察考生的應(yīng)變能力。

　　參考意見(jiàn)：中華中學(xué)的錢(qián)進(jìn)副校長(zhǎng)認(rèn)為，考生在寫(xiě)履歷表時(shí)就要有被提問(wèn)的意識(shí)，可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)多做點(diǎn)準(zhǔn)備，這樣不至于強(qiáng)項(xiàng)變?nèi)蹴?xiàng)。他說(shuō)，有個(gè)考生在履歷表上寫(xiě)到他曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一篇文章，校長(zhǎng)馬上就追問(wèn)考生寫(xiě)這篇文章的目的，以及對(duì)這篇文章觀點(diǎn)的一些探討。結(jié)果這個(gè)考生說(shuō)的'稀里糊涂，很顯然沒(méi)做準(zhǔn)備。

　　要點(diǎn)三：課上得怎么樣?

　　小學(xué)教師面試第一個(gè)環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié)，就是對(duì)考生課堂教學(xué)的考察通過(guò)上一節(jié)課看考生的專業(yè)水平和教學(xué)能力到底怎么樣，比如對(duì)教材的了解、板書(shū)，對(duì)學(xué)生活動(dòng)的組織以及對(duì)課堂的控制等。區(qū)教育局會(huì)組織教師聽(tīng)課并給考生打分，根據(jù)分?jǐn)?shù)確定是否留用。而學(xué)校沒(méi)有錄用權(quán)。

　　參考意見(jiàn)：南師附小的盛曉蓓書(shū)記建議考生，平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，就應(yīng)該增加課堂教學(xué)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，結(jié)合自己學(xué)到的知識(shí)，多實(shí)踐，鍛煉自己的教學(xué)水平，增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)還要多研究案例教學(xué)法，這樣就不會(huì)在真正的課堂教學(xué)中緊張。一些師范學(xué)校也應(yīng)多給學(xué)生安排實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課，熟練掌握案例教學(xué)方法。

　　要點(diǎn)四：儀容舉止也很重要。

　　作為一名教師儀容儀表很重要，要有較強(qiáng)的自我約束力，教態(tài)不能太隨便。

　　參考意見(jiàn)：作為教師要有得體的儀容儀表，穿著要端莊、大方，有的考生長(zhǎng)得很漂亮，但是穿得很隨便，給人感覺(jué)不夠莊重，有的人長(zhǎng)得不怎么樣，穿著卻很大方，讓人賞心悅目，這樣在面試時(shí)就能贏得良好的印象分。另外，言談舉止要得體，回答簡(jiǎn)明扼要，抓住重點(diǎn)。

　　教師在面試時(shí)都會(huì)被要求試講課。試講課要力求做到以下幾個(gè)方面：

　　1、低下腦袋，態(tài)度謙和，不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是普通老師，說(shuō)話做事要處處留意。牛人必翻船。

　　2、講課要有激情，如果抑揚(yáng)不足，起碼聲音要大。普通話標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)。

　　3、說(shuō)話寫(xiě)字速度不能太慢。太慢了大家會(huì)懷疑你的做事效率。字不要太差。

　　4、要用電腦，要跟上時(shí)代步伐，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了，上課不用電腦的老師必被淘汰。

　　5、課堂重點(diǎn)突出，一到兩點(diǎn)就夠的，其它的不講或略講，決不可面面俱到。

　　6、要有師生互動(dòng)。即使面對(duì)老師講課，也要體現(xiàn)學(xué)生活動(dòng)。滿堂灌早已過(guò)時(shí)。

　　7、不要活動(dòng)過(guò)頭，老師只提幾個(gè)問(wèn)題，然讓學(xué)生討論，最后老師不做深刻總結(jié)。

　　8、文章形式之美、寫(xiě)作學(xué)知識(shí)可以講，但不是重點(diǎn)，這些東西體現(xiàn)不了你的水平。

　　9、要深挖課文，對(duì)思想內(nèi)容有獨(dú)到見(jiàn)解。這是最難的，也是最重要的，它體現(xiàn)老師的水平。

面試的技巧8

　　徵聘前的準(zhǔn)備工作----職務(wù)分析及訂定職務(wù)要求

　　在管理者心中，招聘員工加入企業(yè)，是機(jī)構(gòu)新陳代謝和成長(zhǎng)的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程。在招聘過(guò)程中，管理者的目標(biāo)，主要是挑選合適的才，來(lái)為企業(yè)有效地工作。職位可以是既有的，也可能是新增加的。但無(wú)論如何，這些需要人來(lái)做的工作，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)是可有可無(wú),也不會(huì)是隨意怎樣做也可以的工作。簡(jiǎn)而言之，管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)的每一項(xiàng)工作或

　　每一位崗位，都有是有預(yù)設(shè)的目標(biāo)，及有一定的表現(xiàn)期望。

　　因此，管理者在挑選應(yīng)徵者時(shí)，心目中當(dāng)然早有一些要他擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫�，以及期望他在未�?lái)的工作表現(xiàn)水平，否

　　則，管理者便會(huì)無(wú)所適從，不知道應(yīng)挑選些什么人，才能將工作做得令人滿意。

　　事實(shí)上，要清楚而且準(zhǔn)確地知道一份工作的.要求，并非是一件容易的事情，因?yàn)椴煌�的工作有不同的要求，企業(yè)內(nèi)有不同的部門(mén)、不同的職級(jí)、不同的工種及不同的環(huán)境。相同的工作崗位，都會(huì)因客觀條件的變化，而產(chǎn)生不同的工作范圍，表現(xiàn)水平，及產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)。這三個(gè)來(lái)自工作的項(xiàng)目，可統(tǒng)稱之為具體的工作要求（Job Requirements）。

　　若管理者未能掌握崗位的工作要求，那么他在招聘的過(guò)程中，便不能挑選人來(lái)配合工作，而往往轉(zhuǎn)變?yōu)樘暨x人來(lái)滿足他自己的理想或期望。外國(guó)有一些調(diào)查顯示，一些管理人喜歡聘用大學(xué)畢業(yè)生，但其實(shí)在那些工作崗位中，有百分之六十五的工作內(nèi)容，是可以由一些沒(méi)有大學(xué)畢業(yè)資格的員工輕易的勝任的。此外，若不同的管理者對(duì)相同的工作崗位，有不同的工作要求的話，他們?cè)谡衅该嬲劦倪^(guò)程中，便會(huì)詢問(wèn)應(yīng)徵者不同的范圍，到頭來(lái)可能弄至彼此不

　　能互相比較的地步。

　　因此，管理及工業(yè)心理學(xué)家一致同意，管理者必須在進(jìn)行招聘面談前，先行掌握一份清楚和具體的工作要求清單，然后才按不同工作崗位的情況，來(lái)草擬相關(guān)的問(wèn)題，這們才能有效地與應(yīng)徵者講通，巨細(xì)無(wú)遺地評(píng)量他的工作能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)。協(xié)助管理者清楚及準(zhǔn)確地定出工作要求的方法有很多種，其中最普遍應(yīng)用的工作分析方法有五種，它們是：

　　一、工作表現(xiàn)法（Job Performance）；

　　二、實(shí)地觀察法（Observation）；

　　三、面談法（Interview）；

　　四、關(guān)鍵事件法（Critical Incidents）；

　　五、問(wèn)卷調(diào)查法（Structured Questionnaires）。

　　五種工作分析方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，在不同的應(yīng)用上各擅勝長(zhǎng)。

面試的技巧9

　　一、首先要注意衣著形象

　　當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)�，面試官�?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!

　　二、重視自我介紹

　　這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著呢。我說(shuō)，那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。

　　三、注意體態(tài)語(yǔ)

　　很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰�有潛力，那么�?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

　　四、擺正心態(tài)，不卑不亢

　　對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的`求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門(mén)時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無(wú)人又不妄自菲薄，記住求職是雙向選擇，保持一份平和的心態(tài)。

　　五、關(guān)于銷售技能

　　當(dāng)面試官問(wèn)你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時(shí)，千萬(wàn)不要毫無(wú)特色地泛泛而談，你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外，你也可以坦誠(chéng)地說(shuō)“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。實(shí)話說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則，招聘方更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意別人糾正他錯(cuò)誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。

　　總之，的求職者要多關(guān)注一些細(xì)節(jié)方面，如面試前了解公司項(xiàng)目、提前早到、使自己看起來(lái)很有激情等，最重要的就是要相信自己!

面試的技巧10

　　【成功通過(guò)法國(guó)留學(xué)簽證面試技巧是什么--提前掌握幾句法語(yǔ)】

　　針對(duì)高中畢業(yè)生的特點(diǎn)，一般的面試都是用英語(yǔ)來(lái)完成的，因此主要要求學(xué)生的英文溝通能力比較出色。但很多專家都認(rèn)為掌握幾句簡(jiǎn)單的法語(yǔ)還是有好處的，一來(lái)可以拉近與面試官的距離，提升好感度;二來(lái)有個(gè)別學(xué)校的面試官會(huì)在面試的時(shí)候讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)幾句常用的法語(yǔ)，考查學(xué)生對(duì)法語(yǔ)發(fā)音的敏感度，而一般現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的詞句也都是那些最常用的.。

　　【成功通過(guò)法國(guó)留學(xué)簽證面試技巧是什么--盡量不要讓父母陪同】

　　出國(guó)留學(xué)是需要獨(dú)立生活能力的，法國(guó)學(xué)校在面試的時(shí)候也會(huì)考慮這個(gè)因素。如果在國(guó)內(nèi)參加個(gè)面試都需要父母陪伴這么興師動(dòng)眾的話，很容易讓面試官覺(jué)得學(xué)生依賴性過(guò)強(qiáng)，獨(dú)立性太差，從而影響對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

　　【成功通過(guò)法國(guó)留學(xué)簽證面試技巧是什么--在面試中盡量保持學(xué)生本色】

　　這主要是指穿著打扮方面，不要化妝，尤其不要化濃妝!不要染發(fā)!戒指之類的飾物也盡可能不要佩戴，穿著不需要太過(guò)正式，對(duì)于男生，素色的襯衫西褲或者T-shirt牛仔褲都是不錯(cuò)的選擇;對(duì)于女生，不要穿著過(guò)短的裙子或者吊帶類的相對(duì)暴露的衣服。

　　關(guān)于法國(guó)留學(xué)生簽證面試的技巧，法國(guó)留學(xué)小編就為您介紹到這里，希望會(huì)對(duì)法國(guó)留學(xué)生簽證面試有幫助。

面試的技巧11

　　1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn)，但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢讶∠�此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決，而且要有3個(gè)解決方案？

　　答：這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng)，不過(guò)碰到這種情況時(shí)，首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況，同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單，請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn)，要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量，再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用？若將來(lái)有用，只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用，應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由，不做任何賠償時(shí)，應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清，并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值？盡可能將損失降到最低。

　　2、為什么選擇做采購(gòu)？

　　答：A可以熟悉商品市場(chǎng)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。B、可以接觸不同的人，提高語(yǔ)言交流能力，增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購(gòu)是不容易的，個(gè)人發(fā)揮空間比較大，對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力－如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購(gòu)為最低成本。采購(gòu)管理

　　3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)？

　　答：采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣(mài)出11元的貨，這就是采購(gòu)員的價(jià)值，作為采購(gòu)就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買(mǎi)到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價(jià)錢(qián)，那么你算一個(gè)合格的采購(gòu)。采購(gòu)流程

　　4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商？

　　答：開(kāi)發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息（網(wǎng)上，展覽會(huì)，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等）- 進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商；不合格則重新找。

　　5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝？

　　答：IC，電容，電阻大多是盤(pán)狀的料帶封裝，IC也有盒裝的，晶振要經(jīng)過(guò)無(wú)塵車間封裝，成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿

　　6、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣？

　　答：這個(gè)不好說(shuō)，變動(dòng)很大，自己查查最近的價(jià)格。

　　7、客戶突然取消定單，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)？

　　答：通常這種情況，在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生，因?yàn)槟愀�客戶有簽定一系列的合同，跟你的供�?yīng)商也有簽定一系列的合同，當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候，并不是說(shuō)客戶只是說(shuō)把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來(lái)講，客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式，例如說(shuō)：為這批貨找新的買(mǎi)家，需要一定的時(shí)間，所以，這時(shí)候，一般來(lái)講，口頭上客戶是說(shuō)要找新買(mǎi)家，可是時(shí)間不等，你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶，同時(shí)適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通，如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)件，可以適當(dāng)?shù)母�供�?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系，試著去說(shuō)服供應(yīng)商，如果供應(yīng)商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來(lái)，然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣(mài)出去！因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同，不是供應(yīng)商 問(wèn)題的時(shí)候，采購(gòu)商不可以輕易的作退貨處理；

　　8、公司產(chǎn)品的成本呢

　　答：原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸

　　9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展？談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法？

　　答：這個(gè)問(wèn)題比較大，但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進(jìn)步。

　　采購(gòu)需要的是最好有專業(yè)知識(shí)，有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解，實(shí)行買(mǎi)賣(mài)雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤，解決前期存在的不良現(xiàn)象，提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)，讓供貨商有一個(gè)明確思想，全力配合我司的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。

　　10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系？

　　答：供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)：因?yàn)楣��?yīng)商不是客戶，沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu)，公事公辦，如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!

　　11、介紹一下工作經(jīng)歷，說(shuō)說(shuō)以前的采購(gòu)部門(mén)日常工作、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰(shuí)？部門(mén)人員分工情況介紹？

　　答：<1>開(kāi)發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系<2>詢價(jià)，比價(jià)，議價(jià)，且適時(shí)，適量，適質(zhì)。適價(jià)購(gòu)進(jìn)公司所需材料

　　<3>供應(yīng)商日常評(píng)鑒及考核管理<4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催

　　<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來(lái)料異常<6>配合采購(gòu)經(jīng)理達(dá)成部門(mén)目標(biāo)

　　<7>提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶<8>提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購(gòu)決策

　　<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購(gòu)成本<2>以最快速度處理品質(zhì)異常

　　<3>每日訂貨追蹤日?qǐng)?bào)表之制定<4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況

　　<5>依據(jù)SQ下達(dá)PO單<6>新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià)，議價(jià)，比價(jià)

　　12、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)？

　　<1>通過(guò)多家比價(jià)

　　<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定

　　13、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商，但溝通后又同意適當(dāng)降低，應(yīng)如何處理對(duì)這種情況

　　答：分開(kāi)走貨，從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋�(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題，還有規(guī)格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。

　　另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開(kāi)，誰(shuí)的有優(yōu)勢(shì)誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn)，有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高，那么我會(huì)從新的買(mǎi)大頭，但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系，一個(gè)長(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買(mǎi)大頭，保留新供應(yīng)商的供貨資格。

　　14、供應(yīng)商請(qǐng)吃喝時(shí)怎么處理？

　　答：我說(shuō)原則上都拒絕，無(wú)法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說(shuō)應(yīng)邀請(qǐng)上司去就可以了，不能叫其他人去！這點(diǎn)以后要注意了

　　15、供應(yīng)商物料有問(wèn)題時(shí)如何處理？

　　答：如果貨款還沒(méi)有全額付完的話，扣部分貨款，以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話，提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問(wèn)題的樣本給客戶，向客戶告狀，另外考慮開(kāi)發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，避免守制于該供應(yīng)商！

　　16、有款物料采購(gòu)額約30W/月，要選多少家供應(yīng)商較合理？

　　答：個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力，有品質(zhì)，服務(wù)好，一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬(wàn)的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng)，我認(rèn)為是最好不過(guò)的。相互之間有個(gè)比較，而且還能相互制約。廠商太多，效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了，廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨，到底是那家廠的，可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。

　　17、你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎？談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的；

　　答：每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃，在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下，是按原計(jì)劃進(jìn)行的，對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下，公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià)，再就是找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià)，貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià)，還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng)，再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu)，量大單價(jià)可以再優(yōu)惠，找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商商量談價(jià)，告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談，讓供應(yīng)商看到以后的希望，自然他就同意降了。

　　18、如果你被本公司錄取，你將如何開(kāi)展你的工作？

　　答：“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作�！�

　　19、如果有一家供應(yīng)商的貨，品管說(shuō)是供應(yīng)商的.來(lái)料不良，而供應(yīng)商說(shuō)是他只能做出這種程度，身為采購(gòu)會(huì)怎么辦？

　　答：有兩種可能：1、如果公司還可以用這種料，就申請(qǐng)?zhí)夭桑�同時(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，在可用范圍內(nèi)，修改一個(gè)上下限，如果以后再來(lái)料，品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨，這種貨就可以用了。2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問(wèn)題，公司根本沒(méi)辦法用，在對(duì)方無(wú)法改善的情況下，建議更換新的供應(yīng)商!

　　20、如果供應(yīng)商交期無(wú)法達(dá)成，采購(gòu)應(yīng)怎么辦？

　　答：如果供應(yīng)商的交期無(wú)法達(dá)成，先發(fā)改善通知書(shū)，強(qiáng)烈要求對(duì)方改善，可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善，若對(duì)方無(wú)法改善，建議更換新的供應(yīng)商!畢竟，品質(zhì)和交期對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來(lái)說(shuō)，非常的重要!

　　21、采購(gòu)的定義

　　答：運(yùn)用公司的資金來(lái)?yè)Q取公司有用的物品與服務(wù)，也就是說(shuō)以資金來(lái)建立資源（物品+服務(wù)），此資源透過(guò)管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn)，從而為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　22、對(duì)于一款新產(chǎn)品，你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理？順便談?wù)勀阃ǔＪ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本！

　　答：對(duì)于一款新產(chǎn)品，如果你要評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理，在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前，首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表，這樣，你可以通過(guò)對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí)，去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查，各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格，再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料，可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些大概的統(tǒng)籌，這樣，當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)給你的時(shí)候，你就可以大概的算出供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理；而我估算成本的方式也會(huì)通過(guò)這一系列的調(diào)查來(lái)評(píng)估我產(chǎn)品的成本；如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇，一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助，以其達(dá)到最好的談判效果。

　　23、如何管理供應(yīng)商

　　答：供應(yīng)商的管理：將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)，交期，配合度進(jìn)行評(píng)審，并列入評(píng)審資料中，根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換，如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商，可視其情況，多下訂單！

　　24、我們?yōu)槭裁匆�雇�?qǐng)你呢？

　　答：回答“因?yàn)槲乙恢毕朐谶@里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望聽(tīng)到你能為公司付出什么，而不是他們?nèi)绾螏湍憬鉀Q生計(jì)問(wèn)題。適當(dāng)?shù)卣務(wù)勛约喝绾谓鉀Q了一個(gè)難題、縮減了公司開(kāi)支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知識(shí)或技能。

　　25、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？

　　答：現(xiàn)在他們是在雞蛋里面挑骨頭，這是 面試中自我保護(hù)的一招。要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，讓對(duì)方找不到任何理由淘汰你，太多誠(chéng)實(shí)的求職者就是因?yàn)檫^(guò)于坦白而犯下大錯(cuò)。我們不是要你說(shuō)謊，但一定要小心說(shuō)話！比如說(shuō)，即使你真的非常拖沓，或做事條理性很差，千萬(wàn)別承認(rèn)。如果你面試的職位要求團(tuán)隊(duì)精神，那就不要承認(rèn)自己總不合群。

　　以下保險(xiǎn)的回答會(huì)讓你順利過(guò)關(guān)：

　�。�1）有時(shí)候?qū)δ切┧�平不如自己的人，我�?huì)缺乏耐性。

　　（2）有時(shí)我會(huì)過(guò)于敏感，太在意別人的想法。

　�。�3）有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。

　　（4）有時(shí)為了做成一樁交易，我會(huì)有些激進(jìn)。

　　按照以上的說(shuō)法，其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂，或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來(lái)說(shuō)那其實(shí)不是缺點(diǎn)！

　　26、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

　　答：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　27、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？

　　答：要向?qū)Ψ綌[明自己通過(guò)調(diào)查掌握了不少公司資料，當(dāng)然只談公司的正面消息很重要。

　　28、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢？

　　答：如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)回來(lái)的消息，記得提及他的名字，公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。

　　29、不錯(cuò)的發(fā)展和有利的發(fā)展你會(huì)選擇哪一項(xiàng)呢？除了工資，還有什么福利最吸引你？

　　答：有利的發(fā)展吧，因?yàn)槿松�在世，本�?lái)就要有自己的理想，和自己的抱負(fù)，一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西，賺錢(qián)并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。（盡可能誠(chéng)實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。）

　　30、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)？

　　答：既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。

　　31、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎？

　　答：現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會(huì)在意的，如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。

　　32、你心目中的英雄是誰(shuí)？

　　答：最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說(shuō)及名人。

　　33、你有什么問(wèn)題嗎？

　　答：一定要提問(wèn)。

　　34、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？

　　答：正確的回答只有一種：說(shuō)好話。即使你很想借此機(jī)會(huì)，好好痛罵一頓那個(gè)讓你無(wú)法忍受的人，可千萬(wàn)別這么做。不要攻擊以前的老板，那會(huì)讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或一無(wú)是處，你也不應(yīng)該過(guò)分批評(píng)。如果實(shí)在說(shuō)不出好話，就給一些中肯的評(píng)價(jià)。buyer.top-sales.com.cn

　　35、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢？

　　答：別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng)，千萬(wàn)不要說(shuō)“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。

　　36、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？

　　答：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗�的�?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

　　37、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？

　　答：“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題�！�

　　38、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？

　　答：這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”

　　39、 你為什么辭去原來(lái)采購(gòu)的工作.

　　答：我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。

　　40、 你為什么要應(yīng)聘采購(gòu)職位.覺(jué)得這個(gè)職位與其它職位有什么區(qū)別.

　　答：“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工作最適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō)，

　　41、 你要求的薪金是多少.

　　答：回答樣板1：如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值，面試者就提此問(wèn)題考你，你不妨參考以下答案：

　　“錢(qián)不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn)，如果您允許的話�！� “我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。”

　　回答樣板2：如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性，可是對(duì)方仍舊告訴你給你的報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬；闡明你將如何通過(guò)努力縮減公司的開(kāi)支；說(shuō)明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等，以證明你對(duì)公司的價(jià)值，和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對(duì)方不愿妥協(xié)，在你未得到肯定的工作答復(fù)之前，不要使雇主排除對(duì)你的考慮。你可以問(wèn)：‘你們決定雇用我了嗎？”如果答案是肯定的，報(bào)酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕：

　　“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無(wú)法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮，或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。”

　　42、某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場(chǎng)行情,做為采購(gòu)員應(yīng)從哪些方面進(jìn)行價(jià)格分析?采購(gòu)員應(yīng)該怎么處理？

　　答：做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查，核實(shí)價(jià)格，了解行情，原料上漲浮度，請(qǐng)廠商重新列出成本分析表，合理商議，作出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整；并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來(lái)的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià)，另從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看是否在漲價(jià)期間少定量，如果一直處于上漲趨式，要多尋找可替代的新材料降低成本，請(qǐng)工程協(xié)助

　　43、假如你們公司需要一種海外采購(gòu)的物料，但交期太長(zhǎng)，為了保證生產(chǎn)，在國(guó)內(nèi)能買(mǎi)到代理的同種物料，可價(jià)格很高，請(qǐng)問(wèn)在這種情況下，你如何應(yīng)對(duì)？

　　答：首先我會(huì)試著去跟供理商去談，取得代理商的最低價(jià)格，然后把這類物料的海外價(jià)格，及國(guó)內(nèi)供應(yīng)商代理價(jià)格（與供理商談定好的價(jià)格），作成一份正式的表格提供給銷售部，讓銷售部去和客人溝通，如果是要價(jià)格低的話，我們會(huì)讓客人考慮是否可以延遲交期，以達(dá)到滿足的物料采購(gòu)，及生產(chǎn)交貨日期，如果客人選擇價(jià)格高，交期準(zhǔn)的話，我們就可以按客人的方式去做，這樣一來(lái)可以保障自己的利益，而且還可能通過(guò)這樣的方式，可以讓公司不受虧損！

　　44、采購(gòu)人員日常工作的重點(diǎn)？

　　答：開(kāi)發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商；采購(gòu)合同談判；價(jià)格評(píng)估；制定并不斷改進(jìn)采購(gòu)流程；采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書(shū) 管理等很多方面。采購(gòu)工作重點(diǎn)？適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購(gòu)買(mǎi)公司所需物品.

　　45、采購(gòu)中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫(kù)？

　　答：供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購(gòu)單價(jià)，最小訂貨批量，交貨方式，供應(yīng)商的帳號(hào)、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改，另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)

　　46、采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱？

　　答：接收采購(gòu)計(jì)劃－詢比議價(jià)－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)單、詢價(jià)單，進(jìn)貨單等等。

　　47、采購(gòu)合同的主要因素是什么?

　　答：數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核

　　48、評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?

　　答：提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨，合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。

　　49、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目？

　　答：A、一般經(jīng)營(yíng)狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績(jī)效 E、品質(zhì)能力。

　　50、你在做采購(gòu)時(shí)的困惑？

　　答：產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤(rùn)?

　　51、什么是采購(gòu)5R管理？

　　答：合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量

　　52、采購(gòu)管理存在的問(wèn)題？

　　答：傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問(wèn)題、傳統(tǒng)采購(gòu)成本問(wèn)題

　　53、如何建立良好的供應(yīng)商管理體系？

　　答：1正確選擇供應(yīng)商。2科學(xué)的考評(píng)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)3保持供應(yīng)商之間適度競(jìng)爭(zhēng)4 構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　54、采購(gòu)主管如何評(píng)估采購(gòu)員？

　　答：9大項(xiàng)目：工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識(shí)、合作度、可信賴程度、主動(dòng)進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度

　　55、采購(gòu)成本降低的方法？

　　答：1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法2、成本核算法3、類比降價(jià)法4、招標(biāo)競(jìng)價(jià)法5、規(guī)模效應(yīng)法6、國(guó)產(chǎn)化降價(jià)法

　　56、采購(gòu)執(zhí)業(yè)人員的資格要求？

　　答：1綜合知識(shí) 2采購(gòu)對(duì)象（商品）所涉及的技術(shù)與知識(shí) 3市場(chǎng)分析與判斷技術(shù) 4采購(gòu)技術(shù) 5締約與履約驗(yàn)收的知識(shí) 與技術(shù) 6政府采購(gòu)管理技術(shù)與知識(shí)

　　57、影響采購(gòu)工作有哪些？

　　答：a. 生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行。b. 有些供應(yīng)商之所以及時(shí)交貨率不高是因?yàn)闆](méi)有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定，比如說(shuō)，急需的物料好容易催到工廠，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。c. 船務(wù)不能及時(shí)將物料進(jìn)口到工廠。d. 庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確也是缺 料的一大原因。e. 采購(gòu)的提前期不準(zhǔn)，計(jì)劃經(jīng)常無(wú)法保證確認(rèn)了的銷售定單的交期。

　　58、增值稅發(fā)票都有幾種?

　　答：17%6%4%*不常用的確3%都是什么自己去查

　　59、如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?

　　答：回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當(dāng)然會(huì)令人心動(dòng),但收回扣是違法的,如果收了回扣你對(duì)這個(gè)供應(yīng)商將無(wú)法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問(wèn)題你也不好處理,到頭來(lái)賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認(rèn)識(shí)的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒(méi)希望,所以拒絕收回扣

　　60、采購(gòu)員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?

　　答：互助互利互信的合作與交流關(guān)系，增加互相的利益減少相互的損失。

　　61、采購(gòu)管理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?

　　答：設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評(píng)審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行的重要證據(jù)，因此應(yīng)予以保存。

　　62、采購(gòu)中影響交期的因素有哪些?

　　答：a.企業(yè)的資金問(wèn)題如索賠、各種管理費(fèi)用的增加、經(jīng)常性的退貨

　　b.倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)臨時(shí)才知道缺貨。

　　c.生產(chǎn)排程問(wèn)題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消

　　d.供應(yīng)商問(wèn)題如供應(yīng)商明知無(wú)法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購(gòu)商。

　　e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料有問(wèn)題(如舊版圖)

　　f.采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商資料管理問(wèn)題，如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號(hào)、地址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn) 采購(gòu)員與公司內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系是什么?溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系。

　　a.與管理部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)部門(mén)對(duì)公司生產(chǎn)或商品成本之節(jié)省，能產(chǎn)生重大的貢獻(xiàn)；對(duì)公司生產(chǎn)所需原料或銷售部門(mén)商品之供應(yīng)，亦會(huì)產(chǎn)生直接之影響。為了使采購(gòu)功能有效發(fā)揮，公司管理當(dāng)局應(yīng)重視采購(gòu)部門(mén)之橫向聯(lián)系，并應(yīng)注意采購(gòu)人員之專業(yè)訓(xùn)練及制定采購(gòu)人員之行為規(guī)范等事宜。

　　b.與銷售部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:銷售部門(mén)應(yīng)提供正確的銷售預(yù)測(cè)及銷售目標(biāo)等資料給采購(gòu)部門(mén)，以期采購(gòu)計(jì)劃之有效執(zhí)行.銷售部門(mén)研訂產(chǎn)品之價(jià)格，必須事先預(yù)估制造成本，尤其是占主要部分之材料成本。在預(yù)估材料成本方面，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)提供充分之協(xié)助。銷售部門(mén)在與顧客談判特別訂單及無(wú)庫(kù)存的產(chǎn)品時(shí)，必須考慮采購(gòu)的購(gòu)運(yùn)時(shí)間，避免造成無(wú)法如期交貨的問(wèn)題。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)將從供應(yīng)商處所獲得的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的用料需求資訊，以及其產(chǎn)品之銷售數(shù)量、品質(zhì)、價(jià)格等資訊，提供給銷售部門(mén)，以協(xié)助做好競(jìng)爭(zhēng)策略之?dāng)M訂工作。為了互惠起見(jiàn)，公司在政策上，會(huì)要求供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)本公司之產(chǎn)品，在此項(xiàng)政策之執(zhí)行方面，銷售部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)應(yīng)密切配合辦理

　　。c.與生產(chǎn)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:為了確保原料供應(yīng)的穩(wěn)定性，采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)管制部門(mén)需要經(jīng)常交換資訊。生產(chǎn)控制部門(mén)應(yīng)盡早通知采購(gòu)部門(mén)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃與物料的需求計(jì)劃，使采購(gòu)部門(mén)有充裕的時(shí)間尋求來(lái)源，并與供應(yīng)商議價(jià)。而采購(gòu)部門(mén)亦必須通知生產(chǎn)管制部門(mén)其所需要之購(gòu)運(yùn)時(shí)間及訂購(gòu)后可能發(fā)生的變化。若生產(chǎn)計(jì)劃或采購(gòu)計(jì)劃中的數(shù)量或時(shí)程，有任何的改變，彼此均應(yīng)迅速通知對(duì)方，以便及時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與配合。

　　d.與質(zhì)管部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:基本上，采購(gòu)人員必須熟悉有關(guān)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，以便從供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)到合乎用途的東西。采購(gòu)人員由于直接與供應(yīng)商接觸，能幫助品管部門(mén)建立供應(yīng)商所能配合的一套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。而品管部門(mén)亦應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果告知采購(gòu)人員，借以考核供應(yīng)商。

　　E:與制造部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)部門(mén)提供制造部門(mén)所需之物料，二者關(guān)系密切，但是二者卻有不同之立場(chǎng)。通常，制造部門(mén)希望物料能快速供應(yīng)，以免發(fā)生斷料停工事情；而采購(gòu)部門(mén)則希望能有充分時(shí)間進(jìn)行議價(jià)，以期降低成本。因此，在采購(gòu)的購(gòu)運(yùn)時(shí)間方面，彼此必須互相尊重、充分協(xié)調(diào)，切勿意氣用事。又，對(duì)于“自制”或“外包”之決定，制造部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)彼此立場(chǎng)與見(jiàn)解亦可能有異，此時(shí)應(yīng)以成本分析結(jié)果及策略上考量因素，彼此以客觀的態(tài)度，共商辦法。

　　f:與技術(shù)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:技術(shù)部門(mén)于設(shè)計(jì)物料規(guī)格時(shí)，不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)追求理想，而忽略價(jià)格和市場(chǎng)因素；而采購(gòu)部門(mén)也不可太強(qiáng)調(diào)價(jià)格因素而忽略品質(zhì)要求。因此，技術(shù)部門(mén)應(yīng)征詢采購(gòu)部門(mén)之意見(jiàn)，而采購(gòu)部門(mén)亦應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情報(bào)，建議適當(dāng)之規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)�？傊�，兩者必須密切協(xié)調(diào)。期能順利進(jìn)行采購(gòu)。另外，為了建立標(biāo)準(zhǔn)化，以收大量采購(gòu)之效益，技術(shù)部門(mén)應(yīng)于設(shè)計(jì)前多征詢采購(gòu)部門(mén)之意見(jiàn)，以期盡量減少物料品種，在此方面。兩者應(yīng)密切協(xié)調(diào)，產(chǎn)生良好的互動(dòng)關(guān)系。又，在新產(chǎn)品之設(shè)計(jì)方面，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)隨時(shí)提供有關(guān)物料規(guī)格、性能、價(jià)格等最新資訊，以供技術(shù)部門(mén)參考。不過(guò)，目前對(duì)于物料的使用不僅要符合保護(hù)消費(fèi)者的要求，也要達(dá)到環(huán)境保護(hù)及職業(yè)安全、健康的標(biāo)準(zhǔn)，使工程規(guī)格之設(shè)計(jì)更趨嚴(yán)格，因此限制了采購(gòu)人員在使用替代性物料或產(chǎn)品之機(jī)會(huì)。所以工程與采購(gòu)部門(mén)必須加強(qiáng)聯(lián)系，以免違反公眾安全與利益。

　　g.與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:大量采購(gòu)可以降低物料的單位成本，但是相對(duì)的，因存量的增加，而提高倉(cāng)儲(chǔ)成本。因此，為了使整體的采購(gòu)成本降低，采購(gòu)部門(mén)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，必須有良好的溝通與協(xié)調(diào)，妥為設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)淖畹痛媪考坝嗁?gòu)點(diǎn)。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)于訂購(gòu)作業(yè)完成時(shí)，將有關(guān)交貨時(shí)間與數(shù)量等資料通知倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，以便倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)能事先準(zhǔn)備所需之空間；而倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)定期將存量記錄通知采購(gòu)部門(mén)，以利存量之控制。又，對(duì)于退貨、呆料、缺料等 問(wèn)題，采購(gòu)人員亦應(yīng)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)人員處理。

　　h.與會(huì)計(jì)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:每一項(xiàng)采購(gòu)交易，從訂購(gòu)開(kāi)始到交貨、請(qǐng)款、付款為止，都需要作會(huì)計(jì)處理。會(huì)計(jì)部門(mén)也可為采購(gòu)部門(mén)提供各項(xiàng)有關(guān)之計(jì)算資料，例如：應(yīng)付賬款余額統(tǒng)計(jì)、實(shí)際支出金額與預(yù)算金額之比較、材料成本之計(jì)算、價(jià)差之績(jī)效計(jì)算等。不過(guò)，在許多企業(yè)與機(jī)構(gòu)中，這些會(huì)計(jì)工作有時(shí)候會(huì)由采購(gòu)部門(mén)擔(dān)負(fù)一些職責(zé)。不管這些會(huì)計(jì)工作由誰(shuí)執(zhí)行，部門(mén)間緊密的協(xié)調(diào)與合作，通�？梢詮墓�應(yīng)商獲得折扣的機(jī)會(huì)，以及改善買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。

　　i.與財(cái)務(wù)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)預(yù)算是公司資金需求的最主要部分，若無(wú)良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行。采購(gòu)人員在選擇較佳品質(zhì)時(shí)，必須考慮成本因素；在訂購(gòu)較大數(shù)量時(shí)，必須考慮公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力；在議定價(jià)格時(shí)，必須考慮付款方式（現(xiàn)金支付或期票支付），以避免造成財(cái)務(wù)上的損失或風(fēng)險(xiǎn)。因此，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)在資金調(diào)度與運(yùn)用、匯率與利率之價(jià)差、付款條件與額度等方面，做妥善之協(xié)調(diào)。

　　j.與法務(wù)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)作業(yè)會(huì)牽涉到法律問(wèn)題。因此，采購(gòu)人員必須具備與采購(gòu)作業(yè)有關(guān)之法律知識(shí)，否則可能因不諳法律規(guī)定，在無(wú)意中，使公司陷入訴訟困境而遭受損失。在處理采購(gòu)合約、糾紛、索賠以及智慧財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)等方面，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與法務(wù)部門(mén)密切協(xié)調(diào)。未設(shè)法務(wù)部門(mén)的企業(yè)，必要時(shí)應(yīng)聘請(qǐng)外界法律顧問(wèn)協(xié)助。

　　k.與公關(guān)部門(mén)之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)人員經(jīng)常會(huì)與外界人士接觸，在某種意義上，采購(gòu)人員就是公關(guān)人員。采購(gòu)人員的行為勢(shì)必會(huì)影響到供應(yīng)商以及其他關(guān)系人士對(duì)公司的觀感與態(tài)度。如果設(shè)有公關(guān)部門(mén)的公司，則采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與公關(guān)部門(mén)的密切合作，透過(guò)采購(gòu)作業(yè)的執(zhí)行，塑造良好的公司形象，并產(chǎn)生良性循環(huán)，使以后采購(gòu)作業(yè)的執(zhí)行，能更加順利而有效。

　　與設(shè)計(jì)部門(mén)的配合：（1）物料規(guī)格；（2）物料標(biāo)準(zhǔn)；（3）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；

　　與生產(chǎn)部門(mén)的配合：（1）物料的品質(zhì)；（2）物料的數(shù)量；（3）供料時(shí)間；

　　與財(cái)務(wù)部門(mén)的配合：

　　與品管部門(mén)的配合：（1）品管知識(shí)；（2）品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物料驗(yàn)收；

　　與銷售部門(mén)的配合：（1）預(yù)估售價(jià)；（2）競(jìng)爭(zhēng)資料的提供；（3）相互采購(gòu)；

　　與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的配合

　　至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了

　　63、采購(gòu)員與公司內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系是什么?

　　答：溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系

　　64、簡(jiǎn)單描述MRP系統(tǒng)中的架構(gòu)?你是怎樣理解的?

　　答：物料需求計(jì)劃（Material Requirements Planning),簡(jiǎn)稱MRP,是依據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單，實(shí)現(xiàn)物料信息的集成，形成上小下寬的錐形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其頂層是出廠產(chǎn)品，是屬于企業(yè)市場(chǎng)銷售部門(mén)的業(yè)務(wù)；底層是采購(gòu)的原材料或配件，是企業(yè)物資供應(yīng)部門(mén)的業(yè)務(wù)；中間是半成品，屬于生產(chǎn)部門(mén)的業(yè)務(wù)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)反映了各個(gè)物料之間的從屬關(guān)系與數(shù)量，用連線表示工藝流程和時(shí)間周期。實(shí)際上，MRP是一種既不出現(xiàn)物料短缺，又不出現(xiàn)積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法，解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。 MRP為Material Requirement Planning的縮寫(xiě)，中文譯為"物料需求計(jì)劃"。

　　MRP是在定貨點(diǎn)法（order point system）計(jì)劃基礎(chǔ)上發(fā)展形成的一種新的庫(kù)存計(jì)劃與控制方法，是建立在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制系統(tǒng)。 其主要內(nèi)容包括客戶需求管理、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、原材料計(jì)劃以及庫(kù)存紀(jì)錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預(yù)測(cè)，將實(shí)際的客戶訂單數(shù)與科學(xué)的客戶需求預(yù)測(cè)相結(jié)合即能得出客戶需要什么以及需求多少。應(yīng)注意的是，客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)是科學(xué)的預(yù)測(cè)，而不是主觀的猜測(cè)或只是一個(gè)主觀的愿望。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃指的是最終將生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量，這將成為決定需要多少勞動(dòng)力和設(shè)備以及需要多少原材料和資金的依據(jù)。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)是客戶需求與現(xiàn)有庫(kù)存量比較的結(jié)果。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃要求非常精確，因?yàn)椴粶?zhǔn)確的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃有可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)或是不能滿足客戶的需求。原材料計(jì)劃是在產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制訂的原材料需求計(jì)劃，表示要生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品而需要準(zhǔn)備的原材料的具體情況。

　　而在確定購(gòu)買(mǎi)原材料之前，需要檢查現(xiàn)有庫(kù)存紀(jì)錄，并通過(guò)比較得實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)量，因此，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性尤為重要。我不會(huì)用MRP，只會(huì)用ERP至于架構(gòu)你還是請(qǐng)教高人吧.

面試的技巧12

　　一、面試前幾天

　　1、在一張紙的中央畫(huà)一條線，在左邊根據(jù)招聘啟示列出用人單位的要求，右邊列出自己符合這些要求的素質(zhì)。

　　2、對(duì)所要應(yīng)聘的公司、行業(yè)和它們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行研究。

　　3、準(zhǔn)備一分鐘的個(gè)人情況說(shuō)明。

　　4、寫(xiě)下至少5個(gè)自己完成的得意之作，把時(shí)間、經(jīng)過(guò)都寫(xiě)清楚，越生動(dòng)越好。

　　5、列出10個(gè)與公司和產(chǎn)業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，面試過(guò)程中根據(jù)情況向考官咨詢。

　　6、搜集研究公司的薪酬數(shù)據(jù)，看看與自己的期待是否相符。

　　7、根據(jù)自己的生活開(kāi)支確定自己的薪酬底線。

　　8、征得舉薦人的同意，使用他們的名字。

　　二、出發(fā)之前

　　1、你看上去是否專業(yè)？在鏡子前檢查自己，你的`部分自信來(lái)自于好的儀表。

　　2、面試時(shí)帶上這些物品：

　　幾份精美的簡(jiǎn)歷復(fù)印件

　　一份舉薦信復(fù)印件

　　用來(lái)記錄的紙（或是筆記本）

　　面試地點(diǎn)的方位說(shuō)明

　　3、準(zhǔn)備好對(duì)10個(gè)面試最常見(jiàn)問(wèn)題的答案: 談?wù)勀阕约?你為什么要離開(kāi)（或是準(zhǔn)備離開(kāi)）原來(lái)的職位？

　　對(duì)于我們公司，你了解多少？

　　你的目標(biāo)是什么?

　　你有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?

　　你為什么想要為我們公司工作?

　　你最為重要的成就是什么?

　　你的前任老板和同事如何評(píng)價(jià)你?

　　我們?yōu)槭裁匆�雇用�?

　　你期望的薪酬是多少?

　　三、到達(dá)禮節(jié)

　　1、提前到達(dá)——要在預(yù)約前10分鐘進(jìn)入大樓。

　　2、復(fù)習(xí)你的故事和答案。

　　3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表。

　　4、用職業(yè)的方式向接待員通報(bào)自己的到來(lái)。

　　5、起立并與面試考官親切握手——但不要太過(guò)用力。

　　6、微笑并直視面試考官的眼睛。

　　四、面試過(guò)程

　　1、努力將焦點(diǎn)集中你進(jìn)行過(guò)準(zhǔn)備的要點(diǎn)上，但不要顯得呆板，像是在背臺(tái)詞。

　　2、放松，將與面試考官間的對(duì)話當(dāng)成一種享受。盡可能多地了解公司的情況。

　　3、提問(wèn)并傾聽(tīng)，跟上面試考官的思路。

　　4、面試結(jié)束時(shí)向考官表示感謝并決定下一個(gè)步驟。

　　5、向考官索要名片，以便能夠?qū)懜兄x信。

　　五、面試之后

　　1、盡可能快地寫(xiě)下你的想法和感受。

　　2、當(dāng)天晚些時(shí)候，看看你寫(xiě)下些什么并對(duì)自己的表現(xiàn)作出評(píng)估。

　　3、給考官寫(xiě)一封感謝信，加深他對(duì)你良好素質(zhì)的印象。

面試的技巧13

　　大學(xué)生村官?gòu)囊韵聨�點(diǎn)給大家做簡(jiǎn)單介紹：

　　1、要注重自我認(rèn)知面試題的考查

　　由于受年齡、閱歷及心理等諸多種因素的影響，一些大學(xué)生村官到農(nóng)村工作后會(huì)感到不適應(yīng)，一時(shí)難以度過(guò)角色轉(zhuǎn)換的磨合期。這就要求考生對(duì)自己有較強(qiáng)的自我認(rèn)知能力，盡快解決心理上、工作環(huán)境上和生活環(huán)境上的不適應(yīng)，進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

　　村官提示：為了篩選出那些有較好自我認(rèn)識(shí)能力，能較快適應(yīng)村官工作的人才，對(duì)考生的自我認(rèn)知能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，就是不可或缺的一類面試題。

　　2、要注重考查干群關(guān)系統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

　　在村官面試中，結(jié)構(gòu)化面試情景模擬類的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力面試題幾乎是必出題，因?yàn)橛?jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是村官必備的基本素質(zhì)之一。

　　村官提示：對(duì)于村官來(lái)說(shuō)，面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)，要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方，要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。

　　3、要注重考查應(yīng)急應(yīng)變危機(jī)處理能力

　　大學(xué)生村官在實(shí)際工作中常常會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如果缺乏必要的應(yīng)變處理能力，就會(huì)在突發(fā)事件面前手足無(wú)措，不知如何處理。而這些突發(fā)事件往往都是重大事件，處理不好會(huì)造成很不好的.影響。

　　村官提示：因此，只有具備了較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力和反應(yīng)力，村官才能對(duì)工作中的問(wèn)題迅速、準(zhǔn)確地做出反應(yīng)，進(jìn)而提高工作效率。

　　4、要多采用基層一元化虛擬身份

　　公務(wù)員面試中有一類稱之為虛擬身份的面試題。所謂虛擬身份面試題就是給考生假定一個(gè)身份，讓考生從假定的身份出發(fā)，在題目所設(shè)定的情節(jié)下，去處理所面臨的問(wèn)題。

　　村官提示：公務(wù)員面試中，身份虛擬是多元化的，可以是餐館老板，可以是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，可以是公司主管，也可以是幼兒園阿姨，但在村官面試中，考試的身份假設(shè)一般與村官工作密切相關(guān)，角色設(shè)定大多比較固定，這有利于考生的復(fù)習(xí)。

　　5、要注重基層民生問(wèn)題設(shè)計(jì)

　　鑒于村官工作的特點(diǎn)，村官面試題往往青睞于以人為本、關(guān)注民生類的話題。

面試的技巧14

　　“的經(jīng)歷將受益終生。他讓小學(xué)升初中的孩子就提前體驗(yàn)了上大學(xué)、找工作的操作方式�！苯�(jīng)歷過(guò)面試的家長(zhǎng)這樣總結(jié)道。

　　去過(guò)**附中面試的孩子和家長(zhǎng)都知道，10多名考官測(cè)試10名學(xué)生，而且還要雙親陪同。據(jù)說(shuō)引入了最先進(jìn)的人力資源管理考評(píng)模式。如此正規(guī)的場(chǎng)景，既考動(dòng)手能力、演講水平、觀察力、記憶力，還要考評(píng)音樂(lè)素養(yǎng)，不僅大學(xué)自主招生時(shí)達(dá)不到，就連世界500強(qiáng)錄用高級(jí)員工也難也比肩。某市重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)，先問(wèn)學(xué)生喜歡什么樣的.廣告形式，為什么。有的孩子說(shuō)喜歡分眾和聚眾傳播的樓宇廣告。接著給四個(gè)孩子一雙筷子，準(zhǔn)備一分鐘，讓大家配合表演一個(gè)推介筷子的廣告。這又是表演院校的專業(yè)考試了。

　　這就是重點(diǎn)中學(xué)面試的陣勢(shì)。

　　以下分享面試的幾個(gè)技巧：

　　1、每個(gè)學(xué)生都必須要做的是，精心準(zhǔn)備能力展示中的自我介紹。最好能準(zhǔn)備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個(gè)版本，根據(jù)老師的不同要求而自然地發(fā)揮。講解的時(shí)候，要充滿熱情，最好能配合手勢(shì)。

　　2、主動(dòng)參與。有的重點(diǎn)中學(xué)面試的時(shí)候不是跟老師互動(dòng)，而是把學(xué)生分組，進(jìn)行小組間的討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現(xiàn)出創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、總結(jié)和分析的能力等等。

　　3、有問(wèn)必答，且要多答。在面試中，老師提了一個(gè)問(wèn)題之后，學(xué)生要根據(jù)要求去回答問(wèn)題，而且盡可能多地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。有的學(xué)員曾經(jīng)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)，他在回答完老師的問(wèn)題后，主動(dòng)要求再介紹一下自己的特長(zhǎng)，老師同意了，他便著重介紹了自己比賽和獲獎(jiǎng)情況，老師聽(tīng)后很滿意，他最終被錄取了。

　　4、家長(zhǎng)也不能懈怠，甚至可以決定孩子的成敗。20xx年，上海教委禁止學(xué)校與學(xué)生見(jiàn)面，學(xué)校就選擇面試家長(zhǎng)來(lái)決定要不要錄取孩子。而在北京，這種事情早已經(jīng)常見(jiàn)不鮮了，人大附中、三帆等學(xué)校在面試的時(shí)候就會(huì)要求家長(zhǎng)陪同，并且參與其中。

面試的技巧15

　　1. 當(dāng)你確認(rèn)電話面試的時(shí)間要明確具體，包括時(shí)區(qū)，準(zhǔn)確的開(kāi)始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話面試時(shí)，你要確切的說(shuō)：北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開(kāi)始面試，面試時(shí)間大約為半小時(shí)。

　　2. 請(qǐng)盡量請(qǐng)應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行電話面試，不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話面試。

　　3. 要為電話面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話面試記錄，另一方面保持環(huán)境的安靜，不要讓旁邊電話響個(gè)不停。

　　4. 讓你的耳朵休息一會(huì)，在較長(zhǎng)時(shí)間的電話面試中，可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng)，請(qǐng)?jiān)趦蓚�(gè)電話面試之間摘下來(lái)休息會(huì)。

　　5. 在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料，要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話面試。但是請(qǐng)不要在電話面試過(guò)程中喝水。

　　6. 把你所要問(wèn)的問(wèn)題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問(wèn)或聽(tīng)對(duì)方回答時(shí)要注意作好記錄。

　　7. 一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話面試，你可能到最后感覺(jué)自己是在重復(fù)作業(yè)。請(qǐng)?jiān)谶@一過(guò)程中，不定時(shí)的停下來(lái)反思你的電話面試效果如何，有哪些技巧，會(huì)激勵(lì)你更好的工作。

　　8. 確保喊對(duì)候選人的名字，并把候選人名字寫(xiě)在記錄紙的最上面，在面試過(guò)程中可以不斷使用。

　　9. 要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)比較累，可以轉(zhuǎn)換一下姿勢(shì)休息一下。但要確保你的頭足夠高，以使你的聲音正常發(fā)音，放松你的下巴，你的發(fā)音會(huì)更加清晰。

　　10. 不要把電話面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的'事件被延遲，可能會(huì)與接下來(lái)的面試相沖突。

　　11. 盡管鮮有發(fā)生，你的電話面試可能因故突然取消，如果這樣的話，你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。

　　12. 在面試結(jié)束后，你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋，或直接為其安排正式的面試。 這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話面試中游刃有余，繁雜的工作變得有條不紊，有效通過(guò)電話面試來(lái)為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。

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