【必備】楓樹的樹葉作文300字3篇
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家收集的中餐領(lǐng)班崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

中餐領(lǐng)班崗位職責(zé)1
1、了解當(dāng)日客情,負責(zé)對本區(qū)域的工作作出相對應(yīng)的安排,特殊客情特殊對待。
2、嚴格遵守本部門制定的上班時間,準(zhǔn)時到崗,做好餐前檢查工作。
3、協(xié)助主任開好班前班后會,具體貫徹落實班前班后內(nèi)容及檢查結(jié)果并督辦和處理匯報。
4、服務(wù)工作起帶頭模范作用,隨時予以服務(wù)員指導(dǎo),協(xié)助補臺工作,并起到點菜骨干作用。
5、每日立崗前必須按照餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)例行檢查,熟悉本公司環(huán)境,對硬件設(shè)備設(shè)施進行常規(guī)檢查,做好維修及維護工作。
6、上市前期定崗海鮮池,必須了解當(dāng)日廚房沽清菜肴及急推菜肴、菜式的基礎(chǔ)上,做好點菜工作。
7、回本樓層進行區(qū)域性巡臺工作,了解區(qū)域客人消費檔次,控制上菜次序及速度,并時刻以服務(wù)員的身份投入到日常工作中去。
8、在上菜高峰期與傳菜部做好協(xié)調(diào)工作,保證菜肴服務(wù)質(zhì)量,在現(xiàn)場及時應(yīng)對客人投訴,對反映菜肴或服務(wù)質(zhì)量的投訴作出相應(yīng)對策,并做好詳細記錄原因以便向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
9、午、晚市結(jié)束后,做好收市收尾工作,對安全隱患作出嚴格檢查,對突發(fā)性事件本人無法處理的,應(yīng)立即匯報上級。
10、有效地督導(dǎo)本組服務(wù)員,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項對客的用餐服務(wù),配合主任及經(jīng)理做好工作。
11、熟悉公司的各項規(guī)章制度,當(dāng)班期間檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。
12、定期對本班組員工進行績效評估,向主任上報獎懲建議,并組織實施本班組員工培訓(xùn),同時負責(zé)新員工與實習(xí)員工的`培訓(xùn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
13、做好本組員工的思想工作,成為公司與員工之間的溝通橋梁,從而真正體現(xiàn)出員工隊伍的穩(wěn)定性、團結(jié)性。
14、實施節(jié)能責(zé)任制做好本區(qū)域節(jié)能工作,負責(zé)每月一次餐具盤點并詳細記錄,將資料進行歸類存檔,對貴重物品因每日進行抽查及時處理上報,并做好崗位交接工作。
15、每日須檢查本區(qū)域物品存放情況,排列整齊、保證隨時使用的有序、清潔、完整。
16、身體力行,并天天執(zhí)行五常法。
17、負責(zé)班后檢查,經(jīng)值班主任檢查同意后方可離崗。
中餐領(lǐng)班崗位職責(zé)2
1、 制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。
2、 調(diào)整、完善本部門的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
3、 教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關(guān)政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關(guān)系。
4、 努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風(fēng)。
5、 前廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調(diào)動員工的.積極性。
6、 加強與客房務(wù)、財務(wù)等部門的橫向聯(lián)系,促進對客服務(wù)工作。
7、 向人力資源部提出本部門員工的職務(wù)變動建議。
8、 負責(zé)歸口管理要素的檢查工作,每季度不少于一次。
9、 嚴格按酒店規(guī)定隊員工進行檢查考核,保證服務(wù)質(zhì)量及各項工作正常運行。
10、 傳達部門各項工作指標(biāo),分析處理各崗位反映的問題,改進工作。
11、 根據(jù)客情變化,協(xié)助店經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。
12、 處理賓客投訴,廣泛征求賓客意見,保持良好的客戶關(guān)系。
13、 了解掌握員工思想動態(tài),及時向店經(jīng)理匯報,做好員工思想工作,調(diào)動員工積極性。
14、 與酒店外有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好關(guān)系。
15、 主持召開本部門例會。
16、 負責(zé)部門崗位人員的班次安排。
17、 負責(zé)各類資料、文檔管理。
18、 負責(zé)安排、檢查、設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)。
19、 制定部門培訓(xùn)計劃和要求,開展員工培訓(xùn)。
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