一件感動的事兒敘事作文

　　各個崗位職責都不同，那么，今天，小編給大家介紹的是車站售票員崗位職責，供大家閱讀參考。

　　車站售票員崗位職責1

　　一、認真執(zhí)行客運工作的有關規(guī)定、政策和公司、車站的規(guī)章制度，熟悉車站營運區(qū)域內班車的行駛路線，途徑站點、班次，發(fā)車時間、里程票價、途中轉點。

　　二、堅守工作崗位，衣著整齊，佩戴服務標志，文明服務、熱情耐心接待旅客，售票時要唱收唱付。

　　三、對老、弱、病、殘、孕要重點照顧，實行現役軍人優(yōu)先購票，幫助旅客選擇最佳路線和班次，及時為旅客解決困難。

　　四、嚴格執(zhí)行票據管理和營收交款制度，車票、三聯單應勤領少存，認真清點，妥善保管。不留款過夜，不挪用和轉借營收票款，不得互相借用票據。

　　五、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關人員 提供信息，以便組織加班。

　　六、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術，愛護設備、用具、定期保修，保持售票室設備、工作臺的`情節(jié)衛(wèi)生售票員崗位職責售票員崗位職責。

　　七、做好交接班記錄，不在票房內會客。

　　車站售票員崗位職責2

　　1、認真執(zhí)行《客規(guī)》及有關托運物品的規(guī)定，嚴格執(zhí)行托運行包的檢查制度，杜絕禁運物品上車。

　　2、了解當日車站班次變更及售票情況，在不超載的'情況下，合理調配行包托運

　　3、憑有效客運票按規(guī)定受托，嚴格執(zhí)行運價政策，計費準確售票員崗位職責辦公文秘。

　　4、受托行包一件一簽，填寫清楚，包裝完整，捆扎牢固，入庫分線、分班擺放整齊。

　　5、嚴格出、入庫及裝車手續(xù)，做好與司乘人員交接簽字工作，做到“三留底，一見面

　　6、班車到達后，領取行包要收繳行包費，核對準確后方可交付，無法交付的行包要做好記錄，妥善保管。

　　7、嚴格裝卸車操作規(guī)程，文明裝卸。禁止違章作業(yè)，發(fā)生商務事故要做好記錄，及時向有關領導報告。

　　車站售票員崗位職責3

　　一、嚴格執(zhí)行售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

　　二、有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧，引導旅客選擇班車，盡量滿足旅客乘車要求。

　　三、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時提供信息，以便調整班次。

　　四、熟練掌握微機售票系統(tǒng)性能及操作技術，愛護設備用具，定期保修。

　　五、保持售票室設備及工作臺的清潔衛(wèi)生。

　　六、上班期間儀容儀表要規(guī)范，要著工裝上崗，穿戴整齊。

　　七、做好交接班工作。

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