我的家庭小學作文

時間：2025-11-27 18:23:08 家庭我要投稿

我的家庭小學作文集合15篇

　　在日常生活和工作中，接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的員工崗位管理制度，歡迎閱讀與收藏。

我的家庭小學作文集合15篇

　　員工崗位管理制度 1

　　為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

　　5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、突發(fā)事件的緊急處理。

　　二、保潔員工作區(qū)域：

　　（一）固定區(qū)域1：

　　1、負責董事長室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓大廳，

　　一、二、三樓走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓

　　一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　4、負責一樓接待室，

　　二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

　　5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

　　6、負責電梯的清掃保潔。

　　（二）固定區(qū)域2：

　　1、負責生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。

　　2、負責1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負責公司食堂的清掃保潔。

　　4、負責廠區(qū)道路的清掃保潔。

　　（二）臨時性區(qū)域

　　1、負責辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

　　3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。

　　4、負責辦公樓

　　四、五樓空閑辦公室清掃保潔。

　　5、負責辦公樓花卉養(yǎng)護。

　�。ㄈ┓止へ撠�

　　1、辦公樓保潔員負責范圍：辦公樓及樓前廣場所有區(qū)域的`清掃保潔。

　　2、車間保潔員負責范圍：車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。

　　3、保潔共同負責范圍：臨時性區(qū)域。

　　4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

　　三、保潔員工作標準： (一)辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）。

　�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準：

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

　　7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　�。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：

　　1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　3、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

　　4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　�。┸囬g公共區(qū)域清掃標準：

　　1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

　　7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。

　　8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。

　　9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　四、保潔員安全操作規(guī)程:

　�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷耄_保安全操作。

　�。ǘ┰诔^ 2 米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關(guān)設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　�。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

　�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。

　�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫龋坏脛佑妹骰�，以免發(fā)生火災。

　�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　員工崗位管理制度 2

　　保潔員是負責公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：

　　工作時間：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的`責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經(jīng)理。

　　8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。

　　員工崗位管理制度 3

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋” 思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的`條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工崗位管理制度 4

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導安排，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

　　5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區(qū)域范圍：

　　1、負責辦公樓內(nèi)的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區(qū)域的保潔。

　　6、負責食堂環(huán)境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　�。ㄒ唬㈩I導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　�。ǘ�、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（三）、衛(wèi)生間清掃標準

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。

　�。ㄋ模h室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調(diào)等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的.保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛(wèi)生。

　�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴�

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區(qū)域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

　　員工崗位管理制度 5

　　為了培養(yǎng)餐飲員工的良好素質(zhì)，規(guī)范餐飲員工的行為，更好地適應公司的良性發(fā)展，特制定公司餐飲員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文，適用于本公司的所有管理人員及餐飲員工；除部分條文外，也適用于本公司的所有臨時工。

　　第一章總則

　　第一條人事政策

　　1.建立并維護公司與餐飲員工之間的和諧關(guān)系。

　　2.使每位餐飲員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。

　　3.尊重每位餐飲員工，維護其尊嚴，注重其發(fā)展。

　　4.選擇優(yōu)秀餐飲員工擔任各級管理職務。

　　5.為每位餐飲員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。

　　6.確保公司餐飲員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

　　7.給予每位餐飲員工合理的報酬和獎勵。

　　8.為餐飲員工服務、解決餐飲員工的后顧之憂。

　　第二條工作規(guī)則

　　1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的領導下，實行統(tǒng)一管理，各分店領班級以上的.干部負責任制。

　　2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責分明組織，并制定和完善各項規(guī)章制度，把適當?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和餐飲員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

　　一.更衣柜制度：

　　1.每位餐飲員工配有一個更衣柜，由餐飲員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

　　3.個人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

　　4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負責。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設施的，照價賠償。

　　7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

　　二.出入通道制度：

　　1.餐飲員工上、下班必須走餐飲員工通道。

　　2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

　　3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

　　4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

　　三.用餐制度：

　　1.公司實行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放餐飲員工餐券。

　　2.工作餐用餐時間為30分鐘，所有餐飲員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

　　3.餐飲員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四.個人儀容規(guī)范：

　　1.頭發(fā)：

　　不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領，兩側(cè)不過耳；女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

　　2.臉部：

　　清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾；女性上崗時需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

　　3.手部：

　　不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部：

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

　　5.氣味：

　　要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班時必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內(nèi)穿。餐飲員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢茫３峙泼嬲麧�，無破損。

　　員工崗位管理制度 6

　　1、要提前30分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。

　　2、打卡后開始上班，上班時要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問題做好交班記錄，讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

　　3、檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生，有沒有做好的地方要讓其處理，否則有權(quán)不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

　　4、工作中遇到問題要做好記錄，寫在交班本上，便于以后查詢。

　　5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

　　6、上班時及時完成上司交待的任務，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，如果上司交待的是單人完成的`任務，那么自己明天接著處理。

　　7、下班時寫好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

　　8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔，包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

　　9、中班工作人員主要是巡場，并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次，有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

　　10、晚班要多注意安全防盜問題，多巡場，負責把全場地面打掃一遍，打掃時注意把椅子移出來，打掃完再放回去。

　　員工崗位管理制度 7

　　一、管理員崗位職責

　　1、根據(jù)公司工作計劃，具體落實各項工作任務。

　　2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

　　4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。

　　5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

　　6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況，在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。

　　7、負責接待業(yè)主的來訪，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。

　　8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事故處理程序，降低損失。

　　9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

　　二、保安班長崗位職責

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

　　3、負責排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。

　　4、對保安的獎懲有決定權(quán)（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

　　5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結(jié)。

　　6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　三、保安員崗位職責

　　1、熟悉保安業(yè)務，嚴格遵守公司規(guī)章制度。

　　2、加強政治學習，業(yè)務培訓，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。

　　4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。

　　5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。

　　6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關(guān)職能部門匯報。

　　7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。

　　8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的'發(fā)生。

　　9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。

　　10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

　　四、停車場管理員崗位職責

　　停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：

　　1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

　　2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴，外面是否異常，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。

　　3、車輛停放、若已租（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。

　　4、車輛駛離時，應檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

　　5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

　　6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。

　　7、禁止閑雜人員進入停車場。

　　8、禁止在停車場內(nèi)抽煙，動火。

　　9、完成領導交辦的其它工作。

　　五、保潔員崗位職責

　　1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

　　2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

　　3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

　　5、定期進行滅蟲除害。

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　六、維修人員崗位職責

　　維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業(yè)務技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

　　2、24小時輪流值班，接受維修任務后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

　　3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。

　　4、在維修過程中，嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

　　5、維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質(zhì)量回訪。

　　6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　七、收費員崗位職責

　　1、嚴格執(zhí)行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經(jīng)理審核，做到月清月結(jié)，準確無誤。

　　2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

　　3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

　　4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。

　　5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　八、綠化員崗位職責

　　綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責，業(yè)務技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導，其主要職責：

　　1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

　　2、定期進行滅蟲除害。

　　3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

　　5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　員工崗位管理制度 8

　　1、準時上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按集團相關(guān)規(guī)定處理。

　　2、請假提前三天告之領導，請假條一天前送到，必須由本人或親屬送達，病假當天須寄交病假條，醫(yī)院證明，必須由本人送達，如有特殊情況，可親屬代送。

　　3、上班時必須按規(guī)定著裝，戴工號牌，著裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長指甲，女餐飲員工要統(tǒng)一盤花，化淡妝，穿肉色絲襪，男餐飲員工不得留長發(fā)，胡須，穿深色襪子。

　　4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。

　　5、要時刻用好禮貌用語，必須“請”字當頭，“謝”不離口，如遇客人或領導要主動打招呼。

　　6、上班期間不得玩或接聽私人電話，手機一律關(guān)機，上下班必須走餐飲員工通道，不可走前門，不得進入吧臺重地。

　　7、上班期間不能擅用店內(nèi)設施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。

　　8、不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的'小孩嬉戲玩耍。

　　9、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。

　　10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內(nèi)財務，情節(jié)嚴重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

　　11、內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳，統(tǒng)一放在更衣柜。

　　12、當班領班及值班人員必須檢查好燈，門窗，排風，水電及衛(wèi)生；

　　13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜，禁止浪費。

　　14、下級必須服從上級，上級有錯也要先服從后投訴，要有層級管理，不得頂撞，爭吵。

　　15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時候都要維護自身的形象，不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆，違者重罰。

　　員工崗位管理制度 9

　　為加強管理嚴肅紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質(zhì)量，按時完成公司的各項目標任務，經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會研究決定，實行崗位目標考核制度，具體考核辦法如下：

　　一、考勤：遲到一次扣50元，早退一次扣50元，無故脫崗一天扣三天工資，病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

　　二、維修：做到隨叫隨到，及時維修，如出現(xiàn)推、拖、不及時維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實情況屬實者，一次扣50元，三次以上，作待崗處理。

　　三、衛(wèi)生：每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔，房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū)，每星期三次清掃地下室衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差，地下室衛(wèi)生不干凈，清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

　　四、綠化：房管員督促綠化人員及時對小區(qū)草坪、樹木進行養(yǎng)護管理。如因工作失職，造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。

　　五、電話：住戶需維修給房管員打電話，房管員應及時接聽，連打二次不接者，被住戶投訴經(jīng)核實情況屬實者扣除當月工資100元(一年累計不得超過六次)。

　　六、抄表：房管員抄表率：水表100%以上，如一項未達到扣除當月工資50-100元，未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶拒交和少交的費用，由房管員承擔，并扣當月工資的10-15%。

　　七、收費：收費人員必須每月收費率達到95%以上，做到與房管員及時聯(lián)系，如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%，連續(xù)三月未完成收費任務的人員，可作待崗處理。

　　八、工作落實情況：做到每星期對小區(qū)檢查一次，如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍：綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。

　　九、著裝、工作卡：物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一，如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。

　　十、值班：星期六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班，必須在崗，如發(fā)現(xiàn)其不在崗，扣款50-100元，并承擔值班期間所發(fā)生事故的.一切后果。

　　十一、財務：財務收費(水、電、暖氣費等)的收支情況，必須及時按月上報本公司負責人知曉，如不及時報出或漏報的，扣財務人員當月工資的10%。

　　十二、業(yè)務：包括檔案管理，做到及時出據(jù)各種文字報告做到上傳下達。考勤必須嚴格把關(guān)，如發(fā)現(xiàn)代打考勤者，考勤人員及代打考勤者各扣10元。

　　十三、對已聘崗人員，如果工作表現(xiàn)不好，不能積極的完成各項工作任務，被住戶投訴在二次以上，經(jīng)理有權(quán)隨時進行處罰或解聘。

　　員工崗位管理制度 10

　　為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作，使公司培訓工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

　　第一條培訓組織工作

　　員工培訓工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。

　　綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓計劃，擬定年度培訓計劃;

　　依年度培訓計劃實施培訓;

　　檢查各項培訓實施情況并分析成果;

　　收集并編訂培訓教材;

　　聘請教師;

　　聯(lián)系外培機構(gòu)。

　　第二條培訓計劃

　　公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點、參訓崗位人員、培訓時間、達到效果等項目。

　　辦公室根據(jù)公司的整體培訓目標和各部門的培訓需求，制定年度培訓計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。

　　第三條培訓方式

　　采取員工自學自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓、崗位培訓、專業(yè)技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來進行的培訓。

　　第四條培訓內(nèi)容

　　內(nèi)部培訓內(nèi)容：

　　企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門的主要職責及業(yè)務內(nèi)容。

　　適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。

　　工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。

　　本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。

　　本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)(含語言心理素質(zhì))。

　　本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。

　　送外培訓內(nèi)容：

　　針對各專業(yè)業(yè)務技能的培訓，主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓、車輛技監(jiān)員、采購員、內(nèi)審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓。

　　第五條培訓流程

　　凡自愿參加業(yè)余學歷培訓的員工，本人提交“培訓報告書”，由本部門主管領導簽注意見，總經(jīng)理批準后，交公司辦公室備案。

　　凡自愿參加各類資格培訓員工，本人提交培訓申請，由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見，總經(jīng)理批準后，交辦公室備案。

　　凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務培訓的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓，根據(jù)本部門的培訓計劃執(zhí)行。

　　凡對客戶舉辦的各類培訓，由各業(yè)務職能部門按需要進行。

　　第六條培訓考核

　　公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的`考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

　　對送外參加各類培訓的學員的考核，以培訓單位的考核成績?yōu)闇�，培訓結(jié)束后將其合格證書復印件和培訓資料交辦公室備案。

　　綜合性內(nèi)部培訓的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

　　各部門的在職培訓考核，由辦公室配合各職能部門出題考核，考核成績交辦公室備案。

　　自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。

　　對于經(jīng)過三次培訓后，其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。

　　第七條培訓費用

　　外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的標準靈活付給。

　　員工外培按以下條款處理：

　�、艑W歷培訓(限自考和函授)：

　　培訓費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時間，考試時間按事假處理。

　�、聘黝愘Y格培訓：

　　依據(jù)工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓，培訓期按出勤處理。培訓考試合格，取得合格證書證后，公司報銷培訓費、資料費的xx%，若培訓考試不合格，公司不予報銷培訓費、資料費等

　　任何費用。參加培訓人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓費、資料費，同時培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。

　�、菍I(yè)培訓：

　　根據(jù)工作需要，由公司送外參加專業(yè)業(yè)務知識技能培訓的員工，培訓期按出勤處理。培訓結(jié)束考試合格者，公司予以報銷培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者，公司只報銷培訓所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結(jié)束后，送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用，同時培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。

　　由公司領導、部門領導、業(yè)務能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓，參訓人員的培訓時間按出勤處理，講解人員不收取培訓費用。

　　第八條培訓獎懲

　　獎勵

　　⑴凡參加自考或函授學習，取得畢業(yè)證后，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　　⑶凡參加專業(yè)業(yè)務培訓考試合格并獲得合格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、热裟芤罁�(jù)所學，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予x元的獎勵，同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。

　　懲罰

　�、艈T工必須按時參加各類培訓，因故未能參加者，應事先請假，無故不到者以曠工處理。

　�、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓不合格者，公司將給予辭退處理。

　　第八條本制度由公司辦公室負責解釋，從xx年xx月xx日起執(zhí)行。

　　員工崗位管理制度 11

　　為了規(guī)范公司員工崗位管理，提高工作效率，維護公司正常秩序，特制定本制度。本制度適用于公司所有崗位及員工。

　　1、崗位設置與職責：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，合理設置崗位，明確各崗位的職責、權(quán)利與任職要求。同時，應注重崗位的職能互補，避免出現(xiàn)崗位職責重疊或空缺的情況。

　　2、崗位招聘與錄用：招聘流程應公開透明，遵循公平、公正、競爭的原則。招聘信息應真實、準確，不得虛假宣傳或隱瞞不利信息。流程應規(guī)范，對應聘者的專業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、人格特質(zhì)等方面進行全面考察。經(jīng)考核合格者，方可錄用。

　　3、崗位培訓與考核：新員工后，應提供必要的崗前培訓，包括公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務知識等。在員工任職期間，應定期組織專業(yè)技能培訓，提高員工的工作效率和質(zhì)量。同時，應建立完善的考核機制，對員工的工作表現(xiàn)進行評估。

　　4、崗位薪酬與福利：根據(jù)員工的.崗位等級、工作表現(xiàn)、市場薪酬水平等因素，制定合理的薪酬標準。同時，應提供豐厚的福利待遇，如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等，以吸引和留住優(yōu)秀人才。

　　5、崗位晉升與降級：員工應根據(jù)其工作表現(xiàn)和業(yè)績進行晉升或降級。晉升應基于員工的潛力、工作能力、團隊合作和領導能力等因素，降級則基于員工的不佳或其他違規(guī)行為。公司應提供公平公正的晉升和降級機制，確保員工的職業(yè)發(fā)展道路暢通。

　　6、崗位紀律與違規(guī)處理：員工應遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，維護公司形象和聲譽。違反紀律者，公司將依據(jù)其違規(guī)程度給予相應處理，包括但不限于警告、記過、降級、解聘等。處理方式應根據(jù)違規(guī)性質(zhì)和程度進行合理選擇和實施。

　　7、其他相關(guān)規(guī)定：公司應根據(jù)實際情況，制定其他相關(guān)規(guī)定，如請假制度、考勤制度、出差制度等，以規(guī)范員工的工作行為和公司秩序。

　　員工崗位管理制度是公司管理的重要組成部分，旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，促進公司發(fā)展。公司應嚴格執(zhí)行本制度，確保其有效實施和執(zhí)行。同時，公司應注重與員工的溝通與交流，建立健全的員工反饋機制，不斷優(yōu)化管理制度，提高員工滿意度。

　　員工崗位管理制度 12

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為進一步規(guī)范公司員工人事調(diào)動，完善內(nèi)部人員配置，給員工營造一個公平、競爭、共同發(fā)展、能上能下的工作氛圍，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所有正式員工及集團行政部、儲運部員工。

　　第三條調(diào)動類別

　　公司員工崗位調(diào)動分為晉升、降職、調(diào)崗、借調(diào)和輪崗。

　　第四條調(diào)動原則

　　公司本著合理配置人力資源，以公平、公正、公開為原則開展員工調(diào)動工作。

　　第二章調(diào)動程序

　　第五條晉升

　　1、定義：指公司根據(jù)員工績效考評、工作業(yè)績，考察其能力、知識和品格，當達到晉升標準時，調(diào)升其崗位或調(diào)升其薪酬級別。

　　2、晉升的具體條件

　�。�1）連續(xù)三個季度績效考評分數(shù)在95分以上，可進入晉升程序；

　�。�2）年度績效考評105分以上，審議通過后可晉升；

　　（3）個人成績特別突出，工作能力較強者，可予以晉升；

　　（4）有其它突出貢獻，公司高層研究決定給予晉升者；

　　（5）半年之內(nèi)無被公司行政處罰記錄；

　　（6）部門主管級以下人員，在原工作崗位上工作半年時間（含試用期），部門主管級或以上，在原崗位上工作時間一年（含試用期）可以申請晉升。

　　3、晉升程序管理

　　（1）年度績效考評之后，由用人部門負責人根據(jù)員工績效考評結(jié)果決定該員工是否可以晉升，并向人力資源部提出員工晉升申請。晉升的人數(shù)比例不能超出部門年度人員編制范圍。

　�。�2）人力資源部依據(jù)員工晉升原因，并參照公司相關(guān)制度對員工晉升的職位、薪資給出建設性意見。

　　（3）用人部門與晉升員工面談，確定晉升的職位、薪資，并填寫《員工調(diào)動審批表》，由相關(guān)部門負責人簽名確認后，報總經(jīng)理審批。

　�。�4）審批后，人力資源部將晉升名單進行公告，公告時間為5個工作日。

　�。�5）晉升公告發(fā)布當天內(nèi)，人力資源部開具《調(diào)動通知》。晉升人員在接到《調(diào)動通知》后，在3－10天內(nèi)與所在部門負責人進行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門負責人簽名確認。

　�。�6）晉升員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當日，由新部門負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。

　　第六條降職

　　1、定義：員工因工作不努力，思想作風差，或因缺乏相關(guān)專業(yè)知識和技能不能擔任現(xiàn)職工作的，或因不服從工作安排、組織結(jié)構(gòu)精簡的調(diào)崗者，可予以降職。

　　2、降職的具體條件

　�。�1）連續(xù)三個季度績效考評分數(shù)在60—70分之間，進入降職程序；

　�。�2）年度績效考評在60—69分之間，進入降職程序；

　　（3）因不能擔任現(xiàn)職工作，經(jīng)多次培訓仍不能勝任本職工作者；

　�。�4）多次違反公司相關(guān)規(guī)定，經(jīng)公司高層研究決定給予降職者；

　�。�5）由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或組織結(jié)構(gòu)精簡，從而進行的人員分流調(diào)崗。

　　3、降職程序管理

　　（1）由用人部門負責人向人力資源部申請員工調(diào)職，并出具降職的依據(jù)和相關(guān)證明。

　�。�2）人力資源部審核用人部門提供的員工降職的依據(jù)和相關(guān)證明，確認符合降職條件后，通知用人部門約見員工談話，并根據(jù)公司規(guī)定對員工降職后的職位、薪資給出建設性意見。

　�。�3）用人部門與降職員工面談后，確定降職后的職位、薪資，并填寫《員工調(diào)動審批表》，由相關(guān)部門負責人簽名確認后，報總經(jīng)理審批。

　�。�4）審批后，人力資源部與降職員工進行談話，就相關(guān)事宜給予告知，并進行工作勉勵。

　�。�5）降職員工在收到人力資源部開出的《調(diào)動通知》后，在3－10天內(nèi)與所在部門負責人進行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門負責人簽名確認。

　�。�6）降職員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當日，由新部門負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調(diào)整的'依據(jù)。

　　（7）如果被降職的員工對降職處理不滿，可向人力資源部提出申請，未經(jīng)核準前不得離開新職位或消極怠工，否則按曠工處理。

　　第七條調(diào)崗

　　1、定義：公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺，或因機構(gòu)調(diào)整和業(yè)務需要，可安排員工調(diào)崗。調(diào)崗可由公司相關(guān)部門提出，也可由員工本人提出。

　　2、調(diào)崗程序管理

　�。�1）公司相關(guān)部門提出調(diào)崗的，由人力資源部負責協(xié)調(diào)，取得調(diào)入與調(diào)出部門負責人的同意后，填寫《員工調(diào)動審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。

　�。�2）員工提出的調(diào)崗的，由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫《員工調(diào)動審批表》，在取得所在部門負責人及調(diào)入部門負責人同意后，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

　�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。調(diào)崗員工在接到人力資源部開具的《調(diào)動通知》后，在3－10天內(nèi)與所在部門負責人進行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門負責人簽名確認。

　�。�4）調(diào)崗員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當日，由新部門負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據(jù)。

　　第八條借調(diào)

　　1、定義：公司因業(yè)務發(fā)展需要，可將員工借調(diào)到集團內(nèi)的其他單位或公司其他部門工作。

　　2、借調(diào)程序管理

　�。�1）用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部會同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。

　�。�2）由提出借調(diào)申請的部門填寫《員工調(diào)動審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。

　�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。借調(diào)員工在接到人力資源部向開具《調(diào)動通知》后，在3－10天內(nèi)與所在部門負責人進行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門負責人簽名確認。

　　（4）借調(diào)員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當日，由新部門負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據(jù)。

　　第九條輪崗

　　1、定義：為完善公司內(nèi)部勞動力市場，使員工的能力得到更好地發(fā)揮，培養(yǎng)合格的管理人才，經(jīng)相關(guān)部門負責人申請，在本部門或相關(guān)部門同一級別的崗位上調(diào)動。

　　2、輪崗程序管理

　�。�1）本部門內(nèi)輪崗，用人部門需與調(diào)崗員工協(xié)商取得一致，填寫《員工調(diào)動表》，按審批流程報公司總經(jīng)理批準。

　�。�2）跨部門輪崗，由人力資源部會同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致，由提出輪崗申請的部門填寫《員工調(diào)動審批表》，并按流程報總經(jīng)理審批。

　�。�3）審批后，人力資源部發(fā)出《調(diào)動通知》。輪崗員工在接到人力資源部向開具《調(diào)動通知》后，在3－10天內(nèi)與所在部門負責人進行協(xié)商工作交接事宜，并填報《工作交接表》，相關(guān)部門負責人簽名確認。

　�。�4）輪崗員工持《調(diào)動通知》到新部門報到當日，由新部門負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據(jù)。

　　第三章附則

　　第十條本制度由人力資源部負責制定并負責修訂。

　　第十一條本制度最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

　　第十二條本制度施行后，凡有類似規(guī)章制度自行終止。

　　第十三條本制度自頒布之日起施行。

　　員工崗位管理制度 13

　　第一條培訓組織工作

　　員工培訓工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。

　　1.綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓計劃，擬定年度培訓計劃;

　　2.依年度培訓計劃實施培訓;

　　3.檢查各項培訓實施情況并分析成果;

　　4.收集并編訂培訓教材;

　　5.聘請教師;

　　6.聯(lián)系外培機構(gòu)。

　　第二條培訓計劃

　　公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點、參訓崗位人員、培訓時間、達到效果等項目。

　　辦公室根據(jù)公司的整體培訓目標和各部門的培訓需求，制定年度培訓計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。

　　第三條培訓方式

　　采取員工自學自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓、崗位培訓、專業(yè)

　　技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來進行的培訓。

　　第四條培訓內(nèi)容

　　內(nèi)部培訓內(nèi)容：

　　1.企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門的主要職責及業(yè)務內(nèi)容。

　　2.適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。

　　2.工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。

　　3.本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。

　　4.本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)(含語言心理素質(zhì))。

　　5.本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。

　　送外培訓內(nèi)容：

　　第五條培訓流程

　　1.凡自愿參加業(yè)余學歷培訓的員工，本人提交“培訓報告書”，由本部門主管領導簽注意見，總經(jīng)理批準后，交公司辦公室備案。

　　2.凡自愿參加各類資格培訓員工，本人提交培訓申請，由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見，總經(jīng)理批準后，交辦公室備案。

　　3.凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務培訓的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　4.各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓，根據(jù)本部門的培訓計劃執(zhí)行。

　　5.凡對客戶舉辦的各類培訓，由各業(yè)務職能部門按需要進行。

　　第六條培訓考核

　　公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

　　1.對送外參加各類培訓的學員的考核，以培訓單位的考核成績?yōu)闇剩嘤柦Y(jié)束后將其合格證書復印件和培訓資料交辦公室備案。

　　2.綜合性內(nèi)部培訓的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

　　3.各部門的在職培訓考核，由辦公室配合各職能部門出題考核，考核成績交辦公室備案。

　　4.自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。

　　對于經(jīng)過三次培訓后，其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。

　　第六條培訓費用

　　1.外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的'標準靈活付給。

　　2.員工外培按以下條款處理：

　�、艑W歷培訓(限自考和函授)：

　　培訓費、交通費、資料費等一切費用自負，公司給予提供參加考試的時間，考試時間按事假處理。

　�、聘黝愘Y格培訓：

　　依據(jù)工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓，培訓期按出勤處理。培訓考試合格，取得合格證書證后，公司報銷培訓費、資料費的_____%，若培訓考試不合格，公司不予報銷培訓費、資料費等

　　⑶專業(yè)培訓：

　　根據(jù)工作需要，由公司送外參加專業(yè)業(yè)務知識技能培訓的員工，培訓期按出勤處理。培訓結(jié)束考試合格者，公司予以報銷培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者，公司只報銷培訓所產(chǎn)生的全部費用的_____%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結(jié)束后，送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用，同時培訓期改按事假處理，并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。

　　3.由公司領導、部門領導、業(yè)務能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓，參訓人員的培訓時間按出勤處理，講解人員不收取培訓費用。

　　第七條培訓獎懲

　　1.獎勵

　　⑴凡參加自考或函授學習，取得畢業(yè)證后，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。

　　⑵凡參加資格培訓考試合格并獲得資格證的，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。

　�、欠矃⒓訉I(yè)業(yè)務培訓考試合格并獲得合格證的，公司將給予——元的獎勵，以資鼓勵。

　�、热裟芤罁�(jù)所學，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予——元的獎勵，同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。

　　2.懲罰

　�、艈T工必須按時參加各類培訓，因故未能參加者，應事先請假，無故不到者以曠工處理。

　�、品膊环蠉徫灰蠖诌B續(xù)三次培訓不合格者，公司將給予辭退處理。

　　第八條本制度由公司辦公室負責解釋，從_________________年_____月_____日起執(zhí)行。

　　_________________年_____月_____日

　　員工崗位管理制度 14

　　為保證公司各相關(guān)崗位人員的專業(yè)素質(zhì)及服務品質(zhì)，使員工符合相應的崗位任職要求，特制定本管理制度。

　　一、員工進入公司時需提供所就職崗位要求的相關(guān)證件，并確保該證件真實、合法、有效。未向公司提供該證件的員工不具備轉(zhuǎn)正資格，由各部門人事管理員負責督辦。

　　二、由管理處人事管理員負責審驗公司新招聘人員的崗位證書原件，確認無誤后，原件歸還員工本人，將證件的復印件1份存檔。

　　三、部門人事管理員負責在本部門員工的崗位證書有效期截止前三個月，通知該員工辦證件年審或續(xù)辦手續(xù)。

　　四、員工接到部門通知后，應及時到有關(guān)部門辦理相應手續(xù)，于證件有效期截止前，將通過年審或續(xù)辦手續(xù)的證件原件交部門人事管理員審核。部門人事管理員留復印件存檔。

　　五、所持崗位證件在有效期過后，仍未取得合法證件的員工，不能繼續(xù)從事該崗位的工作，待取得有效證件并經(jīng)部門人事管理員查驗無誤，并審核備案后，方可重新上崗。

　　六、人事管理員負責定期檢查或突擊抽查公司各部門持證上崗情況，檢查或抽查結(jié)果將在公司范圍內(nèi)予以公布，違反者將對所在部門負責人做出公司范圍內(nèi)通報批評。

　　七、對于由公司統(tǒng)一組織、統(tǒng)一支付培訓費、以獲取相應資格證書為目的的外部培訓，參加培訓人員所取得的培訓證書原件由管理處負責保存，個人可保存復印件。

　　八、員工個人需對其所持證件的真實性、合法性、有效性負責。

　　九、公司統(tǒng)一組織參加的外部培訓，所有培訓合格人員的培訓費用由公司承擔，對于因個人原因而導致培訓不合格的人員，相應的培訓費用由其本人承擔，如培訓費公司已提前支付的'，則從其本人當月工資中扣除（不足部分，在順延月工資中扣除），如簽訂《外送培訓協(xié)議書》的，則按《外送培訓協(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行。

　　十、公司鼓勵職員工為了取得與本人崗位相關(guān)的等級證書而積極參與政府機關(guān)組織的各類職業(yè)技能等級考核，這將對其本人的職業(yè)生涯很有幫助。

　　十一、相關(guān)請假規(guī)定

　　1、由公司統(tǒng)一組織的，為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的公司外部有關(guān)部門組織的培訓，按正常出勤計考勤；

　　2、個人為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書所參加的非公司統(tǒng)一組織的外部培訓及崗位操作證書年審，須利用個人休假時間。

　　員工崗位管理制度 15

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導安排，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

　　5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區(qū)域范圍：

　　1、負責辦公樓內(nèi)的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區(qū)域的保潔。

　　6、負責食堂環(huán)境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　�。ㄒ唬�、領導辦公室的清掃標準：

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的.干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　�。ǘ�、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　�。ㄈ�、衛(wèi)生間清掃標準

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。

　�。ㄋ模�、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調(diào)等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛(wèi)生。

　�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴�

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區(qū)域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　�。ㄆ撸┩＼噲龅那鍧�

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

　　員工崗位管理制度 16

　　愛崗敬業(yè)，工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作，不留死角，堅持規(guī)范化服務，堅守工作崗位，有事請假。

　　一、工作范圍

　　1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。

　　2、車間、廠區(qū)。

　　二、工作要求

　　總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備）光亮。

　　具體細節(jié)：

　　1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

　　2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

　　3、廁盆、便池無黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時保持清潔，潔具室保持潔凈。

　　4、隨時清倒垃圾桶。

　　5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

　　6、車間地面和各種機器設備保持清潔，無灰塵。

　　7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積；

　　8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。

　　9、管理和愛護清掃工具，節(jié)約用品。

　　10、按時澆灌樓內(nèi)擺放的`盆花，剪枝、施肥，除蟲；

　　11、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的及時報修，異常情況及時報告。

　　12、完成領導臨時分配的其它工作任務。

　　本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責，承諾愿意遵守。

　　本人簽字：

　　員工崗位管理制度 17

　　1、按照綜合計劃部下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃，將生產(chǎn)任務分解到班組，并監(jiān)督其按計劃實施，隨時掌握生產(chǎn)進度，保質(zhì)、保量、按時、安全地完成各項生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品試制計劃；

　　2、對綜合計劃部下達的生產(chǎn)計劃應做好合理安排，做好生產(chǎn)前的各項準備工作，組織原材料、配件、半成品、成品、輔助材料等資源，并協(xié)調(diào)設備、場地等，保證生產(chǎn)任務的完成。

　　3、負責車間區(qū)域內(nèi)的6S現(xiàn)場管理工作，保證各班組的“6S”管理符合要求，創(chuàng)建生產(chǎn)環(huán)境清潔、設備完好、物流有序、文明安全的生產(chǎn)車間和人人有事做，事事有人管的氛圍；

　　4、負責車間各班組的設備管理，教育職工愛護生產(chǎn)設備、設施，不私自動用其他崗位的設備、設施，確保操作人員按操作規(guī)程操作、保養(yǎng)、保管、封存、啟封等，保持設備、設施的完好率；

　　5、貫徹執(zhí)行公司的成本控制目標，加強對原材料使用的控制（嚴格執(zhí)行物流配套部物料發(fā)放制度、負責生產(chǎn)車間物料進出的監(jiān)督與管理）；對各車間用水、電、氣的.使用情況進行監(jiān)控，杜絕浪費。確保在提高質(zhì)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；

　　6、嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)文件、工藝文件組織生產(chǎn)，做好過程質(zhì)量控制工作，不合格品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)下工序，確保產(chǎn)品質(zhì)量?

　　7、負責本車間出勤、工時、原材料、輔助材料的統(tǒng)計、核算，對提勞動生產(chǎn)效率負責；

　　8、嚴格按公司安全、消防管理制度組織生產(chǎn)，采取一切有效措施杜絕重大事故、減少一般性事故的發(fā)生，確保員工和企業(yè)財產(chǎn)安全。禁止在車間、倉庫和明令禁止煙火的場所吸煙、動用明火，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把事故消亡在萌芽狀態(tài)之中；

　　9、負責本車間各班組的隊伍建設，重視員工素質(zhì)提高，對車間員工開展教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策;

　　10、負責貫徹落實公司會議精神、各項管理制度與措施，確保文明、安全生產(chǎn)；

　　11、處理車間的突發(fā)事件，并隨時向公司領導匯報事件處理進展，對于無法處理的事件及時請示；

　　12、遵守職業(yè)道德，保守經(jīng)營和技術(shù)秘密；對收到的計劃書、加工圖紙、工藝文件、技術(shù)通知書等要妥善保管。

　　員工崗位管理制度 18

　　一、目的

　　為了加強公司安全管理，使安全管理工作能抓住重點，實行重點管理，杜絕重大事故的發(fā)生，特制定要害崗位及電氣、機械等設備操作牌安全管理制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本單位要害崗位及電氣、機械等設備作業(yè)以及檢維修作業(yè)現(xiàn)場的安全管理。

　　三、職責

　　1、生產(chǎn)部負責公司范圍內(nèi)要害崗位及電氣、機械等設備操作牌安全工作的監(jiān)督和考核工作；

　　2、按“誰使用、誰負責”的原則，各使用部門負責管轄范圍內(nèi)要害崗位及電氣、高速運轉(zhuǎn)機械等設備操作牌安全管理工作的組織、實施工作；

　　3、各兼職安全員負責本班組作業(yè)場所安全管理工作的組織、實施和監(jiān)督；

　　4、生產(chǎn)部負責制定操作牌安全管理制度以及各類操作牌。

　　四、控制程序

　　1、要害崗位及重點設備：配電室、升降機、鍋爐、叉車等。

　　2、重點設備安全管理規(guī)定

　　2.1凡重點設備操作崗位的人員，必須經(jīng)公司行政部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)部的考核，并經(jīng)過具有相應培訓資質(zhì)單位組織安全教育培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書方可上崗作業(yè)；

　　2.2電氣、高速運轉(zhuǎn)機械設備應定期進行維護保養(yǎng)，電氣設備應定期進行檢測，各種防護措施應符合國家規(guī)定；高速運轉(zhuǎn)機械設備旋轉(zhuǎn)部位按規(guī)定設置安全防護罩。

　　3、操作牌安全管理

　　3.1操作牌是有權(quán)操作設備的唯一憑證，無操作牌者無權(quán)操作設備，交班時必須交接好操作牌。操作牌應放置在操作崗位明顯的.位置，當操作人員離開操作崗位時，必須將操作牌帶在身上；

　　3.2一臺設備只準許有一個操作牌，多點操作設備的操作牌由班組長保管。設備檢維修前，檢修工人必須收取設備操作人員的操作牌才能檢修。任何設備檢修或臨時處理故障，都必須收取操作牌后才能進行；

　　3.3操作牌交出后，任何崗位操作人員無權(quán)進行設備操作，設備檢修結(jié)束后，檢修工人應主動將操作牌返還給設備操作人員。操作人員得到操作牌后，必須先對檢修后的設備進行檢查，確認具備操作條件后才能進行操作；

　　3.4操作牌若丟失，應由本人向本部門（車間）進行申請補辦，申請后不能及時補辦的，應由當班班長和車間領導批準后才能操作，事后應及時進行補辦。

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　　第一章總則

　　第一條為了加強車間熱媒系統(tǒng)生產(chǎn)和安全管理，進一步規(guī)范班組交、接班程序和內(nèi)容，確保車間生產(chǎn)有序進行和安全得以保障，根據(jù)上級部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合車間的實際情況，特制定本制度。

　　第二條班組班長為本班組交接班管理負責人，班員為交接班的責任人，必須按規(guī)范要求認真執(zhí)行交接班管理制度。

　　第四條本制度適用于炭素廠生產(chǎn)管理一部熱媒崗位崗位人員的交接班作業(yè)。

　　第二章交接班內(nèi)容及要求

　　第五條交班準備：

　　（一）當班人員交班前必須檢查、巡視本崗位所屬設備、工藝、安全、運行情況，并在規(guī)定的記錄本上填寫好設備運行、點檢和生產(chǎn)等情況，要求字跡清楚，記錄齊全。

　　1、若發(fā)現(xiàn)有異常及時匯報，聯(lián)系相關(guān)檢修人員進行處理。

　　2、將當班發(fā)生的問題，和下班要注意的事項詳細記錄在崗位交接班記錄上

　�。ǘ┳龊脥徫惠爡^(qū)內(nèi)現(xiàn)場衛(wèi)生工作，并做好設備維護和生產(chǎn)準備工作，為下一班生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

　�。ㄈ┕ぞ�、儀表和有關(guān)資料如數(shù)按規(guī)定位置擺放整齊。

　�。ㄋ模└鲘徫唤话嗳藛T交班前，要將本崗位實際情況及時匯報當班班長，由當班班長認真填報班組交接班記錄（特別是要重點提示下班注意事項）。

　　第六條接班準備：

　�。ㄒ唬┙影嗳藛T穿戴好勞保用品，提前十分鐘到達本崗位。

　　（二）接班前由接班班長依據(jù)本工序?qū)嶋H狀況召開班前會，并進行考勤。

　�。ㄈ┙影嗳藛T檢查、巡視本崗位所屬設備、工藝、安全、運行狀況；認真詢問崗位當班人員運行情況，并及時將本崗位實際情況匯報本班班長，為接班做好準備。

　　（四）接班班長檢查、巡視本工序所屬設備、工藝、安全、運行狀況，并認真詢問交班班長本工序運行情況及相關(guān)注意事項。對班員提出問題與交班班長進行協(xié)調(diào)。

　　第七條交接班程序：

　�。ㄒ唬┌嗲皶螅a(chǎn)運行正常，接班班長與交班班長進行全面的交接，將存在的問題、故障和下班所要注意的事項交接清楚；待接班班長全部清楚上班的問題、故障和所要注意的事項后，方可交接完成。

　　（二）各崗位操作人員在現(xiàn)場交接班，將設備運行狀況、存在問題和所要注意的事項，在現(xiàn)場一一交接清楚。

　�。ㄈ└鲘徫宦毠そ唤油瓿珊�，要立即巡視本工序所屬設備、工藝、安全、生產(chǎn)運行狀況，并按照相應操作制度實施操作。（具體內(nèi)容見熱媒崗位巡視檢查表）

　�。ㄋ模┙唤影嗤瓿珊螅影喟嚅L要依據(jù)工序?qū)嶋H情況，及時組織、協(xié)調(diào)本班生產(chǎn)作業(yè)。

　　第八條班前會議程：（參見班組建設記錄班前會部分）

　　（一）點名：班長進行考勤點名，并對全體班員勞保穿戴、精神狀態(tài)等進行檢查確認。

　�。ǘc評：對上個班的生產(chǎn)、工藝、設備等安全生產(chǎn)工作進行點評，特別是上個班發(fā)生的問題、故障處理及遺留情況進行通報，并指出本班相應的`安全生產(chǎn)注意事項和預防措施。同時傳達學習車間、分廠和公司對安全生產(chǎn)、設備維護等方面的要求和講話精神，對本班的安全管理尤其是重點部分、重點設備的安全運行、應急預案等提出明確的要求。

　�。ㄈ┊敯喙ぷ靼才牛赫J真安排布置本班的生產(chǎn)任務，并要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務。

　　（四）安全提醒：根據(jù)季節(jié)、天氣、現(xiàn)場作業(yè)條件等情況對上個班的遺留問題情況及本班各項生產(chǎn)內(nèi)容針對性的布置安全工作，并做好各項工作安全提醒。

　　（五）安全分享：班員對安全生產(chǎn)過程中的經(jīng)驗、案例、發(fā)現(xiàn)進行討論分享，班長依據(jù)會議時間掌握發(fā)言人數(shù)，但不能少于2名。

　�。┌踩模河砂嚅L主持，全體班員進行上崗前安全宣誓，認真填寫班前會記錄。

　　第九條交接班要求及考核：

　�。ㄒ唬┙唤影嗳藛T必須在各自的崗位上進行交接班，不準只由班組長或其指定人代表進行交班和接班。每出現(xiàn)一次考核當班50元。

　　（二）接班人員未到，在崗人員不得離崗，并及時向班長或車間主任匯報，請示處理辦法。每出現(xiàn)一次考核當班50元。

　�。ㄈ⿳徫蝗藛T認真填寫好熱媒崗位巡視檢查表中交接班欄內(nèi)的內(nèi)容，班長填寫好班長交接班記錄。每出現(xiàn)一次考核當班50元。

　　（四）交班者要按程序進行交班，如未按規(guī)定辦，接班者應提出意見，要求交班人員立即整改。

　�。ㄎ澹┸囬g領導必須對所屬崗位的交接班情況進行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　第三章附則

　　第十條本制度由生產(chǎn)管理一部負責解釋。