【精選】美麗作文七篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結(jié)1
我鎮(zhèn)經(jīng)過動態(tài)調(diào)整,截至目前共有脫貧戶1494戶3457人,監(jiān)測戶43戶148人,其中已消除風(fēng)險11戶34人,未消除風(fēng)險32戶114人。我鎮(zhèn)上半年以來嚴(yán)格落實“四個不摘”要求,進一步推進政策落實、責(zé)任落實、工作落實,進一步鞏固脫貧攻堅成果,拓展與鄉(xiāng)村振興有效銜接,圍繞“五大”振興持續(xù)發(fā)力,進一步壯大村集體經(jīng)濟,改變村容村貌,推動村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建造,朝著“山水青草,夢中江南”邁進。
一、“防貧!本C合保險方面
根據(jù)桐城市xxxx年“返貧!本C合保險試點工作相關(guān)政策文件精神,經(jīng)全面摸排,我鎮(zhèn)擬為1537人參保健康險,參保費用共76850元,全部由市、村兩級共同承擔(dān)。xxxx年已為8人成功辦理“防貧!贬t(yī)療報銷費用共28548.426元,降低了脫貧戶和監(jiān)測戶個人大額醫(yī)療負擔(dān)。
二、防返貧致貧動態(tài)監(jiān)測工作方面
1、網(wǎng)格組建立情況。我鎮(zhèn)根據(jù)上級要求,截止目前,各村在前期網(wǎng)格員臺賬基礎(chǔ)上重新進行了優(yōu)化調(diào)整,吸納了一些年青、責(zé)任心強的聯(lián)防長、部分黨員充實網(wǎng)格員隊伍。目前我鎮(zhèn)共有防止返貧動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)格573個,網(wǎng)格員573人。依靠網(wǎng)格員入戶日常排查走訪,上報低收入困難戶和嚴(yán)重突發(fā)困難戶,及時納入監(jiān)測對象。組織對網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),目前全鎮(zhèn)已組織開展44班次1146人次的網(wǎng)格員培訓(xùn)工作,發(fā)放“網(wǎng)格員工作手冊”573份。
2、開展集中大排查工作。從4月尾開始到5月底結(jié)束,我鎮(zhèn)組織對全鎮(zhèn)18095戶65201人進行了全覆蓋集中大排查,重點圍繞大病戶、低保戶、五保戶、分戶獨居老人戶、殘疾戶、多子女教育在校生(非義務(wù)教育階段)、三保障一安全存在問題戶等九類人群核實,廣泛依靠村包組干部、網(wǎng)格員、幫扶聯(lián)系人共同入戶走訪,全面排查收入、大額支出、三保障一安全情況,共排查121個問題,其中7戶危房(無房戶),申報危房改造;其中識別認(rèn)定15戶49人為新增監(jiān)測戶,其中邊緣易致貧戶5戶16人,突發(fā)嚴(yán)重困難戶10戶33人,及時安排了結(jié)對幫扶聯(lián)系人。鎮(zhèn)村兩級均建立了大排查問題整改臺賬,實行銷號處理。
3、高度關(guān)注防返貧監(jiān)測,應(yīng)納盡納,杜絕“體外循環(huán)和一兜了之”。每月定期推送反饋上級醫(yī)療等部門反饋的預(yù)警信息,1-4月共反饋醫(yī)療個人支出超過5000元26人,一般農(nóng)戶超過10000元346人。對符合監(jiān)測戶條件的按照申報程序堅持應(yīng)納盡納。與民政部門協(xié)作,每月對各村上報的新增低保戶進行重點核查,符合條件的及時納入監(jiān)測戶,防止體外循環(huán)。
4、大力營造防返貧監(jiān)測的輿論氛圍。積極推廣防返貧監(jiān)測自主申報“二維碼”小程序。在村宣傳欄和各村民組及主要干道張貼小程序“二維碼”,推廣使用農(nóng)戶自主申報工作,提高防返貧監(jiān)測在群眾中的'知曉度。
三、產(chǎn)業(yè)幫扶方面
xxxx上半年青草鎮(zhèn)擬申報198個到戶項目,共計獎補資金達31.0422萬元。農(nóng)戶自主實施,等待上級驗收發(fā)放。
四、銜接資金項目庫調(diào)整入庫工作。
各村結(jié)合前期的項目庫,進行了優(yōu)化調(diào)整,各村立足本村實際資源,精準(zhǔn)謀劃發(fā)展到村項目,目前已進入項目庫41個項目,總金額4702.9531萬元。
五、小額信貸方面
我鎮(zhèn)存量余額913.5萬元為當(dāng)前實時余額,其中戶用217.5萬元,三合696萬元,合作企業(yè)8家。上半年共發(fā)放三合收益分配13.96萬元。對8家企業(yè)進行了風(fēng)險排查,目前合作企業(yè)運行良好,無逾期風(fēng)險。
六、教育資助和雨露計劃方面
我鎮(zhèn)根據(jù)上級安排對脫貧家庭和監(jiān)測戶在校就讀學(xué)生開展了摸排,共有63戶67人符合條件的學(xué)生實施春季雨露計劃,且春季雨露資金10.05萬元已及時發(fā)放到位。
七、銜接資金項目庫調(diào)整入庫和資金項目管理方面工作。
各村結(jié)合前期的項目庫,進行了優(yōu)化調(diào)整,各村立足本村實際資源,精準(zhǔn)謀劃發(fā)展到村項目,目前已進入項目庫41個項目,總金額4702.9531萬元。截止目前,青草鎮(zhèn)從項目庫中挑選24個項目進行申報實施,均已批復(fù),總資金為1425.385萬元。其中下達批復(fù)的項目中有1個經(jīng)營性項目,為陶沖村農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園,總投資204萬元,現(xiàn)已完工。通村組道路項目11個,共9.937公里,總投資347.795萬元
八、問題整改工作方面
1、xxxx年第一季度鞏固脫貧攻堅成果調(diào)研,來我鎮(zhèn)陶沖、中樓村進行督察考核工作,我鎮(zhèn)認(rèn)領(lǐng)4個問題以及安慶市xxxx年鞏固脫貧攻堅成果暗訪調(diào)研,我鎮(zhèn)結(jié)合自身實際,認(rèn)領(lǐng)3個問題,我鎮(zhèn)按照整改下發(fā)的時間節(jié)點及工作要求,對反饋問題進行了逐條逐項整改,并取得了實質(zhì)成效。截止目前所有問題均已整改到位。
2、省xxxx年鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興銜接評估反饋問題整改工作。我鎮(zhèn)及時召開整改工作布置會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、工作調(diào)度會,適時推進,目前我鎮(zhèn)參照市整改方案,舉一反三,自查自糾,已認(rèn)領(lǐng)4大類16個方面27個問題,制定整改措施條,目前已完成整改措施條,其余均在整改中,要求7月底全部整改完成。
九、結(jié)對幫扶方面
按照國家、省、市、縣關(guān)于幫扶工作的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,對于幫扶人有變動的,我辦高度重視及時進行幫扶人調(diào)整工作,確保不落一戶。上半年,我鎮(zhèn)幫扶人共調(diào)整90人次,確保每戶都有幫扶聯(lián)系人,幫扶工作不脫節(jié)。
辦公室工作總結(jié)2
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照黨組的各項工作安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在各項重大活動、事件過程中,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。辦公室工作千頭萬緒、婆婆多、服務(wù)對象多。我們始終餞行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服務(wù)大局,增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性和主動性,不斷拓展工作思路,追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。經(jīng)過努力和密切配合,有效地保證了黨務(wù)、政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一、工作完成情況
圍繞全局工作中心,做好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成,全體人員找準(zhǔn)工作的著力點,切實履行工作職責(zé),認(rèn)真落實市委、市政府和上級機關(guān)文件精神和要求,嚴(yán)格執(zhí)行局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)對每一項工作要求,完成了工作任務(wù)。
。ㄒ唬┺k文標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。為全面反映我局工作全貌,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦文工作,多次提出“各種材料要嚴(yán)謹(jǐn)、細致、認(rèn)真,要盡量減少或不出差錯;要認(rèn)真思考,反復(fù)推敲、斟酌!卑凑疹I(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室工作人員以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)全身心投入到辦文工作,在草擬文件、通知、報告中,撰稿人員認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量,辦文質(zhì)量一次比一次好,標(biāo)準(zhǔn)一次比一次提高。5月份完成的主要材料:代政府草擬《xx市人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的緊急通知》、《xx市人民政府辦公廳關(guān)于國務(wù)院安全生產(chǎn)百日督查專項行動督查組對xx市安全生產(chǎn)工作督查的情況通報》、《關(guān)于全市隱患排查治理和百日督查第一階段的督查工作情況通報》等文件;完成全市安全生產(chǎn)電話會議政府領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)等講話稿件;完成上報市委辦公廳《xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于上報基本情況和安全生產(chǎn)工作的報告》;完成其他文件、通知等文件9份,下發(fā)隱患排查治理工作簡報10期,上報市委、市政府各類信息11條。為市委、市政府的決定提供了強有力的決策依據(jù),為社會了解安全生產(chǎn)工作提供了信息引導(dǎo)。
。ǘ┦瘴某绦蛞(guī)范,傳遞安全。辦公室工作無小事,要以高度負責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。5月份收文(文件、信息)254份,其中:省以上(黨委、政府、部門)14份;市委、市政府54份(含會議通知);市級部門、縣(市)區(qū)工作信息186份。在文件傳遞工作中,做到“雙向”監(jiān)督,即:負責(zé)文件傳遞的工作人員負責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)批辦件、急辦件的登記,確保文件在流轉(zhuǎn)過程的安全生產(chǎn)傳遞、在規(guī)定時間內(nèi)及時收回。負責(zé)督辦的工作人員進行落實情況的登記,確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實到位。
(三)辦會情況清、質(zhì)量好。雖然市委、市政府規(guī)定5月份為無會月,但安全生產(chǎn)工作有其特殊性,為鞏固安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,5月12日全省安全生產(chǎn)生產(chǎn)電視電話會議后,市接著召開全市安全生產(chǎn)電視電話會議,為確保會議有序進行,在會議籌備中,辦公室認(rèn)真細致,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮,安排妥當(dāng),確保了會議按時召開。安全生產(chǎn)隱患督查前提示會議、隱患排查治理和百日督查第一階段情況匯報會、“安全生產(chǎn)月”新聞發(fā)布會等會議,都達到預(yù)期目的、完成暨定目標(biāo)。
。ㄋ模﹪@中心,強化服務(wù)。辦公室全體工作人員充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的'服務(wù)。在隱患排查治理治理工作中,認(rèn)真分析,針對時間緊、任務(wù)重的特點,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。從服務(wù)于全局的整體工作出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作正常運轉(zhuǎn)。辦公室部分人員幾乎沒有“八小時五天制”工作制的概念,八小時以外仍在工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、臨時交辦的急事,不折不扣、加班加點完成。認(rèn)真做好接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,辦公室耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,沒有將問題上交局領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄎ澹C關(guān)檔案管理工作有條不紊。按照《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,認(rèn)真做好機關(guān)檔案清理、歸檔工作。在日常工作較多、事物較雜的情況下,充分利用節(jié)假日進行機關(guān)文書檔案、業(yè)務(wù)檔案等檔案清理、分類、登記、歸檔工作,5月份完成檔案清理、分類848份,造冊、登記、歸檔680份;累計完成檔案清理、分類2380份,造冊、登記、歸檔2200份。確保了機關(guān)文書檔案、業(yè)務(wù)(監(jiān)管)檔案的完整,全面反映全市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作全貌。
。┴攧(wù)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細致。由于財務(wù)人員變動,在業(yè)務(wù)不熟、工作生疏情況下,認(rèn)真學(xué)習(xí)財會知識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通,確保了機關(guān)職工正常經(jīng)費到位,一是在規(guī)定時間內(nèi),按要求發(fā)放機關(guān)職工工資;二是認(rèn)真組織協(xié)調(diào),通過有關(guān)部門的幫助,完成了政府目標(biāo)考核獎勵資金(上年度)、國家公務(wù)員年終一次獎勵資金(上年度)的測算、報批等手續(xù),全部發(fā)放到職工手中;三是按照市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀的要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神,完成了市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任獎(上年度)和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標(biāo)獎勵兌現(xiàn)工作,確保了安全生產(chǎn)獎勵工作的落實。
(七)機關(guān)保密工作進一步加強。機關(guān)保密工作是新時期安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的重要組織部門,也是新經(jīng)濟條件下,建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。五月份草擬了保密工作要點和工作計劃,完成了一季度保密工作小結(jié)并上報市國家保密局。
(八)做好日常工作,樹立機關(guān)形象。辦公室是局機關(guān)黨、政日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全局的工作,影響著機關(guān)在社會中的形象。為此,辦公室全體工作人員從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
二、存在問題和不足
經(jīng)過辦公室全體人員的努力,工作取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)、到基層調(diào)查研究少、為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面等問題;存在畏難情緒、束手束腳、工作推進力度不大;個別人員服務(wù)意識不強,領(lǐng)導(dǎo)部署的事情、提出的要求落實不認(rèn)真,按照老框框、老套套辦事情、想問題,沒有給其他業(yè)務(wù)處室辦事的同志提供方便等等問題。這些問題的存在,在一定程度地影響著辦公室整體工作推進。今后,辦公室全體人員要加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,對存在問題要加以糾正和改進,要發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
三、下步工作要求
為使辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),在下步工作中,要從以下幾方面加以改進:
一是深化服務(wù)職能,追求深層次、高質(zhì)量服務(wù)目標(biāo)。辦公室工作的核心就是服務(wù),服務(wù)是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,辦公室全體工作人員要為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考、為職工作好后勤服務(wù)、為中心工作提供有力保障。
二是加強學(xué)習(xí),追求文化型、學(xué)習(xí)型機關(guān)形象。辦公室工作無小事,事事關(guān)系機關(guān)的形象。所以辦公室全體人員要按照局黨組提出的“四個一”標(biāo)準(zhǔn)和部署,堅持學(xué)習(xí),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,要加強學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀人生觀和價值觀;有效地增強了辦公室人員的責(zé)任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是端正作風(fēng),擺正位置。在工作中,要堅持勤奮務(wù)實高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,不計得失,不挑輕重,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間、按規(guī)定的要求完成;做好領(lǐng)導(dǎo)交辦每一項工作、每一件事情。辦公室全體人員要堅持正直謙虛樸實的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,不瞞上騙下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
四是加強管理,切實搞好各項工作。辦公室全體人員要發(fā)揚“忠誠服務(wù)”的精神,要強化“民主服務(wù)、超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”的意識,按照“馬上就辦不壓事,分工合作不誤事,多思多想不漏事,注意方法不壞事,創(chuàng)新工作干好事”的要求,促進辦公室各項工作的整體推進。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
一、勤于工作,努力抓好各項工作
。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會議文檔工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項會議會前準(zhǔn)備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負責(zé)會議的`記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并對會議有關(guān)決議進行實施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實和登記工作,及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度
1、完善部門工作程序。
20xx年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。
規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協(xié)調(diào)會制度,同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進行了規(guī)定。
。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時,還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項工作,以己之長服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。
以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!
辦公室工作總結(jié)4
XX年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將XX年辦公室工作
一、主要開展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,按照“急件急辦”的原則,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作,尤其是涉及民生的重點工作,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、某某日報、縣委、廣電局等部門報送,年內(nèi)共報送信息34條,出黑板報5期,編發(fā)簡報4期,部分上報信息已被采用。XX年,我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體,被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由股室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來信來訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時,結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動,積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來往人員的.接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時,做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動,并已取得實效,在此項活動中被縣委評為先進集體;二是按照政府信息公開的要求,及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點,工作中主要存在著這些問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等,這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映,我們將積極向班子匯報,把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
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