朋友的陪伴作文

　　物業(yè)項目經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1)協(xié)助項目經(jīng)理工作，對轄區(qū)樓宇實施管理，負責(zé)項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。

　　2)熱情接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時處理。

　　3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成。

　　4)維護治安秩序，堅持每天二次巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常的情況及時處理并做好記錄，每天向項目經(jīng)理提供記錄。

　　5)負責(zé)辦理客戶的入住以及用戶的退房手續(xù)、裝修審查。

　　6)負責(zé)空置房、小區(qū)公共場地、場所的監(jiān)督。

　　7)負責(zé)客戶水電表的抄查，準(zhǔn)時向用戶派發(fā)各種費用的繳費通知單。

　　8)協(xié)助財務(wù)做好費用的催繳工作，并妥當(dāng)解釋用戶提出的相關(guān)問題。

　　9)負責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

　　10)完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。

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