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反方一辯：感謝主席，各位評(píng)委，對(duì)方辯友，大家好!
我方提出的觀點(diǎn)是供電企業(yè)維權(quán)不能保障供、用電雙方的合法權(quán)益。
電力是維系國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈之一，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力、社會(huì)的穩(wěn)定劑，是生產(chǎn)、生活的必需品，連續(xù)可靠的供電是供電企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，“以客戶為中心”的服務(wù)是供電企業(yè)應(yīng)該遵守的原則。但是，供電企業(yè)在維權(quán)過(guò)程中為維護(hù)本企業(yè)自身的利益采取了一系列措施，如對(duì)欠費(fèi)客戶停電。供電企業(yè)只是為了維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)利益，暫停了對(duì)用電客戶的服務(wù)，侵犯了用電客戶的權(quán)益，沒(méi)有盡到應(yīng)盡的職責(zé)，直接或間接的影響了企業(yè)和人們的生產(chǎn)、生活的需求。由此可見(jiàn)，供電企業(yè)維權(quán)不能保障供、用電雙方的合法權(quán)益。
我方對(duì)于正方辯友提出的觀點(diǎn)深表懷疑。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行，作為國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)的供電企業(yè)依法維權(quán)是無(wú)可非議的，但維權(quán)是否能保障雙方的合法權(quán)益，我方持反對(duì)觀點(diǎn)�，F(xiàn)實(shí)生活中，供電企業(yè)的維權(quán)還是從維護(hù)供電企業(yè)自身利益出發(fā)的，并沒(méi)有保證供、用電雙方的合法權(quán)益。我們可以從以下兩個(gè)例子來(lái)得到驗(yàn)證：
一、客戶拖欠電費(fèi)時(shí)，供電企業(yè)將會(huì)對(duì)客戶采取停電催費(fèi)措施，但停電往住會(huì)給用電客戶造成諸多不便，甚至是經(jīng)濟(jì)損失，侵犯了用電客戶的權(quán)益。對(duì)方辯友稱供電企業(yè)維權(quán)保障了供、用電雙方的合法權(quán)益，供電企業(yè)停電催費(fèi)，這樣的維權(quán)能保障供、用電雙方的合法權(quán)益嗎?
二、某一客戶的電能計(jì)量裝置發(fā)生故障，少計(jì)電量，供電企業(yè)理應(yīng)承擔(dān)少計(jì)電量的損失。而實(shí)際上，供電企業(yè)為了維護(hù)自身的權(quán)益，卻要求用電客戶補(bǔ)交電費(fèi)，這樣的維權(quán)能保障供、用電雙方的合法權(quán)益嗎?
電力是特殊的商品已是不爭(zhēng)的事實(shí)，居民掏錢買電、供電公司收費(fèi)后向居民供應(yīng)電力，并提供一系列的相關(guān)服務(wù)。作為電力銷售者——供電公司理所當(dāng)然應(yīng)為消費(fèi)者提供質(zhì)量合格的電力及服務(wù)，保障用電客戶的合法權(quán)益。但是，隨著供電企業(yè)不斷增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，制定和完善規(guī)范供、用雙方權(quán)利與義務(wù)的相關(guān)管理辦法和制度，使用電客戶被供電企業(yè)的某些用電條款約束。面對(duì)用電客戶拖欠電費(fèi)，出現(xiàn)用電故障等問(wèn)題時(shí)，供電企業(yè)只是通過(guò)維權(quán)手段維護(hù)自身的權(quán)益，解決和應(yīng)對(duì)遇到的問(wèn)題，而沒(méi)有通過(guò)維權(quán)來(lái)維護(hù)供、用電雙方的合法權(quán)益。
因此，我方認(rèn)為“供電企業(yè)維權(quán)不能保障供、用電雙方的合法權(quán)益”。
謝謝大家!
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