雪松的小學(xué)四年級作文
篇一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度平安建設(shè)和綜治工作總結(jié)
201x年以來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“維護農(nóng)村穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展”為中心，以創(chuàng)建“平安陽山”為工作目標(biāo)，牢牢把握“群眾利益無小事”為出發(fā)點，積極開展“五大領(lǐng)域和四方面突出問題”專項治理工作，切實做好綜治信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解工作。同時，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全力做好抗洪搶險工作，確保我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定，群眾生命財產(chǎn)安全和社會秩序正常。
一、基本工作情況
在創(chuàng)建平安陽山的過程中，在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣相關(guān)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，確保轄區(qū)社會穩(wěn)定。我鎮(zhèn)共查處治安案件56起，抓獲違法犯罪人員48多人，強制戒毒21人，登記流入人口22人，出租屋登記4間。綜治中心受理案件20宗，辦結(jié)20宗。目前沒有發(fā)生本鎮(zhèn)群眾到省、市、縣集體上訪，沒有進京上訪、非正常上訪現(xiàn)象。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┪益�(zhèn)非常重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時排查矛盾糾紛、快速調(diào)處化解，力爭做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。一是建立健全鎮(zhèn)村兩級綜治信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)，12個村委會的工作站都成立綜治機構(gòu)和專職聯(lián)絡(luò)員，村每周排查一次，鎮(zhèn)每半月排查一次。二是利用“三包五員”的服務(wù)制度，要求各包片村干部作為信息員，在走訪群眾、為群眾代辦業(yè)務(wù)時，收集不穩(wěn)定情況和矛盾糾紛信息，及時匯報。三是調(diào)動村民理事會的積極性，發(fā)揮他們在農(nóng)村中的優(yōu)勢，注意外來人員和可疑人員的舉報，維護村中平安。
�。ǘ┪益�(zhèn)著力構(gòu)建“大調(diào)解”格局，注重對鎮(zhèn)村干部、人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，利用培訓(xùn)班、召開座談會等多種形式，提高廣大人民調(diào)解員的工作水平，互相交流調(diào)解經(jīng)驗、心得，共同提高。鼓勵調(diào)解員做好調(diào)解檔案的歸納存檔工作，申請縣政府的“以案代補”津貼，明顯地提高調(diào)解員的積極性和成功率。201x年以來調(diào)解矛盾糾紛45宗（包括口頭調(diào)解），調(diào)解成功44宗，成功率97.7%，有力地維護了農(nóng)村穩(wěn)定。
（三）做好洪災(zāi)期間搶險救災(zāi)和綜治維穩(wěn)工作。5·23以來突降暴雨，引發(fā)洪澇災(zāi)害，白蓮、湖洞等村委會受災(zāi)嚴重，房屋入水人員被困，農(nóng)田被沖毀，白蓮片區(qū)高達十多米水深，供電、交通中斷，形勢十分危急。在洪災(zāi)期間，我鎮(zhèn)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下全力進行搶險救災(zāi)，全體干部職工嚴格按照分工，堅守工作崗位，大部分班子成員及干部職工連續(xù)1個多月，無償奉獻節(jié)假日休息時間實行不間斷輪值，全力開展好抗洪救災(zāi)工作。同時由縣委縣政府協(xié)調(diào)，增派治安維穩(wěn)力量，轉(zhuǎn)移2252名受災(zāi)群眾全部到安全地區(qū)，并全力做好大米、礦泉水、八寶粥以及蠟燭等應(yīng)急物資供應(yīng)，確保災(zāi)區(qū)群眾的日常生活必需品得到保障。在抗洪救災(zāi)期間我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定，各項秩序井然，沒有因災(zāi)而出現(xiàn)不穩(wěn)定情況。
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著力推進“平安細胞”工程創(chuàng)建。全面開展平安村（居）、平安醫(yī)院、平安校園等平安細胞創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建工作延伸到社會每一個單元細胞，努力形成“積小安為大安，以基層平安保全鎮(zhèn)平安”的良好局面，深化立體治安聯(lián)防體系建設(shè)。首先確定毛崀村、xx中學(xué)、xx衛(wèi)生院為平安村居、平安學(xué)校、平安醫(yī)院試點示范單位，從各自職能特點找準(zhǔn)切入點，探索工作模式，統(tǒng)籌推進平安項目創(chuàng)建。目前為止，平安村居覆蓋率達60%以上，平安學(xué)校覆蓋率達100%，平安醫(yī)院覆蓋率達100%，平安創(chuàng)建群眾知曉率不斷上升。創(chuàng)建平安陽山，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是新形勢下加強和創(chuàng)新社會管理、增強人民群眾幸福感、實現(xiàn)社會長治久安的民心工程，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務(wù)改革發(fā)展，全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建誠信、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序。
三、存在的問題和不足
我鎮(zhèn)由于專職工作人員數(shù)量少，但工作量大，撰寫的相關(guān)文章暫沒有在全國工作會議上獲經(jīng)驗交流或工作經(jīng)驗被中央政法委、綜治委（辦）的簡報轉(zhuǎn)發(fā)、刊登；沒有在全省工作會議上獲經(jīng)驗交流或工作經(jīng)驗被省委政法委、綜治委（辦）、平安辦的簡報、通報等轉(zhuǎn)發(fā)、刊登。
四、201x年工作思路
201x年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是全面推進依法治國的關(guān)鍵之年，做好綜治信訪維穩(wěn)工作意義重大。xx鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)縣政法工作總體要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆五中全會及中央政法工作會議精神，全面落實省、市政法工作會議的決策部署，堅持以法治為引領(lǐng)、以問題為導(dǎo)向，配合好司法體制改革，著力創(chuàng)新社會治理，切實增強工作前瞻性、主動性，提高執(zhí)法司法工作能力和水平，有效防控各類風(fēng)險，忠實履行好維護社會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義，保障人民安居樂業(yè)的職責(zé)使命，為建設(shè)幸福美麗陽山創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。工作思路如下：
一、繼續(xù)推進平安建設(shè)，全力確保社會和諧穩(wěn)定
1、旗幟鮮明地開展反滲透斗爭
�。�1） 配合好縣組織開展的打擊境外非政府組織滲透破壞、打擊境外宗教勢力滲透破壞、打擊擠壓重點人、開展意識形態(tài)陣地和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域斗爭四個專項行動。
（2） 配合上級要求，做好打建結(jié)合。一要做好境外非政府組織、宗教勢力、反動媒體等在我鎮(zhèn)的排查摸底；二要加強情況偵察和信息共享，各部門要及時相互通報；三要制定跨部門快速反應(yīng)協(xié)調(diào)處置機制，成立由宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、教育、公安、外事僑務(wù)、工會、工商、國土等部門組成及時預(yù)警和快速處置的工作組，繼續(xù)加大對道路交通安全、非煤礦山安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等安全方面的工作力度，協(xié)調(diào)好各職能部門積極開展工作，完善制度，嚴格獎懲，確保我鎮(zhèn)平安建設(shè)有形式、有內(nèi)容并取得新的成效, 把危害消除在萌芽狀態(tài)。
2．堅持“事要解決”，繼續(xù)深入推動社會矛盾化解。一要對本地突出問題進行梳理分析，把涉農(nóng)糾紛、涉林糾紛、勞資糾紛納入重點治理范圍。二要配合好縣級源頭治理，努力從源頭上解決矛盾和問題。三要根據(jù)縣社會穩(wěn)定形勢定期分析研判和三級臺帳制度要求，實行逐月排查，動態(tài)掌握矛盾糾紛發(fā)展變化趨勢。推進一村一法律顧問工作，配合好法律顧問進村居，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)解決矛盾糾紛。配合好縣級重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，配合好重大決策責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機制的建立。四是鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)切實履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，落實“誰主管、誰負責(zé)”原則，研究制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理社會矛盾的具體意見和方案，扎實推進落實。對重點矛盾糾紛，堅決落實“五個一”要求。綜治信訪維穩(wěn)中心將繼續(xù)堅持“及時排查，各負其責(zé)，工作在前，預(yù)防為主”的.工作原則，完善班子成員包村制度。堅持每月10日治保、人民調(diào)解員的綜治例會制度。繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，明確包村班子成員、住隊干部為案件直接責(zé)任人，每月堅持排查一次不安定因素，并在每月20日前交信訪辦，對排查出的問題及時轉(zhuǎn)交辦，努力將問題化解在基層。
3．大力維護良好社會治安秩序。一是加大力度打擊刑事犯罪，繼續(xù)保持對刑事犯罪嚴打高壓態(tài)勢，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的問題，集中組織開展“3+2”專項打擊行動。二是要嚴防嚴打暴恐活動，最大限度消除恐怖活動現(xiàn)實威脅，主要是要加強情報信息，收集整理好各相關(guān)職能部門的情報信息，完善情報信息數(shù)據(jù)庫。三是要加大對治安重點地區(qū)、重點問題的整治力度。要組織開展命案防范專項工作，根據(jù)縣研究出臺的命案防范和治理工作意見，開展好“零命案”鎮(zhèn)、“零發(fā)案”村的創(chuàng)建工作，確保命案發(fā)案率在全市平均水平以下。
4．配合好立體化社會治安防控體系的建設(shè)。一是配合好市將出臺的全市網(wǎng)格化管理實施方案，在網(wǎng)格內(nèi)充實群防群治力量，為群眾提供一站式、動態(tài)化服務(wù)，及時掌握社情民意、化解社會矛盾糾紛；全面落實網(wǎng)格化巡邏、排查、打擊和應(yīng)急處置機制，以每個網(wǎng)格小平安匯聚側(cè)重于鎮(zhèn)大平安。二是繼續(xù)做好“平安細胞”創(chuàng)建，確保到年底“平安細胞”創(chuàng)建覆蓋率達到95%以上。三是利用好綜治信訪維穩(wěn)三級平臺的資源、功能和機制，為矛盾化解、信訪維穩(wěn)、治安防控、平安創(chuàng)建做好服務(wù)。四是加強對嚴重精神礙患者的幫扶管理。與縣相關(guān)部門密切協(xié)作配合，共同做好嚴重精神障礙患者的排查梳理、救治管控和跟蹤服務(wù)工作，防止肁事肇禍。五是做好現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用，依托政法三四級網(wǎng)建設(shè)的契機，做好綜治信息化和視聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。六是強化底線思維，做到有效防控各類風(fēng)險。要做好各類安全隱患的滾動排查、風(fēng)險評估、監(jiān)測預(yù)警，加強消防、交通和危險物品監(jiān)管，及時管控寄遞、物流業(yè)等新的安全風(fēng)險點，預(yù)防和減少公共安全事故發(fā)生。
二．配合好司法體制改革，切實提高執(zhí)法司法水平。
一是派出所要配合好《關(guān)于全面深化公安改革若干問題的框架意見》和3個配套方案的貫徹落實，配合推進好戶籍制度、警察分類管理、招錄制度、警輔人員管理、基層經(jīng)費保障等改革措施。二是司法所要積極配合好公共法律服務(wù)體系的建設(shè)，配合好公共法律服務(wù)均等化等綜合改革、律師制度改革、減刑假釋暫予監(jiān)外執(zhí)行規(guī)范工作、社區(qū)矯正制度鍵全工作。
1、繼續(xù)加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，確保不穩(wěn)定因素得到及時有效化解。綜治辦將繼續(xù)堅持“及時排查，各負其責(zé)，工作在前，預(yù)防為主”的工作原則，完善班子成員包村制度。堅持每月10日治保、人民調(diào)解員的綜治例會制度。深入排查矛盾糾紛并及時化解，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
2、強力推進平安建設(shè)，大力開展基礎(chǔ)安全創(chuàng)建活動，強化措施，落實責(zé)任，打造平安城鎮(zhèn)。我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大對道路交通安全、非煤礦山安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等安全方面的工作力度，協(xié)調(diào)好各職能部門積極開展工作，完善制度，嚴格獎懲，確保我鎮(zhèn)平安建設(shè)有形式、有內(nèi)容并取得新的成效。
3、加強并完善農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)，確保農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)工作順利開展。組織各村治保主任進行培訓(xùn)，采取明查或暗訪的形式對各村警務(wù)室建設(shè)成效進行檢查，嚴格獎懲，按年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書兌現(xiàn)獎懲。
4、進一步加強信訪穩(wěn)定工作，加大對突出信訪問題的查處力度，確保把問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)�。繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，明確包村班子成員、住隊干部為案件直接責(zé)任人，每月堅持排查一次不安定因素，并在每月20日前交信訪辦，對排查出的問題及時轉(zhuǎn)交辦，努力將問題化解在基層。
5、進一步開展平安校園創(chuàng)建活動，加大對學(xué)校周邊環(huán)境治理力度，預(yù)防青少年違法犯罪。201x年，鎮(zhèn)每季度至少對學(xué)校周邊環(huán)境進行一次治理，要求學(xué)校每月對學(xué)生至少進行一次法制宣傳教育，凈化學(xué)校周邊環(huán)境。有條件的村要定期對學(xué)校周邊加強夜間巡邏，確保學(xué)校周邊治安穩(wěn)定。
6、繼續(xù)加強社會治安防控體系建設(shè)。201x年，我們要進一步加強平安村(社區(qū))建設(shè)，加大技防產(chǎn)品的覆蓋面。完善民警駐村工作，通過民警駐村的形式，及時排查化解治安隱患。加強群防群治工作，要求物防、技防、人防相結(jié)合，形成以公安機關(guān)參與治安防范為主，單位保安、治保主任、治安巡邏、村民自治為輔，多種形式共同參與的群防群治局面，嚴厲打擊各種犯罪，確保社會治安大局穩(wěn)定。
7、繼續(xù)加強反邪教警示教育工作。我們要繼續(xù)加大反邪教警示教育宣傳工作，要在國道沿線村和城中村開展反邪教的宣傳活動，用正確的理論導(dǎo)向占領(lǐng)該陣地。
201x年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將在思想上更加重視，在根源上狠抓預(yù)防，在工作中講究原則，在辦案中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在責(zé)任上嚴格追究，相信通過全鎮(zhèn)干群的努力，我鎮(zhèn)的平安建設(shè)工作會再躍上一個新臺階。
篇二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度平安建設(shè)和綜治工作總結(jié)
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護社會穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《201x年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)201x年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)201x年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)201x年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責(zé)及時間節(jié)點。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進行專項部署，進行集中整治整改。通過加大整治力度，進一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點，扎實有序推進。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機動車和非機動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負團費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務(wù)，為游客全方位保駕護航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時限和責(zé)任單位。落實保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進行了綠化修復(fù)驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動�！�3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進一步增強了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動，推進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強責(zé)任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊伍進行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強旅游行業(yè)誠信自律等方式，進一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的'20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊引導(dǎo)游客文明旅游等工作進行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進一步加強對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
篇三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度平安建設(shè)和綜治工作總結(jié)
201x年，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于社會治安綜合治理工作要求，區(qū)安監(jiān)局全面圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)，以繼續(xù)深入開展“打非治違”活動為主線，加大各類隱患排查整治力度，開展對重點行業(yè)（領(lǐng)域）的專項整治行動，全面落實區(qū)委、區(qū)政府下達的社會治安綜合治理各項措施，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供有序穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境�，F(xiàn)將本年度開展社會治安綜合治理工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步提高認識
為把綜治工作切實抓好，我局進一步落實綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，堅持“一把手”負總責(zé)，建立健全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機制；成立了XX區(qū)安監(jiān)局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長任組長，各科室負責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室。將本項工作列入重要工作目標(biāo)進行安排部署，并定期研究、總結(jié)、推進本項工作開展；領(lǐng)導(dǎo)組組織全局職工齊心協(xié)力地做好綜治工作，局黨組及支部在工作當(dāng)中注重抓緊好教育和督促工作，使綜治工作在我局切實體現(xiàn)在工作中，落實到行動上。我們還將本職工作與綜治維穩(wěn)工作有機地結(jié)合起來，基本上做到規(guī)范化管理。
二、緊扣維穩(wěn)主題，強化安全監(jiān)管
我局的主要工作職能是抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，而抓好安全生產(chǎn)的重心在于排查治理安全隱患，隱患治理好了也就為區(qū)綜治維穩(wěn)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。今年以來，我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`方針，突出治大隱患、防大事故，積極強化監(jiān)管措施，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，全面深入進行隱患排查治理，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。主要做了以下工作：一是今年7月，我區(qū)在省、市政府的統(tǒng)一部署下，按照資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會的要求，依法實施礦山綜合整治，有效解決礦山生態(tài)修復(fù)和環(huán)境保護，實現(xiàn)生態(tài)效益、經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一；促進礦產(chǎn)資源合理高效開發(fā)利用，實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化開采；強化紅線意識，實施安全發(fā)展戰(zhàn)略。根本提高生態(tài)文明程度、資源利用效率和本質(zhì)安全水平。二是開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。截止11月底，全區(qū)新通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評企業(yè)27家。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大大提升了企業(yè)的安全基礎(chǔ)工作和安全管理水平。四是開展矛盾糾紛化解工作。局領(lǐng)導(dǎo)對社會治安綜合治理工作高度重視，堅持經(jīng)常性地對影響社會治安和社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題進行排查處理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。區(qū)安監(jiān)局組織了第三屆“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動，并于201x年6月1x日開展了安全生產(chǎn)月宣傳詢?nèi)盏然顒�。依法加大安全培�?xùn)教育力度，狠抓安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。201x年，我局共組織在全區(qū)高危行業(yè)企業(yè)開辦4期企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)主要負責(zé)人300余人次、安全管理人員200余人次，持證上崗率達100%。通過深入持久的安全宣傳教育培訓(xùn)工作開展，提高了持證上崗率，進一步增強了全民安全生產(chǎn)意識。六是深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革。進一步推進安全和職業(yè)病危害評價機構(gòu)資質(zhì)“二合一”，以及建設(shè)項目安全和預(yù)評價報告“二合一”、安全和職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計專篇“二合一”、安全驗收和職業(yè)病危害控制效果評價報告“二合一”;落實危險化學(xué)品和職業(yè)衛(wèi)生行政審批申報材料的合并簡化和“二合一”審查要素;完善安全生產(chǎn)行政審批事項辦事指南和業(yè)務(wù)手冊。七是全面推進非煤礦山“微信助力監(jiān)管”工作。把微信助力監(jiān)管工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)企業(yè)、監(jiān)督政府、共筑安全的重要工具，主動交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)和學(xué)習(xí)體會，做到有問有答、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、共同提高。做好信息編制和發(fā)送工作，使解讀政策、宣傳法治、傳播知識、交流經(jīng)驗和警示教育常態(tài)化、個性化。八是推動第三方服務(wù)機制管理創(chuàng)新。進一步發(fā)揮社會第三方組織在安全生產(chǎn)工作中的作用，繼續(xù)扶持培育安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)等社會組織，鼓勵其提供安全科技推廣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂、安全技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)公共服務(wù);完善專業(yè)服務(wù)機構(gòu)責(zé)任考核機制，健全專家責(zé)任考核和退出機制。九是加強安全生產(chǎn)(危險化學(xué)品)信用體系建設(shè)。推動信用體系“六位一體”(目錄管理、業(yè)務(wù)手冊標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、行政審批信息化、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)督檢查)建設(shè);進一步擴展安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，加強與交通、國土、礦產(chǎn)品資源管理處等部門間的信息共享和應(yīng)用;完善信息收集、整理、公開、運用的方法和機制，推動信用制度與行政審批、行政檢查、行政處罰的有機銜接。十是強化信訪維穩(wěn)工作。為進一步規(guī)范我局信訪工作，提高信訪工作質(zhì)量和效率，促進信訪工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《國家信訪條例》和省、市、區(qū)相關(guān)信訪工作規(guī)定，制定《XX區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)定》、《群眾來電來信來訪登記簿》、《信訪管理臺帳》，加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全信訪工作制度、暢通信訪渠道，規(guī)范信訪工作人員的行為準(zhǔn)則，依法維護信訪人的合法權(quán)益。
三、妥善處理安全事故，全力維護社會穩(wěn)定
今年以來，我區(qū)工礦商貿(mào)領(lǐng)域共發(fā)生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都組織得力人員第一時間趕到現(xiàn)場，處理事故善后及家屬情緒安撫，經(jīng)我局調(diào)查處理的事故無一起上訪或起訴。
四、做好綜治基礎(chǔ)工作，扎實開展平安創(chuàng)建
按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，我局不斷完善維護穩(wěn)定工作機制，認真落實維穩(wěn)工作制度，并根據(jù)職能特色，一是在全區(qū)大力開展系列專項治理活動；二是配合有關(guān)部門切實做到了三個嚴防，即嚴防爆炸暴力恐怖活動、嚴防群死群傷事故特別是重特大安全生產(chǎn)事故、嚴防群體性上訪鬧事；三是加強局機關(guān)自身建設(shè)，以機關(guān)黨支部政治學(xué)習(xí)為契機，狠抓機關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，強化局機關(guān)社會治安的責(zé)任。
社會治安綜合治理是維護社會穩(wěn)定的基本任務(wù)，是排查調(diào)解處理矛盾，預(yù)防和減少犯罪及群體性的事件的首要環(huán)節(jié)。我局在今后的工作中將繼續(xù)堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，結(jié)合實際，認真抓好落實，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力做到小事不出單位，大事不出部門，矛盾不上交、不激化，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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