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績效考核辦法1
一、 目的

實行工資與績效掛鉤,以多勞多得原則,實行工資的公平公正,調(diào)動公司員工的積極性。
二、適用范圍
本辦法主要適用于經(jīng)理層級以下在崗員工。
三、 考核原則
(一) 公平、公正、公開的原則
(二) 以提高服務(wù)水平為導向的原則。
(三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。
(四) 考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。
(五) 考核者和被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通,以確保考核結(jié)果的準確、合理。
(六) 考核者應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時應(yīng)當就考核結(jié)果進行說明、解釋。
四、 考核內(nèi)容和權(quán)重
序號考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注
1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評
2質(zhì)量目標完成情況10
3崗位職責完成情況80
4部門評價系數(shù)
5人事制度考核加分項
6人事制度考核減分項
7年末考核10020%年末考評
說明:季度考核、年末考核均按百分制進行評分,年終按上述權(quán)重進行匯總。
五、 考核周期
。ㄒ唬┘径瓤己藭r間為每個考核季度結(jié)束后的下一個月的15個工作日內(nèi)。
。ǘ┠甓瓤己藭r間為每年度11月。
六、 考核方式
。ㄒ唬 季度考核
“崗位職責完成情況” 考核方法:
(1)根據(jù)各部門各崗位責任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報經(jīng)營班子批準。年初制定的質(zhì)量目標按所涉及的崗位分解在每個月中,進行季度考核。
。2)考核層級分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級的考核,原則上采用二級考核制,如,員工層的考核者為班長層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營班子考核制。
2.“人事制度考核加分項” 、“人事制度考核減分項”考核方法詳見《人事制度考核加減分實施細則》。
3. “部門評價系數(shù)”是為了更準確地反映被考核部門的績效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對被考核部門的評價偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團隊精神等方面按強制分布法填寫《各部門考核表》,對各部門進行評價、排出順序,并按排名先后賦予對應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。
(二)年末考核
1.“部門預(yù)算指標完成情況”考核方法:每個考核季度結(jié)束后(時間),財務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進行統(tǒng)計評分(時間)。詳見《完成部門預(yù)算指標實施細則》。
2.“質(zhì)量目標完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的'公司質(zhì)量目標里的各項指標及考核部門進行考核。詳見《質(zhì)量目標考核實施細則》。
3.自評
(1)被考核者如實填寫《珠海國貿(mào)購物廣場有限公司20xx員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交20xx年度述職報告。
(2)自評僅作參考。
4. 量表考核
(1)管理人員的量表考核
a.基層員工的量表考核
此項考核分組進行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工互評分組:
a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會
b.財務(wù)部、招商部
c.營運部、物業(yè)部
d.保衛(wèi)部正副班長評保衛(wèi)部、營運部現(xiàn)場管理人員。
e.營運部收銀員評營運部現(xiàn)場管理人員。
、谥袑庸芾砣藛T評議基層員工分組
a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財務(wù)部
b.營運部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
、鄯种禉(quán)重:
本部門基層員工互評分值非本部門基層員工互評分值中層評分值考核領(lǐng)導小組
評分值
20104525
b.中層管理人員的量表考核
此項考核分組進行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:
、倩鶎訂T工評中層管理人員分組:
a.辦公室、人力資源部、工會、招商部、財務(wù)部
b.營運部、物業(yè)部、保衛(wèi)部
c.保安員評保衛(wèi)部中層管理人員
d.收銀員評營運部中層管理人員
e.保安正副班長、收銀正副班長評中層管理人員
、谥袑踊ピu。
、劭己祟I(lǐng)導小組評中層。
④分值權(quán)重:
本部基層員工
評分值非本部基層員工
評分值中層管理人員互評分值考核領(lǐng)導小組
評分值
15103045
(2)保安員量表考核
a.對正副班長的考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員
評價分值班外保安員、營運部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值正副班長互評分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評分分值
20202535
b.對保安員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
班內(nèi)保安員互評分值正副領(lǐng)班評價分值營運部現(xiàn)場管理人員、保衛(wèi)部行政人員評價分值保衛(wèi)部正副經(jīng)
理評分分值
20351530
3(3)收銀員量表考核
a.對正副收銀班長的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員評分值正副班長
互評分值營運部現(xiàn)場管理人員評分值營運部正副經(jīng)理
評正分值
25301035
b.對收銀員的量表考核
分值權(quán)重分配如下:
收銀員互評分值正副班長
評價分值營運部現(xiàn)場管理人員評分值營運部正副經(jīng)理
評分值
20352025
4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核
年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時間權(quán)數(shù)進行統(tǒng)計得出考核結(jié)果。
七、 考核面談
在每個考核周期內(nèi),考核雙方進行不少于一次的一對一績效面談。目的在于:
。ㄒ唬⿲Ρ豢己巳说谋憩F(xiàn)達成雙方一致的看法;
(二)使員工認識到自己的成就和優(yōu)點;
(三)指出員工有待改進的地方;
。ㄋ模┲贫ǹ冃Ц倪M計劃;
。ㄎ澹﹨f(xié)商目標與績效標準的調(diào)整;
八、 考核結(jié)果的使用
。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評選先進、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競崗、培訓、獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵獎的依據(jù)。
季度鼓勵獎計算方法如下:
季度鼓勵獎=季度考核分值×季度職級分值×每分值鼓勵獎金額
季度考核分值=季度部門評價系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)
每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎總額/∑個人分值
。ㄈ┠甓瓤己私Y(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導航地圖下載工年度考核結(jié)果計算員工全年應(yīng)得鼓勵獎,在減去已發(fā)放的季度鼓勵獎及年中獎后,發(fā)放年度鼓勵獎。
年度鼓勵獎計算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):
年度鼓勵獎=年度考核分值×職級分值×每分值鼓勵獎金額。
年度考核分值=部門評價系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%
全年考核平均分=
部門考核全年平均分=每分值鼓勵獎金額=鼓勵獎金額/∑加權(quán)分值
。ㄋ模┠杲K考核結(jié)果按考核成績高低進行考核等級評定:
1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。
2.稱職:75分(含75分)以上未評為優(yōu)秀的人員。
3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。
4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。
九、其它
。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績不得為“優(yōu)秀”。
1.全年請病假累計超過15天,事假超過7天者。
2.不積極配合公司計劃生育工作的。
3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。
4.年內(nèi)有其它較嚴重的違規(guī)記錄者。
。ǘ┍豢己巳巳鐚己私Y(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導小組提出。
十、附則
(一)本辦法由人力資源部負責制定和解釋,報公司經(jīng)營班子審批后執(zhí)行。
。ǘ┍局贫茸 日起試行。
績效考核辦法2
第一章、總則
第1條根據(jù)《選礦車間20__年經(jīng)濟承包考核辦法》和工段生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況制定本辦法
第2條噸銅單位成本不能突破,工段按班組系列分解,超支用責任班組職工績效獎金和工資抵補。
第3條各班組應(yīng)根據(jù)《脫水工段20__年經(jīng)濟承包考核辦法》制定相應(yīng)的班組對個人的考核辦法。
第4條堅持從嚴考核,堅決兌現(xiàn)的原則,不遷就、不照顧、不講客觀。按照獎勤罰懶的原則。
第二章、分掛指標
第5條銅、鐵精礦過濾為100%,銅精礦大井責任跑渾一次扣責任班組200元,鐵精礦沒有經(jīng)過工段批準,擅自送鐵精壩一次扣責任班組200元。
第6條銅、鐵精礦水分按當月計劃考核
第三章、安全生產(chǎn)
工段安全生產(chǎn)工作目標為“0”。落實安全生產(chǎn)責任制,做到“六個不變”,六個堅持,堅決遏制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動紀律的“三違”行為。
第7條堅持周一安全活動,做到“四落實”無特殊原因,人人參加。班組無活動記錄一次扣款50元,參加者必須在安全活動記錄本簽名,發(fā)現(xiàn)一次代簽名者扣款20元
第8條上班前必須正確穿戴好勞保用品,并確定現(xiàn)場互保對子,特殊工種須持證上崗,否則扣款30元。
第9條班中不得飲酒,發(fā)現(xiàn)一次每人扣款50元,并責令其下崗,班前飲酒影響工作者視同班中飲酒,重復發(fā)生,待崗一個月。
第10條開停車和生產(chǎn)過程中,必須嚴格按照操作規(guī)程及動作標準以及各工種嚴禁行為和共同嚴禁行為作業(yè),做到“三確認”,沒有做到,未發(fā)生一次事故扣款50元,若發(fā)生事故責任人待崗并承擔上級扣款及處理。
第11條檢修設(shè)備必須實行懸掛安全警示牌和電源閘門制度,否則扣責任班50元,高空作業(yè),必須系好安全帶,否則扣50元。
第12條上級舉辦的安全培訓班活動,應(yīng)參加的人必須參加,無故不參加者扣款50元。
第四章、生產(chǎn)工作任務(wù)
要保證流程暢通,增強設(shè)備維護與保養(yǎng),提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。
第13條嚴格按照制度交接班并當面交清,未做到一處(次)扣責任班30元,第二次發(fā)現(xiàn)同類事情扣款50元,以止類推,各種崗位記錄必須保持整潔、完好,如貫標內(nèi)容填寫,發(fā)現(xiàn)一次(例)扣責任班20元,不寫記錄扣款50元,記錄本撕一頁扣款50元。
第14條按照“三定四不推”的原則,當班人員必須處理本班發(fā)生的各種隱患和事故及事情,處理不了的及時上報,未上報及未處理的扣責任班100元,帶班班長扣款50元。情節(jié)特別嚴重的待崗一個月,上級扣款有責任班承擔,發(fā)現(xiàn)過濾機過空槽,一次扣責任班50元。
第15條不管是節(jié)假日或夜班,維修班在接到指令后,必須迅速派人到生產(chǎn)現(xiàn)場檢修設(shè)備,不得延誤工期,否則每延誤一次扣款50元,維修工努力提高維修質(zhì)量,避免重復返工,做到既不能欠維修也不能過維修,如因維修質(zhì)量問題而影響生產(chǎn),視情節(jié)嚴重責任班,第一次扣50款項元,第二次扣款100元,情節(jié)特別嚴重的,上級扣款有責任班承擔。
第16條車間(調(diào)度)、工段(班長)指派的臨時任務(wù),必須按時完成,否則每次扣款50元。
第17條各種會議指定參加的人員必須參加,無故缺席者扣款50元,遲到者扣款20元。
第18條在保證流程暢通的前提下節(jié)約能源,做好消峰填谷工作,杜絕長明燈、長流水,發(fā)現(xiàn)一次未達到要求扣款30元。
第19條維修班在做好日常維修的同時,要合理安排材料、備件計劃,對各自的責任范圍(每日不少于一次)檢查,未做到扣款20元。
第20條全年任務(wù)重,壓力大,要求大家心往一處想,勁往一處使,不利于團結(jié)的語言和行為堅決制止,如有發(fā)生扣款200元,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同類事情就給予待崗處理。
第五章、現(xiàn)場定置管理及環(huán)境整治
第21條按定置管理要求,崗位、派班室的物質(zhì)堆放有序,對危險物品加以特別定置,工段實行不定期檢查,未達到的每處罰20元。
第22條環(huán)境衛(wèi)生保持良好,各班應(yīng)配備衛(wèi)生保潔員,工段每周三下午組織班組長檢查衛(wèi)生,不合格一個點處罰20元,重復發(fā)生加倍處罰。
第23條運轉(zhuǎn)設(shè)備的動、靜密封點不準漏油、砂泵不準漏沙,如有泄漏必須及時處理,否則每個點扣責任班20元。
第24條維修班在檢修設(shè)備后,必須按定置管理要求清理現(xiàn)場,否則每處罰責任班20元,安全防護罩、欄桿沒有復位,扣責任班50元。
第六章、考勤制度
第25條班組實行逐日公開考勤,沒做到的'按每日10元處罰,上級檢查發(fā)現(xiàn)沒有逐日考勤,罰款金由考勤員和班長承擔,班員休息必須服從班長安排,嚴格按照有事寫請假條制度,事先不請假,私自休息一天扣款50元。
第26條生產(chǎn)班嚴格實行輪休制,每月1日前上報輪休表,工段按此檢查核實,無特殊情況,發(fā)現(xiàn)未按此執(zhí)行一人扣30元,每班上崗人員不少于60%,否則扣責任班50元。
第27條考勤必須屬實,不準弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次作假行為,扣考勤員50元。
第七章、勞動紀律
第28條工段所有人員不準遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次扣款20元,睡崗扣款50員,串崗扣款20元,上級查崗發(fā)現(xiàn)有違紀行為,工段加扣50元處理。
第29條發(fā)現(xiàn)班中打毛線、看小說、每人次扣款30元。班中打牌每人次待崗一個月。
第30條因玩忽職守、巡檢不到位和操作不當,造成設(shè)備事故的扣款100元,濃密機壓死的扣款300元,回收泵被淹的扣款400元,電機燒毀的扣款100元。電腦、空調(diào)損壞按原價賠償。
第31條陶瓷過濾機濾前、濾后壓力在0.3公斤或高或低發(fā)現(xiàn)一次扣20元。反沖洗壓力必須在1公斤以下,高出1公斤發(fā)現(xiàn)一次扣20元,因操作不當損壞陶瓷板一塊按100元計算,由此類推。進料濃度必須2小時測量一次并做好記錄,發(fā)現(xiàn)一次沒有測量及做好記錄,扣20元。
第32條因操作不當,巡檢不到位,造成設(shè)備損壞較輕扣50元,設(shè)備損壞較重按待崗處理。
第33條記錄本撕一頁扣30元。不按標準填寫扣20元。
第34條不服從分配及管理扣30元。
第35條打架者待崗1個月。及負責醫(yī)療費用。情節(jié)嚴重送司法機關(guān)處理。
第36條罵人者第一次扣50元、第二次待崗一個月。
第37條陶瓷過濾機硝酸用完后必須配酸,一次不配硝酸扣30元。
第38條陶瓷過濾機跑硝酸按100mm扣30元。以此類推。
第39條工作中的問題應(yīng)該逐級反映,發(fā)現(xiàn)沒有逐級反映者扣50元。
第40條班組、個人處理廢舊物品,發(fā)現(xiàn)一次扣班組200元,個人扣300元。
第41條工段及班組抽查各項規(guī)章制度,不會背的,第一次扣10元,第二次不會背的扣20元,以此類推。
第42條崗位發(fā)現(xiàn)長明燈,按每盞燈扣20元計算,以此類推。
第43條盤式過濾機開、停車必須檢查濾布,如濾布破損,白班由維修班更換,夜班由生產(chǎn)班更換,若不及時更換50元扣款。
第44條因操作不當,盤式過濾機真空泵進砂一次扣50元。
第45條鐵溢流溝一次未沖,扣20元。
績效考核辦法3
呼叫中心績效管理要結(jié)合所在公司的呼叫中心工作內(nèi)容及公司長遠發(fā)展目標來制定,我們可以把呼叫中心績效管理分為3個部分,可以將它分為基層員工,基層管理人員與高層決策管理者,對于這三個呼叫中心工作模塊,制定相應(yīng)的績效考核,并在之間建立密切關(guān)聯(lián)項,起到良好的薪酬管理目的。
基層員工績效考核標準:
對于外呼營銷座席代表來講,合理的績效設(shè)置是對基層座席人員的有效激勵手段,崗位績效管理部分可以分為話務(wù)指標、質(zhì)量指標與日常管理指標,相對于呼入型呼叫中心,效能指標就沒有作用。
話務(wù)指標指坐席代表在單位時間內(nèi)完成的電話服務(wù)個數(shù),一般計算單位為月,管理人員可以結(jié)合自身管理特點進行指標分解,以完成有效管理和數(shù)據(jù)的及時跟進。
1、話務(wù)考核指標
話務(wù)量指標=(電話呼出(呼入)個數(shù)-處理客戶投訴個數(shù)) / 單位話務(wù)指標 * 100%
其中的客訴部分要結(jié)合公司情況考慮客戶投訴及處理客戶投訴工作給坐席人員帶來的績效考核影響,以一個坐席月單位話務(wù)指標考核5000通電話為例,實行首問負責制的呼叫中心坐席人員在正常提供營銷服務(wù)的同時可能會在一個月的時間里受理500個客戶二次咨詢與客戶問題投訴,那么減去這一部分的話務(wù)數(shù)量就可見至關(guān)重要的,這樣可以有效的提升工作效率,減少客戶二次詢問以及客戶投訴。
單位時長指標:
對于呼叫中心而言,無論是計算線路成本的外呼營銷中心,還是服務(wù)型的成本呼叫中心,在保證通話達成率的`同時縮短單位通話時長,是所有呼叫中心運營者的共同追求。
根據(jù)相關(guān)運營數(shù)據(jù),結(jié)合本行業(yè)特點,指定平均通話時長,可以依托系統(tǒng)直接生成各個坐席人員平均時長數(shù)據(jù)。
2、質(zhì)量考核指標
服務(wù)質(zhì)量指標=[(監(jiān)聽考核分值+撥測評定分數(shù))/2— 客戶投訴數(shù)* 客訴投訴系數(shù)] *100%
由質(zhì)量檢查小組提供坐席人員月平均服務(wù)質(zhì)量分數(shù),此分數(shù)結(jié)合服務(wù)特點制定相關(guān)模塊,依據(jù)腳本及服務(wù)模塊考評服務(wù)質(zhì)量并評定相關(guān)成績,基層管理人員應(yīng)依據(jù)撥測管理制度定期提供撥測數(shù)據(jù),撥測人員最好為坐席非直接接觸管理人員組成。
制定相關(guān)分值單位,如監(jiān)聽和撥測分值單位、客戶投訴系數(shù),將相關(guān)數(shù)據(jù)進行上述公式的計算得出服務(wù)質(zhì)量指標項。
培訓考核指標=月平均培訓成績 —(培訓缺勤次數(shù)*培訓考勤系數(shù))*100%
坐席人員知識更替是服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮到員工培訓工作在日常實施中出現(xiàn)的困難,將培訓參與度及培訓考核分數(shù)列入服務(wù)質(zhì)量考核體系,計入員工績效考核。
3、日?己酥笜
出勤率及現(xiàn)場工作指標
這一項考核沒有固定模式,呼叫中心根據(jù)自我管理風格指定,關(guān)于現(xiàn)場工作考核指標,主要是起到監(jiān)督現(xiàn)場工作秩序和規(guī)范相關(guān)工作流程的作用,可以采用直接扣罰或計入績銷考核項的方式。
績效考核辦法4
一、指導思想
(一)以人為本:尊重教育規(guī)律和教師主體地位。結(jié)合教師工作專業(yè)性、實踐性、長期性等特點,師德為先,過程、結(jié)果并重。
(二)優(yōu)化管理:完善工作規(guī)范和評價實施體系,優(yōu)化管理流程,建設(shè)公正秩序,營造公平氛圍。實事求是,民主公開,講求實效。
(三)深化改革:進一步深化人事分配和效績改革,將考核結(jié)果作為教師績效獎勵、評職聘任、評優(yōu)評先、晉級晉職的重要依據(jù)。
(四)促進發(fā)展:進一步強化過程激勵,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動干部教師積極性和創(chuàng)造性,引導教師不斷提高師德水平和教育教學水平,促進自主發(fā)展。
二、考核辦法
依據(jù)教育部頒發(fā)的“小學教師標準”、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職條件和人事部門考核要求,結(jié)合學校和教師隊伍實際,制定本辦法?己霜剟钪剡^程,也關(guān)注結(jié)果;重規(guī)范,也鼓勵特色;重實績,也倡導奉獻。
(一)工作規(guī)范:學校組織中層部門負責人結(jié)合管理目標、職責要求,分部門制定工作規(guī)范,完善工作程序。
(二)評價標準:
教師評價標準主要包括過程性評價標準和水平性評價標準。過程性評價標準主要有基礎(chǔ)性評價標準和警示性評價標準,前者指向教師工作規(guī)范達標,后者指向教師禁止行為;水平性評價標準主要有提高性評價標準和校長獎勵評價標準,前者指向教師單項績效,后者指向教師綜合績效。各類標準分部門具體編制。
1、基礎(chǔ)性評價標準:各部門根據(jù)工作內(nèi)容及工作規(guī)范,實施單項或綜合等級考評。
優(yōu) 秀:執(zhí)行規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特色。
良 好:執(zhí)行規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù),在一方面或幾方面有值得借鑒的特點。
合 格:基本符合規(guī)范要求,完成相應(yīng)任務(wù)。
不合格:多項不符合規(guī)范要求,或未完成任務(wù)。
2、提高性評價標準:各部門制定適宜的加分細則。
單項或綜合評價為優(yōu)每次加0.2—0.3分。
單項或綜合評價為良每次加0.1—0.2分。
教師工作經(jīng)驗、成果、特色等獲得一次校、區(qū)、市、省、國家級良好影響,依次加0.5分、1分、2分、4分、8分。
其他可作為加分的項目。
3、警示性評價標準:各部門制定工作失誤或責任事故扣分細則。
工作失誤:工作不規(guī)范經(jīng)提示及時整改,未造成負面影響,每次扣0.1—0.2分。
三級事故:工作不規(guī)范經(jīng)提示不整改,造成一定的負面影響,每次扣0.5-1分。
二級事故:工作不規(guī)范經(jīng)提示不整改,造成較大負面影響,每次扣1-5分。
一級事故:工作造成重大負面影響,當月部門基礎(chǔ)考核為0分。
4、校長獎勵標準:
(1)師德良好,具有很強的大局意識和協(xié)作精神;
(2)在以下項目內(nèi)容的某一方面或幾個方面有做出了突出貢獻或發(fā)揮了突出表
率作用,有典型事例、印證材料:愛崗敬業(yè)、嚴于律己、勤奮學習、大膽創(chuàng)新、
熱愛集體、團結(jié)協(xié)作、廉潔從教、因材施教、關(guān)愛學生、全面育人(也可以是
與教育教學相關(guān)的其他項目內(nèi)容)。
(三)考核辦法
各類考核分月實施,學期小結(jié),學年綜合。校長獎勵性評價學年末實施。考核以事實為依據(jù),簡潔明了,注重操作性。
1、學月考核:分部門進行。
(1)學月評分:各部門組織常規(guī)檢查或抽查,了解家長、學生反饋,開展單項或綜合工作評價,并分別按評價等級加分或扣分。等級合格及以上可以獲得基礎(chǔ)分滿分;提高性評價加分不設(shè)上限;警示性評價扣分有上限,當月扣減分數(shù)不超過該部門當月基礎(chǔ)分值(師德考評除外)。
A部門學月考核基礎(chǔ)分值:教學3分,德育2.5分,科研2分,辦公室1.5分,后勤1分。合計10分,全年累計100分。
B考核權(quán)限:
加分:單次加分0.5分以內(nèi),部門考核、分管批準;0.5分及以上的加分,部門考核、分管審定、行政會議確認。
扣分:工作失誤由部門考核認定;三級事故由部門考核審定、分管批準;二級事故由部門考核,分管領(lǐng)導審核、校長批準;一級事故由部門考核、分管領(lǐng)導審核、行政會研究認定。
(2)教師學月過程性評價得分:教師學月基礎(chǔ)分值減去扣分。
(3)教師學月水平性評價得分:學月加分累計。
2、學期考核:分部門小結(jié),辦公室匯總。
(1)教師學期過程性評價得分:分部門累計教師學月過程性評價得分。
(2)教師學期水平性評價得分:累計教師學月水平性評價得分。
3、學年考核:結(jié)合教師總結(jié)申報、自評,實施綜合評價,落實校長獎勵性評價。
(1)學年末,教師進行自我總結(jié)、評價,填寫學年綜合評價申報表。
(2)學校組織考核工作小組,根據(jù)教師自評和過程考核情況開展綜合評價,核定教師過程性、水平性累計得分;評定校長獎:根據(jù)教師申報或部門推薦,研究確定候選人(或候選團隊),根據(jù)貢獻大小和影響程度確定獲獎等級,開展全校評議,滿意率85%以上,可以獲得校長獎勵。
(3)公示、溝通考核結(jié)果。
注:教師任一學月師德考核不合格,學年過程性評價、學年水平性評價均為0分。
三、獎勵辦法
教師工作考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。
(一)適用范圍:全體在編在崗教師(含上掛和處借)。
(二)經(jīng)費來源:上級教師績效撥款。
(三)分配比例:
1、基礎(chǔ)性績效:總額從國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定。
2、獎勵性績效:總額從國家、省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際確定具體比例為:
(1)教師學年過程性評價獎勵:總額約為年度獎勵性績效總額的60%。
(2)教師學年水平性評價獎勵:總額約為年度獎勵性績效總額的`15%。
(3)教師學年全勤獎勵:總額約為年度獎勵性績效總額的20%。
(4)校長獎勵:額度約為年度獎勵性績效總額的5%。
(四)獎勵辦法
1、基礎(chǔ)性績效:對履行了崗位職責、完成了規(guī)定任務(wù)、學月考核合格及以上的教師,全額發(fā)放當月基礎(chǔ)性績效工資;A(chǔ)性績效工資具體分配方案另定,教代會通過后實施。
2、獎勵性績效:根據(jù)對教師過程表現(xiàn)、工作水平與實際貢獻的考核,發(fā)放獎勵性績效工資。根據(jù)考核結(jié)果的不同,適當拉開差距。
(1)教師學年過程性評價獎勵:教師學年過程性評價獎勵總額÷全校教師學年過程性評價總分×教師學年過程性評價得分=教師學年過程性評價獎勵
(2)教師學年水平性評價獎勵:教師學年水平性評價獎勵總額÷全校教師學年水平性評價總分×教師學年水平性評價得分=教師學年水平性評價獎勵
(3)學年全勤獎勵:行政中心按學年統(tǒng)計,分上下學期計算全勤獎(每學期遲到不超過3次,病假不超過3天)報行政會研究審核實施。
(4)校長獎勵:結(jié)合貢獻和表率作用大小分一、二、三等發(fā)放。
獎勵性績效工資具體分配方案結(jié)合當學年實際另定,教代會通過后實施。
根據(jù)考核結(jié)果,上報年度優(yōu)秀,因名額有限而并列,由學校研究確定。
四、保障條件:
1、成立教師工作考核獎勵領(lǐng)導小組,校長任組長,副校長任副組長,行政成員、部分教師代表任成員,全面領(lǐng)導和實施教師考核獎勵工作;學校辦公室負責牽頭和協(xié)調(diào)。
2、有關(guān)考核部門和人員嚴格執(zhí)行紀律,公開、公平、公正實施,主動接受監(jiān)督。對失職或違規(guī)者,將予以批評并扣發(fā)獎勵。
3、各位教師認真總結(jié),積極申報有關(guān)獎勵項目。
4、加強考核獎勵工作過程和結(jié)果的溝通,尊重事實,加分全校公示,扣分知會本人,一級事故全校通報。
5、本辦法自公布之日起實施。
績效考核辦法5
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責和工作目標,提高辦公室人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,不斷提升個人工作能力,提高工作效率。營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則,針對部門各崗位工作職責和工作要求分別制定對應(yīng)的考核標準?己朔譃100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責及考核標準
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績效考核辦法辦公室主任崗位
1、負責公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行,對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),促進各項工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議,并做好會議記錄,負責對會議、文件決定的.事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定,按時報送各類對外報表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
7、做好部門業(yè)務(wù)培訓工作,提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學習,做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。文稿編輯崗位
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復發(fā)稿、標題出現(xiàn)差錯、內(nèi)容失實等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒有美感,處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標題嚴重不和諧;版式不美觀等,每一處扣罰0.1分;插圖點綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標點符號錯等,每處扣罰0.1分。
3、校對工作。一審一校,負責初稿校對。如發(fā)現(xiàn)原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復使用),每一處扣罰責任編輯當月績效考核1分,發(fā)現(xiàn)普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數(shù)字差錯)每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校,負責檢查一審一校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分,普通差錯每一處扣0.2分;三審三校,負責檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分,普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現(xiàn)錯誤,發(fā)現(xiàn)一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績效考核2分,普通錯誤每一處1分。三審三校結(jié)束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,給予編輯部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤,并且普通錯誤率不超過2‰,將在年度績效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時出刊,無特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當季績效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負責公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
7、負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要直接送達當事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、負責辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
9、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
10、負責來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導安排熱情、認真地完成出車任務(wù),嚴禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分,并給予相應(yīng)處罰。
(二)基礎(chǔ)考核(20分)
1、違反考勤制度,無故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規(guī)章制度,受到領(lǐng)導點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導的工作安排,認真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。無故缺席一次,扣減1分?己瞬缓细竦目2分。
績效考核辦法6
1.目的
1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責履行情況。
1.2對員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績進行考核與評定。
1.3增強上、下級間的溝通,促進員工能力和業(yè)績的提升。
2.適應(yīng)范圍
本制度適用于項目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
3、績效考核的種類
績效考核的種類包括月度考核、年度考核和特別考核三類。
4.績效考核的原則
4.1公開化原則:企業(yè)的績效考核標準、考核程序和考核責任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對全體員工公開。
4.2客觀性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標準,針對客觀情況進行考核,避免滲入主觀性的感情色彩。
4.3時效性原則:績效考核必須在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成,并及時地與薪酬進行掛鉤。
4.4差異性原則:考核的等級之間應(yīng)有一定的差別界限,針對不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎懲等方面體現(xiàn)一定的'差別。
4.5業(yè)績導向原則:考核重在工作績效,兼顧影響績效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
4.6績效輔導原則:強調(diào)部門負責人對員工的績效輔導工作,幫助員工提升績效是部門負責人的工作職責。
5.職責分工
5.1考核委員會:考核委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負責人組成?己宋瘑T會的具體職責如下:
5.1.1起草、修訂、批準、解釋本制度。
5.1.2監(jiān)督、檢查(或抽檢)績效考核過程。
5.1.3對各部門提交的績效考核結(jié)果進行復核。
5.1.4對各類績效考核申訴進行調(diào)查并予以處理。
5.1.5對明顯不符實際的考核結(jié)果進行考核復審。
5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理
績效考核辦法7
為客觀、準確地評價員工工作業(yè)績,充分調(diào)動員工的工作積極性,根據(jù)市公司相關(guān)績效考核制度,結(jié)合本中心實際,制定本辦法。
一、考核目的:
1.將員工工作業(yè)績與薪酬激勵相結(jié)合,保護、激發(fā)員工工作熱情;
2.為崗位動態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀依據(jù);
二、考核范圍及考核方式:
范圍:除中心領(lǐng)導以外的全體員工;
方式:月度考核與年度考核相結(jié)合
三、考核機構(gòu)及職責
1、考評小組:
中心成立績效考評小組,負責績效考核辦法的制定,考核工作領(lǐng)導和監(jiān)督,重大考核事項的裁定。
2、綜合管理部在績效考評上承擔以下責任:
1)根據(jù)市公司下達的年度效績考核指標,結(jié)合中心實際,擬定各部門年度績效目標的初步意見;
2)收集、匯總各類考評相關(guān)的資料,及時核發(fā)績效工資;
3)關(guān)注中心績效考核工作態(tài)勢,及時修正考核辦法的缺陷及執(zhí)行偏差;
4)建立和維護員工考評檔案,并將考評結(jié)果運用到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中。
3、各部門負責人在績效考評上承擔以下責任:
1)對中心下達到部門的年度績效指標承擔責任;
2)擬定本部門年/月工作計劃,分解工作任務(wù)、細化工作質(zhì)量標準及時限要求,并及時對責任人進行績效評價,提出考核、獎勵意見;
3)跟蹤考核效果,強化過程管控,確保部門年度目標的實現(xiàn)。
4、員工在績效考評中應(yīng)當承擔以下責任:
1)履行崗位職責,執(zhí)行分解到個人的工作任務(wù),對工作質(zhì)量標準、完成時限承擔責任;
2)加強配合協(xié)作,支持部門及中心年度目標的實現(xiàn)。
四、績效工資基數(shù)與系數(shù)
1.績效工資基數(shù)
1).部門負責人績效工資基數(shù)根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2).員工績效工資基數(shù)由中心根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況和工資總額使用計劃確定,并按年實行動態(tài)調(diào)整。
2.績效工資系數(shù)
1).部門負責人績效工資系數(shù)由中心根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2).員工績效工資系數(shù)
在不突破工資總額及勞務(wù)費使用計劃的前提下,中心根據(jù)員工的崗位職責、工作業(yè)績、工作量等因素,按照0.5—4.9的標準確定員工績效工資系數(shù)?冃ЧべY系數(shù)確定時,中心按照公正、客觀,合理拉開差距的原則,向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻的員工進行適當傾斜。
3.績效工資系數(shù)的調(diào)整
績效工資系數(shù)的調(diào)整以年度為周期。員工的績效工資系數(shù)應(yīng)依據(jù)其年度績效考核結(jié)果,并結(jié)合員工的能力素質(zhì)等綜合因素實行動態(tài)調(diào)整:
五、考評方式及內(nèi)容
績效考核實行月度考核和年度考核相結(jié)合,月度考核由中心各部門負責組織實施,考核結(jié)果匯總綜合管理部,提交績效考評小組審核確定;年度考核由績效考評小組組織實施。
。ㄒ唬┰露瓤己说膶嵤
1.月度考核以自然月為周期進行,采用分級負責的方式進行,中心領(lǐng)導對部門負責人實施考核;中心領(lǐng)導和部門負責人正職對部門負責人副職實施考核;部門負責人對所屬部門人員實施考核?己藘(nèi)容包括中心、部門確定的當月任務(wù)的.完成工作質(zhì)量、完成時限、員工崗位職責履行、員工個人學習、考勤等方面的綜合情況,其結(jié)果影響當月績效工資額度。月度考評是中心績效考核的主要方式,是年度考核的基礎(chǔ)。
2.每月5日前各級考核實施者應(yīng)結(jié)合當月工作情況,在與被考核人溝通的基礎(chǔ)上,確定員工當月考核內(nèi)容,并填寫《商務(wù)領(lǐng)航運營中心員工月度工作考核表》,作為當月考核的依據(jù)。
3.在月度工作完成后,各級考核實施者按照考核表中對應(yīng)的內(nèi)容和權(quán)重,本著準確、客觀、及時、公正的原則對被考核人進行考核打分,并在次月5日前將考核匯總結(jié)果交綜合管理部。
4.月度考核結(jié)果要在本部門的考核中合理拉開差距。
5、考評結(jié)果運用:
員工實發(fā)月度績效工資=績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)月度考核得分/100
6、季度中連續(xù)三月績效考核在95分以上的員工,下季度績效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的1.1倍發(fā)放;季度中連續(xù)三月績效考核在80分以上的員工,下季度績效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的0.9倍發(fā)放
。ǘ┠甓瓤己说膶嵤
年度考核以自然年為周期,評價部門和員工全年的部門職責、崗位職責履行情況和績效情況。
1.考評內(nèi)容:
1)部門年度績效:中心結(jié)合市公司年度工作要求、部門職責、部門年工作計劃、重大差錯等因素,以績效協(xié)議方式向各部門分解下達KPI指標,部門對其履行情況承擔考核責任。
2)個人年度績效:根據(jù)部門年度績效及個人全年業(yè)績情況綜合確定。
2.考評方式:
1)部門年度績效由中心考評小組評定;
2)部門負責人年度績效:部門負責人于每年2月1日前就上年工作情況進行集中述職,中心領(lǐng)導、部門負責人、員工按60、20、20的對應(yīng)權(quán)重進行評分。
部門負責人年度績效得分=部門年度績效得分70民主評議得分30
3)員工年度績效:員工于每年1月20日前在部門負責人主持下集中述職、集中評議;部門負責人、員工按60、40的對應(yīng)權(quán)重進行評分。
員工年度績效得分=部門年度績效得分20月度考核平均得分60民主評議得分20
(三)發(fā)生以下情形,由中心直接考核。
1、獎勵:對工作突出、成績顯著的以下事件,經(jīng)績效考評小組討論認可的,中心予以一次性績效工資獎勵:
1)受集團公司通報獎勵的,每件次加50分。
2)受上級單位書面表揚的,每件次加10-20分。
3)受同級單位書面表揚的,每件次加5-10分。
4)經(jīng)中心辦公會確定的其它加分。
2、扣罰:發(fā)生下列情況,經(jīng)績效考評小組討論認可,對責任部門、責任人實行扣分:
1)嚴重違反國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的;
2)發(fā)生安全責任事故、火災(zāi)事故、治安案件和刑事案件的;
3)造成企業(yè)名譽、信譽受到損害的;
4)造成企業(yè)賠償、損失的;
5)因人為原因造成質(zhì)量差錯,影響中心指標的;
6)有違法亂紀行為,受到罰款、拘留或強制戒毒等處罰或處理的;
7)曠工一天以上的;
8)一個月內(nèi)病假(住院)三天以上,事假一天以上的;
9)凡外出或在本局參加各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓學習的人員,經(jīng)培訓未取得合格證(結(jié)業(yè)證)或考試不及格的;
10)市公司及中心有關(guān)文件明確規(guī)定的其它扣分事項。
(四)考評結(jié)果及運用:
1.考評等級的確定及績效工資對應(yīng)
年度考核結(jié)果分為五個等級,員工年度績效得分95分及以上為“優(yōu)秀”,其中又被評為市公司級先進工作者的為“杰出”;85-94分為“稱職”;60-84分為“基本稱職”;60分以下“不稱職”。
考評等級為“杰出”的,核發(fā)全年績效總額,并調(diào)增績效系數(shù)0.2;考評等級為“優(yōu)秀”的,核發(fā)全年績效總額,并調(diào)增績效系數(shù)0.1;考評等級為“稱職”的,核發(fā)全年績效總額,維持績效系數(shù)不變;考評等級為“基本稱職”的,核發(fā)全年績效總額的90,并調(diào)減績效系數(shù)0.1;考評等級為“不稱職”的,核發(fā)全年績效總額的50,停發(fā)下年績效工資,并按市公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行;
2.對年度考核結(jié)果為杰出和優(yōu)秀者,優(yōu)先提供發(fā)展性培訓;對年度考核結(jié)果為“稱職”的員工,實施有針對性的培訓;對年度考核結(jié)果為“基本稱職”者,側(cè)重改變工作態(tài)度、培訓基本技能和操作規(guī)程等;對年度考核結(jié)果為“不稱職”的員工,則應(yīng)待崗,并進行轉(zhuǎn)崗培訓。
3.年度考核結(jié)果為杰出和連續(xù)兩年為“優(yōu)秀”的員工可納入核心人才庫管理,擁有晉升資格。
4.考核等級連續(xù)兩年為“基本稱職”的員工,其下年度崗位工資降低一等;連續(xù)三年為“基本稱職”的員工,給予3-6個月的試崗期,試崗期內(nèi)崗位績效系數(shù)下調(diào),試崗期考核仍未達到“稱職”的,實行待崗。
5.年度考核等級為“不稱職”的員工停發(fā)崗位工資和績效工資,改發(fā)待崗工資,由培訓中心進行轉(zhuǎn)崗培訓,轉(zhuǎn)崗培訓后仍不能勝任工作的員工,依法解除勞動合同。
六、其他
1、新員工試用期間發(fā)放試用期工資,免發(fā)績效工資,期滿后績效系數(shù)按對應(yīng)崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工,績效工資減半發(fā)放。
3、受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。
七、附則
1.本辦法由綜合管理部負責解釋。
2.本辦法從20xx年10月1日起執(zhí)行。
績效考核辦法8
為發(fā)揮班主任在班級教育管理中的主導作用,充分調(diào)動班主任工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化;并為班主任聘任、評優(yōu)及發(fā)放班主任津貼等提供依據(jù),特制定本細則。
一、考核辦法:
1、班主任考核分為《班主任常規(guī)工作考核》和《班級工作成績考核》兩部分,分別占50%和50%。
2、班主任常規(guī)工作考核分采用得分制和倒扣分制相結(jié)合的方法;班級工作成績考核分為班級綜合考核分。
3、班主任考核分數(shù)=班主任常規(guī)工作考核分×50%﹢班級工作成績考核分×50%。
二、班主任常規(guī)工作考核內(nèi)容:
1、能及時制訂本學期班主任工作計劃,并按時上交者得5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
2、能認真組織好每周一次的班隊活動課,每學期不得少于15次,班隊活動課時間不得少于40分鐘,要求班隊活動課有主題,有內(nèi)容,有記錄。滿分15分,每舉行一次得1分,少一次倒扣1分。(以班隊活動記錄為依據(jù))
3、每天上好晨間談話課,并及時做好記錄。滿分30分,少上一次扣0。5分(以學校抽查和晨談記錄為依據(jù))
4、經(jīng)常和學生家長取得聯(lián)系,每學期對50%的學生作一次家訪或與家長書面聯(lián)系一次,每家訪或書面聯(lián)系一次得1分,缺一次倒扣1分,全學期最多加分不超過60分。(以上交的家校聯(lián)系卡為依據(jù))
5、每周一的升國旗儀式,能認真組織學生參加,紀律嚴明、秩序井然,每次得1分,缺一次倒扣1分。(以常規(guī)檢查和班級日志為依據(jù))
6、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,經(jīng)常了解班風,學風情況。每月至少能組織1次班級學生干部會議,每學期不得少于5次,要求有會議記錄,每組織一次得1分,少開一次倒扣1分。(以班干部會議記錄為依據(jù))
7、能積極參加學校舉行的各項集體活動。每參加一次得1分,缺一次倒扣1分。
8、能按時參加學校組織召開的班主任會議,每參加一次得2分,遲到或早退者扣1分,缺席者扣2分。(以學校常規(guī)檢查和會議記錄為依據(jù))
9、學期結(jié)束前,能及時撰寫班主任工作總結(jié),并按時上交者加5分,遲交者扣2分,不交者扣5分。
10、能積極撰寫有關(guān)教育管理方面的論文,在縣級以上刊物發(fā)表或評比中獲獎,縣級每篇加3分,市級每篇加5分,省級每篇加8分,國家級每篇加10分。
11、能積極組織學生參加各類競賽,國家級一等獎得7分,國家級二等獎(省級一等獎)得6分,國家級三等獎(省級二等獎、市級一等獎)得5分,省級三等獎(市級二等獎、縣級一等獎)得4分,市級三等獎(縣級二等獎)得3分,縣級三等獎(鎮(zhèn)級一等獎)得2分,鎮(zhèn)級二等獎得1分。不同獎項可累計,同一獎項以最高獎統(tǒng)計,最多加分不超過20分。(以競賽公布的結(jié)果為準)
12、能科學、規(guī)范管理班級,無重大違紀違法現(xiàn)象發(fā)生,得2分。如果發(fā)生重大違紀違法現(xiàn)象,扣5分。
13、學生好人好事受到社會相關(guān)組織表彰,得5分。
三、班級工作成績考核內(nèi)容:
1、出勤:學生出勤情況,遲到、早退和曠課情況。(以學校抽查和值日教師檢查結(jié)果為依據(jù))
2、衛(wèi)生:教室內(nèi)外、地面、墻壁、走廊及衛(wèi)生責任區(qū)等處衛(wèi)生情況。(以學校衛(wèi)生大檢查和少先隊衛(wèi)生檢查結(jié)果為依據(jù))
3、兩操及集會:升旗、廣播操、眼保健操學生出勤率和紀律情況。(以體育組檢查和學校抽查結(jié)果為依據(jù))
4、紀律:
①上課、課間、課外活動時的紀律情況。(以學校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))
、趷圩o花草、樹木、環(huán)境,節(jié)約水電等資源情況;(以學校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督
崗檢查結(jié)果為依據(jù))
、蹛圩o電力、消防等公共設(shè)施,愛護課桌板凳、門窗壁畫等公共財產(chǎn)情況;(以紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查和總務(wù)處期末檢查結(jié)果為依據(jù))
、苋粘P袨槭欠褚(guī)范,紅領(lǐng)巾、校牌是否佩戴并規(guī)范等情況。(以學校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù))
。ㄒ陨纤捻椕恐芸己艘淮,分年段以分數(shù)高低分為三個等級,一等得10分,二等得8分,三等得6分。)
5、教室布置:教室的環(huán)境布置情況,要求做到教室布置個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化,“三表”懸掛合理化,教室周圍清潔化
。獲一等獎得10分,二等獎得8分,三等獎得6分。(以學校檢查結(jié)果為依據(jù))
6、黑板報:每月按規(guī)定出好一期黑板報。獲一等獎得10分,二等獎得8。5分,三等獎得7分。(以學校檢查結(jié)果為依據(jù))
7、參賽:參加各種校內(nèi)競賽活動(含校運動會),獲一等獎得10分,二等獎得8分,三等獎得6分。不同獎項可累計,同一獎項以最高獎統(tǒng)計。(以競賽公布的結(jié)果為準)
四、班主任津貼發(fā)放:
班主任津貼發(fā)放按以下辦法進行:
1、班主任津貼由月考核津貼、學期考核津貼二部分組成。
2、班主任考核津貼:月考核津貼分為三個等級,一等比例占班級數(shù)的'20%,二等比例占班級數(shù)的30%,其余為三等;學期考核津貼分為四個等級,優(yōu)的比例占班級數(shù)的20%,良的比例占班級數(shù)的30%,
學期考核分為60分以下的為不及格。
3、班主任月考核津貼一等為25元,二等為22元,三等為18元。學期考核津貼優(yōu)為60元,良為55元,及格為45元,不及格為0元。
五、班主任的獎罰:
1、根據(jù)班主任工作考核成績,學校每學年組織一次優(yōu)秀班主任的評比,班主任考核總分名列前10名者,有資格參加優(yōu)秀班主任的評選。
2、班主任如有以下情況者,學校將不發(fā)放學期考核津貼。
(1)、不能經(jīng)常深入班級、深入學生,不關(guān)心學生的學習、生活,學生、家長意見較大者;
。2)、因失職、瀆職造成班級較大事故者或?qū)Π嗉墝W生中出現(xiàn)的違紀行為教育處理不力者;
(3)、因工作不努力、不負責而導致班級班風、學風差或不服從學校安排而導致工作無法開展者。
。4)有體罰或變相體罰班中學生的行為者。
。5)學期考核不及格者。
績效考核辦法9
第一章總則
第一條目的
為完善院士工作站技術(shù)研發(fā)的管理機制,提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績效,確保研發(fā)工作順利進行,特制定本制度。執(zhí)行考核制度堅持客觀公平的原則,以業(yè)績結(jié)果為導向,以績效改進為目的。
第二條適用范圍
本制度適用與公司院士工作站研發(fā)人員考核工作。
第三條績效考核的工作要求
1、目標要求明確、量化、可行。
2、對績效目標的完成情況要求定期評估、考核、并進行績效面談與輔導。
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布。
4、目標制定、績效評估、績效考核要經(jīng)考評小組集體討論通過,具體的面
談、輔導由直屬上級負責一對一進行。
5、參加評估、考核的人員,在結(jié)果未獲得批準錢,不得泄露任何有關(guān)信息;
結(jié)果獲得批準后,不得泄露討論過程的任何信息。
第二章職責分工
第四條人力資源部門
公司人力資源部門負責擬定院士工作站考核制度,報院士工作站領(lǐng)導審批后組織實施;對考核工作進行整體把控、跟蹤和監(jiān)督;記錄和保管員工考核資料。
第五條院士工作站內(nèi)領(lǐng)導
對院士工作站內(nèi)研發(fā)人員考核制度進行討論和決策;負責對直接下屬進行考核;對分管部門內(nèi)的所有人員的考核結(jié)果進行分析和調(diào)整;協(xié)調(diào)、處理分管部門人員績效考核工作過程中的問題。
第六條院士工作站項目負責人
對院士工作站考核制度的制定和完善進行建議;負責下屬員工的考核;協(xié)調(diào)、處理院士工作站人員績效考核工作過程中的問題。
第七條站內(nèi)員工
認真執(zhí)行站內(nèi)的考核制度,通過相關(guān)流程及方式反饋自己的想法和建議。
第八條個人半、考核對象
院士工作站規(guī)定站內(nèi)研發(fā)人員個人半、考核對象為下列人員以外的所有的員工。
1、新入職員工。
2、在站內(nèi)全年工作時間不足六個月的員工。
3、因其他特殊原因經(jīng)院士工作站批準可不參加考核的員工。
第九條考核目標制定的原則
1、導向原則,依據(jù)公司總體的目標和院士工作站的目標層層分解,設(shè)立個
人目標。
2、 SMART原則,即目標要具體(specific)、可衡量性(measurable)、
可達到(attainable)、相關(guān)性(relevant)、有時間限定(time—based)。
第三章考核細則
第十條考核時間
1、工作站定期對員工工作進行的考核為:月度考核、半年考核、考核。
2、月度考核為業(yè)績考核,主要考核員工每月(自然月)工作業(yè)績,于每月
的5日前結(jié)束
3、半年考核為半年人員360綜合考核。半人員360綜合考核包括員工
個人素質(zhì)、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績的綜合考核,于每年的7月份進
行,在每年7月底前結(jié)束。
4、考核是對于員工全年工作業(yè)績與員工個人素質(zhì)、能力的綜合考核,
于每年一月進行,在每年一月底前結(jié)束。
5、除上述定期考核外,工作站還可根據(jù)工作需要,對員工進行不定期的專
項考核。
第十一條考核內(nèi)容
1、月度考核主要考核業(yè)績,以事情的完成結(jié)果為主,內(nèi)容主要分為關(guān)鍵績
效指標考核和任務(wù)考核。
2、半考核和全年考核是對人員進行360度綜合考核,考核員工的基本
素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績四個方向。
3、各部門具體負責下屬人員的考核指標與考核任務(wù)的制定和修改。
4、員工的考核內(nèi)容由直接上級和員工充分溝通后由部門主管或經(jīng)理擬定,
報院士工作站分管領(lǐng)導審定。
5、所有員工的`考核內(nèi)容由人力資源部門備案,員工的詳細考核內(nèi)容見《崗
位人員考核表》。
第十二條考核方式
1、月度考核
對員工的月度績效考核通過量化考核方式進行,員工的月度績效考核結(jié)果為月度考核系數(shù),達到崗位績效要求為1,低于崗位績效要求為1以下,高于崗位績效標準高于1。當出現(xiàn)重大事故,給部門或工作站績效造成重大過錯或損失時,績效系數(shù)可為0。
由于各部門管理者的主觀判斷標準松緊不同,員工當月的最終績效考核系數(shù)為部門主管考核系數(shù)進行修正后的考核系數(shù),人員月度最終績效考核系數(shù)=月度績效工資/月度績效工資基數(shù)。月度績效工資見員工薪酬制度中的相關(guān)規(guī)定。
人員月度最終績效考核系數(shù)為工作站最終認定的人員月度績效考核系數(shù),用于人員360度綜合考核及其他相關(guān)人員管理工作中。
2、半考核
半考核采用360度綜合考核方式進行。具體考核方式根據(jù)考核前的360度考核實施方案執(zhí)行。
3、考核
。1)全年考核采用360度綜合考核方式進行。具體考核方式根據(jù)考核前
的360度考核實施方案執(zhí)行。
。2)360度考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系
。3)如本工作站出現(xiàn)經(jīng)營虧損,則當可不發(fā)年終獎;
。4)公司根據(jù)每年的工作站申報項目的業(yè)績情況確定年終獎發(fā)放總額,
人員的年終獎系數(shù)與本人的360度考核結(jié)果掛鉤,考核結(jié)果位
于前列的,將獲得更高年終獎系數(shù)和優(yōu)先獲得權(quán)。
第十三條考核獎懲
1、員工月度最終績效考核系數(shù)與員工月度實際績效工資掛鉤。具體核算方
式參見員工薪酬制度。
2、半360度考核結(jié)果與半年工資升級、職位晉升等掛鉤,全年360度
考核結(jié)果與年終獎、工資升級、職位晉升等掛鉤。具體內(nèi)容參見員工晉升制度。
第十四條考核實施程序
1、人力資源部門根據(jù)工作計劃,發(fā)出考核通知,說明具體考核進度安排。
2、工作站分管領(lǐng)導根據(jù)下屬部門的工作,對下屬部門主管或經(jīng)理進行考核。
3、部門主管或經(jīng)理根據(jù)員工的實際工作結(jié)果,對下屬員工進行考核。
4、員工考核結(jié)果報公司分管領(lǐng)導進行調(diào)整。
5、人力資源部門對院士工作人員的考核結(jié)果進行統(tǒng)計和分析,提出調(diào)整意
見和建議,提交院士工作站領(lǐng)導討論和調(diào)整。
6、由直接上級將院士工作站確認的考核結(jié)果告知考核對象,聽取員工對考
核的意見,進行及時的績效面談和溝通。
7、成績存檔?己私Y(jié)束后,考核表由員工、部門主管或經(jīng)理、人力資源部
門各留存一份。如考核工作在軟件系統(tǒng)上運行,人員考核表在系統(tǒng)中進行存檔。人力資源部門將考核成績記入員工檔案中,作為員工調(diào)薪、晉級、獎懲、培訓的依據(jù)。
第四章考核責任
執(zhí)行院士工作站考核制度是工作站所有管理人員的重要職責,如無故不按制度實施考核,或違背考核原則應(yīng)視為失職,院士工作站可視情節(jié)嚴重程度進行相應(yīng)處分。同時,對于考核工作做得優(yōu)秀的管理人員,公司酌情予以獎勵。
第五章保密
所有考核結(jié)果對被考核人、被考核人的上級、人力資源部門公開,任何人不得將考核結(jié)果及相關(guān)信息透露給無關(guān)人員,否則按嚴重違反院士工作規(guī)章制度處理。
第六章附則
本辦法由院士工作站負責解釋;
本辦法自頒布之日起施行。
xx股份有限公司
院士工作站
績效考核辦法10
為提高門衛(wèi)人員安全責任意識,學校將門衛(wèi)人員績效津貼與崗位責任落實情況掛鉤,門衛(wèi)人員績效工資不再參照教師考核方案。
一、學校門衛(wèi)人員安全職責
1、堅守崗位,履行職責,做好安全防范工作,把好校園安全第一關(guān)。
2、按規(guī)定時間準時上班,上班時間不得隨便離開崗位,不做與本職工作無關(guān)的事。
3、對帶入、帶出校門口的物品進行仔細檢查,任何人不得將學校公共財物帶出校門,如因特殊原因需將學校物品帶出校門的,必須持有總務(wù)處開具的證明并經(jīng)檢查、登記核實后方可放行。
4、嚴格門衛(wèi)登記或驗證制度,對進出人員的.姓名、訪問事由、進出時間及車輛號牌等情況進行詳細的記載。禁止無正當理由的人員及校外機動車輛進入校園。
5、學生放學時,及時打開大門,并做好維持秩序工作。在上學、放學、家長會和大型集會等車流量高峰時,對校門交通進行疏導。
6、積極做好學校保衛(wèi)工作,看好學校財物,發(fā)現(xiàn)學校財物被偷時,要勇于上前制止、勸解。提高警惕,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警。
7、核實師生出入手續(xù)并做好記錄,拒絕未履行手續(xù)的師生離校。
8、杜絕校外商販入內(nèi)出售物品或在校門口擺攤設(shè)點出售物品。
9、負責和打掃門衛(wèi)室和校門附近的衛(wèi)生。
10、每晚清校后對校園巡查不少于3次,并且做好記錄。
11、遇特殊情況及時向行政部門反映,并及時相理。如遇強行進入的人員和校外機動車輛或攜帶危險物品進入校園滋事的,門衛(wèi)要及時向?qū)W校領(lǐng)導或校園“110”聯(lián)校干警報告,并協(xié)助妥善處理。
二、考核辦法
1、門衛(wèi)人員應(yīng)堅持24小時在校值班,門衛(wèi)若因有事可請人代班,不記入考勤。若未履行請假手續(xù),門衛(wèi)室無人值守發(fā)現(xiàn)1次扣10元。
2、進出學校人員、車輛要詳細詢問,并做好登記。無正當理由不得進入校園,社會可疑人員、閑散人員拒絕進入校園。出現(xiàn)社會閑雜人員進校滋事一次扣10元,造成物品損壞或人員傷亡一次扣100元,并追究相關(guān)責任。外來人員從學校帶走電腦、電視、冰箱、摩托車等物品要詳細詢問,若因不履行職責造成學校或師生財產(chǎn)損失一次扣100元,損失重大的要酌情賠償。
3、上班期間要盡忠職守,若因玩忽職守,不履行相關(guān)要求,受到上級領(lǐng)導批評一次扣50元。
4、學生上下學期間,門衛(wèi)必須在校門口維持秩序(不得在門衛(wèi)值班室內(nèi)),觀察周圍情況,應(yīng)變突發(fā)事件。若因不在崗位或在崗位上沒有履行職責,造成擁擠、踩蹋、人員傷害等責任事故一次扣20元,并追究相關(guān)責任。學生在校期間外出必須持請假條或由家長、班主任護送方可出校門,學生外出要詳細詢問事由及陪同人員身份,若因未履行職責造成學生私自外出一次扣20元,造成學生走失、綁架等重大責任事故一次扣100元,并追究相關(guān)責任。
績效考核辦法11
為順利完成公司生產(chǎn)任務(wù),全面提高勞動生產(chǎn)率,建立科學、合理的分配激勵機制,充分發(fā)揮薪酬在激勵中的作用,本著按勞分配,獎勤罰懶和效率優(yōu)先,兼顧公平的基本原則,從xx年xx月起實施績效工資承包分配制度,具體考核辦法如下:
一、績效工資承包范圍:
1、人員范圍:xx全體員工。
2、績效工資組成:范文先生版權(quán)所有
。1)安效工資(含新增安效);
。2)工程承包費清算收入(或營業(yè)額提成)
3、績效工資的提取辦法:
。1)工程處績效工資=安效工資(含新增安效) 工程承包費清算收入
工程承包費清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數(shù)量、工程質(zhì)量情況等數(shù)據(jù)交財務(wù)部,由財務(wù)參照xx工程(20xx)01文《關(guān)于修改“項目經(jīng)理負責制實施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費清算金額。
(2)xx機關(guān)績效工資=安效工資(含新增安效) (xx產(chǎn)值*2) xx、xx工程處工程清算收入*11.68。
二、績效工資考核標準
1、以各工程處、機關(guān)為核算單位。
2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營部,要根據(jù)實際情況,制定相應(yīng)的`考核辦法。
3、免發(fā)績效工資的情況:范文先生版權(quán)所有
(1)內(nèi)退、內(nèi)養(yǎng)、退崗、入學、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。
。2)病(住院者除外)假當月達到5天及以上當月績效工資減半,全年累計達30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎和年終獎。事假當月達到5天及以上扣當月績效工資,全年累計達30天及以上免發(fā)各種一次性獎和年終獎。
。3)病、事假當月達到5天以下,全年累計達30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進行考核。
4、核算單位對績效工資應(yīng)自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的從業(yè)人員,由公司根據(jù)其聘用崗位工資標準進行實際發(fā)放,其績效工資由各部門結(jié)合當月績效工資發(fā)放情況進行考核發(fā)放。
5、發(fā)生員工輕傷事故責任一件扣20xx元,發(fā)生責任重傷事故一件扣5000元,發(fā)生員工責任死亡事故在年末扣發(fā)當年績效工資總額的5;
6、發(fā)生火災(zāi)爆炸事故造成損失在3000元以上的扣款1000-5000元以上績效工資;
7、違法違紀處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責任單位扣3000-5000元,責任者除名;發(fā)生治安事件每件扣x罰20xx元,責任者下崗6個月;刑事拘留1人次扣罰500元,責任者下崗1年;違反計劃生育政策1人次扣罰3000元,責任者下崗6個月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項不符合有關(guān)規(guī)定每項扣罰50元。
8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶一般服務(wù)事件100元/件;嚴重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責令處理1000。
績效考核辦法12
一、考核目的
1、促進人力資源管理的開發(fā)和合理利用,促進分配和激勵政策的科學化、制度化。
2、協(xié)助員工未來的發(fā)展和成長。
3、提升企業(yè)管理水平和員工工作績效。
4、創(chuàng)造公平合理的優(yōu)良工作環(huán)境。
二、考核范圍
公司試用期滿的借用合同工、借用培訓工 三、考核原則
1、公平、公正、公開的原則。公司明確規(guī)定并嚴格遵守各級考核標準、考核程序和考核責任,同時向全體員工公布,確?己斯、公正、公開。
2、客觀考核的原則。員工考核根據(jù)明確規(guī)定的考核標準,客觀地對員工進行評價,避免摻雜主觀因素和感情色彩,做到用事實說話。
3、逐級考核的原則。員工考核由被考核者的“直接上級”進行,堅持一級考核一級,一級對一級負責的原則。即單位主要負責人考核本單位的管服人員及班組長,班組長組織班委會考核班組成員。班委會成員由班長提出考核意見,報單位領(lǐng)導進行考核。各單位的主要負責人為本單位的考核責任人,班長為本班的考核責任人。間接上級對直接上級作出的考核評語不得隨意修改,但不排除間接上級對考證結(jié)果的核實調(diào)整修正作用。
4、反饋的原則?己私Y(jié)果的反饋要間接進行,由間接上級(上級的下級)對間接下級進行反饋。為加強考核的教育作用,考核的結(jié)果(評語)必須反饋給被考核者本人,同時應(yīng)向被考核者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,指明今后努力的方向。
四、考核組織
1.綜合部為公司員工績效等級考核的職能主要部門,負責考核的組織和實施,對各部門考核中存在的問題提出指導性意見,并將考核結(jié)果匯總報公司。
2、各單位應(yīng)成立以主要負責人為組長的考核領(lǐng)導小組,成員由本單位的骨干以及員工代表組成。
3.班組成立以班長、技術(shù)員、及班委會成員組成的評審小組。 五、考核辦法
1、公司各單位要根據(jù)公司擬定的考核內(nèi)容、員工所從事的專業(yè),結(jié)合本單位情況,擬定具體考核內(nèi)容和標準逐級進行考核。
2.正常的動態(tài)考核每半年進行一次,半年考核與日?己讼嘟Y(jié)合,全面考核每年進行一次,考核年度為每年的.1月1日至12月31日,考核結(jié)果由各單位主要負責人審評后上報。
3.每半年末各單位主要負責人根據(jù)本辦法規(guī)定的考核內(nèi)容,組織對所屬員工的半年工作情況進行考核,并于6月30日前報公司綜合部。單位也可根據(jù)員工平時的工作情況,對有突出業(yè)績功重大過失的員工提出升、降級的申請,報公司審批。
4、新借用的員工在試用期滿后要進行初次考核,對其工作績效進行一次全面評定,以后每半年的考核只需上報等級有變化的員工。
六、考核內(nèi)容
1.工作業(yè)績
重點考核工作質(zhì)量、數(shù)量、效率及目標完成情況,即該員工完成的工作是否準確完整、達致預(yù)期效果,是否圓滿完成本崗位職責范圍內(nèi)任務(wù),完成工作是否迅速、及時、有效,職責履行情況及工作成果如何,以及下達的目標完成程度。
2.工作能力
重點考核基礎(chǔ)能力(知識、技能、滿足所從事崗位的能力及潛力)、業(yè)務(wù)能力(理解、判斷、決策、應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā)、語言表達、交涉、協(xié)調(diào)等)。
3.工作態(tài)度評價
工作態(tài)度包括工作(勞動)紀律、協(xié)調(diào)配合、積極性、責任感、自我開發(fā)愿望等因素。
七、考核考試分類
1、根據(jù)考核考試成績(考核成績占80%,考試成績占20%,),對員工績效水平劃分為四類,即A類、B類、C類、D類,成績在69分及以上的為A類,70-79分為B類,80-89分為C類,90-100分為D類,每一類分為五個等級,即A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4。
2、初次分類以考核、考試綜合成績確定,正常的年度考核只以
考核成績(含日?己顺煽兒桶肽昕己顺煽儯┘澳甓葐T工績效考核分類規(guī)定確定。
3、各專業(yè)單位各類所占比例
借用合同工A類占25%,B類占35%,C類占35%,D類占5%; 借用培訓工A類占30%,B類占38%,C類占30%,D類占2%。
八、待遇
1、績效工資是根據(jù)員工的技能水平及工作業(yè)績而確定的工資。此項工資與日常進行的績效考核結(jié)果掛鉤。
2、考核等級分為A0、A1、A2、A3、A4;B0、B1、B2、B3、B4;C0、C1、C2、C3、C4;D0、D1、D2、D3、D4共20個等級, 每相鄰兩個等級為1個級差,A0級為10元,級差為10元。
績效考核辦法13
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實公司經(jīng)營目標;
2、調(diào)動員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?己藢嵭辛炕笜藘(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體?冃Э己宿k法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。
4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改進、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。
六、考核的組織與職責
1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的'裁定。
2、績效考核領(lǐng)導小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結(jié)果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書;
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核內(nèi)容
1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內(nèi)容進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶指標、基礎(chǔ)管理指標、學習改進指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算
1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)
績效成績區(qū)間 對應(yīng)績效工資系數(shù)
分數(shù)>97 1.1
93≤分數(shù)≤97 1
90≤分數(shù)<93 0.95
87≤分數(shù)<90 0.9
84≤分數(shù)<87 0.85
81≤分數(shù)<84 0.8
78≤分數(shù)<81 0.75
75≤分數(shù)<78 0.7
72≤分數(shù)<75 0.65
69≤分數(shù)<72
分數(shù)<69
級名稱 0.6 0.5 對應(yīng)績效分數(shù)區(qū)間 對應(yīng)績效工資系數(shù) 優(yōu)秀
良好
達標
待改進
不合格 分數(shù)>95 85≤分數(shù)≤95 75≤分數(shù)<85 60≤分數(shù)<75 分數(shù)<60 1.1 1 0.9 按實際分數(shù)對應(yīng)系數(shù)
績效考核辦法14
第一條 根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局文件精神,為進一步強化安全管理的過程控制,切實把安全生產(chǎn)與員工的切身利益聯(lián)系起來,調(diào)動全體員工做好安全工作的積極性,減少安全事故發(fā)生,特制定本辦法。
第二條 為保證各單位安全績效工資考核兌現(xiàn)合理有效運行,公司成立安全績效考核領(lǐng)導小組,負責公司范圍內(nèi)安全績效工資考核、檢查、指導和評比工作。
第三條 公司考核領(lǐng)導小組按月對單位安全績效工資執(zhí)行情況進行檢查評比。日常檢查考核由安全部牽頭,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合抓好落實。
第四條 員工總工資由固定工資、安全績效工資、補貼三部分組成。
根據(jù)各職能科室和項目部人員的分工不同,公司額外將本人工資固定工資和補貼總額的10%-20%作為其安全績效工資,項目部由項目經(jīng)理負責考核,并交由公司安全分管領(lǐng)導審批,公司由安全管理部門審核并經(jīng)分管安全領(lǐng)導審批后實施。
第五條 考核發(fā)表標準
績效考核工資分為:月度安全考核工資和年度安全考核工資,月度考評績效為個人當月工資的10%,年度績效考核占10%。
月度考核:考核實行百分制進行,按照《公司績效工資考核評分辦法》進行考核,考核得分95分以上,發(fā)放績效工資120%;考核得分80-95分發(fā)放本人績效工資的90%,考核得分70-80分發(fā)放本人績效工資的70%,考核得分55-70分發(fā)放本人績效工資的60%,低于55分的按考核實際得分乘以績效工資為所發(fā)放的實際績效工資
年度考核工資:月度考核評分總和*年度績效工資總和/12。
第六條 各單位依據(jù)安全管理部門提供的安全考核結(jié)果進行安全績效工資兌現(xiàn),核算出的兌現(xiàn)結(jié)果由分管安全的領(lǐng)導審簽后發(fā)放。
第七條 公司成立安全績效考核領(lǐng)導小組,根據(jù)公司實際情況制定出安全績效工資的考核兌現(xiàn)辦法。
第八條 安全管理部門按月提供以下主要安全績效考核結(jié)果,并負責其執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
(一) 人身事故、機電運輸事故、“一通三防”事故、頂板事故、其它事故。
(二) 本安管理體系或綜合管理體系執(zhí)行情況。
(三)“三違”次數(shù)及安全隱患的'整改落實情況。
(四) 作業(yè)規(guī)程的學習、貫徹、執(zhí)行情況。
(五) 各項制度執(zhí)行情況。
(六) 安全培訓、安全文化建設(shè)。
第九條 財務(wù)部要依據(jù)安全績效考核辦法及安全管理部門提供的考核結(jié)果,計算員工當月的安全績效工資?哿P的安全績效工資必須落實到項目部、班組和個人,嚴禁平均分配。
第十條 考核人員應(yīng)熟練掌握安全績效考核制度,嚴把考核關(guān),每月考核結(jié)束后,要將各種考核材料、報表、評比結(jié)果存檔備查,做到公平、公正、公開。
第十一條 本辦法修定權(quán)、解釋權(quán)歸公司綜合辦和安全部。
績效考核辦法15
第一條為提高辦公室工作人員整體素質(zhì),激勵全體人員忠于職守,勤奮工作,轉(zhuǎn)變作風,更好地服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層,支撐全省發(fā)展,特制定本辦法。
第二條以“客觀、公正、民主、權(quán)責相符”為原則,按照領(lǐng)導打分與職工自我測評相結(jié)合的方式,實行百分制,按月考核。
第三條考核內(nèi)容及考核辦法:
1、工作任務(wù),分值60分。根據(jù)崗位職責、崗位工作目標完成情況和工作質(zhì)量、工作時限,由個人和辦公室領(lǐng)導分別打分,權(quán)重各為50%。
2、工作態(tài)度,分值20分。根據(jù)工作作風、工作態(tài)度、服務(wù)意識和機關(guān)、基層等方面的反映,由個人和辦公室分管領(lǐng)導分別打分,權(quán)重各為50%。
3、文明辦公,分值10分。按照《辦公室文明辦公規(guī)定》,由辦公室分管領(lǐng)導打分。
4、勞動紀律,分值10分。按照《辦公室考勤制度》和考勤記錄,由辦公室考勤人員打分。
第四條考核結(jié)果與當月績效獎金掛鉤,當月考核所得分數(shù)的百分比乘以個人獎金基數(shù)(按人教處每季度考核結(jié)果測算)即為當月實得獎金數(shù)。
第五條扣發(fā)的績效獎金由辦公室領(lǐng)導掌握使用,主要用于獎勵工作業(yè)績優(yōu)秀的同志。
第六條對因完成領(lǐng)導交辦的.重要工作、做出突出貢獻、獲得上級領(lǐng)導獎勵等原因取得的績效獎,分別按照25%、25%、50%的比例對相關(guān)人員、相關(guān)小組和辦公室其他人員進行獎勵。
第七條對因沒有完成部門指標和重點工作,出現(xiàn)工作差錯或較嚴重違紀事件,或者發(fā)生企業(yè)明令禁止的行為或現(xiàn)象被省局扣發(fā)的績效獎金,由相關(guān)責任人、相關(guān)小組和辦公室其他人員分別按照25%、25%、50%的比例承擔。
第八條對考核低于85分或連續(xù)三個月處于末位的人員,由辦公室領(lǐng)導向省局提出交流調(diào)整意見。
第九條本辦法自20xx年12月1日起執(zhí)行。
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