我的成績單的作文

　　為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)載體，為全民創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建社會主義和諧社會營造一個良好的外部環(huán)境，確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作取得實效，結(jié)合我縣開展“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”活動，我局鄭重作出如下承諾：

　　一、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保持良好的精神風(fēng)貌。做到行為規(guī)范、熱情周到、禮貌待人；實行工作人員上崗公示制，規(guī)范服務(wù)用語，嚴(yán)禁簡單粗暴的工作方法，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象。

　　二、搞好政務(wù)公開。堅持政務(wù)公開制度，公開房地產(chǎn)管理行政法規(guī)規(guī)章；公開工作職責(zé)和紀(jì)律；公開辦事程序和依據(jù)；公開收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；公開辦事結(jié)果。

　　三、實行首問責(zé)任制、一次性告知制、否定報批制。首問責(zé)任人要熱情接待前來辦事的人員，并做好介紹、引見承辦人的工作。對于因手續(xù)或材料不完備需要退回的，承辦人應(yīng)向其說明理由，并一次性告知需要補(bǔ)充的材料或相關(guān)手續(xù)；對于按規(guī)定給予辦理的重大事項或疑難問題，應(yīng)立即逐級呈報，及時審批。

　　四、實行限時辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下：

　　房地產(chǎn)初始登記：由法定的30日縮短為10個工作日辦結(jié)；

　　轉(zhuǎn)移登記：由法定的30日縮短為10個工作日辦結(jié)；

　　變更登記：由法定的30日縮短為10個工作日辦結(jié)；

　　存量房（二手房）交易及轉(zhuǎn)移登記：由法定的20日縮短為10個工作日辦結(jié)；

　　房地產(chǎn)開發(fā)（物業(yè)）資質(zhì)審批：在法定的20個工作日辦結(jié)；

　　商品房預(yù)售審批：在法定的20個工作日內(nèi)辦結(jié)；

　　辦理拆遷許可證：自收到申請之日起在法定的30日內(nèi)（需要延長拆遷期限的，自收到申請之日起10日內(nèi)給予答復(fù)）辦結(jié)；

　　受理房屋拆遷裁決：自收到申請之日起在法定的30日內(nèi)辦結(jié)；

　　《商品房買賣合同》備案：5個工作日內(nèi)辦結(jié)；

　　憑繳費依據(jù)簽訂白蟻預(yù)防合同：1個工作日內(nèi)完成；

　　白蟻滅治：3個工作日內(nèi)完成。

　　五、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為。收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的，一律按下限收��；必須罰款的一般按罰款金額下限執(zhí)行。

　　六、廉潔勤政。房地產(chǎn)管理部門工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行廉治從政、廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，忠于職守、依法行政、文明管理、高效服務(wù)。

　　七、實行責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)救制。當(dāng)窗口人員工作不到位時，其所在股、所的負(fù)責(zé)人要向當(dāng)事人賠禮道歉，并及時安排他人給予辦理。

　　八、實行責(zé)任追究制。當(dāng)事人投訴我方工作人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查屬實，一律視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究，直至黨紀(jì)、政紀(jì)處分，并將責(zé)任追究情況通報當(dāng)事人。

　　九、本局投訴電話：，歡迎社會各界對我局工作進(jìn)行監(jiān)督。

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