我的地理老師600字作文
1提高辦公室工作水平的總結(jié)報(bào)告
辦公室是各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦事機(jī)構(gòu),是機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的部門(mén)。辦公室具有執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色,是一個(gè)機(jī)關(guān)溝通上下左右關(guān)系的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手,其工作地位特殊、關(guān)系重大,稍有不慎就會(huì)帶來(lái)全局性的影響。因此,要做好新形勢(shì)下的辦公室工作,也就要求我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式、加大服務(wù)力度、提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查了解,對(duì)辦公室工作有如下思考。

一、當(dāng)前辦公室存在的主要問(wèn)題
1、部分單位對(duì)辦公室工作重視、關(guān)心不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門(mén)對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。認(rèn)為辦公室就是“打雜的”、“只會(huì)用錢(qián)的”部門(mén),忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,在人、財(cái)、物等方面不能給予辦公室足夠的支持。突出表現(xiàn)為辦公條件較差,經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少,人員配備相對(duì)較少。
2、辦公室隊(duì)伍存在“三少”。一是年輕人少。辦公室隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化的主要原因是辦公室工作繁雜,工作時(shí)間也不能象其他部門(mén)一樣靈活安排,且加班時(shí)間多,又沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)貼,所以好多人員不愿到辦公室工作。同時(shí),我縣公務(wù)員隊(duì)伍考錄名額只有極少部分被安排到辦公室工作,造成辦公室隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)斷檔。二是從事具體工作的人少。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)在機(jī)構(gòu)改革后,把退二線的老同志和負(fù)責(zé)宣傳、組織、人事工作的同志歸口到辦公室,造成辦公室人數(shù)雖多但從事具體工作人少的局面。三是專(zhuān)業(yè)人員少。文秘人員嚴(yán)重缺乏。超過(guò)三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和近一半的縣級(jí)部門(mén)辦公室能擔(dān)任文秘工作的只有1 人,一半以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)都是由辦公室主任親自從事文秘工作。并且,現(xiàn)有的文秘人員也基本上沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在草擬文件和寫(xiě)作文稿方面,基本上屬于“依樣畫(huà)葫蘆”、“摸著石頭過(guò)河”,制發(fā)的文件和草擬的文稿質(zhì)量不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦在收發(fā)文程序的各個(gè)環(huán)節(jié)上還很不實(shí)用,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是采取紙質(zhì)登記表收文,很多文件查找工程量巨大,很不方便,效率大大降低。
3、辦公室日常工作多,創(chuàng)新工作少。一是文件制發(fā)泛濫,隨意性發(fā)文現(xiàn)象嚴(yán)重。雖然縣委辦、縣政府辦每年都發(fā)文要求控制發(fā)文數(shù)量,但文件濫發(fā)的現(xiàn)象并未得到遏制。甚至收發(fā)的.文件大部分都要求以正式文件形式上報(bào),使節(jié)儉的無(wú)紙化辦公又回到了耗費(fèi)物力、人力、財(cái)力的原始辦公。二是工作創(chuàng)新少。在現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作,對(duì)自身工作總結(jié)反思少,調(diào)研工作少,客觀上,領(lǐng)導(dǎo)極少安排辦公室人員調(diào)研機(jī)會(huì),辦公室人員也忙于應(yīng)付事務(wù)性工作,主觀上,辦公室人員也缺乏工作主動(dòng)性,導(dǎo)致辦公室對(duì)單位全面工作不熟悉,文件和文稿草擬多為“閉門(mén)造車(chē)”,缺乏針對(duì)性,辦公室參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
4、上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)、管理不到位。辦公室與其他職能股室不同,沒(méi)有明確的主管部門(mén),縣委辦、縣政府辦雖然是上級(jí)部門(mén)卻沒(méi)有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系,在管理上存在真空。同時(shí)辦公室工作無(wú)法量化,難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行評(píng)定、表彰。近年來(lái),辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)和指導(dǎo)較少。所以辦公室人員缺乏歸屬感,缺乏榮譽(yù)感工作熱情不高。
一是眼界不夠開(kāi)闊,思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題,接受新思想、確立新觀念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。在我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的征程中,辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用,但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多,跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿(mǎn)足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。
四是督促檢查的視野不寬,深度不夠。相對(duì)來(lái)講,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的專(zhuān)項(xiàng)查辦以及重大事項(xiàng)的督辦做得較好,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)服務(wù)不夠。
五是學(xué)習(xí)不夠深入,調(diào)研成果少。由于辦公室平時(shí)工作較多,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入,不夠?qū)I(yè),周末學(xué)習(xí)制度沒(méi)有很好的貫徹落實(shí);親自下基層進(jìn)行調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價(jià)值的精品調(diào)研報(bào)告少。
二、做好下一步工作的幾點(diǎn)想法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視要到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好辦公室工作的關(guān)鍵。一是加大辦公室工作人員提拔重用力度。各級(jí)各部門(mén)在選拔任用干部時(shí)應(yīng)打破身份限制,優(yōu)先考慮綜合能力強(qiáng)、工作成績(jī)突出的辦公室工作人員。二是全力保障工作經(jīng)費(fèi)。對(duì)辦公室特殊崗位,如黨政網(wǎng)專(zhuān)職工作人員,可以給予適當(dāng)?shù)膷徫谎a(bǔ)貼,使辦公室人員安心工作。三是重視辦公室硬件建設(shè)。辦公室應(yīng)配備專(zhuān)用電腦,另外,傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等辦公設(shè)備也應(yīng)配齊。
2、人員保障要到位。一是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對(duì)新考入公務(wù)員,除有特殊要求外,首先安排到辦公室鍛煉,既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)逐步年輕化,也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況,盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作。在公務(wù)員數(shù)量不足的情況下,采取輪崗制,按照個(gè)人自愿和組織安排相結(jié)合的方式,以半年至一年為一個(gè)周期,讓更多的年輕人輪流到辦公室工作。二是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。積極為辦公室人員提供參與協(xié)調(diào)處理重大問(wèn)題的機(jī)會(huì),提高其綜合協(xié)調(diào)能力,努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力,充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用,幫助年輕人成長(zhǎng)。全面落實(shí)多崗鍛煉和工作代理制度,使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手,避免因一人脫崗而其工作無(wú)人接替現(xiàn)象。三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫(kù),加強(qiáng)對(duì)后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),適當(dāng)放寬對(duì)辦公室選人用人的種種限制,將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊(duì)伍。
3、主動(dòng)工作要到位。一是進(jìn)一步遏制發(fā)文過(guò)濫現(xiàn)象。從縣委辦、縣政府辦做起,每年初對(duì)縣級(jí)各部門(mén)全年發(fā)文數(shù)量進(jìn)行規(guī)定,可根據(jù)上年發(fā)文總數(shù)的90%來(lái)確定上限,以后按此比例逐年遞減,對(duì)縣制發(fā)的文件不要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)每件都寫(xiě)出對(duì)應(yīng)的實(shí)施方案、總結(jié)努力避免“以文件落實(shí)文件”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)材料能不用公文形式的盡量不用公文進(jìn)一步規(guī)范使用黨政網(wǎng)“公文交換箱”縣信息辦應(yīng)該定期清查對(duì)發(fā)文單位不分主送單位一律全縣普發(fā)的、按規(guī)定不該進(jìn)入公文交換箱的由縣委辦、縣政府辦督查室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文程序。嚴(yán)格按照文件起草、辦公室文字初核、分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、辦公室和起草部門(mén)共同校核、印制正式文件的程序發(fā)文。實(shí)行涉秘文件專(zhuān)人管理制由專(zhuān)人收發(fā)密級(jí)文件并按照密件登記、送領(lǐng)導(dǎo)審閱、閱后立即收回、另行交辦、專(zhuān)柜存檔、年終交回發(fā)文部門(mén)的程序嚴(yán)格涉秘文件的辦理。三是加強(qiáng)無(wú)紙化辦公管理。除涉密或有特殊規(guī)定的公文、資料外其他公文、資料都應(yīng)該通過(guò)黨政網(wǎng)“公文交換箱”或“個(gè)人資料交換箱”進(jìn)行傳送盡量減少紙質(zhì)材料打印逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。四是建立超前快捷的信息調(diào)研機(jī)制。開(kāi)展全員辦信息調(diào)研,將信息調(diào)研工作納入辦公室崗位目標(biāo)責(zé)任制中,任務(wù)量化到人?蓪(shí)行辦公室工作人員聯(lián)系行業(yè)及股室工作的信息調(diào)研工作機(jī)制,分口負(fù)責(zé)信息調(diào)研工作。各單位可以自辦信息調(diào)研刊物,出版間隔時(shí)間由各單位自定,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況及決策提供依據(jù)。實(shí)施信息調(diào)研采編獎(jiǎng)勵(lì),各單位可根據(jù)自身情況對(duì)信息調(diào)研文章的編寫(xiě)及被上級(jí)部門(mén)采用給予獎(jiǎng)勵(lì),以提高其工作積極性及信息調(diào)研文章質(zhì)量。五是建立高效有力的督查督辦機(jī)制。加大公文督辦力度建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)在公文處理簽上設(shè)立“是否納入督查督辦”欄,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)確定需要進(jìn)行督查督辦的事項(xiàng)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦事項(xiàng),由辦公室安排專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤督辦,并將結(jié)果及時(shí)反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員上下班督查,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)部門(mén)派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)人員上班情況的督查,對(duì)未按照上下班制度嚴(yán)格上下班的進(jìn)行通報(bào),并將通報(bào)情況報(bào)送主要單位領(lǐng)導(dǎo)和派駐機(jī)構(gòu)的主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4、指導(dǎo)管理要到位。一是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。每年由縣委辦、縣政府辦組織開(kāi)展1-2 次全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)特別要加強(qiáng)對(duì)辦公室新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前急需進(jìn)行的是公文處理和公務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。建立跟班學(xué)習(xí)制度各單位選送辦公室工作人員到兩辦相應(yīng)股室跟班學(xué)習(xí)有針對(duì)性地提高業(yè)務(wù)能力縣委辦、縣政府辦也應(yīng)積極推薦工作人員到市級(jí)或更高一級(jí)黨委、政府辦公室跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作方法。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。建立全縣辦公室系統(tǒng)年會(huì)制度和業(yè)務(wù)交流制度每年由縣委辦、縣政府辦召集全縣各級(jí)各部門(mén)辦公室主任召開(kāi)一次年會(huì)總結(jié)工作交流經(jīng)驗(yàn)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)、縣級(jí)各部門(mén)分系統(tǒng)每季度召開(kāi)一次辦公室業(yè)務(wù)交流會(huì)同時(shí)還可根據(jù)工作需要適時(shí)開(kāi)展其他形式的業(yè)務(wù)交流會(huì)。三是落實(shí)表彰激勵(lì)。探索對(duì)全縣辦公室系統(tǒng)進(jìn)行考核評(píng)定逐步建立完善相關(guān)制度以縣委辦、縣政府辦的名義每年對(duì)先進(jìn)辦公室和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,以提高工作積極性。
2提高辦公室工作水平的總結(jié)報(bào)告
根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)以來(lái),辦公室黨員、干部圍繞在新形勢(shì)下做好辦公室工作為主題開(kāi)展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、基本情況
縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢(shì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識(shí)結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動(dòng)性,工作效率有待提高。三是工作滿(mǎn)足于一般現(xiàn)狀,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用;二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用;四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問(wèn)題的協(xié)調(diào)作用;五是通過(guò)外來(lái)人員辦事,從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽(tīng)到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì),服務(wù)水保發(fā)展
為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立的目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作狀況,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),促進(jìn)水保各項(xiàng)事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫,在統(tǒng)籌兼顧上做文章,在創(chuàng)新服務(wù),提升效率上求實(shí)效,以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間,盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富素材、拓寬知識(shí)面,應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來(lái)越廣泛,任務(wù)越來(lái)越艱巨,綜合性越來(lái)越強(qiáng),服務(wù)能力越來(lái)越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí),不注重積累,就很難寫(xiě)好材料,也很難想出好的思路,服務(wù)技能也難以提高。為此,只有勤奮學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用、用有所成,做到既聯(lián)系思想實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí),又聯(lián)系工作實(shí)際來(lái)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
。ǘ┳ズ檬聞(wù),提高工作效率。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎而復(fù)雜,要牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù),做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想,處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創(chuàng)新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作,在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見(jiàn),加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間,股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁,形成齊抓共管,同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要及時(shí);發(fā)文要準(zhǔn)確規(guī)范,力求文字精練簡(jiǎn)短。五要抓好日常事務(wù),提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),正確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排,推動(dòng)機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄈ┳ズ霉芾,提高辦事效率。
辦公室要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理。規(guī)范公務(wù)用車(chē)行為,確保行車(chē)安全,降低車(chē)輛使用費(fèi)用,提高辦事效率,嚴(yán)格派車(chē)制度,禁止使用公車(chē)辦私事,未按規(guī)定為個(gè)人或他人私自出車(chē)和開(kāi)車(chē)辦私事的,駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對(duì)口接待、定點(diǎn)接待的原則,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時(shí)間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查,對(duì)擅離職守,無(wú)故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購(gòu)物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時(shí)勸告和糾正。四是嚴(yán)格印章管理。各類(lèi)印章指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準(zhǔn)確無(wú)誤和印章保管安全。五是嚴(yán)格辦公用品購(gòu)置及使用的管理。辦公用品的'購(gòu)置要統(tǒng)一辦理,做到申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收、付款相分離,零星商品采購(gòu)隨行就市,大宗商品實(shí)行政府采購(gòu)。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)和電話(huà)私用現(xiàn)象,辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場(chǎng)所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門(mén)窗、水閥及各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),注意防火防盜,確保單位安全。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場(chǎng)所干凈、整潔和公、私車(chē)輛的整齊停放,塑造水保良好形象。
(四)抓好勤政,提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員,必須以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé),必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞,熱情服務(wù)的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不濫花,只講自己奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動(dòng)腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作,找到一些有規(guī)律性的東西,經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見(jiàn);做到口勤,就是要對(duì)部門(mén)及外來(lái)辦事人員和來(lái)訪群眾熱情接待,不厭其煩,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),爭(zhēng)取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協(xié)作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì)辦事,又要多寫(xiě)、多記、多練,不斷提高文字組織表達(dá)能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對(duì)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做實(shí)做細(xì),多跑腿,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,加強(qiáng)與股(室)、隊(duì)、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位,還要善于補(bǔ)位,需要催辦的事要及時(shí),需要督促的事要過(guò)問(wèn),需要協(xié)調(diào)的事要盡力?傊,辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮特長(zhǎng),愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù),保證政令暢通,樹(shù)立辦公室人員自身形象,不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3提高辦公室工作水平的總結(jié)報(bào)告
今年,辦公室緊緊圍繞全局“兩大目標(biāo)、三大任務(wù)”,按照局領(lǐng)導(dǎo)“主動(dòng)、周到、細(xì)致、謹(jǐn)慎”要求,主動(dòng)對(duì)接黨組新思路、新要求,以“爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流”的精神,不斷優(yōu)化機(jī)制模式,積極創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)了辦公室工作再上新臺(tái)階。
一、抓班子,帶隊(duì)伍,提升了干部隊(duì)伍的凝聚力。
一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型”班子。堅(jiān)持以中心組理論學(xué)習(xí)為載體,提升班子政治理論素養(yǎng)。今年以來(lái),認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展了10次理論中心組學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”、習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)、十八屆三中全會(huì)等重要文件會(huì)議精神,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論的指導(dǎo),并結(jié)合辦公室工作實(shí)際消化吸收,提升班子的理論水平和對(duì)接黨組新思路、貫徹新要求的執(zhí)行力。
二是強(qiáng)化民主集中制,打造“和諧型”班子。對(duì)于干部提拔任用、重要事項(xiàng)的決定等堅(jiān)持集體研究,按規(guī)定嚴(yán)格程序,班子成員均能從發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),在工作中互相信任、互相理解、互相支持、相互補(bǔ)臺(tái)。
三是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),打造“服務(wù)型”班子。堅(jiān)持重心下移,先后組織公文格式培訓(xùn)、保密資格、信息寫(xiě)作培訓(xùn)等,參加人數(shù)總計(jì)約380人次,還多次受邀前往各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),答疑解惑。
四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),打造“創(chuàng)一流”的團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“以能力立足、以業(yè)績(jī)服人”的工作信念,主動(dòng)為科級(jí)及以下干部的能力提升指路子、壓擔(dān)子,逐步培養(yǎng)獨(dú)擋一面的工作能力。
二、抓管理,優(yōu)服務(wù),提升了“建設(shè)一流口岸”的推動(dòng)力
(一)作中樞,當(dāng)參謀,推動(dòng)工作高效運(yùn)行。一是融入中心工作發(fā)揮引導(dǎo)作用。主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)企業(yè)“大調(diào)研、大接訪、大協(xié)調(diào)、大改進(jìn)”活動(dòng)的協(xié)調(diào)、匯總、紀(jì)要、報(bào)告等工作,主動(dòng)融入群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),協(xié)助完成有關(guān)材料的撰寫(xiě)、報(bào)送工作,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)安排走訪企業(yè)40家次。主動(dòng)參與“粵港澳深珠”五地會(huì)議、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局調(diào)研等重大政務(wù)活動(dòng),主動(dòng)配合做好領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)的協(xié)調(diào)、記錄等工作。二是以文輔政發(fā)揮外腦作用。緊密結(jié)合社情、商情的'發(fā)展形勢(shì)以及質(zhì)檢總局、地方黨委政府的關(guān)注重點(diǎn),及時(shí)策劃和報(bào)送了30余篇報(bào)告以及質(zhì)檢信息、市委信息260條,獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示46條次。繼續(xù)發(fā)揮《領(lǐng)導(dǎo)參閱》服務(wù)中心業(yè)務(wù)的作用,推動(dòng)10余項(xiàng)問(wèn)題解決或業(yè)務(wù)模式改革。
(二)定制度、建機(jī)制,打造精品服務(wù)品牌。一是抓工作規(guī)范上新臺(tái)階。牽頭制修訂了深圳局工作規(guī)則、議事制度等10余項(xiàng)工作制度或管理辦法;及時(shí)組織了行政管理制度宣介會(huì)和近年來(lái)最廣泛的規(guī)章制度檢查活動(dòng),督促、保障各項(xiàng)制度落實(shí)處、出實(shí)效。二是抓貫徹落實(shí)加新力度。帶頭落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,“文山會(huì)海”的現(xiàn)象有所改觀。創(chuàng)新督查方式抓落實(shí),建立重要事項(xiàng)政務(wù)督查督辦制度,督辦事項(xiàng)152件。三是抓工作流程鑄新模式。修訂檔案管理辦法和相關(guān)制度,建立檔案人員管理備案制,并開(kāi)展了年度檔案檢查工作。同時(shí),做好oa系統(tǒng)升級(jí)改造工作,完善了外事出訪公示制度。
。ㄈ┲匦麄鳌(shù)形象,促進(jìn)一流口岸建設(shè)。一是深度挖潛,信息得分排名在質(zhì)檢系統(tǒng)與駐深單位中獲“雙第一”。二是注重策劃,服務(wù)中心擴(kuò)大影響成效好。主動(dòng)圍繞“國(guó)境衛(wèi)生檢疫誕生140周年”、“3·15消費(fèi)日”專(zhuān)題等重大活動(dòng)展開(kāi)大面積的宣傳報(bào)道,并通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助深圳廣電集團(tuán)新聞?lì)l率“民心橋”節(jié)目,向企業(yè)及市民發(fā)布我局最新推出的服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)、促進(jìn)貿(mào)易便利化21條舉措,反響較好。三是正面引導(dǎo),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)快。面對(duì)法國(guó)干邑因塑化劑超標(biāo)滯留深圳口岸、人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)對(duì)、泰國(guó)大米農(nóng)殘超標(biāo)等幾次突發(fā)新聞事件,均能妥當(dāng)說(shuō)明澄清,平息了媒體炒作,避免了事態(tài)擴(kuò)展。今年,我局先后應(yīng)邀在質(zhì)檢系統(tǒng)網(wǎng)站今年度工作會(huì)議、質(zhì)檢系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)班上作專(zhuān)題交流或典型發(fā)言。
。ㄋ模┍0踩、當(dāng)杠桿,保障全局目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一是嚴(yán)格落實(shí)保密新要求,成立保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組及保密普查辦公室,大力強(qiáng)化對(duì)急件、重要文件的跟蹤協(xié)調(diào),嚴(yán)格做好文件及涉密載體的監(jiān)督管理,嚴(yán)格施行保密員持證上崗制度及資格把關(guān),確保全年機(jī)要、文件工作安全無(wú)事故,再次榮獲XX市機(jī)要系統(tǒng)工作先進(jìn)單位。二是豐富安全保衛(wèi)新手段。從實(shí)處理信訪投訴工作,從穩(wěn)開(kāi)展特殊時(shí)期值班工作,保持“差錯(cuò)率為零、延誤率為零”。從全開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,從嚴(yán)執(zhí)行外出報(bào)告制度。三是確保行政運(yùn)行準(zhǔn)確安全。對(duì)辦文各環(huán)節(jié)梳理優(yōu)化,利用季度通報(bào)與定期抽查溝通完善,嚴(yán)格把關(guān)審核,實(shí)現(xiàn)了文件質(zhì)量事故為零的目標(biāo),有力推動(dòng)了業(yè)務(wù)工作的溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)。
三、抓廉政,守底線,提升了廉潔從政的自制力
一是深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征求群眾意見(jiàn),多次反復(fù)修改對(duì)照檢查材料,全面排查、審視在服務(wù)效能、廉政勤政等方面存在的問(wèn)題;班子成員敢于亮丑,徹底排毒,并制定了明確的整改計(jì)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)了班子的親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律的自覺(jué)性。嚴(yán)格遵守法律和規(guī)章制度,自覺(jué)做到廉潔從政。班子成員帶頭簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保了全年無(wú)任何廉政問(wèn)題。
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