說明文中的說明方法

　　銀行各級人員黨的群眾路線教育實踐活動心得體會(一)

　　黨的群眾路線教育實踐活動既是在基層央行履行職責(zé)中堅持立黨為公、執(zhí)政為民的“航向標(biāo)”，也是動員和凝聚廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)進(jìn)取的“促進(jìn)劑”，更是鍛造宗旨觀念、提升精神狀態(tài)的“打鐵錘”。結(jié)合學(xué)習(xí)、工作體會，對貫徹黨的群眾路線，做好基層央行各項工作談幾點認(rèn)識。

　　一、全面理解黨的群眾路線的深刻內(nèi)涵

　　群眾路線是黨的根本路線。貫徹群眾路線首先要把群眾路線學(xué)精深、學(xué)準(zhǔn)確，才能在具體工作中去貫徹、去執(zhí)行。

　　(一)堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾”的群眾觀點。“一切為了群眾”就是在任何時候都把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切的聯(lián)系，堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，決不能脫離群眾，凌駕于群眾之上�！耙磺幸揽咳罕姟本褪侵敢�密切聯(lián)系群眾，遇事同群眾商量，虛心向群眾學(xué)習(xí)，善于組織和團(tuán)結(jié)廣大群眾，從群眾中汲取智慧和力量。

　　(二)學(xué)習(xí)“從群眾中來、到群眾中去”的領(lǐng)導(dǎo)方法。堅持“從群眾中來”，就是要深入群眾、深入實踐，將群眾分散的無系統(tǒng)的意見集中起來，經(jīng)過研究化為集中的系統(tǒng)的意見;堅持“到群眾中去”，就是到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，踐之于行動，在群眾中考驗這些意見是否正確。

　　(三)在實際工作中貫徹群眾觀點的具體要求。一是尊重和支持群眾的首創(chuàng)精神。黨對人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確的給人民群眾指出方向，幫助群眾自己動手，爭取和創(chuàng)造自己的幸福生活。二是虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲。善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方法,特別要善于聽取群眾中同領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者意見不同的議論，不怕群眾批評甚至是過火的批評，善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方針和政策。三是在工作中發(fā)動群眾、組織群眾。黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人民群眾的事業(yè)，在任何時候、任何地方都重視和組織動員人民群眾廣泛參與。只有充分調(diào)動群眾的積極性，真正實行干群一致、黨群一致、上下級一致，才能把基層人民銀行的各項職責(zé)履行好，把廣大人民群眾的利益維護(hù)好。

　　二、樹立群眾觀念，正確處理“三對關(guān)系”

　　貫徹黨的群眾路線，既不能從個人的主觀愿望出發(fā)，也不能從機械的本本出發(fā)，而是要結(jié)合實際，辯證的去認(rèn)識和把握，注意處理好“三對關(guān)系”：

　　(一)正確處理依靠群眾與引導(dǎo)群眾的關(guān)系。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們想事情、做工作，必須充分相信群眾，尊重群眾在實踐中的首創(chuàng)精神;另一方面，群眾不能自發(fā)地產(chǎn)生革命的覺悟，需要無產(chǎn)階級先鋒隊的教育和引導(dǎo)，啟發(fā)和提高他們的覺悟，使廣大人民群眾認(rèn)識自己的利益，并為自己的利益而奮斗。

　　(二)正確處理對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。人民的利益就是黨的利益，對上級機關(guān)負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)總體上是一致的。堅持黨的群眾路線既要防止片面強調(diào)對上級負(fù)責(zé)，忽視對人民群眾負(fù)責(zé)，甚至損害人民群眾利益的行為，也要防止片面強調(diào)對群眾負(fù)責(zé)，而無視上級要求，甚至違背黨的方針政策，搞上有政策、下有對策。處理好這個關(guān)系必須吃透“兩頭”，既要貫徹上級精神，也要符合實際、符合群眾利益。

　　(三)正確處理民主與集中的關(guān)系。民主集中制是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合，是群眾路線在黨的生活中的運用。認(rèn)真貫徹民主集中制，才能在更大范圍內(nèi)堅持群眾路線，才能更好地發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾的作用。充分發(fā)揚民主，充分聽取和采納群眾的意見，才能在廣泛民主的基礎(chǔ)上實現(xiàn)正確的集中。

　　三、站穩(wěn)群眾立場，以作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)高效履職

　　(一)堅持換位思考，密切聯(lián)系群眾。在工作中，要主動體會群眾的情緒和想法，站在對方的角度去實事求是地觀察、分析和解決問題。一是要帶著群眾感情去了解群眾所思所想。元代張養(yǎng)浩曾說：“凡民疾苦，皆如己疾苦也。”只有當(dāng)群眾切實感到我們是真心實意，而不是假心假意，認(rèn)真負(fù)責(zé)而不是敷衍塞責(zé)時，才肯敞開心扉。二是要設(shè)身處地解決群眾實際困難。要將心比心地對待其實際困難和合理需求，凡是群眾正當(dāng)合法合理的利益訴求，都應(yīng)積極創(chuàng)造條件解決，一時無法解決的，也要向群眾做出負(fù)責(zé)任的解釋，求得群眾理解。三是要以群眾喜聞樂見的方式加強思想政治教育。主動適應(yīng)群眾接受心理的新特點和主體意識、參與意識日益增強的新變化，站在群眾能夠接受的角度，以群眾喜聞樂見、樂于接受的方式，講授一些群眾愿意聽、聽得懂、聽得進(jìn)的內(nèi)容，把大道理化為小道理，把小道理化為身邊道理。四是要以群眾對干部的要求為標(biāo)準(zhǔn)做好表率。要從群眾的角度、站在群眾的位置來檢驗自己的言行舉止是否適宜，不斷進(jìn)行自我反思、評價和自我修正。

　　(二)嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)勤政為民。為政清廉才能取信于民，秉公用權(quán)才能贏得人心。堅持群眾路線必須重視黨員干部自身的廉政建設(shè)。要把清廉作風(fēng)建設(shè)與廉政風(fēng)險防控年緊密結(jié)合，認(rèn)真落實《崗位(廉政)風(fēng)險點防控管理辦法》，扎實推進(jìn)廉政建設(shè);要發(fā)揮行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化對于防范廉政風(fēng)險的重要作用，建全完善“員工行為、崗位標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、考核評價、責(zé)任追究”五項標(biāo)準(zhǔn);要加強干部職工從政道德教育和警示教育，堅守廉政法規(guī)和制度“紅線”。

　　(三)大興調(diào)研之風(fēng)，解決實際問題。人民銀行履行職責(zé)涉及到經(jīng)濟(jì)社會的各個方面，很多工作事關(guān)廣大群眾的切身利益。只有把密切聯(lián)系群眾的要求落實到位，才能了解群眾所思所想，才能充分汲取群眾智慧，掌握實際情況，才能使出臺的政策、制定的措施符合轄區(qū)實際，符合群眾的利益。今年以來，分行黨委中心組已連續(xù)3次深入實地開展學(xué)習(xí)，通過調(diào)研找出解決實際問題的途徑與辦法，分行機關(guān)各部門集中調(diào)研活動也已連續(xù)開展3年。下一步，要繼續(xù)大興調(diào)研之風(fēng)，多去代表性強、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方走一走，多到群眾中聽一聽、向他們請教，使政策措施更切實際，解決實際問題更有效果。

　　(四)加快金融創(chuàng)新，扎實惠民利民�；鶎友胄胸瀼厝罕娐肪�最有效、最具體的實踐就是結(jié)合轄區(qū)發(fā)展實際，深入把握人民群眾對金融支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改進(jìn)金融服務(wù)的集中關(guān)切和現(xiàn)實需求，不斷提升履職效能，讓金融創(chuàng)新成果更好地惠及民生。在過去的四年中，針對“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的支付瓶頸問題，濟(jì)南分行下大力氣改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)了全省行政村金融基礎(chǔ)設(shè)施100%全覆蓋、100%縣域以下涉農(nóng)銀行機構(gòu)全參與的“雙百目標(biāo)”，幫助農(nóng)民兄弟圓了“足不出戶可繳費，身不出村存取款”的夢。下一步，將繼續(xù)堅持有利于支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于維護(hù)金融穩(wěn)定、有利于樹立央行形象的原則，緊緊圍繞國家倡導(dǎo)的、居民期盼的、銀行想干的，從人民群眾最關(guān)心、最直接的切身利益出發(fā)，圍繞支付結(jié)算服務(wù)、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、金融服務(wù)創(chuàng)新、現(xiàn)金流通管理、優(yōu)化金融生態(tài)等，為百姓實實在在的解難事，為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦好事。

　　銀行各級人員黨的群眾路線教育實踐活動心得體會(二)

　　作為基層央行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要以群眾路線為導(dǎo)向，切實增強宗旨意識、憂患意識、擔(dān)當(dāng)意識，把為民務(wù)實清廉的價值追求深深植于思想和行動中，自覺提高踐行群眾路線的能力，在踐行群眾路線的過程中增強履職效能。

　　一、增強宗旨意識，不斷提高做好群眾工作的堅定性

　　(一)將維護(hù)群眾利益作為“第一責(zé)任”。群眾利益維護(hù)和實現(xiàn)的程度如何，直接關(guān)系到群眾工作的成效，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定大局，關(guān)系黨和政府的形象。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，生活方式、就業(yè)方式、信息渠道等的多樣化，人們思想觀念的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，影響干部職工的思想觀念、價值取向、思維方式，增加了群眾工作的復(fù)雜性和艱巨性。因此，基層央行領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，強化群眾觀點，健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點、扶貧聯(lián)系點、黨建工作、團(tuán)建工作聯(lián)系點等制度，真情關(guān)心愛護(hù)基層干部群眾，真正把群眾利益放在心上，最大限度地維護(hù)好、發(fā)展好和實現(xiàn)好群眾的根本利益。

　　(二)將群眾主體作用作為“第一動力”。干部職工是基層央行最大的財富，因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要提高做好群眾工作的能力，在履行職責(zé)和加強內(nèi)部管理中貫徹落實群眾路線，充分調(diào)動干部職工的積極性和創(chuàng)造性。積極完善人才培養(yǎng)、流動、評價、激勵機制，為干部職工創(chuàng)建自我發(fā)展、實現(xiàn)自我價值、發(fā)揮聰明才智的人才培養(yǎng)平臺。探索實施青年專業(yè)人才成長工程、基層央行緊缺專業(yè)人才培養(yǎng)工程、專業(yè)技術(shù)知識更新工程，積極打造轄區(qū)少數(shù)民族干部培訓(xùn)品牌，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的干部隊伍。

　　(三)把提高群眾滿意度作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”。群眾是否滿意是檢驗工作成敗的“試金石”，要把人民群眾“擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成，滿意不滿意”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)的績效考核體系，及時有效地對基層黨員干部服務(wù)群眾的效果進(jìn)行評價，形成組織評價和群眾評價有機統(tǒng)一的服務(wù)績效評價機制，把服務(wù)群眾的成效作為黨員干部考核獎懲、選拔任用的重要依據(jù)，營造務(wù)實重干、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

　　二、增強憂患意識，不斷提高做好群眾工作的緊迫性

　　(一)清醒審視挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國所處的國際國內(nèi)環(huán)境和面臨的任務(wù)，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須自覺樹立憂患意識，要心系群眾，有憂民之心。國際市場需求不振，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯放緩;國內(nèi)則面臨著城鎮(zhèn)化、制度、技術(shù)“三大紅利”，及內(nèi)部需求、企業(yè)創(chuàng)新、收入后勁不足“三大壓力”的影響。在全面推進(jìn)小康社會的進(jìn)程中，會出現(xiàn)難以預(yù)見的困難和問題。這些困難問題如果處理不當(dāng)，就會影響一個地區(qū)，甚至全國改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，從而遲滯小康社會的進(jìn)程。因此，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺提高自身的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，善于應(yīng)對種種困難和挑戰(zhàn)。牢固樹立不進(jìn)則退、落后就要挨打的危機意識，自覺抵制各種消極腐朽，時刻做到自省、自警、自勵，達(dá)到“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的目的。

　　(二)善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題是黨員干部的基本功，衡量領(lǐng)導(dǎo)干部“為民務(wù)實清廉”的重要標(biāo)準(zhǔn)就是看為群眾解決了多少問題、化解了多少矛盾。在實干興疆，與全國同步全面建成小康社會的關(guān)鍵階段，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該敏銳的發(fā)現(xiàn)“問題”，要貼近群眾、關(guān)心群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，找準(zhǔn)群眾最關(guān)心、最困難、最突出的問題，研究長治久安和跨越式發(fā)展迫切需要解決的難題和瓶頸問題，為科學(xué)決策打好基礎(chǔ)。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要拜群眾為師，向群眾學(xué)習(xí)，多同群眾座談，多商量討論，集思廣益，從人民群眾中汲取智慧和力量，研究解決問題的方式方法，做到科學(xué)決策、為民決策。

　　三、增強擔(dān)當(dāng)意識，不斷提高做好群眾工作的實效性

　　(一)堅持穩(wěn)定優(yōu)先，筑牢維穩(wěn)框架體系。在新疆，社會穩(wěn)定是各族人民的根本利益所在，是最大的民生，是實現(xiàn)突破發(fā)展的前提和根本保障。要加強教育引導(dǎo)，筑牢黨員、干部、群眾共同參與的維穩(wěn)防線。構(gòu)建完善新疆金融業(yè)安全、新疆人民銀行自身安全穩(wěn)定、維護(hù)社會大局安全穩(wěn)定“三位一體”的維穩(wěn)框架體系，全力以赴保安全、保穩(wěn)定，不發(fā)生任何風(fēng)險事故。

　　(二)堅持民生優(yōu)先，做好重點項目金融服務(wù)。充分發(fā)揮貨幣政策工具作用，積極推廣農(nóng)村、中小微企業(yè)金融創(chuàng)新產(chǎn)品，探索民生金融的機制、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，大力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)、保障性住房建設(shè)等民生工程，進(jìn)一步完善“兩居”貸款監(jiān)測制度。確保實現(xiàn)涉農(nóng)貸款和中小微企業(yè)貸款新增量不低于上年、增速不低于全疆貸款平均水平的“兩個不低于”目標(biāo)，民生領(lǐng)域信貸投放實現(xiàn)新突破。

　　(三)堅持扶貧優(yōu)先，深化金融支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。把握好中央把南疆三地州作為連片特困地區(qū)納入中國農(nóng)村扶貧開發(fā)的有利機遇，在制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融發(fā)展的難點問題、瓶頸領(lǐng)域方面要有明顯突破。著力推動兵團(tuán)金融發(fā)展，推動兵團(tuán)多元化融資數(shù)量較快增長，建立兵團(tuán)企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)管理庫、兵團(tuán)職工信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，提升兵團(tuán)金融覆蓋面。

　　(四)堅持調(diào)研優(yōu)先，為重點難點項目提供決策支持。進(jìn)一步加大調(diào)查研究，摸清實情，扎實解決好制約發(fā)展的突出矛盾和問題。拓寬民生金融研究領(lǐng)域，如新疆重點流域治理、沙漠治理等生態(tài)金融問題;研究產(chǎn)業(yè)投資基金、助學(xué)貸款的規(guī)模化、園區(qū)金融、開發(fā)。

　　銀行各級人員黨的群眾路線教育實踐活動心得體會(三)

　　在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，是黨的十八大作出的重大部署。上�？偛恳�認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)xx總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志和周xx行長的重要講話精神，切實解決“四風(fēng)”問題，堅持踐行群眾路線，以教育實踐活動促進(jìn)科學(xué)高效履職，推動上�？偛拷ㄔO(shè)。

　　一、圍繞重點，確保教育實踐活動扎實推進(jìn)

　　(一)突出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這個總要求�！罢甄R子”，就是要著力查找不足。自覺以黨章為鏡，對照黨的紀(jì)律，對照改進(jìn)作風(fēng)要求、群眾期盼、廉政準(zhǔn)則和廉潔從業(yè)若干規(guī)定，在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向，往“實”處照，往“深”處瞧，著力查找不足�！罢�衣冠”，就是要維護(hù)良好形象。自覺按照為民務(wù)實清廉要求，勇于正視缺點、觸及思想，從自己做起、從現(xiàn)在改起，修身正己，嚴(yán)格自律，堅持“吾日三省吾身”，確保言行舉止符合黨章、黨紀(jì)要求，符合基層、群眾意愿，維護(hù)良好形象。“洗洗澡”，就是要深刻剖析思想。以整風(fēng)精神開展批評和自我批評，深刻剖析思想根源，自覺清洗思想和行為上的灰塵，既解決實際問題，更解決思想問題�！爸沃尾　保�就要是切實解決問題。以堅決的態(tài)度、措施和作風(fēng)，找準(zhǔn)病癥，去除病灶，切實解決存在的問題。區(qū)別情況，對癥下藥，對作風(fēng)方面存在問題的黨員干部進(jìn)行教育，對問題嚴(yán)重的進(jìn)行查處，對突出問題進(jìn)行治理。

　　(二)突出解決“四風(fēng)”問題。一要查宗旨意識牢不牢，強化群眾觀點。治脫離實際、脫離群眾之病，教育引導(dǎo)廣大黨員干部牢記并恪守黨的根本宗旨，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，增強貫徹黨的群眾路線的自覺性。二要查工作作風(fēng)實不實，著力解決突出問題。治虛火浮躁、不負(fù)責(zé)任之病，以敢于揭短亮丑的勇氣和態(tài)度，把自身在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題找準(zhǔn)找實，切實解決干部群眾反映強烈的問題，形成“祛邪扶正”作風(fēng)建設(shè)長效機制。三要查精神狀態(tài)振不振，提高做好群眾工作能力。治慵懶滿散、貪圖享樂之病，主動深入實際、深入基層、深入群眾，聽取群眾意見，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，察實情、出實招、辦實事。四要查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)，正風(fēng)肅紀(jì)，樹立良好形象。治揮霍奢靡、鋪張浪費之病，嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決反對和查處違紀(jì)違規(guī)和消極腐朽行為，保持黨員先進(jìn)性和純潔性，樹立為民務(wù)實清廉形象。

　　(三)自覺做到“五個堅持”。一是堅持正面教育為主。堅持加強馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，引導(dǎo)廣大黨員干部堅定理想信念，牢固樹立宗旨意識，踐行群眾路線。二是堅持批評與自我批評。堅持“團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”，以動真碰硬、敢于交鋒的精神，以深挖根源、觸動靈魂的態(tài)度，開展積極健康的思想斗爭，真正讓黨員干部思想上受到教育、作風(fēng)上得到改進(jìn)。三是堅持講求實效。堅持開門搞活動，拓寬群眾參與渠道，主動聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督評判，努力在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系上取得實效。四是堅持分類指導(dǎo)。針對領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員干部、總部機關(guān)和轄區(qū)等不同情況，立足不同層次和黨員干部的不同特點，找準(zhǔn)各自需要解決的突出問題，提出適合各自實際的目標(biāo)要求、活動載體和辦法措施。五是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。領(lǐng)導(dǎo)干部是活動組織者、推進(jìn)者、監(jiān)督者，也是活動參與者，要自覺把自己擺進(jìn)去，擺思想、擺作風(fēng)、擺工作、擺措施，在黨性黨風(fēng)錘煉中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

　　二、真抓實干，以教育實踐活動推動上�？偛拷ㄔO(shè)

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，樹立表率。近幾年，上�？偛奎h委班子一直高度重視群眾工作和作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過深入調(diào)研，主動了解基層行和員工所思所盼，先后出臺了“15件實事”、“進(jìn)一步改善和加強對轄區(qū)分支機構(gòu)服務(wù)工作的十條意見”、“規(guī)范公務(wù)活動的四項規(guī)定”等，真心實意為基層行和員工做好事、做實事。在教育實踐活動中，總部黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)堅持優(yōu)良作風(fēng)，努力做到“五帶頭”：帶頭加強學(xué)習(xí)、帶頭聽取意見、帶頭批評與自我批評、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)、帶頭整改落實，從基層不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，用真心、給真力、出實效，真正發(fā)揮表率示范作用。

　　(二)統(tǒng)籌兼顧，兩手抓，兩促進(jìn)。要把開展教育實踐活動同央行履職，同總部建設(shè)的“三個平臺、三個中心”等重點工作結(jié)合起來，既體現(xiàn)中央精神和總行要求，又圍繞中心、反映履職實際。在方案設(shè)計和活動開展過程中，著力強化教育實踐活動與中心工作的對接，借教育實踐活動推動破解工作難題，提升金融服務(wù)社會民生水平，“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

　　(三)發(fā)揚民主，接受群眾監(jiān)督。開展教育實踐活動，要始終堅持發(fā)揚民主，充分尊重黨員的民主權(quán)利，努力營造寬松氛圍。始終堅持群眾路線，相信和依靠群眾，自覺接受群眾監(jiān)督，充分取得群眾信任，有效調(diào)動群眾積極性，確�；顒尤〉贸尚�。要力戒形式主義，不走過場，做到“不虛”;要突出解決實際問題，增強活動的針對性，做到“不空”;要緊緊圍繞為民務(wù)實清廉要求，做到“不偏”，確保活動沿著正確軌道深入推進(jìn)。

　　(四)在研究和解決問題上下功夫。開展教育實踐活動，要堅持邊學(xué)邊改的原則，具備整改條件的,馬上整改;對通過努力能夠解決的,限期整改;對應(yīng)該解決但由于客觀條件限制一時解決不了的,向黨員和群眾說明情況,采取措施逐步解決;對情況復(fù)雜、涉及面大、靠本單位解決不了的問題,加強協(xié)調(diào),采取綜合治理措施認(rèn)真加以解決。通過解決實際問題，讓群眾感受到各級黨組織在教育實踐活動中發(fā)生的新變化。

　　銀行各級人員黨的群眾路線教育實踐活動心得體會(四)

　　一、堅持決策思路來自群眾，確保決策形成科學(xué)務(wù)實

　　堅持群眾路線，在基層央行決策思路的形成過程中就要“問政于民”。扎根于群眾，本質(zhì)上是扎根于現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)運行和狀況，扎根于永不枯竭的力量和智慧之源。2013年，人民銀行寧波市中心支行黨委提出金融支持創(chuàng)新驅(qū)動和轉(zhuǎn)型升級的“三年行動計劃”，在總體方針上緊緊圍繞了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，而在思路突破上，則是牢牢把握了群眾觀點，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，接地氣、通下情，不斷改進(jìn)黨委中心組理論學(xué)習(xí)模式和領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究的方法和作風(fēng)，保證了決策的科學(xué)務(wù)實。

　　黨委中心組理論學(xué)習(xí)是形成思想共識、活化決策思維的重要平臺。自2012年起，人民銀行寧波市中心支行黨委切實改進(jìn)工作作風(fēng)，在中心組學(xué)習(xí)方法上探索了現(xiàn)場式、體驗式、問題導(dǎo)向式、互動研討式、動車式等多種模式，一改傳統(tǒng)的封閉式“課堂”，將學(xué)習(xí)的場所放到了企業(yè)、農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)運行的第一線，放到了群眾觀點、群眾思維、群眾經(jīng)驗最為豐富的第一線。正是在廣闊的農(nóng)村天地和對經(jīng)濟(jì)運行的實地體驗中，通過向企業(yè)問需求，向群眾討意見，人民銀行寧波市中心支行黨委形成了金融服務(wù)支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見，形成了推動金融支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的四條工作思路，形成了支持涉外中小企業(yè)發(fā)展的21條政策措施，形成了學(xué)習(xí)麗水和溫州經(jīng)驗、深化轄內(nèi)改革創(chuàng)新的努力方向。

　　只有從事實出發(fā)，而不是理論教條出發(fā)得來的決策，才有鮮活的生命力，才符合群眾的期盼，也才能夠得到群眾的認(rèn)可。寧波市中心支行金融支持創(chuàng)新驅(qū)動和轉(zhuǎn)型升級的“三年行動計劃”由于事前調(diào)研深入，工作措施契合企業(yè)和公眾的金融服務(wù)需求，工作推進(jìn)中又緊緊依靠群眾力量，得到了銀行業(yè)金融機構(gòu)的積極響應(yīng)和廣泛參與，2013上半年全市金融機構(gòu)共組織參與各類融資對接活動601次，其中銀企對接活動352次，受惠企業(yè)近千家。金融業(yè)支持結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的作用也顯著增強，6月末全市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的貸款余額達(dá)到4222.28億元，比年初新增213.45億元。金融服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)金融機構(gòu)的質(zhì)量全面提高，范圍明顯拓寬，也增強了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動力。

　　二、堅持問題解決依靠群眾，確保改革創(chuàng)新深入人心

　　堅持群眾路線，在基層央行各項工作的開展過程中就要“問計于民”。群眾是我們力量的根基和源泉，只有密切聯(lián)系群眾，才能真正做到理論聯(lián)系實際。群眾路線工作方法的要點就是既“從群眾中來”，又“到群眾中去”。在我們聯(lián)系群眾的實踐中，一開始從企業(yè)、公眾和金融機構(gòu)那里得來的意見可能是分散的，不系統(tǒng)的，但全面吸取、認(rèn)真研究，就能變成集中的、科學(xué)的意見，再向金融機構(gòu)和企業(yè)、公眾做好宣傳解釋和發(fā)動工作，在實踐中發(fā)揮作用，檢驗意見是否正確，并且進(jìn)一步吸收正確的意見。這樣的反復(fù)循環(huán)，既是認(rèn)識深化的過程，也是工作落實和提高的過程。

　　寧波經(jīng)濟(jì)外向度高，開放型經(jīng)濟(jì)是一大經(jīng)濟(jì)特色和亮點。近年來，寧波地區(qū)的外匯管理政策先行先試一直走在全國前列，10多項外匯試點政策先后實施，“跨境貸款”和“非關(guān)聯(lián)對外擔(dān)保”至今還是全國唯一的試點政策。在這些政策的探索過程中，我們堅持走群眾路線，問計于涉外企業(yè)，問計于外匯指定銀行，做到察實情、出實招、辦實事。

　　典型突破、以點帶面，不斷挖掘金融機構(gòu)和企業(yè)的需求，形成好的做法和經(jīng)驗，并且總結(jié)提升到政策和制度的層面，可以使創(chuàng)新成果惠及更多群眾。這是群眾路線在基層央行工作實踐中的運用，不僅在外匯管理政策創(chuàng)新上如此，在其他工作中也是如此。在“三年行動計劃”的落實中，我們通過召開現(xiàn)場工作推進(jìn)會的方式，在事先做好充分的調(diào)查了解基礎(chǔ)上，尋找典型經(jīng)驗，然后再集中推廣。在加強縣支行建設(shè)過程中，我們提出了“一行一品”的考核機制，形成工作特色，帶動工作開展。

　　三、堅持履職重心系于群眾，確保金融服務(wù)不離宗旨

　　堅持群眾路線，在基層央行各項工作的出發(fā)點和落腳點上就要“問需于民”。履行好基層央行職責(zé)的一個根本衡量尺度，就是群眾的利益是否得到了體現(xiàn)和維護(hù)，以及他們是否擁護(hù)和贊成。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，時刻警惕脫離群眾的傾向，這是基層央行工作的出發(fā)點和落腳點，并且決定著我們工作改進(jìn)和改革創(chuàng)新的方向。

　　一是把群眾的困難當(dāng)作工作的第一聲召喚。針對群眾反映的銀行排隊難、繳費難的問題，我中心支行依托高效的支付系統(tǒng)，推出“一卡通”便民繳費服務(wù)，實現(xiàn)“任一銀行、一個賬戶、多個費種、一次委托、長期有效、定期扣款”。截至今年7月末，通過“一卡通”繳納水、電、通訊、燃?xì)�、有線電視等日常費用的委托用戶已突破500萬，委托扣費日均10萬筆，已成為我市城鄉(xiāng)居民繳費的首選。針對農(nóng)村金融服務(wù)薄弱、覆蓋難的問題，我們積極推動“便農(nóng)金融服務(wù)中心”建設(shè)，綜合提供小額存取款、支付結(jié)算、業(yè)務(wù)咨詢受理等基本金融功能，目前轄內(nèi)已設(shè)立700余家，其民生金融、普惠金融的特色，獲得了地方政府和社會公眾的高度關(guān)注和認(rèn)可。

　　二是把群眾的需求作為工作改進(jìn)的方向。群眾路線在基層央行日常工作中的體現(xiàn)，就是要干在實處，走在前列，把群眾的潛在需求作為金融工作提升的努力方向。為了適應(yīng)群眾在銀行卡使用方面安全性和便利性的需求，解決磁條卡盜刷、卡種繁多等問題，我中心支行順應(yīng)國際上銀行卡的芯片化遷移趨勢，在國內(nèi)率先開展金融IC卡多應(yīng)用試點，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)探索、多應(yīng)用平臺建設(shè)、偽卡風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移等方面持續(xù)走在全國前列，在國內(nèi)銀行卡的芯片化遷移進(jìn)程中貢獻(xiàn)了寧波力量。如今在寧波，廣大群眾商場買東西、出門乘公交、醫(yī)院看醫(yī)生等日常生活中，都可以使用金融IC卡，正是因為堅持了群眾觀點，在現(xiàn)代金融技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力量的幫助下，金融服務(wù)和群眾的心貼得更近了。

　　三是增強宗旨意識作為加強自身建設(shè)的核心。根據(jù)中央和人民銀行總行的部署，我中心支行黨委認(rèn)真組織開展了群眾路線教育實踐活動。為了讓活動取得實效，中心支行黨委把作風(fēng)建設(shè)作為活動的重心，不斷強化勤政廉政意識。在貫徹落實八項規(guī)定這個切入點上，充分發(fā)揮群眾參與的作用，從實施細(xì)則出臺的環(huán)節(jié)就通過職工代表討論會、行務(wù)會議、黨委中心組理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會，層層集中意見，從改進(jìn)調(diào)查研究、精簡會議活動和文件簡報、規(guī)范因公出國(境)活動、規(guī)范廉潔從政行為、厲行勤儉節(jié)約等方面提出了具體措施。由于措施結(jié)合實際，具有操作性、長效性，而且監(jiān)督跟進(jìn)及時，八項規(guī)定的貫徹落實已經(jīng)取得了初步成效，為群眾路線教育活動打下了堅實基礎(chǔ)。與去年同期相比，上半年會議經(jīng)費支出減少26%，公務(wù)和業(yè)務(wù)車輛運行費用節(jié)省9%，機關(guān)公務(wù)接待費用減少36%，差旅費支出減少28%，因公出國(境)人次也大幅減少，廉政跟蹤措施落實有力，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，勤儉辦行、廉潔辦事的觀念已經(jīng)逐漸深入人心。

　　銀行各級人員黨的群眾路線教育實踐活動心得體會(五)

　　“我是一個兵，來自老百姓……”這首家喻戶曉的軍隊歌曲，早已成為一種紅色經(jīng)典，成為幾代人的精神符號，引領(lǐng)和提升著一個民族的思想境界，它所煥發(fā)出來的鼓舞作用和審美力量經(jīng)久不衰。我是在穿著軍裝、高唱著“我是一個兵”的軍歌中不斷進(jìn)步的，也是在回味著“來自老百姓”的樸素歌詞中轉(zhuǎn)業(yè)到人民銀行，并一步步走向領(lǐng)導(dǎo)崗位的。今天，當(dāng)黨的群眾路線教育實踐活動全面展開，當(dāng)我重溫老一輩革命家關(guān)于黨的群眾路線的重要論述，當(dāng)我按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、征求意見和對照檢查的時候，深切感受到這首鏗鏘有力的歌曲在我耳邊回蕩�；叵胱约哼@么多年的成長進(jìn)步，無論在部隊還是到地方，都能老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業(yè)業(yè)履職，干干凈凈用權(quán)，源于自己始終堅守這樣的人生信條：無論在什么崗位，都能夠始終保持“我是一個兵”的殊榮，無論是什么職務(wù)，都能夠始終保持“來自老百姓”的本色。

　　“我是一個兵，來自老百姓”，一句簡單的歌詞，道出了深刻的哲理。戰(zhàn)爭年代，“軍隊打勝仗，人民是靠山”;在建設(shè)中國特色社會主義的今天，“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，群眾是英雄”。試想，沒有當(dāng)兵的，哪有當(dāng)官的;沒有基層普通百姓，哪有機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部。過去的縣衙曾有這樣一幅對聯(lián)：“得一官不榮，失一官不辱，勿說一官無用，地方全靠一官;吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓�！鄙羁淘忈屃斯倥c百姓之間的關(guān)系。對于一名黨員干部來說，如果連“我是誰”這個問題都弄不清，就不可能明白“為了誰”和“依靠誰”。因此，每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要從“我是誰”的坐標(biāo)中找準(zhǔn)定位，從“為了誰”的宗旨中把握方向，從“依靠誰”的實踐中汲取力量。只有這樣，才能始終保持“兵”的本色，具有老百姓的情懷。而始終保持“兵”的本色，不忘“自己也是百姓”，最關(guān)鍵的是要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在思想深處，解決好權(quán)為誰用、情為誰系、利為誰謀的問題，這樣才能切實做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾;才能切實把人民的利益看得重，把個人的榮辱得失看得輕;才能在履職之中，常懷愛民之心，常思為民之責(zé)，常興利民之舉，努力為群眾多謀福利，多干實事，想方設(shè)法把好事辦好。

　　只有堅守“我是一個兵，來自老百姓”的情懷，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能始終飽含深情，心里時刻裝著群眾，設(shè)身處地為群眾著想。始終保持“兵”的本色，堅守“來自百姓”的稟賦，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能始終清醒地知道：我是誰?我從哪里來?我向哪里去?才能將“來自百姓、植根百姓、服務(wù)百姓”作為人生坐標(biāo)，把百姓放在心中，視百姓為親人，為百姓謀利益，帶著深厚的感情做好群眾工作;才能樹立正確的群眾觀念，做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”，始終與群眾同呼吸、共命運、心連心;才能牢記群眾利益無小事的道理，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，努力為群眾做好事、解難事、辦實事;才能體會到群眾難處，以情動人，以理服人，問題即使得不到馬上解決，群眾也會很感激的。我們在為總行機關(guān)提供“醫(yī)、食、住、行、用”的過程中，始終把機關(guān)干部職工的滿意作為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)，把機關(guān)干部職工的需求作為第一信號，定期征求意見，及時進(jìn)行整改。對于關(guān)系職工切身利益的住房等實際問題，不等不靠，積極想辦法做工作，廣開渠道解決房源，分配用房力求公開公平公正，讓大家都能夠感受到組織上的關(guān)心與溫暖。

　　只有堅守“我是一個兵，來自老百姓”的情懷，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能始終飽含真情，積極感恩回報，加倍努力奉獻(xiàn)社會。每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都是從普通一兵和基層群眾的角色中，一步一步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的，這里不可否認(rèn)有個人的勤奮努力和艱苦付出，但更多的是黨組織的培養(yǎng)、群眾的支持與信任，離開這些寸步難行。毛xx東曾經(jīng)做過這樣一個比喻：“共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地�！惫伯a(chǎn)x“官”和“人民”的關(guān)系是“種子”和“土地”的相互依存關(guān)系，沒有“人民”這塊“土地”，你這“官”就沒有用武之地;而人民這塊“土地”如沒有共產(chǎn)黨人這樣的“種子”，那“土地”豈不是一片荒漠?因此，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，無論走到那一步，都要把懂得向黨和人民感恩作為做人做官的道德底線。盧梭說：“沒有感恩就沒有真正的美德”。周總理生前總提醒我們“帶著歉意去工作”。都是教育我們要常懷感恩之心，投入真情實意去工作，積極努力為大家解決實際困難。近兩年，我們針對干部年齡結(jié)構(gòu)老化、一些主任科員職務(wù)長期得不到解決的問題，充分利用深化機關(guān)后勤人事制度改革的有力時機，嚴(yán)格按照程序，努力創(chuàng)造條件，采取公開競聘、競爭上崗的辦法，妥善解決問題，使后勤干部隊伍整體狀況得到明顯改善。機關(guān)后勤管人、管物、管錢，作為一把手，時刻提醒自己不能出錯、不能走神，要始終保持本色，永不變色，堅持自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格要求，加強自我約束。

　　只有堅守“我是一個兵，來自老百姓”的情懷，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能始終飽含熱情，保持公仆之心，心甘情愿地服務(wù)群眾。有首歌唱得好，老百姓是地，老百姓是天，老百姓是共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)的掛念;老百姓是山，老百姓是海，老百姓是共產(chǎn)黨生命的源泉。老百姓心里有一桿秤，秤的是領(lǐng)導(dǎo)干部是不是在辦實事;領(lǐng)導(dǎo)干部心里也該有桿秤，稱一稱老百姓在自己心中的分量。毛主席曾明確指出：“我們的一切工作干部，不論職位高低，都是人民的勤務(wù)員，我們所做的一切，都是為人民服務(wù)�！编噚x同志把自己當(dāng)作“中國人民的兒子”。這些革命家的寬闊胸懷，時刻在提醒著黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要時刻保持“平民意識”，這是當(dāng)好官的根本出發(fā)點。機關(guān)事務(wù)管理局擔(dān)負(fù)著為總行領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)干部職工提供后勤服務(wù)保障的職責(zé)，幾年來，我們始終教育和引導(dǎo)干部職工堅持兩個服務(wù)，即“圍繞中心，服務(wù)大局;以人為本，服務(wù)大家”，要求一級帶一級，領(lǐng)導(dǎo)做榜樣，甘在幕后，甘當(dāng)配角，努力為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　只有堅守“我是一個兵，來自老百姓”的情懷，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能始終飽含激情，勇于爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷開拓創(chuàng)新。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每一次職務(wù)上的進(jìn)步，都應(yīng)該是工作新起點、新標(biāo)準(zhǔn)的開始，那種墨守陳規(guī)、不思進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)，難以令人信服，有所作為是人生的真諦，更是為官的職責(zé)所在，使命和責(zé)任一直伴隨領(lǐng)導(dǎo)干部前行，“為官一任、造福一方”也是對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的履職要求。管理局擔(dān)負(fù)著總行機關(guān)干部職工生活、工作、住房等保障任務(wù)，我們在下功夫搞好后勤服務(wù)保障的同時，立足現(xiàn)實，著眼長遠(yuǎn)，努力為總行機關(guān)干部職工的工作和生活創(chuàng)造良好條件。在兩年時間里，我們先后完成了若干大項工程建設(shè)，這些關(guān)系總行長遠(yuǎn)的工程，就要求我們對總行黨委負(fù)責(zé)、對全體干部職工負(fù)責(zé)，緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動的總體要求，自覺遵守廉政準(zhǔn)則，自覺接受群眾監(jiān)督，抓廉潔抓安全，與群眾同甘共苦，做好利長遠(yuǎn)的事，每個項目都要做到“保市優(yōu)、爭國優(yōu)”。

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