春雨小學(xué)生寫景作文
根據(jù)市、區(qū)人社局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)全鎮(zhèn)44名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有45人，其中：公務(wù)員30名（試用期1名），事業(yè)編制14名，通過民主測評(píng)，考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀1名，稱職29名；事業(yè)人員優(yōu)秀1名，合格13名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對(duì)這次考核工作十分重視。我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會(huì)議，研究部署年度考核工作，黨委書記張連偉同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級(jí)考核，提升考核成績的真實(shí)性。年度考核中，我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評(píng)每一名工作人員，使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)”的考核方式。我們邀請(qǐng)村（社區(qū)）干部30余人參加了測評(píng)會(huì)議，要求達(dá)到一定參評(píng)比例，并且參評(píng)分值占總分的20%，注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。
3.測評(píng)公開，接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，采取民主測評(píng)，按照德、能、勤、績、廉五個(gè)部分評(píng)分，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分。測評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示，測評(píng)成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
三、存在問題
2018年度的考核工作，是我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，在這項(xiàng)工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn)，但也存在著一些問題：
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上，量化不細(xì)、針對(duì)性不強(qiáng)等問題。由于我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各大辦公室從事不同的業(yè)務(wù)，有著不同的職責(zé)，在對(duì)各辦年度政績的考核上，基本設(shè)置都差不多。我們?cè)谙乱徊娇己斯ぷ髦�，就如何提高考核工作的針�?duì)性和考評(píng)成績的準(zhǔn)確性，需要進(jìn)一步思考和解決。
二是在考核的組織方法上，還有待于改進(jìn)。目前公務(wù)員的考核工作只有民主測評(píng)和實(shí)績考核兩個(gè)層面，而民主測評(píng)只在開大會(huì)時(shí)，邀請(qǐng)部分群眾參加測評(píng)，沒有深入群眾中做進(jìn)一步了解。我們認(rèn)為在組織方法上還應(yīng)深入群眾中進(jìn)行走訪、座談，從服務(wù)對(duì)象中了解公務(wù)員的平時(shí)工作情況，進(jìn)一步增加考核工作的準(zhǔn)確性、公正性。
2018年，市行政審批監(jiān)督管理局（市政務(wù)服務(wù)中心）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各窗口單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以深入推進(jìn)行政審批制度改革、全面提升行政效能為指導(dǎo)，以“建設(shè)效能中心，爭創(chuàng)示范窗口、爭做服務(wù)明星”主題活動(dòng)為載體，以“建體系、優(yōu)服務(wù)、增效能、樹形象、創(chuàng)一流、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以“行政效能、管理水平、隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)水平”四個(gè)提升為目標(biāo)，精心組織、周密部署，狠抓落實(shí)，在探索審批監(jiān)管機(jī)制，深化改革釋放創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，提高行政審批服務(wù)效率，提升窗口服務(wù)水平等方面取得了顯著的成績�，F(xiàn)將我局2018年工作總結(jié)如下；
一、主要工作目標(biāo)完成情況
預(yù)計(jì)全年辦理審批服務(wù)事項(xiàng)17萬件，承諾件審批辦件平均辦結(jié)時(shí)限2.8個(gè)工作日以內(nèi)，審批服務(wù)現(xiàn)場辦結(jié)率78%以上，承諾件承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率88%以上，服務(wù)對(duì)象滿意率98%以上，網(wǎng)上辦理審批服務(wù)事項(xiàng)5000件以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心和村（社區(qū)）為民服務(wù)全程代理工作站覆蓋率98% 以上。
二、主要工作情況
（一）加強(qiáng)審批監(jiān)管，完善監(jiān)管機(jī)制。按照市委、市政府行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)工作的新要求，在今年新一輪機(jī)構(gòu)改革中，新組建了市行政審批監(jiān)督管理局，為市政府工作部門，負(fù)責(zé)對(duì)全市行政審批的監(jiān)督管理。新機(jī)構(gòu)的“三定”方案印發(fā)后，我局積極探索行政審批監(jiān)督管理工作的路子和方法，力爭在建立行政審批監(jiān)督管理機(jī)制方面有創(chuàng)新、有突破。今年上半年，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后到縣區(qū)調(diào)研，并到省內(nèi)的阜陽、安慶、六安、淮南等市政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流。7月初，將政務(wù)公開職能移交到市政府辦公室。同時(shí)，按照“三定方案”規(guī)定，成立了行政審批監(jiān)管科（政策法規(guī)科）和政務(wù)服務(wù)科，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整已經(jīng)到位，各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
一是修訂《XX市行政審批監(jiān)督管理辦法》。目前《辦法（代擬稿）》在第一次全面征求市監(jiān)察局、市編辦、市法制辦、各窗口單位XX縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心意見后，正在第二次征求有關(guān)部門意見。
二是開展行政審批“兩集中兩到位”工作專項(xiàng)督查。今年10月下旬，我局配合市委督查室對(duì)各縣、區(qū)行政審批“兩集中兩到位”工作落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。重點(diǎn)督查了解各縣區(qū)“兩集中兩到位”職能歸并、項(xiàng)目進(jìn)駐、審批授權(quán)情況和制度完善等工作開展情況。
三是加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)分中心和未進(jìn)駐中心的市本級(jí)行政審批項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)管。我局組建后，組織人員多次深入縣區(qū)中心、分中心和市直部門的辦事大廳調(diào)研和明察暗訪，指導(dǎo)分中心和辦事大廳完善首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制等工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，提高審批服務(wù)效能。局分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室還到XX區(qū)為政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大社區(qū)窗口70多名工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，收到較好的效果。
四是加強(qiáng)對(duì)行政審批項(xiàng)目的監(jiān)督管理。7月份，我局與法制辦、編辦、效能辦聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展行政審批項(xiàng)目實(shí)施情況檢查的通知》（蚌府法〔2018〕32號(hào)）,配合有關(guān)部門對(duì)國務(wù)院省政府下放、暫免、市政府下放、前置改后置、轉(zhuǎn)變管理方式、凍結(jié)和保留的行政審批項(xiàng)目按計(jì)劃、分類別進(jìn)行了清理。
�。ǘ┥罨母�，釋放創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力
1.深化商事登記制度改革。2018年11月我市正式實(shí)施了企業(yè)設(shè)立“三證合一”登記制度。今年以來，為深入推進(jìn)商事制度改革，一是完善了企業(yè)設(shè)立“單一窗口”制度。按照市領(lǐng)導(dǎo)要求，我局會(huì)同市工商質(zhì)監(jiān)等部門專程赴上海自貿(mào)區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，對(duì)我市如何借鑒學(xué)習(xí)上海自貿(mào)區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)提出意見和建議。10月份按照國家和省統(tǒng)一部署，企業(yè)設(shè)立登記工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證“三證合一、一照一碼”改革在我局工商質(zhì)監(jiān)窗口正式運(yùn)行。截止10月底，通過“三證合一”共辦理新設(shè)立企業(yè)730戶、變更495戶、舊照換發(fā)新證375戶，合計(jì)1600戶。二是進(jìn)一步深化商事登記制度改革。繼續(xù)深化注冊(cè)資本認(rèn)繳制、企業(yè)年報(bào)公示制度、經(jīng)營異常名錄制度、企業(yè)名稱登記改革等，逐步推行登記注冊(cè)全程電子化管理改革，為商事主體提供網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦事、身份識(shí)別等服務(wù)。對(duì)于國務(wù)院決定調(diào)整或明確為后置審批的工商登記前置審批事項(xiàng)，通過新聞媒體獲悉有關(guān)內(nèi)容后第一時(shí)間予以調(diào)整，將前置審批事項(xiàng)直接取消，告知當(dāng)事人可在辦理工商登記手續(xù)后再向有關(guān)部門申請(qǐng)辦理行政許可事項(xiàng)。
2.以清單管理為核心規(guī)范行政審批權(quán)力運(yùn)行。積極配合市編辦編制市級(jí)政府權(quán)力清單和責(zé)任清單并公布施行，市級(jí)保留權(quán)力事項(xiàng)1750項(xiàng)，精簡率達(dá)62%，實(shí)現(xiàn)了“行政權(quán)力進(jìn)清單、清單之外無權(quán)力”。認(rèn)真實(shí)施《XX市行政權(quán)力清單和責(zé)任清單》，加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管；及時(shí)承接省政府下放的11項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，目前我市市級(jí)行政審批事項(xiàng)保留56項(xiàng)，審批項(xiàng)目全省最少；對(duì)下放的行政審批事項(xiàng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保審批權(quán)放得下、接得住、運(yùn)行得好。深入推進(jìn)職業(yè)資格改革，嚴(yán)格落實(shí)國務(wù)院、省政府取消職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)等政策，清理減少了企業(yè)法律顧問資格認(rèn)定等職業(yè)認(rèn)定事項(xiàng)。加強(qiáng)職業(yè)資格考試、鑒定等制度的實(shí)施監(jiān)管，對(duì)建筑工程等領(lǐng)域關(guān)鍵崗位人員實(shí)行實(shí)名制登記、電子化管理和動(dòng)態(tài)核查，有效解決了“掛證”、“助考”、“考培掛鉤”等問題。認(rèn)真落實(shí)《XX市涉企收費(fèi)清單》，進(jìn)一步規(guī)范行政審批涉及中介服務(wù)事項(xiàng)，破除中介服務(wù)壟斷，切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)。
3.完善行政審批網(wǎng)上辦事平臺(tái)。按照省、市、縣三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的要求，積極主動(dòng)同省中心、市編辦、市信息辦、市綜治辦等部門銜接、溝通，就我市行政審批網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)提出意見和建議，推進(jìn)行政審批權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上規(guī)范運(yùn)行。完善中心現(xiàn)有網(wǎng)上行政審批平臺(tái)，推行審批事項(xiàng)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)和相關(guān)部門的在線審核審批。拓展網(wǎng)上辦理深度，方便企業(yè)和群眾辦事。選擇市商務(wù)局、地稅局、住建委等8個(gè)窗口的10余個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了網(wǎng)上審批試點(diǎn)，2018年以來累計(jì)網(wǎng)上辦理審批服務(wù)事項(xiàng)6650件。
�。ㄈ┩七M(jìn)簡政放權(quán)，激發(fā)市場活力。一是大力精簡行政審批事項(xiàng)。2018年以來對(duì)市級(jí)保留審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理，保留45項(xiàng)、取消1項(xiàng)、下放23項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式73項(xiàng)、暫免審批7項(xiàng)、凍結(jié)19項(xiàng)、合并29項(xiàng)，精簡幅度超3/4。2018年2月，我市建立政府權(quán)力和責(zé)任清單期間，又承接省政府下放的11項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，目前我市市級(jí)行政審批事項(xiàng)保留56項(xiàng)。二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在精簡審批項(xiàng)目的同時(shí)，大力推進(jìn)行政審批的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照“依法依規(guī)、簡明規(guī)范、高效快捷”的原則，對(duì)保留的市級(jí)行政審批和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行第七輪審批環(huán)節(jié)流程再造，減少前置條件、申報(bào)材料和審批環(huán)節(jié)，壓縮承諾時(shí)限。通過流程再造和優(yōu)化，目前每個(gè)項(xiàng)目平均承諾時(shí)限3.35天，比法定時(shí)限壓縮83.2%。
�。ㄋ模┩七M(jìn)四級(jí)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)體系建設(shè)。年初，局主要負(fù)責(zé)同志再次帶隊(duì)到縣區(qū)專題調(diào)研“兩集中兩到位”改革工作，形成了《關(guān)于三縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”工作情況的調(diào)研報(bào)告》，呈送市委、市政府。一是統(tǒng)籌推進(jìn)縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)為民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)推動(dòng)以縣（區(qū)）級(jí)政務(wù)服務(wù)中心為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心為主體，村（社區(qū)）為民服務(wù)全程代理工作站為基礎(chǔ)的三級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入XX縣古城鎮(zhèn)、淝河鄉(xiāng)，XX縣湖溝鎮(zhèn)為民服務(wù)中心等基層單位調(diào)研指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)建設(shè)情況，召XX縣區(qū)主任會(huì)議，對(duì)基層單位政務(wù)服務(wù)建設(shè)提出了意見和要求。目前已建XX縣（區(qū)）級(jí)政務(wù)服務(wù)中心7個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心83個(gè)，村（社區(qū)）為民服務(wù)全程代理工作站1080個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的全覆蓋，打通了為民服務(wù)的最后一公里。二是樹立標(biāo)桿，發(fā)揮示范作用。我局將XX區(qū)確定為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級(jí)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位。統(tǒng)一確定兩級(jí)中心場地要求、標(biāo)識(shí)標(biāo)志、進(jìn)駐單位、進(jìn)駐項(xiàng)目、辦理事項(xiàng)、服務(wù)流程等，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級(jí)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成區(qū)域性可復(fù)制、可推廣的示范經(jīng)驗(yàn)。通過示范單位的建設(shè)，有力推動(dòng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。目前，XX區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級(jí)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作正在有序開展，我局將及時(shí)給予指導(dǎo)和支持，適時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收總結(jié)，并向全市進(jìn)行推廣。
（五）督辦協(xié)調(diào)，不斷提高審批效率
中心通過繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，完善企業(yè)注冊(cè)登記和基本建設(shè)聯(lián)合審批兩條主線，不斷提高行政審批效率。
一是對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、完善，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)宣貫，達(dá)到提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的目的。今年1月29日，受省政務(wù)服務(wù)中心委托，市政務(wù)服務(wù)中心會(huì)同市工商行政和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局成立預(yù)評(píng)估小組，對(duì)懷遠(yuǎn)、五河、固鎮(zhèn)三縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估考核，評(píng)估良好，全面通過省級(jí)預(yù)評(píng)估。4月28日，省質(zhì)監(jiān)局、省政務(wù)服務(wù)中心牽頭邀請(qǐng)了新華社安徽分社、中國新聞安徽分社、人民網(wǎng)安徽頻道、中國質(zhì)量報(bào)安徽記者站等多家媒體，對(duì)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行現(xiàn)場采訪報(bào)道。中心以國家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估為契機(jī)，著力打造政務(wù)服務(wù)品牌，通過理順管理體制，加強(qiáng)場所建設(shè)，拓展服務(wù)范圍，規(guī)范操作程序，完善管理制度，創(chuàng)新服務(wù)方式，逐步建成上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，在省質(zhì)監(jiān)局的大力支持下，我局于2018年5月申報(bào)了國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，爭創(chuàng)國家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐驗(yàn)證基地，各項(xiàng)工作任務(wù)正在有序推進(jìn)。
二是安排專人在基建聯(lián)合審批平臺(tái)綜合受理、牽頭協(xié)調(diào)，組織好分階段聯(lián)合預(yù)審、聯(lián)合收費(fèi)、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收。對(duì)重點(diǎn)和重大項(xiàng)目，各服務(wù)窗口提前介入，按照“特事先辦、急事快辦、易事即辦”的原則，創(chuàng)新工作方式，采取集中辦理、上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方法，實(shí)行無障礙行政審批服務(wù)。今年以來，我們積極強(qiáng)化聯(lián)合審批平臺(tái)的綜合受理、牽頭協(xié)調(diào)能力，組織好分階段聯(lián)合預(yù)審、聯(lián)合收費(fèi)、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收。對(duì)重點(diǎn)和重大項(xiàng)目，各服務(wù)窗口提前介入，按照“特事先辦、急事快辦、易事即辦”的原則，創(chuàng)新工作方式，采取集中辦理、上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方法，實(shí)行無障礙行政審批服務(wù)。今年1-10月份，共受理基本建設(shè)項(xiàng)目審批辦件6150件；召開紡織廠宿舍地塊項(xiàng)目、二鋼新村棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、東方之星項(xiàng)目、槐花園d區(qū)項(xiàng)目、萬達(dá)廣場、金鼎皇莊產(chǎn)權(quán)證分割辦理等聯(lián)審會(huì)28次，聯(lián)合驗(yàn)收工業(yè)項(xiàng)目23家，驗(yàn)收面積41.3萬平方米，同比分別增長45.1%、111.5%。
（六）強(qiáng)化人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平。針對(duì)2018年政務(wù)服務(wù)社會(huì)公眾滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，深入推進(jìn)各項(xiàng)整改措施落實(shí)，推行親切服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。一是繼續(xù)開展了一年一度的春訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)行政審批相關(guān)法律法規(guī)和深化行政審批制度改革的有關(guān)文件，以及作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)規(guī)定，樹立宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是繼續(xù)開展“中心為窗口服務(wù)，窗口為群眾服務(wù)”的“雙服務(wù)”活動(dòng)，以及“馬上辦”、“雙十佳”等活動(dòng)，以企業(yè)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以便捷高效服務(wù)為目標(biāo)，努力提升行政審批效能。10月20日，我局召開了全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“雙十佳”表彰會(huì)，對(duì)受省市表彰的窗口和工作人員進(jìn)行表彰，以典型引路，帶動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)水平的提升。三是在各服務(wù)窗口全面開展“爭先進(jìn)位創(chuàng)一流”活動(dòng)。各窗口有針對(duì)性地選擇省內(nèi)外同行業(yè)中的先進(jìn)窗口作為學(xué)習(xí)的目標(biāo)，借鑒其在優(yōu)化流程、精簡材料、提速提效等方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出具體追趕措施，全面提升窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平，工商質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、農(nóng)林委、商務(wù)外事局、行政執(zhí)法局、運(yùn)管處等窗口分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到兄弟中心對(duì)口學(xué)習(xí)交流。
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