接受幫助作文

時(shí)間：2025-10-14 21:17:33 助人我要投稿

關(guān)于接受幫助作文3篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于接受幫助作文3篇

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù)。

　　2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運(yùn)行正常。

　　3、確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo)，服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)，提升業(yè)主滿意度。

　　4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對。

　　5、項(xiàng)目管理方案編制

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，貫徹上級(jí)公司的工作布置，負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。

　　2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求，達(dá)成年度考核指標(biāo)。

　　3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。

　　4、熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的`投訴意見。

　　5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支，對帳目日清月結(jié)，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作。

　　6、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)商、街道政府、行業(yè)地區(qū)主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系。

　　7、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核，貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)檢查工作。

　　8、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評審；

　　2、編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案；

　　3、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；

　　4、組織本部門員工的`專業(yè)技能培訓(xùn)；

　　5、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；

　　6、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審；

　　7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　　8、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告；

　　9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定；

　　10、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作；

　　2、小區(qū)內(nèi)康樂文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作；

　　3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作；

　　4、負(fù)責(zé)接待接聽、記錄、協(xié)調(diào)解決；

　　5、負(fù)責(zé)無惡意的各類合同、業(yè)主檔案、來往信函、會(huì)議記要、文件資料、圖紙等的保管；

　　6、有償便門服務(wù)及特殊服務(wù)、對外委托服務(wù)的組織工作；

　　7、負(fù)責(zé)員工的`績效考評工作，并及時(shí)上報(bào)；

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄；

　　9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)活動(dòng)的資金運(yùn)作、成本核算、審計(jì)及各種財(cái)務(wù)結(jié)算工作；

　　10、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作；

　　11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)系；

　　12、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào);

　　2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的'秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;

　　3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴，并及時(shí)作出處理意見;

　　4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時(shí)掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量;

　　5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

　　6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;

　　7、主持項(xiàng)目工作例會(huì)，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施，定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié);

　　8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織落實(shí)，確保完成;

　　9、定期向公司匯報(bào)小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

　　10、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常培訓(xùn)的組織工作;

　　11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

　　12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;

　　13、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助上級(jí)開展所轄物業(yè)服務(wù)中心管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制、修改項(xiàng)目物業(yè)管理方案，擬定管理目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的.日常業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)處理并進(jìn)行結(jié)果反饋、回訪。

　　4、負(fù)責(zé)接待并處理業(yè)戶重大投訴，定期組織業(yè)戶滿意度調(diào)查，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

　　5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，快速反應(yīng)并處理所轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)和突發(fā)事件。

　　6、負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)技能。

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的`質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。

　　5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);

　　6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、對本項(xiàng)目經(jīng)營管理過程進(jìn)行全面系統(tǒng)及時(shí)的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并整改，必要時(shí)向區(qū)域總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào)。

　　2、對項(xiàng)目的整體經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項(xiàng)目財(cái)務(wù)目標(biāo)。

　　3、對屬于本職權(quán)限范圍內(nèi)的工作進(jìn)行決策，在權(quán)責(zé)范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)。

　　4、隨時(shí)關(guān)注本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，定期現(xiàn)場檢查，確保重點(diǎn)工作、關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。

　　5、妥善處理本項(xiàng)目各類投訴、突發(fā)事件，控制風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

　　6、負(fù)責(zé)對物業(yè)各項(xiàng)供應(yīng)商的.合同執(zhí)行品質(zhì)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門內(nèi)有效運(yùn)行，不斷提升服務(wù)水平。

　　2、負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。

　　3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。

　　4、參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作。

　　5、對新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù)。

　　6、負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施和評估工作。

　　8、開展客戶意見調(diào)查，對客戶提出的意見或建議及時(shí)處理。

　　9、對項(xiàng)目一部的人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置，充分整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收。

　　10、負(fù)責(zé)對業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳。

　　11、全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作，對監(jiān)查的`問題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改，并反饋。

　　12、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作。

　　13、完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí)。

　　2.能獨(dú)立完成工作匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種文稿。

　　3.負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí)。

　　4.掌握物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)、程序、作業(yè)服務(wù)規(guī)范并對各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司制定的年度、月度管理計(jì)劃，監(jiān)督各部門落實(shí)，分階段完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作；

　　2、對項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制；

　　3、不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程：

　　4、安排對員工的培訓(xùn)和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的'應(yīng)急處理程序；

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見及要求；

　　6、定期對各部門工作情況進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；

　　7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴；

　　8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況，對收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；

　　2、跟進(jìn)業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系；

　　3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購，管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出，確保成本的合理控制。

　　4、負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門的工作狀態(tài)，跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況，確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性；

　　5、授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作；

　　6、負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核，并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓(xùn)效果；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：

　　1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。

　　2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

　　4、根據(jù)公司績效考核制度，按時(shí)完成對本小區(qū)人員的績效考核。

　　5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行。

　　6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　7、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。

　　8、開展各種經(jīng)營活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入。

　　9、及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關(guān)系。

　　10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。

　　11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。

　　12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

　　13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。

　　14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

　　15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。

　　任職資格

　　1、30-45歲之間，身體健康，形象氣質(zhì)佳。

　　2、五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)；4、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力；

　　5、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力，團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)；

　　6、有商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)。