社區(qū)基層社會治理工作方案（通用12篇）
為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的社區(qū)基層社會治理工作方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇1
為進一步改善十一團的整體環(huán)境，提高居民生活條件，推進全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深入開展，結(jié)合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設的有利條件，現(xiàn)就十一團物業(yè)管理工作制定如下計劃：
一、社區(qū)物業(yè)管理概況
社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括：新村小區(qū)、團部1—5#樓、老機關(guān)家屬區(qū)、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場。管理面積83公頃，管理人口3031人，現(xiàn)管理樓房664戶，平房225戶，農(nóng)貿(mào)市場174戶，管理綠化面積13公頃，管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米，供應全團10471人的自來水及管網(wǎng)維護約135公里，管理團部小城鎮(zhèn)供熱面積達14萬平米。
二、組織領導
為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的`有效開展，加強對轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核，社區(qū)建立物業(yè)管理工作領導小組。具體組成人員如下：
分管領導：
組長：
成員：
三、工作目標
（一）力爭在20xx年前，基本解決物業(yè)管理中存在的問題，社區(qū)計劃分三年將我團物業(yè)管理全面推向市場：
1、20xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區(qū)實施物業(yè)管理市場化運作，開展好對物業(yè)公司的招投標和物業(yè)的接管工作（計劃對新村小區(qū)物業(yè)費初步定為0.45元/㎡，居民承擔0.3元/㎡，團承擔0.15元/㎡）。
2、20xx年將有條件的胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場。
3、20xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場。
對推向市場的小區(qū)要按不低于三級物業(yè)管理服務的標準實施規(guī)范化物業(yè)管理。
�。ǘ┏闪⒒蜣r(nóng)貿(mào)市場管理委員會，管理規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場。
�。ㄈ┏闪�3—5人的物業(yè)維修、搶修小組，負責小區(qū)內(nèi)的供排水、供暖、供電等方面維修，解決和處理年內(nèi)90%以上關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)投訴和建議。
四、實施步驟
�。ㄒ唬⿲嵤┮�(guī)范化物業(yè)管理：
1、劃分物業(yè)管理區(qū)域：社區(qū)根據(jù)區(qū)域計劃劃分五個小區(qū)：胡楊小區(qū)、新村小區(qū)、雅居小區(qū)、開放小區(qū)、團鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場（后附各小區(qū)平面圖）。
2、征求意見：就是否同意成立業(yè)主大會向業(yè)主征求意見并公示。
3、成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會委員：2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會的小區(qū)在社政科、社區(qū)等部門的監(jiān)督指導下成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會委員。每個小區(qū)選出3人負責該小區(qū)內(nèi)人員管理、治安等工作，對其工作進行經(jīng)濟補貼（費用經(jīng)協(xié)商后確定）。
4、選聘物業(yè)管理企業(yè)：成立業(yè)主大會的新村小區(qū)，由業(yè)主大會在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導下采用招標或議標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實施物業(yè)管理。
�。ǘ┩ㄟ^市場管理委員會制定出《市場管理辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場收費標準》、《農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等各項市場管理制度，規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場秩序。計劃安排3—5人專項負責市場的管理、治安等工作。
（三）建立物業(yè)維修、服務考核辦法，以提高物業(yè)維修的服務水平，通過居民委員會每季度對維修工作人員進行考核，采取優(yōu)勝略汰方式激勵維修人員。以此提高我社區(qū)物業(yè)維修管理的整體服務水平。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇2
為進一步加強社區(qū)管理，確保政令暢通，“兩委”布置的各項工作能順利開展并落到實處，營造一個良好的'工作氛圍，特制定本制度：
1、社區(qū)各項工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會領導下進行，每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會的領導，嚴格遵守社區(qū)各項制度。
2、每位工作人員都要自覺地加強學習，提高自身素質(zhì)，主動完成和提高社區(qū)各項服務水平和質(zhì)量。
3、愛護社區(qū)各項辦公設施，隨時保持辦公室干凈、整潔。
4、嚴格考勤紀律，工作日做好考勤登記，按時上下班，不得遲到早退，年終按照考核辦法進行獎懲。
5、嚴格執(zhí)行作息和請銷假制度，“兩委”干部請假由卞書記批準，其他人員由朱主任批準，節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知，婚假、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。
6、辦公電腦必須設置密碼，各部門資料應當妥善保管，工作時間嚴禁做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一起，追究一起，并與之年終獎金分配掛鉤。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領導和主要領導請示簽字后，并進行登記，方可用章。
7、嚴格執(zhí)行財務制度，厲行節(jié)約，中心工作用工工資由“兩委”會議研究嚴格把關(guān)，工作招待須先請示匯報，獲得批準后方可開支，否則一律不予報銷。
8、在受領任務后，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，執(zhí)行中應當隨時匯報工作進展情況（處理辦法、落實結(jié)果），如遇特殊情況，應及時征求領導意見。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇3
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
一、管理目標
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上，不斷調(diào)整更新，導入先進的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準（并高于此標準），確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
二、管理原則
為實現(xiàn)即定管理目標，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
�。ㄒ唬┓⻊盏谝�、管理從嚴的原則
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務機能，豐富服務內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務�！肮芾韽膰馈笔欠⻊盏谋Ｕ虾突A，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
（二）專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主及使用人的.支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┪锕転橹鳌⒍喾N經(jīng)營的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的.造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
三、管理方法
�。ㄒ唬⿲嵤┤涛飿I(yè)管理，從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；
�。ǘ┏闪⑽飿I(yè)服務中心，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理；
�。ㄈ┰诠粳F(xiàn)有管理資源的基礎上，充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍；
�。ㄋ模┲贫ㄒ惶浊泻蠈嶋H的規(guī)章制度，確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務；
�。ㄎ澹﹪栏褡袷赜嘘P(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項協(xié)議，依法約束雙方行為；
（六）依照市場化、企業(yè)化的運作方式，提供全方位服務，開展多元化經(jīng)營。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇4
20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的.建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：
一、保安管理
1）做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
2）對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的.培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3）加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。
4）做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5）加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1）對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5）加強部門培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇5
一、工作目標
為鞏固“883”社區(qū)創(chuàng)建成果，結(jié)合本社區(qū)的實際情況進一步做好長效管理工作，建管并重，以人為本，與時俱進，堅持不懈地推動社區(qū)建設深化發(fā)展，發(fā)揮黨組織核心作用，強化組織制度建設，以“四到社區(qū)”為重點，在工作中不斷探索、充實、完善各項工作管理制度，把各項工作一件一件抓落實。
二、實施方案
�。ㄒ唬�、廣泛發(fā)動宣傳，調(diào)動一切積極因素在加強長效管理工作中，不能離開居民群眾的參與和支持，因此想做好長效管理，就必須發(fā)動居民群眾共同來維護和管理自己所居住的家園。如何讓居民們都參與到其中來，則要下大氣力做好宣傳、動員和組織發(fā)動工作。利用社區(qū)一切可利用的宣傳陣地，廣泛宣傳有關(guān)長效管理的具體內(nèi)容；定期召開居民組長、代表會議，將社區(qū)工作方案及意圖讓他們帶到居民中，讓居民通過各種渠道來了解長效管理工作的`意義及目的，同時我們還將做好公民思想道德素質(zhì)教育，使兩者有機結(jié)合起來，相互促進。
�。ǘ⑸鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生實行長效管理
1、“社區(qū)是我家，長效管理靠大家”，為了更好地鞏固“883”創(chuàng)建成果，社區(qū)首先制定了值班制度，每日安排一名社區(qū)工作人員值班，帶領公益服務隊伍進行分組分片勞動，除“牛皮癬”由專人包干外，其它地方則將人員分為五組，每組每周勞動一次，負責清理轄區(qū)內(nèi)的地面及溝道衛(wèi)生，并為之保潔。值班人員落實每天的勞動情況，并將當天的勞動情況記錄在案。
2、建立衛(wèi)生評比制度，獎優(yōu)罰劣，并成立衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍，協(xié)助社區(qū)整治環(huán)境，及時反映居民群眾對環(huán)境衛(wèi)生的工作要求和意見。
3、做好居民區(qū)綠化工作，調(diào)動轄區(qū)內(nèi)的黨員、門棟組長、積極分子等共同保綠護綠，并將綠化帶實行包干管理實名制，讓居民共同參與，共同美化轄區(qū)環(huán)境，管理好社區(qū)綠化設施。
�。ㄈ┥鐓^(qū)治安實行長效管理
1、為進一步抓好社區(qū)治安綜合治理工作，實行長效管理，社區(qū)成立了治安、聯(lián)防、民調(diào)、群防群治四位一體網(wǎng)絡和一支由66人組成的責任心強的專兼職關(guān)照隊伍。
2、建立一支過硬的安保隊伍。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇6
一、生產(chǎn)例會制度
�。ㄒ唬┥缇游饕撠熑嗣考径戎辽僦鞒终匍_一次安全生產(chǎn)工作例會。
�。ǘ┘径劝踩a(chǎn)工作例會的主要內(nèi)容是傳達上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示和會議精神，通報轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況，安排下一階段安全生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中重大問題。
�。ㄈ└鶕�(jù)上級要求和社區(qū)安全生產(chǎn)形勢，不定期召開社區(qū)安全工作專題會議，研究解決安全生產(chǎn)工作相關(guān)重要事項。
�。ㄎ澹┌踩a(chǎn)各項會議要設立專門記錄簿，由專人做好完整記錄，參會人員要進行簽到，并留檔備查。
（六）安全生產(chǎn)工作會議作出的決議、工作部署或工作安排，安排專人負責督辦、檢查，定期進行匯總。
二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
�。ㄒ唬┥缇游辽賾诿考径纫约啊按汗�(jié)”、“十一”等重大節(jié)假日、重大活動和重要會議前，組織對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查；每月對重點領域、重點單位、重點部位開展安全巡查。
�。ǘ┥缇游瘧敿訌妼爡^(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位、設施、場所的防范，明確責任，強化措施，并進行嚴格檢查。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)檢查時，要有方案、有記錄。檢查結(jié)束時要填寫《現(xiàn)場檢查記錄》，并由檢查人員、被檢查單位負責人簽字；發(fā)現(xiàn)隱患時，可以當場整改的必須當場整改，不能當場整改的，要及時下達《責令改正指令書》，并實行跟蹤督辦，期滿復查驗收。
�。ㄋ模⿲θ粘０踩珯z查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要及時反饋給生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人，督促其制定整改措施，落實整改責任人和整改時限。對一時難以整改到位的隱患，要督促隱患所在單位制定切實可行的安全保障措施，進行監(jiān)控管理，確保萬無一失。
�。┥a(chǎn)經(jīng)營單位要落實隱患排查治理、監(jiān)控主體責任，建立隱患排查治理檔案，定期開展安全自查自糾。
三、重大危險源監(jiān)控管理制度
�。ㄒ唬┐嬖谥卮笪ｋU源的生產(chǎn)經(jīng)營單位，其主要負責人全面負責本單位重大危險源的.安全管理與監(jiān)控工作，應當保證重大危險源安全管理與監(jiān)控所需的資金投入。
（二）對重大危險源存在的事故隱患以及生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)方面的違法行為，任何單位或者個人均可向社居委和負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責部門舉報。
�。ㄈ┥a(chǎn)經(jīng)營單位應當根據(jù)有關(guān)標準和規(guī)定，對本單位有關(guān)生產(chǎn)裝臵、設施或場所進行辨識，屬于重大危險源的應當進行登記，建立重大危險源安全管理檔案。
（四）生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全教育培訓，使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應當采取的應急措施。
�。┥a(chǎn)經(jīng)營單位應當將重大危險源可能發(fā)生事故的應急措施、特別是避險方法書面告知相關(guān)人員，同時設臵安全警示標志，加強對設備、設施的管理。
�。ㄆ撸⿲Υ嬖谑鹿孰[患的重大危險源，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須立即整改，對不能整改的，必須采取切實可行的安全措施，防止事故發(fā)生。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇7
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站站長責制
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務站實行站長負責制，負責全面工作。
（二）負責社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計劃的制定和組織實施，安排責任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務各項檔案資料的收集和整理。
�。ㄈ┗踞t(yī)療服務綜合業(yè)務指導，負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務培訓、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購計劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務各項檔案收集與整理。
�。ㄋ模┴撠熚募氖瞻l(fā)登記工作，負責房屋、水、電、通信等設施的維護與管理，負責安全保障工作，負責環(huán)境衛(wèi)生管理，負責社區(qū)衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務站職責
�。ㄒ唬┏袚爡^(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務。為社區(qū)群眾提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
�。ǘ┲贫ㄝ爡^(qū)年度公共衛(wèi)生工作計劃并組織實施。建立健全公共衛(wèi)生各項管理制度和工作制度。
�。ㄈ﹨f(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)責任醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務。
�。ㄋ模┩瓿缮鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的'其他各項工作任務。
三、社區(qū)責任醫(yī)生職責
�。ㄒ唬┴撠熯M行健康狀況調(diào)查。對體檢中查出疾病的患者認真給予治療。執(zhí)行會診制度、病例討論制度，定期對轄區(qū)居民的健康問題進行討論、會診，必要時請上級醫(yī)院專家會診。
�。ǘ┕芾磔爡^(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時診療、婦幼兒保工作、無償獻血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務站保管、研究、使用，實行計算機管理。
�。ㄈ╅_展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務。針對轄區(qū)居民健康狀況，開展預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務，成為轄區(qū)居民的預防和保健醫(yī)生。
�。ㄋ模└淖兎⻊漳Ｊ�，以上門服務為主，對有健康問題的應開展連續(xù)服務，對確有疾病需要住院的應負責聯(lián)系住院，出院后做好恢復期的康復工作。
（五）認真履行好公共衛(wèi)生服務職責。包括管理健康宣傳欄、組織開展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇8
為進一步推進我市市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，建設更高水平的平安欽州，根據(jù)《中共欽州市委員會、欽州市人民政府關(guān)于印發(fā)〈欽州市推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作實施方案（20xx-20xx）〉的通知》（欽發(fā)〔20xx〕14號），結(jié)合實際，制定本方案。
一、工作目標
20xx年以開展市域社會治理現(xiàn)代化試點為抓手，深入開展基層自治建設、城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商、關(guān)愛幫扶弱勢群體、健全基層公共服務、完善社會組織體系建設等工作，發(fā)揮政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”作用，全面推進全國市域社會治理現(xiàn)代化試點工作；2021年市域社會治理體系基本成型；到20xx年5月，通過3年試點工作，實現(xiàn)社會治理手段進一步完善，風險防范化解水平進一步提高，公共服務水平進一步提升，社會治理能力進一步加強，平安欽州建設躍上新臺階，建成全區(qū)一流、全國優(yōu)秀的市域社會治理現(xiàn)代化試點城市。
二、工作任務
（一）發(fā)揮政治引領作用，凝聚市域社會治理合力
1.落實平安建設領導責任制度。健全完善社會治理體制，將推進社會治理現(xiàn)代化、深化平安建設工作列入重要日程。加強整體設計、整合資源力量、完善政策措施、強化督導考核、研究解決重大問題，把社會風險防控貫穿規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督各領域各環(huán)節(jié)，做好群眾安全感鞏固提升工作，推動社會治理融入市域經(jīng)濟社會發(fā)展過程。
2.完善基層組織運行機制。統(tǒng)籌上級部門支持社區(qū)的政策，整合資金、資源、項目等，以社區(qū)黨組織為主渠道落實到位。確保社區(qū)黨組織有資源有能力為群眾服務。對社區(qū)內(nèi)有關(guān)重要事項決定、資金使用等，發(fā)揮社區(qū)黨組織的主導作用。推進社區(qū)減負增效。穩(wěn)妥有序推進市域內(nèi)村改社區(qū)工作，同步調(diào)整或者成立黨組織，跟進和加強黨的工作，理順管理體制和運行機制。
�。ǘ┌l(fā)揮法治保障作用，保持市域社會治理定力
1.完善重大決策社會穩(wěn)定風險評估機制。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，源頭預防和減少社會矛盾。全面落實市域重大決策社會穩(wěn)定風險評估制度，推動矛盾風險防范與經(jīng)濟社會發(fā)展同步規(guī)劃、同步實施。
2.抓好風險防范工程。健全市域維護國家政治安全工作體系，依法加強境外非政府組織管理和重點人員教育管控，建立健全反奸防諜責任體系。嚴厲打擊宗教極端、民族分裂、邪教活動，成立市級外來少數(shù)民族群眾服務管理工作站。加強欽州關(guān)愛中心建設，積極探索創(chuàng)立具有欽州特色的幫教模式。
�。ㄈ┌l(fā)揮德治教化作用，促進市域社會治理內(nèi)力
1.建立道德約束激勵機制。全面推進和規(guī)范基層紅白理事會、道德評議會等評議機制建設，設立善行榜、義舉榜等平臺，開展“星級文明戶”“文明家庭”等評選，形成良好的道德約束激勵機制。在黨委領導和有關(guān)部門指導下，全面加強村規(guī)民約、市民公約建設，建立健全監(jiān)督和獎懲機制。指導群團組織、協(xié)會商會等加強行業(yè)規(guī)章、團體章程等建設，弘揚公序良俗。
2.加強農(nóng)村精神文明建設。推動城鄉(xiāng)社區(qū)治理與脫貧攻堅相互促進、深度融合，突出抓好易地扶貧搬遷社區(qū)治理工作。對標全面建成小康社會目標，加快補齊農(nóng)村基礎設施和公共服務短板。加強農(nóng)村精神文明建設和基層治理，大力培育鄉(xiāng)風文明、淳樸民風、良好家風，保持農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。推進農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制改革，因地制宜、連片推進農(nóng)村人居環(huán)境整治和鄉(xiāng)村風貌提升改造，持續(xù)推進“美麗欽州”鄉(xiāng)村建設，開展美麗村屯示范點創(chuàng)建，改善農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活條件，打造干凈整潔生態(tài)宜居平安和諧的新農(nóng)村。
�。ㄋ模┌l(fā)揮自治強基作用，激發(fā)市域社會治理活力
1.加強市域協(xié)商民主制度建設。全面落實鎮(zhèn)（街道）協(xié)商，制定協(xié)商事項清單。加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商，充分發(fā)揮村（社區(qū)）黨組織在基層協(xié)商中的領導作用，完善村（社區(qū)）民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，全市100%的村落實，重大事項決策四議兩公開。在全市范圍內(nèi)統(tǒng)籌制定縣（區(qū)）職能部門、鎮(zhèn)（街道）在村（社區(qū)）治理方面的'權(quán)責清單，依法確定村社區(qū)工作事項。加強基層群眾性自治組織規(guī)范化建設，合理確定其管轄規(guī)模和范圍。大力開展民主法治示范村社區(qū)建設，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，加強執(zhí)法司法區(qū)域協(xié)作和民間糾紛人民調(diào)解工作，100%的村社區(qū)建立村居民委會議，村居民代表會議，村居民議事會理事會等議事協(xié)商載體開展群眾說是民情懇談，百姓意識，婦女意識等協(xié)商活動，促進我市社會和諧。
2.完善群眾參與制度。加強社會工作人才隊伍和社會工作服務機構(gòu)建設，社會工作專業(yè)人才不低于全市戶籍人口的1‰，探索社會工作者分類分級管理辦法，推進網(wǎng)格員、人民調(diào)解員等隊伍與社會工作人才隊伍融合發(fā)展。健全市域志愿服務激勵保障機制，支持志愿服務組織發(fā)展，匯集至全國志愿服務信息系統(tǒng)的城市建成區(qū)注冊志愿者占常用人口比例≧13%，農(nóng)村地區(qū)注冊志愿者占常住人口比例≧8%。每個鎮(zhèn)（街道）設有志愿服務站，至少有1個平安建設志愿服務團隊。完善舉報獎勵、公益反哺、以獎代補等激勵措施，廣泛動員城鄉(xiāng)群眾參與社會治理。創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作機制，搭建平行、互動、多樣的群眾參與平臺。
3.推進“時間銀行”社區(qū)志愿服務工程。圍繞城市品質(zhì)提升工程，廣泛開展人人參與城市品質(zhì)提升志愿服務活動，提高居民的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。開展最美志愿者傳幫帶活動，通過“師徒傳幫帶”的形式開展“業(yè)務上傳”給志愿者傳授經(jīng)驗。開展志愿服務項目共圓公益夢，廣泛推廣欽南區(qū)文峰街道文昌社區(qū)“時間銀行”經(jīng)驗。開展最美志愿服務單位催化志愿服務，完善靈山縣三海街道雙鶴社區(qū)、欽南區(qū)文峰街道文昌社區(qū)等一批最美“志愿服務社區(qū)”“志愿服務窗口”“志愿服務站”。
�。ㄎ澹┌l(fā)揮智治支撐作用，增強市域社會治理動力
1.健全公共服務機制。充分用好市域地方事權(quán)，深入推進“放管服”改革，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，建立和完善辦事指南和工作規(guī)程，實行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，推進有關(guān)公共服務事項憑身份證或社會保障卡“一證通辦”。全市90%以上的村（社區(qū)）可直接辦理或代辦政務服務事項。城市社區(qū)綜合服務設施全覆蓋，村級綜合服務設施覆蓋率不低于90%。健全廣大群眾對公共服務的評價機制。
2.建立社會組織監(jiān)管機制。加強社會組織黨的建設，增強黨對社會組織的領導。加強市域內(nèi)社會組織綜合監(jiān)管，建立健全檢查、評估、社會監(jiān)督機制，引導社會組織加強自身建設和誠信自律。健全市域內(nèi)社會組織孵化培育、人才培育、資金支持機制，在市級層面培育建立與社會治理相關(guān)的樞紐型社會組織，縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）兩級社會組織孵化培育和活動場所覆蓋率不低于50%。完善政府購買服務指導性目錄，支持社會組織參與社會治理、開展公共服務。
3.搭建縱向社會治理構(gòu)架。細化本地區(qū)綜治中心建設規(guī)范，實現(xiàn)市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級綜治中心規(guī)范化建設全覆蓋，配備相應工作人員，實現(xiàn)與相關(guān)部門資源整合、信息共享、協(xié)調(diào)一致。村（社區(qū)）綜合服務管理平臺的社會治理相應功能完備。依托平安建設協(xié)調(diào)機制，健全跨區(qū)域矛盾風險聯(lián)動處置機制和工作預案。建立健全市、縣（區(qū)）主管部門牽頭，相關(guān)部門緊密協(xié)作的跨領域矛盾風險綜合治理機制。
4.推進網(wǎng)格化服務管理工程。加快建成“一網(wǎng)統(tǒng)籌、事事入格”的“全科網(wǎng)格”，把涉穩(wěn)、涉民族、涉宗教等相關(guān)工作事項，以及與社會治理有關(guān)的各類事項逐步納入網(wǎng)格化管理，促進基層社會治理更加精細、便捷、高效。將政府基本公共服務、各類民生需求項目以及部門分散承擔、需要在城鄉(xiāng)社區(qū)落實的事項，納入網(wǎng)格化綜合服務管理內(nèi)容，統(tǒng)籌使用部門資源力量、工作經(jīng)費。
5.抓好綜治中心規(guī)范建設工程。構(gòu)建政府社會家庭三位一體的關(guān)愛幫扶弱勢群體的體系，建立社會心理疏導和危機干預機制，構(gòu)建和完善為保護未成年人工作社會支持體系。
三、加強市域社會治理組織保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立欽州市民政局推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組，領導小組發(fā)揮牽頭抓總作用，加強市域社會治理現(xiàn)代化工作的組織謀劃。各科室要根據(jù)實施方案，細化工作措施，推進市域社會治理現(xiàn)代化各項任務落實。
�。ǘ┟鞔_職責任務。各科室要把市域社會治理現(xiàn)代化工作分解為可量化、可評價的階段性目標，制定時間表、路線圖、任務書。每年研究確定一批社會治理重點項目，逐一制定實施方案，明確牽頭科室、參與科室和具體措施，確保不斷取得新進展。
（三）加強督查指導。各科室要加強對市域社會治理現(xiàn)代化的督查指導，及時總結(jié)和推廣各類先進經(jīng)驗，會同有關(guān)部門加強對試點工作的協(xié)調(diào)督導，適時組織專項督查。
�。ㄋ模┌磿r上報材料。各科室要按照《欽州市推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作任務分解表》抓好各項工作任務落實，并定期上報工作進度情況。屬于責任單位職責的，請各科室于每月23日前將《欽州市市域社會治理工作開展情況表》和相關(guān)佐證材料報牽頭單位。屬于牽頭單位職責的，請各科室于每月23日前將《欽州市市域社會治理工作開展情況表》和相關(guān)佐證材料報局推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組辦公室，局推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組辦公室匯總工作情況后于每月24日前報市推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組辦公室。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇9
為貫徹落實《關(guān)于推進市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》（揚發(fā)〔20xx〕24號）、《關(guān)于全面加強基層基礎建設推進市域社會治理現(xiàn)代化的實施意見》（揚發(fā)〔20xx〕25號）文件精神，推進民政領域市域社會治理現(xiàn)代化工作，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以推進市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標，不斷優(yōu)化基層社區(qū)治理體系，持續(xù)加大社會組織和社會工作推進力度，提升基層治理效能。
二、重點任務
�。ㄒ唬┖粚嵣鐓^(qū)治理功底，提升為民服務水平
1、完善社區(qū)治理架構(gòu)。健全黨組織領導的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，推廣建立城市社區(qū)治理委員會，構(gòu)建以社區(qū)黨組織為領導核心，基層群眾性自治組織為基礎，村（居）民為主體，多元主體共同參與的社區(qū)治理架構(gòu)。繼續(xù)推進“政社互動”，進一步厘清鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）民委員會的權(quán)責邊界，修訂社區(qū)允許蓋章目錄清單，執(zhí)行準入制度，切實減輕基層負擔。
2、強化社區(qū)民主自治功能。深入開展民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督實踐。依法組織開展新一屆村（居）委會換屆選舉工作，確保到2021年村書記主任一肩挑比例達70%。制定城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商規(guī)范化指引，指導城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商向標準化、制度化推進。積極開展引導社區(qū)開展“微”自治活動，以社區(qū)網(wǎng)格為基礎，將自治向小組、樓棟、院落、街坊等治理末梢延伸，引導居民在網(wǎng)格內(nèi)開展協(xié)商議事活動。
3、提升精細化服務水平。以居民需求為導向，健全社區(qū)服務體系。持續(xù)推行“全科社區(qū)工作者”服務模式，今年底實現(xiàn)城市社區(qū)全覆蓋，讓社區(qū)工作者有更多精力和時間進網(wǎng)格開展管理服務工作。推進社區(qū)、社會組織、社會工作“三社聯(lián)動”，完善社區(qū)組織發(fā)現(xiàn)居民需求、統(tǒng)籌設計服務項目、支持社會組織承接、引導專業(yè)社會工作團隊參與的工作體系。培育一批城市“三社聯(lián)動”示范社區(qū)，逐步擴大農(nóng)村社區(qū)試點范圍。
4、加強社區(qū)工作者隊伍建設。完善社區(qū)工作者隊伍職業(yè)體系建設，推動各地建立城鄉(xiāng)社區(qū)工作者崗位等級序列，繼續(xù)執(zhí)行工資自然增長機制。暢通職業(yè)發(fā)展通道，吸引優(yōu)秀人才到社區(qū)一線干事創(chuàng)業(yè)。實施“社區(qū)書記（主任）十百千培育計劃”，全面開展社區(qū)工作者教育培訓工作，到2025年，培訓1000名以上社區(qū)工作者，培育100個以上優(yōu)秀社區(qū)負責人，重點培育10名以上全省有影響、全市起示范的名優(yōu)社區(qū)主任并納入組織部高層次人才計劃，著力打造一支年齡結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍。
（二）培育壯大社會組織，加大政府購買服務
1、建立社會組織孵化基地。指導有條件的地方探索設立孵化培育資金，建設孵化基地，為初創(chuàng)的社區(qū)社會組織提供公益創(chuàng)投、補貼獎勵、活動場地、費用減免等支持。到2021年50%的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和20%的`社區(qū)要建立社會組織孵化基地。
2、培育發(fā)展社區(qū)社會組織。通過簡化手續(xù)，積極發(fā)展生活服務類、公益慈善類和居民互助類社區(qū)社會組織，特別是社會工作機構(gòu)，重點培育為老年人、婦女、兒童、殘疾人、失業(yè)人員等特定群體提供專業(yè)服務的社區(qū)社會組織，支持運用社會工作專業(yè)方法，開展社區(qū)照顧、精神慰藉等服務。
3、加大政府購買服務力度。建立多元化、制度化的資金保障機制，協(xié)調(diào)財政局出臺相關(guān)指導意見，指導推動政府購買服務工作，引導政府資金、社會資金等向社區(qū)社會組織和服務項目傾斜。指導各縣（市、區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）編制年度購買服務計劃，制定并公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）購買服務指導性目錄。
�。ㄈ┩晟粕鐣ぷ髡�，強化專業(yè)力量支撐
1、不斷完善社會工作相關(guān)政策。加強調(diào)查研究、政策擬定力度，建立健全支持民辦社會工作服務機構(gòu)發(fā)展的長效機制，與相關(guān)部門探索建立社會工作者職業(yè)資格與職稱對應關(guān)系、職稱崗位開發(fā)、隊伍建設、社會工作服務規(guī)范等制度，持續(xù)推進社會工作專業(yè)體系化、制度化、專業(yè)化進程。
2、加大社工機構(gòu)經(jīng)費支持力度。協(xié)調(diào)有關(guān)部門逐步擴大財政資金對民辦社會工作服務機構(gòu)發(fā)展的支持規(guī)模和范圍。加大福利彩票公益金對民辦社會工作服務機構(gòu)發(fā)展支持力度，扶持壯大社會治理急需、具有發(fā)展?jié)摿Φ拿褶k社會工作服務機構(gòu)。支持、引導社會資金參與支持民辦社會工作服務機構(gòu)發(fā)展，逐步形成多元化、穩(wěn)定化、制度化的經(jīng)費保障機制。
3、強化社工機構(gòu)發(fā)展與引導。引導社工機構(gòu)根據(jù)自身工作特長，聚焦明晰自身工作范圍、服務對象、服務專長，加大綜合性、專業(yè)性社工機構(gòu)發(fā)展支持力度。根據(jù)社工機構(gòu)運營中的具體需求，開展專項能力提升培訓項目。嚴格按照國家規(guī)定，對優(yōu)秀民辦社會工作服務機構(gòu)及有關(guān)專業(yè)人才進行多種形式的表彰獎勵。
三、保障措施
1、強化組織領導。成立市民政局市域治理民政領域?qū)ｍ椆ぷ餍〗M，辦公室、基層政權(quán)和社區(qū)建設處、社會組織管理局、慈善與社會工作處等處室共同參與，基層政權(quán)和社區(qū)建設處負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整體工作，其他業(yè)務處室按既定工作任務穩(wěn)步推進。
2、狠抓調(diào)研創(chuàng)新。各相關(guān)業(yè)務處室，結(jié)合長期工作計劃，在市域治理工作中要進行體制機制探索，加大基層調(diào)研走訪力度，參考借鑒周邊省市和基層優(yōu)秀做法，推進民政領域市域治理體系創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
3、加大宣傳報道。對照上級下達的各項工作任務，市民政局要對在市域治理工作中產(chǎn)生的具有探索引領性的工作事項、突出個人事跡、典型工作模式進行大力宣傳，并及時和上級部門溝通推薦。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇10
根據(jù)“宜民政〔20xx〕136號”《關(guān)于印發(fā)《基層治理示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）建設實施方案》和《基層治理示范社區(qū)建設實施方案》的通知》的文件精神，現(xiàn)就我街道鐘鼓樓社區(qū)基層治理示范社區(qū)建設提出如下實施方案。
一、目標任務
為深入貫徹落實中央、省委和市委關(guān)于加強城市基層治理的系列決策部署，進一步健全黨組織領導下的社區(qū)治理機制，強化社區(qū)黨組織對轄區(qū)內(nèi)自治組織的有效領導，開展“三社”聯(lián)動，構(gòu)建共融共建共治共享的基層治理格局，推動社區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美、服務體系更加完善、文化內(nèi)涵更加豐富，實現(xiàn)自治、法治、德治有效結(jié)合，結(jié)合合江門街道工作實際，在鐘鼓樓社區(qū)打造社區(qū)服務項目化社區(qū)品牌。著力推動建立項目化運作聯(lián)動機制，針對社區(qū)居民需求，整合實施一批社區(qū)服務項目，通過購買服務方式打包予以實施。同時，為社會組織和專業(yè)社工參與項目實施提供平臺。
二、項目分工及工作計劃
�。ㄒ唬╉椖糠止�
項目由分管領導和科室負責人具體指導，社區(qū)主任具體落實。在鐘鼓樓社區(qū)開展基層治理示范社區(qū)建設試點，打造“社區(qū)服務項目化”社區(qū)。要充分了解居民需求和社區(qū)資源，能提供開展服務所需的'基礎設施，依托社區(qū)現(xiàn)有辦公和服務場所，配備相應的功能活動室，結(jié)合項目主要內(nèi)容、工作隊伍、受益對象及預期社會效益等合理編列預算資金。要堅持以需求為導向、以問題為導向，針對“一老一小”服務需求和難題，依托三館（康養(yǎng)館、益智館、貼心館），引進社會治理多元力量，采取服務“項目化”運作方式，推進社區(qū)服務供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。打造“扶老攜幼、幸福鐘鼓樓”的“社區(qū)服務項目化”特色。
�。ǘ┕ぷ饔媱�
引進社會治理多元力量，市場化運作，以“資源換服務”的形式，打造人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體，實現(xiàn)服務支撐可持續(xù)發(fā)展。一是引進市場化“中醫(yī)診療服務”項目。主動對接宜賓市第二中醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心，與醫(yī)院和中心合作，引進優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源，為居民提供電針、拔罐、刮痧、推拿、牽引等多種特色項目，把中醫(yī)專家請到社區(qū)來坐班，為居民開展中醫(yī)診療服務。讓轄區(qū)居民特別是轄區(qū)老人就近就能享受到優(yōu)質(zhì)中醫(yī)診療服務。二是引進市場化“貼心托管服務”項目。主要把青少年作為服務對象，以“公益化＋市場化”的方式，主動對接教育機構(gòu)，引進優(yōu)質(zhì)教育資源，實行低償托管教育管理服務，長年開設美術(shù)、作業(yè)輔導、作文提升、文化課輔導提升、各類樂器培訓、跆拳道、拉丁舞等培訓課程，還在寒暑假開展愛心托管服務，解決轄區(qū)雙職工子女托管難問題。三是引進市場化“居家養(yǎng)老服務”項目。社區(qū)注冊成立社區(qū)居民服務公司，整合轄區(qū)更多居家服務資源，開辟更多更廣服務內(nèi)容，不僅促進社區(qū)居民需求得到真正滿足，也壯大社區(qū)經(jīng)濟為社區(qū)造血補鈣，持續(xù)科學的為民服好務。四是引入公益化“文化養(yǎng)老服務”項目。社區(qū)積極挖掘社區(qū)文化資源，引入市老年詩書畫研究會、市關(guān)心下一代老年志愿者協(xié)會、市離退休干部橋牌協(xié)會、市老科技工作者協(xié)會等涉老組織，組建獨具特色的社區(qū)文體隊伍，帶動社區(qū)老年人開展“進社區(qū)、亮身份、聚能量、獻余熱”主題活動，引導更多老同志、老黨員在社區(qū)文化建設中自我教育、自我管理、自我服務，為黨和人民的事業(yè)增添正能量。
三、時間進度安排
1、推薦申報階段：（20xx年５月底前） 結(jié)合平時工作掌握情況，嚴格把關(guān)、優(yōu)中選優(yōu)，推薦鐘鼓樓社區(qū)為市級基層治理示范社區(qū)。
2、組織實施階段：（20xx年1０月底前）圍繞基層治理示范社區(qū)重點內(nèi)容開展示范建設，推動社區(qū)治理工作不斷完善，社區(qū)治理水平持續(xù)提升。20xx年8月底前成立社區(qū)公司注冊登記，并掛牌運營；20xx年９月初對接市區(qū)服務機構(gòu)，確定服務項目，完成市場化運作項目的對接，確定合作方式及服務項目，與市場化運作項目相關(guān)機構(gòu)簽訂合作協(xié)議并開展相關(guān)服務項目；20xx年1０月：完成社區(qū)便民服務中心提檔升級，并投入使用；挖掘社區(qū)文化資源，組建獨具特色的社區(qū)文體隊伍；合理劃分網(wǎng)格，完成智慧網(wǎng)格管理系統(tǒng)建立。
3、總結(jié)評估階段。（20xx年４月底前）認真總結(jié)評估，接受相關(guān)部門組織的評估驗收。圍繞社區(qū)治理實施過程中的問題與難點，進行適時研究、調(diào)整、規(guī)范，落實常態(tài)化的治理舉措、工作責任和保障措施，推動社區(qū)治理法治化、規(guī)范化、常態(tài)化。
四、資金預算安排
1、社區(qū)陣地親民化改造：10萬元；
2、社區(qū)基礎設施改造：30萬元；
3、服務項目購買：20萬元
合計：陸拾萬元整。
五、預期效果
社區(qū)通過城鄉(xiāng)社區(qū)建設示范社區(qū)創(chuàng)建工作，將不斷完善社區(qū)宜居宜業(yè)服務功能。推進社區(qū)公共服務供給側(cè)改革，優(yōu)化實施服務項目，解決轄區(qū)群眾托幼難、就學難、就醫(yī)難、就業(yè)難、養(yǎng)老難等急難愁盼問題。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇11
為進一步創(chuàng)新城市社會治理，提升社區(qū)服務水平，促進社會和諧穩(wěn)定，強化基層組織建設，構(gòu)建黨建統(tǒng)領基層社會治理新格局，全面提升我中心城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，特制定本方案。
一、指導思想和工作目標
以新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神為指導，全面加強黨的領導，把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢，推動社會治理重心向基層下移，全面加強基層社會治理，構(gòu)建“中心黨委——社區(qū)黨組織—小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部”三級社區(qū)黨組織管理網(wǎng)絡，不斷服務群眾、教育群眾、引領群眾、凝聚群眾，使黨組織和黨員服務群眾能力得到全面提升，城市基層黨建服務“神經(jīng)末梢”更具溫度，形成共建共治共享的社會治理新格局。
二、主要內(nèi)容和措施
�。ㄒ唬﹫猿秩轿�、高標準、多層次，構(gòu)建區(qū)域化大黨建新格局
一是創(chuàng)新黨組織設置方式，構(gòu)建三級黨建架構(gòu)。一級為社區(qū)服務中心黨委。二級為社區(qū)黨總支。由經(jīng)驗豐富的居委會負責人擔任總支部書記，負責轄區(qū)內(nèi)黨建工作，組織實施居民小區(qū)文化、體育、休閑、志愿等活動。三級為小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部。原則上每個小區(qū)設立一個黨支部，黨員數(shù)量少于五人的小區(qū)，就近并入其他小區(qū)黨支部，黨支部書記由本小區(qū)內(nèi)熱心黨的事業(yè)，熱心居民服務，思想積極上進的同志或優(yōu)秀的黨員網(wǎng)格員擔任。
二是完善社區(qū)治理組織體系，構(gòu)建網(wǎng)格化治理新模式。一級是城市社區(qū)治理領導小組。主要負責城市社區(qū)治理綜合協(xié)調(diào)各項工作、社區(qū)活動策劃與實施、社區(qū)黨建統(tǒng)籌與組織。二級是物業(yè)辦、網(wǎng)格辦、各居委會。物業(yè)辦主要負責傳達、解釋有關(guān)物業(yè)管理、房屋專項維修資金的法規(guī)和政策；做好全社區(qū)的物業(yè)管理工作的業(yè)務指導和監(jiān)督管理工作。網(wǎng)格辦負責網(wǎng)格員和樓長的日常管理工作。居委會主要負責宣傳政策法規(guī)；辦理居住地居民的公共事務，開展公益事業(yè)和文體活動；調(diào)解民間糾紛；協(xié)助維護社區(qū)治安；反映居民的意見、要求和提出建議等。三級是網(wǎng)格。網(wǎng)格員主要承擔基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、社會心理服務、法律法規(guī)宣傳、民生服務代辦等任務，履行信息收集上報、服務管理事項首接初辦職責。四級是微網(wǎng)格（樓長）。樓長主要承擔宣傳黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī);帶頭執(zhí)行小區(qū)業(yè)主委員會的決議和決定;配合開展小區(qū)的公益事業(yè)和文體活動等；隨時了解和掌握本樓居民的基本情況，做到上情傳達、下情上報、信息暢通；配合小區(qū)搞好防火防盜治安消防等安全隱患排查；協(xié)助居委會和網(wǎng)格員做好鄰里糾紛、矛盾調(diào)解化解等工作。
三是構(gòu)建多方參與的小區(qū)共治機制，強化黨組織政治引領作用。由小區(qū)黨支部牽頭，建立與業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)、群團組織、社會組織、網(wǎng)格員、樓長代表和居民代表等多方共同參與的聯(lián)席會議制度，構(gòu)建多方參與的聯(lián)動服務體系。聯(lián)席會議原則上每季度召開一次，也可根據(jù)需要隨時召開。小區(qū)黨支部要進一步加大對業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)和網(wǎng)格員的監(jiān)督力度，對未成立業(yè)主委員會的小區(qū)，要按照應建盡建的原則，由小區(qū)黨支部牽頭組建。要建立“交叉任職”新機制，讓小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會成員交叉任職，并吸納黨員網(wǎng)格員、樓長任職，同向發(fā)力解決問題，促進小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)和網(wǎng)格員更好地履職盡責。
�。ǘ┳⒅貜娝刭|(zhì)、當先鋒、做表率，打造富有戰(zhàn)斗力的社區(qū)服務新群體
一是以“雙報到”活動為抓手，推動黨員參與社區(qū)治理。開展黨員“雙報到”（單位黨組織到駐地社區(qū)黨總支、在職黨員到居住小區(qū)黨支部報到）活動。小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部要組織轄區(qū)黨員和所有符合志愿服務條件的在本小區(qū)居住但組織關(guān)系不隸屬于本小區(qū)的黨員，根據(jù)個人專長定崗定責，定期開展志愿服務，形成“小區(qū)黨支部吹哨、黨員報道”的管理機制。大力推動以黨員先鋒隊伍為骨干，帶動小區(qū)熱心居民參與的共建共治共享的社會治理新格局。
二是以“黨建帶群建”機制為抓手，推動群團組織參與社區(qū)治理。堅持黨建帶團建、黨建帶婦建，黨建群建兩手抓、兩手硬，兩促進、兩相宜，同研究、同部署，完善黨建帶群建制度機制。積極發(fā)掘在疫情防控過程中表現(xiàn)突出的團員青年、婦女居民，在上級團委、婦聯(lián)等部門的指導下成立小區(qū)（網(wǎng)格）團支部、婦委會、青工委等組織，鼓勵他們在小區(qū)（網(wǎng)格）治理過程中發(fā)揮青年力量、巾幗力量。
三是以推行“積分制”為抓手，推動志愿者參與社區(qū)治理。圍繞守初心、擔使命，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，緊盯宗旨意識強、綜合素質(zhì)高的小區(qū)居民，加大宣傳引導力度，塑造成為具有強烈主人翁意識的“大院人”，在各小區(qū)組建“上善萊西”志愿服務隊伍，設立志愿者服務活動日，組織開展政策法規(guī)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、文化體育活動、矛盾糾紛調(diào)處、小區(qū)治安巡邏等常態(tài)化志愿服務活動。探索推行道德積分制，建立由居委會、小區(qū)黨支部考評，網(wǎng)格員采集，鄰里推薦等多種形式賦分的道德積分評價體系，每個居委會設立積分超市，通過財政投入、社會募捐等方式籌集“道德資金”，以消費打折、滿減優(yōu)惠等形式讓志愿者的道德積分兌換“變現(xiàn)”，激發(fā)志愿者的服務熱情，實現(xiàn)好人好報、德者有得。
四是以“干部一線辦實事”工作機制為抓手，推動機關(guān)干部參與社區(qū)治理。實行機關(guān)各部門、居委會干部包聯(lián)小區(qū)制度，包聯(lián)部門和所屬居委會各明確一名負責人，公開24小時服務電話，按照首接負責制的原則傾聽居民訴求，受理解決社區(qū)居民所需、所盼的各種問題。進一步加強干部“嚴真細實快”的作風建設，堅持有解思維解決矛盾、問題和困難，推動機關(guān)干部在下沉一線辦實事過程中錘煉作風、提高能力、樹立形象，讓“崇尚實干、注重實績、不誤虛功”蔚然成風。建立督查考核制度，每月形成 “事已解決”工作清單，督查室對各部門包聯(lián)辦實事情況進行評估督查，納入部門和個人年終考核，以督查考核壓實工作責任，推動機關(guān)干部深度參與社區(qū)治理。
�。ㄈ┲厶崞焚|(zhì)、強服務、增活力，打造富有影響力的城市社區(qū)服務品牌
一是打造區(qū)域化特色服務品牌。要立足社會發(fā)展新形勢、城市管理新要求、居民需求新變化，以“幸福龍水” 服務品牌為統(tǒng)領，按照“一社區(qū)一特色一品牌”的思路，突出特色鮮明、區(qū)域領先、成效顯著、居民滿意的要求，開展特色服務品牌建設，培育一批充分體現(xiàn)居民服務需求，展現(xiàn)社區(qū)服務優(yōu)勢特色，具有較強的示范、導向和推廣作用的'社區(qū)服務項目。
二是打造“紅色物業(yè)”服務品牌。按照黨建引領、民生導向、共建共治和依法依規(guī)的原則，將物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系，推動黨建引領和基層治理深度融合，切實提升物業(yè)管理水平，打造更加熟悉居民情況，服務更加精準，與居民聯(lián)系更加緊密的優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)。在物業(yè)企業(yè)建立黨組織。按照應建盡建的原則，實現(xiàn)有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)全部建立黨組織。不具備單獨建立黨組織條件的黨員加入小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部。注重在疫情防控一線識別物業(yè)優(yōu)秀分子，及時吸收進黨組織，對表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)予以政策傾斜，提供發(fā)展黨員專項指標。
三是打造“攜手圓夢”行動服務品牌。充分調(diào)動各小區(qū)黨代表、人大代表和政協(xié)委員的積極性和主動性，引導他們通過專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮特有的作用，充分凝聚力量，建立一對一幫扶包聯(lián)弱勢群體工作機制。通過“兩代表一委員”帶頭上門走訪慰問、張貼征集公告、設立征集信箱等方式，在小區(qū)低收入家庭、孤寡老人、留守兒童及病殘人家庭等弱勢群體中廣泛征集居民訴求，“兩代表一委員”根據(jù)特長和能力，按照一對一、一對多等方式包聯(lián)幫扶，開展“圓夢”行動，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
�。ㄋ模┲婈犖�、建陣地、重投入，夯實城市社區(qū)管理基層基礎
一是配強兩支隊伍。
1、網(wǎng)格員。提升網(wǎng)格員待遇，全職聘用，在做好網(wǎng)格化服務管理中心安排的日常工作的同時，承擔居委會安排的相關(guān)工作。統(tǒng)一兩類人員（原計生協(xié)管員、網(wǎng)格員）待遇標準，特別優(yōu)秀的可再提高待遇，視情參與居委會日常工作。
2、樓長。按照個人自薦、居民推選、網(wǎng)格員推薦、居委會審查、社區(qū)服務中心黨委審批、樓棟公示的程序，每50-100戶配備一名樓長的標準，招募一批政治可靠、遵紀守法、熟悉民情、熱心公益、辦事公道、身體健康，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力的社區(qū)樓長。通過推行“樓長”制，進一步完善社區(qū)管理體制，充分調(diào)動轄區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性，推動和諧社區(qū)建設，為社區(qū)今后工作打下堅實的群眾基礎。
二是建好兩處場所。
1、小區(qū)黨支部辦公場所。要在本小區(qū)內(nèi)建設黨支部活動服務陣地，按照“精簡節(jié)約、規(guī)模適中、功能完善、科學實用”的原則，采取共用社區(qū)用房和物業(yè)辦公場所或租用專門場所等方式配好黨支部辦公場所。
2、網(wǎng)格員工作站。每個居委會建設一處網(wǎng)格員工作站，按照有場所、有設施、有標志、有制度等要求，配齊相關(guān)設施，作為網(wǎng)格員辦公的固定場所和樓長報到的臨時場所，成為服務群眾的最前沿陣地。
三是落實兩項經(jīng)費保障。
1、落實居委會活動經(jīng)費。由中心財政為居委會每月?lián)芨兑欢ǖ霓k公經(jīng)費，用于日常辦公、硬件設施維護和各種活動的開展等。
2、落實小區(qū)黨支部運轉(zhuǎn)經(jīng)費。通過黨費列支和社會募捐等方式，籌措資金，為小區(qū)網(wǎng)格黨支部提供必要的經(jīng)費保障，實現(xiàn)支部工作正常運轉(zhuǎn)。
三、工作要求
（一）提高政治站位，強化思想認識。各居委會、相關(guān)部門要充分認識加強黨建引領社區(qū)服務創(chuàng)新工作的重要意義，要把加強黨的領導和黨的建設擺在首位，以黨的建設貫穿社區(qū)治理、保障社區(qū)治理、引領社區(qū)治理，推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全力把基層黨組織建設成為領帶基層治理的戰(zhàn)斗堡壘。
�。ǘ┘哟筇剿鲗嵺`，創(chuàng)新推動工作。分管班子成員要統(tǒng)籌規(guī)劃、合理實施，指導各居委會和相關(guān)部門做好黨組織組建、社區(qū)服務群體和品牌打造、站室和隊伍建設等工作，在實踐中大膽探索，發(fā)現(xiàn)解決問題，擺脫固有模式和經(jīng)驗，開拓思維方式，創(chuàng)新工作理念，推動城市社區(qū)管理和服務工作再上新水平。
�。ㄈ┳⒅匦麄骺偨Y(jié)，務求工作實效。要及時總結(jié)提煉關(guān)于工作中創(chuàng)新的經(jīng)驗做法，擴大社會影響力，營造全社會關(guān)注、支持我中心城市社區(qū)管理和服務的濃厚氛圍，形成良性循環(huán)，不斷提升居民群眾獲得感、幸福感和滿意度。
社區(qū)基層社會治理工作方案 篇12
20XX年11月，市委市政府研究決定，將鳳凰山的拆遷等社會事務工作交由金牛區(qū)人民政府負責，由鳳凰山街道辦事處具體負責。按照區(qū)委區(qū)政府地“將鳳凰山金韋社區(qū)打造成全區(qū)社會治理典型社區(qū)”的總體要求，現(xiàn)將鳳凰山街道社會治理工作提出如下方案。
一、組織機構(gòu)：
街道成立街道社會治理工作領導機構(gòu)，牽頭負責街道社會治理各項工作的組織實施。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在黨政辦公室，辦公室主任由熊曉東同志兼任，副主任由游治平同志兼任，具體負責各組工作推進情況的收集通報和工作協(xié)調(diào)。
二、治理方案
街道社會治理分成“小區(qū)環(huán)境綜合整治”、“小區(qū)秩序綜合整治”、“小區(qū)治安綜合整治”、“社區(qū)文化活動陣地建設”和“拆遷安置工作推進”五部分，按時間先后分成短期整治和長期建設兩個階段，分別由街道各分管領導牽頭落實一個板塊工作，工作中各負其責，分工合作。
小區(qū)環(huán)境綜合整治組：組長：姚大巍，成員：執(zhí)法中隊、城市管理科、市規(guī)劃執(zhí)法局、綜治辦、派出所、金韋社區(qū)、金港物業(yè)。
工作內(nèi)容：
�。�1）對鳳凰城小區(qū)住戶侵占公共區(qū)域（道路、綠化等）搭建的違章建筑進行拆除；
（2）按照市土地儲備中心20XX年7月23日《關(guān)于加強鳳凰山片區(qū)拆遷地地塊清理工作的函》的要求內(nèi)容，對轄區(qū)范圍內(nèi)的違章建筑的拆除；
�。�3）對小區(qū)外道路兩側(cè)車輛亂停亂放進行整治；
�。�4）違建拆除后的植綠、補綠和補路等設施進行修復。
完成時間：20XX年12月30日完成
小區(qū)秩序綜合整治組：組長：熊曉東，成員：社計辦、金韋社區(qū)、金港物業(yè)。
工作內(nèi)容：
�。�1）對鳳凰城小區(qū)住戶侵占公共區(qū)域（樓梯入口、樓梯通道等）堆放雜物、亂停放車輛進行整治；
（2）對小區(qū)內(nèi)綠化中、樹木上亂牽繩掛物進行整治；
�。�3）對小區(qū)內(nèi)各樓棟入口張貼的牛皮癬、小廣告和私拉亂接電線、網(wǎng)絡線等進行整治。
完成時間：20XX年12月30日完成
小區(qū)治安綜合整治組：組長：王曉陽，成員：綜治辦、司法所、派出所、金韋社區(qū)、金港物業(yè)。
工作內(nèi)容：
（1）對鳳凰城小區(qū)的“四防”設施進行完善；重點整治物業(yè)公司保安人員不足、樓梯通道無消防器材、小區(qū)重要路段、單元入口無監(jiān)控設備等；
�。�2）在小區(qū)每個單元入口建立社會管理服務平臺；
�。�3）完善小區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，按照“以房查人”的.原則完善登記錄入和日常監(jiān)管工作。
完成時間：20XX年12月30日完成
社區(qū)文化活動陣地建設組：組長：張正強，成員：黨政辦、社計辦、經(jīng)濟科、金韋社區(qū)、金港物業(yè)。
工作內(nèi)容：
�。�1）對鳳凰城小內(nèi)外文化氛圍的營造，建立小區(qū)文化長廊、鄰里文化亭等，植入象棋、花鳥、旅游、騎游等協(xié)會等組織，全年開展豐富多彩的文體活動，充實社區(qū)居民的文化娛樂生活；
�。�2）配合街道落實社區(qū)辦公場所的建設；
�。�3）引導社區(qū)議事會討論決議社區(qū)老年協(xié)會活動陣地建設和活動開展；
�。�4）建立社區(qū)自治自管組織，在社區(qū)居委會的領導下履行鳳凰城小區(qū)自治自管職能。
完成時間：20XX年12月30日完成。
拆遷安置工作推進組：組長：何斌，成員：拆遷辦、黨政辦、執(zhí)法中隊、綜治辦、派出所、金韋社區(qū)、金港物業(yè)。
工作內(nèi)容：
�。�1）繼續(xù)推進雙水康城剩余300余戶房屋產(chǎn)權(quán)證辦理；梳理鳳祥華庭、沙河鳳凰城安置戶房產(chǎn)證辦理的相關(guān)資料，適時推開兩小區(qū)安置房辦證工作；
�。�2）開展沙河鳳凰城小區(qū)后續(xù)房源住房安置工作；清理鳳凰城空置房屋、梳理拆遷過渡戶資料、制定住房安置工作方案、實施住房安置工作；
�。�3）牽頭做好轄區(qū)已簽協(xié)議未拆除舊房的騰退工作；
�。�4）全面展開轄區(qū)拆遷工作；
①20XX年8月30日前分地塊和項目完成轄區(qū)未拆遷農(nóng)戶、企業(yè)的摸底建檔工作；
�、�20XX年9月30日前完成104畝年內(nèi)上市地塊上剩余3戶農(nóng)戶的拆遷工作；
�、�20XX年10月30日前預備役師整合地塊上剩余1戶農(nóng)戶的拆遷工作；
完成時間：20XX年12月30日完成。
三、工作要求
1、各工作組牽頭負責人依據(jù)此工作方案的要求，分組制定細化工作方案，落實工作措施和辦結(jié)工作時限，各組工作細化方案于20XX年8月10日前報領導小組辦公室備案。
2、各工作小組在組長的牽頭安排下，認真履職，相互配合，抓好工作落實；各組的工作推進情況，于每周五中午12：00前報領導小組辦公室梳理匯總。
3、領導小組辦公室于每周一下班前將各組工作推進情況形成書面情況通報，發(fā)放至相關(guān)領導和涉及承辦任務的科室。
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