精選獎勵方案模板匯總六篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就需要我們事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的獎勵方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

獎勵方案 篇1
一、高中:
。ㄒ唬┆剟钊藬(shù)。
1、一等獎人數(shù):該年級班數(shù)×1。
2、二等獎人數(shù):該年級班數(shù)×2。
3、三等獎人數(shù):該年級班數(shù)×3。
注:每班人數(shù)以54人為標(biāo)準(zhǔn),超出人數(shù)較多的年級,可適當(dāng)放寬三等獎的人數(shù)。
。ǘ┇@獎學(xué)生的確定。
1、入校第一學(xué)期,以第一次月考成績?yōu)闇?zhǔn)。按所學(xué)的文字學(xué)科總分排名,取年級前列名次。以后均按期末成績排名,取年級前列名次。
2、文理分科后,取升學(xué)考試學(xué)科總分排名,取年級前列名次,文理分別排序計算。
3.復(fù)習(xí)生的成績要高于應(yīng)屆生的'最好成績才能獲獎。
4、有會考科目不及格者,取消當(dāng)年獲獎資格。
受學(xué)校處分的學(xué)生,取消當(dāng)年獲獎資格。
。ㄈ┆剟钷k法。
1、物質(zhì)獎勵:一等獎:30元/人/月。二等獎:20元/人/月。三等獎:10元/人/月。
2、精神獎勵:
。1)以單期的期末成績?yōu)闇?zhǔn),對獲獎學(xué)生在全校集會上進(jìn)行表彰并發(fā)放獎狀。打彩色光榮榜,放在玻璃櫥窗中。
。2)雙期的期末表彰,由教導(dǎo)處制表,由各年級在年級集會上進(jìn)行表彰。
(3)其余的每次表彰由教導(dǎo)處制表,由各班主任在班上宣布表彰結(jié)果。
二、初中:
(一)獎勵人數(shù)。
1、一等獎人數(shù):該年級班數(shù)×1。
2、二等獎人數(shù):該年級班數(shù)×2。
3、三等獎人數(shù):該年級班數(shù)×3。
說明:初中A班各等次的獎勵人數(shù)不得超過其他班人數(shù)的3倍。
。ǘ┇@獎學(xué)生的確定。
1、初一年級以期末考試的語文、數(shù)學(xué)、英語三科成績總分排名,取前列名次。初二年級以期末考試的語文、數(shù)學(xué)、英語、物理四科成績總分排名,取前列名次。初三年級以期末考試的語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)五科成績加政治、歷史兩科的50%成績計總分排名,取前列名次。
獎勵方案 篇2
一、目的
為了滿足各部門人員需求,開拓人員招聘渠道,鼓勵在職員工對公司需求崗位進(jìn)行推薦,推薦成功者根據(jù)推薦獎勵方案給予不同金額的獎勵。
二、適用范圍
xxxxxxx及xxxxxx
三、獎勵要求及標(biāo)準(zhǔn)
1、要求:推薦新員工符合公司要求并錄用入職,被推薦人在職工作滿一個月,且一個月內(nèi)無違反公司規(guī)章制度或無未通過公司考核的情況,推薦人可享受獎勵總金額的`一半;滿三個月可享受另一半獎勵。
注:人力資源部員工推薦人員不享受此獎勵。
2、條件:
。1)有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上;
(2)濱州市以外地區(qū)人員;
(3)年齡35周歲以下(有銷售經(jīng)驗(yàn)無同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員年齡30歲以下)。
3、普工獎勵標(biāo)準(zhǔn):
符合上述所有標(biāo)準(zhǔn)者且被公司錄用,獎勵600元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放300元,滿三個月再發(fā)放300元。
只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用,獎勵400元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放200元,滿三個月再發(fā)放200元。
只符合上述(1)、(3)或(2)、(3)條且被公司錄用,獎勵300元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放200元,滿三個月再發(fā)放100元。
4、業(yè)務(wù)員獎勵標(biāo)準(zhǔn):
符合上述(1)、(2)、(3)或(1)、(3)且被公司錄用,獎勵1200元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放600元,滿三個月再發(fā)放600元。
只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用,獎勵800元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放400元,滿三個月再發(fā)放400元。
只符合上述(2)、(3)條且被公司錄用,獎勵600元/人,分兩次付清,入職滿一個月發(fā)放300元,滿三個月再發(fā)放300元。
四、獎勵程序
。1)推薦人事先到人力資源部處備案,被推薦人按照公司要求錄用并在規(guī)定的時間內(nèi)辦理入職手續(xù);
。2)領(lǐng)取獎金前三天,公司開具《員工內(nèi)部推薦確認(rèn)單》,一式三份,蓋章生效,推薦人手執(zhí)一份,人力資源部留存一份,財務(wù)留存一份;
。3)被推薦員工工作分別滿一個月、三個月時,分別到財務(wù)部去領(lǐng)取獎勵,并附帶員工所執(zhí)《員工內(nèi)部推薦確認(rèn)單》作為獎勵憑證。
獎勵方案 篇3
1、薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情景下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴(yán)和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)當(dāng)多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺十分不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的本事、復(fù)雜性、職責(zé)、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的.差距,不一樣職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,此刻是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認(rèn)識到自我的職責(zé)重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估構(gòu)成了寬帶薪酬,讓他們明白努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,供給具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進(jìn)來。
2、目標(biāo)激勵。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個業(yè)務(wù)骨干設(shè)計相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會朝這個方向努力,從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計,根據(jù)目標(biāo)完成情景進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實(shí)行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;本事弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣經(jīng)過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會迅速改變。在那里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就到達(dá),要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。經(jīng)過目標(biāo)和考核設(shè)計,把組織目標(biāo)貫穿于每一個人身上,這樣,不僅僅骨干能夠進(jìn)取地再接再厲,那些本事弱的人也會“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
3、發(fā)展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個人成就感,對自身的價值實(shí)現(xiàn)十分看中。而薪酬增加到必須高度,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未到達(dá)。
這時,企業(yè)能夠從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個體不一樣和具體要求,設(shè)計有針對性的激勵方案,經(jīng)過給予適宜的晉升、賦予更大的職責(zé)、供給盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫忙他們實(shí)現(xiàn)自身價值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時堅持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到期望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
獎勵方案 篇4
為全面推進(jìn)畢業(yè)生工作,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高,樹立質(zhì)量興校的辦學(xué)意識,制定本《方案》。
一、獎勵的基本原則
1、實(shí)施目標(biāo)管理的原則,達(dá)標(biāo)有獎,超標(biāo)重獎,只獎上線人數(shù),重獎本科一、二批,鼓勵本科三批。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則,既獎年級整體,也獎教師個體,學(xué)科獎勵到科不到人。
3、執(zhí)行精簡、效能的原則,化繁為簡,易于操作。
二、高考年級組工作目標(biāo)及其獎勵
1、面向全體學(xué)生,堅持保學(xué)控流,畢業(yè)率為100%。
2、堅持教書育人,年級風(fēng)氣優(yōu)良,學(xué)風(fēng)濃厚,學(xué)生無違法行為,無嚴(yán)重違紀(jì)行為。違法犯罪率為零。
完成本條①②兩項(xiàng)指標(biāo),高考本科一、二批上線率為全區(qū)第一,按年級組任課教師總?cè)藬?shù)1500元/人的標(biāo)準(zhǔn),給予年級組集體獎勵。第二則按年級組總?cè)藬?shù)1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予年級組集體獎勵。
說明:所有上線人數(shù)的計算均不含國家政策規(guī)定的降分。
三、上線人頭獎
1、無論是否完成目標(biāo),凡應(yīng)屆畢業(yè)生上重點(diǎn)大學(xué)(本一批)錄取線的.,按3000元/人的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給年級組集體獎金。錄取到民航飛行學(xué)院的比照本一標(biāo)準(zhǔn)予以獎勵。
2、本二以上上線率達(dá)到全市普通中學(xué)平均上線率,每上線1人按2000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予年級組集體獎勵。低于全市平均上線率則按1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。
3、本三批上線人數(shù)按400元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。
四、特殊貢獻(xiàn)獎
無論是否完成二、三的目標(biāo),學(xué)校對下列情況給予特別貢獻(xiàn)獎:
1、錄取到清華大學(xué)、北京大學(xué)的,按10萬元/人給獎;藝術(shù)類特長生為4萬元/人。(其中專業(yè)輔導(dǎo)教師享受獎金總額的30%。)
2、高考成績總分超過一本線20分者,按1萬元/人的標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
3、高考成績總分超過一本線30分以上者,按2萬元/人的標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
4、藝體特長生上線并錄取到中央美院、中央音樂學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、北京體院、中國美術(shù)學(xué)院、浙江大學(xué)等名校的,按15000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。其中專業(yè)輔導(dǎo)教師享受該生獎金總額的30%。
5.由于參加學(xué)科競賽及其他競賽獲獎加分而被保送上重點(diǎn)大學(xué)者,按1萬元/人的標(biāo)準(zhǔn)獎勵,其中專業(yè)輔導(dǎo)教師享受該生獎金總額的30%。
以上獎項(xiàng)均獎勵到年級組。但考生所在班級任課教師享受的獎金不低于該生獎金總額的60%。
五、特長生輔導(dǎo)獎
1、藝體類科目的特長生參加高考、聯(lián)考,術(shù)科、文化成績均上線且錄取到相應(yīng)專業(yè)院校就讀的,按本科一批800元/人、本科二批600元/人、本科三批100元/人的標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校發(fā)給專業(yè)輔導(dǎo)獎。(獎金由學(xué)校單列,但不重復(fù)給獎,專業(yè)輔導(dǎo)教師不再參與上線學(xué)生的班級人頭獎。)藝體類特長生培訓(xùn)嚴(yán)格控制培訓(xùn)人數(shù),確定培訓(xùn)學(xué)生名單,不得隨意增減調(diào)換。
2、藝體類特長生未參加聯(lián)考或聯(lián)考未上線而錄取到本科一、二批院校的,分別按1200元/人和800元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予年級組集體獎勵,其專業(yè)輔導(dǎo)教師的獎金亦由年級組發(fā)放。
六、學(xué)科優(yōu)秀獎
1、凡高考學(xué)科成績超市平(到科不到人,分文理科計,下同),且在全區(qū)區(qū)屬學(xué)校居第一名的,每一科獎金1000元/人。第二名則按每科800元/人給獎。
2、高考學(xué)科成績優(yōu)秀率居全區(qū)普通中學(xué)之首的,每一學(xué)科獎勵300元/人。
3、高考學(xué)科成績?nèi)似椒譃槿珔^(qū)區(qū)屬學(xué)校第一名的,按300元/人的標(biāo)準(zhǔn)獎勵備課組,第二名為100元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵。說明:以上任何一項(xiàng)均不重復(fù)計獎,只取最高獎項(xiàng)。
七、獎金分配的基本原則
1、集體目標(biāo)獎,一律以成績和課時為基本依據(jù)分發(fā)到人,分配細(xì)則在學(xué)校指導(dǎo)下由年級組制定,并報學(xué)校審批。
2、獎金分配的主體為高三年級任課教師。
任建制班級的課且?guī)w育訓(xùn)練的體育教師除享受專業(yè)輔導(dǎo)獎外,還可享受第二條獎金的分配;只任建制班的課,不帶體育訓(xùn)練的教師只享受第二條獎金的分配;不任建制班級的課、只帶專業(yè)訓(xùn)練的教師只享受特長生輔導(dǎo)一項(xiàng)獎勵。
3、從二、三、四、五項(xiàng)獎金總額中提取10%用于獎勵行政聯(lián)點(diǎn)干部、招生專干、實(shí)驗(yàn)老師等,并在年級組適當(dāng)予以調(diào)節(jié)。
八、本辦法自教代會通過之日起執(zhí)行,三年期滿再行修訂。解釋權(quán)歸校長室。
獎勵方案 篇5
為進(jìn)一步調(diào)動教師的工作積極性,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,激勵教師科學(xué)、高效地組織復(fù)習(xí)迎考工作,獎勵先進(jìn),特制訂中考獎勵方案如下:
一、總奮斗目標(biāo)及獎勵措施:
獎勵目標(biāo):平均分第4名;優(yōu)秀率5名;及格率第4名;總差生率第4名。
獎勵措施:按個項(xiàng)計算,達(dá)到目標(biāo),每位任課教師獎勵10元,上升一個名次加10元。(最差學(xué)科教師除外)
二、各學(xué)科成績目標(biāo):
目標(biāo):各學(xué)科單項(xiàng)目標(biāo)均為第6名,從第五名依次設(shè)獎,單項(xiàng)目標(biāo)達(dá)第五名的學(xué)科教師獎勵10元,依次為20元,40元,60元。凡單項(xiàng)名次在第7名以下者(第8名起),在其他達(dá)到目標(biāo)項(xiàng)中依次扣除5元,10元,20元,30元和50元。
三、考取唐山一中目標(biāo)獎勵:
1、凡達(dá)到唐山一中錄取線1人,每位任課教師獎勵100元。(該生成績中,學(xué)科成績達(dá)不到優(yōu)秀的教師除外)。
2、凡達(dá)到唐山一中錄取線2人,每位任課教師獎勵200元。(該生成績中,學(xué)科成績達(dá)不到優(yōu)秀的教師除外)。
3、凡達(dá)到唐山一中錄取線3人,每位任課教師獎勵300元。(該生成績中,學(xué)科成績達(dá)不到優(yōu)秀的教師除外)。
四、班主任特別貢獻(xiàn)獎:
凡在統(tǒng)考中,班級總體成績進(jìn)步顯著或優(yōu)生成績進(jìn)步顯著,一次性獎勵班主任50元。
五、教師特別貢獻(xiàn)獎:
凡在中考中,三率一分總成績最好的學(xué)科中的最好個人,一次性獎勵50元。
中考獎勵方案(二)
一、指導(dǎo)思想
為了全面提升初中的教育教學(xué)質(zhì)量,為了滿足廣大人民群眾求學(xué)的要求,為了把初中做成精品,為了調(diào)動每一位畢業(yè)班教師的工作積極性和創(chuàng)造性,使畢業(yè)班的優(yōu)秀率、八科(含體育)一次性合格率、及格率在原有基礎(chǔ)上得到大幅度提高,力爭我校中考綜合排名較上一年度大幅提升,特制定如下中考獎勵方案。
二、任務(wù)劃分
1、班級任務(wù):
班級
一中實(shí)驗(yàn)班分?jǐn)?shù)線
一中普通班分?jǐn)?shù)線
普高線最低建檔線
備注
三、獎勵原則
1、堅持公開、公平、公正的原則,大力推導(dǎo)教師之間的.團(tuán)結(jié)協(xié)作,同時又鼓勵教師拔尖,講究效率,兼顧公平。
2、堅持多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的原則,中考基本獎勵與一中實(shí)驗(yàn)班拔尖考試獎勵相并存。中考突出達(dá)一中線人數(shù),突出八科(含體育)一次性合格率的整體效果,突出分班達(dá)標(biāo)。
四、獎勵依據(jù)
1、以市教科局公布的**年初中畢業(yè)會考成績?yōu)闇?zhǔn)。
2、以市教育局基教科劃定的錄取分?jǐn)?shù)線為準(zhǔn)。
五、獎勵辦法
1、全縣綜合排名獎勵(按全市各學(xué)校成績統(tǒng)計表上的為準(zhǔn))
中考綜合排名進(jìn)入全縣第十名不另獎年級組,第九名獎年級組3000元,第八名獎年級組5000元,第七名獎年級組10000元,第六名獎年級組15000元,第五名獎年級組20000元,以此類推進(jìn)行獎勵。
2完成指標(biāo)獎勵:
(1)班級獎3000元,班主任先提取160元再進(jìn)行分配,語、數(shù)、外三科教師每科獎勵480元,物理教師獎勵320元,化學(xué)獎勵280元,文綜科目老師各獎300元,體育老師獎200元。
(2)全年級達(dá)一中實(shí)驗(yàn)班、普通班、普高線(特指普班達(dá)線)人數(shù)超過基本指標(biāo),每超過2人,獎年級組1000、800、500元。
。3)未完成指標(biāo),學(xué)校酌情處理。
3、參加一中實(shí)驗(yàn)班考試,每超錄取錄取1人獎年級組1000元。(分配獎金時重點(diǎn)考慮班主任、所考科目的任課老師和體育老師)。
4、目標(biāo)管理獎:
完成指標(biāo),獎九年級主管領(lǐng)導(dǎo)800元,獎年級組長500元、班主任300元。
5、科單獲全縣前六名:
中考科目優(yōu)秀率或及格率進(jìn)入全縣學(xué)校排名前六名另設(shè)單科獎勵。獎勵辦法:第六名獎任課老師300元,第五名獎400元,第四名獎600元,第三名獎800元,第二名獎100元,第一名獎2000元。
6、當(dāng)年級組完成基本升學(xué)指標(biāo)但某班未完成指標(biāo),或年級組未完成基本指但班級完成了指標(biāo),由學(xué)校及年紀(jì)組根據(jù)本方案,在具體分配辦法中確定標(biāo)準(zhǔn)。
六、說明
1、本方案的解釋權(quán)屬學(xué)校行政會
2、本方案只適應(yīng)于**年;
3、中考獎金在同年教師節(jié)發(fā)放,因個人原因離開學(xué)校的老師視為自動放棄獎勵。
獎勵方案 篇6
酒店十分重視適當(dāng)獎勵有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀(jì)錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實(shí)際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感謝說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點(diǎn)鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的`事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個可以說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵,也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
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