電商運營總監(jiān)的崗位職責（匯總15篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商運營總監(jiān)的崗位職責1
職責：
1、熟悉電商，互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上，擔任運營總監(jiān)或同級別3年以上。
2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標，提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。
4、負責迭代公司官網(wǎng)、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執(zhí)行，但是需要提出優(yōu)化方案）
5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號，整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6、提出運營方向，發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的'營銷人才，有自己的想法。
任職要求：
1、本科以上學歷，須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運營工作經(jīng)驗，有一定成績者優(yōu)先。
2、負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經(jīng)驗，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運營熟悉者，了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。
4、有超強的策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力，勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng)，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。
電商運營總監(jiān)的崗位職責2
�。�1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；
（2）負責線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標；
�。�3）組件和管理運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；
�。�4）保證線上平臺產(chǎn)品供給，價格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風險；
（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的.變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。
電商運營總監(jiān)的崗位職責3
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃; 3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標; 4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的.績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報; 7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作; 9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設備、設施等; 14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;
電商運營總監(jiān)的崗位職責4
職責：
1、負責公司電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略擬定及品牌建設規(guī)劃，負責制定年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投 入、利潤率等);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案;
3、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;
5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;
6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;
8、對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品線;根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業(yè)績指標并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議;
10、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;
11、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，5年以上服裝品牌電子商務運營經(jīng)驗;
2、熟悉電子商務網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規(guī)劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;
3、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡平臺的`建設和推廣模式;
4、具備良好的分析能力，善于觀察細節(jié)，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場和競爭者動態(tài)方向;
5、具有敏銳地洞察力及對數(shù)字敏感，能收集信息并進行合理的整理和分析;
6、高度的責任感和敬業(yè)精神，以及對公司企業(yè)文化的認同感。
電商運營總監(jiān)的崗位職責5
職責：
1、協(xié)助總裁制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、根據(jù)公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調(diào)研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標;
3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策;
4、根據(jù)市場現(xiàn)狀，銷售動態(tài)以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施;
5、負責執(zhí)行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養(yǎng)情況;幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;
6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
7、建立客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
任職資格：
1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經(jīng)驗，5年以上大區(qū)總監(jiān)營銷管理經(jīng)驗;
2、具有較強的市場開拓與銷售技能;有很好的人際資源。
3、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往銷售業(yè)績良好;具有優(yōu)秀的`領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，卓越的談判能力，全局把握能力;
4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，同時經(jīng)歷過該企業(yè)快速增長期者優(yōu)先考慮;
6、擁有較強的責任心、事業(yè)感;具有超強的自我驅(qū)動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰(zhàn)，解決問題完成任務。
電商運營總監(jiān)的崗位職責6
職責：
1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;
2、負責部署籌建多家電子商務平臺，根據(jù)計劃制定全年任務，帶領團隊完成目標;
3、負責分析市場需求，制定促銷方案及相關活動的執(zhí)行;
4、負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序;
5、負責處理各平臺客戶、分銷商等的`商務往來。
職位要求：
1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗，熟悉內(nèi)容及流量運營，獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促，并有成功案例者優(yōu)先;
2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上，有相關護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;
3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據(jù)實際能力面議。
電商運營總監(jiān)的崗位職責7
職責：
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的.日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結(jié)合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗
3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關產(chǎn)品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
2、負責線上電商平臺的`經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺業(yè)績指標;
3、組建和管理電商運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;
4、保證線上平臺產(chǎn)品供給、價格定位、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，有效降低成本和風險;
5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。
任職要求：
1、多品牌電商運營經(jīng)驗，管理團隊經(jīng)驗五年及以上、大專及以上學歷;
2、精通電商行業(yè)，與各線上平臺有良好的人脈關系;
3、對產(chǎn)品供應鏈，電商推廣運營經(jīng)驗豐富，具有很好的數(shù)據(jù)分析能力，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，有過成功運營案例和數(shù)據(jù)。
電商運營總監(jiān)的崗位職責9
1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的`臨時性部門工作。
電商運營總監(jiān)的崗位職責10
1、負責設定電商團隊人員職位職責并進行績效考核方案的制定；
2、建立規(guī)范及高效的.運營管理體系流程并逐步優(yōu)化；
3、負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行；
4、組織針對目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的相關調(diào)查，進行市場分析與評述；
5、統(tǒng)籌相關各方資源，帶領團隊完成公司制定的目標。
電商運營總監(jiān)的崗位職責11
1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點,做好產(chǎn)品價格體系及推廣方案;
3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、整合網(wǎng)絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售。
電商運營總監(jiān)的崗位職責12
1、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略；
2、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責；
3、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通；
4、負責電商營銷團隊的建設和管理；
5、完成上級臨時交辦的.工作。
電商運營總監(jiān)的崗位職責13
職責：
1、全面負責電子商務平臺的總體運營及管理，制定平臺營銷推廣方案，安排產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨、售后等營銷工作；
2、監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、店鋪排名；
3、統(tǒng)籌部門工作，推進店鋪營銷活動，保證店鋪的正常運作；
4、利用各種營銷工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺關注度；
5、監(jiān)測店鋪的運營水平，制定標準作業(yè)流程及跟蹤執(zhí)行；
6、跟蹤平臺的交易、運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時調(diào)整平臺運營；
7、帶領和管理團隊成員，保證團隊之間有效溝通，完成銷售業(yè)績目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗，精通淘寶、天貓、1號店、阿里巴巴等電商平臺，并有成功運營經(jīng)驗、案例；
3、精通各電商平臺商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；
4、精通網(wǎng)上交易平臺運作方式及推廣方式，擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃和推廣；
5、對電子商務現(xiàn)狀有清晰的'認識，對電子商務運作模式有深刻的理解，精通網(wǎng)絡營銷；
6、具備良好的市場分析、客戶分析能力以及優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責14
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的.品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
電商運營總監(jiān)的崗位職責15
職責：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;
2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結(jié)果優(yōu)劣，提出改善方案;
3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理，并落實;
4、根據(jù)店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結(jié)果，對店鋪結(jié)果負責;
5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略;
6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調(diào)品、控價，制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;
7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進行總結(jié)和分析，有效控制店鋪ROI;
8、關注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產(chǎn)品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執(zhí)行。
任職要求：
1、3年以上品牌運營相關工作經(jīng)歷，具備獨立完成營銷策劃方案的'能力;
2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;
3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下，大專以上學歷，本科優(yōu)先;
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