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建立什么樣的企業(yè)文化?企業(yè)文化是什么?

發(fā)布時間:2017-10-25 編輯:曉玲

  引導語:企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,下面是小編收集的企業(yè)文化的相關知識,與大家分享。

建立什么樣的企業(yè)文化?企業(yè)文化是什么?

  企業(yè)文化的概念

  同心動力認為:企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。 企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。

  “企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。

  孫兵先生認為,應該從這樣幾個方面認識企業(yè)文化:

  1. 企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則,所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨。

  2. 企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享,并共同遵循并自覺維護的;

  3. 企業(yè)文化是習得的

  4. 企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。

  5. 企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關鍵價值。

  廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結果。它與文教、科研、***等組織的文化性質是不同的。

  企業(yè)文化依附于企業(yè),隨企業(yè)產(chǎn)生,隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒有總結或提出外在表現(xiàn)形式,企業(yè)文化依然是存在的。

  企業(yè)文化的內在本質內容與外在表現(xiàn)形式有很大的偏差。第一,外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個詞,不是內在本質內容的全部;第二,企業(yè)文化中實際存在的糟粕是肯定不會出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的;第三,外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定,不會頻繁更改,企業(yè)文化的本質內容卻因各種因素的時刻變化而處在時刻變化之中。

  企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位,一個人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工,這個時候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結果,一個人與一個整體的相互作用,其結果自然是新員工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不說也罷。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

  企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質層,企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結構特點,柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。

  企業(yè)文化,或者確切的說是組織文化(Corporate Culture或Organisational Culture)用國際君友會給的概念是:一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義說來,大至聯(lián)合國、一個國家、民族、地方政府、政黨、工會、學生會、小至家庭、朋友等,其實都稱為“組織”。 但是大部分情況下這個概念應用于形容企業(yè),或各種非營利組織的文化形象。

  在現(xiàn)代管理學里,這是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài),當這種文化被建立起來后,會成為塑造內部員工行為和關系的規(guī)范,是企業(yè)內部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。

  企業(yè)文化概念的不同表述

  關于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認識和表達:

  1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。……是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

  2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境。

  3、 威廉·大內認為,企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。

  4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設。

  5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。

  6、 企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。

  7、

  (1)企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。

  (2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。

  (3)企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。

  (4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內在規(guī)則”。

  (5)企業(yè)文化是企業(yè)內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

  (6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。

  (7)企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。

  (8)企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識修養(yǎng),而是指人們對知識的態(tài)度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現(xiàn)的處世為人的哲學。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。

  (9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價值觀核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。

  (10)企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

  企業(yè)文化最新觀點:企業(yè)文化是可策劃的,企業(yè)欲上市,管理先上市,價值觀先上市!張瑞敏曾經(jīng)說過:“海爾17年只做了一件事情就是創(chuàng)新”。如果說海爾成功之道是什么,就是海爾所建立的特色文化以及持續(xù)多年只做一件事情。許多年來,很多企業(yè)奔走到海爾取經(jīng)學習,資料拿走了不少,但是中國卻沒有真正創(chuàng)造出幾個“海爾”。為什么?因為形易似而神難似。

  海爾總裁楊綿綿也說過一句話:人人都說海爾的核心就是創(chuàng)新文化,但是如何讓創(chuàng)新落地。海爾的成功就在于堅持文化,堅持了20年。為什么海爾的管理模式搬不走?因為這種管理模式枯燥、辛苦。楊綿綿說,人有三商:情商、智商和韌商,而韌商最難達到,這也是海爾的文化。

  文化是“道”,它貫穿企業(yè)發(fā)展始終又潛行于企業(yè)各個細節(jié)和制度中。文化無形卻又比有形之物更具有力量,是“理念制勝”時代企業(yè)的核心。因而,鷹騰咨詢認為優(yōu)秀企業(yè)不但要上市,更主要是文化上市,價值觀上市。

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